menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 90 отзывов
    Общая оценка: Дилер неровный: в продажах и у части клиентов сервис хвалят за вежливость, скидки и грамотных менеджеров, но в негативных отзывах часто ругают сервис, диагностику и качество работ. Главные претензии — затяжное ожидание, некомпетентность персонала и слабая работа с рекламациями.

    Плюсы:
    - Вежливый, доброжелательный и грамотный персонал.
    - Хорошо объясняют по автомобилю, кредиту, лизингу и сделке.
    - Часто дают скидки и предлагают выгодные условия.
    - Есть машины в наличии, можно быстро купить в один день.
    - Хвалят кузовной ремонт и часть сервисных работ за скорость и качество.
    - Удобны trade-in, кредит и лизинг.
    - Некоторым клиентам нравится отношение без навязывания.

    Минусы:
    - Долгое ожидание на приемке и в сервисе, задержки по записи и выполнению работ.
    - Низкая компетентность части приемщиков, диагностов и менеджеров.
    - Плохая диагностика: проблемы не находят или предлагают лишние замены.
    - Жалобы на качество ремонта и покраски: пыль, напылы, мусор, недоделки.
    - Слабая работа с претензиями: отписки, нет реального решения, не всегда компенсируют неудобства.
    - Навязывание лишних страховок и спорные условия в сделке.
    - Занижают цену при выкупе, а продают дорого.
    - Не всегда соблюдают заявленное время и не компенсируют ожидание.

    Советы перед покупкой:
    - Все допуслуги, страховки и условия прописывать в договоре и проверять до подписания.
    - Перед выездом из сервиса фиксировать качество работ, особенно после ремонта и покраски.
    - Уточнять сроки приема, диагностики и выдачи машины заранее, в письменном виде.
    - Просить конкретный перечень работ и согласование всех дополнительных замен до начала ремонта.
    - После ТО и кузовных работ сразу проверять геометрию, поведение авто и качество покраски.
    - Если сдаете машину по trade-in, заранее сравнить оценку с другими предложениями.
  • 5 star_icon
    73
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (90)
  • 90 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Иван Ильин
    star_icon1
    20 августа 2026
    Был в данном центре,как в сервисе по обслуживанию автомобиля,так и в дилерском центре.Что касаемо покупки/продажи машин,принимают машины очень дешево-занижают стоимость а продают по завышенным ценам.Что касается ремонтных работ ,мастера на приемке не компетентны.Специалисты по ремонту и диагностики также не компетентны,например точно установить причину неисправности не могут,предлагают купить новые запчасти,которые стоят у них почти в несколько раз дороже,чем в других местах.Побывав в другом сервисном центре ,оказавшись в другом центре,выяснилось,что никаких новых запчастей не нужно а неисправность совсем в другом и подлежит ремонту,а запчасти что они рекомендовали купить стоят свыше 600тыс рублей,вот и задумайтесь стоит ли там ремонтировать автомобиль
    Крылов А.
    star_icon5
    20 августа 2026
    Отличный салон, большой ассортимент авто в наличии, одним днем удалось выбрать и уже тем же днем уехать домой на своем новеньком Foton) Отмечу работу персонала, сервис на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Виталию, грамотный специалист знающий все о своих машинах)
    Василий
    star_icon5
    4 августа 2026
    Красавцы!
    Андрей Недорезов
    star_icon1
    3 августа 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Обычно я не пишу отрицательные отзывы, но в этом случае решил поделиться опытом, чтобы вопрос можно было решить. Забрал автомобиль после покраски, и не сразу заметил недочёты при приёмке — обнаружил их только через некоторое время. На фото видно: напылы грунта на соседних деталях, мелкий мусор в покрытии, следы неаккуратной оклейки малярным скотчем и как следствием окраска на уплотнителях, а также загрязнения элементов салона, оставшиеся после работы. Местами осталась «апельсиновая корка», которую, судя по всему, забыли отполировать. Понимаю, что человеческий фактор есть везде, и не исключаю, что часть моментов можно было бы устранить быстро при должном внимании. Поэтому обратился к менеджеру по гарантийному случаю — но получил ответ в духе «протрите спиртом, должно быть лучше», без предложения реального решения. После этого желание продолжать диалог с менеджером пропало. На данный момент вопрос остаётся открытым — ничего не исправлено и не компенсировано. Был бы рад, если бы компания вышла на контакт и предложила устранить недочёты — это стандартная ситуация для гарантийного случая, и я открыт к конструктивному решению.
    Александр В.
    star_icon5
    10 июля 2026
    Страховой случай привел меня в родное когда-то место, впервые за несколько лет. Всё, как и раньше, на уровне! Быстро, вежливо, профессионально, дружелюбно.
    Роман Агеев
    star_icon5
    9 июля 2026
    Отличный центр, вежливый персонал. Получил на все свои вопросы очень развернутые ответы, наконец то определился с выбором👍 Однозначно рекомендую всем !!!
    Алексей М.
    star_icon1
    3 июля 2026
    Не стоит покупать тут, а точнее у мб рус никакие бренды. Продают отлично. С ремонтом *** и отписки пишут. Хотите проблемы, если чего то случится, то удачи
    AMU
    star_icon5
    25 июня 2026
    6 лет вместе Отл сервис Стало чуть проще после ухода мб рус ЗАО Всегда помогут
    Сусанин Иван
    star_icon3
    23 июня 2026
    Просто автосолон , приветливый персонал, неадекватные цены в рынке, много машин на комиссии .
    Дмитрий Медведев
    star_icon5
    10 июня 2026
    Приехал посмотрел машину оформили забрал все понравилось
Ранее вы смотрели