search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер показывает полярные отзывы: часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и качественный сервис, но большая часть жалуется на плохое обслуживание, навязывание допов, задержки и низкое качество ремонтных работ. Чаще хвалят доброжелательных конкретных сотрудников и чистоту салона; ругают сервисную практику, отношение персонала и ценовую политику.

    Плюсы:
    - Есть отдельные ответственные и профессиональные сотрудники (имена упоминаются позитивно).
    - Чистый, просторный салон и комфортная зона ожидания.
    - Иногда качественное и быстрое ТО/ремонт у конкретных мастеров.
    - Возможность оформить выгодный кредит/решения по финансам у отдельных менеджеров.
    - Наличие сервисной инфраструктуры (мойка, диагностика, кузовной цех).

    Минусы и риски:
    - Невежливое, равнодушное или хамское поведение части менеджеров и сервис-консультантов.
    - Навязывание дополнительных опций/допов и завышение цен на запчасти и работы.
    - Проблемы с качеством ремонта: недоделки, плохая покраска, неустранённые дефекты, некорректная диагностика.
    - Задержки и несоблюдение сроков (запчасти, выдача авто, записи).
    - Непрозрачность по гарантийным случаям и отказ в гарантийном ремонте без объяснений/документов.
    - Проблемы с организацией записи: потеря записи, отсутствие обратной связи, длительные очереди.
    - Ошибки при приёме/обслуживании (неправильный уровень жидкостей, отсоединённые патрубки, некорректный монтаж).
    - Риски при покупке: несоответствие описания авто, проданные или не подготовленные машины, ввод в заблуждение по комплектациям.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном виде все условия продажи/допов/гарантий (перечень допов, срок гарантии на доп.оборудование, дата выдачи ПТС).
    - Спросите и запишите имя ответственного менеджера/приёмщика; требуйте подтверждение записи по времени и дате.
    - При приёме и выдаче автомобиля проверяйте и фотографируйте состояние, уровни жидкостей и комплектность — фиксируйте замечания в акте приёма/выдачи.
    - Требуйте распечатку и объяснение перечня работ и цен до начала сервиса; уточняйте происхождение масел/запчастей (оригинал/аналог).
    - При гарантийных вопросах просите письменные основания отказа и рекламации; при сомнениях обращайтесь в клиентскую поддержку производителя.
    - Не оплачивайте диагностику или ремонт, если явные дефекты остаются не устранены — требуйте документального подтверждения проведённых работ.
    - Проверяйте отзывы по конкретным сотрудникам: выбирайте запись к тем, кто положительно отмечен клиентами.
  • 5 star_icon
    276
    4 star_icon
    28
    3 star_icon
    21
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    46
  • Смотреть все отзывы (381)
  • 381 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 декабря 2018
    Хороший, просторный салон
    Дмитрий Викторович.
    star_icon5
    4 апреля 2019
    Быстро,качественно,честно.
    И.Д.Г🤜🤛
    star_icon1
    19 января 2023
    После балансировки колес пришлось заново делать
    игорь т.
    star_icon5
    23 марта 2019
    Приятное вежливое обслуживание
    Денис Овчинников
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Постоянно обслуживаю автомашину здесь
    Игорь Денисов
    star_icon5
    19 июня 2023
    Молодцы
    Михаил К.
    star_icon4
    26 февраля 2020
    5 не будет
    lesnoi-dvorik
    star_icon5
    12 января 2020
    Перепутал,с лексусом
    Иван.
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Хорошо
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 августа 2019
    Отличный автосалон
    Александр И.
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Лучший автосалон
    Дмитрий
    star_icon5
    8 июля 2018
    Хороший центр.
    Николай З.
    star_icon4
    20 октября 2019
    Рекомендую посетить этот центр! Уверен все останутся довольны.
    Раис Шагиев
    star_icon5
    4 декабря 2019
    покупаю запчасти
    Александр Сергеевич
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Отличное обслуживание!
    Глеб Семёнов
    star_icon5
    12 июля 2019
    Отличный сервис
    Забита М.
    star_icon5
    12 сентября 2019
    Профессионалы))
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 августа 2019
    Отличная парковка. Хороший ДЦ
    Александр Г.
    star_icon5
    8 октября 2018
    Все устраивает. Вежливый персонал, хороший сервис.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 сентября 2019
    Лучший сервис в городе
    ВЛАДИМИР Коргутлов
    star_icon4
    12 августа 2022
    Дорого
    Алексей А
    star_icon1
    23 октября 2022
    Отважный подход к клиентам
    Шамиль Умутбаев
    star_icon5
    10 августа 2022
    Все хорошо
    Ольга Л.
    star_icon5
    11 августа 2019
    Великолепная команда профессионалов!!!
    Абрамов Дмитрий Александрович
    star_icon5
    19 октября 2020
    Делал ТО, все нормально.
    Александр Б.
    star_icon4
    1 ноября 2022
    Готовы общаться не со всеми
    Дмитрий Новоселов
    star_icon5
    30 апреля 2019
    Все на высшем уровне
    Александр Куриный
    star_icon5
    15 ноября 2021
    Как всегда всё безупречно!
    Юрий Шестов
    star_icon4
    27 декабря 2021
    Дорого все стало
    lip100w
    star_icon5
    2 сентября 2019
    Всё устраивает, нет предложения по подменому авто.
    Виктор Шмидт
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Все ок
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    19 июля 2020
    Позвонили, а в ответ мы вам перезвоним. Но так ни кто и не перезвонил.
    Сергей Б
    star_icon5
    17 сентября 2020
    все как всегда на уровне
    Игорь Б.
    star_icon5
    7 марта 2020
    Все отлично спасибо вам что вы есть
    Leo
    star_icon5
    27 июля 2021
    Лучший сервис в городе
    Анток К
    star_icon5
    7 августа 2020
    Всегда обслуживаю авто у них
    Эдгар Королев
    star_icon5
    23 февраля 2021
    Хорошее место
    hoh.andrey@mail.ru
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Хороший центр.
    Кирилл Кожемякин
    star_icon4
    8 сентября 2022
    Обычный салон по продаже авто ни плохой, ни хороший. Обычный
    Игорь Шишкин
    star_icon5
    3 ноября 2020
    Единственный бренд,простой и надёжный
    Мурат У.
    star_icon5
    27 октября 2019
    Вежливые и приветливые
    ООО "УК "Жилой квартал Чебаркуль"
    star_icon5
    25 октября 2022
    Достойно работают. Бывают опусы.
    Артём Кожевников
    star_icon5
    11 мая 2018
    Отличный сервис
    Александр Гриневский
    star_icon5
    8 сентября 2020
    Хорошее обслуживание
    Илья Видяев
    star_icon4
    2 июля 2023
    Кофе для клиента будет +!!!
    Наталья Корниенко
    star_icon5
    23 октября 2019
    Хорошо обслужили)
    Лешик Тошик
    star_icon4
    17 декабря 2019
    Хорошие машинки, но не бюджетные
    Александр М
    star_icon5
    26 июня 2020
    Хороший авто центр.
    volk-saransk
    star_icon3
    1 апреля 2021
    Дороже
    Alexander M.
    star_icon3
    23 августа 2019
    Органищовпнность персонала, чистота
    Глеб
    star_icon4
    2 мая 2019
    Смотрел вариант сменить машину. Не понравилось. Немцы для меня больше подходят
    Андрюха
    star_icon5
    7 апреля 2019
    Хороший, но дорогой сервис
    Евгений Зязев
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Отличный сервис
    Semyon Lukin
    star_icon4
    10 марта 2019
    Все замечательно, нет терминала в буфете
    Юлия Юлия
    star_icon4
    5 августа 2021
    Долго ждать автомобиль
    elisey123@rambler.ru
    star_icon5
    19 мая 2020
    Отличный салон и менеджеры
    григорий кочев
    star_icon5
    20 апреля 2021
    Все отлично! Но дороговато!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 августа 2020
    Спасибо, Евгению, менеджеру. Все отлично...
    Наталия Муратова
    star_icon5
    9 августа 2022
    Обслуживание на уровне👍.
    Илона Я
    star_icon5
    16 июля 2023
    Всегда, все хорошо.
    Кирилл Жалудков
    star_icon5
    29 октября 2020
    Вежливые и знающие свое дело!
    Олег Козлов
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Замечательный автосалон.
    321
    star_icon5
    2 июля 2020
    Красивые машины, жаль ,что до ближайшего магазина полкилометра
    Шура Неважно
    star_icon1
    5 сентября 2024
    Не то что не рекомендую , даже думать об этой конторке не хочу
    Петр Ильин
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Все отлично,
    Ахмад Али
    star_icon5
    6 октября 2023
    Спасибо
    Светлана Клейменова
    star_icon5
    27 мая 2022
    Как всегда, обслуживание на высоте!
    Александр Иванов
    star_icon5
    18 декабря 2020
    Все отлично, сервис хороший!😊 С наступающим новым годом!!! 🎅
    Расим Шайхиянов
    star_icon1
    2 июня 2021
    Один лишь негатив, не рекомендую!!!
    Влада
    star_icon1
    14 января 2020
    Говорят одно, а на деле выходит иначе. Ходите с юристами в такие салоны.
    илдар сайранов
    star_icon4
    25 августа 2023
    Хорошо, но дорого
    Родина мать
    star_icon5
    14 июня 2022
    Я часто бываю в Тоёта центр охрана стала лучше, ранше былыли с синдромом вахтера, сейчас всё здорово!
    Алексей Федоров
    star_icon5
    1 сентября 2023
    Отлично
    андрей
    star_icon5
    5 июня 2020
    Современный сервис.
    Александр О.
    star_icon3
    19 марта 2020
    Не приветствуют при входе. Последнее время.
    Михаил
    star_icon4
    24 мая 2021
    Ответили на все интересующие вопросы...
    Андрей К.
    star_icon5
    16 декабря 2018
    Хорошее качество обслуживания.
    Антонина Киктева
    star_icon5
    8 марта 2020
    Хочется сказать огромное спасибо специалистам центра Тойота!!! Вы лучшие!!!
    Евгений Савченко
    star_icon5
    9 октября 2021
    Достойно и уважительно!
    ВЛАДИМИР П.
    star_icon3
    21 января 2019
    Так то салон красив и светел, но... Не стоят стоящие там модели машин таких денег, НЕ СТОЯТ!!!!
    Александр Яхнин
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Молодцы, что Сейхо держат марку! Во всех смыслах)
    Евгений Краковецкий
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Уютная атмосфера
    Дмитрий Дмитриев
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Отличный сервис, знают своё дело на 100%.
    Иван Цибо
    star_icon5
    15 апреля 2021
    Мне понравилось, рассказали, объяснили. Все норм.
    Digosha
    star_icon3
    13 мая 2020
    Хороший, вежливый персонал
    Алексей Переславцев
    star_icon5
    29 мая 2022
    Качество обслуживания на высоте)
    Евгения Тихая
    star_icon5
    11 сентября 2019
    все на высоте вопросов нет, рассказали,показали))
    AIDAR
    star_icon5
    12 июня 2023
    Всё собственно на должном уровне.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 июля 2020
    Салон очень большой! Можно зделать пости все документы на машину!
    kirill.seleznev
    star_icon5
    22 апреля 2020
    классный персонал, очень вежлвый
    Arty174
    star_icon4
    2 июля 2023
    От Тойота, осталась только вывеска... Почему отклонили??? Машин то, новых нет!)
    Павел О
    star_icon5
    22 августа 2018
    Отличное обслуживание, доступные цены
    Азамат Бекжанов
    star_icon5
    8 января 2020
    Быстро, хорошо и всё по делу!
    Александр П.
    star_icon5
    25 марта 2020
    Грамотный и дружелюбный персонал.
    Сергей Любимкин
    star_icon5
    15 ноября 2021
    3 машины у них брал все нравиться
    Масленников Павел
    star_icon5
    5 июля 2019
    Очень хорошие клиентские менеджеры.
    olga bulatova
    star_icon5
    14 января 2019
    Обслуживание всегда на уровне.
    Марина Мазур
    star_icon5
    10 октября 2023
    Профессионально. Спасибо
    Андрей
    star_icon4
    29 августа 2022
    Серьезная контора. Моя машинка у них обслуживается. Пока нареканий нет....
    Наталья А.
    star_icon5
    30 марта 2021
    Удобное расположение, большая парковка.
    Andrews Андреевских
    star_icon2
    20 февраля 2020
    За последние 5 лет сервис из обрасцового салона превратился в обычную контору.
    Павел Лут
    star_icon1
    28 декабря 2019
    Всем на все все равно, все машины Облазил, некто не подошёл, сам посчитал кредит, сам нашел какого то менеджера, тот нехотя посмотрел наличие а/м
    вячеслав вроденко
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Качественное обслуживание автомобиля.
    егор егорович
    star_icon3
    22 октября 2019
    Очень посредственные продавцы в Тойоте, в Лексусе молодцы)
    Евгений
    star_icon5
    8 декабря 2023
    Отличный выбор авто
    Matvey
    star_icon5
    14 июля 2024
    Круто
    Вадим Каримов
    star_icon5
    20 августа 2021
    Лучший официальный сервис Тойоты в Челябинске
    Расуль Лутфуллин
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Работа персонала устраивает, раньше было по интереснее
    Дмитрий
    star_icon5
    26 августа 2019
    Отличный сервис постоянно делаю тут ТО для своего авто (замена масла и др)
    андрей деликатный
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Все хорошо
    павел зайцев
    star_icon5
    7 мая 2024
    Хороший сервис,
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Хороший кузовной центр и грамотный руководитель.
    Евгений Савченко
    star_icon5
    2 марта 2023
    Добротный сервис...
    Елена
    star_icon5
    27 октября 2018
    Стандартный дилерский центр Тойоты. Сотрудники адекватные
    Инкогнито 9529
    star_icon5
    11 апреля 2023
    Был 2-ой раз пока все нравится.
    виталий цвик
    star_icon5
    24 октября 2019
    Быстро приехали на эвукуатори забрали и задень зделали огромный респект и уважение работникам
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 апреля 2018
    Лучший дилер челябинской области и по продажам и по сервису
    сергей курбатов
    star_icon5
    4 декабря 2022
    Круто!!!
    Rauf Apsalyamov
    star_icon5
    25 мая 2024
    Хорошее место
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 октября 2019
    Мой центр обслуживания! Персонал вежливый знающий свою работу
    Александр Клопов
    star_icon3
    21 февраля 2021
    Порковка большая но цены на машины не наши не Российские!
    827305 Лушкин
    star_icon5
    30 июня 2023
    Всё хорошо,персонал вежливый. Отлично!!!!!!!!!!
    Вячеслав Л.
    star_icon1
    15 октября 2018
    Забирали LC 200 новый, сами с Екатеринбурга. Хуже отношения к клиенту в жизни не видел.
    Оксана Жмаева
    star_icon5
    18 января 2020
    Супер салон и обслуживание на высшем уровне!
    Сергей Косило
    star_icon3
    30 июля 2020
    Когда то был прекрасным автоцентр ом, но сейчас сдулся.
    Ekaterina Bakhaeva
    star_icon5
    24 марта 2023
    Новые китайские Exeed приятно удивили и порадовали
    Константин Исаев
    star_icon5
    21 мая 2023
    Давно в нем обслуживаюсь, пока это лучшее что есть
    Эля
    star_icon5
    17 декабря 2019
    Спасибо всей команде Сейхо за быстрое решение любых вопросов и терпение ! У
    Наталья В.
    star_icon5
    14 августа 2020
    Пунктуальность, вежливость и доброжелательность персонала.
    Кирилл Кашлаков
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Отличный салон. Без пафоса. Человеческое отношение.
    Алексей
    star_icon1
    30 мая 2023
    Машину которую смотрели- металлолом
    Светлана
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Ну, ценник на норма/часы, конечно, без комментариев))) Работали и обслуживали авто, на тот момент, когда я приезжала к ним, вполне.
    Сергей
    star_icon5
    25 марта 2025
    Обслуживаю здесь автомобиль, пока все устраивает
    Александр М.
    star_icon5
    23 октября 2019
    Отличное обслуживание доброжелательное отношение к клиентам спасибо большое .
    марат л.
    star_icon5
    12 декабря 2023
    Работают настоящие специалисты убедился лично.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 ноября 2019
    Все хорошо сервис супер персонал очень хороший и приятный благодарю вас за вашу работу обязательно именно менеджера и автослесаря Спасибо
    Александр Толпыга
    star_icon5
    4 июня 2022
    Быстро оперативно, принимают в день обращение
    Владислав Приходько
    star_icon5
    10 июня 2020
    Все хорошо, быстро и за адекватные деньги сделали плановое ТО.
    Инкогнито 9697
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Очень хороший
    Владимир Василевский
    star_icon3
    6 мая 2023
    Всё нужно проверять и контролировать
    Михаил Лободесов
    star_icon5
    24 ноября 2021
    review_photo
    review_photo
    Прикупил авто здесь. Нормальные камри у них
    Любовь Баландина
    star_icon5
    22 мая 2023
    Регулярно прохожу здесь ТО автомобиля и замену шин! Все на высшем уровне!
    Илья Желяба
    star_icon5
    28 августа 2019
    хороший сервис, отличный персонал. Лучший дилер Тойота и Лексус
    Олег Петухов
    star_icon5
    18 января 2022
    Отличный автосалон. 10 лет безупречной работы.
    Сергей
    star_icon1
    30 октября 2019
    Воняет как буд-то мышка сдохла. По карте оплату не принимают отправляют в банкомат.
    Вячеслав Переславцев
    star_icon5
    29 мая 2023
    Отличный сервис и профессиональный персонал
    лариса анфилофьева
    star_icon5
    4 апреля 2023
    Ваш автомобиль будут обслуживать высококлассные специалисты. И этим всё сказано!
    егор tms
    star_icon1
    12 января 2025
    На сегодняшний день вообще не актуально. Никому не нужное строение
    Павел
    star_icon5
    13 мая 2022
    Вопросов нет, сервис, обслуживание лучше чем в автомире. Так держать
    Иулия
    star_icon4
    23 декабря 2024
    Очень дорогой сервис на авто
    Елена Чаплыгина
    star_icon5
    4 марта 2024
    Сервис обслуживания на высшем уровне.
    Сергей С.
    star_icon2
    15 июля 2020
    Зашли оформить страховку на машину другой марки. Попросили вежливо на дверь.
    Семен Попов
    star_icon5
    5 июня 2021
    Проходил тех.осмотр удобно стоимость 544 руб. Рекомендую
    Денис
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Хороший салон , профессиональная работа. Быстро , качественно.
    Илья Сорокин
    star_icon5
    18 октября 2022
    Всё обслуживание в лучшем виде, быстро, аккуратно, качественно!
    Юлия Краун
    star_icon4
    12 октября 2020
    Все хорошо, но хотелось бы добавить розетки рядом со столами в зоне ожидания в кафе.
    Петр Пирогов
    star_icon3
    10 декабря 2021
    Сервис на уровне. А продажи ужасные (без допов ничего нет)
    Андрей Пушкарев
    star_icon5
    4 июня 2023
    Ухоженное место. Машины интересные.
    473966 Артём Лапонька
    star_icon3
    19 марта 2024
    Ценр по продаже китайских автомобилей . И других подержанных автомобилей .
    олег романов
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Доброжелательный ,отзывчивый персонал. Качественное выполнение работ.
    Александр петров
    star_icon5
    24 мая 2024
    Мне всё понравилось я доволен обслуживанием
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 декабря 2019
    Обожаю этот автосалон. Приходилось не раз обращаться. Обслуживание по высшему разряду.
    Полина П.
    star_icon2
    4 мая 2022
    Ужасное отношение к клиентам. Все заняты своими делами. И вы предоставлены сами себе!!!
    Alex B.
    star_icon5
    18 сентября 2018
    Широкий выбор авто и профессиональный сервис.
    Леонид В.
    star_icon5
    25 июля 2019
    Всё окей!По записи всё нормально,хорошая зона отдыха,отзывчивый персонал!
    Maxim Mitin
    star_icon5
    9 июня 2021
    Отличный сервис. Высокое качество выполняемых работ. Рекомендую.
    юрий varakin
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Отличный центр. Так держать .
    Александр Артемьев
    star_icon5
    19 октября 2020
    Понравилось отношение, пунктуальность.. Пожелание, чуть быстрее
    Мария Пастухова
    star_icon5
    30 июля 2020
    Хороший салон. Вежливый персонал. Соблюдают все правила Роспотребнадзора.
    Юрий
    star_icon5
    2 ноября 2019
    Всё понравилось.Учтивое и профессиональное отношение от выбора модели до покупки.
    Павел Старицин
    star_icon5
    24 сентября 2018
    Отличный официальный дилер! Хорошо, честно и без обмана делают свою работу!
    Александр Пискунов
    star_icon3
    5 августа 2018
    Ограниченное количество машин на тест-драйве. Неприветливое обслуживание.
    Рустам Дускин
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Очень нравится автосалон и сервис, качество обслуживания очень хорошее,
    Константин Рябенко
    star_icon5
    3 февраля 2025
    Быстро и удобно
    денис в.
    star_icon5
    11 мая 2019
    Официальный дилер " Тойота ". Высокий профессионализм. Ответы на любые вопросы по эксплуатации автомобиля!!!!
    валерий сазонец
    star_icon5
    7 октября 2023
    Всё нормально, обслужили профессионально,претензий никаких нет.
    Андрей
    star_icon5
    24 июля 2023
    Всё хорошо, вежливые сотрудники, качественное обслуживание
    Кот.
    star_icon5
    13 июля 2020
    Приняли на то в день обращения, все по высшему классу.
    Полина
    star_icon5
    28 января 2022
    Хороший центр, два раза ремонтировала там машину, сделали очень хорошо
    сергей варганов
    star_icon5
    23 июля 2019
    Всё делают вовремя и качественно. Кроме того всегда есть обратная связь.
    Алексей Гуляев
    star_icon5
    15 февраля 2022
    Отличный и качественный салон . Персонал доброжелательный и надежный.
    Ренат Нурмухаметов
    star_icon1
    25 января 2022
    Отвратительный персонал! Разговаривать не умеют, говоришь по косяки которые нужно исправить, советуют купить авто другой марки!! Руководство проведите беседу с менеджерами!!! У меня 2 Тойоты, ленд крузер 200 и Камри 70.
    Денис Иванов
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Сервис достойный. Вежливо, грамотно, в оговоренные сроки.
    Александр Б.
    star_icon5
    14 февраля 2021
    Всё делается быстро, оперативно. Приятно иметь дело со специалистами
    Владимир
    star_icon4
    14 сентября 2024
    Хороший сервис
    Александра А.
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Обслуживание отличное. Качество работы на 5+, персонал вежливый и отзывчивый
    Инкогнито 8019
    star_icon1
    2 ноября 2023
    Сервиса ноль. Стоял 10 минут у хайлюкса. Никто не подошёл. Психанул и поехал на Свердловский.
    Дубровский Ю.
    star_icon1
    23 декабря 2021
    История из области обыкновенная,если бы не красивый и передовой Тойота центр Челябинск.Выбрал авто с пробегом и менеджер указал на неполадки какие есть на сегодняшний день,беру билет и выезжаю в Челябинск о чем уведомляю этого менеджера а зовут его Лев с какой-то немецкой фам.Я уже в поезде мне пишет о вновь открывшихся неполадках которых я не прочитаю и.к.в поезде связь отсутствует,по приезду в автосалон обнаруживаю вещи не совместимые с жизнью авто - я пальцем пролез в салон авто через днище и пошевелил ковролин о чем может подтвердить главный менеджер по продажам Иван.и далее разбито стекло и ржа по всему кузову ,гудение Гур и шум подшипника ,стук в рейке рулевой все это мы установили ,а как прл это не знал ЛЕВ? Прокатал короче деньги ,Иван принес за этого бестолочь извещение ,а мне то что.омск Челябинск и обратно...и это под новый год!!!
    Евгений Евгений
    star_icon5
    19 апреля 2025
    Отличный сервис
    Garey74
    star_icon3
    31 июля 2022
    Огромный салон, сотрудники вежливые. Жаль, чтт сейчас переживает не лучшие времена. Про надувательство официалов писать не буду, бог им судья, об этом только ленивый еще не написал
    Максим Лучкин
    star_icon3
    28 августа 2023
    Как и у всех официалов чинить не могут, могут только менять запчасти
    Мария
    star_icon3
    31 октября 2019
    Брали машину,дорогую,вроде все быстро ,однако никаких бонусов и подарков,как в других автосалонах,малость,а осадочек остался!
    Леонид Д.
    star_icon5
    22 августа 2017
    Удобная парковка, отличный сервис и отзывчивые специалисты
    Казбек
    star_icon1
    15 февраля 2022
    При покупке нового авто развели хорошенько, на всё что можно, особенно в кредитном отделе. Не советую
    лазарь типиев
    star_icon5
    20 июня 2023
    Благодарю кузовному отделу. Хорошо починили мою машину !!все ок
    Владимир Новиков
    star_icon5
    20 мая 2025
    Как всегда сервис на высоком уровне.
    Ирина Дернова
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Обслуживание и качество работ - все отлично. Очень довольна.
    Максим Ходаков
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Всё, супер. Лучший сервис в городе.
    Alexandr Andreich
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Хороший автосалон! Купили там машинку, похожи ТО. При прохождении ТО бесплатное кофе, капучино очень вкусный!! Туалет комфортный, кабинки большие!
    Александр Куликовских
    star_icon2
    19 марта 2024
    Отношение отвратительное Как и всегда Спасибо большое что больше с вами не работаю Был Лексус переехал в Тойоту Ничего не изменилось
    Андрей Юлгутлин
    star_icon1
    13 февраля 2023
    Договорись с менеджером о встрече для просмотра авто, приехал за 500 км, мне ответили машина продана два часа назад, не серьёзные отношения к покупателям!!!
    Евгений Веревка
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Цены как по всей России
    Дмитрий Ч.
    star_icon1
    3 марта 2020
    Отвратительный менеджмент, не купили машину только из-за него, два часа не могли озвучить полную стоимость машины. Не рекомендую данный салон.
    Лоскутов Сергей
    star_icon5
    23 июля 2019
    Тут работают квалифицированные специалисты, обслуживаюсь после гарантийного обслуживания, никаких нареканий!
    IRINA CHVANOVA
    star_icon5
    14 октября 2023
    Все очень нравится. Прохожу ТО и делаю ремонт только здесь
    Людмила П.
    star_icon1
    9 июля 2021
    Ужасное обслуживание! Менеджеры вообще не заинтересованы в продажах. При дефиците машин наглость из просто зашкаливает!
    Макс Иванов
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Верны традиции Тойоты
    Александр Саттаров
    star_icon1
    14 февраля 2020
    Приехал на диагностику АКПП и замену прокладки поддона АКПП. Уровень масла в АКПП выставляли не по мануалу. Диагностику провели в течении 2 минут, сказал ошибок нет и сделал сброс на заводские настройки. После проведённых работ АКПП первые минут 30 сильно буксовала при переключении передач, после коробка более менее пришла в себя, но осталась пробуксовка с 3 на 4, до заезда на работы, с 3 на 4 был незначительный, мало заметный толчок, теперь же сильная пробуксовка!!! На следующий день приехал с просьбой помочь разобраться, сотрудник Дмитрий, который со мной общался, как я понял это главный по техническому обслуживанию, сказал, что единственное, что мы можем сделать, это проверить уровень масла в АКПП и все! На мой вопрос, почему мой автомобиль заехал к Вам в исправном состоянии, а выехал с неисправностью, в виде пробуксовки, он ответил, что это стечение обстоятельств, просто так совпало, что именно после проведенных нами работ, АКПП начала буксовать, у Вас говорит пробег большой, вот основная причина, а мы не при чем, мы же говорит в коробку не залазили!!! Вот примерно как то так!!!!!
    Виталий Нейгум
    star_icon5
    27 октября 2024
    Хороший коллектив , делают на совесть
    Александр Пономарчук
    star_icon5
    5 января 2024
    Сервис на высшем уровне! Спасибо.
    Екатерина Бахаева
    star_icon5
    20 августа 2023
    Опыт у ребят с годами только окреп, спасибо за профессионализм и душевность
    Хайдар Файзрахманов
    star_icon5
    20 февраля 2019
    Отличный дилер, приветливый персонал. Выбор тест трасс для разных автомобилей.
    Сергей Белов
    star_icon5
    5 июля 2022
    Достойное обслуживание. Всё работы сделаны качественно, разъяснили насущные сложности.
    Екатерина Р.
    star_icon5
    16 апреля 2021
    Отличный центр,в котором работают профессиональные сотрудники,отдельная благодарность Александру Шибеко!
    Владимир Граманщиков
    star_icon5
    7 августа 2024
    Молодцы! Как всегда быстро, качественно, на все 10.
    Александр Лебедев
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Отличный автосалон. Все понравилось. Сотрудники Евгений и Татьяна всю сделку провели на высшем профессиональном уровне. СПАСИБО.
    Дмитрий
    star_icon1
    31 августа 2023
    Отвратительно, сломалась акпп, был проездом, отказали в ремонте и замене.
    Александр
    star_icon5
    10 февраля 2020
    Приезжали из ЕКБ за Камри. По предварительному звонку забронировали авто и доп.оборудование, всё было установленно в срок и без нареканий.
    Serguei Gross
    star_icon4
    14 сентября 2022
    Хорошие специалисты, качественно работают. Запчасти безбожно дорогие, лучше покупать не здесь
    Александр Бондаренко
    star_icon1
    7 декабря 2022
    неоднократно приобретал и обслуживал в гарантийный период в данном автосалоне свои машины. ранее претензий и нареканий к работе сотрудников не было. 25.10.2021г. прибыл по записи с неисправностью на автомашине ТОЙОТА РАВ4 2020г. -протекала крыша авто!!!за 4 часа интенсивной диагностики у них получилось снять плафон освещения в салоне (увидели дополнительную шумоизоляцию), заметить багажник на крыше и сформулировать ультиматум: ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ!!! ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ-УСТРАНИМ!!! НО НЕ СЕГОДНЯ, МОЖЕТ БЫТЬ В ДРУГОЙ ДЕНЬ!!! данная неисправность имеет место быть, она известна и легко устранима, не имеет никакой причинно-следственной связи с установкой доп. оборудования, устраняется по гарантии, т.к это просчет производителя. мой вывод: данный автосалон -коммерческая организация, которая нацелена исключительно на прибыль, ради которой будут впустую тратить ваше время, обвинят вас в возникших проблемах....! сделают все, что бы вы ушли и не мешали автосалону делать ТО и пытаться продавать машины с доп.оборудованием за нереальные деньги. хотят много денег не думая о том, что деньги им приносят клиенты, которые, столкнувшись с подобным отношением, в следующий раз крепко задумаются над целесообразностью сотрудничества с данным дилером, выбором данной марки автомобиля.
    Kesha Gaga
    star_icon5
    25 июня 2025
    Отличный сервис и обслуживание
    Андрей Белоусов
    star_icon5
    21 июня 2025
    Все сделали быстро и качественно!
    Алексей Одинцов
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Всё хорошо как всегда
    Oleg Pleshkov
    star_icon1
    6 июля 2022
    Всегда обслуживался в этом центре, отзывы позвальные с благодарностями отсылал, и действительно это того стоило. Обслуживание начиналось со встречи с сервисным консультантом Антоном Беловым, который действительно работает на все 100% от души. Крайнее обслуживание прошло без его участия, хотя я записывался в его смену, по приезду поставили перед фактом, что он в этот день отдыхает. В общем замена масла, задних колодок, салонного фильтра, патрона переднего габарита и ещё пары мелких работ - 4 ЧАСА!!!! При этом замене шланга от webasto на печку (0,5 м прямо под капотом), даже не произвели доливку антифриза (ниже отметки min)! Работая с Беловым, НИ-КОГ-ДА, не возникало никаких недоделок, и не возникало вопросов после обслуживания! После этого, я общался с товарищами и коллегами (5 владельцев ТЛК) , которые обслуживались в данном центре, и мы думаем искать более честные центры обслуживания. Друзьям и знакомым, вряд ли стану рекомендовать это место.
    Ваграм Мхитарян
    star_icon5
    7 июля 2025
    ВСЁ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ. ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ
    Юрий Леонидович
    star_icon5
    15 января 2022
    Доброжелательны, отзывчивы и довольно качественно выполняются запланированные работы! Спасибо за профессионализм!
    Вадим Яковлев
    star_icon5
    25 сентября 2021
    Отличный сервис хорошее обслуживание, машины отличные. Ребята приветливые и доходчиво обьясняют
    владимир очкалов
    star_icon2
    16 июля 2020
    Купил б/у автомобиль.Говорят одно,на деле другое.Пока не в восторге.Думаю буду писать претензию,и решать вопросы в суде.
    Alla S.
    star_icon5
    23 декабря 2019
    Удивительный коллектив работает в ТОЙОТА ЦЕНТР ЧЕЛЯБИНСК ВОСТОК на Ленина 3е!!! 21.12.2019 приобрели в этом салоне автомобиль... Спасибо коллективу за отличные работу и отношение к нам, клиентам! На фоне множества конкурентов ваш салон занимает по праву место лучшего сервиса. Особенно хочу поблагодарить Артема Вуейкова, начальника отдела продаж!!!Профессионал своего дела, очень доброжелательный, ,обаятельный, эрудированный, сдержанный, большой молодец!!! Не остался равнодушным до последнего, пока мы не приехали домой! Сплочённый коллектив, все друг друга уважают! Очень тронула работа девушек, которые оформляли документы ( Полис, договоры...) Нам позвонили и на следующий день, спросили, все ли хорошо! Качество обслуживания заслуживает 10- тибальной оценки!!! Спасибо!!! С Наступающим новым годом 2020, удачи во всем, здоровья, счастья!!!
    Иван Быков
    star_icon5
    23 июня 2022
    Отличный салон !!! Коллектив просто супер !!! Цены бы уменьшили бы раза в три !!! Глядишь и люди бы потянулись !!!
    Рома
    star_icon4
    10 июня 2020
    Хорошии салон,персонал вежливый.работу сделали хорошо и в срок, в принципе все устраивает. Удачи вам.
    Игорь Б.
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Персонал вежливый, приветливый. Как говориться, хочешь, чтобы ресторан оставался любимым, не ходи на кухню. Кто в теме, тот поймет
    Денис Ширяев
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Отличный сервис от toyota! Вторую тойоту обслуживаю здесь, сервисом доволен! Цены бы еще не были такими высокими, вообще бы сказка была!
    Южаков Иван
    star_icon5
    7 июля 2021
    Только Тойота Центр Восток!!! Нафиг Тойота Центр Север. На Ленина мне все нравится по обслуживанию, кроме самого расположения - далековато для меня, да и райончик так себе. За 3к рублей меняю масло в ДВС с расходниками по процедуре - просто халява. Еще и машину с ковриками передними помоют бесплатно. Все остальное дороговато - надо ждать сезонные акции.
    Andrey P
    star_icon5
    29 июля 2021
    Рекомендую! Хороший дилер. Уже обслуживаюсь больше 10 лет, начиная с центра "Запад". Цены могли бы сделать ниже, например, как в Екате. Сервисом доволен. Кузовной работает отлично! Многие ребята, как друзья ))
    Александр Тимошенко
    star_icon5
    8 декабря 2023
    Очень красиво, очень много пространства, красивый и приветливый персонал.
    Евгения Дер
    star_icon1
    17 августа 2022
    Тайота у меня не первый раз, но этот Диллер хорош только когда ты пришёл ее купить. Ито куча вопросов к фразам «не ставите имобилацзер, нет авто».. ГК никто не отменял, нарушения уже с момента первой коммуникации. Машине год, на трассе М5 за 200 км от Челябинска на заправке при запуске и переключении передачи глохнет и пишет неисправность аккумулятора. Мои попытки пообщаться с поддержкой тайота по 8800 закончились тем, что эвакуатор мне не оплатят.. Вызвала сама.. В итоге в тайоте сразу сослались на неисправность имобилайзера, который был условием , кстати, при покупке «не ставите иммобилайзер, нет машины», сказали тогда нам. Сотрудник просто путём переставляемая батареек за 5 минут озвучил, что что-то с меткой. Но сказал, что нужно провести диагностику. Оставила. За констатацию того, что он неисправен взяли с меня ещё 1700 и сказали, что случай не гарантийный, т к на доп оборудование всего год гарантии. Край был сегодня, когда я приехала забирать машину и сотрудник !!! Старший сервисный консультант!!!Артем Кожевников начал хамить дословно “что вы трындычите», « сами виноваты, что не переставили батарейку в другой имобилайзер». Ребята, это такой уровень сервиса вы оказываете своим клиентам? Ни разъяснений, ни предложений, ни извинений! Дал кипу документов на подпись, ни слова пока я не попросила мне пояснить все что содержит каждый. Продажам вы своих сотрудников более менее научили, а вот слова сервис она не знают совсем. А господин Кожевников искренне не понимает, что он ЛИЦО компании и права хамить ему никто не давал. Знаю, что у этой площадки уже куча судов, +1 я вам из принципа обеспечу.
    Владимир С.
    star_icon1
    10 июля 2022
    Навязывают допы за бешеные деньги, машину по прайсу не купить, обдиралово одним словом, вводят клиентов в заблуждение. Мнение личное думайте сами сейчас много где так конечно но все же есть адекватные сотрудники и автосалоны, остановился на Екатеринбурге к стати там дешевле очень приятный нюанс
    Иваныч
    star_icon5
    27 августа 2023
    Персонал супер, всё хорошо. Обслуживание отлично. Кансультации чёткие, ясные.
    Анастасия Егорова
    star_icon5
    18 марта 2024
    Хороший центр! Обслуживаемся 4-й год. Опытные и квалифицированные мастера! Рекомендую.
    Evgeniy Shvedov
    star_icon3
    23 мая 2020
    Сотрудники работают по шаблону, по тех процессу и т. д., и думать не стандартно то-ли не умеют, то-ли не хотят. Обратился к ним однажды с проблемой-трясло машину, хотя резина с первого взгляда была как новая, но эти ребята не сообразили поднять на подъёмнике и покрутить каждое колесо. С этой проблемой потом сам разобрался, едва заметная грыжа на поверхности качения на двух колёсах. После этого не желаю к ним ехать.
    Виталий
    star_icon5
    11 января 2021
    Рекомендую. Оцениваю на отлично: Качество обслуживания авто, Внимание персонала, Уют салона👍👍👍
    Кузнецов Дмитрий
    star_icon5
    28 мая 2023
    Отполировали капот за 1.5 рубля, в другом месте предлагали покрасить за 25.
    Сергей Шабалин
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Есть хорошая зона ожидания, доступ в Интернет, недорогое питание, в т.ч. горячее.
    Дэвид Сидельников
    star_icon5
    13 мая 2022
    Покупал тут автомобиль и обслуживал, все нравится, вежливо и без очередей!
    Пётр Б.
    star_icon5
    12 апреля 2021
    Всегда рад приезжать на ТО. Квалифицированый и честный персонал. Выделяю мастера Шибеко Александра он всегда готов решить даже нестандартные технические задачи
    Иван Юмашев
    star_icon5
    31 августа 2023
    Качество работы отличное. Без задержек. Персонал вежливый обходительный.
    Илья Сутормин
    star_icon5
    17 августа 2023
    Цены актуальны,иногда даже ниже чем в других местах. Т. О.делают быстро.
    Евгений Киров
    star_icon3
    7 ноября 2021
    Подходы к покупателям сильно изменились. Дефицит машин. Навязываются допы нужные, ненужные, каско и тд.
    Александр Соколов
    star_icon1
    23 декабря 2022
    Не советую обслуживать ваше авто что бы не портить себе настроение и не тратить нервы в обсуждении почему что то пошло не так. Загнали новую машину нам сломали внутреннее зеркало и сказали что на вашей машине уже был ремонт стекла, хотя на машине 100км пробега и машина преобреталась в автосалоне. После установки допов машина в сервисном режиме сигнализация старлайн заблокировалась каким-то чудом и машина не запускалась. Сигнализация устанавливалась в другом сервисе с целью защиты авто. Установщики центра тойота без спроса начали разбирать салон и искать защитные блоки что бы запустить авто и даже хотели его перепрописать зачем( мои догадки) непонятно. Не удивительно что Тойота самая уганяемая машина. Не советую и по ценовой политике наклеить ветровик на дверь стоит 1900 1шт. (видимо требует очень супер специалиста выполнить такую работу.) Друзья экономьте ваши нервы и деньги и честно сказать самое главное свой автомобиль, не обращайтесь в Тойота центр Восток р пр. Ленина 3Ег. Челябинск
    Александр Бархатов
    star_icon5
    30 июня 2020
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон.Подобрали отцу новый Рав 4 по его предпочтениям.
    Дмитрий Т.
    star_icon1
    20 марта 2018
    Имел неосторожность два раза посетить этот дилерский центр. Первый раз, когда хотел приобрести автомобиль в ноябре 16 года. Выбирал конкретно Рав4, естественно предварительно на сайте изучил все комплектации и цены. Остановился на конкретной комплектации (на неё хватало денег без всяких кредитов и т.п.), но приехав в субботу в центр Тойота Восток почувствовал абсолютное безразличие персонала, подошел сам(!!!) к менеджеру поинтересоваться про автомобиль, что есть в наличии и т.д., получил сухой ответ: "всё стоит в зале, скидок нет, подарков нет (про себя: иди мальчик, не мешай мне играть в телефон)"!! Про машину абсолютно ничего не рассказал, тест-драйв не предложил! Плюнул на это дело и поехал к другому дилеру, там и чай/кофе и тест-драйв и кучу интересных фишек про машину, причём предложили машину которая на 300 тыс. дороже чем я рассчитывал, но менеджер грамотный продавец рассказал преимущества этой комплектации, дал скидку хорошую, накидал допов и я уехал довольный на новой машине, да ещё и с небольшим кредитом)) Учитесь Господа продавать. Второе обращение было по направлению страховой компании на ремонт. Вот тут то я ещё больше пожалел что обратился к ним. Приехал на осмотр, всё посмотрели, отправили документы в страховую. Запчасти ждал где то недели две, позвонили, пригласили на ремонт. Приехал, на приёмке оказалось что не все части пришли, уехал. Через неделю вроде пришли остатки запчастей. Отдал машину на ремонт, указал что при движении на скорости более 40км/ч возникает гул в задней части автомобиля (удар был в заднее колесо и дверь). После ремонта пригласили за машиной. При осмотре визуально сделано было неплохо, покраска хорошо, но дверь отрегулирована плохо (зазоры разные по сравнению с другой стороной). Спросил про гул – ответили что сделали сход-развал и всё в норме. Так же мне страховая одобрила забрать заменённые части (колёсный диск, и двери левой стороны машины), но менеджер сказал что за ними надо приехать чуть позже (они на складе), договорились что в субботу приеду и заберу. Когда выехал из салона, понял что гул так и остался (подозрение на ступичный подшипник). Поехал в субботу забирать запчасти и заодно сказать что гул так и присутствует, но тут очередное чудо – двери мои уже кому то отдали(!!!) и остался только диск. Прокатился со мной менеджер и сказал что это просто гудит резина (хотя она у меня даже без шипов, специалист походу оказался от бога). И если Вас что то не устраивает то записывайтесь на диагностику ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, НО ЕСЛИ НАЙДЁМ НЕИСПРАВНОСТЬ ТО БЕСПЛАТНО(!!!). В итоге задний ступичный под замену, но это не гарантия и деньги всё равно оплатите. Вот тут меня уже начало выбешивать их отношение, говорят одно по факту другое. Получается что ремонт они мне сделали только косметический, железо поменяли а в ходовку даже не лезли. Из-за них я ездил с серьезным дефектом ходовой части автомобиля, который на скорости при заклинивании мог привести к печальным последствиям. ИТОГО: 1.отношение к клиенту очень посредственное; 2. Качество ремонтных работ никакое, если элементарных повреждений не видят (хотя я говорил о гуле, они просто забили на это). 3. Содрали деньги за диагностику, хотя я и так понимал в чём проблема и это диагностика была навязана мне менеджером. 4. Никаких извинений, деньги за диагностику не вернули. 5. Потратил кучу времени чтобы по несколько раз приезжать к ним, потом в страховую. P.S.: подшипник я в итоге заменил ПО ГАРАНТИИ у другого дилера без каких либо проблем. Хотя менеджер по гарантии ТОЙОТА центра ВОСТОК «божился» что по гарантии это невозможно сделать. Выводы делать только Вам, ехать к ним или нет!! Лично я категорически не советую.
    Алексей Новиков
    star_icon3
    25 июня 2022
    review_photo
    Все хорошо но есть одно "но". При проведедии пакетного ТО-2 почемуто мою машину поднимали за лонжероны а не за штатные места, что является нарушением руководства по эксплуатации автомобиля и может привести к поврежлению кузова.
    Gts Gts
    star_icon1
    25 сентября 2020
    Хотел выбрать Прадик(был Паджеро) Приехал . Ходил минут 10 по салону. Ни один торговый не подошёл за это время. 3 человека сидели и в компьютер глядели .Походил , посмотрел и поехал в Екб . Там и купил . Привет руководителю от упущенного потенциального покупателя. Читаю положительные отзывы и удивляюсь . Может я как-то не так выглядел в тот день?
    Виктор Седов
    star_icon2
    1 декабря 2021
    машин нет в наличии, а если есть то не купишь, на пол ляма допов, кредит, трейдын. За нал купить даже не думай. Руководство с пондемией совсем оборзело.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    22 августа 2019
    Качество на высоте, поставил минус за ценовую политику. Для подержанных авто можно и нужно подвинутся по цене, т.к. гарантия на старые авто меньше.
    Екатерина
    star_icon5
    22 сентября 2025
    review_photo
    Невероятный сервис обслуживания🌹👍👍👍👍 Обожаю этот автоцентр🌹
    Дмитрий Ч.
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Хороший сервис, ребята молодцы, электрикам отдельный респект! Рекомендую
    maks kabanov
    star_icon5
    25 марта 2021
    Очень понравилась дружелюбная атмосфера в автосалоне, встретила улыбчивая девушка, про новую камри рассказал грамотный менеджер, кофе с шоколадкой налили, вообщем доволен. Спасибо.
    Андрей Щербинин
    star_icon5
    11 мая 2018
    Прекрасный, грамотный, вежливый и профессиональный коллектив салона. Уходишь из салона даже если не совершил покупку с хорошим настроением, с мыслями в голове, что еще сюда вернешся
    Юлия Нефедова
    star_icon5
    28 мая 2021
    Отличные ребята! Легко решат любые проблемы с вашими машинками, напоят вкуснейшим кофе и при этом не отнимут у вас много времени😜
    Дмитрий Мерц
    star_icon5
    29 октября 2024
    Хороший сервис, качественные запасные части
    Юкляевских С.
    star_icon1
    10 октября 2020
    Впервые столкнулся с таким салоном. Хотел сделать диагностику записался, приехал, говорят ваш день был вчера. А в это самое вчера звонила мастер-консультант и напомнила, что моя запись завтра (заблудились в своих записях). Осадок, больше ни ногой.
    Владимир Липов
    star_icon5
    18 августа 2022
    Всё классно! Особенно если есть деньги! Персонал выполняет функции на отлично! Сервис на высшем уровне. Рекомендую салон для обслуживания автомобилей
    Алексей Антипов
    star_icon5
    15 июля 2024
    Компетентный персонал,качественное обслуживание клиента и его автомобиля.
    Евгений Ушаков
    star_icon5
    6 августа 2025
    Всё понравилось! Работа сделана быстро и качественно.
    Сергей Борчанинов
    star_icon5
    16 июня 2024
    Квалифицированные специалисты, быстро, удобно, рекомендую!
    Григорий Т.
    star_icon5
    17 июня 2025
    Прошел 4 ТО на рав4. Всегда присутствую при проведении работ. Сразу видно работают профессионалы. Дороговато, но врямя сейчас такое...
    Александр Мурдасов
    star_icon5
    1 мая 2019
    При проведении ТО тех. лидер Дмитрий помог решить вопрос о исправлении дефектов не попадающих под гарантию. Спасибо. Приятно!
    сергей симаков
    star_icon2
    23 декабря 2022
    Приехали с серьезными намерениями.покрутились возле рав4 я посидел в нем пару минут =никто не подошел.подошли сами на ресепшн попросили подойти менеджера по продажам. Нам ответили что все заняты типа ожидайте.поожидали еще 10 минут и уехали. Такое отношение к клиентам не красит дилера тойота. Не зависимо ни от чего нужно держать марку.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    23 июля 2020
    Специально решил пройти техосмотр в Центре, чтобы получить развернутую квалифицированную информацию о машине. Однако, получил холодную встречу и молчаливо протянутую карту. Мне кажется, проведение техосмотра для Центра большой ресурс расширения клиенстской базы. А значит, благополучия, репутации, в конечном счетеуспешного будущего.
    Юлия Семикашева
    star_icon5
    13 июля 2024
    Отличный центр, приветливые сотрудники, есть кафе, и всегда вкусный кофе!
    Андрей Б.
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Нет нареканий. Покупал три автомобиля и обслуживал. Работают отлично. Через них продал авто. Профессионалы.
    Ольга
    star_icon5
    13 октября 2018
    10 лет вместе с Тойота центр Челябинск Восток! Все успешно! Нравится автомобиль, нравится обслуживание: доброжелательные менеджеры, качественный сервис.
    Роман Ягафаров
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Понравилась обстановка, как то спокойно и не принуждённо. Консультанты не набрасываются, но при этом с лёгкостью ответят на вопрос цены и комплектации. Скорее всего здесь куплю авто
    Андрей Горлов
    star_icon5
    16 января 2021
    Всё отлично, всем доволен, цена ниже чем в большинстве сервисов, уютно, комфортно и вежливые консультанты, и не из-за того что им несут деньги! Хороший, достойный центр!
    Андрей Л.
    star_icon1
    13 апреля 2024
    review_photo
    Ужас. 2,5 часа меняли резину. В момент выдачи решили задать вопрос про датчик давления. И все началось заново.
    Екатерина Тетерина
    star_icon5
    2 октября 2019
    Покупала машину здесь. Обслуживаю уже 6й год только здесь. Персонал, качество, обслуживание на 10ку. Очень информативно обьясняют, советуют и пр. Очень очень нравиться. Самый лучший салон Тойота в Челябинске.
    александр никитин
    star_icon5
    22 марта 2020
    Замечательное место все сервисные компании бесплатно, а дополнительные диагностики не дорого, да и в кафе уютно персонал внимательный.
    Хасанов Александр
    star_icon1
    13 декабря 2019
    Заехал в июле,хотел заменить масло в двигателе, минут 30 тусовали от менеджера к менеджеру ,то к первому ,то к четвёртому, то к двенадцатому компьютеру! В результате говорят очередь на замену на два дня вперёд!(бестоковых менеджеров у них наверно много , а слесарь на замене один!) А ехал я с Вологды, пришлось ехать до Омска там меньше чем за час заменили! Вот такая не очень весёлая история!
    Ольга Иванова
    star_icon5
    15 июля 2023
    Пользуюсь услугами только этого центра За 11лет замечаний не было. Обслуживание и качество работ - все отлично. Очень довольна.
    Мария Ш.
    star_icon1
    3 марта 2022
    review_photo
    ***,приобрела 2 автомобиля через лизинговую компанию,автомобили в автосалоне. Но отдавать мне Сейхо Мотор отказывается,ссылаясь на военные действия,которых в РФ нет. Будьте аккуратны в выборе автосалона,после подписанных договоров и оплаты за автомобиль.Не отдают. Написали заявление во все инстанции,для проверки деятельности данной организации. Фото автомобиля и претензии ,о выдаче автомобилей,по договору до 2 марта.Автомобили в салоне,и выдача возможна.Готовим документы в суд,о требовании имущества ,приобретенного у автосалона.С Февраля не отдают!!!!!!!!!!!!
    Константин Ф.
    star_icon1
    20 сентября 2019
    Отвратительное отношение. Развод при выкупе авто. Не в состоянии за неделю собрать миллион на выкуп моей машины, за то угрожали продать забронированный автомобиль другому клиенту, который пришел с наличкой. Развод на допы. Постоянно меняющиеся условия. В итоге до сделки так и не дошло. И это хорошо. Есть и другие дилеры. Никому не советую связываться с данной компанией.
    Дворец М.
    star_icon1
    14 июля 2020
    Поехал сюда по причине загоревшейся лампочки SRS (второй раз. в первый раз лампочку погасили, через 2 месяца она нова загорелась). Оба раза, благодаря "скрепочной" диагностике знал, что проблема в разъёме "коленной" подушки. Сам лезть исправлять не стал, а процедура сброса ошибок не помагала. Так вот, за 1,5 т.р. мне сказали: "У Вас неисправность разъёма. Наверное." И предложили заказать разъём и поменять его, естественно, за отдельную плату (почти 1,5 т.р.) Попутно заказал "сезонную" диагностику. До сих пор не понимаю, обрадовал меня результат или огорчил. В рекомендациях значится промывка инжектора и ревизия тормозных суппортов. И это за 14 лет эксплуатации, 7 из которых эта машина у меня и обслуживается в гараже (у меня даже сервисной книжки нет) Конечно, мой кошелёк рад такому вердикту )) Ну и нужно отдать должное старым Тойотам. Справедливости ради стоит отметить, что в целях профилактики распространения короновирусной инфекции клиентов в сервисную зону не пускают. А что там делается... Больше не поеду.
    nemec
    star_icon5
    16 июля 2020
    Нормальный такой центр, до идеального, конечно, далеко. Для "сурового" Челябинска сойдет))). Выбор машин всегда есть, персонал приветливый, обслуживают качественно.
    Павел Александрович
    star_icon5
    12 февраля 2019
    Пунктуальность, тактично, вежливо. Специалисты высокой квалификации, которые ответят на любой вопрос. Менеджеры: Антонов Егор, Селезнёв Александр и их руководитель Голикова Елена. Рекомендую!
    Михаил Б.
    star_icon5
    13 августа 2025
    Вежливые сотрудники. Работы выполняют вовремя.
    Иван Лууишин
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Сервис на высоком уровне. я по своему недоверию запросил видео замены масла в акпп. Всё показали объяснили. Я оказался в своём недоверии неправ. Приношу всему колективу Тайота центра извинения за предоставленные неудобства. Извеняюсь ещё раз. Спасибо
    P R
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Грамотный персонал, в особенности хотелось бы выделить Шибеко Александра. Отзывчивый, быстро среагировал и решил нашу проблему! Теперь записываемся по возможности к нему!
    Алёна Черепанова
    star_icon5
    28 июня 2024
    Благодарю за работу кузовной отдел! Все сделали оперативно, я очень довольна 😊
    Андрей Новиков
    star_icon5
    7 июля 2024
    Все отлично,особенно мастер по приемке авто и мастер развал-схождения колес
    Александр Валерьевич
    star_icon5
    10 апреля 2022
    Отличный сервис! Лучший отдел трейд ин в городе!!! Парни грамотные! Комиссия работает в полную силу, не мог два месяца продать авто, парни продали за неделю!
    Андрей Д.
    star_icon2
    18 сентября 2022
    Обслуживаюсь в этом сервисе больше 15 лет (Тойоты и Лексусы). Последние разы связывался с ремонтами Тойоты. Складывается впечатление, что чем выше цены, тем все хуже и хуже работают специалисты, начиная от консультантов и оканчивая работниками, делающими ремонт (судя по качеству работ и отговоркам). Складывается впечатление, что тебя с ухмылкой на лице разводят на деньги. Если раньше не признавал другие сервисы, то сейчас буду искать более компетентных и клиентоориентированных мастеров в других местах.
    Виктория Зубенко
    star_icon5
    30 июня 2022
    Много лет пользуюсь услугами Тойота- центра. Его специалисты всякий раз демонстрировали терпеливую и грамотную работу! За редким исключением сотрудничество приносило положительные результаты. С уважением и признательностью- спасибо его сотрудникам!
    Ляйсана Шайхиянова
    star_icon1
    11 октября 2021
    Купили машину в мае 2021 года, одно из условий при покупке авто было приобретение доп гарантии на 3 года,спустя пару месяцев позвонили сказали, что эта программа не действительна,предложили альтернативный вариант где срок один год с худшими условиями и сумма меньше всего лишь на 1000 с копейками. Менеджеры относятся к покупателям потребительски (много обещают, много чего умалчивают)а когда звонишь с вопросом начинают отфутболивать!!! Не рекомендую этот салон!!!!
    Алексей Алёхин
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Да! Да! И ещё раз да! Сейхо - тема. На ТО и сервис только сюда. Ну а за новой Тойотой, так вообще не обсуждается - однозначно сюда:) Все на высшем уровне! Рекомендую на 150%.
    Ильдар Сайфитдинов
    star_icon5
    20 января 2022
    Менял масло, цена нормальная. Отношение к клиентам хорошее. Предварительно согласовали время посещения, также предупредили по продолжительности проводимых работ. Мне все понравилось.
    Владислав
    star_icon5
    3 июля 2025
    Отличный сервис. Отдельное спасибо, Николаю Будылину, за профессионализм.
    Алексей Пономарев
    star_icon5
    10 июля 2020
    Отличный современный автосалон. Приветливый и исполнительный персонал. Отличный и быстрый сервис. Качеством выполненных работ очень доволен. Везде чувствуется стандарт Тойоты.
    Наталья П.
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Осталичь причтные вречатления от посещения данного салона. Качественный сервис.
    Светлана Евгеньевна
    star_icon5
    13 июля 2023
    Отличный салон!!! Обмен произошел на легке! Менеджеру Александру Бородаевскому спасибо! Все доходчиво , все ясно, просто профи в своем деле!
    Александр Романов
    star_icon5
    28 октября 2019
    Был тут не раз на то. Есть плюсы, например немного дешевле, чем в автомире. Есть минусы, бюрократия при обращении по гарантии. В итоге заменили без разговоров у конкурентов с чмз. В целом, ребята работают, стараются. Но нет предела совершенству! :)
    Александр Г.
    star_icon1
    2 марта 2021
    Отвратительное отношение к клиентам по гарантийному обслуживанию Прадо 150. Обращался по поводу дребезжания колонок в дверях которые входя в аудиосистему автомобиля, на которые распространяется гарантия 3 года или 100 000 км пробега в обслуживании было отказано на основании якобы каких то внутренних инструкций которые они отказались показать. Письменный ответ тоже предоставлять отказались. С нашей стороны было обращение в службу клиентской поддержки которая спустила вопрос тому же дилеру(Тойота центр Челябинск Восток), который естественно предложил решить проблему за свой счёт. При повторном обращении службу клиентской поддержки было дословно сказано ни чем помочь не можем. Вот и решайте покупать ли автомобили Тойота, качество Тойоты падает а в гарантии отказывают ссылаясь на какие то внутренние документы которые официальные дилеры показывать отказываются!
    Сергей П.
    star_icon2
    26 ноября 2019
    Покупал здесь авто. За пару дней до выдачи авто, вечером сообщают что без допов машину то можем и не выдать))) После покупки при постановке на учет, инспектор сказал что в договоре не напечатана дата выдачи в птс, сказал езжай назад в Челябинск (а живу я в более чем 100км от салона). Пришлось побегать и за деньги искать кто пропечатает эту дату выдачи......
    ангел бессмертный
    star_icon1
    6 февраля 2023
    Это не официал, а самозванцы, записывался на полную замену масла в АКПП Камри за месяц до назначенной даты(09.07.2022). Решил позвонить за 3 дня и уточнить всё-ли в силе, ответили что фильтров в АКПП и прокладки нет. Одним словом СТО У ДЯДИ ВАСИ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Стоимость работ должна была стоить 25500руб, не хотят и не умеют работать с клиентами.👎👎👎
    Марматерапевт
    star_icon5
    4 июля 2025
    Очень нравится обслуживание в Тойота центре на Ленина. Всегда высокое качество, всем рекомендую!
    Нина И.
    star_icon5
    11 октября 2025
    Профессионалы работают . Отличный сервис . Адекватные цены .рекомендую
    Михаил Бурлаченко
    star_icon5
    25 апреля 2021
    Сервис на уровне! Всегда вежливый персонал. Доступные цены. Хочу отметить отличную и качественную работу автослесаря Алексея на одном из ТО! Опытный сотрудник, разъяснил все интересующие моменты по автомобилю.
    Дарья Михайлова
    star_icon4
    31 марта 2024
    Приценивалась к машине. Никто не подходил ( было воскресенье). Сама проявила инициативу. Менеджер хороший, очень лояльный. В итоге ничего не купила, но впечатление нормальное
    Антон Л.
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Добрый день. Приезжал пройти ТО на своём автомобиле. Машину принимал Александр Шибеко. Всё прошло быстро и качественно. Высший пилотаж! Александру отдельное спасибо за качественную консультацию и советы к эксплуатации. Теперь только к Вам!
    Евгений Серков
    star_icon5
    21 июля 2019
    Отличный сервис. Все работы выполняются по согласованию качественно и в срок, ничего не навязывается. Отвечают на большинство вопросов, даже которые описаны в руководстве по эксплуатации, хотя, конечно ты сам его должен читать.
    Салават Исмагилов
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Качество работы на высоте, отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый, время ожидания короткое. Рекомендую 👍
    Альбина Мирманова
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Хочется поблагодарить квалифицированных специалистов сервисного центра в лице Константина Бондаренко. Приезжали на первое плановое ТО. Остались очень довольны работой абсолютно всех работников. Очень нравится благоприятная атмосфера в салоне. В-общем, как всегда, Тойота рулит.
    Руслан Ю.
    star_icon5
    28 октября 2019
    Нравится этот салон. Обслуживание быстрое. Есть место для ожидания, где можно перекусить, выпить кофе, телевизор и доступ в интернет. Перед покупкой автомобиля, если вы хотите приобрести автомобиль марки тойота, советую сьездит в этот салон. Условия отличные
    Александр Червяков
    star_icon5
    31 марта 2020
    Участвовал в открытии этого здания) Приезжала петь популярная в то время Ин-Грид). Бутылки с коньяком "Hennessi" стояли на каждом углу, потом фуршет в Мегаполисе) Всё было очень красиво, богато. В шоуруме стоял настоящий гоночный боллид). Потом покупка в этом здании новенького раф-4. Сожалею что не забрал на тот момент одиноко стоящего крузака на палке. Стоил он тогда 1 200 000 руб.) В общем с этим зданием - одни из самых приятных воспоминаний. Всегда нравился определённый уровень обращения к клиентам, царящий в этом месте. Что то необычно точное, качественное, изысканное, но не вычурное. И конечно масса шедевров японского автопрома в шоуруме, можно походить, потрогать, полазить, по ним). Со временем (и разными экономическими передрягами) лоску конечно поубавилось, но стандарт с прицелом на слово "лучшее" всё же чувствуется).
    oleinik555
    star_icon5
    20 октября 2019
    Обслуживала автомобиль в данном центре. Все четко. Работа менеджеров налажена отлично. Клиент всегда осведомлён нужной информацией. По работам все устраивает. Есть зона ожидания, небольшой кафетерий. Рекомендую!
    Эдуард Панков
    star_icon1
    25 апреля 2022
    Очень не профессионально обслуживают клиентов. Замечания, дефекты появившиеся после ТО не устраняют. Три раза обращались убрать свист при торможении, после замены колодок (оригинальные), но придумывают причины и ничего не делают. Указываешь при приёме автомобиля, что не сбросили надпись с бортового компьютера, говорят сейчас и отдают машину ничего не сделав. Батарейки в ключе меняют, но на следуюший день опять показывает заменить питание ключа. На жалобы не реагируют, претензионная работа не организована. Не рекомендую.
    Ильдар М.
    star_icon5
    6 марта 2021
    Хочется сказать большое спасибо за внимание и отличное обслуживание клиентов!!! Машина была заказана ещё в январе, был внесён аванс. По итогу забрал её в марте без каких либо проблем, за цену обговореную изначально. Побольше бы таких менеджеров, как Артем!
    Вячеслав Терентьев
    star_icon5
    15 августа 2025
    Отличный сервис , приветливые люди. Приняли без всяких очередей ( разбилось стекло и ехать на следующий день обязательно . Буду там ещё обязательно!!!!
    VVV
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Обслуживание прошло отлично, спасибо Алексею Наливайченко за оперативную помощь в моей проблеме и мойщице Ирине огромное спасибо за ее труд и старание, идеально выполняет свою работу!
    наталья смагина
    star_icon4
    8 августа 2020
    Салон опрятно выглядит, в туалетах чисто и в зоне ожидания комфортно . Персонал приветлив, но копеечные напитки в виде чая и кофе, хотя бы в пакетих возле кулера не были бы лишними , так как люди едут со всей области и чашечка горячего напитка была бы очень к стати.
    Андрей Попов
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Обслуживаюсь у данного дилера около 9 лет. машины всегда в порядке, ни раза не подвели. Доводилось обслуживаться у официалов в Самаре, Казани, Екатеринбурге, но такого отношения как в сейхо моторсе Челябинска нет нигде.
    вячеслав Вячеслав
    star_icon3
    20 октября 2021
    Ребята заточены под замену масла и стандартных решений . С более серъезным ремонтом лучше поискать другую организацию. Могут запчасти привезти не те, как непонятно дилер это может. По качеству работ вопросов хватает и приходится всё говорить заранее, иначе потом придется переделывать. Сравнив раз сервис Тойоты Екатеринбурга и Челябинска не захотите приезжать в наш, даже при условии удаленности в 200км. Тойота Восток соответствует дилерскому центру на 100% по одному параметру- ЦЕНА!
    Роман
    star_icon5
    6 декабря 2022
    review_photo
    Покупали машину в данном автосалоне. Все отлично. Машину подготовили, сделали скидку и подарили комплект авторезины. Приехали из другого города, сделали скидку на стоимость билетов. Всем рекомендую.
    Александр Чирков
    star_icon1
    5 февраля 2024
    Ну если честно, первый раз обратился с Тойота Прадо 120, по ремонту. По сути ни какой помощи оказать не смогли. Так себе центр, а еще офицалы называются 👎👎👎. Хотел спросить про новые машины,может поменяться в трейд ин, сервис менеджер махнул рукой, и все на этом, конечно печально.
    Алексей
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Хотелось бы сказать, что в центре есть квалифицированные специалисты, помогающие клиентам решать вопросы гарантийного обслуживания автомобилей. Очень благодарен Николаю Будылину в решении моих вопросов. Четко, профессионально, по существу. В разговоре по телефону общение с ним вызвало только положительные эмоции и уважение. Просьба к администрации почаще поощрять таких сотрудников.
    Кирилл К
    star_icon5
    3 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный Дилерский центр! Обслуживание автомобилей, продажа, страхование и кредитование, можно просто помыть автомобиль, хранить шины. Много пространства.
    IL GIZ
    star_icon5
    11 января 2022
    С учётом того, что этот бренд самый узнаваемый и популярный в мире, неудивительно, что и здесь все на самом высоком уровне. Каждого клиента здесь обласкают и искупают во внимании и доброжелательности. Очень высокий уровень сервиса. Жалко, что представлена малая часть из общего модельного ряда бренда.
    Ирина К.
    star_icon5
    22 августа 2025
    Все понравилось! Обслуживание на высшем уровне! Компетентные и вежливые сотрудники! Рекомендую!
    Evgeniy Boyashov
    star_icon5
    23 января 2024
    Ребята молодцы, быстро провели диагностику, выявили проблему и устранили ее. Цена приемлемая.
    Альмира Багаутдинова
    star_icon5
    2 октября 2023
    Как всегда очень хорошее обслуживание, в наличии всегда есть весь расходный материал, вежливый персонал. Минус один- очень дорогое ТО
    Елена иванова
    star_icon5
    10 июня 2024
    Внимательные и доброжелательные менеджеры, обслуживание быстрое, качественное, всегда обращаемся в этот салон. Спасибо
    Дмитрий Безлюдный
    star_icon1
    28 августа 2023
    review_photo
    Был на ТО 27.08.2023. Меняли масло в ДВС, АКПП, редукторах и воздушный фильтр. Все как обычно должно было быть. Консультант принял машину, отогнал в мойку и в цех. По завершению всех работ пригласил осмотреть авто, уровень масла, замененный возд. фильтр, все ОК. Сказал: "пару подписей и поехали. Выгнал авто, говорит: "у вас машина плохо запускается и обороты плавают". Когда забирал авто в цех, все было идеально и с запуском и с оборотами. Ну ладно, думаю может я не заметил, в основном на авто супруга. Поехал. Обороты скачут, ну думаю съездил на ТО. Утром не выдержал полез смотреть. Короче корпусом воздушного фильтра передавили резинку возд. фильтра, но это не главное, патрубок воздушного тракта отсоединен, сосет воздух обороты плавают. Олигофрены одним словом.
    Азат Куликов
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Делаю там т.о. на ексиде. Работают хорошо, мастер приёмщик подробно расскажет,что будут делать, если по ходу дела найдут другие проблемы,то позвонят сообщат. Цены демократичные. Рекомендую.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 января 2017
    Все понравилось! Купили Рав4. Выбрали из наличия. Наконец-то можно купить автомобиль без ожидания, ранее о таком и не мечтали. Менеджеры приветливые. Не смотря на повышение цен по все стране, пошли на встречу и продали по цене 2016 года. Всем рекомендую. Приеду на сервис, он у них какой-то суперновомодный)
    Ягафаров Роман
    star_icon5
    27 октября 2021
    Я же говорил, что куплю здесь авто, так и произошло. На всех этапах покупки сопровождала мудрый менеджер Ольга. Приобретал автомобиль в самый разгар рынка допов, из-за чего ждал с момента заказа до выезда из салона 3 месяца, в результате чего взял по прайсу. Выражаю благодарность этому салону и лично Ольга, на ТО соответственно только сюда.
    Игорь
    star_icon5
    15 января 2024
    Тойота центр очень удобный, обслуживание очень хорошее, специалисты высокого уровня, всё быстро достойно, никаких проблем 👍
    Дмитрий Подосинников
    star_icon2
    24 августа 2023
    Приехалв автосалон в надежде пройти тест драйв нового автомобиля В итоге получил от ворот поворот...Тест драйв возможен только по территории и со скоростью не более 5-10 км/ч И это по стоянке где машин под сотню стоит Как это вообще такое возможно При цене авто 12 млн руб можно только продержаться зв руль новой тойты Отлично ребята Хороших вам продаж.....Тойота рулит
    Александр Александров
    star_icon5
    24 июня 2020
    Отличный салон. Если нужна Тойота - купить или обслужить, то только к ним. Есть очень неприятный опыт обращения в другой салон Тойоты, на Севере...Здесь всё отлично - просторно, удобная парковка с хорошим подъездом, внутри чисто и не тесно, а главное сотрудники вежливые и корректные, терпеливые и видно, что знают чем занимаются, качественно продают машины. Очень рекомендую именно этот салон и особенная благодарность менеджеру Антону Самсонову - с ним очень приятно общаться!
    Андрей Постолов
    star_icon4
    6 ноября 2022
    Обслуживание хорошее, временные рамки по заказанный работам соблюдаются, персонал тактичен. Качественное обслуживание. Диагностика на уровне. Оригинальных расходников стало меньше. В целом доволен.
    Артем Шипулин
    star_icon3
    15 сентября 2024
    Увы, но сервис стал хуже . Раньше чай, кофе предлагали когда ждешь. Рассматривая автомобили менеджеры все рассказывали, а сейчас что???, ни чего даже если позовешь(((
    Людмила Иванова
    star_icon1
    19 октября 2023
    В Тойота центре на Черкасской улице в Челябинске было назначено время на шиномонтаж в 17 часов 19 октября. Приехали в назначенное время и нам сообщили, что примут автомобиль в работу через 4 часа. Такое впечатление, что это шарашка какая то, организация, которая не ценит время своих клиентов. Можно же было позвонить, перенести время. Поэтому ставлю одну звезду.
    Пётр Клевачёв
    star_icon5
    16 декабря 2022
    Отличный салон, обмен авто по трейд ин прошел выгодно,не занижали цену,как многие салоны из других городов, сделали хорошую скидку на новый автомобиль,оформление,выдача автомобиля прошел в кратчайшие сроки, оперативно!Весь состав команды Тойоты центра Восток был компентентен и приветлив! Рекомендую
    Vasiliy
    star_icon1
    25 ноября 2024
    В 2006 году красил у них дверь на машине. Сделали с подтеками лака. Как оказалось, отдавали ремонт на аутсорсинг какому то ип Капустяну. В 2019 г поменяли диски на Камри по гарантии с большим трудом (облезло лакокрасочное покрытие между спиц). На втором комплекте через три года появилось тоже самое - менять отказались. В 2018 и 2021 перекрашивал у них передний бампер. Покрасили хорошо. В 2023 заметил, что передняя противотуманка болтается (плохо закреплена). На очередном ТО, сотруднику обозначил данную проблему. Проблему на ТО не решили, объяснив это тем, что скорее всего сломаны крепления. Вчера заметил, что поворотник в бампере не сидит на своем посадочном месте как должен быть. Позвонил по телефону в претензионный отдел +7 (351) 779-91-47, оставил претензию: вы ремонтировали, что то не закрепили - исправляйте. Сегодня перезвонил Антон: мы отремонтируем, но за твой счет. Далее был разговор с Аленой, отдел по работе с претензиями и начальником кузовного цеха. Суть одна: ты сам сломал, мы тут ни при чем, гарантия закончилась. Аргументы по поводу того, что после их ремонта туда никто не «лазил» и повреждений не было - не принимаются. Про то, что на ТО льют Лукойл и не предупреждают об этом, говорить не буду.
    Наталья Асиновская
    star_icon5
    26 января 2024
    Хороший сервис, отличные и профессиональные сотрудники. Цены ниже, чем в гаражах. Кузовной сервис отличный делает ремонт. Советую обращаться в этот салон для обслуживания своего автомобиля.
    Влад Макодин
    star_icon5
    31 марта 2025
    Отличный сервис. Рекомендую. Все вовремя, профессионально, квалифицированный персонал.
    Дмитрий Кузнецов
    star_icon5
    8 сентября 2018
    Покупал машины у разных автосалонов и Дилеров, а также обслуживался в разных дилерских центрах. Это самый лучший автосалон который я видел. Купил здесь новый автомобиль, прекрасные менеджеры. В других автосалонах пытаются навязать услуги, покупку всяких аксессуаров, здесь же менеджеры видят потребность клиента, НЕ НАВЯЗЫВАЮТ услуг, наоборот пытаются что-то подсказать, найти более дешевое и рациональное решение. Кредитный отдел выше всяких похвал (не помню как зовут руководителя отдела и менеджера, кто оформлял кредит), когда я сказал что не буду платить никаких страховок(которые навязывал банк), отказался покупать машину, связались с банком через день мне позвонили и предложили кредит без всяких страховок с реальной выгодой более 150 тысяч. Также сделали самую дешевую страховку по КАСКО и дали очень много дельных советов. Отдел сервиса тоже на высоте, все делают быстро качественно, идут навстречу, в общем помогают всем чем могут. В автосалоне все чистенько, все опрятные, даже в сервисных залах. В общем в следующий раз буду брать только Toyotу и только в этом месте!!! Автосалон Toyota который на ЧМЗ никому не порекомендую!!!, все поголовно обманывают, на сайте нет даже кредитного калькулятора, все хотят с тебя содрать побольше бабла, а машину продемонстрировать толком не могут, кредитчики там те еще хапуги. В общем всем рекомендую Тойота-Центр Восток.
    Денис Парфенов
    star_icon5
    28 мая 2025
    Молодцы, быстро провели диагностику. Нашли и устранили ошибку.
    Призрак
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Официальный дилер Тойота, все ТО прохожу здесь. Работы проводят качественно. Если авто не на гарантии, можно со своими запчастями. Один минус - заморозили бонусы на карте лояльности (до лучших времён).
    Николай Чванов
    star_icon1
    27 июля 2024
    Отвратительно стало. Заказал запчасти, в назначенное по записи время и дату приехал. Оказалось запчасть пришла не в комплекте. Перезаписали на другую дату. Украли из моей жизни два дня, но это им показалось пало ин мне резиновые втулки которые в интернет магазинах стоят минимум 400 р. максимум 1400р., да даже у них консультант сказал по телефону при контрольном анонимном звонке цены 2200 и 2400, мастер приемщик не смотря на представленную аудио запись не перестал утверждать что цена резиновых втулок 14000р, да да 14000р. видимо с продажами туго решили навариваться на обслуживание и ремонте машин. Время ожидания очень долгое. Короче говоря буду брать впредь расходники и техобслуживание проходить в гаражах у хороших знакомых. Будьте внимательны и бдительны.
    Евгений Базуев
    star_icon5
    20 марта 2024
    Тойота цент это квалифицированный сервис отдел продаж с момента покупки обслуживаю своё авто всем доволен на ТО всегда присутсвовал спасибо специалистам за внимание моего авто
    Галина Хорошайло
    star_icon5
    29 декабря 2024
    В целом все хорошо прошло, единственное - торпеда которая натертая была полностью кожаная была вся изляпана пальцами была и настройки печки по максимуму были. Так для руководителей-когда вам сдают на т/о приммиальное авто можно и позаботиться насчёт подменного авто.
    Левин Кирилл Сергеевич
    star_icon1
    20 июня 2025
    Звонил 18.06.2025 около 13.00, мастер не смог ответить, сам позвонил в 17.00, опять мастер не смог ответить, два раза оставил заявку на звонок, 20.06.2025 так и никто не позвонил. Ужасный сервис.
    Matvey Plotnikov
    star_icon5
    15 января 2024
    review_photo
    Очень добрый персонал! Обслуживание очень быстрое и качественное. В внутри сделан красивый ремонт. Также некоторые образцы машин открыты. Помимо самих тайот также стоя Мерседес, БМВ, Порше ну и сами новые Тойоты.
    Андрей Соколов
    star_icon3
    6 июля 2025
    Цены на авто завышены кратно! Трейд ин занижают на половину от рыночной стоимости. Не удивительно что кроме персонала людей нет.
    Madamluda1959
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Второй уже автомобиль покупаем в Тойоте Центр Восток,на Ленина 3.Мы с мужем около 10-лет ТО проходим в ТОЙОте Центре на Ленина 3.Доброжелательный ,Вежливый персонал.Плановое,Качественное ТО.Мы как родные уже стали.Обслуживание-5звездочек!Рекомендую.г.Куса Челябинская область. Боровкова Л.Б и Боровков Ю.Б.-собственник Ланд крузера.
    Игорь Колачевский
    star_icon1
    23 июля 2024
    review_photo
    Ранее неоднократно обслуживал автомобиль в Тойота центр, на Черкасская 19. города Челябинск. Всё было хорошо, до определённого момента. В июне записался на замену жидкости в Акпп и ДВС. По телефону было рассчитана определённая сумма за оригинальные масла, что для меня и являлось приоритетом. По итогу, в Акпп мне залили ЛУКОЙЛ, по цене оригинала, о чём я узнал позднее, посмотрев фотографии канистры которую я сфотографировал при замене. Неоднократно звонил в службу клиентской поддержки Тойота. Зафиксировали обращение, обещали, что свяжутся в ближайшее время. Ответа я так и не дождался. Для тех, кто в дальнейшем будущем собирается обратится в этот центр - ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ!
    Жанна Тарасова
    star_icon5
    17 сентября 2025
    спасибо за профессионализм, внимательное отношение, в течение многих лет многих лет являюсь клиентом центра, всегда только самые лучшие впечатления.
    Вячеслав Сергеевич
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Сложно попасть,но время выбираю,когда мне удобно,поэтому только за это ,можно поставить большой плюс.Свой склад запчастей,если нет нужной детали,закажут,удобная оплата,парковка, хорошее обслуживание.
    Arkadiy Loboda
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Отличный центр по обследованию автомобилей! Грамотный и образованный персонал! Остался крайне доволен посещением данного сервиса! Рекомендую!
    Станислав Федоренко
    star_icon5
    29 июня 2025
    Забирал новый автомобиль из салона. Провели пред продажную подготовку. Чётко, компетентно, клиентоориентированно. Отдельная благодарность Дмитрию Б. за профессионализм. Записался на установку доп. оборудования. Планирую обслуживаться в этом салоне Сейхо-моторс.
    Александр Г.
    star_icon5
    10 сентября 2025
    Несколько лет обслуживаюсь в этом салоне. Все устраивает. Приветливый, внимательный персонал. Обслуживание отличное и цена вполне устраивает. Всем рекомендую.
    Павел Павел
    star_icon1
    11 ноября 2024
    Добрый день не осталось профисионалов приехал на диагностику двигателя причину вроде нашли но нечего исправлять не стали и взяли деньги за диагностику хотя машина на гарантии сказали гарантийщика нет а без него не ремонтируют по гарантии не кому не советую сюда обращаться
    Юлия
    star_icon5
    19 октября 2024
    Персонал, отношение к клиентам, ремонт, всё отлично! Всегда можно задать любой вопрос, проконсультируют, расскажут. Цены тоже приемлемые на мой взгляд.
    Ирина Коломыцева
    star_icon5
    23 октября 2024
    Персонал в центре очень вежливый, не навязчивый. Время ожидания, и примерную сумму к оплате знаю заранее. Езжу в этот сервис много лет, и всегда довольна. Благодарю за работу
    273755 вяткин
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Все устроило: время на выбор, все вовремя сделали, отношение к клиенту отличное, цена адекватная. Можно смело рекомендовать знакомым, что я и сделал!
    ирина теле
    star_icon5
    19 июля 2025
    Обслуживалась впервые, приехала на ТО, обслуживание на высоте, все объяснили-разъяснили про регламент, дополнительно сделали по моей просьбе чистку кондиционера, ценник адекватный, все понравилось, рекомендую!
    вадим каримов
    star_icon1
    3 мая 2025
    В субботу 16.03 2025 обратился в официальный центр Тойота для адаптирования АКПП на камри 2013 года выпуска. Приемщик и диагност не предупредили меня, что после адаптации АКПП будет вылазить ошибка по катализатору. Катализатор был давно удален и двс был перопрошит. Как решить данную проблему услышал ашеломляющий ответ: закажите новый катализатор. Вот это мастера своего дела. Теперь на приборной доске высвечивается ошибка по катализатору. Выходит зря деньги заплатил. Теперь, если прошить двигатель под евро 2, то слетает прошивка на АКПП. Как мне быть? Ужасный официальный диллер!!!
    Дмитрий Паньков
    star_icon4
    31 марта 2025
    Прохожу ТО на своем автомобиле , конечно многое изменилось с момента покупки ,подорожало обслуживание в разы , цены на материалы тоже выросли , нет приветственного кофе в зале ожидания , конечно экономия , продаж то ни так много как раньше , как то уныло , иногда идёт навязывание услуг вне регламента ТО, стоимость расходников завышена , а так обслуживание в норме .
    Коновалова Ирина
    star_icon5
    3 марта 2025
    Заезжаю раз в год на весенний сервис, на промывку топливной системы, свечи поменять - машина благодарна). Персонал работает слаженно и профессионально. Менеджер Александр, всё объяснил, на случай возможной неисправности о дальнейшей тактики. От поездки в сервис остается позитивное впечатление, машина ведет себя отлично!
    Юрий Кучин
    star_icon5
    20 октября 2025
    Отличный сервис. Приезжал на замену масла. Цены приемлемые, персонал приветливый. Удобная зона ожидания: есть телевизоры и кофе. Все понравилось, приеду еще.
    Дарья Кашигина
    star_icon5
    6 августа 2025
    Качество услуг и сервис в автоцентре прекрасные. Взаимодействие с клиентом четкое, вежливое и профессиональное. Мне мастера провели замену масла, тормозной жидкости, которую я приобрела здесь же, и фильтров. Всю документацию и рекомендации выдали, бумаги оформили.
    Олег Е.
    star_icon5
    13 октября 2025
    Высокое качество обслуживания. Знающие и умелые мастера, коммуникабельные и пребывающие "в теме" менеджеры. Приобрëл и 15 лет обслуживаю свой автомобиль именно в Тойота-центре "Челябинск Восток". Надеюсь, будут и дальше "держать марку".
    Василий Попов
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Отличный дилер! Обслуживаю не первый свой автомобиль, все быстро, оперативно и грамотно! По возможности привожу свои запчасти, так скажем если что грешить на себя)
    Ирина Никулина
    star_icon5
    8 июля 2025
    Последний раз я приезжала на ТО своего Toyota Prado, меня приятно удивило качество обслуживания и сервис. Специалист всегда на связи, консультирует по вопросам, что и как делать, предупреждает, когда машина готова. Все работы выполнили в оговоренные сроки.
    сергей у.
    star_icon4
    21 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Был вчера на замене масла 18.12.25 ремонтный ордер 013195/001 Сервисный консультант Шевалдин Александр . Ленд Крузер 300 бензин предоставил 2 канистры масла по 5л. Заливка 7.3 л. с фильтром. После окончания работ осталось 1.5 л. До этой замены всегда оставалось 2.5 л. уже не первый раз меняю в этом сервисе. На вопрос куда делось , ответ залили по уровню. Лет 15 обслуживаюсь в тойоте ни разу конфликтных ситуаций не было. Пришлось сливать .
    Nikolay Fomin
    star_icon5
    25 августа 2025
    Отличный сервис! Отдавал свою Тойоту на диагностику, быстро определили неисправность, устранили ее, и все это за разумные деньги. До это в двух сервисах только руками развели. Заказал еще запчасть, которую повредил. Тоже вышло не дорого с учетом параллельного импорта. Через десять дней снова поеду.
    Jackson Jinn
    star_icon5
    4 ноября 2025
    review_photo
    Самый простой и лучший подход к покупателю авто! Приехал за новым авто из другого региона(Пермский край) заранее подготовили машину! Ничего не навязывали, просто отдали мне моего эксида за полтора часа! Цены на сайте соответствуют цене за которую отдают авто! Дружественность коллектива прямо чувствуется-директор, кассир, кредитный спец. и менеджер- со всеми как-то тепло было! В нашем регионе в автосалонах по одёжке встречают, и предвзятость чувствуется! Денис, Александр, Юлия и Мария, благодарю за скорость и тёплый прием! Поставил бы 10* но к сожалению тут только 5!!!
    сергей у.
    star_icon4
    22 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Был вчера на замене масла 18.12.25 ремонтный ордер 013195/001 Сервисный консультант Шевалдин Александр . Ленд Крузер 300 бензин предоставил 2 канистры масла по 5л. Заливка 7.3 л. с фильтром. После окончания работ осталось 1.5 л. До этой замены всегда оставалось 2.5 л. уже не первый раз меняю в этом сервисе. На вопрос куда делось , ответ залили по уровню. Лет 15 обслуживаюсь в тойоте ни разу конфликтных ситуаций не было. Пришлось сливать .
    Nikolay Fomin
    star_icon5
    25 августа 2025
    Отличный сервис! Отдавал свою Тойоту на диагностику, быстро определили неисправность, устранили ее, и все это за разумные деньги. До это в двух сервисах только руками развели. Заказал еще запчасть, которую повредил. Тоже вышло не дорого с учетом параллельного импорта. Через десять дней снова поеду.
    Jackson Jinn
    star_icon5
    5 ноября 2025
    review_photo
    Самый простой и лучший подход к покупателю авто! Приехал за новым авто из другого региона(Пермский край) заранее подготовили машину! Ничего не навязывали, просто отдали мне моего эксида за полтора часа! Цены на сайте соответствуют цене за которую отдают авто! Дружественность коллектива прямо чувствуется-директор, кассир, кредитный спец. и менеджер- со всеми как-то тепло было! В нашем регионе в автосалонах по одёжке встречают, и предвзятость чувствуется! Денис, Александр, Юлия и Мария, благодарю за скорость и тёплый прием! Поставил бы 10* но к сожалению тут только 5!!!

10 фото

  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток
  • photo Тойота центр Челябинск Восток

Ранее вы смотрели