Связаться с дилером
-
-
-
Автосалон Changan Регинас
Официальный дилер - Changan
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Changan Регинас
Свердловский тракт, 5Р, Челябинск
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- Свердловский тракт, 5Р, Челябинск
- +7 (351) 701-64-49
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Услуги
Официальный дилер - Changan
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
180 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
17 сентября 2022Очень хорошо5 декабря 2023Прекрасный выбор авто4 марта 2024Отличный салон30 октября 2022Очень медленно работают покупал чанган юни4 февраля 2024Всё отлично3 апреля 2024Всё хорошо15 октября 2023Отличный сервис, рекомендую Бориса4 августа 2024ТО провели быстро, персонал приветливый14 марта 2024Пока норм, хочется живучести салону! Всё унывают почему то...30 декабря 2025Все понравилось13 мая 2023Классный офис. Всему персоналу спасибо.11 апреля 2023Всеволод и Павел отличные менеджеры!!!30 июня 2024Не плохой салон9 июля 2023Сильно завышенное техослуживание17 августа 2024Хорошая зона ожидания)20 декабря 2024Очень долго ждать)17 ноября 2020Отличный автосалон! Доброжелательные и отзывчивые сотоудники! Удачи Вам!13 января 2025Отлично.6 июля 2025Всё отлично.19 апреля 2025Все понравилось.21 апреля 2024Прохожу ТО! Своего блондинчика! Молодцы!24 ноября 2024Отличное место25 января 2025Понравилось в обслуживании25 августа 2023На данный момент обращения существует отрицательный результат на сервисное обращение.23 августа 2025Сервисом доволен, рекомендую24 января 2024Хороший салон! Машина очень радует!7 июля 2022Все прекрасно ,и сервис и качество и персонал-минус цена.24 марта 2024Отличный сервис, Борис молодец6 июня 2024Купили машину там.всем довольны. Так держать!молодцы!!!9 октября 2024Тоже хороший магазин машин тоже ставлю респект30 января 2024Обслуживаю свой Opel только у них. Грамотные мастера по GM. Рекомендую.13 марта 2025Отношение к клиентам хорошее12 декабря 2025Спасибо все понравилось!)22 декабря 2025Восхещен сервисом! Здоровьем всем!23 мая 2025Прохожу ТО, всё отлично, замечаний нет.6 декабря 2024👎Плохое обслуживание мастер через час пришёл7 сентября 2024Отзывчивый персонал6 февраля 2024Все отлично, рекомендую!!29 ноября 2025Спасибо все супер30 декабря 2025Спасибо все понравилось29 ноября 2025Все понравилось31 января 2024Расположение выгодно- удобное. В начале большого комплекса автосалонов на Свердловском29 сентября 2024Персонал. Отношение к клиентам. Время ожидания.29 марта 2024Большой выбор новых автомобилей!4 апреля 2024Классный салон , отзывчивый коллектив16 декабря 2025Мне все понравилось8 октября 2025Всё понравилось!29 мая 2025Все отлично,хорошии авто центр,советую.19 сентября 2025Спасибо все хорошо14 октября 2022Официальный дилер автомобилей Changan. Наличие моделей и цветовой гаммы на уровне.18 апреля 2025Специалисты которые любят делать работу по два раза.11 сентября 2023Отличный салон, вежливый и заботливый персонал, рекомендую менеджера Игоря Чурина. Отличная работа22 ноября 2025Отличный салон, мне все понравилось29 ноября 2025Отличный сервис19 октября 2025Отвратительный сервис12 декабря 2025Прошло все отлично спасибо29 ноября 2025Спасибо все хорошо11 декабря 2025Обслуживпюсь только здесь, спасибо большое25 января 2025Менеджер навязывать дополнительные услуги10 марта 2024Очень все понравилось. Евгений Б. Все рассказал показал помог. И даже цветочки на 8 марта подарили)29 ноября 2025Спасибо!!! Все очень быстро !!24 марта 2025Все сотрудники организации компетентные,вежливые.1 декабря 2023Не смотря на некоторые недоработки в работе персонала, всё же ставлю 5, в целом положительные впечатления, но самому салону надо работать, 5 авансом)9 декабря 2024Спасибо хорошие ребята /15 лет тут обслуживаюсь спасибо вам .10 декабря 2025Обслуживаюсь не первый год, все отлично26 ноября 2025Молодцы. Всё чётко и по делу.12 декабря 2025Спасибо всё отлично13 января 2024Спасибо все понравилось !12 декабря 2025Прошло все отлично, спасибо большое19 сентября 2023Обслуживание клиентов отменное! Спасибо всем сотрудникам. Особая благодарность менеджеру Игорю за сопровождение и детальную консультацию. Приобрели новенькую CS75PLUS.9 января 2022На днях здесь покупал машину. Работал с нами менеджер Всеволод. Специалист своего дела. Прекрасное отношение к клиентам, внимателен и терпелив. Покупка доставила одно удовольствие. Рекомендуем салон. Работают отличные ребята в салоне.17 ноября 2020Покупал здесь автомобиль, приятно удивили цены и условия по кредитованию. Чуткие менеджеры и отлаженная работа персонала.19 февраля 2024Отличный салон. Хороший выбор. Вежливый персонал.советую!18 июля 2025Отличное отношение к клиентам! Спасибо за оформление покупки автомобиля!14 февраля 2024Провели то на мое авто, всем доволен21 февраля 2024Очень высокий уровень сервиса4 августа 2024Отличный автосалон.Внимательный персонал учитывает все пожелания клиента.13 июля 2024Лучший из дилерских центров, клиентоориентированный, обслуживание на высоте5 января 2025Менеджер Денис большой молодец, дальше посмотрим что будет с обслуживанием, выводы делать преждевременно29 июля 2025В целом сервис, как сервис, но цены просто неадекватные. Проще и дешевле съездить в Екатеринбург и в отеле переночевать, чем делать ТО в Челябинске10 февраля 2024Плюсы: ТО сделано по регламенту. Минусы: цена как на базаре: по телефону одна, при разговоре с менеджером-другая, когда я озвучил первоначальную, он немного скинул.1 января 2024В кредитном отделе плотно обманывают, чтоб вы повелись на якобы «выгодные условия» для продажи Вам авто. И в дальнейшем возникают вопросы по гарантии, которые бесплатно не решаются! Машину выдали в черных точках, как будто рядом на соседнем авто делали антикор и запачкали мою!!! Мастер в плохом настроении потратил свое и наше время, но все равно согласился исправить ситуацию за их счет. Зачем тогда нужно было ссориться…. (Это не про антикор сейчас, ситуация другая) В общем либо полностью контролировать все процессы и не доверяться , либо менять дилера. Не рекомендую! Дата 29 ноября, 19:00 Вопрос в основном касается страховки дмс, которая якобы делается однажды и на два года, а по итогу от банка узнаю, что она делается пока кредит не закрыт, то есть через 2 года мне снова ее продолжать делать, а об этом утаил кредитный отдел ….2 декабря 2024Очень доволен сервисом. Так держать и не ронять планку уровня обслуживания клиентов.16 декабря 2024Машина в кузовном ремонте уже 7 месяцев! Постоянно кормят завтраками! До отдела кузовного ремонта невозможно дозвониться неделями.12 апреля 2024Второй раз приобрела авто. Быстрое оформление,хорошая работа менеджеров.18 мая 2023Обстановка в салоне на уровне. Менеджеры свою работу знают. Игорю Чурину отдельное спасибо, гамотный консультант9 сентября 2023Профессионализм, внимательность к клиенту, честность. Сотрудники салона делают свою работу качественно и быстро!22 февраля 2025Отличный автомобиль CHANGAN CS75 PLUS, интересная презентация нового автомобиля 🚘 и привлекательная цена!1 марта 2024Т.о. сделали быстро, качественно и дешевле,чем мне обещали в Москве)) Рекомендую19 ноября 2024Отличный салон, компетентные специалисты, все честно рассказали! Рекомендую6 февраля 2025Порекомендовали на очередном ТО проверить развал-схождение. До сих пор разбираюсь после их регулировки. Не рекомендую!23 июля 2025Спасибо за качественное проведённое ТО Арзамасцеву Александру, все понравилось29 января 2024Отличный сервис, прошёл то на автомобиле и всем доволен12 июля 2025Спасибо большое Арзамасцеву Александру, очень грамотный мастер, качественный сервис😌4 июня 2023Там где работают профессионалы, там всегда сервис на высшем уровне. Не зависимо от того, продажи это автомобилей, технический сервис или продажи аксессуаров и запасных частей.26 июня 2022Прекрасный автосалон, отзывчивый персонал, очень клиентоорентированые сотрудники, на тест драйв представлен весь модельный ряд, Рекомендую!!!!!18 ноября 2020Покупал здесь автомобиль. Менеджер Владислав очень чуткий и хороший специалист, разложил все по полочкам, объяснил, сделал хорошую скидку и выгодное для меня предложение. Всем советую данный салон, ребята молодцы, удачи вам и процветания!19 апреля 2025Качественно обслуживают автомобили и обеспечивают гарантийное обслуживание12 января 2024Всем доброго времени суток. Отзыв связан с Компанией Регионас , а именно с политикой оценки машин сдаваемых в трейд ин обмен на новые или поддержанные . Отношение к Вам как к людям низжего сословия ,что осталось просто хлеб им дать за Ваш авто и полную стоимость цены нового авто взвалить на Ваши плечи . Оценивают Ваш авто по самому низу рынка при чем не 23 года ,а 2019 года . Очень не приятно такое отношение! При том ,что без зазрения совести с их стороны . Так есть кто совсем не следит за ценами и не понимает сколько их авто стоит по рынку . Я согласен когда закладывают с минусом в 300 -350 к рублей ,ну не 650-700 почти половина стоимости авто ! Хочу ,чтобы люди знали , если вы не в курсе рыночной стоимости при сдаче авто в трейд ин в Компании Регинас знайте ,что Вас обманут о предлагаемой стоимости Вашего авто сильно значительно!!!4 августа 2025Приятный, чистый салон. Вежливые внимательные продавцы-консультанты готовы рассказать и показать продаваемые автомобили4 февраля 2024Ребята нормальные менеджер Игорь молодец адекватный человек, рекомендую! Руководитель продажа на сколько я понял девушка имя не помню очень приветливая видно профессионал своего дела, мне понравилась. Рекомендую!21 мая 2024Пять звёзд ставлю только сотрудникам продажи и сотрудникам банковской сферы которые работают в данной организации. Особенная благодарность менеджеру по продажам Брюхановой Жанне, просто супер, молодец помогла во всём с приобретением моего нового (подержаного но классного автомобиля). А вот приёмщики автомобилей им полный минус взять и изуродовать систему видео наблюдения, ну я бы понял если просто нормально взять и отсоеденить проводку камеры от блока, да нахрена мы просто отрежим и засуним под обшивку. Народ вы поймите одно, я скоро буду менять стекло сделаю фото при снятии стекла и отправлю вашему руководству что бы они знали какие у них супер спецы в кавычках. Главное заднюю камеру оставили а основную на ***. Вобщем в этом случаи я остался не доволен. А так машина просто огонь, я доволен!!!23 августа 2021Покупали на днях здесь машину. Работал с нами замечательный менеджер Денис К. Огромная ему благодарность как специалисту своего дела и очень чуткому отношению к клиентам. Все объяснил, показал, все время на связи когда было много вопросов и сомнений. Очень рады что с нами работал Денис. Покупка доставила одно удовольствие. Рекомендуем салон. Работают отличные ребята в салоне.21 февраля 2025Если возикнут хоть какие то мало-мальские проблемы с авто-хапните горя, бампер на Юника то поставить не могут, а если что по- сложнее вообще караул.22 июня 2025Записался на сервис заблаговременно на конкретное время. По приезду в назначенную дату и время мастер приемщик сообщил, что авто пойдет в работу в порядке очереди, будет готова к вечеру. На вопрос в чем смысл записи на конкретное время последовал ответ «чтобы я Вас принял :))))» а если Вы хотите чтобы Ваша машина была первая записывайтесь на раннее утро! Я думаю что никому не нужно объяснять, что это не серьезно! Ранее обслуживался в сервисах тойота и Лексус, для меня это эталон работы персонала. Тут же - сидим пьем энергетики в присутствии посетителей на рабочем месте, закусываем снеками, радуемся жизни :))) ну и общение с клиентами на понятном пацанском языке))) 👍в качестве заключения визит - в сервис пришлось прервать, благо машина не на гарантии, покупалась параллельным импортом, да и не Китай.. , а работы были сделаны в менее «официальном» сервисе за значительно меньшую стоимость. Всем мира, а этому сервису сервиса! Руководителям на заметку..28 мая 2023Рекомендую менеджера Павла Ткачева, подробно рассказал о том на что стоит обратить внимание при выборе первой машины🌞, т.к. ориентировались с мамой, как типичные девочки, только на цвет и габариты😂 теперь только к нему за покупкой машины.1 декабря 2025Провели ТО, разъяснили и ответили на вопросы. Остался доволен. Данный салон рекомендую.1 ноября 2025Не советую этот салон, нам попался менеджер Владислав не компетентный в своем деле. Мы выбрали машину, пока оформляли кредит в банке. В итоге ее продали.27 сентября 2024Приехал на то, обслуживался первый раз и очень остался доволен, вежливый и профессиональный персонал, все, как говорится на уровне.27 сентября 2025Хорошие специалисты всё подробно объяснили отдельное огромное спасибо менеджеру Максиму,27 февраля 2024приобрели чанган алсвин все устраивает ОСОБОЕ внимание уделил персона мне очень понравилось отношение,спасибо менеджерам Евгений Биленький и Алексей к сожалению фамилию не запомнил респект вам ребята6 мая 2024Замечательный автосалон автомобилей с пробегом! Хороший персонал-вежливые и приятные в общении. Всегда помогают с подбором и находят достойные варианты для клиента.6 ноября 2024Менеджер Евгений, кайф, профессионал своего дела, были с ним на связи практически пол года, и в итоге вот он мой новый автомобиль! Спасибо большое.8 мая 2024Купил Чанган 75 плюс в сентябре 23 года, обещали заднюю полку в октябре и русификацию до конца года! На дворе май 2024 года, полки нет, а русификацию предлагают только платно за 50,000 т.р. Обещаниям данного автосалона верить нельзя!!!7 апреля 2024По новым авто ещё плюс минус что-то, но авто с пробегом лучше на базаре купить у перекупа чем у них, по авто ничего не знают подготовки никакой как купили с грязью в салоне так и продают по технической части половина поломок не видят или не хотят видеть, раньше работали лучше сейчас как сойдутся звезды.18 ноября 2024Приезжали на проверку чека и замены масла. Чек в порядке, за замену масла и пару мелочевок хотели содрать 48тыщ, хотя за месяц до этого визита делали т.0. С большим сомнением конечно.3 июня 2024Приобрёл Чанган CS75Plus в октябре 2023 полностью на китайском языке, так как новая модель. Обещали русифицировать БЕСПЛАТНО до нового года, сомнений не возникло, так как до чангана был Джили Атлас, проблем с обслуживанием небыло. В мае 2024 объявили что готовы русифицировать за 50 000 рублей. Очень не приятные впечатления, обман.24 мая 2023Выбирали семейный автомобиль, случайно зашли в чанган, не были знакомы с брендом. Менеджер Всеволод Ворожейкин рассказал нам все от и до, прокатил нас, познакомил с прекрасным китайским брендом чанган и мы не пожалели, что купили машину именно тут! Спасибо Всеволоду, за то, что нашел к нам подход, потому что именно эту Марку мы не рассматривали, но он нас переубедил и мы остались очень довольны6 августа 2025Сервис ниже некуда Обещали авто отдать до 12. Сам звонил 4 раза после 12, в итоге сказали автомобиль готов. Приехал, а все на обеде3 июня 2024Пытались купить Чанган s55plus, в момент сделки Руководитель отдела продаж Виктория стала просто хомить,были в шоке! По итогу купили Geely Atlas PRO. В этот же день,в том же Регинасе. С таким руководителем отдела продаж, и продаж не будет. Не компетентный сотрудник ( еще и руководитель) именно из за Виктории не купили автомобиль Чанган s55+14 ноября 2023Покупали Changan cs 55plus, работали с менеджером Яковом, всем однозначно советую и менеджера и салон. Со своей стороны сделали максимальные скидки и подарки, подготовили все быстро. Спасибо за такую работу!👍6 декабря 2020Мой отзыв о машинке CHANGAN CS35 Plus . Сидели несколько месяцев и просматривали вторичный рынок – ничего привлекательного не попадалось на глаза, а на новый авто денег не хватало. Соседи посоветовали посмотреть на их машину CHANGAN CS35 Plus (только у них механика). Приехали с мужем в пятницу 30.10.2020 г. в салон на Свердловский тракт, 5р. города Челябинска. Нас встретили с улыбкой девочки салона и приветливый менеджер отдела продаж Всеволод Ворожейкин. Всеволод «УБИЛ»))) на нас столько времени, пока нас убеждал (-но не навязчиво), рассказывал о всех новшествах автомобиля CHANGAN CS35 Plus. Предлагал бесплатный кофе, просил подумать и вернуться за покупкой, ведь 31 октября был последний день акции с подарком (комплект зимней резины). Провел ТЕСТ ДРАЙВ. Мы были шокированы профессиональному вождению Всеволода и умению выслушать покупателя, ответичать без раздражения на наши наводящие вопросы. Выбор был мучительным (думали сутки), так как российская общественность категорически не принимает китайский автопром, и мнение об авто, название которого никто не знает, мягко говоря недоверчивое! В субботу 31.10.2020 г. мы еще раз решили съездить в салон, и опять нам навстречу подошёл Всеволод. Предложил еще раз посмотреть и послушать о характеристиках машины. Машина, на первый взгляд, поражала своей новизной и шикарной отделкой салона, в живую она влюбляла нас в себя с первого взгляда. Металл жесткий, не продавливается, двери и капот тяжелые, закрываются плотно, без металлического "лязгания", габариты авто впечатляют, она не выглядит малышом, а корейской конкурентке (нашей машинке Hyundai Elantra, которую мы сдали в этом же салоне с доплатой при покупке ) рядом с ней думаю даже было стыдно. Попав в салон автомобиля, я открыла рот еще шире, не хочу нахваливать интерьер, для каждого это сугубо индивидуальный вопрос, но мне он зашел на все 100%, не только качеством отделки материала, а именно своим дизайном. Запаха в салоне, который разъедал бы наши легкие и мозг – нет. Качественно собранный салон. В данной модели так же есть кнопка запуска двигателя. Классическая приборка – нам понравилась система, когда мало электроники. Мультируль- отделанный экокожей, хорошо лежит в руке, есть спортивный скос. Самое главное – есть регулировка руля по высоте и вылету, вот это прямо класс. Бортовой компьютер управляется легко, можно въехать за пару тройку минут. Мультимедиа здесь шикарная – большой отзывчивый экран. Можно слушать аудио откуда угодно, можно подключать телефон, есть разные настройки. Сенсорные кнопки – (не знаю, как работать будет работать зимой), но так работают хорошо. Сзади места предостаточно – там жить можно :)! Не пожалели – поставили зарядку юсби. Есть крючки для одежды. Отличная отделка дверей – плотными резинками. Дверь тяжелая с четкими фиксаторами. Закрывается дверь с приятным чпоком. Багажник хороший большой. Ну, как и положено для кроссовера. Печально только, что в багажнике нет ни одной розетки. Машина и в пир и в Мир. Нам очень понравилась. Главным условием покупки были “АВТОМАТ”(так как машину покупалась не только для мужа, но и для меня). И чувствуется , что в CHANGAN CS35 Plus все сделано на совесть, так сказать на перспективу. В общем, если ты, с деньгами на руках, стоишь на пороге покупки бюджетного, компактного, городского паркетника, и при встрече с китайцем- ты делаешь выбор в его пользу! Как итог, могу сказать, что однозначно данная модель заслуживает, как минимум детальной разборки и более пристального внимания, а не оскорбительной отмашки, как от очередного КИТАЙЦА. В настоящее время мы являемся владельцами CHANGAN CS35 Plus и обратной дороги у нас уже нет. Два дня после покупки, мы катались на нашей красавице, но немного не разобрались в настройке часов на дисплее. Не поленились проехать в салон, Всеволод был на выходном, нас встретили опять девочки менеджеры и менеджер по продажам Денис Казанцев, Пока Денис был занят с покупателем, девочки нас обаяли приветливостью, затем пригласили Дениса. Он выслушал нашу «проблемку» и не раздумывая... (не в облом) пошел с мужем в салон нашей машины настроил нам часики, а заодно подсказал еще многое по настройке в салоне. Да, совсем забыла выделить Нину Сергеевну (фамилию к сожалению не запомнила), которая помогала оформлять документы, она была с нами до победного (время, когда мы уехали из салона было 20 часов 40 мин.) Я даже не заметила раздражения с её стороны по этому поводу! ВЫ ПРОФИ В СВОЕМ ДЕЛЕ! Спасибо огромное всему коллективу ООО «Регинас» за такое прекрасное обслуживание. Обязательно будем советовать друзьям и родным только вас!!! Симоновы Лариса Нагимовна и Александр Анатольевич13 декабря 2025Отличный сервис, все понятно, быстро и качественно, спасибо Вячеславу Брюханову за отношение24 апреля 2024Пробил колесо прямо напротив Регинаса. Посмотрел по карте, шиномонтаж есть. Снял колесо, дотащил до них, позвонил. Важные девочки сказали, что в их подразделении нет шиномонтажа(попал в Чанган), попробовали переключить в Ниссан. Не получается. Дали номер, позвонил сам. Долго думали, потом сказали, что к ним только по записи. Причем я сказал, что у меня покрышка просто слетела с диска при наезде на бордюр и надо подкачать. Нет, только по записи. В следующий раз обязательно запишусь заранее, как буду знать, что пробью колесо рядом с Вами. Дотащил до Колесадаром. Там парни помогли и все сделали, спасибо им большое. Хотя тоже запись присутствует. Вот такой вот бизнес с нечеловеческим лицом.15 августа 2024Сегодня приобрели автомобиль чанганг cs55plus (uni-s) в Регинас Челябинск, хочу вырозить особую благодарность менеджеру Аверену Егору , помог и рассказал все про авто, в дальнейшем провел все на высшем пилотаже(тест-драйв,оформление и т.д) спасибо большое !!!11 ноября 2023Вежливые и компетентентные сотрудники. Предложили максимально удобные варианты со скидками. Оформление прошло быстро и не принужденно. Через несколько лет вернемся ещё за новинками. Огромное спасибо Эмилии за помощь в выборе авто. Мы поехали домой на новом авто🎉4 февраля 2024Были на днях в этом автосалоне. Персонал очень компетентный и вежливый. Отдельная благодарность сотруднику Игорю, который все показал и объяснил, очень вежливый мужчина. Также отдельная благодарность сотруднице Татьяне, девушка смогла найти общий язык с нами, и ответить на все вопросы. Сам салон очень понравился, все красиво и чисто. Каждого клиента встречают с улыбкой. Советую посетить этот автосалон. Не пожалеете 👍🏻 Также, все сотрудники поздравили с покупкой машины, было очень приятно 😌22 августа 2025Сервис хороший, то сделали быстро Персонал очень вежливый , во всех вопросах просветили29 июля 2024Отличный автосалон. Приобрел машину быстро и по хорошим условиям. Огромное спасибо руководителю отдела продаж Виктории за индивидуальное предложение. Профессионалы своего дела!24 октября 2025Приехал ко времени по записи на шиномонтаж, и в итоге прождал 5 часов!!!!Если вам не жалко своего времени , то вам точно сюда!!!!! 5 часов шиномонтаж это жесть! На вас будет просто наплевать!!!30 мая 2023Выбирали с мужем машину, остановили свой выбор на Чанган. Отличная машина, интересный дизайн. Огромная благодарность менеджеру Алексею, очень профессионально подошёл к нашему вопросу, всё объяснил четко и понятно. Благодаря ему выбор и покупка машины прошли без особых проблем. Рекомендую!23 марта 2024Чанган Регинас Автосалон, Свердловский тракт, 5Р При предпродажной подготовке автомобиля была повреждена приборная панель. Повреждение не было ощутимо на ощупь и не было заметно при освещении в зоне выдачи. Когда заметил, то приехал и обратился к менеджеру Андрею Штейнеру, который ответил мне, что ничем помочь не может. Я решил обратиться к специалистам на стороне, посетил несколько детейлинг-студий и везде мне отказывали в исправлении этого дефекта. Тогда я вернулся к дилеру, обратившись в клиентский отдел к специалисту по работе с клиентами по имени Оксана. Обрисовал ситуацию. Она сказала, что будем разбираться, я с вами свяжусь по телефону. Прождав несколько дней я позвонил ей сам. Она ответила, что вопрос давно решен и вам отказано. То есть, если бы я сам не позвонил, то меня бы даже не уведомили о принятом решении. Если перевести на нормальный язык, то мне сказала Оксана, что вы приняли автомобиль, подписали акт приёмки и дальше это ваши проблемы. При этом я даже не просил мне верить на слово. Попросил проверить камеры видеонаблюдения в день предпродажной подготовки на предмет вероятных действий персонала, из-за которых могла возникнуть данная проблема. В этом мне так же отказали. Я был готов на любую компенсацию того, что мне продали новый автомобиль с повреждением. В итоге я нашел специалистов, которые мне устранили повреждение профессионально, что даже и намека не осталось на то, что что-то было. Но это и стоило мне 12400 руб. Очень огорчило то, что дилер даже не попытался сделать хоть движение на встречу. Например, я был готов принять скидку на ТО в качестве компенсации. В общем и целом сложилось очень негативное впечатление и ощущение, что дилеру на клиента просто наплевать, после того как он отдаст свои деньги. Вообще на выдачу автомобиль поставили с мокрым изнутри лобовым стеклом (аж капли воды скатывались по стеклу вниз) и без передних брызговиков, которые шли с допами. То есть, если бы я сам не сказал, то мне бы так и отдали автомобиль. Возможно, что работники повредили торпедо именно когда вытирали стекло. Конечно, есть вопросы к таким специалистам, которые свою работу выполняют как попало при подготовке нового автомобиля. Но еще больше вопросов к дилеру, у которого вообще нет никакого желания решать возникающие проблемы. Регинас ведет себя по-хамски, т.к. является единственным дилером Changan в Челябинске. Так как данная ситуация приобрела принципиальный характер, то решил для себя, что буду ездить на ТО в другой регион, но только не в Регинас. Уже нашел другого официального дилена Changan. Очевидно, что больше я никогда не куплю автомобиль у данного дилера.27 ноября 2023Достойный автосалон!!! Представлен широкий ряд моделей автомобилей. Сотрудники приветливы и компетентны, одним словом - рекомендую!!! Особенно хочется отметить Евгения Мантель, все развернуто рассказал, показал и проконсультировал. Из автосалона мы отправились на понравившейся машине!25 ноября 2025Все отлично, был гарантийный ремонт, сделали быстро и качественно!5 октября 2023Покупал Cnahgan Uni-V, качество и работа персонала с клиентами на высоком уровне! Салон чистый, красивый и уютный. Особая благодарность менеджеру Якову и Татьяне из кредитного отдела за оперативную и приятную работу!!10 февраля 2024Буквально вчера стали счастливыми обладателями нового и красивого Чанган! И хочется выразить огромную благодарность за работу, за профессионализм, за приветливое отношение менеджера Якова! Все чётко, по делу и с настроением! Также отметить работу специалиста по кредитованию Татьяну, все более чем доступно, и главное быстро! Спасибо вам большое за такой счастливый вчерашний день! Пусть будет больше благодарных и счастливых клиентов.15 августа 2023Долго выбирали авто, в конце концов выбор пал на Чанган cs55Plus, обратились в Регинас. С нами работал менеджер отдела продаж Яков Сейльвальд. К своей работе отнёсся со знанием дела: обстоятельно представил автомобиль, четко и без проволочек ответил на каверзные вопросы по технической составляющей авто, быстро оформил необходимые документы. Вообщем оценка 5 звёзд умноженная на два. Яков, СПАСИБО!Хотелось бы ещё отметить специалистов по кредитованию и страхованию Кабилову Татьяну и Лопатна Викторию. Девушкам огромное спасибо! Очень терпеливо и понятно рассказали и даже на пальцах объяснили, условия страхования и кредитования и естественно быстро все оформили. Девушки, БРАВО! Покупкой мы очень довольны. Желаем салону Регинас дальнейшего процветания. Надеемся, что наш отзыв прочитают руководители салона и по достоинству оценят работу своих сотрудников. С благодарностью, Волковы.21 марта 2024Хамское и грубое отношение клиентской службы. 15.03.24 приобрели автомобиль с недостатками специально тянут время чтоб истекло 14 дней до возврата . Салон не рекомендую. А сегодня отказал монитор. Аккумулятор не держит, отказывал электроусилитель. Живем в другом городе и приехать на недели не можем, а сервис принимает только на недели, весело.8 октября 2025Пытаются из воздуха сделать деньги, когда у тебя авто на гарантии. Свои обязательства выполняют только через крики и наезды - иначе никак, либо лишаетесь денег.18 сентября 2025Здравствуйте. Сегодня посетили сервис чанган. Приняли специалисты. Все вежливые. Обслуживание прошло хорошо. Советую. И приобретать авто и проходить ТО.8 апреля 2025Не советую никому обращаться в сервис компании Чанган на Свердловском проспекте в Челябинске Отдал машину на нулевое ТО Менеджер Миронова Ю сказала что машину можно забрать в 8 утра на след день Приехал в 8 аКАССА работает с 9 и получил машину не за 10 мин а через полтора часа.8 апреля был записан на диагностику электроники Приехал за 15 минут Опять Миронова Спросил к кому обратиться Ответила Вас пригласят Мастер Гусев Борис в это время был свободен В 14 часов подошло время моего приема и в это время к нему подошли по видимому его знакомые и он о чем то стал с ними оживлённо разговаривать По их беседе я понял что надолго и пришлось уехать без диагностики Дальше :Хотел купить у них литр масла так как командировка на машине Дали литровую банку оказалась бу и вся в масле я не заметил и всю одежду измазал Вывод СЕРВИС ЧАНГАН ПОЛНЫЙ ФУФЕЛ НА СВЕРДЛОВСКОМ9 августа 2024Недавно стал счастливым обладателем автомобиля Changan!!! Очень хочу поблагодарить менеджеров за обслуживание (Эмилия, Евгений, кредитный менеджер Татьяна). Очень приятно было общаться с таким персоналом, всё объяснили всё рассказали, в общем ребята профессионалы своего дела! Успехов Вам и процветания 😊😊😊10 октября 2025Все отлично, приезжаю каждый раз, делают качественно и быстро. Персонал вежливый, все объяснили и рассказали29 декабря 2024Отличный сервисный центр, вежливый и грамотный персонал. Приехал на 0 ТО, - все рассказали, объяснили, лишних услуг не навязывали. Огромное спасибо мастеру Вячеславу и специалисту Максиму.25 августа 2024Был на ТО-0 Changan CS55Plus 24.08.24 заказ-наряд IM00043760. Масло привез свое, 5 шт литровых канистр. При выдаче автомобиля заверили, что остатки масла в машине. В машине я их не обнаружил. Зато обнаружил грязь на подушке сиденья и ОБШИВКЕ ПОТОЛКА! Позвал мастера, спросил про масло, показал потолок. Машину забрали без вопросов, потолок почистили. Вернули 5 ПУСТЫХ канистр, заверив что все вошло до отметки максимум на щупе (по мануалу объем при замене 3,9 литров). Уехал. Вечером решил посмотреть уровень. Выше максимума на сантиметр!!! Фото прилагаю. Страшно отдавать машину на ТО в этот сервис( Плюс какие-то неведомые "протяжка элеметов подвески" за 2800 в заказ-наряде. Крайне расстроен, куда ехать на ТО-1 пока не знаю7 августа 2025Отличный автосалон, менеджер Артём, просто красавчеГ, не навязчиво и чётко объяснил все плюсы авто, убедил купить юни-s. Автомобилем очень доволен. Единственный минус-это необоснованные работы на ТО, ценник просто конячий выходит.16 июля 2025Купил я себе Чанган UNI-K. Отъездил на нем 50 км и тут начались проблемы! Головное устройство начало постепенно выдавать непонятные для меня казусы. То зависнет, то потухнет. К счастью, это происходило на короткий срок. Но спустя месяц эксплуатации, головное устройство стало зависать на долгий промежуток времени, на всю поездку, до перезагрузки или вообще весь день не работало! Обратился в сервисный центр Регинас (по гарантии), расположенный на Свердловском тракте 5р, они мне его продиагностировали и сказали, что это нормально, они (головные устройства) так и глючат, нужно просто кнопочку перезагрузки на 15 секунд нажать, и всё будет ОК, но ОК не произошел. Черный экран, ни чего не работает, ни чего сделать не получается! В итоге, сегодня 17.07.2025г., автомобиль опять на очередной диагностике, типо устанавливают новую прошивку. Вообщем, перед тем, как покупать авто Китайского производства, ПОДУМАЙТЕ, оно вам нужно с такими болячками, при новом автомобиле??????31 мая 2023Рассматривалась покупка нового автомобиля, по рекомендации посетили автосалон Changan Регинас на Свердловском тракте. Посещением осталась довольна, внимательное отношение, была предоставлена подробная информация об автомобилях Changan, моделях, их особенностях, спец. предложениях при покупке, предложен тест-драйв. Достаточное количество автомобилей в наличии. И в общем - марка Changan впечатлила, много актуальных опций, очень красивые цветовые решения, разнообразные модели. Автосалон рекомендую. Отлично! )26 января 2025Обслуживают в Регинасе 2е машины. На днях отдали машину по гарантии, сотрудники устранили все замечания по машине. Персонал вежливый, дважды предложили чай, кофе.22 июня 2025Консультант Богдан Плотников замечательный, грамотный консультант, мы довольны покупкой авто, терпеливо выслушивал все наши вопросы, рекомендую17 января 2024Благодарю мастера-консультанта Александра Арзамасцева за проведенное техническое обслуживание. Очень довольна работой специалиста. Все качественно, вовремя и без замечаний. Если обслуживать автомобиль, то только к Александру. И отдельное спасибо оператору сервиса Ксении Валеевой, отличный собеседник и хорошая девочка) Рекомендую данный дилерский центр!13 июня 2025Очень грамотные специалисты, внимательное и вежливое отношение к клиентам. Объясняют и рассказывают все до самых мелочей. Спасибо менеджеру Казанцеву Денису и кредитному специалисту Васильевой Алене за помощь в покупке автомобиля.30 июня 2025Здравствуйте, запись была быстрой, подтверждение тоже, прием на месте средний. Без диагностики сказали, что датчика данного нет и если мы его у них не закажем и не поедем к ним на замену - они диагностировать просто так не будут, соответственно машины загнали, тут же выгнали и мы уехали домой.....20 ноября 2025Хороший центр, мастер консультант Брюханов Вячеслав отлично знает своё дело, обращайтесь к нему, он профессионально поможет с автомобилями Чанган18 апреля 2025Прошёл нулевое ТО, всё понравилось, учли все мои пожелания по изменению в прошивке Отмечу оперативность выполненных работ, нулевое ТО было выполнено почти за 2 часа30 сентября 2024Неожиданно приятно прошёл визит в автоцентре Регинас. Консультация и тест-драйв дали максимально полное представление о покупаемом продукте. Кредитный специалист Татьяна помогла найти вариант который нам подходит. Салон ЧанГан рекомендую.9 сентября 2024Абсолютно не понятное отношение к своим клиентам, особенно к тем кто приобрёл автомобиль НОВЫЙ, а помочь не могут. Выявить проблему почему же автомобиль сожрал масло за 2 недели 7 литров не могут!!! Машину забрали на проверку и третьи сутки даже не звонят!! При этом если ты не житель Челябинска и ты должен добраться до своего города каким-то образом!!! Спустя год опять история такая же 2024 год июль, загорелся чек, окей сделали, спустя месяц какие то опять стуки. Приехали машина простояла 3 суток в ремонте, машину сделали, машину мы забрали, забрав машину опять начал появляться чек, на свои же грабли опять наступили!!! В сентябре поедем опять отдавать в ремонт. Данный отзыв публикуется обычными людьми, просто хочется чтобы покупатели будущие знали что их может ждать. Да сервис при покупке автомобиля хороший, вам скажут что угодно и как угодно, а вот в дальнейшем обслуживание, вы можете столкнутся с полной клиентоориентированности!!! А самое главное нас уверяют что данный автомобиль только у нас так ломается!8 июня 2025От посещения данного салона, остались только приятные воспоминания 😉Ненавязчивые, добрые, весёлые молодые люди, профессионалы своего дела 😉спасибо вам за всё. (С уважением 45 регион😉😊🌷) И вот спустя два месяца хочу добавить ещё отзыв, негативный конечно. Застучал мотор, недоехали до дома буквально 200-300 метров. На мой звонок в автосалоне, не среагировали, не дали никакого ответа. Больше в этот салон не будем обращаться. Нет гарантии на самое элементарное - двигатель!!! Очень не приятно.13 июня 2025Посетив салон остались очень довольны❤️🔥. Отдельная благодарность Богдану 🙏. Не знали какое авто купить,и получится или нет. Менеджер Богдан ,все по понятно объяснил. Помог с выбором автомобиля.Стоило по пробовать 😍.Грамотный сотрудник,профессионал своего дела! Так же благодарю Татьяну с кредитного отдела. Впечатление остались приятные🤗.22 ноября 2025Всё выполнено в соответствии с регламентом. Всё понравилось. Рекомендую. Будем продолжать обслуживаться. Отношение к клиентам вежливое и тактичное. Время ожидания не больше указанного.17 января 2024Сегодня делали первое ТО. Всё выполнено в соответствии с регламентом. Всё понравилось. Рекомендую. Будем продолжать обслуживаться. Отношение к клиентам вежливое и тактичное. Время ожидания не больше указанного.22 июня 2025Купили машину в июне 2025г, вежливый персонал хорошие условия для ожидания во время оформления документов. Очень хочется отдельно оценить работу менеджера Денис Казанцев очень тактичный и внимательный,ответит на все ваши вопросы разъяснит все тонкости процесса оформления поможет с выбором!5 мая 2025Всем доброго дня. Кредитные предложения абсурд. Рассрочка бред на 8 лет внести 70% первоначальный взнос трейд ин копейки предлагают даже за их автомобиль который был куплен ранее. Программы "поменять чанган на чанган" не существует. Устно не о чем не договорится сначала одно говорят потом противоположное делают. Только письменно все. Доверять никому нельзя. Мебель на которой сидишь в ожидании прям в центре зала вся затертая задрипаная. Бесплатное кофе вкусное, халява, всегда есть молоко, тут молодцы моё почтение. В туалете почти никогда не бывает мыло.29 декабря 2025Приезжал на замену масло по записи . Приехал по раньше подошёл к девушке уточнить время записи и предупредить что я приехал. В итоге они про меня забыли пока я сам о себе не напомнил. Мало того они замену масло производили почти 4 часа. Ужас. Так же не предложили чай или кофе. До этого приезжал так же к ним были не большие косяки с их стороны. Но в это раз это было что-то.Также не сказали что у них весь декабрь скидка 10%на то.10 февраля 2025У Changan cs55 погасла левая сторна габаритов. По записи к электрику провели диагностику. Сказали, что всё устранено. Всё оплатила (конечно, дороже, чем других сервисах и центрах)... В тот же вечер проблема снова "вылезла".... Снова приехала. Сказали, что будут диагностировать, но уже со снятием бампера и цена, конечно, будет другой... Я вот думаю, а было ли что-то сделано в первый раз??? Доверия к работе сервиса абсолютно нет . Цены на ТО завышены в 2 раза точно.21 октября 2024На днях купили в этом салоне чанганчик. Присмотрели неделей раньше. Целую неделю были на телефоне с менеджером Денисом и кредитным консультантом Алёной. Спасибо салону, спасибо ребятам. Всегда на связи, на все вопросы разъясняют подробно, обещали и дальше сопровождать. Автомобилем довольны, в выбранном цвете дождался нас.29 сентября 2025Очень хорошо продают машины, рассказывают, что с сервисом нет никаких проблем. По итогу не могут отремонтировать машину больше полугода, при этом слышим только одно " от нас ничего не зависит". Подумайте 10 раз прежде, чем покупать Чанган. Сервиса нет от слова совсем, ждать ремонта по пол года и больше - это за гранью моего понимания.29 марта 2025Порадовал выбор автомобилей, посетив этот салон первым и пройдя все, мы вернулись. Персонал приветливый, аккуратно одеты. К клиентам относятся с большим вниманием, отвечают на все вопросы, проводят тест драйв. Поехали посмотреть автомобили, но здесь купили. Понравилась программа кредитования - от Совкомбанка беспроцентная рассрочка. Спасибо менеджеру!30 октября 2024В сентябре 14 часла с женой поехали посмотреть машину новую,в итоги зашли в этот салон,и сразу же понравилась чанган aeda +,очень хороший попался консультант Александр, благодаря иму скинули почти пол миллиона на машину,так очень много рассказывать,вообщем купили все хорошо машина огонь,кредитный консультант Татьяна огромное ей спасибо, в целом все было в порядке,был маленький инцидент но это не по их вене,в элек. птс была одна ошибка цифру одну перепутали в итоге пришлось ждать но все нормально все исправили,и как говорять это единичный случай.так огромное спасибо!!!!!20 января 2025Стала обладательницей Changan CS 35 + Спасибо персоналу Алена Васильева-кредитный специалист( банк, кредит, осаго , каско) все четко, по запросу . Денис Казанцев - большое молодец. Сумел заинтересовать машиной,что не хотелось дальше выбирать в других салонах. Грамотно всё объяснил, все сделал быстро, понятно, четко.В остальных салонах Регинасс складывалось впечатление что персонал не заинтересован в продаже машины. Спасибо вам большое. Благодарю. Рекомендую. Такие должны профессионально расти👍🔥19 января 2025Огромное спасибо за наш новый автомобиль менеджеру автосалона Биленькому Евгению. Всё объяснил, подсказал, провёл тест - драйв, расписал все доступные скидки и акции. В общем даже не пошли в другие салоны, тк обслуживание и выбор авто на 💯 процентов! Спасибо за оперативность и профессиональный подход к работе-это очень важно и приятно . Побольше клиентов и успехов в дальнейшей работе вам!30 октября 2025Обслуживаю свой автомобиль в салоне Чанган на Свердловском проспекте. Работы всегода выполняют качественно и в срок. Гарантийную заявку обработали достойно, программа лояльности работает7 апреля 2025Купили недавно Юник-С , очень порадовала работа менеджера Дениса Казанцева ! Рекомендую - грамотный , клиентоориентированный специалист! Хорошо знает техническую часть , понятно объясняет . Ездили выбирать всей семьей с ребенком 10 месяцев, Денис помог определиться с авто , подобрал выгодный и подходящий вариант. Так же спасибо Алене ( кредитному специалисту ) за чуткую работу. Благодарим за комфортную покупку и пребывание в салоне !25 марта 2025Приобретала в данном салоне автомобиль Changan UNI-S. Консультировала, проводила тест-драйв и вела сделку Герасименко Виктория Андреевна, руководитель отдела продаж. Что хочу сказать. Вика, просто мастер своего дела, знает ответы на любые вопросы. Всё подробно объяснила, показала, на тест-драйве рассказала все особенности управления автомобилем. Всегда была на связи, почти 24/7. Выполнила все хотелки и капризы, подобрала авто как для себя, со всеми нужными функциями и по привлекательной цене. Ещё хочу поблагодарить Танечку из кредитного отдела, которая так много делала всяких расчётов для меня(всё никак не могла определиться с первоначалкой и условиями), специалиста Александра, который принимал и проводил диагностику моей машинки, которую я сдавала в трейд-ин. Огромное всем спасибо, что вы участвовали в этой сделке, я очень надеюсь, что мой красный дракон по имени "Чуня" будет приносить мне только положительные эмоции долгие годы. Желаю процветания салону и побольше довольных клиентов. ❤️3 апреля 2025Приехали посмотреть автомобиль с пробегом, проходя увидели чанган 95 с пробегом, менеджер предложил тест-драйв, прокатились, все устроило, а почему бы и не попробовать новый, отдельное спасибо менеджеру Богдану и кредитному специалисту Алёне, все рассказали, показали и объяснили, помогли с приобретением на очень выгодных условиях. На протяжении всей сделки поддерживали всеми возможными способами. Покупкой остались довольны.10 октября 2025ТО проходит так: если вы не сказали каких либо замечаний, то машину даже смотреть не будут. Загонят в гараж, она там постоит и потом ее вернут. Вы заплатите за все работы которые налисточке написаны. В моем случае проверяли ходовку, делали развал схождения. На мою жалобу что при торможении на скорости как будто бьет колесо проверили колодки и диски. Сказали все отлично. Через неделю приехал к ним повторно, диагноз износ стойки стабилизатора. Деньги за диагностику берут повторно, аргументируя что жалоб на стойку у меня небыло. Чегото доказать проще стене. Сдесь заточены взять деньги и послать.16 февраля 2024Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Александру Арзамасцеву. Провели уже второе ТО моей машине купленной в этом салоне. Грамотный и качественный подход к проведению технического обслуживания. Все было сделано качественно и в срок, никаких задержек. Рекомендую мастера Александра как хорошего специалиста своего дела. На ТО только к нему!3 апреля 2025Приехали посмотреть автомобиль с пробегом, проходя увидели чанган 95 с пробегом, менеджер предложил тест-драйв, прокатились, все устроило, а почему бы и не попробовать новый, отдельное спасибо менеджеру Богдану и кредитному специалисту Алёне, все рассказали, показали и объяснили, помогли с приобретением на очень выгодных условиях. На протяжении всей сделки поддерживали всеми возможными способами. Покупкой остались довольны.10 октября 2025ТО проходит так: если вы не сказали каких либо замечаний, то машину даже смотреть не будут. Загонят в гараж, она там постоит и потом ее вернут. Вы заплатите за все работы которые налисточке написаны. В моем случае проверяли ходовку, делали развал схождения. На мою жалобу что при торможении на скорости как будто бьет колесо проверили колодки и диски. Сказали все отлично. Через неделю приехал к ним повторно, диагноз износ стойки стабилизатора. Деньги за диагностику берут повторно, аргументируя что жалоб на стойку у меня небыло. Чегото доказать проще стене. Сдесь заточены взять деньги и послать.16 февраля 2024Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Александру Арзамасцеву. Провели уже второе ТО моей машине купленной в этом салоне. Грамотный и качественный подход к проведению технического обслуживания. Все было сделано качественно и в срок, никаких задержек. Рекомендую мастера Александра как хорошего специалиста своего дела. На ТО только к нему!
Похожие дилеры
-
-
Changan Регинас на Кашириных
Официальный дилер Changan
- Открыто
- ул. Братьев Кашириных, 141А, Челябинск
-
-
-
Changan центр Регинас
Официальный дилер Changan
- Открыто
- просп. Ленина, 19Д, Челябинск
-
-
-
Changan центр
Официальный дилер Changan
- График не указан
- Копейское ш., 33А, Челябинск
-
-
-
Сатурн, Чанган
Официальный дилер Changan
- График не указан
- ул. Блюхера, 123, Челябинск
-
Ранее вы смотрели