Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Свердловский тракт, 5Р, стр. 2, Челябинск. График не указан. Тел. +7 (351) 211-10-02
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Kia
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных отзывов о вежливых менеджерах и хорошем сервисе, но значительная доля негативных жалоб на навязывание допов, плохую предпродажную подготовку и затянутое/нечестное оформление. Хвалят персональных менеджеров и отдельных мастеров; ругают торговую политику, трейд‑in и сервисную организацию.
Плюсы:
- Отдельные менеджеры (Виктория, Сергей, Никита, др.) работают профессионально и сопровождают сделку.
- Быстрая и корректная выдача автомобиля у положительных клиентов.
- В сервисе есть квалифицированные мастера, которым клиенты доверяют (Данил, Вячеслав и др.).
- Наличие зоны ожидания, кофе, вай‑фай и удобный сервис для постоянных клиентов.
- Частые акции/скидки и готовность делать персональные предложения.
Минусы и риски:
- Навязывание дополнительных услуг/страховок и дорогостоящих опций; включение «финзащиты» без явного согласия.
- Занижение оценки в трейд‑in и невыгодные условия при обмене.
- Нечестное применение скидок: обещанные скидки по телефону/на сайте не всегда дают.
- Длительное и хаотичное оформление документов; задержки с возвратом залога и отправкой документов.
- Плохая предпродажная подготовка: недокомплектация, дефекты, царапины, неубранные пленки, неаккуратная тонировка.
- Сервисные проблемы: долгие сроки ремонта/ТО, отсутствие запчастей, неоднократные доработки, ошибки в ремонте (кузов, крепление колес и т.д.).
- Непоследовательная работа сотрудников и плохая внутренняя коммуникация (звонки, запись, акции).
- Иногда используют неоригинальные/контрафактные запчасти по утверждениям клиентов.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все условия: размер скидки, комплектацию, подарки и согласованные опции; требуйте подписи/печати и скриншоты переписки.
- Перед оплатой проверьте договор купли‑продажи на предмет скрытых услуг и страховых пакетов; уточните, какие услуги обязательны.
- Сфотографируйте и осмотрите автомобиль при выдаче (толщиномером, проверка комплектности, отсутствие плёнок/царапин); фиксируйте несоответствия в акте передачи.
- При трейд‑in требуйте подробную калькуляцию оценки и независимую сравнительную проверку; сохраните прежние оценки для аргументации.
- Запишите ФИО ответственных менеджеров и время/дату всех договорённостей; сохраняйте звонки/переписку.
- Проверяйте сроки и порядок возврата залога и получение документов (ПТС/копии) — закрепите сроки в договоре.
- При ремонте требуйте приемочный акт с перечнем работ и используемых запчастей; проверяйте оригинальность деталей и сроки выполнения. -
-
370 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
8 ноября 2025Приехали со сломанной системой обогрева на черри тиго 7, проблем не решили хотя утверждали, что это не проблема, но находясь у них на ремонте выяснилось, что нет запчасти. Что делали 4 часа с машиной не понятно 🤷5
16 сентября 2025Отличный автосалон, вкусная столовая, тактичные менеджера1
23 августа 2025Там нет автомобилей Kia5
10 августа 2025Покупка Форд Фокус 10.08.2025 хочу поблагодарить менеджера Илью за помощь в подборе автомобиля, а главное за честность в работе, связанную с информацией о возможности всех вариантов покупки. Илья сделал хорошую скидку, что тоже очень порадовало! ТСтраховка ОСАГО была оформлена в течении 10 мин. Договор прочла полностью, ни кто не торопил. Обстановка была максимально комфортная и вкусное кофе! Огромное спасибо5
10 августа 2025Покупка Форд Фокус 10.08.2025 хочу поблагодарить менеджера Илью за помощь в подборе автомобиля, а главное за честность в работе, связанную с информацией о возможности всех вариантов покупки. Илья сделал хорошую скидку, что тоже очень порадовало! ТСтраховка ОСАГО была оформлена в течении 10 мин. Договор прочла полностью, ни кто не торопил. Обстановка была максимально комфортная и вкусное кофе! Огромное спасибо5
14 июля 2025Хорошее обслуживание, молодцы1
19 июня 2025Обманывают клиентов5
3 июня 2025Обслуживание на высоком уровне, отдельное спасибо Владиславу за внимание и понимание моей ситуации.5
17 мая 202514.05.25. была в Регинас на тех.обслуживании своей Kia. Хороший сервис, тактичный и приятный персонал. Благодаря удобным зонам для ожидания 3 часа пролетели незаметно. Очень рекомендую данный автосалон. Всегда обслуживаюсь только здесь(1 раз получилось в другом салоне-почувствуй разницу) и только положительные эмоции . Отдельное спасибо мастеру Вычкину Д.Д., грамотный специалист, человек дела. Спасибо всем сотрудникам сервиса за обслуживание моей ласточки! Увидимся через год…5
17 мая 202514.05.25. была в Регинас на тех.обслуживании своей Kia. Хороший сервис, тактичный и приятный персонал. Благодаря удобным зонам для ожидания 3 часа пролетели незаметно. Очень рекомендую данный автосалон. Всегда обслуживаюсь только здесь(1 раз получилось в другом салоне-почувствуй разницу) и только положительные эмоции . Отдельное спасибо мастеру Вычкину Д.Д., грамотный специалист, человек дела. Спасибо всем сотрудникам сервиса за обслуживание моей ласточки! Увидимся через год…
Ранее вы смотрели