menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Москвич
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 37 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много похвал за продажу и менеджеров, но серьёзные жалобы на сервис, платные и сомнительные диагностики и недобросовестное выполнение послепродажных обязательств. Хвалят за профессионализм отдельных менеджеров и прозрачность при покупке; ругают за сервисное обслуживание, общение и дополнительные платежи.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры (много имен: Егор, Вадим, Юлия, Олег и др.).
    - Помощь при выборе и сопровождение сделки (тест‑драйв, оформление, кредитные предложения).
    - Чёткое предварительное информирование о наличии и прозрачность при продаже (по отзывам покупателей).
    - Наличие скидок, торгов и выгодных условий (трейд‑ин, кредитные предложения).
    - Удобная документация и быстрая процедура оформления у части клиентов.

    Минусы и риски:
    - Платная диагностика при приеме авто (3000–3750 руб.) и спорный результат/обоснование её выводов.
    - Несоблюдение договорённостей по наличию автомобиля — объявляют отсутствие после оплаты/диагностики.
    - Плохое или непрофессиональное сервисное обслуживание: долгий ремонт, смена мастеров, неясные сроки.
    - Грубое или неуважительное общение со стороны некоторых сотрудников.
    - Низкое качество гарантийного/послегарантийного ремонта (проблемы не устраняются, требовалась переотправка в другой салон).
    - Претензии к честности отзывов/репутации (пользователи считают часть отзывов накрученными).
    - Задержки при выдаче автомобиля и документов.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните и зафиксируйте в письменной форме стоимость и условие диагностики (кто платит, возвращается ли сумма при покупке).
    - Перед приездом договоритесь о точной комплектации и наличии конкретного VIN/автомобиля и получите это в письменном подтверждении.
    - Фиксируйте все устные договорённости письменно (дата сделки, комплектация, скидки, трейд‑ин оценка, подарки).
    - Спросите и зафиксируйте сроки гарантийного ремонта и контактное лицо в сервисе; уточните процедуру и сроки ремонта по гарантии.
    - При передаче машины на ремонт берите подробный акт приёма‑сдачи и копии работ; требуйте отчёт о выполненных работах и запчастях.
    - По трейд‑in заранее оговорите, покрывает ли диагностика её стоимость и на каких условиях оценка окончательная.
  • 5 star_icon
    28
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (37)
  • 37 Отзывов

  • Часто упоминают
  • 681391 В.
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Добрый день, недавно приобрели автомобиль москвич 3 , заранее созвонились, обсудили все вопросы, менеджер Юлия все подробно рассказала, прокомментировала, записались на прием заблаговременно… приехали из другого до города, переживали, но все получилось отлично , директор Александр встретил, несколько раз подходил интересовался , как все проходит, в общем все отлично , мы остались довольны покупкой, рекомендую посетителям этот центр для покупки автомобиля.
    681391 В.
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Добрый день, недавно приобрели автомобиль москвич 3 , заранее созвонились, обсудили все вопросы, менеджер Юлия все подробно рассказала, прокомментировала, записались на прием заблаговременно… приехали из другого до города, переживали, но все получилось отлично , директор Александр встретил, несколько раз подходил интересовался , как все проходит, в общем все отлично , мы остались довольны покупкой, рекомендую посетителям этот центр для покупки автомобиля.
    Влад
    star_icon5
    5 августа 2025
    review_photo
    Покупал автомобиль «Москвич-3» 14 июня 2025. В своей жизни беру уже не первый новый автомобиль, так что сравнить есть с чем и выбирал машину долго и скрупулёзно! Положительное общение с работниками Регинас настроились сразу на стадии прозвона на предмет наличия автомобиля. Если другие автосалоны отвечали «непонятно что». На фото отправленных машин было одно, а в результате моих вопросов выяснялось, что фото не соответствует автомобилю то в Регинас все было четко, ясно и прозрачно!!! По прибытию автосалон для заключение сделки по покупке авто. Все было как в предварительных договоренностях. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо работникам Олегу Ильину и Юлии Гибадуллиной на время покупки окружили вниманием и заботливым отношением. Было очень приятно!!! От себя работникам салона. Ваша система «трех файлов» с документами сэкономила мне кучу времени!!! Первый раз встречаюсь с таким! В данный момент машина проехала уже 3000 км. Куда обратиться за нулевым ТО у меня просто не возникает вариантов. Конечно же в Регинас!!! По моим рекомендациям у вас взяли уже 2 автомобиля. РЕГИНАС ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
    Влад
    star_icon5
    5 августа 2025
    review_photo
    Покупал автомобиль «Москвич-3» 14 июня 2025. В своей жизни беру уже не первый новый автомобиль, так что сравнить есть с чем и выбирал машину долго и скрупулёзно! Положительное общение с работниками Регинас настроились сразу на стадии прозвона на предмет наличия автомобиля. Если другие автосалоны отвечали «непонятно что». На фото отправленных машин было одно, а в результате моих вопросов выяснялось, что фото не соответствует автомобилю то в Регинас все было четко, ясно и прозрачно!!! По прибытию автосалон для заключение сделки по покупке авто. Все было как в предварительных договоренностях. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо работникам Олегу Ильину и Юлии Гибадуллиной на время покупки окружили вниманием и заботливым отношением. Было очень приятно!!! От себя работникам салона. Ваша система «трех файлов» с документами сэкономила мне кучу времени!!! Первый раз встречаюсь с таким! В данный момент машина проехала уже 3000 км. Куда обратиться за нулевым ТО у меня просто не возникает вариантов. Конечно же в Регинас!!! По моим рекомендациям у вас взяли уже 2 автомобиля. РЕГИНАС ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
    Ivan Ivan
    star_icon1
    27 апреля 2025
    Накрученный отзывы. Никакой клиентоорентированности! Не могут рассчитать. Разговаривают грубовато!
    Елена
    star_icon5
    9 апреля 2025
    review_photo
    review_photo
    Купила Москвич 6.Катаюсь , очень комфортный автомобиль
    Ксения Гудым
    star_icon1
    3 февраля 2025
    Рассматривали покупку Москвич 3, менеджер Анастасия грамотно рассказала о модели , прокатились на тесте , все ничего воодушевились и загорелись. Но на этом из плюсов все , платная диагностика авто 3750! На минуточку смотрели Солярис 2011 года 2,5 часа , возможно разбирали и собирали за это время , в минусах было написано вплоть до старого дворника , провели с салоне пол дня , после чего стоимость авто занизили еще на 90 тыс от порога 😆 сказав посмотрите в каком состоянии авто , как будто я приехала на машине не 2011 года , а 2021 , менеджер не приятно общался, тыкая бумагой и давая понять , что девушка и ничего не понимает в компрессии авто в 12,5 , чистый развод и не качественный подход к покупателям !!!!!! Не рекомендую , не знаю откуда там есть положительные оценки , после чего со знакомыми был разговор , абсолютно одинаковая ситуация , заплатили за диагностику и по итогу купили в другом салоне!
    Олег Лазарев
    star_icon5
    29 января 2025
    Сегодня 29.01.2025 приобрели москвич. Хотелось бы сказать всем спасибо. И лично Анастасии Литвиненко.
    Игорь М.
    star_icon5
    18 января 2025
    Покупал Москвич 3. Все показали, рассказали.
    Виктор Колмогорцев
    star_icon4
    27 ноября 2024
    Цена на автомобиль радует
Ранее вы смотрели