Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Черкасская ул., 19, Челябинск. Тел. +7 (351) 700-97-15
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота, 9 мая
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Toyota
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер показывает смешанную картину — много восторженных отзывов по персонально хорошему сервису и продажам, но значительная доля жалоб на ненадёжность сервиса, навязывание допов и скрытые дефекты при продаже б/у авто. Клиенты хвалят отдельных менеджеров и быструю помощь в отдельных случаях; ругают системные процессы и качество проверок.
Плюсы:
- Отдельные менеджеры и кредитные специалисты работают профессионально и вежливо; есть повторные положительные продажи и выдачи.
- Быстрая экстренная помощь и оперативный ремонт в отдельных случаях.
- Есть положительный опыт трейд‑ин и подготовки новых авто под заказ.
- В целом сервисная база оснащена и выполняет стандартные ТО и ремонты.
Минусы и риски:
- Навязывание дополнительных услуг/страховок и обязательных допов при покупке, изменение цены в процессе.
- Плохая качество подготовки и проверки б/у автомобилей: скрытые повреждения, неисправности двигателя/коробки/рулевой рейки, недостоверная история.
- Низкое качество сервисного контроля: некачественные или формальные диагностики, затяжки по срокам, ошибки при ремонте/установке допов.
- Плохая коммуникация: не соблюдают записи, не перезванивают, теряют время клиентов, меняют менеджеров без координации.
- Проблемы с возвратами/гарантиями и нежелание признавать ошибки; спорные случаи доходили до суда.
- Навязывание предварительных оплат за диагностику/работы с последующей непрозрачностью результатов и документов.
- Низкая квалификация отдельных мастеров и приемщиков (перестановки сидений, неверные операции, неумение сбрасывать ошибки).
Советы перед покупкой:
- Тщательно зафиксируйте в письменной форме цену, включённые допы и условия кредита/скидки; требуйте копию прайса и договоров до оплаты.
- При покупке б/у — закажите независимую диагностику и проверьте историю авто (Автотека, ФССП, ГИБДД), требуйте все сервис‑чейки и протоколы проверок.
- Снимайте и сохраняйте видео/фото состояния автомобиля при приёме/выдаче и требуйте подписанные акты выполненных работ и диагностические карты.
- Перед сдачей в сервис оговаривайте и фиксируйте сроки и точный перечень работ, просите письменное согласование дополнительных расходов.
- Требуйте кассовые чеки и детализированные сметы за диагностику и ремонт; отказывайтесь от предоплат без чёткого объёма работ.
- Проверяйте установленное допоборудование (работоспособность сигнализации, крепления, расположение резины) сразу при выдаче. -
-
441 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
6 мая 2026Современный центр. Чисто, красиво. Вежливые менеджеры. Пришлось долго ждать оформления продажи автомобиля, но видимо такова процедура. На дополнительные опции никто не уговаривал, наоборот сделали скидку. Машину помыли, загрузили резину. Мы довольные уехали домой.5
11 апреля 2026Все понравилось. Переговоры вёл с Ириной. Отличный грамотный специалист, прекрасно знает своё дело. Ответила на все мои многочисленные вопросы, предусмотрела все нюансы. Помогла с защитой, обработкой днища и страховками. За день до выдачи сказала что выдачу будет проводить другой менеджер Александр. Очень напрягло и напугало, насмотревшись как работают всякие серые дилеры стал подумывать отказаться от поездки к ним. Но решил рискнуть и не прогадал! Выдачу проводили менеджер Александр и его руководитель Павел. С первых минут нахождения в салоне окружили вниманием и заботой. Напоили кофе, скрасили ожидание. Диагностика моего автомобиля немного затянута, пришлось подождать. Отдельное спасибо кредитному специалисту Ольге. Платежи оказались ровно такими, как было озвучено по телефону. Ни каких неожиданностей, внезапно появившихся страхований жизни и здоровья не появилось. Все прошло корректно. По факту доволен! Всем рекомендую данный салон. P.S. Пока ждал машину с диагностики ребята провели экскурсию по территории, показали свой склад. Много новых Тойот и есть Лексусы. Показали оригинальное масло. Рассказали, что по прежнему имеют сертификат дилера, что меня приятно удивило. В будущем знаю куда ездить на ТО. Дополнение от 12.04.2026. Был на ТО, мастер приемщик Сергей Лаптев Все понравилось5
6 апреля 2026Хороший сервис, вежливый персонал. Чисто . Комфортно находиться там в ожидании окончания работ.5
5 апреля 2026Отличный сервис , главное ничего не навязывают! 👍5
30 марта 2026Отличный автосалон. Оценили машину с целью последующей сдачи по трейд ин по телефону, цена устроила. Приехал из другого города - сделали диагностику, стоимость сдаваемого в трейд ин автомобиля осталась та же. Приобрел новую машину в этом салоне. Менеджер Александр Кузнецов грамотный, доброжелательный и вообще очень хороший человек. Всем рекомендую данный автосалон!!! Сделка купли продажи машины прошла очень качественно и быстро!!!2
17 марта 2026Ценник конский , строем ходить только на ремонт можно , процесс не контролируешь. Один приёмник за другого не в ответе а они постоянно меняются,рекомендации не всегда прослеживается. Вот и выходит что делать можно ТО и диагностику, с заменой расходников .5
16 февраля 2026Все хорошо. Чисто. Ответственные и вежливые мастера быстро и качественно выполняют работу с Автомобилем. Благодарю Центр Тойота Север Челябинск за помощь в обслуживании Автомобиля. Спасибо вам большое за ваше служение и Заботу , и Внимательное отношение к клиентам! Харе Кришна5
15 января 2026Персонал. Качество и скорость обслуживания.5
13 января 2026Уже несколько лет здесь покупаем автомобили в корпоративном отделе, все нравится1
28 декабря 2025Сервис на нуле. Так же как и диагностика(
Ранее вы смотрели