Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. просп. Победы, 68Б, Копейск. График не указан. Тел. +7 (351) 220-15-97
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Renault
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер противоречивый — много восторженных отзывов о продажах и сервисе, но значительное число жалоб на навязывание услуг, некачественный ремонт и сомнительную честность при продаже б/у авто. Хвалят за вежливый персонал, оперативность и комфортную зону ожидания; ругают за некорректные диагностики, косяки после работ и скрытые дефекты при трейд‑ин.
Плюсы:
- Вежливые и грамотные менеджеры (несколько именованных сотрудников получают благодарности).
- Комфортная зона ожидания: кофе, розетки, детская зона, такси.
- Оперативная коммуникация мастеров при ТО и ремонте (есть положительные примеры).
- Хорошая работа трейд‑ин и приемлемая оценка машин у некоторых клиентов.
- Есть постоянные клиенты, возвращающиеся на обслуживание.
Минусы:
- Давление на клиентов и попытки навязать дорогостоящие ремонты/допы.
- Случаи завышенной или фальсифицированной диагностики (включая показ «ужасного» видео).
- Некачественная установка допоборудования и сборка (сломанные клипсы, саморезы, порванные детали).
- Проблемы с продажей б/у: скрытые повреждения, неполная комплектность, «дербан» авто.
- Задержки и невнимание к срокам ремонта; оставляют косяки после ТО.
- Непонятность гарантийного обслуживания и отказы по гарантийным случаям.
- Грубое или равнодушное поведение отдельных менеджеров.
Советы перед покупкой:
- Попросите письменную полную проверку и протокол диагностики; зафиксируйте все замечания в договоре.
- Проверяйте комплектность б/у автомобиля (запаска, домкрат, крюк, резина, документы) при приемке и фотографируйте состояние.
- Запросите видео/фото работ и сохраняйте записи разговоров по ключевым вопросам (диагностика, комплектация, сроки).
- При навязывании дорогостоящих работ требуйте независимой оценки или второе мнение перед согласием.
- Детально пропишите в договоре условия гарантии и сроки выполнения работ; требуйте акт выполненных работ с перечислением заменённых деталей.
- Тест‑драйв и осмотр технического состояния на подъёмнике при покупке — обязателен; обратите внимание на следы вмешательства и крепежи. -
-
125 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 июля 2025Купили машину. Отличный салон. С полным перечнем услуг. Особенно хочу отметить менеджера этого салона Шерстобитова Ивана,все сделал по красоте.1
18 июня 2025Ужасные менеджеры, не желающие работать.4
4 мая 2025Есть свои плюсы но и минусы тоже. Вообщем все хорошо5
22 апреля 2025Была у других дилеров, но всё равно вернулась. Даже не смотря на то, что они находятся далеко от дома, всё равно приезжаю на ТО в это место. Обслуживание отлично. Клиентов и их время ценят. Рассказали и про работы на ТО и посмотрели какие работы были ранее проведены. Когда потребовались дополнительные работы, менеджер сообщил и согласовал их. Спасибо Вам и за ваше отношение к клиентам и за работы проведенные по автомобилю.5
22 апреля 2025Была у других дилеров, но всё равно вернулась. Даже не смотря на то, что они находятся далеко от дома, всё равно приезжаю на ТО в это место. Обслуживание отлично. Клиентов и их время ценят. Рассказали и про работы на ТО и посмотрели какие работы были ранее проведены. Когда потребовались дополнительные работы, менеджер сообщил и согласовал их. Спасибо Вам и за ваше отношение к клиентам и за работы проведенные по автомобилю.5
18 марта 2025Уют и профессионализм в каждом моменте Недавно я посетил один из самых уютных автосервисов, и впечатления остались исключительно положительными. Специалисты здесь не только грамотные, но и очень внимательные к каждому клиенту. Комфорт действительно складывается из мелочей. Пока моя "ласточка" находится в надежных руках, я с удовольствием прогуливаюсь по выставке новых автомобилей. Консультанты с энтузиазмом рассказывают об удивительных функциях и о том, как далеко шагнул прогресс в области умного интелекта в автомобилях. На втором этаже сервиса есть возможность насладиться чашечкой чая или кофе, а также пообедать — приятное дополнение к ожиданию. Кроме того, мастер оперативно звонит и сообщает о необходимых ремонтах, которые можно выполнить по вашему желанию во время текущего визита. В общем, я остался очень доволен обслуживанием! Благодарю команду за профессионализм и желаю им успехов и процветания. А Вам и мне всем Обзор сервиса: Уют и профессионализм в каждом моменте Недавно я посетил один из самых уютных автосервисов, и впечатления остались исключительно положительными. Специалисты здесь не только грамотные, но и очень внимательные к каждому клиенту. Комфорт действительно складывается из мелочей. Пока моя "ласточка" находится в надежных руках, я с удовольствием прогуливаюсь по выставке новых автомобилей. Консультанты с энтузиазмом рассказывают об удивительных функциях и о том, как далеко шагнул прогресс в области умного интернета в автомобилях. На втором этаже сервиса есть возможность насладиться чашечкой чая или кофе, а также пообедать — приятное дополнение к ожиданию. Кроме того, мастер оперативно звонит и сообщает о необходимых ремонтах, которые можно выполнить по вашему желанию во время текущего визита. В общем, я остался очень доволен обслуживанием! Благодарю команду за профессионализм и желаю им успехов и процветания. А нам всем , как можно реже встречаться в Автосервисе ))))!5
17 марта 2025Уют и профессионализм в каждом моменте Недавно я посетил один из самых уютных автосервисов, и впечатления остались исключительно положительными. Специалисты здесь не только грамотные, но и очень внимательные к каждому клиенту. Комфорт действительно складывается из мелочей. Пока моя "ласточка" находится в надежных руках, я с удовольствием прогуливаюсь по выставке новых автомобилей. Консультанты с энтузиазмом рассказывают об удивительных функциях и о том, как далеко шагнул прогресс в области умного интелекта в автомобилях. На втором этаже сервиса есть возможность насладиться чашечкой чая или кофе, а также пообедать — приятное дополнение к ожиданию. Кроме того, мастер оперативно звонит и сообщает о необходимых ремонтах, которые можно выполнить по вашему желанию во время текущего визита. В общем, я остался очень доволен обслуживанием! Благодарю команду за профессионализм и желаю им успехов и процветания. А Вам и мне всем Обзор сервиса: Уют и профессионализм в каждом моменте Недавно я посетил один из самых уютных автосервисов, и впечатления остались исключительно положительными. Специалисты здесь не только грамотные, но и очень внимательные к каждому клиенту. Комфорт действительно складывается из мелочей. Пока моя "ласточка" находится в надежных руках, я с удовольствием прогуливаюсь по выставке новых автомобилей. Консультанты с энтузиазмом рассказывают об удивительных функциях и о том, как далеко шагнул прогресс в области умного интернета в автомобилях. На втором этаже сервиса есть возможность насладиться чашечкой чая или кофе, а также пообедать — приятное дополнение к ожиданию. Кроме того, мастер оперативно звонит и сообщает о необходимых ремонтах, которые можно выполнить по вашему желанию во время текущего визита. В общем, я остался очень доволен обслуживанием! Благодарю команду за профессионализм и желаю им успехов и процветания. А нам всем , как можно реже встречаться в Автосервисе ))))!5
13 января 2025Обслуживаю Омода С5. Лучший сервис в городе. Очень хорошо работают, комфортно. Всем рекомендую5
24 декабря 2024Не первый год пользуюсь услугами данного дилера, сначало Рено, теперь яджейку. Отличаются внимательным отношением к клиенту. Работают профи.5
22 декабря 2024Отличный автосалон, внимательные сотрудники! Особенно Михаил, подбирал машину как для себя!
Ранее вы смотрели