search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много хвалят работу отдельных менеджеров и качество обслуживания/ремонта, но одновременно часто жалуются на навязывание допов, завышенные цены и некачественный гарантийный ремонт. Похвала чаще за вежливых и профессиональных менеджеров (Иван, Илья, Антон) и оперативность в отдельных случаях; критика — за стоимость, навязчивость и ненадёжный сервис.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры, отмечены по именам (Иван Ш., Илья, Антон, Никита).
    - Быстрое оформление и сопровождение сделки при покупке (многие купили в один день).
    - Качество отдельных ремонтов и ТО оценивают как хорошее/быстрое (есть положительные примеры).
    - Удобная зона ожидания, предлагаются чай/кофе, комфорт для клиента.
    - Наличие запчастей и письменных отчётов у некоторых клиентов.

    Минусы и риски:
    - Навязывание ненужных допработ и дополнительных услуг; попытки «развода» на допы и кредиты.
    - Завышенные цены на услуги и запчасти; жалобы на несоответствие стоимости и объёма работ.
    - Претензии к гарантийному ремонту: недолговечность ремонта, повторные обращения, длинные сроки записи.
    - Недостаточная прозрачность диагностики: утверждают о дефектах без снятия колеса/полной проверки.
    - Навязчивая или агрессивная манера продаж у части менеджеров; давление при продаже.
    - Проблемы с коммуникацией: долгие ожидания, не перезванивают, продолжаются звонки после запроса не звонить.
    - Нарекания на трейд‑ин и кредитные условия — невыгодные предложения для клиента.
    - Несогласованность админов (перезвоны, записали, но запчастей не оказалось).

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменной форме все условия гарантии и перечень покрываемых узлов; уточните сроки бесплатных замен (стойки, стартер и т.д.).
    - Требуйте смету работ с расшифровкой и список использованных запчастей/марок масел до начала работ.
    - При диагностике просите демонстрацию дефекта (фото/видео, осмотр снятых деталей) и фиксируйте, сняты ли колёса для проверки ходовой.
    - Обсуждайте и фиксируйте сроки ремонта/гарантию на выполненные работы; при гарантийном ремонте уточняйте альтернативные сроки записи.
    - Проверяйте условия кредита и остаточного платежа заранее; просите рассчитывать полную переплату и график платежей.
    - При трейд‑ин требуйте независимую оценку или письменное обоснование цены обмена.
    - Перед согласием на допы просите альтернативные предложения и откажитесь от навязанных опций в письменной форме.
  • 5 star_icon
    107
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (128)
  • 128 Отзывов

  • Часто упоминают
  • max max
    star_icon5
    1 марта 2020
    Лучшие люди Челябинской области!!!
    PAVEL SEMENOV
    star_icon5
    28 января 2023
    Очень классно!
    Лидия Афанасьева
    star_icon5
    18 мая 2023
    Особых нареканий нет, проходила ТО.
    Алексей
    star_icon5
    10 февраля 2021
    Отличные ребята работаю
    СергейАлександрович С.
    star_icon3
    26 июля 2020
    Одни маркетинговые ходы
    константин кравцов
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Отличный автосалон. Вежливый и грамотный персонал.
    Балбес
    star_icon5
    16 апреля 2022
    Уже 7 лет обслуживаюсь тут. Доволен.
    Алексей с.
    star_icon5
    7 октября 2019
    Отличная компания, менеджерам привет.
    Шнайдер дональд
    star_icon5
    20 мая 2022
    Хороший менеджер Айрат
    Вахит Жуматаев
    star_icon5
    8 октября 2023
    Норм. Отлично.
    Александр Нечаев
    star_icon4
    25 декабря 2019
    Очень долго обслуживают.
    ВЕРА Зуева
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Всё отлично, Логана купили.
    евгений бажин
    star_icon4
    19 ноября 2019
    Всё просто,а цены выше рыночной
    Игорь Авдеев
    star_icon5
    15 июня 2023
    Всё классно молодцы
    Сергей Устинов
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Мне понравилось
    Денис Шульгин
    star_icon5
    12 января 2022
    Нормальный дилер
    Дмитрий Гришин
    star_icon5
    19 января 2022
    Отлично
    Константин Расчектаев
    star_icon5
    7 мая 2023
    Все отлично
    Инкогнито 9805
    star_icon5
    29 января 2024
    Отлично
    Ильяс Габайдулин
    star_icon3
    10 октября 2021
    Заставляют людей ждать
    Александр С.
    star_icon5
    30 июня 2023
    Грамотные ребята.
    Вячеслав Потапов
    star_icon5
    8 сентября 2019
    Лучшее место, где можно купить автомобиль с пробегом.
    Андрей Пашков
    star_icon5
    8 мая 2024
    Хороший магазин
    Константин
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Автосалон с историей.
    Юлия Унжакова
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Профессионально, вежливо, душевно. Без навязчивости.
    Вилдан Исмагилов
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Очень хорошие люди, цены как в любом дилерском центре не маленькие.
    Николай Усанин
    star_icon5
    30 октября 2023
    Обслуживание на отлично. Спасибо.
    Владимир С
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Хороший автосалон!
    InessaBNS Бояринцева
    star_icon5
    15 июня 2023
    Хорошее обслуживание, но зачастую очень навязчивы
    Елена П.
    star_icon5
    10 января 2020
    Доброжелательный серсоонал, обслуживание на гарантии бесплатное
    Jekson
    star_icon5
    22 февраля 2020
    Удобно расположен, на въезде. Сервисом доволен. беру на днях вторую машину у них.
    Дмитрий Ковалев
    star_icon5
    2 октября 2021
    Достойный дилерский центр. Активный персонал, старающийся сделать так, чтобы решить вопрос.
    Виктория Валеева
    star_icon5
    28 октября 2024
    Отличный салон, рекомендую!
    Anna
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Пользовалась сервисом со своейстарушкой, все сделали очень классно! Спасибо ребята! Машину покупали тоже остались в 2019 году очень довольны!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 декабря 2019
    Приезжайте и покупайте, коллектив работающий в этом салоне хороший и вежливый. Всех благ вам
    Вячеслав
    star_icon5
    9 июня 2024
    Персонал на 5+.Мы всем довольны. Рекомендую.
    Олег Ч.
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Просто супер Рекомендую
    Вячеслав Б.
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Хорошо
    Dima Druzhkov
    star_icon5
    14 сентября 2024
    За то что подняли настроение и сказали про автомобиль прокатили и мы получили бурю эмоций
    Владимир Чухарев
    star_icon3
    26 мая 2024
    Часто начинают разводить клиента на деньги,навязывают дополнительные работы.
    Роман Р.
    star_icon5
    6 января 2025
    Вежливый персонал
    Кирилл Козубенко
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Все отлично
    Валерий Хмелевский
    star_icon5
    29 мая 2023
    Сервис отличный. Цены адекватные.
    Виктор Лезин
    star_icon5
    21 октября 2024
    Всё отлично, молодцы, рекомендую всем.
    Андрей
    star_icon5
    22 декабря 2021
    Брал гранту в марте 2018 3 года добросовестно ездила,за это время только реле поворотников вышло из строя
    Друг с Урала
    star_icon4
    17 января 2023
    Всё по традиции. Вас любят пока вы не купили авто. Потом чувства к покупателю проходят.
    Константин Тоболев
    star_icon5
    23 марта 2024
    Отличный салон! Рекомендую менеджера Ивана.
    arman *.
    star_icon4
    9 декабря 2024
    Хорошо. Но очень дорого
    Сергей Кривенков
    star_icon5
    21 мая 2024
    Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль здесь с 2017 года. Всём доволен.
    Юра74
    star_icon5
    22 марта 2024
    Дорога жесть, менеджер вполне компетентный.
    Радмир Легендаров
    star_icon5
    24 апреля 2025
    Добрый день машины очень красивые быстрые советаю
    Александр Васильев
    star_icon5
    17 августа 2022
    Приятное место, на втором этаже можно поесть в кафе, если соберусь покупать Ладу, обязательно загляну сюда ещё раз)
    Динара Мерзияпова
    star_icon5
    2 июня 2023
    Приветливый персонал, качественно выполнили всё работы по ТО, Рекомендую.
    Александр Суворов
    star_icon2
    19 декабря 2021
    Как в большинстве салонов разводят на деньги не нужными допами, но там вообще обнаглели. Пора уже давно наладить продажи напрямую с заводом изготовителем, нигде нет такого барака, хватит кормить дилеров.
    Евгения янцен
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Отличные специалисты. Вежливые и готовые помочь.
    Ирина Гашева
    star_icon5
    22 августа 2024
    Быстро и качественно выполрили ремонт авто.
    Алексей С.
    star_icon5
    11 октября 2023
    Лучший дилер этого города, коллектив как большая семья, а клиенты как родные!!!
    Слава У.
    star_icon5
    1 апреля 2021
    Приобрел в этом салоне второй автомобиль и обслуживаю в этом салоне .работы проводятся качественные меня все устраивает
    Артём Нагаев
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Отличный автосервис,персонал позитивный,добрый, нечего лишнего не предложат,советую данный автосервис
    Пётр Поляков
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Отличный автосервис приветливый персонал хорошие мастера.
    Match
    star_icon5
    26 июля 2022
    Сервис в салоне на высшем уровне. Отдельная благодарность логисту Вадиму. Отличный специалист.
    Яна Д.
    star_icon2
    4 ноября 2020
    Покупали машину в семью. Все закончилось на прекрасном менеджере. Когда встал вопрос о покупке второго авто в семью, пытались обмануть с кредитом с остаточным платежом (отдельно непросвященным в этих вопросах: первые 3 года Вы платите ТОЛЬКО проценты, составляют 100% от суммы кредита. через 3 года Вы столкнетесь с проблемой, что должны еще ровно столько же, сколько и брали! не ведитесь). Отдельно отмечу оценку по трейд-ин: КРАЙНЕ НЕ ВЫГОДНО, если у Вас конечно не корыто ценником тысяч в 15!!! На плановом ТО залили кастрол вместо эльфа не спросив и не предупредив, хотя вопрос с маслом был определяющим при принятии решения обслужить автомобиль у дилера с высокими ценниками. В общем в несколько этапов, потихоньку готовясь в течение года с деньгами поближе к покупке, благодаря стараниям Сатурна, мы плюнули и приобрели другой автомобиль. несказанно рады, спасибо, что не дали совершить ошибку и купить автомобиль у Вас=) Теперь не касаемо самого салона. Ценники в этом году Рено подняли, но автомобиль уже этого не стоит! Все присказки про запчасти - бред. к примеру накладки порогов у нас стояли аж от 2012 года! Посмотрите внимательнее вокруг (не буду делать рекламу своей марки), полно вариантов. и даже при небольшом разбеге по цене, Вы вполне можете приобрести "коня", а не клячку. и в салоне будет поприятнее.
    Олеся Землянская
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Самый лучший!!! Только туда и только к ним!!! Отдельное спасибо мастеру Арсентию!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    21 августа 2021
    Всем добрый вечер. Прошёл 21.08.2021 года очередное ТО на Рено Дастер, 45000 пробег. Фильтр воздушный и салона заменил сам. Масляный фильтр и масло замена была в автосалоне. Все бы ничего, но 4500 рублей за то - 3 - перебор, тупо основная работа - замена масла и инспектирование, итого вместе с маслом 9200. Друзья, кто держат БМВ и Фолксваген, в лёгком шоке от таких ценников. На ТО 2 они масло в коробке и мостах меняли и ТО мне обошлось в 15000 рублей. Сатурн, Вы мягко сказано перебарщиваете. Сегодня в рекомендациях написали - замена задней правой стойки, потекла, говорю, а как же гарантия??? КАКАЯ ГАРАНТИЯ??? Гарантия на стойки 40000 км, ребят идите знаете с такой гарантией??????? БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ, И ДРУЗЕЙ НАСТРОПОЛЮ, А САРАФАННОЕ РАДИО САМИ ЗНАЕТЕ.... Фолксваген за 2 года гарантии 6 раз стойки меняли бесплатно, потому что 2 года гарантии.....А у вас 3 года не понятно за что. Механизм лючка бензобака тоже не по гарантии, менял за свой счёт. Машина хорошая, персонал хороший, за остальное ЖИРНАЯ ЕДЕНИЦА.
    Сметный Э.
    star_icon5
    3 июня 2024
    Отличный автосалон! Иван Шерстобитов молодец! Рекомендую менеджера!
    Леонид
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Качественно и инициативно работает персонал. Всё вовремя и быстро.
    Сергей Кравец
    star_icon5
    19 марта 2024
    Покупал здесь авто отличный персонал всё показали и рассказали. Рекомендую.
    Артур Валитов
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Отличный сервис, делают очень быстро и качественно рекомендую всем.
    Владимир Вигерич
    star_icon5
    21 августа 2023
    Алексей Савельев грамотный и компетентный специалист приятно с таким общаться. В остальные филиалы не рекомендую . Особенно на Молодогвардейцев.
    Ирина Трухалева
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Всём довольны
    Vova Graf
    star_icon5
    14 января 2025
    Очень хороший дилерский центр. Работают отличные специалисты.
    Иван Солнцев
    star_icon5
    19 апреля 2025
    Хорошее обслуживание, наверное лучшее , что я видел. Молодцы ребята
    Татьяна Ангелова
    star_icon5
    25 мая 2025
    Прекрасный персонал. Вежливо и грамотно доносят информацию.
    Никита Соловьев
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Все отлично, большое спасибо менеджеру Ивану Шерстобитову, грамотный специалист все помог и расскзал, решал все вопросы и оказывал помощь, рекомендую!
    Слава
    star_icon1
    6 ноября 2022
    Позвонили, сказали приезжайте на комплексную диагностику, у вас в конце ноября истекает гарантийный срок (3 года) приехал, загнал машину, просидел больше часа машину посмотрели минут за 20, остальное время машина была без внимания. Далее звонит приемщик и говорит, что мне нужно чистить дроссельную заслонку, очень грязная. Нужно делать сход развал, спросил что с ходовой? Сказали все норм, хотя у меня тормозной диск справа закосячен, но это не увидеть пока колесо не снимешь. Как и износ колодок, но механик волшебник и он не снимая колеса определил что там все хорошо. Дроссель так же не снимая пайпа определил что очень грязная, сход развал тоже самое определили потребность в регулировке, хотя я его делал в другом месте неделю назад. В ходовой не заметить под капотом что опорам конец, это тоже задача не из легких. В общем сервисом не доволен, всеми силами пытаются навязать свои дорогостоящие услуги. И нагло стоят и врут в глаза, надеются на дурака .
    Алексей Знаев
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Отличное качество работ и запчастей. Уже 2й автомобиль обслуживаю только здесь.
    Сергей Никитин
    star_icon1
    24 декабря 2024
    Не успел зайти подошёл менеджер и очень активно в навязчивой форме стал предлагать москвич купить. А мы вообще за другим авто приехали. Не слушая возражений он продолжал своё. Очень неприятное впечатление осталось.
    Дмитрий Коновалов
    star_icon5
    26 января 2022
    Проходил нулевое то. Сменили масло, отрегулировали сход развал, подтянули ручник. При оплате воспользовался скидочнтй картой. 20% от стоимости работ.
    970198 Низовцев
    star_icon5
    7 октября 2024
    Всё нормально. Качественное обслуживание, внимательные менеджеры.
    Егор Малюков
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Очень чисто и опрятно. Приятно зайти. Вежливые менеджеры и администраторы. В шоуруме все машины чистые, нарядные. Проехать на тесте - без проблем
    Максим Кузьминых
    star_icon5
    12 июля 2023
    Хорошо делают, стараются угодить клиенту. Персонал грамотный и вежливый. Бесплатно кофе и такси. Но недешево.
    Vladimir Bah
    star_icon1
    19 февраля 2020
    Делал ТО на своем автомобили, все понравилось. Затем появилась проблема с циркуляцией антифриза. Обратился, отдал 7500 руб (замена помпы, антифриза, замена крышки распределительного бочка) , сказали все, ездий и радуйся. Но через 500 км все вернулось на круги своя. Позвонил в Сатурн, сказали наверно прокладка ГБЦ, приезжайте диагностику и на замену. Заехал в не специализированный сервисс, парень посмотрел, говорит признаков прокладки нет, промыли систему , Лавром, поменял термостат, уже 3 тыс , поменял антифриз, 3 тысячи уже проехал, все норм, печка жарит, мотор не греется. Итог: второе обращение в Сатурн было напрасной тратой своих денежных средств. За антифриз уж точно, а он у них не дешовый, не могли систему сразу нормально промыть что ли, когда увидели белые хлопья. Помпа прошла 80 тысяч и все равно в скоре пришлось бы менять . Вот как то так.
    Яна Федосенкова
    star_icon5
    19 октября 2023
    review_photo
    Очень хороший консультант, все понятно и доступно. За два дня оформили покупку. Илья Бакин, обращайтесь к нему.
    Илья
    star_icon4
    12 октября 2023
    Отличный автосалон .Отдел менеджеров работает грамонто и качественно , всегда подберут отлиный вариарт и с минемальный выгадной скидкой или бонусами подарками
    Коля Савельев
    star_icon5
    4 сентября 2023
    Цены тут средние, ну, может быть даже чуть выше. Из плюсов то, что можно ждать в тепле, да и вообще нет никаких вопросов к качеству.
    930319 Гайдай
    star_icon5
    7 декабря 2023
    Купили автомобиль у Ивана Шерстобитова!мы из Сатки, Иван все рассказал по телефону, и согласовал скидки. По приезду все подтвердили и выбрали цвет.отличный парень в к честно и без заманух!рекомендуем!
    Олимжон Алимжонов
    star_icon1
    30 октября 2025
    Взяли деньги за ремонт и развал они не сделали после них поехал другой развал там посмотрели сказали не сделано
    Злата Сергеевна
    star_icon5
    12 марта 2024
    Хочу выразить огромную благодарность, за работу менеджеру автосалона Сатурн Ивану Шерстобитову ,за профессионализм ,чёткость внимательность ,терпимость в работе с клиентами !!! В этом салоне приобрели уже вторую машину,все прошло просто идеально !! Спасибо Вам за вашу работу !!!!!
    Владислав Гершкович
    star_icon5
    21 июля 2024
    Б/у автомобили здесь брать можно. Соотношение цена-качество, конечно проверять самому, но по минусах менеджеры не замалчивают-это большой плюс.
    Марат С.
    star_icon5
    13 июня 2020
    Доброжелательный персонал. Никаких проблем с покупкой автомобиля не было, всё было сделано в короткие сроки. Отдельная благодарность продавец - консультанту Усову Никите. Внимательный, терпеливый, знающий своё дело Специалист (с большой буквы). Спасибо ему!
    Гузель Т.
    star_icon5
    12 июля 2023
    Молодцы ребята, все по высшему разряду. Персонал отличный. Покупку оформили быстро. Москвич 3 супер!! Спасибо Алексею Савельеву !
    Юрий Л.
    star_icon5
    20 мая 2021
    И не только автосервис...прекрасный автосалон..прохожу там ТО....никогда не накрутят лишнего,что бы как говорится "развести клиента". Работы производят качественно и в срок! Рекомендую!
    Анна Батракова
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Приезжала на плановое ТО. К назначенному времени мастер забрал машину. За ходом работ наблюдала по камерам. Работу выполнили быстро и качественно. Удобная зона ожидания с кафетерием.
    Михаил С.
    star_icon2
    8 марта 2025
    В целом салон не плохой, но менеджеры не заинтересованы в продаже автомобиля без кучи допов. Просто купить автомобиль не получиться. Развод на грани мошенничества. Я бы в Екатеринбург съездил
    Клим
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Четкий салон, не знаю. Как продвжники, но Никита на приеме четкий пацан. Антон Кулагин тож отличный спец. Тактичный, грамотный - знаток своего дела.
    Андрей
    star_icon5
    6 мая 2025
    Отличный салон друг брал там москвича тоо дороговато думаю,а так норм
    Александр С.
    star_icon5
    5 июня 2025
    Преобрели Москвич 3 в данном автосалоне. Огромное спасибо сотрудникам, очень приятные в общении, профессиональные, вежливые. Отдельное спасибо Илье Бакину. Машиной довольны.
    Рустам Давыдов
    star_icon2
    8 сентября 2024
    Может диагност силен в "москвичах", но точно не в дастерах. Приемщик Руслан отморозился так и не перезвонил, суперзанятой! 2 звезды за приятных и терпеливых девушек на ресепшене!
    тимергулова Зимфира
    star_icon5
    22 января 2022
    вчера были на то, что на свердловском тр.те 7. менеджер Антон встретил, принял машину , вызвал нам такси.Мы спокойно уехали по своим делам.Через два часа машина была как новенькая.За это большое спасибо нашему Антону Кулагину.У нас это уже вторая машина в этом салоне, думаю следующую машину будем брать именно здесь.А администрации, таких сотрудников как наш Антон надо беречь и всячески поддерживать. Да и коллектив подобрался дружный, это чувствуется уже с порога, все приветливы и внимательны к клиентам.Сюда приезжаем с полной уверенностью что здесь обязательно помогут,ведь здесь работают мастера своего дела и им по плечу любые задачи.Спасибо вам за вашу работу!Всех благ. До свидания
    Павел Дмитриев
    star_icon5
    18 августа 2023
    Вежливый и деликатный персонал. На все вопросы ответили профессионально, без проволочек. Юрий чётко и понятно рассказал про акции, скидки, бонусы.
    Евгений Казанцев
    star_icon5
    27 июля 2024
    Качественный сервис. Обслуживаю свой Рено с 2016г. У меня нареканий не возникало. Все работают как одна команда.
    Светлана Рослова
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Приобрели машину на Свердловском тракте 15А. Менеджер отдела продаж Иван Шерстобитов помог с подбором автомобиля, квалифицировано подошел к своей работе.Провел сделку от начала и до конца. Отличный парень,с ним было приятно сотрудничать.Покупкой довольны. Большое спасибо Ивану. Покупатель Строгонов Сергей.
    Георгий Штайц
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Был в этом автосалоне отзывчивый персонал , есть место для ожидания , качество работы отличное к вам сразу подходит персонал и обслуживает вас на высшем уровне!
    Руслан К
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Обратился с Москвич 3 по гарантии, после другого не добросовестного дилера. Осмотрели и отремонтировали без проблем. Спасибо Арсентию.
    Инкогнито 2298
    star_icon5
    28 сентября 2024
    Приобретали 19 сентября Москвич 3 , все отлично, быстро , персонал вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Ивану 👌
    Анатолий
    star_icon5
    2 марта 2023
    Лучший в Челябинске автосалон, вежливый персонал, качественное обслуживание. Низкие цены. Менеджер подберёт хорошее выгодное предложение. Третью машину покупаю в Салоне и доволен ценами и обслуживанием.
    Екатерина Викторовна Кравцова
    star_icon5
    24 августа 2024
    Мне нравится этот салон, не первый раз беру автомобиль в этом салоне. И персонал, обслуживание все в норме. Молодцы!
    Наталья Фанина
    star_icon4
    13 сентября 2024
    Почему-то заранее записали на ТО и отзывную компанию, а запчастей всех в наличии не оказалось… Персонал вежливый очень, попросили приехать еще раз.
    Елена Булинг
    star_icon5
    8 мая 2023
    Выбирали машину в салоне на Свердловском тракте 15А. Менеджер отдела продаж Иван Шерстобитов подробно рассказал про машину и ответил на все интересующие нас вопросы. Сопровождал на протяжении всего времени оформления автомобиля, помогал в решении всех вопросов, подобрали самое выгодное для нас предложение. Это салон, в котором вам все покажут, расскажут и помогут во всём при покупке нового автомобиля.
    Игорь Гутров
    star_icon1
    22 мая 2024
    Начиналось тоже хорошо,так как Вы все пишите. Но. Вот последняя ситуация. Машина на гарантии. Появились проблемы со стартером. Обратился, записали на приём через 1.5 недели. Промучался этом срок (через раз заводили с толкача. Приехал. Через сорок минут машину вернули. Ура!!!. Сделали и быстро.... Через два дня с семьёй на выходной выехал за город. Отдохнули. Собрались. Домой, а машина не заводится. С такими-же признаками. А толкать мужиков нет. Звоню опять в сервис, Вежливо отвечают, приезжайте через 1.5 недели. Круто отремонтировали гантийную машину. Ремонта хватило на 2 дня. Теперь жду ещё 1.5 недели. Посмотрим как на этот раз сделают. Так что думайте и делайте выводы.
    Екатерина Маркова
    star_icon5
    27 мая 2024
    Сегодня купила в салоне Сатурн автомобиль Москвич 3! От всей души хочу поблагодарить менеджера салона Ивана Шерстобитова за его душевное и профессиональное отношение к своему делу! Все подробно рассказал, показал, сопровождал всю сделку! Вообще весь персонал очень доброжелательный и приветливый! Всем рекомендую приходить за автомобилями в этот салон!
    Sasha
    star_icon5
    13 июня 2024
    Купил в автосалоне Москвич 3. Машина мне понравилась. Крутой автосалон и выглядит машина тоже круто. Сам Автосолон выглядит хорошо и внутри красиво. Всем советую машину Москвич 3 и автосалон в котором я покупал машину, поэтому я ставлю 5 звёзд
    Mikhail Kats
    star_icon4
    26 июля 2023
    Хороший автосервис. Механики и электрики знают свою работу на 5+ Но, ставлю четвёрку из-за слабой коммуникации между админами. Я их неоднократно просил не названивать мне на телефон с вопросами о качестве обслуживания - ну, не люблю я эти опросы. Я здесь прохожу все ТО уже 10 лет, и раз я возвращаюсь, значит нареканий нет. Они обещали сделать соответствующую пометку. Но, тем не менее, после каждого ТО мне продолжают названивать. Пожалуйста, перестаньте! Ставьте 10 вашим мастерам, только не названивайте!!!
    MatveiMira3112
    star_icon5
    23 декабря 2023
    review_photo
    review_photo
    19.11.2023 года приобрели в Сатурне по Свердловскому (15А) Челябинск автомобиль Рено Сандеро Степвей…менеджером был Иван Шерстобитов, проехал с нами в авто, подняли на подъемнике, проверили «чистоту» документов… Иван организовал нам небольшую скидку…Спасибо Ивану Шерстобитову за ответственный и честный подход к работе, за грамотную работу с клиентами, за знания в «автомире»
    Юлия Смирнова
    star_icon5
    12 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    Оличный автосалон. Покупала Москвич. Допы не навязывали, сделали подарок. Причем авто был куплен за наличку. Другие автосалоны не продавали за нал. Большое спасибо за позитивное общение с продавцом Иван Ш. Даже после продажи мне автомобиля, продолжает выходить на связь (если у меня какие то вопросы). Отличный человек. Сервис отличный. Любые мои претензии к автомобилю, не остаются без внимания. Рекомендую. Всё на высшем уровне 👍
    Светлана И.
    star_icon1
    23 ноября 2024
    Шок! Приехали из другого города. Подошёл менеджер Иван Шерстобитов (0 баллов из 10). "Оценил" нас "по одёжке", отвечал на вопросы неохотно, хотя мы готовы были купить автомобиль сразу, о чëм ему сообщили. Стали интересоваться машиной. На острые вопросы И. Ш. отвечал зеркально, язвил, говорил, что если нам что-то не нравится, то он быстро продаст эту машину, так как "желающие уже выстроились в очередь". Было неприятно, ведь мы собирались точно покупать выбранный заранее автомобиль именно в этом салоне. Ш. И. не пытался уйти от конфликта или как-то сгладить ситуацию. Полное разочарование в данном "представителе салона". Клиентоориентированность у индивидуума на нуле. Вот такая оказия. Не всегда "улыбка менеджера" будет способствовать покупке. Ушли из салона. Первая попытка купить авто в данном салоне провалилась.
    Алексей
    star_icon5
    15 июля 2024
    Лучший из известных автосервисом, персонал приветливый, позитивный, дружный, лишнего не делают и не предлагают, но то что согласовали к ремонту всегда делают хорошо, переделывать не приходится, видно, что искренне стараются, всегда уезжаешь с приятным чувством, есть служба контроля качества обслуживания - звонят и спрашивают все ли понравилось. Будем надеятся, что и дальше кадровая политика будет на высоте.
    Ольга Гудкова
    star_icon5
    23 сентября 2023
    review_photo
    Искали подержанный автомобиль . Случайно заехали в автосалон Сатурн на Свердловском тракте 15а. Спасибо огромное менеджеру Ивану Шерстобитову за профессиональный совет и дальнейшее совершение сделки по покупке автомобиля. Мы купили отличное авто! Оформили все за два часа. Иван все рассказал и показал нашей дочери, для которой и покупался автомобиль. За следующим авто только к вам! Спасибо 🙏
    В. М.
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Обратился с проблемой рено каптюр,,приятно был удивлён,,,сделали быстро и надеюсь качественно , пока прошло 5 дней , всё по гарантии,,,не взяли с меня и рубля ,,,спросил разве такое бывает, Руслан принимал машину сказал, , да ,,, Ну спасибо, не лень даже для вас ,написать хороший отзыв о вашей работе ,,кроме этого пока ожидал диагностики и ремонта ,примерно около двух часов ,мне было неоднократно предложено и чай и кофе ,,,,однозначно советую обращаться в Сатурн ,и сам при необходимости буду обращаться ,, Спасибо !!!!!
    Денис Мезенцев
    star_icon5
    19 июня 2025
    Покупали Москвич 3 в Сатурн 2 Челябинск 06.05.2025 с гос поддержкой 20 процентов скидка при условии оформления машины в кредит ( Я инвалид). Из плюсов - Со мной работал менеджер Алексей , адекватный и не навязчивый , сложилось хорошее впечатление о нём . Машину выдавал и показывал - Дмитрий . Аналогичное только положительное мнение о нём ! Кредитные и иные документы оформляла Мария ,как специалист и человек - понравилась . Рекомендую к сотрудничеству !
    Анна Н.
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Приобрели автомобиль Москвич 3 в данном салоне. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Илье Бакину. Благодаря его профессионализму мы уехали на своём авто в тот же день. Он четко, грамотно, а главное что быстро подготовил все необходимые документы для покупки автомобиля и сдачи моего автомобиля в трейд-ин. Очень спокойно и грамотно разъяснил по поводу автомобиля ( так как я не разу не ездила на автомате, а только на механике). Благодаря ему я самостоятельно выехала из салона👍. Илье Бакину ставлю 10 баллов. Спасибо Вам огромное.
    Ксения Гудым
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Выбирала москвич 3 , по цвету , комплектации между салонами , на второй день поисков позвонила в салон Сатурн ,( до этого была в Регинасе) узнала о условиях , приехали , нас встретил специалист Илья , прекрасный специалист , все прозрачно объяснил, рассчитал , ответил на все интересующие вопросы , сопровождал и комментировал действия на каждом этапе сделке . Вообщем остановились на этом автосалоне , все четко , быстро и по делу !!! Илья , вы молодец , процветания !!
    Алексей
    star_icon5
    1 января 2025
    Очень качественно производят работы по ремонту автомобилей Рено. Запчасти в наличии. Мне понравилось, что можно приехать по записи, хорошая комната ожидания клиентов, выдаётся подробный письменный отчёт о работе.
    Егор Силантьев
    star_icon5
    14 сентября 2024
    review_photo
    И так))))) Мы стали обладателями нового автомобиля))))) Ура)))) Приехали просто посмотреть, менеджер Иван( ему отдельное спасибо и 5 звёзд в копилочку!) без лишней навязчивости, но с душой и чистым сердцем встретил нас. И вот, спустя 10 минут, тест-драй. Приятно удивили бонусы при покупке и трейд-ину. Персоналу автосалона Сатурн, большая благодарность за их лояльность и уважение к клиенту! Дядя Толя, вам отдельное спасибо за оценку нашего старого авто!
    Алёна Плотникова
    star_icon5
    21 сентября 2025
    21.09.25 приобрела автомобиль Москвич 3, хочется отметить профессионализм Бакина Ильи. Объяснил все от и до, помог с оформлением, за что ему отдельное спасибо, рассказал как пользоваться автомобилем. Также хочется отметить специалиста Марию, все было оформлено быстро, объяснила все как нужно Большое спасибо 🙏 успехов вам
    Алексей
    star_icon5
    1 января 2025
    Очень качественно производят работы по ремонту автомобилей Рено. Запчасти в наличии. Мне понравилось, что можно приехать по записи, хорошая комната ожидания клиентов, выдаётся подробный письменный отчёт о работе.
    Егор Силантьев
    star_icon5
    15 сентября 2024
    review_photo
    И так))))) Мы стали обладателями нового автомобиля))))) Ура)))) Приехали просто посмотреть, менеджер Иван( ему отдельное спасибо и 5 звёзд в копилочку!) без лишней навязчивости, но с душой и чистым сердцем встретил нас. И вот, спустя 10 минут, тест-драй. Приятно удивили бонусы при покупке и трейд-ину. Персоналу автосалона Сатурн, большая благодарность за их лояльность и уважение к клиенту! Дядя Толя, вам отдельное спасибо за оценку нашего старого авто!
    Алёна Плотникова
    star_icon5
    22 сентября 2025
    21.09.25 приобрела автомобиль Москвич 3, хочется отметить профессионализм Бакина Ильи. Объяснил все от и до, помог с оформлением, за что ему отдельное спасибо, рассказал как пользоваться автомобилем. Также хочется отметить специалиста Марию, все было оформлено быстро, объяснила все как нужно Большое спасибо 🙏 успехов вам

8 фото

  • photo Сатурн, официальный дилер Москвич
  • photo Сатурн, официальный дилер Москвич
  • photo Сатурн, официальный дилер Москвич
  • photo Сатурн, официальный дилер Москвич
  • photo Сатурн, официальный дилер Москвич
  • photo Сатурн, официальный дилер Москвич
  • photo Сатурн, официальный дилер Москвич
  • photo Сатурн, официальный дилер Москвич

Ранее вы смотрели