Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Павловский тракт, 164, Барнаул. График не указан. Тел. +7 (3852) 29-94-89
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Haval
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер производит в основном положительное впечатление при покупке — вежливый и внимательный персонал, быстрые сделки и хорошие скидки; но есть единичные серьёзные проблемы с сервисом и коммуникацией, которые создают риски для гарантийного обслуживания. Хвалят работу конкретных менеджеров и удобство салона; ругают длительный ремонт, отсутствие информации и плохие условия ожидания.
Плюсы:
- Вежливый, клиентоориентированный персонал (много упоминаний конкретных менеджеров: Богдан, Светлана, Ксения, Андрей).
- Быстрое оформление и сопровождение сделки, оперативная связь менеджеров.
- Наличие большого выбора автомобилей и выгодные условия (скидки, подарки, трейд‑ин).
- Комфортный, чистый салон и удобное расположение.
- Хорошая работа кредитного и страхового отдела (упоминания профессиональных сотрудников).
Минусы:
- Проблемы сервиса: длительные сроки ремонта (машина в ремонте месяц).
- Недостаточная коммуникация при ремонте — клиенты не получают информацию.
- Качество ремонта/гарантии: серьёзный дефект на малом пробеге (сальник на 10 тыс).
- Плохие условия зоны ожидания (нет кулера/перекуса, неудобные диваны).
- Спам‑рассылка от дилера.
- Неровное качество обслуживания: есть небрежные менеджеры, которые не подходят к клиентам.
- Риск отказа компенсировать доставку при проблемах.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре сроки и условия гарантийного и сервисного обслуживания, включая оплату доставки при гарантийном ремонте.
- Уточните правила и сроки ремонта по гарантии и порядок информирования клиента во время ремонта.
- Проверьте историю и качество предпродажной подготовки автомобиля, осмотрите на дефекты при передаче и зафиксируйте их в документах.
- Попросите контакт менеджера, который будет отвечать за сопровождение сделки, и договоритесь о каналах связи.
- Потребуйте письменное подтверждение всех скидок, допов и подарков, чтобы избежать недоразумений. -
-
69 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 декабря 2025Пока держат марку дилеров фольксваген. Молодцы5
24 декабря 2025Всё хорошо спасибо .5
5 декабря 2025Мне нравится этот салон. Персонал, отношение, качество работ👍5
17 ноября 2025Отличный салон, купил машину, все отлично5
2 ноября 2025Хороший автосалон.5
17 октября 2025Обслуживание быстро и качественно.Встречают приветливо.Я доволен.5
19 сентября 2025Хорошая организация5
19 сентября 2025Очень нравится хавал да со стороны он очень красивы и персонал тоже очень позитивный когда человек купил машину 1 в 15
30 августа 2025Вежливый персонал! Профессиональное обслуживание!5
22 августа 2025Вежливые и компетентные сотрудники 👍
Ранее вы смотрели