Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Аем Холдинг Haval
Официальный дилер - Haval
-
-
- Павловский тракт, 164, Барнаул
- +7 (3852) 29-94-89
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Аем Холдинг Haval
Павловский тракт, 164, Барнаул
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер производит в основном положительное впечатление при покупке — вежливый и внимательный персонал, быстрые сделки и хорошие скидки; но есть единичные серьёзные проблемы с сервисом и коммуникацией, которые создают риски для гарантийного обслуживания. Хвалят работу конкретных менеджеров и удобство салона; ругают длительный ремонт, отсутствие информации и плохие условия ожидания.
Плюсы:
- Вежливый, клиентоориентированный персонал (много упоминаний конкретных менеджеров: Богдан, Светлана, Ксения, Андрей).
- Быстрое оформление и сопровождение сделки, оперативная связь менеджеров.
- Наличие большого выбора автомобилей и выгодные условия (скидки, подарки, трейд‑ин).
- Комфортный, чистый салон и удобное расположение.
- Хорошая работа кредитного и страхового отдела (упоминания профессиональных сотрудников).
Минусы:
- Проблемы сервиса: длительные сроки ремонта (машина в ремонте месяц).
- Недостаточная коммуникация при ремонте — клиенты не получают информацию.
- Качество ремонта/гарантии: серьёзный дефект на малом пробеге (сальник на 10 тыс).
- Плохие условия зоны ожидания (нет кулера/перекуса, неудобные диваны).
- Спам‑рассылка от дилера.
- Неровное качество обслуживания: есть небрежные менеджеры, которые не подходят к клиентам.
- Риск отказа компенсировать доставку при проблемах.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре сроки и условия гарантийного и сервисного обслуживания, включая оплату доставки при гарантийном ремонте.
- Уточните правила и сроки ремонта по гарантии и порядок информирования клиента во время ремонта.
- Проверьте историю и качество предпродажной подготовки автомобиля, осмотрите на дефекты при передаче и зафиксируйте их в документах.
- Попросите контакт менеджера, который будет отвечать за сопровождение сделки, и договоритесь о каналах связи.
- Потребуйте письменное подтверждение всех скидок, допов и подарков, чтобы избежать недоразумений. -
-
Услуги
Официальный дилер - Haval
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
69 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 декабря 2023АЕМ ❤️5
12 июня 2024Всё отлично!5
1 декабря 2024Отлично5
27 мая 2024Работают профессионалы!5
30 ноября 2024Все очень хорошо5
10 ноября 2024Отличные ребята5
27 июля 2024Супер обслуживание5
26 июля 2025Все отлично 👍5
23 марта 2025Отличное место5
29 декабря 2024Всё прошло по плану 👌5
7 марта 2024сотрудники вежливые,,особенно менеджер Ксения Андреевна5
27 июля 2025Одним словом дилер. Рекомендую.5
15 ноября 2023Очень понравился салон. Вежливый персонал.1
24 мая 2025Присылают спам сообщения5
20 января 2025Молодцы всё супер5
2 ноября 2025Хороший автосалон.5
29 октября 2024Отличный салон и прекрасный персонал5
8 марта 2024Хорошее отношение к клиентам. Чисто.5
19 сентября 2025Хорошая организация5
5 апреля 2024Пока всё ОК👍. Спасибо.5
24 декабря 2025Всё хорошо спасибо .5
29 июня 2025Коммуникабельные сотрудники. Генеральный директор Борисов ответственный. Профессиональные кадры5
19 сентября 2025Очень нравится хавал да со стороны он очень красивы и персонал тоже очень позитивный когда человек купил машину 1 в 15
1 мая 2025Все хорошо. Профессиональный персонал. Девушки приятные!5
17 октября 2024Приятный и дружелюбный персонал. Цены могли бы быть и пониже.5
17 октября 2024Очень понравилась покупка авто с пробегом. Честный подход к человеку.5
17 ноября 2025Отличный салон, купил машину, все отлично5
22 августа 2025Вежливые и компетентные сотрудники 👍5
25 декабря 2025Пока держат марку дилеров фольксваген. Молодцы5
7 апреля 2024Отличный АвтоСалон, по гарантии все сделали как надо5
30 июля 2024Разгружал автовоз, парень на приёмке, помоему Алексей, за два часа принял 6 машин. Просто огонь!!!! Самые приятные впечатления. Все бы так работали!!!!5
30 августа 2025Вежливый персонал! Профессиональное обслуживание!5
17 октября 2025Обслуживание быстро и качественно.Встречают приветливо.Я доволен.5
3 апреля 2025Автосалон, предлагающий автомобили премиум-класса. Профессиональный коллектив.5
5 декабря 2025Мне нравится этот салон. Персонал, отношение, качество работ👍3
23 февраля 2025Приезжали посмотреть автомобили с целью покупки, менеджеры ходили занимались своими делами, смеялись, улыбались) никто даже не подошел)5
8 мая 2024Отличная команда, хороший сервис. Не навязываю допы, дарят подарки и делают все для удовлетворённости клиента.5
7 августа 2025Всё отлично рекомендую приняли вовремя дефектацию сделали быстро5
9 декабря 2023Отличный новый салон автомобилей. Просторный, в нем тепло. Выбор автомобилей достаточный, можно прокатиться на тестовом автомобилей, посчитать кредит. Покупка прошла на отлично.1
30 марта 2024Это не сказать словами . Выдавило сальник на пробеге 10 тыс М6 хавейл . Машина стоит в ремонте месяц . Компенсировать доставку машину отказываются1
1 мая 2024Лучше держаться от них подальше. Крайне неудобная зона ожидания, нет даже кулера с водой, диваны от инквизиторов. Ремонт затягивается, информации ноль. Не советую.5
24 мая 2024В начале мая приобрел Дарго Х. Процессом консультаций и оформления остался доволен. На вопросы, возникшие при выборе и уже обслуживании нового автомобиля, получаю квалифицированные и оперативные ответы. Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Андрея и специалиста по страхованию и кредитованию Фатиму.5
16 июля 2024Спасибо огромное прекрасным сотрудникам, сервис на высоте, все строго четко по делу. Рекомендуем.5
5 апреля 2025Хороший автосалон, всё понравилось! Ребята работают хорошо, имеется клиентоориентированность.5
18 июля 2024Покупала автомобиль, все прошло хорошо, прошла первое ТО, все отлично, разочарований нет! Был даже бантик😁5
1 февраля 2024Всё замечательно, менеджеры Максим и Илья решили все наши вопросы и мы стали счастливыми обладателями новой машины. Вообще, хочется отметить весь персонал данного автосалона за их внимательность и отзывчивость!5
19 ноября 2024Классный автосалон. Хорошее сопровождение клиента. Проводят мероприятия для клиентов. Скоро поеду на первое ТО. Посмотрим, как всё пройдёт. Дополню отзыв в дальнейшем5
29 марта 2024Хороший автосалон. Не однократно сотрудничали! Менеджеры всегда отлично отрабатывают запросы!5
9 января 2025Отличный автосалон персонал хороший приветливый купил грэтвало поера в салоне. Приезжал на первое то бысто все зделали есть комната ожидания5
26 февраля 2024Выражаю благодарность Вашему салону! Мы ехали за машиной с Новокузнецка. Менеджер Ксения и остальные сотрудники в кратчайшие сроки подготовили автомобиль к продаже. Документы оформили быстро. Огромное спасибо за качество и сервис!5
31 марта 2024Выражаю огромную благодарность менеджеру Андрею!!! Профессионально сработал! Пока находилась в салоне наблюдала что вообще все менеджеры относятся ко всем клиентам по человечески. Народа много не делят на твоего , своего отвечают на все вопросы всем. Администратор умничка, суетится что бы каждому клиенту было комфортно. Коллектив дружный! Девочки в кредитном отделе Фатима и вроде Юля очень профессиональны!!! Покупка машины состоялась, уехали довольные с неописуемыми впечатлениями!!! Спасибо директору за хороший коллектив и авто!!!5
3 апреля 2024Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Богдану! В четверг мы выбрали автомобиль а в субботу уже выехали на нем из салона! С самой первой минуты до момента окончания сделки Богдан был на связи 24/7, профессионально отвечал на все вопросы, про автомобиль тоже отвечал очень грамотно и профессионально! Во время оформления автомобиля все понятно и доходчиво объяснял, всегда был рядом, очень довольны работой вашего менеджера на 5+, будем всем рекомендовать ваш автосалон и менеджера Богдана5
28 апреля 2024Доброго времени суток, дорогие читатели отзывов. Был на этой неделе в салоне. Всё просто отлично. Местоположение, выбор автомобилей и особенно персонал. Хочу отдельно выделить очаровательного менеджера Ксению Андреевну, очень компетентный менеджер. Так держать!5
22 мая 2025Добрый день. Хочу оставить отзыв о данном автосалоне. Вчера купил Haval H 3. Сопровождение до конца. Ни каких скрытых услуг при автокредите. Приятный коллектив. Спасибо Дмитрию. Рекомендую это салон.5
8 июня 2024Выражаем огромную благодарность компании и особо менеджеру Светлане Котляровой. Решили приобрести автомобиль Хавал Дарго, свой автомобиль пытались продать месяц- Светлана всегда была на связи с нами. В итоге компания сделала нам предложение, от которого уже не смогли отказаться. Отдали наш авто в трейд ин, в этот же день уехали на новом авто. Очень важно, что у компании много авто в наличии. Рекомендуем данную компанию !!!5
15 января 2025Толковый молодой руководитель сервисной службы грамотно реализовал "хотелки" клиента, а менеджер Светлана обеспечила полное сопровождение и помощь при приобретении автомобиля. Автосалон с отзывчивым, позитивным персоналом.5
1 апреля 2024В данном салоне покупали автомобиль Haval m6, обслуживание понравилось! Персонал вежливый и приветливый! Егор Яковлев был нашим менеджером! И считаю нам очень с ним повезло! Профессионал своего дела!!! Отвечал на все вопросы детально, подробно, бывало и не по одному разу). Спасибо ему большое.5
10 августа 2025Всё отлично. Приняли отлично. Отдельно спасибо менеджеру Заяц Богдану. Предложил пройти тест-драйв. Расчитал кредит. Очень компетентный, всё решает очень быстро и грамотно. Теперь думаем о покупке автомобиля в данном автосалоне.5
20 апреля 2024Отличный автосалон! Очень вежливый персонал! В частности хотелось отметить и поблагодарить менеджера Андрея Функ. Прекрасный работник, предложил отличные варианты по автомобилю. Также хотелось бы поблагодарить оценщика Олега, и девушку которая подбирала банковские предложения (к сожалению не запомнил как её зовут). В целом весь персонал отзывчивый и добрый! Чувствуется клиентоориентированность. Молодцы! Желаю им всяческих успехов в работе!5
24 июня 2025Добрый день! Хотелось бы поблагодарить менеджера Романа, работающего в данном автосалоне. В начале июня обратились в салон, и с самого начала до конца быстро, качественно, профессионально, без подводных камней, а именно это, необходимо для клиента, оформлена сделка. Максимально быстро мы смогли с мужем уехать домой на новом авто. Спасибо Роману и всей команде этого автосалона. Процветания, лояльных клиентов, премий и положительных отзывов.5
22 января 2025Очень выгодно приобрели с мужем новый автомобиль хавал, свою хонду сдали в трейд-ин. Огромный выбор машин с пробегом в хорошем состоянии. Если задумываетесь о покупке автомобиля смело обращайтесь в этот салон, отличные менеджеры и хорошие автомобили.5
29 июня 2025Стали обладателями нового Haval f7! Спасибо автоцентру за предоставленные скидки! Спасибо менеджеру Ксении, за то, что качественно сделала свою работу! Ответила на все вопросы по автомобилю, быстро оформила все документы и согласовала всевозможные скидки 🫶🏻 Сказала, что теперь на связи с нами всегда 🙂 Если говорить о машине- Мы довольные 😍5
27 июня 2025Покупаем в этом салоне уже 3-ю машину, всё прекрасно. Вежливые менеджеры, хорошее отношение. Особое спасибо Светлане Котляровой. Проехали на тест-драйве на 2-х машинах, понравился Haval Jolion. Сдали свою по трейд-ину и уехали на новой машине. Спасибо вам, ребята, удачи и процветания. Особое спасибо Светлане Котляровой5
27 декабря 2024Покупал авто в данном салоне. Из плюсов: в салоне чисто, персонал приветливый, по вопросам отвечают подробно. Сделали хорошую скидку на новый автомобиль и допов подарили. Особенно хотелось бы отметить менеджера Заяц Богдана. Очень понравилось его отношение к клиенту, корректное общение, стремление помочь и все объяснить, на всех этапах выбора и покупки. Спасибо ему большое! Однозначно рекомендую обращаться к нему, наверное другие менеджеры тоже не плохи, но общался только с ним поэтому могу порекомендовать его. В целом обслуживанием и салоном остался доволен, надеюсь гарантийное и сервисное обслуживание тоже будет на высоте. Из пожеланий хотел бы предложить руководству салона разместить какой то хотя бы аппарат со снеками, потому что процесс принятия решения и покупки очень долгий (при том что видно что сотрудники стараются все делать быстро) и поэтому в салоне пришлось провести почти 10 часов. Чай кофе в салоне есть, а вот перекусить бы не помешало.5
3 июня 2024Чистый, комфортный автосалон с большим выбором авто в наличии. Очень понравилась работа менеджера Богдана. Отличное расположение и выгодные условия, подарки для клиентов.5
20 июля 2025Приобретал Haval f7, большое спасибо Котляровой Светлане, когда пришёл в автосалон смотреть автомобили, подошла Светлана и рассказала про комплектации авто, так же сообщила какие комплектации есть в наличии и какие уже подвозят. Рассказала про кредитные программы и сразу провела тест драйв, не смотря на то что рабочий день уже заканчивался. Пока ждали доставку машины, Светлана всегда была на связи. Большое спасибо за скидку и подарки. Теперь в данный автосалон буду ездить на ТО.5
27 декабря 2024Покупал авто в данном салоне. Из плюсов: в салоне чисто, персонал приветливый, по вопросам отвечают подробно. Сделали хорошую скидку на новый автомобиль и допов подарили. Особенно хотелось бы отметить менеджера Заяц Богдана. Очень понравилось его отношение к клиенту, корректное общение, стремление помочь и все объяснить, на всех этапах выбора и покупки. Спасибо ему большое! Однозначно рекомендую обращаться к нему, наверное другие менеджеры тоже не плохи, но общался только с ним поэтому могу порекомендовать его. В целом обслуживанием и салоном остался доволен, надеюсь гарантийное и сервисное обслуживание тоже будет на высоте. Из пожеланий хотел бы предложить руководству салона разместить какой то хотя бы аппарат со снеками, потому что процесс принятия решения и покупки очень долгий (при том что видно что сотрудники стараются все делать быстро) и поэтому в салоне пришлось провести почти 10 часов. Чай кофе в салоне есть, а вот перекусить бы не помешало.5
4 июня 2024Чистый, комфортный автосалон с большим выбором авто в наличии. Очень понравилась работа менеджера Богдана. Отличное расположение и выгодные условия, подарки для клиентов.5
21 июля 2025Приобретал Haval f7, большое спасибо Котляровой Светлане, когда пришёл в автосалон смотреть автомобили, подошла Светлана и рассказала про комплектации авто, так же сообщила какие комплектации есть в наличии и какие уже подвозят. Рассказала про кредитные программы и сразу провела тест драйв, не смотря на то что рабочий день уже заканчивался. Пока ждали доставку машины, Светлана всегда была на связи. Большое спасибо за скидку и подарки. Теперь в данный автосалон буду ездить на ТО.
Ранее вы смотрели