Время работы
-
Дилеры
-
Сатурн, официальный дилер Renault
Официальный дилер - Renault
-
- ул. Блюхера, 123, Челябинск
- +7 (351) 220-16-09
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Сатурн, официальный дилер Renault
ул. Блюхера, 123, Челябинск
Поставьте оценку
-
282 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
29 декабря 2019Отличный салон26 апреля 2019отличный сервис14 августа 2020Всё хорошо20 февраля 2020Все хорошо21 сентября 2019Хорошо всё18 апреля 2021Всё ОК.))22 августа 2020Супер молодцы3 декабря 2019Гарантия плохая.3 февраля 2020Всё отлично супер23 августа 2020Хорошие отзывы29 января 2019Сатурн рекомендую1 марта 2019Всё супер.22 октября 2019Дорогой кофе, пока ждёшь ТО10 апреля 2022Все отлично 👍🏻1 февраля 2020Отличный салон👍24 февраля 2020Очень Отличный Салон !28 ноября 2020Ок23 мая 2020Отличный дилер!9 декабря 2019Специалисты неочень!!!20 августа 2021Вежливо, внимательно.2 февраля 2022Все классс23 сентября 2019Обслуживаюсь вСатурне более 10 лет Только положительные эмоции19 декабря 2022Нормально30 января 2020Хороший сервис29 марта 2020Здравствуйте. Всё очень хорошо.7 октября 2019Отличная компания.27 января 2021Отличный сервис17 ноября 2021Дороговато23 мая 2019Отличный салон28 октября 2018Отличный салон! Рекомендую1 октября 2019Все очень не плохо26 сентября 2019На отшибе за тюрьмой. Автосалон призванный стать ненужным22 февраля 2020Хороший сервис.28 сентября 2020Отличный дилер.17 февраля 2020Покупал авто,все честно.14 ноября 2021Хороший центр.31 марта 2020Хороший сервис.8 сентября 2019Хорошее обслуживание!!24 сентября 2020Спецы, молодцы. Но жёстко дорого.7 апреля 2019Хороший магазин.18 декабря 2020Салон как салон13 августа 2019Лучший диллер!14 сентября 2022Профессионалы своего дела11 декабря 2019Уютно, но крайне долго28 июня 2021Снаружи все как у правильного автодилера стоянка, вход, отдел продаж19 сентября 2018Вежливый персонал20 марта 2020вполне адекватная контора5 ноября 2019Пытаются впарить откровенный хлам!25 ноября 2019Лучший лидер и дилер9 июля 2021Хороший сервис9 января 2022Отличный салон10 декабря 2020Хорошая компания. Хорошие люди.1 ноября 2022На ТО Степан Титомиров Большой Респект19 октября 2019Лучший дилер Челябинска11 марта 2020Пока косяков у них небыло ни разу19 ноября 2019Качественно и профессионально работают2 апреля 2020Машинку там покупал, 2 раза, так и катаюсь27 января 2019Продавцы-консультанты адекватные.21 мая 2018Срывают сроки2 мая 2019Есть хорошие специалисты, а есть не очень.17 ноября 2021Вежливость во всем.24 апреля 2020Отличный коллектив. Хороший персонал20 января 2022Отличный ремонт сервис22 ноября 2022Молодцы ребята,знают своё дело))))18 декабря 2018Все хорошо но медленное обслуживание ...26 февраля 2020Квалифицированные специалисты.12 марта 2021Сервис продаж на высоте!10 сентября 2018Хорошо,качественно но дороговато.22 марта 2019Цены на ремонт и запчасти космические5 октября 2019Цены завышены на автомобили во много раз21 декабря 2022Не совсем оф.дилер. +перестройка помещения под китайские стандарты12 июля 2021Не очень люблю рено, но магазин пойдёт15 августа 2023Один из лучших автосалонов...9 ноября 2019отсутствует обновление новигатора рено каптюр2 февраля 2020Вежливое обслуживание грамотный специалист24 октября 2019Качество обслуживания и ремонтов.7 октября 2019Вежливый не навящевый персонал.19 мая 2019Делал здесь авто после дтп. Отвратительно!11 мая 2023Всё супер10 декабря 2019Очень хороший сервис!16 марта 2021Персонал профессиональный26 октября 2021Отношение к клиентам никакое7 августа 2022Лучший автосалон в Челябинске1 декабря 2020Дорого рено логан 1мл с щемто вата полная.Сдерание с народа 3 шкуры.Не совкиую за эти деньги можно найти отличный б.у авто.1 июля 2020Отличный сервис. Отличные мастера.12 января 2021Хороший салон, внимательный персонал29 февраля 2020Очень вежливые менеджеры,особенно Кирил(фамилию не помню)23 ноября 2019Пользуюсь услугами автоцентра давно все устраивает. Хотя конечно цены хотелось как обычно пониже.5 апреля 2021Всё быстро, слаженно и четко.17 февраля 2020Хороший,но излишне навязчивый сервис25 января 2022Всё нравится. Удобная парковка.16 июня 2022Хорошо все чисто, красиво НО ДОРОГО 🤦♂️21 октября 2019Хорошо только продают авто. Проблемы решают плохо связанные с авто.13 сентября 2022Всегда всё хорошо и своевременно12 августа 2021Если с финансами,ок- то рекомендую. Чашка кофе и такси в подарок28 февраля 2020Куплены машины и обслуживание много лет. Все хорошо.26 августа 2020Рекомендую,купил Каптюр, очень нравится!3 января 2019Хороший салон, компетентные сотрудники.15 февраля 2019Хороший центр реально помогают клиентам21 ноября 2018Хороший автосалон, приветливый персонал15 сентября 2019Доехоть можно только на так си,и если машину в ремонт взяли,предложат такси бесплатно24 июня 2018Очень долгий кузовной ремонт.8 декабря 2018Очень понравилось отношение работников!29 июня 2020занижают по 3д нет птс в наличии только на самые дорогие есть27 сентября 2020Хороший сервис с профессиональными мастерами.23 мая 2024Оставляет желать лучшего10 марта 2020Хорошие консультанты. Рассказывают все подробно7 мая 2024Хорошее место28 августа 2018Вежливые сотрудники, обслуживание на высоком уровне29 сентября 2019Салон хороший. Продавцы не назойливые. Чисто, приветливо.5 января 2019Приятное и быстрое обслуживание!26 мая 2023Отличный сервис. Но дороговато18 февраля 2020Работы выполняются очень долго и очень дорого.29 марта 2019Мастер по гарантии, хам. В отличии от него,девушки которые показывают автомобили- молодцы.18 октября 2023Все супер,обслуживанием доволен !2 марта 2020Удобное месторасположение. Грамотные менеджеры17 сентября 2020Делал авто там по страховке. Понравилось. Снова наступил страховой случай, очень хочится снова туда попасть!20 февраля 2023Отличный коллектив и особенно , менеджер Олег !) Давно сотрудничаем ......🙏🙏🙏17 февраля 2018Лучший сервис Рено в городе!2 мая 2023Отличная команда! Давно обслуживаемся в этой компании21 сентября 2019Удобное место расположения. Приветливые менеджеры9 апреля 2020Довольны.обслуживание приятное.внимательные к клиентам17 ноября 2019Отлично. Обслуживание на высшем уровне!6 февраля 2020Вежливый персонал, доброе отношение. Спасибо менеджеру Александру!28 марта 2021Отличный салон, грамотный, внимательный персонал.17 июня 2019Хороший сервис, есть небольшое кафе на втором этаже. Ценник вполне адекватный для оффициалов.11 ноября 2021Очень вежливый персонал, отнеслись внимательно.13 мая 2021Самый лучший сервис, делал ТО2, очень понравилось рекомендую 👍1 сентября 2019Отличный сервис! Большая парковка. Хорошая зона ожидания.19 января 2022Дорогое обслуживание, аксесуары с большими накрутками. Не радует30 сентября 2021Дружелюбный персонал с квалифицированными специалистами25 декабря 2022Разводят на допы в легкую пр ходите вас облапошим ждем вас с вашими денежками13 января 2020Сервис гуд... все вежливые.....быстро и качественно.......но дорого.20 октября 2024Норм29 декабря 2020Отличный магазин . Обслуживание на высоте . Рекомендуем.24 марта 2020При покупке персонал готов дорожку выстелить, а потом при обслуживании скоцкое отношение, разговаривают высокомерно.18 августа 2020Со слов администратора кузовного цеха -- стоимость покраски 1 детали 9.000 рублей. Свою краску нельзя.15 июля 2019Здравствуйте, мы с мужем ехали через весь город за подарком - машиной рено Аркана, с наличкой 1500 000 тысяч рублей, но нам девочки на ресершене отказали в тест драйве этой марки машины!!!! Нам отказали даже в пяти минутном тестдрайве. Мы просили в 13-45, а следующий тестдрайв был в 14-15, сказали девочки с ресепшена, которые ведут запись, что все менеджеры заняты и запись есть только на завтра!!!! Хотя я и не менеджер, я им предложила программу тест драйва сократить , чтобы просто ощутить себя в атмосфере прекрасного варианта нашего автомобиля. Мы разочаровались в сервисе ваших сотрудников и искренне посочувствовали вашей компании, а в частности тому человеку кто создал эту компанию!!!! Ни какого творческого участия в продвижении вашего бизнеса и в часности вашего товара , мы к сожалению не увидели!!! Такие сотрудники губят Ваш бизнес, порочат Вашу репутацию и не заслуживают впшего внимания!!!! Я простая рабочая - продаю детскую одежду в отделе, моя зарплата 300 рублей за выход! Я с каждым клиентом работаю до того, что становлюсь им чуть ли не самой хоолшей знакомой!) Я люблю свою работу и желаю Вам таких же мотрудников!!! Я бы точно не упустила таких покупателей, как мы с мужем!!!!!!! Мы действительно были способны купить ваш автомобиль!) Спасибо за понимание) Желаю Вам хороших сотрудников!!!!)1 октября 2019Отличное обслуживание. Большой выбор.10 августа 2021Такси от салона, но почему то в одну сторону. Обратно приходиться ехать за свой счёт. Учитывая, что ехать и оставлять авто нужно дважды- осмотр и ремонт, то сумма за такси получается весомой.21 апреля 2023Персонал грамотный. Запчасти не все.14 декабря 2018Внимательный персонал, отличное обслуживание, профессиональные сотрудники! Только в РЕНО!1 июня 2021Дд. Дело было 01.06.21. Великолепная подача информации. Быстро и четко менеджер сориентировал что к чему. Работал с Егором Ч., молодец парень.1 февраля 2020Отличный центр, профессиональный персонал, прозрачность в стоимости, чисто.22 сентября 2019Отличный автосалон. Компетентный и вежливый персонал. Так держать!24 марта 2025Всё отлично11 июля 2021Заказанный Дастер пришёл дороже даже после предоплаты и договора, я в честном а..уе от цен на машины и созданном дефиците. А в остальном всё норм...3 сентября 2021Заезжал купить масло. Понравилось. Персонал вежливый, доброжелательный.19 июля 2020Отличный сервис. Грамотные менеджеры. Гибкий подход к каждому клиенту.25 августа 2019Очень быстро все оформили и поченили машину, молодуы.9 апреля 2024До сих пор ждём ПТС, что то долго...8 декабря 2019Здесь очень хорошие менеджеры, был женой проходили тест драйв на аркане, ребята просто большие молодцы.6 февраля 2022Отличный салон. Специалисты в сервисе квалифицированные. Рекомендую.19 октября 2024Меня всё устраивает. Не могу сказать что здесь плохо или хорошо24 ноября 2019В салоне Renault ужасная духотища, пахнет резиной, что становится плохо. В зале ожидания даже не соизволили поздороваться.5 января 2021Очень вежливый персонал, менеджер Артур знаток своего дела, очень класно консультирует.30 декабря 2020Покупали колеса. Не была полностью предоставлена информация о том, что за установку плата отдельная. Специально или случайно - не знаю21 января 2020Полный хаус авто бу на стоянке уже сгнили хотел купить бу в пределах 150000 одни ремки хаус, а салон сам сатурн вроде как везде чисто персонал хороший21 декабря 2024Не качественный ремонт, со старыми авто не стоит ехать, деньги на ветер7 февраля 2022Хороший сервис.хорошее обслуживание. Обращались 2 раза и оба раза не разочеровались.рекомендую.15 ноября 2021купил тут машину ( блюхера 123 ) консультировал Бакин Илья . все четко все понятно . 5 из 5 .25 июля 2020Очень даже хорошо дисциплина поведения и общения все на понимании оформили страховку оплата в кассе чек прикреплён и масляный режим действует чисто очень приятно24 октября 2019Все пунктуально и оперативно, но и цена на 15% выше средне рыночной на услуги6 января 2021Делали по страховке там автомобиль. Сделали в срок, качественно.23 декабря 2019Ошибка ,всё было хорошо,менеджеры вежливы,опрятны,всё чётко обьясняют,сам солон красив.Спсибо.20 августа 2020Вежливый, чуткий персонал. Быстрое и качественное обслуживание автомобиля.15 февраля 2021Иногда недоделают по заявке но узнаешь только через некоторое время. Работа не сделана, а деньги уплачены. Короче становятся халтурщиками.6 мая 202106.05.2021 хотел поменять масло в вариаторе, был записан на сервис. В итоге масло не поменял/ нет расходников/9 августа 2020Качественно, быстро и профессионально ремонтируют Автомобили Renault.9 августа 2024Рекомендую. Все друзья перешли на обслуживание авто в Сатурн.17 июля 2020Отличный автосалон. Персонал грамотный и вежливый. Обслуживание хорошее. Нам с супругой нравится.4 декабря 2019Салон приятный,хорошое обслуживание!Но я ,купив машину уехал с пустыми руками(без подарков).Хотя уже конец года,везде идут распродажи и акции!4 сентября 2025Плохая реклама27 ноября 2019Всегда все занято, если что то случилось с автомобилем, то запмсывают аж через месяц23 декабря 2021Один раз только воспользоваться кузове делал, и не удачно долго делали, по качеству претензий нет.25 февраля 2018Вежливое общение, хорошее выполнение работы по кузовному ремонту.24 октября 2021С нами работал продавец-консультант Олег БОРДОКИН. Остались только хорошие впечатления, 10 звёзд! Спасибо за машину!18 октября 2019Отличный дизайн, освещение. Приветливый персонал. Но если хотите кофе, девочку с ресепшн нужно пнуть.9 февраля 2021Хороший дилер. Все честно, быстро, и хорошо в плане работы. Всем могу рекомендовать.28 августа 2023Самый Безответцвенный салон и сервис машину 4 день не могут отдать после То и не говорят что с ней хотя за то всё оплатили5 ноября 2020Быстро и качественно отремонтировали автомобиль после небольшого ДТП. Улыбчивые сотрудники. Понтов В МЕРУ5 октября 2024Норм. Думал будет хуже. Езжу сюда на то уже четвертый раз11 апреля 2022Сервис в салоне очень сильно хромает и это мягко сказано, проторчали весь день, а поломку так и не устранили, никому не рекомендую этот салон5 января 2020Менеджеры-профессионалы своего дела. Подберут на ваш кошелёк, вкус и цвет любую марку.23 марта 2020Ремонтировать машину отказываются, ссылаются на погоду. Приехали с одной проблемой, смотрят совсем не то. На гарантии не ремонтируют, любыми путями ищут отмазку лишь бы не делать. Безобразие полное.10 ноября 2023Давно пользуюсь услугами дилера. Сам являюсь клиентом. Хочу отметить профессионализм сотрудников. Всегда грамотно посоветуют, выполняют свою работу качественно. Желаю дальнейших успехов и процветания.29 января 2024Хороший салон, грамотный персонал, отдельное спасибо менеджеру Эдуарду)22 января 2022большое спасибо менеджерам, особенно Олегу, который с нами работал. Приобрели новый автомобиль, обслуживанием довольны!!29 ноября 2023В течении месяца не могу поставить автомобиль на ремонт из-за отсутствия запасных частей. Перспектива "0"23 марта 2018Всё на отлично. Менеджер по подготовке машины всё показал, рассказал, обучил, да ещё и свои комментарии озвучил.5 июня 2020Приехали на второе т. о. все внимательные отзывчивые хорошие ребята просто мастера своего дела 👍4 марта 2020Не всегда доступна возможность тест драйва авто. А так очень хороший салон, квалифицированные консультанты6 февраля 2023Ужасный кредитный отдел. Обманывают, врут на каждом шагу. Просто ужас. Будьте бдительны! Перепроверяйте всю информацию! Никому не посоветую этот салон.2 мая 2022Два раза ремонтировал машину (кузовной ремонт). Очень доволен качеством и отношением сотрудников.22 августа 2018В семье два автомобиля и оба обслуживаются в Сатурне... Насколько я правильно понимаю из-за того, что Сатурн обслуживает японские автомобили, эта компания эти регламенты обслуживания переносит и на другие марки автомобилей... Что не может не радовать... Так что пять звёзд из пяти!!!25 октября 2019Довольна сервисом, компетентностью и приветливостью нашего менеджера (Егора). Приятные подарки и скидки.21 июля 2020Хороший автосалон,чисто,уютно.Побольше бы авто с минимальными опциями и выгодными предложениями.15 июня 2019Отличный сервис! В особенности кузовной ремонт. Всё своевременно и качественно.30 октября 2018Отличный автоцентр! Нормальное, деловое, доброжелательное отношение. Брал новый автомобиль в октябре 2018, всем доволен!31 мая 2021Великолепный сервис, всё согласовывается и обговаривается, сюрпризы на кассе не возникнут. Приедешь на чистой машине, то за мойку не платить. Старые железки сложат в авто.21 августа 2019Всегда приветливый персонал, выполняют работу на отлично. Езжу обслуживать автомобиль только к ним.20 августа 2019Не доволен данным салоном ,отдовал свой авто на кузовной ремонт .машина в срок не была сделана ,сроки переносились ,на разговор с менеджером слашал что мне перезвонят но в ответ тишина . К девушкам вопрос нет они молодцы, а вот к мастеру есть вопросы25 августа 2019Приветливые персонал, все хорошо объясняют по полочкам раскладывать... Рекомдацыи одекватные дают, но ценик конечно приличный 😏четыре звезды только из за ценника, так было бы 5🌠🌟10 сентября 2019Хороший сервис по ремонту авто в этом салоне, менял лобовое стекло, работу выполненили без малейших косяков, очень даволен работой Мастеров!10 июля 2018Оценил сервис сполна. Занимались практически всем, от планового ТО до кузовного ремонта. Пока это лидер в своей сфере конкретно в нашем регионе. Могу пожелать только развития и расширения! От меня вполне заслуженный хвалебный отзыв! Стоимость услуг не завышена, это второе на что хочется обратить внимание. Будут предлагать дополнительные услуги и это объяснимо. От доп зароботка еще ни одна компания не отказывалась11 сентября 2023Обратился в салон Сатурн 7 августа 2023 года по адресу ул. Блюхера 123 с некими проблемами. Приехал по вопросам подголовника водителя и сигналки чтобы сделали автозапуск. Первый раз когда приезжала туда супруга на т.о ей сказали что у вас его нету хотя деньги за это взяли. Потом поехал я с проблемами выше перечисленными. В итоге сигналку так и не сделали не стали прошивать и снимать блок управления а пошли лёгким путём. За 10 минут всё сделали и отправили чутли не со словами ежайте по дороге доделаете. И вторая проблема была это подголовник у водителя слишком был наклонен вперёд. Написал притензию в салоне на производителя вышел директор этого салона со словами цитата "что там эго не устраивает подголовник" Предложил директору пройти посмотреть на что получил ответ: у меня нет времени у меня другие дела. Да автозапуск после Челябинска проработал четыре раза. Мне пришлось уехать с этого салона и перезаписаться в г. Каслях к электрику который провозился с машиной 1,5 часа. Респект электрику в Каслях. Ответ по моей притензии на счёт подголовника так никто и не ответил5 ноября 2018Купили теще машину, прикрасное обслуживание подробно все обьяснили, забрали старую машину по трейдыну за ту сумму какую мы хотели, продовцам огромное спосибо, молодцы👍9 июня 2020Машина из трейд-ин. Opel Mokka. Цвет серебристый. НИКАКОЙ предпродажной подготовки. В салоне грязь, заплесневелые апельсиновые корки, конфетные фантики. Как зимой бросили на стоянку, так и стоит. Развернулись и уехали3 июля 2024Проходим 3 ТО на своей машине. Обслуживание на отлично 😊 даже этот раз можно было присутствовать самим.10 марта 2021Отличный салон, квалифицированный персонал, четкость и быстрота обслуживания. Понимание персонала с полуслова что хочет клиент. Стародубцев С.Н 5+,4 декабря 2019Грязный автомобильный бизнес... Уступают в цене пошагово, пока "клюнешь" и согласишься купить. Менеджеры между собой грызутся, сталкивают лбами с покупателем (словами: "я бы Вам дал больше скидку" или "мы бы оценили Ваше авто дороже") . Если касается "трейд ин", то оценщик искусственно занижает стоимость машины. Акт оценки не показывает, впоследствии может его переписать с более завышенной ценой.22 августа 2023Доброжелательное, профессиональное решение вопросов по ремонту а.м. Высокая компетентность.14 февраля 2020Всё очень плохо, предлагают различные акции,записывают, приезжаешь в назначенное время, и даже раньше, не могут найти время обслужить, нету организованной работы, конец света какой то, когда-нибудь разбируться с этим сервисом, это же сервис,а не конторка ((((23 октября 2019Типовой реношный салон. Кузовной ремонт вроде неплохой, но время покажет. Развал-схождение отличное, рекомендую. Продуктовых и пищевых автоматов нет, а зря.28 сентября 2025Отличный салон, приятные сотрудники18 января 2020Всё отлично! Менеджер очень приятно удивил. Спокойно рассудительно всё объясняет. Оценка автомобиля по программе трейд ин норн. Всё понравилось!17 мая 2024Хороший автосервис, пока только малая часть в недоверии. Но при обращении выполняют все, персонал приветливый.... в целом не плохое место28 мая 2020За всё время обслуживания нашего автомобиля, к ним не было ни одной претензии. Даже по мелочам, грамотные специалисты, умелые техники22 июня 2020Не соответствует заявленным услугам элементарно не могут сделать схождение машина час простояла на стэнде работали с ней 15 минут.23 сентября 2024Вежливые сотрудники. Очень хороший подход к клиентам. Всё супер.23 января 2025Пока в "Сатурне" работают такие спецы как Чурсинов Вадим Валерьевич, лучшего сервиса не найду14 ноября 2023Отличный сервис, брал машину, и езжу на сервис только туда, квалификация на высшем уровне, сервис очень понравился. Борис20 августа 2023Не советую данный автоцентр, 2 раза приезжала на диагностику, проблему не решили, только деньги взяли. В обычном автосервисе проблему решили сразу13 марта 2019Люблю посещать этот дилерский центр, пока мой автомобиль в ремонтной зоне, можно посетить кафе, персонал всегда предлагает чай, кофе на выбор. В кафе можно наблюдать на мониторе за своим авто.29 июня 2022Пока действует скидочная карта и есть средства буду ездить к ним, есть поводы доверять, молодцы! Отношение к клиенту и автомобилю на уровне желаемого, замечаний нет.4 июля 2020Хороший дилер, всё делают быстро и качественно, отношение к клиенту человеческое. Upd: мнение сильно изменилось после ремонта автомобиля. Спустя неделю начал отходить бампер, поехали в сервис, мастера все "исправили". Приехав домой в тот же день (город расположен примерно в 100 км от Челябинска), увидел, что бампер стал выпирать ещё больше, прокладка, исключающая трение между фарой и бампером, тоже начала вываливаться. Настроение испорчено, так как были потрачены нервы и силы.18 ноября 202318 ноября прошёл ТО2 на Дастер 2. Работы были сделаны на высоком уровне. Ребята знают свое дело , одно слово профессионалы. Молодцы!!!12 ноября 2018Отличное место, хорошие специалисты, на 2 этаже чай, кофе, столы, диваны, детский уголок, телевизор, вай-фай, настольный футбол. Внизу туалет для клиентов есть, в отличие от других автосалонов.21 ноября 2024Отличный сервис, профессиональный коллектив, выше всяких похвал, тот же Сатурн лада в Златоусте полное дно11 ноября 2025Консультант грамотно рассказал про авто с пробегом.19 сентября 2023Приобретали машину в 2021 году в этом сервисе, очень внимательные продавцы, все объяснили и рассказали, теперь обслуживаем её сдесь, качество обслуживания замечательное, всем советую!7 декабря 2024Обман, цена с обязательными ДОПами почти в 2 раза выше, отказаться от них нельзя.27 августа 2021Непонятно куда попал, по умолчанию навязывают дорогие доп услуги. Наглый персонал. Несколько юр лиц различные документы от разных юр лиц. Категорически не рекомендую.26 декабря 2022Обслуживаемся в Сатурне много лет после покупки Renault. Приличное место , даже кофе выпить заезжала специально с родственниками. Марки авто сменили в связи с последними обстоятельствами, а люди остались те же, марку держат. Рекомендую. Автомобиль с историей даже продать легче.19 апреля 2019По акции приемлемая цена , рычаги заменили качественно , поставили оригинальные. Диагностику провели полную. Развал схождение. За все 7,800 р.2 июля 2020В 2014 году была очень не хорошая ситуация по гарантии. Писал жалобу и при последующем обслуживании больше не видел этих сотрудников. Сервис нормальный. Кузовной цех и малярка большие молодцы.3 октября 2019Приобрела автомобиль в этом салоне. Шикарное обслуживание, за час до конца работы салона, сказали что будут работать до последнего нашего вопроса. Менеджер по продажам Кирилл был настолько компетентен, что я решилась на покупку в этот же день. Чего не могу сказать про второй салон, где была ранее.23 марта 2020Хороший автосалон. Персонал приветливый и что не маловажно профессиональный. Про модели представленные в салоне рассказывают доходчиво, предлагают приемлемые условия для приобретения автомобиля.4 августа 2023Отличный салон. Персонал приветливый и общительный. Работу выполняют аккуратно и в обговореный срок. Рекомендую!26 мая 2020Все хорошо! По преварительной записи прибыл, служба охраны выполнила все условия присутсвия в салоне, менеджир принял мои документы, оформил и тщательно ответил на мои вопросы. Все было оформленно согласно с предварительными договоренностями. На мой взгляд работники центра соблюдают условия карантина и требуют выполнения этих условий от посетителей. Ставлю максимальную оценку. Приятно иметь дело с компанией.👍14 июля 2023доброго времени суток,приобрела автомобиль. персонал грамотный,гостеприимный,хорошее отношение к клиентам,все объяснили, салон чистый,приятный18 ноября 2023Обслуживал свой автомобиль в данном автоцентре, все понравилось, сделали автомобиль быстро и в срок!5 сентября 2023Отличное качество работы, быстро собирается, я восхитителен и поражëн и ещё хорошие сотрудники, за это огромное спасибо. Вы молодцы, продолжайте в том же духе.3 декабря 2021После 1го гарантийного ТО через несколько дней загорелся чек,неисправность,двигался в больницу,пришлось развернуться и двигаться на Блюхера 123 где проводили ТО,там мастер Андрей сказал что сейчас нет специалиста,надо поездить несколько дней может само пройдет,что это от некачественного бензина и ремонт за мой счет и надо предварительно записаться.Приехав домой позвонил чтобы записаться.Меня по ошибке соединили с Копейском там мастер Арсений Смирнов сказал приезжайте хоть сейчас.Я приехал он вышел посмотрел и сказал что при ТО забыли поставить что ТО проведено.Снял эту халатность.В больницу не попал.Как думаете куда в следующий раз я буду обращаться?Хотя на Блюхера рем.база мощнее но вот такие лукавые специалисты.20 октября 2022Качество работ отменное, персонал хороший. Отношение к клиентам и время ожидания на уровне. Ремонт очень дороглй скидок ни каких нет пенсионерам, отдаем почти всю пенсию. Лишний раз к Вам не хочетмя ехать.6 сентября 2023доброго времени суток, на днях приобрёл автомобиль в данном автоцентре. Давно мечтал это сделать и вот моя мечта сбылась. Сам автоцентр мне очень понравился. Всё сделали быстро.19 января 2019Купил и обслуживаю у них Ладу Весту! Чистенько,приятненько мастера приемщики молодци,все претензии выслушают,все проверят,помогут советом или ремонтом! Из минусов, при замене масла в двигателе слесарь не поставил на сливную пробку шайбочку, из за этого весь поддон и покапотку закидало маслом, по просил прошить приборку что бы постоянно горела подсветка приборов,сказали что такой услуги нет!24 июля 2020Обслуживаюсь в салоне 4 года. Внимательный персонал, все пожелания учитывают. После ТО машина ни разу не подвела. После окончания гарантийного срока продолжаю обслуживание автомобиля там же. Также пользовалась услугами их кузовного цеха. Всё сделано на высшем уровне. Рекомендую.25 мая 2023Общаюсь с сатурном с 11 года и удовлетворение общением идёт по нисходящей...Если за прошедшие 11 лет было только два возврата на переделку то в этом году из трёх заездов два возврата...Вроде мелочь не настроили ХХ после замены свечей(потом настроили за пять минут) и сорвали резьбу в корпусе воздушного фильтра скромно об этом умолчав.Пришлось возвращаться.26 февраля 2023В очередной раз был в этом автосервисе. В 15 часов сдал машину, а утром на следующий день в 10 часов можно было забирать. Меняли лобовое стекло по КАСКО, сделали, как всегда, отлично15 июля 2023Отличный салон,все очень понравилось! Коллектив вежливый и внимателеный, дорожит временем клиента. Все на высшем уровне. Лишнего ничего не впаривают. Спасибо вам за вашу работу. Рекомендую этот автосалон!11 ноября 2024На троечку. Каждый раз попытка взять больше и потом уже дальше без накруток. Недоделки регулярно. Неоднозначный сервис31 января 2023Отличный автосалон, были во многих салонах но Сатурн оказался на порядок выше от конкурентов, начиная от заботливого отношения, не кто не навязывает, персонал отзывчивый реально помогли с выбором, подобрали идеальный вариант приобретения авто, остались очень довольны. Спасибо большое руководителю отдела продаж,менеджеру ,а именно Ратмиру Орлову это профессионал своего дела, спасибо всему коллективу,вы помогаете стать счастливей!!! Сатурн рекомендую, вы лучшие!!!8 марта 2022Покупали машину Renault Sandero Stepway. Нам очень повезло с менеджерами: Владислав помог нам с выбором. Благодаря ему мы не стали откладывать и успели купить классную машину до кризиса. Именно ту, которую хотели. Спасибо девушкам из кредитного отдела, мы нашли подходящий вариант кредита. За всю сделку не было и минуты, чтобы о нас забыли. Всё рассказывали и отвечали на вопросы. Сатурн, мы пьем шампанское за ваше здоровье!14 ноября 2021Покупка авто в салоне на ул. Блюхера, 123 оставила только положительные эмоции. Автомобиль пришёл без задержек, заказанной комплектации, по согласованной цене. Хотелось бы поблагодарить менеджера Чиркова Егора. Автомобиль выбирали "заочно" (проживаем в другом регионе), Егор всегда был на связи - отзывчивый, вежливый. Высокопрофессионально помог в выборе комплектации авто, дополнительного оборудования. Сдача авто в Трейд Ин также прошла на высоком уровне, объективно. Кроме того, в салоне подобрали хорошее предложение по страховке. Всему персоналу большое спасибо!19 августа 2023Машину RENAULT KOLEOS купил в 2014, все ТО проходил в дилерском центре. Всегда оставался доволен обслуживанием машины, персонал вежливый и доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне предоставляют транспорт до дома, а если ожидаешь в центре то предлагаю чай или кофе.14 июня 2023Очень качественный сервис. Обслуживаю свой автомобиль более 6 лет. Работы выполняют качественно, в срок. Нареканий нет. К клиентам вежливы и внимательны. Удачи!8 декабря 2019Только положительные эмоции. Брал в сентябре автомобиль в трейдин. Менеджер два часа рядом. Облазили всю машину, принес тряпку, толщиномер более профессиональный, чем мой. Сам показывал толщину покрытия и мне дал самому проверить, где я сомневался. Проехали и по Блюхера и по кочкам мимо авторынка за салоном. Единственно за руль не пускают, но по территории салона, с тыльной стороны проехать - можно договориться. Я просто никогда не куплю машину на которой своими руками и ногами с пятой точкой не почувствую ее нутро. На подьемник в ремзоне загнали, дали самому все посмотреть снизу и пощупать. Оформление супербыстрое. 5 мин. предварительный договор в небольшом помещении трейдина. Потом пошли с менеджером в салон на кассу. Внес деньги, дали талон в кафе попить чай, кофе. Менеджер показал где, что и через 10 - 15 минут пригласил меня забирать автомобиль. Никаких допов и тягомотины. За рулем 30 лет. Сменил уже много машин. В трейдине брал первый раз. Конечно я думаю, что так везде и должно быть, но тем не менее в Сатурне мне очень понравился процесс, отношение и большой выбор автомобилей. Тем более авто не на комиссии, а собственником по ПТС выступает Сатурн, без регтстрации на себя в ГАИ. Советую посетить и самим посмотреть. Мне тут понравилось больше, чем на базаре и безопаснее в смысле прозрачности сделки, чем с рук.21 августа 2023Всё понравилось.персонал настоящие специалисты.мне как клиенту очень понравилось.отношение со стороны персонала и руководства на высшем уровне.правда пришлось немного подождать,но ожидание даже не почувствовал компенсировалось заботой персонала.огромное спасибо руководству и работникам за качество обслуживания очень рад что обратился именно к вам.22 мая 2024Лучший на Урале сервисный центр. Езжу в этот салон специально из Екатеринбурга. Сотрудничаю уже 4 года , за все время претензий и нареканий нет . Мастер Андрей если уволится, больше не буду к ним приезжать. 😂😂😂😂15 октября 2018В Лада Сатурн обслуживаю свою машину с самого начала эксплуатации. Очень доволен, быстро, качественно. Уже 5 ТО прошёл. Делают всё. В рем. зону пускают и в случае чего сами зовут ознакомиться. Задержек с запчастями не бывает, гарантийные случаи решают быстро. Мастера профессионалы о всех тонкостях осведомлены. Руководство перезванивает спрашивая всё ли было сделанно хорошо. Угощают чашечкой хорошего кофе, удобная зона ожидания. Действует накопительная бонусная программа, если обслуживаться только у них, то получается очень выгодно, дешевле чем где-либо. Советую.6 декабря 2022Салон по сервису, качеству обслуживания, отношению к клиентам менеджером , предоставления полной информации о приобретаемом автомобиле, прохождение тест драйва, оценке автомобиля по тред-ин, кредитными специалистами сооветствует высшей оценке!!! Всё "прозрачно" для клиентов. Полностью ознакомили менеджер и затем -механик,по технической стороне авто-рассказали, показали, научили!!! В салоне кафетерий, уголок отдыха для клиентов, свежий ремонт в стадии завершения. Всё великолепно. Рекомендую!!!!!3 октября 2021Сатурн мне нравится ! Обслуживаюсь 3 года ! Коллектив приятный , работы выполняют качественно и по времени получается не задерживают ! Ну цены на запчасти дороговато конечно ну так сейчас везде так ! В остальном ставлю оценку 5 , делал много работ по салоны , это тонировка , прицепное устройство , рейлинги на крышу , автосигнализация всё сделали качественно ! Вообщем хороший сервис и коллектив уважительный !1 июня 2024Всё здорово. На высшем уровне. Все сотрудники аккуратные, вежливые. Хороший выбор автомобиля. Прекрасный заезд на территорию. Мне всё очень понравилось.28 июня 2024Меня все устроило бы,если бы не время ожидания. Хотя в зале ожидания было комфортно,вкусный кофе,вежливый персонал,при желании можно было пообедать.После окончания ТО мне было предложено бесплатное такси до Центра.Все хорошо3 апреля 2025Отличный сервис, профессионалы, знают что нужно. Сроки соблюдают, лишнего не навязывают, только в качестве рекомендаций15 августа 2024Отличный подход менеджеров по продажам, приветливые администраторы , уютный салон. Хорошая парковка. Кредитные специалисты подбирают удобные для вас программы..Советую всем данный автосалон.17 мая 2024Обратились в сервис кузовного ремонта по необходимости, страховая компания дала направление. Отношение персонала, в частности администратора, отвратительное. По его общению можно понять, что заинтересованности в клиентах нет совсем, обещаю перезвонить, но не перезванивают, проблему не решают ссылаясь на поставщиков , которые не могут доставить стекло в течении месяца, если вы цените свое время, то в этот автосервис обращаться точно не стоит!!!26 декабря 2023Прохожу техническое обслуживание в салоне 10. Данный салон отличают высокий профессионализм, внимательность к клиентам, высокое качество выполняемых работ (за прошедшее время ни разу не возвращался в салон из-за некачественно выполненных работ), приятное времяпровождение при ожидании своего автомобиля. Но, конечно, это стоит не так, как в "соседнем" гараже. Но, главное, это отличная работа Вашего авто!20 июня 2023Хороший салон автомобилей фирмы Renault,купил Рено Логан черного цвета 21 века,машина хорошая и красивая,персонал добрый отзывчивый и приятный. Салон крутой просторный,недалеко от центра города,цены приемлемые,автомобили качественные и красивые,советую всем данный салон для покупки авто для всей семьи, Рено хорошая фирма автомобилей и круто себя показывает на протяжении долгих лет,приезжайте к ним в центр и радуйте себя новым автомобилем!!23 апреля 2025Записался на плановое ТО автомобиля Chery. При записи сказал, что приеду со своими расходниками, на что получил одобрение и была озвучена цена только за проведение работ, без покупки расходников у них. Приехав на ТО, был поставлен перед фактом, что мои расходники в мой автомобиль они устанавливать не будут и снимут мой автомобиль с гарантии если я это сделаю самостоятельно или где то ещё! Господа, привыкшие делать ТО реноводам за бешенные деньги, не вы даёте гарантию на автомобиль, а завод производитель и не вам эту гарантию аннулировать!!! Урегулировать вопрос не получилось даже у какого то руководителя, с барсеткой на столе..., который предложил мне купить у них супер пупер масло примерно за 18 т.р. 🤔. Позвонив другим официальным дилерам, был сразу же записан в планету-авто на Копейском шоссе, где без всяких проблем и в моем присутствии в рем.зоне, мне все сделали и рассказали 👍 Сделали отметку о прохождении ТО! Больше я в техцентр САТУРН ни ногой! И всем рекомендую не вестись на этот развод о "снятии с гарантии"!18 мая 2024Отличный сервис, менеджеры грамотные. Сколько раз обращался всегда запчасти и расходники в наличии. Быстро и качественно выполняют работу. Буду и дальше обращаться. Рекомендую.3 марта 2025Обслуживаюсь в данном сервисе уже более года, с момента покупки автомобиля. Всё устраивает. Доброжелательные сотрудники, квалифицированные мастера. Очень доброжелательный менеджер сервисного центра Вадим. Приятен в общении, не навязывает лишнего30 сентября 2024Обращались по кузовному ремонту по КАСКО. Приветливый и клиентоориентированный персонал. На просьбы реагирует в пользу клиента. Вседа подскажут и ответят на все вопросы. Сделали ремонт качественно. Рекомендую.10 сентября 2024Автомобиль Чери Тигго 8. Записался на ТО1 на 10.09.2024, дополнительно при записи озвучил просьбу о проверке уровня масла в коробке-роботе. Приехал за 10 минут до назначенного времени. При составлении наряд-заказа менеджер начал убеждать не делать проверку уровня масла в коробке-роботе. При настойчивой просьбе озвучил необходимость покупки мной масла на доливку при недостаточном уровне. На вопросы почему в при доливе в коробку робот масла в гарантийный авто без видимых подтёков масла я должен оплачивать недостающее с завода масло (автомобиль стоял на парковке, ни кто его не осматривал) ответить не смог. Закончился диалог с мастером отказом моей просьбы заменить полностью масло в коробке-роботе с фиксацией слитого объёма масла. В дальнейшем мастер отказался принять автомобиль для проведения ТО1 без объяснения причин. Если не хотите тратить своё время напрасно, рекомендую искать другой сервис.19 октября 2024Кому как,но мне понравился этот центр.Была замена лобового стекла.Всё окуратно сделали.Впереди предстоит замена заднего бампера и крышки багажника,буду менять у них же.Ну а там по смотрим как сделают.Ребятки молодцы,очень пунктуальны и отзывчивы.23 августа 2024Единственный салон Лады в Челябинске, который можно посещать. Работают адекватные мастера в сервисе, хорошие продавцы, нормальные девушки на ресепшене которым если звонишь по телефону всегда быстро берут трубку и переводят на нужных людей. Обслуживаю у них как Юр. лицо автомобили и покупал авто как физик.10 февраля 2025Дилер не предупредил о комиссии за оформление кредита в 30000 рублей! Поэтому снял 2 звезды. Только это испортило впечатление, например в Регинас это 15000. Почему сразу не озвучить все условия? Купил машину здесь т.к. сделали самое лучшее предложение по рынку. В здании чисто, есть зона отдыха - ожидания. Менеджер предложил бутилированной воды - очень приятно.18 ноября 2024На текущий момент это дилер с одним из самых высоких уровней сервиса и клиентоориентированности! Не всё всегда прям идеально и есть куда расти, есть, конечно, и фактор логистической удалённости (прям не ближний свет ехать на АМЗ на южный выезд из города), но в целом молодцы!! Есть приятная бонусная программа, есть приятный лаунж с комплиментами (чай, кофе, шоколад) на период ожидания, если нужно уехать на время обслуживания Вашего авто, есть опция вызова оплаченного салоном такси в одну сторону в пределах города. Вежливость и тактичность со стороны персонала салона, напоминание за сутки о запланированном визите, звонки послесервисного контроля качества. Было бы здорово еще организовать единый центр взаимодействия между ветками продаж и сервиса для реализации реферальных программ, что позволило бы, например, существующим клиентам быть заинтересованным в рекомендации салона своим друзьям, родным и знакомым. На себе просто прочувствовал этот момент😉 Но подводя итог, скажу, что рекомендую!24 августа 2024Единственный салон Лады в Челябинске, который можно посещать. Работают адекватные мастера в сервисе, хорошие продавцы, нормальные девушки на ресепшене которым если звонишь по телефону всегда быстро берут трубку и переводят на нужных людей. Обслуживаю у них как Юр. лицо автомобили и покупал авто как физик.10 февраля 2025Дилер не предупредил о комиссии за оформление кредита в 30000 рублей! Поэтому снял 2 звезды. Только это испортило впечатление, например в Регинас это 15000. Почему сразу не озвучить все условия? Купил машину здесь т.к. сделали самое лучшее предложение по рынку. В здании чисто, есть зона отдыха - ожидания. Менеджер предложил бутилированной воды - очень приятно.18 ноября 2024На текущий момент это дилер с одним из самых высоких уровней сервиса и клиентоориентированности! Не всё всегда прям идеально и есть куда расти, есть, конечно, и фактор логистической удалённости (прям не ближний свет ехать на АМЗ на южный выезд из города), но в целом молодцы!! Есть приятная бонусная программа, есть приятный лаунж с комплиментами (чай, кофе, шоколад) на период ожидания, если нужно уехать на время обслуживания Вашего авто, есть опция вызова оплаченного салоном такси в одну сторону в пределах города. Вежливость и тактичность со стороны персонала салона, напоминание за сутки о запланированном визите, звонки послесервисного контроля качества. Было бы здорово еще организовать единый центр взаимодействия между ветками продаж и сервиса для реализации реферальных программ, что позволило бы, например, существующим клиентам быть заинтересованным в рекомендации салона своим друзьям, родным и знакомым. На себе просто прочувствовал этот момент😉 Но подводя итог, скажу, что рекомендую!