search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Иркутск-Автоваз

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 345 отзывов
    Общая оценка: Дилер с противоречивой репутацией — продажи и некоторые менеджеры хвалят за вежливость и оперативность, но сервис часто критикуют за медлительность, ошибки и некомпетентность. Чаще хвалят работу отдельных сотрудников и экстренную помощь; ругают качество ремонта, сроки и честность персонала. Плюсы: - Вежливые и полезные менеджеры продаж (имена встречаются: Евгений, Инар, Максим, Дарья, Ольга). - Быстрая помощь в экстренных ситуациях и оперативная замена деталей вне записи. - Наличие запчастей и возможность их покупки на месте (иногда находят редкие позиции). - Комфортная зона ожидания/кафе и прозрачность выдачи документов в некоторых случаях. - Успешные продажи и грамотное сопровождение по кредитам у отдельных сотрудников. Минусы и риски: - Долгое ожидание в сервисе; работы растягиваются на часы/дни и часто не укладываются в запись. - Низкое качество ремонта и диагностики: неустранённые стуки, плохое качество работ, неправильные или б/у детали. - Ошибки в приемке и документообороте: неверные комплектации, цвет авто, скрытые доплаты, неверные заказ-наряды. - Непрозрачность цен и скидок; манипуляции со складами и отказ в заявленных скидках. - Грубость или равнодушие части персонала, проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи (не звонят). - Потеря или ненадлежащее хранение авто (оставляли с открытыми капотами, на улице). - Недостаток квалифицированных мастеров и контроль качества (повторные обращения). - Проблемы с наличием запчастей — заказы и долгие сроки ожидания в ряде случаев. - Возможные дополнительные неожиданные платежи (вписывают лишнее масло/услуги). Советы перед покупкой/обслуживанием: - Зафиксируйте в письменном виде комплектацию, цвет и все устные обещания менеджера при заказе и приёме — требуйте подписи и даты. - Перед выездом осматривайте новый автомобиль по пунктам (тормоза, свет, кузов, комплект дисков) и снимайте фото/видео при передаче. - Запрашивайте подробный заказ-наряд с перечнем работ и цен до начала ремонта; проверяйте записи на предмет лишних позиций (масло, фильтры, доп. услуги). - Сохраняйте контакт конкретного ответственного сотрудника и фиксируйте время обещанного выполнения; требуйте уведомления о задержках. - При диагностике требуйте распечатку ошибок/результатов и объяснение методики проверки (например, показ измерений для кондиционера). - При сомнениях в качестве ремонта инспектируйте заменённые детали на месте и требуйте их возврата/фотопротокола. - Для серьёзных работ согласуйте сроки замены и запасной план (альтернативный сервис), особенно если вы в поездке или остро нуждаетесь в сроке.
  • 5 star_icon
    232
    4 star_icon
    30
    3 star_icon
    19
    2 star_icon
    22
    1 star_icon
    42
  • Смотреть все отзывы (345)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Lada
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 345 Отзывов

  • Часто упоминают
  • СОЛОМА
    star_icon4
    30 января 2020
    На любителя....
    Вадим коннор
    star_icon4
    14 июля 2019
    Несколько раз был тут, все отлично!
    Владимир Мельников
    star_icon5
    17 мая 2021
    Там же работаю
    Николай
    star_icon1
    26 февраля 2018
    Не обращайтесь в автосервис. Обманывают.
    Иван Брянский
    star_icon5
    20 сентября 2020
    Дилер ВАЗа
    Какабаев Абаджан
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Быстро,качественно!
    Татьяна Елизарьева
    star_icon5
    10 января 2020
    Нравиться и все
    Игорь Саломатов
    star_icon4
    4 ноября 2018
    Обращение в сервис центр это прям испытание на стрессоустойчивость.
    Edmond Bolivarov
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Работают хорошо!!!
    Юрий Д.
    star_icon4
    12 декабря 2021
    На четвёрку.
    влад к
    star_icon4
    23 февраля 2022
    Япошку дешевле взять. И качественнее будет
    Евгений
    star_icon5
    29 марта 2019
    Удобный салон и хороший автосервис.
    Костя Г.
    star_icon5
    21 марта 2019
    Машина на гарантии по этому и езжу.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    14 марта 2020
    всё хорошо
    Степанов Степан
    star_icon5
    3 мая 2022
    Всем спосибо работа сделана на 5
    Сергей Шершаков
    star_icon5
    31 января 2023
    Персонал волшебники. Решают любые вопросы и проблемы!
    Nabucco
    star_icon5
    29 сентября 2018
    Очень быстрый и удобный сервис!
    Артем
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Всё хорошо.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    19 марта 2020
    Что бы войти в зал весной - нужны резиновые сапоги. Или входить через магазин Уаз. Мелоч, но...
    Денис Александров
    star_icon5
    6 сентября 2021
    Вежливые сотрудники)
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    1 ноября 2019
    Отлично всё. И сервис и всё остальное.
    Владимир Юделевич
    star_icon5
    12 апреля 2019
    Чувствовался высокий уровень продавца 👍
    Сергей Варутин
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Это место примечательно многим! Самые доступные поцене
    109941 Яцемирский
    star_icon5
    4 мая 2022
    Расширить номенклатуру деталей которые могут быть для замены при диагностике машины.
    Лиза Наумова
    star_icon5
    18 ноября 2022
    Приятные, добрые и грамотные сотрудники.
    Дмитрий Бан
    star_icon4
    3 августа 2020
    Смотреть самому нужно. Иначе можно на неприятности нарваться. Косяки в ремонте чамтенько
    Арина АН
    star_icon3
    27 апреля 2023
    Почему то цены на сайте ниже фактических процентов на 20...
    Ирина Серебренникова
    star_icon5
    12 июня 2023
    Все нормально.
    Геннадий Дербенев
    star_icon5
    29 мая 2023
    Профессиональное отношение к делу
    Вячеслав Тонких
    star_icon4
    4 мая 2022
    Умеют делают, но необходим контроль. Иначе могут и не делать.
    Андрей Березовский
    star_icon4
    7 сентября 2023
    Дорого
    Aleks Kazarinow
    star_icon2
    17 ноября 2022
    Один раз обратились и были разочарованы
    Денис Попов
    star_icon4
    24 ноября 2021
    Ни всегда есть в наличии то что нужно
    maikl
    star_icon3
    21 августа 2023
    качество ремонта(кузовной) страдает
    Андрей
    star_icon4
    6 февраля 2023
    Был несколько раз, обычный дилерский автосалон ни чего не обычного.
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    20 декабря 2022
    Место, где не уважают ваше время
    АРТЁМ
    star_icon1
    5 декабря 2022
    Тут покупателей даже и не ждут, менеджеров надо поискать и те понимают что как только они назовут цену весты за 1700млн здравомыслящий человек от них сразу уйдет.
    Виктор Распопин
    star_icon5
    22 декабря 2020
    Все хорошо спасибо большое, только нет даже стульев посидеть,,,,,,ходим по полтора часа пока автомобиль делают
    Владислав
    star_icon5
    23 июля 2019
    Хороший сервис, грамотные специалисты!
    Николай Бадмаев
    star_icon5
    16 марта 2024
    Очень хороший магазин мне осень понравился буду заежать еще!! Советую всем...
    Сергей Бояркин
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Отличные специалисты!
    Вещев Андрей
    star_icon1
    28 февраля 2022
    Плохие люди тащут из машин запчасти купил ларгус, бочка омывателя нет менеджер мочит.
    Сергей Толмачёв
    star_icon5
    15 июля 2020
    Хороший сервис. Грамотные специалисты. Рекомендую.
    Артем Агеенко
    star_icon2
    20 декабря 2023
    Если есть возможность избежать с ними контакта - лучше так и сделать :)
    Тубольцев Александр
    star_icon4
    23 июля 2019
    Приветливый персонал особенно ассисистен Елена (подарила папку)
    Борис Кретов
    star_icon4
    21 августа 2022
    Качество наших автомобилей желает лучшего!!!
    юрий касаткин
    star_icon5
    7 ноября 2023
    Всё хорошо. Работают профессионалы
    Иван Рыженков
    star_icon5
    25 июня 2020
    Опытные мастера, быстро чинят. 👍
    Эдуард
    star_icon3
    30 июля 2021
    Оставил на ТО служебный D Max, по трём из 5 пунктов накосячили. Ирония судьбы, советский сервис жив до сих пор)
    Серёга Свинцов
    star_icon3
    21 августа 2021
    Неплохой автосервис...
    Частное Лицо
    star_icon5
    4 мая 2019
    Здесь работают опытные мастера. Уезжаешь в хорошем настроении.
    Александр Станько
    star_icon2
    20 октября 2019
    Нужно смотреть за качеством обслуживания и профиссианализмом своих работников.
    Андрей К.
    star_icon5
    14 декабря 2018
    Быстро, качественно и за умеренную плату
    Галина Черненко
    star_icon5
    1 июня 2020
    я си ними давно, все нравится, и цены, и качество
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    26 января 2022
    Обслуживание сервиса ужасное , ждать приходиться часами
    Валерий
    star_icon1
    31 декабря 2021
    Менеджеры толковые! Мастера бестолковые и небрежные... Не рекомендую!
    Валера
    star_icon5
    7 марта 2024
    Отличные сотрудники. Манины не очень.
    Александр Ш.
    star_icon5
    9 августа 2019
    Отличное место можно купить как новые так и с пробегом
    Вадим Рябинин
    star_icon1
    11 мая 2023
    Очень дорого . Но качественно
    mirnyi801
    star_icon4
    15 мая 2021
    Выбор моделей авто мизер! А ценники закачаешься.
    Псаломщик
    star_icon4
    28 мая 2022
    Молодцы цены не гнут как на доватора деньги через кассу , а не на счёт руководителя ещё бы по обслуживанию наладить как раньше
    М
    star_icon3
    10 января 2020
    Персонал работает на уровне, все вежливые культурные, менеджеры молодцы! Не понравился автосервис, мастера неопрятные, и уж сильно жаргона много, меняйти их и все будет на высоте, в торговом же зале хорошие люди, для автоваза сойдет)
    SerJ
    star_icon4
    20 ноября 2024
    В общем то неплохо, но дороговато.
    Кристина Хрущева
    star_icon5
    21 августа 2025
    Все огонь 🔥
    Иван Багмин
    star_icon5
    3 июля 2025
    Хороший сервис
    вадим латышев
    star_icon5
    30 декабря 2021
    Решают любой вопрос, быстро и без проблем
    Оксана М.
    star_icon5
    13 января 2025
    Труфанова Ольга молодчинка 👍
    ВЯЧЕСЛАВ. Б
    star_icon1
    23 июня 2020
    Сегодня хотел сдать на комиссию свой авто. Но они вообще ...... С продажи берут 10% процентов от стоимости, когда такие салоны как Хонда центр и Агат авто берут всего 3%. Что тут скажешь. Какими машинами торгуют, такие и проценты. БАРЫГИ.
    Алексей 3.
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Хочу выразить благодарность диспетчеру Александре за отзывчивость и внимательное отношение
    Сергей Б.
    star_icon4
    26 июня 2023
    Быстро качественно дороговато
    федя зверев
    star_icon5
    30 июля 2025
    Норм
    Кристина Бородаенко
    star_icon5
    13 января 2025
    Спасибо большое, Ольге за помощь🤗
    Veterok
    star_icon4
    27 сентября 2021
    Вполне приличный сервисный центр к которому я привязан с 2013 года.
    Сергей Михайлов
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Спасибо асистенту сервиснрго центра Александре ща оперативну работу
    виктор борзов
    star_icon1
    11 апреля 2023
    Проще заехать на другое СТО. Вообще не опытные работники, их задача вытащить с вас бабки и что самое главное не устранят вашу проблему
    Александр Муравьев
    star_icon5
    27 июня 2021
    Не довелось купить там авто. Но менеджер был внимателен и ответил на все вопросы
    Андрей В.
    star_icon1
    13 сентября 2017
    Очень плохая фирма все для обмана и вытягивания денег, не заключайте ни каких дополнительных договоров разведут и обманут!
    Колесников Сергей
    star_icon3
    11 октября 2023
    Хотел записаться на развал - схождение.... Нескольких звонков хватило, чтобы выбрать другой автосервис
    Ивановский Владимир
    star_icon5
    17 марта 2021
    Достаточно не плохо организовано. Все у месту. Персонал грамотный. Вежливый.
    Toni Black
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Да вроде норм все. Теперь хоть никаких скрытых условий нет при покупке авто
    Михаил Ильин
    star_icon2
    1 декабря 2022
    Очень долго ждать. Больше сидят и курят, чем работой занимаются. Короче, какие авто, такой и автоцентр.
    Солнышко
    star_icon4
    4 июля 2023
    Обратились в выходной - субботу, магазин был закрыт, несмотря на то, что по графику должен был работать до 18 часов..
    Влад П.
    star_icon5
    8 декабря 2023
    Приветливый персонал ! Хорошое отношение к клиентам !
    Алексей Ж.
    star_icon5
    14 августа 2025
    Профессионалы своего дела!!!
    Михаил З.
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Чирков А. С - благадарю за отличный ремонт шеврале нивы 19.11.2022 г.Рекомендую этого мастера .
    Олег Бойко
    star_icon5
    29 апреля 2022
    В автосалоне Служащие все грустные, машины дорогие да И нет их. Они не в силах ни Что изменить
    Юрий Т.
    star_icon2
    25 сентября 2019
    Очень долго обслуживают тянут время низкий уровень профессионализма показуха и тд и тп.
    виталий молоков
    star_icon4
    21 февраля 2022
    Консультант не смог внятно продать машину, пришлось покупать самому
    KentStantin
    star_icon5
    24 июля 2021
    тут работают люди с душой и пониманием....я безконечно рад што я делал покупку в этом салоне...позже могу добавить углублённо...просто сейчас занят...
    Наталья Засыпкина
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Понравилась девушка с ресепшена Таисия👍
    Александр
    star_icon3
    19 февраля 2019
    К персоналу притензий нет, свою работу . Машины не соответствуют цена-качеству.
    Гело
    star_icon3
    22 мая 2022
    Представлена вся линейка Лады, менеджеры не какие, лень даже попу оторвать от стула и заняться клиентом, пока сам не позовеш с места не сдвинуться. Про сервис авто, сказать не чего не могу.
    Мария Кашапова
    star_icon5
    16 декабря 2024
    Доброжелательная девушка на ресепшене Таисия
    Сергей Х.
    star_icon2
    2 мая 2019
    Ужасный автосервис. Персонал на приемке авто в ремонт как из СССР. Машину моют отвратительно, берут 300 рублей. Принимант машину пожилой мужчина, явно застрявший в прошлом, создается впечетление, что принимая машину на обслуживание он делает одолжение....
    Максим Гулидов
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Нормально
    Вера Донских
    star_icon5
    7 января 2024
    Пользуемся услугами регулярно. Проверили, устранили неполадки.
    Ivan M
    star_icon4
    18 февраля 2024
    Качественный сервис, квалифицированные специалисты.
    Евгений Машинский
    star_icon1
    8 ноября 2021
    Привез машину на ТО, объяснил мастеру что замки дверей сломались, ключ да же не влазит, машина на гарантии, а он мне вы их поменяли вот ключ и не подходит.
    Дмитрий Синютин
    star_icon5
    16 июля 2021
    Хороший сервисный центр, хороший магазин по продаже авто. Есть клиентская комната.
    Константин Кунаев
    star_icon5
    29 декабря 2023
    Качество хорошее, но очень долгая приемка
    Анатолий Каратаев
    star_icon5
    4 марта 2024
    Все замечательно
    Субочев Петр
    star_icon5
    18 марта 2020
    Не дешево, но качественно! Наличие гарантии и квалифицированных специалистов делает свое дело! Но не надо их поторапливать)Не приезжайте под вечер и все будет гуд!
    Anatolii Artamonov
    star_icon5
    11 сентября 2021
    Вежливый и отзывчивый персонал, обслуживание и прохождение ТО на высшем уровне
    Сергей Кашкаров
    star_icon5
    1 августа 2025
    Всё хорошо
    Николай Бабийчук
    star_icon4
    2 февраля 2022
    Пользуюсь услугами пятый год! У меня УАЗ Патриот 2017. Разберуться всегда с любыми проблемами.
    владимир ведр
    star_icon5
    18 октября 2024
    Благодарю ассистента Александру за отзывчивость и отличное отношение к клиентам
    920518 Чинарев
    star_icon5
    19 марта 2024
    Хорошие мастера качественный ремонт рекомендую
    Д М
    star_icon5
    24 января 2025
    Спасибо диспетчеру Александре за отличное обслуживание
    Олег Мурзин
    star_icon2
    23 ноября 2019
    Покупал авто.купил только со второго раза ито по своей настойчивости остался осадок отрицательный.Персонал равнодушный к клиентам .сам искал менеджера по салону.
    Лёша Д.
    star_icon5
    28 ноября 2018
    Всё, аккуратно, чисто, работа отлажена от приемки машины до её выдачи. Молодцы ребята👍
    Евгений Пантелеев
    star_icon5
    3 августа 2021
    Все есть бегать не нужно все сделают .всегда приветливы . Только правда дорогие запчасти
    Артём С.
    star_icon1
    13 апреля 2023
    Заявленная цена диагностики автомобиля не совпала с практической. Говорят одно, а по факту другое. Клиентоорентированности никакой.
    STORM
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Все супер без обмана купил машину не чего не навязывали лишнего
    Владимир Москвитин
    star_icon3
    30 октября 2023
    Минус в том что если я приехал на чистой машине в сухую погоду заставляют опять вымать её, лишь бы содрать деньги
    shalam70
    star_icon5
    22 октября 2022
    Сравнивать несчем он единственный официальный дилер лада в близь лежащих городов. Второй в Братске. Обслуживания хорошее но дороже чем у не официалов
    Андрей Логинов
    star_icon5
    28 сентября 2019
    Возможность записаться на обслуживание на сайте с указанием удобного времени. Обслуживание без нареканий, правда на мне вода закончилась и помыть машину не удалось, а хотелось выехать как после покупки нового автомобиля.
    Наиля
    star_icon2
    15 октября 2019
    купили шевроле-нива по трейд ин на первой встрече менеджер Александр оценил нашу ниву в 100т.р + 40т.р бонус по трейд ин на нужно подождать машин в наличии нет будут через 2 недели прождали почти 3 недели приехали как и договаривались к 09-00 часам утра и понеслось полчаса нами вообще никто не занимался александра не было на месте когда будет никто не знал потом сказали что он куда то уехал и будет в 11-00. сидим ждем приехал в итоге в 13-25 нами никто все это время не занимался элементарно стакан воды даже не предложили. прибежал весь заполошенный, наш менеджер и понеслось то одно то другое(сперва птс попутал не тот начал оформлять потом не ту комплектацию подготовили предпродажку время уже 16-50 вообщем полное .!. итог наша нива все договоренности которые были до этого по оценки ноль оценил в 60т.р как он сказал мне по барабану на вас хотите соглашайтесь не хотите не соглашайтесь акция все равно завтра закончиться а я уже взяла кредит на доплату 200т.р вот такое там отношение к своим клиентам со стороны работников лишь бы втюхать и обмануть. А после 1 ТО муж сказал что больше туда не ногой он у меня тоже был когда то автослесарем и машины знает как свои пальцы но после ТО он сказал что то что он там увидел как работают все, волосы дыбом встали полная безответственность со стороны мастеров и рабочих, низкая или полная безграмотность. полное отсутствие квалификации. правда недавно туда с жилкинского сервиса ребята пришли стас и олег ребята очень грамотные со старой рабочей закалкой и квалификация на высоком уровне
    Алексей Матафонов
    star_icon4
    2 сентября 2021
    Все норм, но из-за загруженности машину в оборот берут только спустя минут 30-40 позже от назначенного времени.
    Егор Козубенко
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Большая благодарность Мальцеву Александру за добросовестный труд
    Илья Быргазов
    star_icon5
    16 января 2025
    Благодарю диспетчера СЦ Александру за вежливое и отзывчивое отношение
    Дмитрий
    star_icon5
    11 декабря 2024
    При обращении никогда не было проблем.
    Андрей Денисов
    star_icon1
    12 декабря 2023
    Уаз лучше не загонять, слесаря без рук, глаз, головы (((((с третьего раза не удаеться забрать авто. (((((Сплошные косяки и не доделки в работе(((НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАГОНЯТЬ АВТО!!!!!
    Алексей С
    star_icon1
    22 ноября 2023
    Все хуже и хуже, когда АвтоВАЗ обратит на это внимание? Одно время пытались выйти на уровень, а сейчас вобще забили на сервис👎
    Борис Винарский
    star_icon4
    9 июня 2023
    Избегают ремонта узлов, где нужно время для выяснения причин неисправности
    Ольга К.
    star_icon5
    1 сентября 2024
    Рассказали, показали и продали. По сервису ремонта пока не могу ничего сказать не пользовалась.
    Надежда Белова
    star_icon5
    8 августа 2022
    Сделали все быстро и качественно. Очень внимательны к клиентам.
    7ims
    star_icon1
    19 июня 2024
    Ужас а не сервисное обслуживание. Им все равно на вашу машину и на клиентов.
    Инкогнито 8838
    star_icon1
    15 июня 2024
    Автомобиль был на кузовных работах,,,,забыли поставить крышку бензо бака вернулся проехов 102 килиметра
    Данила К.
    star_icon5
    31 мая 2021
    Брал гранату. Обслуживал там же, без проблем, а вот отца шниву, очень грустно. Долго, ничего не говорят, ценник конский. Но в целом норм.
    Nik U.
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Отличный сервис, особая благодарность Александре за помощь и содействие в решение вопросов!
    Лилия Леонтьева
    star_icon5
    16 декабря 2024
    Ассистент отдела продаж Таисия вежливая, пунктуальная и отзывчивая.
    Голощапова Татьяна
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Хорошо встретили, по записи без ожидания. Ну и вроде всё хорошо сделали.
    vovanpizza@mail.ru
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Всегда доволен компетентностью работников и персонала!!!!! Спасибо диспетчеру Александре за её работу и улыбку!!!!!!
    Зоя Милашевская
    star_icon3
    23 июня 2023
    Салон не плохой, но очень мало выбора автомобилей,персонал хороший.
    Ольга Горбунова
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Очень понравилась ассистент отдела продаж Таисия 🔥 внимательная доброжелательная
    Игорь Протасевич
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Хороший магазин мне понравился отличный сервис профисиональные менеджеры вежливый персонал.
    Надежда
    star_icon5
    21 июня 2024
    Быстрый, качественный и недорогой ремонт.
    Михаил
    star_icon2
    11 июля 2024
    ТО было долгое, много обещали, втюхили дорогие товары, смотрите сами
    Николай П.
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Благодарю диспетчера Александру за прекрасное обслуживание и сервис
    Елена Х.
    star_icon5
    16 января 2025
    Спасибо диспетчеру Александре за прекрасное выполнение своей работы 👍
    Елена Буше
    star_icon4
    30 июня 2022
    Сервис хороший , слесаря толковые. Минус , что порой долго ждать приходится , возможно не хватает персонала.
    Сергей Зименс
    star_icon5
    19 января 2025
    Делал там схо развал, мастер Степан, на высоте
    Евгений М
    star_icon1
    29 января 2023
    Нечестные менеджеры. Начинает обманывать с самого начала разговора. Так как моей в машине более 4 лет, сказали мне положена скидка на все запчасти 20%. В итоге у меня запчастей было на 18000 руб, из этих 18000 руб скидку мне дали только на шурс, который стоил 2000 р; ремень грм - ролики в комплекте стоили 16000 р, сказали, на них скидка не положена, так как они числятся на каком-то другом складе, не у них самих. Это они делают специально дорогие запчасти на другом складе, чтобы скидку не давать, и не подкопаешься. Чистый обман.
    Игорь Волков
    star_icon5
    20 октября 2024
    Спасибо администратору Ивану и диспетчеру Александре за отличную работу и профессионализм.
    220046 Тюменцев
    star_icon2
    5 апреля 2023
    Качество работы желает намного наилучшего. Ожидание это отдельная история, отношение к клиентам просто наплевательское и вообще посищение это проверка нервов на прочность
    Андрей Сокольников
    star_icon1
    27 октября 2020
    Советую проверять новые автомобили тщательно! Приобрел автомобиль с неисправной тормозной системой. На первом то "отфутболили", приезжал по самой причине "не выявили", приехал на второе то и настоял на диагностике тормозов и тут ........... Когда продают молодцы, а если с какой то поломкой ......
    Денис Соколов
    star_icon1
    6 июня 2023
    Уникальный сервис. При замени шруса берут ещё оплату и за замену пыльника этого же шруса🤦
    AgressoR
    star_icon2
    15 июля 2023
    Запчастей не много, а заказывать, то ждать дней 10, а то и больше
    Pavel F.
    star_icon5
    26 января 2024
    Отличный, вежливый персонал
    Иван
    star_icon4
    30 октября 2022
    Были неоднократные посещения. Из которых 3 из 4 прошли на отлично, однако на одном из посещений были не устранены ранее озвученные технические неисправности. Только после повторного осмотра принялись устранять.
    Константин Крюков
    star_icon5
    28 декабря 2020
    Мужики молодцы где-то совет могут дать что то подсказать. Вот только плохо гаранйная всё время как не приеду закрытая, видите ли выходные но не все могут в рабочий день приехать за 400км
    Илья!
    star_icon5
    19 января 2022
    4! 4 Машины я тут купил!))) 4я патриот, сейчас на нем езжу. Сервис хороший, все обслуживание прохожу тут. Всегда помогут. Спасибо!)
    Фоат Г.
    star_icon1
    13 января 2020
    Купил ладу гранту по программе трейд-ин, оплатил тот счет который выставили. Через месяц позвонили и сказали что я должен еще сорок тысяч . Теперь хожу по судам.
    Никита Аземкин
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Сервис хороший, мастера наивысшего уровня, но к сожалению не все. По механической части, просто кросавцы, а вот электрику, надо бы поучить информатику.
    123 321
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Выражаю благодарность ассистенту сервисного центра Проводниковой Александре, очень отзывчевый приветливый специалист
    Никита А.
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Вежливый и приветливый персонал!
    438063 Иванов
    star_icon1
    30 января 2023
    Качество работы очень хорошее, отношение к клиентам также хорошее, персонал внимателен к клиентам, но стоимость выполняемых работ космическая.
    Егор К.
    star_icon5
    24 сентября 2019
    Действительно соответствует званию официального дилера. Отдельное спасибо мужикам из отдела зап.частей. Всё, что нужно достанут, покажут, объяснят
    Глеб Александрович
    star_icon5
    30 августа 2022
    Отличный сервис! Покупал LADA 4x4! Доволен всем! Оперативно всё! Отдельное спасибо Инару Байниязову и Сергею Евстратову. Ребята мастера своего дела!
    Павел Ружанцов
    star_icon5
    5 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличная машина и салон
    Дмитрий Фролов
    star_icon4
    6 декабря 2022
    Минус звезда за долгое ожидание и очередь, хотя записывался на конкретное время. В остальном без нареканий, все сделали на отлично.
    Сергей Торонов
    star_icon5
    11 октября 2023
    Буянов Степан, делает развал быстро и профессионально, очень понравилось
    Инкогнито 2482
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Очень благодарны менеджеру Горбунову Кириллу,Данилу Элистратову,за выдачу авто и администратору Дарьи за хорошую работу,будем рекомендавать
    Виктор Иванов
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Брал там машину в 17 году. Обслуживание там же в сервисе, качество выше, чем в сторонних, цены так же ниже.
    Надир Эргашов
    star_icon1
    15 сентября 2021
    Здравствуйте. У меня лада гранта. Перестала работать ручка водительской стороны, сказали не гарантийный случай. Автомобиль ещё на гарантии, у меня такое впечатление что плевать они хотели на гарантию, за все надо плотит. Обслуживание гавно.
    владимир л.
    star_icon1
    25 марта 2021
    Ну вот и прошло Т.О.1, впечатления от этого просто отвратительное: приехал, дождался очереди (не долго), ополоснули арки колес (150р), мастер приемщик принял машину ничего не спросил, ну видать его мое нытье не интересовало, отогнали на подъемник, автослесарь поменял масло и посмотрел под днищем, сказал, что все хорошо, перегнали автоэлектрику "диагносту", на мой вопрос : к кому мне обратиться по поводу слабо холодящего кондиционера, ответа не получил, в итоге этот "диагност", включил кондиционер, подставил руку и сказал: мне нормально, холодит. Вот тут я сразу и понял, на сервисе работают "профессионалы" с большой буквы, если у них в руке установленные датчики температуры и влажности для проверки кондея, то что тогда в голове ? Наверное, мегакомпьютер, в итоге получил ответ: (дословно) новая машина, что ее смотреть, а что вы хотели-это жигули, вот у меня иномарка мне в ней комфортнее. Ну и своими словами, что я понял, деньги давай и у.бывай отсюда, никто тебе твое корыто смотреть и делать не будет. В общем, как я и предполагал, обслуживание на самом низком уровне, желание работать у "мастеров" нет от слова совсем, отношение к клиенту никакое, даже не спросили, есть ли какие проблемы.Ну как так то, работу выполняют на отвались, лишь бы клиент побыстрее уехал и дальше развалится на диван или в курилку убежать. Еще до Т.О. был разговор с автоэлектриком, были недопонимания с установленной сигнализацией, все решилось по телефону, но вот что интересно, на мое замечание, что датчик температуры установлен на патрубок печки, да еще и просто нейлоновой стяжкой держится, из за этого показывает некорректное значение температуры, получил ответ:(дословно) всем так делаем, никто не жаловался. Вот собственно с этого момента я и начал сомневаться в профессионализме этих работников. Вот такие люди и портят впечатление от вполне неплохой машины и марки в целом.В кой то веке АвтоВаз сделал хорошую тачку, а эти рукопопые "мастера" все портят. Больше нет желания посещать этот колхоз !
    Евгений Чайкин
    star_icon5
    27 ноября 2018
    Решил купить машину, приехал, посмотрел, консультант помог подобрать, проехались на тест-драйв. В итоге заключил предварительный договор и мне пригнали Ларгус Кросс. Угнал его в Улан-Удэ, по пути выявил заводской дефект -- была проблема с ЭБУ, как потом выяснилось. Пригнал обратно, всё поменяли по гарантии, при этом персонал автосалона показал себя с лучшей стороны. Езжу теперь без проблем, доволен.
    Павел
    star_icon5
    31 марта 2021
    Покуал уаз патриот в 2013 году и всё время обслуживаюсь в их сераисе. Работает отзывчивый, приятный персонал и хорошие механики.
    Егор Е.
    star_icon1
    12 октября 2021
    Покупал здесь Ладу Весту СВ в ноябре 2020 г. Очень понравилось обслуживание персонала. Все доброжелательны и честно отвечают на вопросы. И цены как с завода - нет накрутки с доп. оборудованием установленным сразу на машину. P.S. Обновление отзыва от сентября 2021 г. Решил купить тут снова, но уже Весту СВ на вариаторе. Заказал машину в июне и внёс предоплату 30 000 руб.. В сентябре выяснилось что машина задерживается на производстве, и будет не раньше октября. Цена от РРЦ будет отличаться минимум на 60 000 руб., и в следующем месяце, возможно, будет ещё больше накрутка. Сказали - без допов машину не продадут. Решил не рисковать, и взять по предложению менеджера - Весту СВ Кросс CVT, которая была уже в пути в салон. Вывод: салон превратился в очередной "проходняк". Ни чем не отличающийся от других, которые сейчас пытаются поиметь всех автолюбителей, желающий приобрести новый автомобиль LADA. (Всё вышесказанное относится исключительно к руководству автосалона. К менеджерам и работникам сервиса у меня претензий нет, напротив - большое вам спасибо!)
    александр немчин
    star_icon1
    3 февраля 2022
    Ужас, обслуживаюсь не первый год, есть толковые слесаря, но в остальном полный расслабон у них там, стартер 3-е суток меняли и каждый день машина уже на подъемнике, еще чуть чуть и будет готова, вот уже виден свет в конце туннеля, приезжаю она на улице стоит))) никто к ней не подходил. Последний визит вообще огорчил.
    Баир Батлаев
    star_icon2
    22 февраля 2024
    Зашёл туда словно на экскурсию...как говорил Юлий Цезарь: пришёл,увидел,офигел от цен👀...Давно таких цен на российский автопром не видел....лучше не заходить туда и не нагружать сердце ❤️,а то пульс и давление подскочит от увиденных цен на пустые автомобили
    Ирина К.
    star_icon2
    7 декабря 2022
    Брали в этом салоне Гранту в прошлом году. Машина отличная, меня абсолютно устраивает. НО!!! Как только начались морозы, стал пропадать звук магнитолы. Дверью хлопнешь - есть, еще раз хлопнешь - нету. Как только весна пришла, всё стало нормально. И вот настало время первого ТО. Спрашиваю у мастера, что может быть со звуком, он толком ничего не сказал. Дальше -больше. Начались морозы, и в -20 машина не заводится. Масло, которое осталось при ТО, осталось на улице и оказалось, что оно ЗАМЁРЗЛО! ПРОСТО КОЛОМ ВСТАЛО! Ну и резина зимняя, которую мне там же в салоне поставили, г...но полное. Сейчас только второй сезон езжу, а все интересуются, почему на летней езжу - так меня по дороге таскает. ВЫВОД - ХОТИТЕ ХОРОШУЮ МАШИНУ - БЕРИТЕ ЗДЕСЬ, НА АРГУНОВА, НО ВСЁ, ЧТО КАСАЕТСЯ ТЮНИНГА, ДОПУСЛУГ И ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ - ДАЖЕ БЛИЗКО НЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ.
    Инга
    star_icon1
    8 августа 2023
    Первый год обслуживания был без нареканий, а дальше это ужас работы сервисного центра! Отвратительная работа диспетчеров (не всех, конкретных). Долгое обслуживание в сервисе. Сегодня я не успела на рабочее мероприятие, потому что сотрудники не предупредили об отсутствии расходника, и я в течение дня не могла дозвониться и получить внятный ответ, на каком этапе работ машина моя находится!! Как итог- хамство, и конечно, потеря моего времени и денег. Я не попала на важное мероприятие, потеряв деньги. Сотрудники еще и друг друга сами обвиняют, у них нет: мы все представители компании, у них только: это он , а это они, я не в курсе, это он или она или они. Ужасный персонал сервиса. А что Вы скажете о том, что выехав из сервиса после замены масла автомобиль заглох через 15 минут? А также. все временные промежутки и условия оставления авто были проговорены сотрудниками и договоренности, которые мне пообещали? Так как изначально я хотела ехать в другой сервис за заменой в связи с долгой приемкой у Вас, мне пообещали, что приемку проведут самостоятельно, и я пошла на это доверие?
    Пётр Кочнев
    star_icon1
    13 ноября 2021
    В мае месяце заказал автомобиль Lada Икс-рей кросс в Black комплектации! У Лисенка Максима Владимировича! В Августе сам перезвонил, даже немного поругался, и услышал такое что нужно еще подождать 3 месяца. Ссылаясь на то что это не его вина, а вина завода изготовителя! Скоро декабрь, ответа от Максима Владимировича, так и не поступило!
    Р
    star_icon1
    15 августа 2025
    Господа , у вас столько автоВАза нет , сколько тут отзывом ! Менеджеры грубые , а обслужили нормально ) . На мойку стояли полтора часа , а так все ок ну и собственно мойки авто не было 👍🏼 все хорошо
    Сергей Х.
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Приятный голос дтспечера светланы просто скрасил свое настроение .После обслуживания в сервисе остался доволен Рекоминдую
    Крокозябра
    star_icon3
    29 августа 2019
    Менеджеры продают в основном машины которых нет в наличии - говорят ничего страшного подождите 2-3 месяца и будет вам счастье! (в смысле новая лада) Так что уехать сразу на новом авто вряд ли удастся. АБСОЛЮТНО НЕАДЕКВАТНЫЙ ТРЕЙД ИН (не надейтесь на хорошую или тем более высокую оценку Вашего авто!)
    Анатолий
    star_icon1
    9 июня 2023
    review_photo
    При обращении в данный сервис внимательно читайте документы не доверяйте сотрудникам, так как могут обмануть в заказ наряд могут вписать дополнительные лишнии 4 литра масла а также второй фильтр. На время вообще сотрудники не обращают внимание, после мойки автомобиля почти час не мог к автомобилю подойти мастер. С потолка бежит вода, место которое требует ремонта
    Андрей Хайрутдинов
    star_icon2
    25 апреля 2024
    Два раза был ходил по салону и на парковке .хоть бы одна душа подошла .спросила.Все чем то озадачины ноль внимания( может рожей не вышел).Я конкретно задумывал оформить Трейд ин .но передумал
    Михаил Русаков
    star_icon2
    9 октября 2021
    Был два раза в этом месте. Сделали все что заявлял в срок и по прейскуранту. Скидку о которой я и не знал- засчитали, не забыли, вме четко, молодцы...
    Владимир С.
    star_icon4
    27 марта 2020
    В 2019 покупал там авто. Кредит, доп. оборудование, выдача - все быстро. Был там уже на 2-х ТО - тоже все быстро и качественно. Не идеально, но идеально не бывает нигде.
    Сергей Комышев
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Брали в этом автосалоне нашу Ладу. Покупкой довольны. Тем более успели до санкций. Машинка бегает. Отрицательные комментарии пишут только неудачники и нытики. Всём добра!
    Кристина Гальченко
    star_icon5
    16 января 2025
    Обслуживала на сервисе машину, все сделали хорошо. Спасибо ассистенту Александре.
    влад белый
    star_icon1
    27 июля 2023
    Загнал абсолютно новую машину на замену масла и это у них заняло 8 часов . А когда пришёл забирать машину она стояла на площядке абсолютно открытая и капот не закрывается . Мастера от бога !
    Софья
    star_icon5
    5 января 2024
    review_photo
    Спасибо за новый авто, за обслуживание при покупке, а еще и подарок на день рождения подарили
    Денис Горбунов
    star_icon5
    22 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хорошее и качественное обслуживание! Отличные специалисты ( образованные, технически и всесторонне образованные), отзывчивые и приветливые сотрудники, удобный график работы, приятно иметь дело с профессионалами!
    Алексей Рыкун
    star_icon5
    27 ноября 2023
    review_photo
    Приобрел автомобиль в данном салоне случайно так как из другого региона, менеджер Даниил молодец, и компетентен в своей работе, предложил мне хороший автомобиль подождал меня пока я прилечу, также хочу отметить администратора Дарью и делопроизводителя который оформлял мои документы👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
    Юрий Г.
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Купил Весту SW комфорт 03.2022. Старший менеджер Инар Муратович Байниязов!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ за мой Самолет!!!! В течение года все вопросы какие возникали Инар всегда решал. Спасибо ему.Даже после продажи можно решить, проконсультироваться, никогда ребята не отказывают. Славной работы, друзья!!!
    Лев Николаевич
    star_icon3
    17 декабря 2021
    В целом всё хорошо, сотрудники квалифицированные, отзывчивые, всегда подскажут как лучше! НО! Их очень мало! Я не говорю об отделе продаж, я о сервисе(ремонте, ТО и т.д.), очень много теряется времени! Чтобы загнать машину на не сложный ремонт, который нужен здесь и сейчас, приходится ждать несколько дней! К примеру, первый раз посетил их в 18-ом году, тогда запись велась на завтра-послезавтра, сейчас минимум дня за 4 надо записываться! Три ⭐️ Это оценка руководству!!! Персоналу 4! Почему не 5? Потому что и среди них есть сотрудники не желающие работать как следует! Денису, Николаю, это рецепция, и девушка, не помню имя, а также мастер-приёмщик (хотя могу ошибаться с верным написанием должности) Дмитрий, им респект и уважуха ✊🏻!!! Дайте им премию! Такое чувство, что на них всё держится!
    Perev_al
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Хороший, дружный коллектив. Проходил то 1, всё сделано профессионально, корректно ( я присутствовал ). На все мои вопросы были даны исчерпывающие.Это лучший официальный дилер АвтоВАЗ, из тех с кем мне пришлось столкнуться.
    Олеся Давыдова
    star_icon5
    4 июля 2024
    Квалифицированный персонал, профессионалы все граммотно рассказали и прошла тест драйв все понравилось👍
    Антон Коваленко
    star_icon1
    25 октября 2020
    Советую не связываться с менеджером Лысенко Максим. Не стали брать авто, из тех, которые были в наличии в салоне. Решили заказать авто того цвета, который хотели. Ждали три месяца пока его из готовят. Приехали забирать авто. А машина пришла вооообще другого цвета. И этот менеджер встретил нас со словами, тут я маленько цвет не тот заказал. Нихрена себе маленько. Испортил напрочь все настроение и радость от покупки. Это говорит о том, что Лысенко Максим наплевательски относится к своей работе и клиентам. Ему при заказе авто всего лишь надо было проверить внимательно цвет авто. Он и этого не сделал.
    Michail Grebenyuk
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Нормальный салон продаж,есть где подождать ТО,персонал адекватный!
    Grig
    star_icon1
    2 сентября 2019
    Делали капитальный ремонт двигателя на Патриоте. Ремонт - 85т.р. Цена "своих" запчасти в 1,5 раза выше, чем в магазинах. Коленвал оказался в 2 раза дороже!!! Испачкали салон, поцарапал передние крылья! Пришлось полировать отдельно. После ремонта бросили машину на улице открытой! Двигатель собрали! Но... Маслосливная пробка на поддоне так и осталась закрученной от руки! Спрашивается: зачем капиталить двигатель, если масло из него вытекает прямо на дорогу? А теперь внимание! Самое главное! Заменили стартер и генератор на дефектные. Видимо, от рядом стоящего на ремонте Патриота. О причинах можно только догадываться! Как только заметил проблемы, снял, осмотрел - не мои! Постоянно чищу двигатель, все детали как новые. Только чужие - грязные и залитые маслом! Со следами вскрытия и ремонта! (Сам их никогда не снимал!) Даже не потрудились отчистить этот хлам! Обратился за разъяснениями. Главной причиной отказа чем-то помочь была претензия в том, что приехал не сразу. Но машину использую сезонно, да и живу на Ольхоне. Недозаряд батареи (дефект генератора) сразу тоже не обнаружишь. На сегодняшний день генератор едва ли живой, так же как и стартер, а начальник техотдела разводит руками. Так и пришлось купить новые и стартер, и генератор самому (+10т.р )! Предложили поставить бесплатно. Но время нашли только через неделю. За неделю поставлю и сам! Вот такие "профессионалы"! Делайте выводы!
    Айталина К.
    star_icon5
    25 января 2025
    Благодарю диспетчера Александру за душевное отношение к клиентам, грамотное и вежливое обслуживание.
    дмитрий киселев
    star_icon2
    1 ноября 2022
    Иркутск АвтоВАЗ как всегда в начале гостеприимен, чуть дальше поговори и квалификация менеджера на нет сходит. Пришёл встретила красивая девушка, проводила к менеджеру(до этого все вроде хорошо и приятно). Даю конкретные параметры машины(хотелки). Мне начинают заученными фразами отвечать(молодцы тренируете людей), прослушал, задал вопрос по программам кредитов, опять все заученно, немного перебил вопросом и менеджер сбился и начал рассказывать с первого пункта. Вопрос про банки которые выдают, тоже менеджер поплыл. И в конце покажите Весту в максимальной комплектации и без пристижа показывают вообще какую-то другую комплектацию. Вспоминаю анекдот: -смотри машину купил такой то марки красную; второй отвечает: -о так у меня такого же цвета, только белая. Менеджер-плохо, посмотреть конкретный авто-не возможно, поставил две звёзды только из-за девушки, которая на входе мило улыбалась и проважала меня к менеджеру.
    Антон К.
    star_icon5
    23 января 2025
    Спасибо ассистенту Александре за клиентоориентированость и помощь в решении вопросов по а/м.
    Елена
    star_icon5
    12 января 2025
    Сервисом осталась довольна! Быстро устранили неисправность, обслуживание на уровне! Диспетчер Александра выше всех похвал!
    Олег Х.
    star_icon3
    16 сентября 2021
    Первый раз посетил дилерский центр автоваз для обслуживания автомобиля, записывался заранее но кпп в списках меня не нашли пришлось идти и выписывать пропуск для проезда на территорию,машину мастер принял нормально,комната ожидания для клиентов сделана из большого бокса,чувствуешь себя неудобно.
    Катя А.
    star_icon5
    13 января 2025
    Не раз обращаюсь в данный салон. В целом всё нравится. Запись комфортная (спасибо диспетчеру Александре). Сроки адекватные, ценники также.
    Алексей Абик
    star_icon5
    27 июня 2020
    Была лада 2111- обслуживался в сервисе. Поменял машину- обслуживаюсь там-же. Качественно. Все расходники- оригинальные. Запчасти- оригинал . Цены на запчасти приятно радуют. Рекомендую!
    Владимир Богданов
    star_icon5
    17 июня 2023
    Лучший сервис официального дилера!!! Много в каких городах обслуживал свою лада!!!! Лучший персонал все расскажут покажут объяснят !!!! Рекомендую!!! Плохо что нет в моем городе !!!
    Инкогнито 6388
    star_icon1
    3 августа 2022
    Добрый всем день! Приобрел в 2016 Ларгус Кросс, эксплуатация в пределах города. По подвеске слабое место шрусы. По электронике, загорелся индикатор подушек безопасности. До 2022 года все регламенты и ремонты проводил в специализированном сервисе г. Иркутск ул. Аргунова. Решили съездить на авто в Красноярск, в очередной раз подвела подвеска, на скорости 60 км началась болтанка при включеной скорости, на нейтральной без колебаний. День недели был суббота. Как и по всей России отсутствует работа по выходным дням в специализированных сервисах. Пришлось обратиться в обычный сервис. Мы были очень удивлены работой этого сервиса. Незамедлительно в течении 15 минут был поставлен диагноз "поломка шруса", замена заняла 40 минут!!! В Лада сервисе данная операция всегда занимала 4,5 часа! Сегодня приехали на замену масла и проверку датчика подушек безопасности, запись на 08:30. Вся работа ремонтного цеха на экране в комнате клиента. После замены масла машина простояла без внимания 20 минут, пока мы не подошли и не спросили о результате! Ответ поступил от механика по замене масла, что свою работу он уже давно выполнил. Далее пришлось пройти в помещение приема заказов и спросить когда начнется осмотр по второй причине обращения. Машину перегнали в другое место, ещё прошло около 30 минут к автомобилю так ни кто и не подошёл. Мы ещё раз обратились к сотрудникам приема заказов с вопросом, почему машина без внимания и у нас об этом нет ни какой информации! После нескольких звонков мастеру, он вышел к нам, объявил что машина в работе разобрана (на видеонаблюдения к машине даже не подходили), что ожидают мастера по данному вопросу. У нас естественно возник вопрос о времени устранения неполадки. На что получили ответ, что необходимо разобрать блок для устранения и займет это не более двух часов, время 09:51. Время 12:15 мы подошли к назначенному времени, поломка не устранена только приступили к осмотру!!! Время клиента абсолютно не берется в расчет!!!! Такое впечатление работа по часовая!!! Наш день был распланирован, для этого мы записались в 08:30. В итоге авто продержали 9 часов!!! Масло меняли 2 часа, с индикатором подушек безопасности не смогли разобраться!!! Вопрос: кто контролирует специализированные сервисы и как долго сервис будет оставаться на этом уровне? Машина отличная, но сервис оставляет желать лучшего(. Очень хочется чтоб нашелся человек, который смог отрегулировать время обслуживания!!!
    Павел Михейкин
    star_icon3
    14 сентября 2020
    Нормальные менеджеры, быстро все рассказали показали. Но отсутствуют автомобили. Стоит одна веста в дорогой комплектации и несколько приор. Нет выбора. Поэтому 3 звезды.
    Анастасия Алмаз
    star_icon2
    21 января 2020
    Родители были довольны своим приобритением, до тех пор пока не обнаружили, что вместо оригинальных дисков (которые идут в комплектации с машиной) стоят обычные! Машина Лада Гранта 2019 г. Сейчас стоят стальные на 14, а должны быть легкосплавные на 15. Прошу руководителя данного центра дать ответ, по работе сотрудников? Хотелось бы получить, то за что было уплачено.
    Артём Сыроватский
    star_icon5
    28 июня 2023
    Заехал первый раз, менял комплект ГРМ с помпой, сам удивился как быстро всё сделали. Спасибо, при надобности обязательно обращусь...
    Роман Романенко
    star_icon5
    3 июня 2023
    Проходим третий раз тех. обслуживание на Аргунова 2 все чётко ни чего лишнего, атмосфера спокойная. После то чувствуется уверенность в машине, ездишь целый год без проблем, хоть и гарантия кончилась три года назад все равно будем сюда приезжать каждый год и делать то.
    Сергей Ябров
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Всё супер менеджер Всё объяснил показал помог только позитивные эмоции
    Иван Нетёсов
    star_icon5
    28 марта 2022
    Всех приветствую! Мой первый отзыв, как и впечатление было печальным. Но после годового перерыва всё в корне изменилось! Сейчас расскажу! Дирекция ответила на моё письмо и пообещали что исправят ошибки. И вот, премерно через год, я вновь обратился в салон. На этот раз я почитал получше все отзывы и узнал, что в салоне работает Евгений, менеджер по продажам. О нем хорошо отзывались. Как о отличном специалисте! И мне захотелось пообщаться именно с ним. И вот звоню в салон, и попадаю именно на него! И да, действительно профессиональное поведение, разговор, и как вышло, реальная помощь в покупке авто! И так как я сам, в далёком прошлом, продавец авто на рынке, могу с уверенностью сказать : Да, Евгений может и умеет продавать машины! А это не шанешки со стола тыреть! Машинку брали в автокредит. И тут нам опять очень повезло! Оформляла кредит нам Елена, менеджер по кредитованию. Прошу прощения если я не правильно называю должности сотрудников! Прекрасный специалист, очень чуткая и отзывчивая девушка! В общем : спортсменка, комсомолка и просто красавица ! И во многом благодаря им, Евгению и Елене, у нас теперь есть автомобиль! Наша долгожданная Нивушка! Я и моя семья, очень рады что всё получилось! И очень благодарны слаженной, чёткой и профессиональной работе всех сотрудников салона ВАЗ в Иркутске! А особенно Евгению и Елене!!!! Надеюсь что руководство салона, не оставит без поощрения Евгения и Елену за отличную работу! Спасибо за новую машинку Салону Лада ИРКУТСК!!! Удачи и процветания!
    Елена Носко
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Провели То в обозначенное время, устранили все неполадки. Спасибо диспетчеру Александре за позитивное обслуживание
    Алексей Р.
    star_icon5
    16 июля 2021
    Хотел бы поблагодарить Иркутск автоваз, приобрёл уже 3 автомобиль в вашем центре. Огромная благодарность ведущему специалисту отделв тюнинга Капорскому Дмитрию Владимировичу и менеджеру Байниязову Инару Муратовичу! Замечательные специалисты, внимательные люди, профессионалы в своём деле! Благодарю их от всей души!
    виктор Борн
    star_icon3
    14 сентября 2021
    Дорогое обслуживание. Не работает комната ожидания для клиентов. Приемщики и мастера сами решают какую деталь им хочется поменять и на какую, не выбора заменяемых запчастей. Отношение к клиенту, как к маргиналу, который приехал не весть на чем, еще и должен за то что взяли машину делать...
    Александр Малаев
    star_icon5
    21 января 2025
    Благодарю Алену - менеджера по тендерам. Алена в короткий срок помогла нам заключить контракт на обслуживание автомобилей ЛАДА! Оценка 10 из 10.
    Анастасия Х.
    star_icon2
    13 октября 2019
    Приобретала гранту лифтбек в автокредит,заказывала цвет мокрый асфальт,выбрала комплектацию следующую после самой деревянной,озвучили платеж в 12500,я закрыла глаза на то,что машину пришлось ждать 3 недели вместо 1 обещанной,д аже закрыла глаза на то что цвет пришел другой,так как хотела уже ездить на новом авто,при под писании документов сказали,что сделали мне скидку,платеж стал меньше на 1500,я уточнила,а комплектация-то какая?сказали что classic,и только спустя время изучений,я узнала,что комплектация самая деревянная,ну что ж сама виновата,что очень торопилась и быстро все подписала,да и машинку я полюбила,привыкла,но рекомендовать именно обслуживание в данном салоне менеджеров явно не рекомендую.
    Дмитрий М.
    star_icon5
    28 октября 2024
    Неплохой центр по обслуживанию машин ЛАДА. Периодически там обсуживаюсь. Обслуживают достаточно быстро
    Анна
    star_icon5
    3 мая 2025
    Ребята молодцы. Заехала без записи, приняли. Сделали диагностику, неисправность устранили. Большое спасибо мастерам.
    Яковлева Кристина
    star_icon5
    18 октября 2024
    Обслуживаем служебные машины уже много лет, хочу отметить ассистента Александру, всегда идет на помощь, чтобы переделать закрывающие документы.
    Andrey Valerevich.
    star_icon5
    23 января 2025
    Отличный автосалон ЛАДА, где представлен весь комплекс услуг. Всегда все на месте, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Алёне Ливитчук!
    Роман Ш.
    star_icon5
    26 января 2024
    Спасибо большое! Всё очень вежливо оперативно быстро))) Сервисом доволен!!!
    Елена П.
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Очень довольна сервисом. Ассистент сервисного центра Александра всегда готова помочь расскажет про все акции и запишет на нужную дату
    Elena Zama
    star_icon5
    5 октября 2023
    Искали машину. Автоваз удивил. Менеджер Даниил очень терпеливый, у нас были дети с собой, которые плакали, топали ногами. Он все выдержал, машину выбрали. Спасибо огромное за профессионализм!!! За прекрасную работу!!! Мы счастливы)))
    Мария
    star_icon5
    25 сентября 2020
    Хочу сказать огромное спасибо работникам сервисного центра. Егорову Дмитрию , Шелемину Николаю,  Орлову Денису . За помощь и быстрое , решение проблемы с ремонтом. Грамотные специалисты , всегда найдут выход из любой ситуации.  Отдельное спасибо мастеру , который менял мне сцепление на Весте 24 сентября  . Жаль не помню его фамилию . (Работал в бордовом комбинезоне) . Просто золотые руки у человека . Сразу нашел причину , оперативно устранили.  СПАСИБО!!!
    Оксана Мамаева
    star_icon5
    16 января 2025
    Выражаю благодарность диспетчеру Александре за отличную работу. Настоящий профессионал своего дела!!! Помогла с переделкой закрывающих документов за что ей ОГРОМНОЕ спасибо !!!
    Vera Popova
    star_icon5
    13 августа 2020
    Добрый вечер, пришло время менять машину. И я выбрала ладу весту. Машинка просто огонь. Сотрудники вежливо все рассказали. Объяснили. Показали. Предложили воспользоваться услугой тредин. Ждать старое авто в счет нового. Работники тредина все чётко выполнили. Я довольна обслуживанием персонала.
    632322 Валерий
    star_icon5
    13 января 2025
    Спасибо за оперативную и качественную работу Труфановой Ольги, профессионал в своём деле 👍👍👍
    Анжела Маркова
    star_icon5
    16 января 2025
    Несколько раз пришлось обращаться по поводу обслуживания своего авто .Все здорово , все молодцы .Очень понравилась Оля , хочется сказать отдельное спасибо
    Дарья Дорощенко
    star_icon5
    5 мая 2025
    Свою работу выполняют качественно.Обслуживание на высоте👌Молодцы,так держать 💪Не пожалела,что обратилась именно к вам🤗
    Сергей Федоров
    star_icon5
    19 мая 2025
    Замечательный сервис, всем рекомендую, квалификационный и вежливый персонал, помогли приобрести авто по душе!
    Дмитрий Солдаткин
    star_icon5
    12 июня 2025
    Вежливые сотрудники, грамотные мастера, все сделали быстро и хорошо
    Илья Бахитов
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Приобретал запчасть в сервисе, понравилось обслуживание приветливой девушки , диспетчера Светланы. Побольше бы таких диспетчеров!
    Дмитрий Хамаза
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Был на обслуживание в сервисе , всё понравилось,но хотелось бы выделить диспетчера Светлану .очень приветливая и улыбчивая.Такая редкость .,☺️
    Доброжелатель
    star_icon1
    24 сентября 2023
    Обслуживание на дилерском центре очень печальное, мастера не очень 3 раза заезжал с проблемой по подвеске стуки явно шли ни разу ни чего не находили, следом ехал в сторонее СТО, явно находили и показывали на неисправность рулевой рейки
    Олеся Хурамшина
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Ребята молодцы, сделали все на высшем уровне. Спасибо ассистенту Александре за оперативную запись.
    - -
    star_icon5
    8 октября 2023
    Отзыв только о службе продаж, т.к. служба сервиса отвратительная. О них я писал в 2гис Вчера,07.10.23 меня пригласили пройти тест драйв на новой весте. При входе в ДЦ меня встретила девушка Дарья. Она выяснила причину моего визита, нашла менеджера, который будет проводить ТД, распечала опросную форму. При общении была максимально вежлива и тактична. Менеджер Евгений, который проводил ТД также был очень вежлив, рассказал много нового о машине,ответил на все вопросы. В частности рассказал почему могут возникать проблемы, при использовании кнопки запуска авто. В целом от визита осиалось хорошее впечатление. Подтяните службу сервиса к службе продаж.
    Александр Хохряков
    star_icon5
    16 января 2025
    Ежегодно приезжаю на ТО. Всё очень нравится. Быстро и оперативно. Спасибо диспетчеру Александре.
    ольга к.
    star_icon5
    13 января 2025
    Всем рекомендую, посетили данный сервис и очень довольны. Особенно хотелось отметить диспетчера Ольгу за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм
    Ирина Шабалина
    star_icon3
    25 декабря 2023
    Были на этой неделе в салоне Лада, я конечно патриот, но цены подзавышены, по моему. А вообще, сами ездим на Лада калина, тепло, уютно, по запчастям норм. Но цены немного великоваты.
    451957 Ломовицкий
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Только положительные отзывы о данном сервисе. Нравится обслуживание и работа всех мастеров. Хочу отметить диспетчера Александру за отличное отношение к клиентам
    Александр С
    star_icon1
    30 июля 2023
    15.06.23 обратился с неисправностью (стук в подвеске), Заказ наряд: ИА00020925 так же попросил произвести диагностику подвески выдали машину со словами стучали стойки стабилизатора, заменили, стук действительно исчез, но проехав всего 300км, снова проявился с большей силой. Посчитав что здесь поставили дешевые, и даже если их заменят по гарантии на новые, история повторится, поехал в другой сервис, объяснил что мне поменяли... Какого же было моё удивление, когда мастер при мне открутил те самые стойки стабилизатора, ржавые, с потресканными резинками, со словами - вам их не меняли. Выходит или что-то подтянули, чего хватило на 300км или поставили Б/У, но меня об этом не уведомили. Так же мастер заметил что тормозные диски требуют срочной замены, дилерская диагностика этого не выявила, выходит услуга по диагностике так же оказана некачественно.
    Виктория Мазанова
    star_icon5
    25 января 2025
    Обращалась в сервисный центр для проходдения то. Все как всегда на долдном уровне. Особую благодарность хочу выразить Александре за качественное обслуживание
    И г о р ь
    star_icon5
    7 июля 2025
    Что сказать, ездил туда на замену масла и расходников воздушных, в принципе, что можно сказать о данном сервисе, неплохой за свои деньги, всё сделали хорошо, но не обошлось без нюансов.
    Ирина Сорокина
    star_icon5
    20 июля 2023
    Довольны обслуживанием, отношение к клиентам хорошее, вежливый персонал, ребята- мастера делают свою работу качественно,быстро, замечаний нет. 👍
    Андрей Кудрявцев
    star_icon1
    15 сентября 2023
    Приехал делать ТО2 на Весте SV. Задал вопрос мастеру приемщику свечи, фильтра какие хотят установить, ответ убил, обычные. Переспросил какого производителя, ответ человека который должен привлечь клиента и выманить у него и так в совсем не дешёвом сервисном центре,как можно денег, Я не знаю. Зачем ты там сидишь? Зачем давать работу такому специалисту? Дальше беседу вести не было смысла.
    Татьяна Третинникова
    star_icon2
    11 сентября 2023
    Сервис огромный, въезд/выезд по пропускам и т.д. Но!!!! Мы, чтобы по записи слать автомобиль в ремонт, прождали 1 0 минут мастера приемщика.....и попросили позвонить как авто будет готово.... но!!! Никто не позвонил!!!! Хотя мы предупредили, что ехать далеко... короче мы разочарованы....
    Ольга
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Отличный сервис, грамотный, доброжелательный персонал, никаких навязываний. Обслуживаемся здесь, с моими знакомыми не первый год. Рекомендую!
    sherlock h.
    star_icon5
    14 октября 2023
    Любим всей семьей приезжать на различные акции и мероприятия устранвыемые официальным дилером Lada в Иркутске. Сегодня посетили тест драйв автомобиля Lada Vesta в комплектации "техно". Спасибо за оперативнуб работу менеджеров главного зала диллера, п в частности менеджеру Дарье)
    Олег Вильмов
    star_icon5
    2 июля 2023
    Делал здесь развал - схождения на грузовике. По городу мало кто такой развал делает. Здесь Степан сделал легко. Уважение профессионализму!
    Roman Pritchin
    star_icon3
    23 октября 2023
    В целом, не плохо. Вежливый персонал, в вопросе обращения разобрались, работу выполнили. Низкая оценка, скорее, не сервису, а из-за дурацкой ситуации, в которую попали несколько клиентов, застряв перед Ж/Д переездом на выезде с территории автосалона. Там просто остановился товарный поезд. Проблему решили, но было потеряно время, сорваны планы.
    Татьяна А
    star_icon5
    9 января 2025
    Ассистент диспетчер сервиса Труфанова Ольга. Профессиональное обслуживание. На все вопросы отвечает четко и быстро. Хорошее обслуживание.
    Т.Ш.
    star_icon5
    8 мая 2023
    Была на сто, как девочка пришла сказала, что горит чек двигателя и коробки, почему не знаю,обнаружили неисправность, заказали запчасти, сказали когда приехать, все очень оперативно, а приехала поменять сцепление и колодки, масло, приехала к 8 в 16.00 уже автомобиль мне вернули.
    Perelyaev81
    star_icon5
    4 октября 2023
    При обращении в магазин менеджер отдела запасных частей Виктор помогает грамотно и быстро подобрать интересующие запчасти, в случае их отсутствия профессионально найдет вариант решения проблемы. Обращаюсь к нему не первый год, Виктор всегда вежлив и участлив.
    олеся ш.
    star_icon5
    12 января 2025
    Отличный сервис, регулярно его посещаю, замечаний нет по работе. Рекомендую всем автовладельцам ЛАДА к посещению. Хочу особо отметить асисстента сервисного центра Александру
    Alexey Teteryn
    star_icon5
    12 мая 2022
    Покупал машину, отличный сервис, можно записаться на тест драй выбранной модели автомобиля, все расскажут, покажут, работники приветливые, профессиональные. Имеется парковка. Имеется система кредитования в разных банках система скидок и трей дын. Автомобили Ваз прикольные, цены интересные, качество хорошее, сотрудничество с французским "Рено" пошло на пользу.
    Инкогнито 4384
    star_icon5
    15 января 2025
    Всё как всегда на высшем уровне, спасибо за быструю и качественную работу и отзывчивое отношение ассистенту Александру
    HORROR GROMOF
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Записался на сервис, всё обслуживание прошло быстро и качественно, большое спасибо диспетчеру Светлане.☺
    Алексей Александров
    star_icon5
    22 января 2025
    Загонял машину на то, все отлично. Спасибо диспетчеру Александре за быстрый расчет
    Елена Ярошенко
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне. Благодарю ассистента сервисного центра Александру за помощь в записи!
    Алена О.
    star_icon5
    22 января 2025
    Очень довольны посещением данного центра! Менеджер по тендерам Алёна все организовала нам на высшем уровне и в срок оформила все нужные документы для контракта.
    Anastasiya Otto
    star_icon5
    29 января 2025
    Благодарю мастера цеха Антона, за оперативную и быструю работу. Хочется отметить сотрудник вникнет в любую ситуацию, объяснит, покажет расскажет
    Ирина Брянцева
    star_icon5
    9 января 2025
    Все понравилось! Все отлично! И сервис и обслуживание! 👍👌Ассистент диспетчер Труфанова Ольга Валерьевна очень вежливая, доброжелательна,, компитентная! 🥰👍👏👏👏👏
    Алена Дорошенко
    star_icon5
    10 января 2025
    Качественное обслуживание , персонал отличный 👍 отдельное спасибо менеджеру Ольги Труфановой ❤️ профессионал в своей работе.
    Алексей Бай
    star_icon1
    14 ноября 2023
    Оставил автомобиль на ремонт электрики.. Диагноз был известен. Три недели продержали, взяли деньги за мойку и диагностику ,а причину не устранили. Персонал как на приемке так и в сервисе груб и невежлив. Масло возможно и поменяют все остальное под очень большим вопросом..Т.к ранее у них обслуживал автомобиль ( дорого и некачественно). Не рекомендую.
    Александр Сергеевич
    star_icon4
    5 августа 2024
    Могло быть лучше обслуживание, не всегда проводят нужные операции, допустим сварки нет, развал схождение не сделали потому что мастера не было!!!
    ЛЮДМИЛА Антипова
    star_icon5
    18 октября 2024
    Удобное расположение сервиса, есть комната клиентская, удобная запись, отдельное спасибо диспетчеру Александре за звонок напоминание!
    Бархатова Ирина
    star_icon5
    26 января 2025
    Отличный автосервис, не в первый раз обслуживаю здесь машину, качество на высоте, особую признательность хочу выразить ассистенту Александре
    Маргарита Р.
    star_icon5
    11 мая 2025
    Спасибо большое, все сделали очень хорошо!)) Была замена, покраска двери багажника и бампера! Цены приемлемые!
    Анастасия 🎀
    star_icon5
    18 января 2025
    С радостью рекомендую. Выполнилт работу в срок и без нарканий. Буду еще обращаться. Отмечу работу пкрсонала: ребята молодцы, девочки на кассе умнички. Особо хочу отметить Александру!
    Иван Т.
    star_icon5
    16 января 2025
    Проходил ТО всё сделали быстро и качественно, Диспечер Ольга всё оформила быстро, проконсультировала и записала. Побольше бы таких сотрудников.
    Максим
    star_icon1
    29 декабря 2025
    Потрачено 2 дня времени и 28 894,75 рублей. Проблема не была решена. Уехал на технически неисправном автомобиле, представляя угрозу собственной жизни и подвергая опасности окружающих. Категорически не рекомендую обращаться в сервис данной конторы, которая официально представляет АвтоВАЗ.
    Сергей Ножкин
    star_icon2
    15 декабря 2023
    По гарантии проходил ТО 3 раза, в начале декабря еще раз, видимо последний.Лада Веста СВ Кросс. 2 года прошу найти неисправность к/п, " переодически не включается задняя передача", ответ примерно : ездий пока едет.На последнем ТО с меня взяли 12000 р. Заменили масло, фильтры. Все. На мою просьбу об устранении неисправности камеры заднего вида, мастер-приемщик Игорь Николаевич с озабоченным видом вообще ничего не ответил, только спросил : а вы где ее устанавливали. Да у вас же 3 года назад. В ответ-тишина. Но зато на возможность устранить "гул" при движении задним ходом ответил довольно четко: нет, не можем, заводские заморочки. Все "ТО" заняло 30 или 40 мин., при полном отсутствии очереди.
    Александр Р
    star_icon5
    6 января 2025
    Проходил ТО -0 на Ниве, был транзитом, большой сервис, есть неплохое кафе, всё быстро оформили, забрал машину, персонал нормальный
    Александр П.
    star_icon5
    21 января 2025
    Позвонил в офис для консультации по закупке автомобилей Лада для бюджетной организации. Меня перевели на менеджера по тендерам, ответила приятная девушка по имени Алёна, она ответила на все интересующие меня вопросы касаемо закупки автомобилей. Отличный менеджер, теперь работаем только с данным менеджером!
    Татьяна Алексеевна
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Благодарю всех сотрудников -милых девушек на ресепшене,приемников,механиков,слесарей,без задержек приняли,мы были проездом,по гарантии заменили сальник и сделали 0 ТО.Рекомендую этот сервис.Благодарю всех желаю процветания,хороших клиентов,благополучия вашим семьям.
    Михаил
    star_icon1
    24 июля 2024
    Ребята молодцы приняли машину пошли на встречу . Порадовало. Технический отдел разочаровал своим подходом и отношением . Начали что-то изобретать заявили что машина изготовлена кустарно ,необходимо менять ролик на родной. Обратились установить ремень генератора в результате обрыва родного который проходил с 2021г. с покупки авто по спецзаказу в Тольятти . Изобретали почти два дня , ремень установили , детали оставили прежние . Но приписали доп. услуги в чек . Которые после разбирательства вычеркнули . Край ремня при установке посекли имеется фото , на данную претензию ответ менеджера выше всех похвал (Не нравится снимем и вернем деньги) Пришлось ехать на том что есть в Усолье загнали в СТО потому как в пути ремень начал расползаться.
    Иванова Анна
    star_icon5
    13 января 2025
    Приезжали на очередное ТО. Обслуживание как всегда на высоте. Все четко и по делу. После ТО рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Спасибо диспетчеру Александре за отличное обслуживание.
    Олеся
    star_icon5
    23 января 2025
    Спасибо большое данному салону ЛАДА, не первый раз покупаем автомобиль и всегда довольны приобретением. Особая благодарность менеджеру по тендерам Алёне Ливитчук за внимательное отношение к клиентам. Обязательно приедем за новым автомобилем в данный салон ЛАДА.
    А А
    star_icon5
    8 декабря 2024
    В Иркутск Автоваз всегда получаем качественное обслуживание. Ремонтируем служебные автомобили. Механики настоящие профессионалы. Прелосиавлябт весь спектр услуг: тбнинг, кухонной, лингвистика и слесарные работы. Рекомендуем
    Ирина Бардаханова
    star_icon5
    13 января 2025
    Обратилась к диспетчеру Труфановой Ольге рассказать об услугах сервиса. Она меня выслушала внимательно, очень вежливо все расписала с услугами, ценами. Спасибо!!
    Мария Анучина
    star_icon5
    10 октября 2024
    Хочу выразить огромную благодарность за оказанное внимание, предоставленный сервис диспетчеру Александре и мастеру Ивану, очень внимательно относится к проблемам клиента, оперативно решают возникшие проблемы, помогают советами. Спасибо!
    Александра Носова
    star_icon5
    25 января 2025
    Приезжал на очередное обслуживание а/м в дилерский центр. Доволен обслуживанием и работой всех сотрудников в целом. Отдельно хочу выделить диспетчера Александру.
    Анатолий Олейниченко
    star_icon5
    22 января 2025
    Очень внимательные сотрудники ,в данной организации, особенную благодарность хотелось бы выразить менеджеру по тендерам Алене, за знание своего дела и настоящий профессионализм.
    Сергей М
    star_icon1
    2 марта 2025
    За 25 лет ничего не изменилось. Сайт не работал написал в техподдержку, отфутболили. Пытался на Нива тревел проехаться, тоже у менеджеров особого интереса не вызвал. Как был бардак, так ничего не изменилось.
    Татьяна Сабитова
    star_icon5
    23 октября 2024
    Огромное спасибо салону за профессионализм в работе. Очень тщательно делают свою работу, не накручивают дополнительных расходов, все только по делу. Отдельное спасибо диспетчеру Александре за консультацию и запись моего автомобиля к лучшим специалистам.
    Алексей Чанцев
    star_icon5
    22 января 2025
    Отношение к клиентам очень хорошее в данном салоне, всегда готовы ответить на все интересующие вопросы. Также хочу отметить отличную работу менеджера по тендерам Алёны очень профессиональный специалист.
    Eheh Vshdh
    star_icon5
    30 июня 2025
    Прекрасный автосалон, доступные цены, всегда вежливые продавцы и большой ассортимент и выбор!
    Светлана Курмазова
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Доброго дня. Третий год моя Гранточка на гарантии. Делаю ТО регулярно. Конечно дороговато. Но огромный плюс в том, что после "диспансеризации" машины проблем нет. Вежливый персонал, работу делают быстро и качественно. Крайний ТО был в ноябре. Спасибо отдельное мастеру-приемщику Мастрюкову Эдуарду за индивидуальный подход, профессиональное, грамотное решение вопросов клиента.
    Арина Кряжева
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Заезжала купить З/Ч. Менеджер Алексей подобрал необходимые запчасти, они были у них в наличии. Спасибо большое за оперативность. Буду обращаться.
    Кристина Николаева
    star_icon5
    25 октября 2025
    Очень хороший сервис, вежливые и добрые рабочие, первый раз была в автосервисе, не думала что поеду туда но пришлось, даже не знала куда поехать, съездила в автосервис и не пожалела, буду ездить в этот автосервис, приятный и классный
    Ирина Загузина
    star_icon5
    13 января 2025
    Отличный сервис! Но хочу выразить, особую благодарность менеджеру Труфановой Ольге! За ее высокий профессионализм, уважение, внимательное отношение и готовность помочь! С таким улыбающим менеджером, хочется возвращаться в ваш автосалон снова и снова. Больше спасибо, за ваш труд🙏
    Светлана Федосова
    star_icon5
    19 января 2025
    Хороший сервис, отличное обслуживание. Рекомендую! Все сделают, проверят и объяснят, если понадобится. Нареканий нет. Спасибо диспетчеру Александре за позитивное настроение!
    Григорий Остапчук
    star_icon3
    18 декабря 2024
    При покупке авто все отлично, никаких навязанных опций, банков и скрытых страховок. Пришел, понравилось, купил. (Очень рекомендую к сотрудничеству менеджера Инара) А вот с гарантийным обслуживанием беда. Просто ужас. На любую неисправность: это не гарантийный случай, или: мы ничем не можем вам помочь, или: ну это же автоваз!
    Марина Якимова
    star_icon5
    12 января 2025
    Огромное спасибо ассистенту СЦ Александре за оперативную запись и высокую клиентоориентированность! Сервис отличный, Обслуживаю свой автомобиль Лада Иксрэй не первый год, все устраивает)
    Ирина Бартель
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Недавно посетили данный сервис, остались очень довольны качеством работы. Специалисты не только выполнили все необходимые работы, но и указали на моменты, которые требуют особого внимания. Это говорит о профессионализме и неравнодушии к клиентам. Рекомендую этот сервис.
    Анна Ч.
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Пользуемся услугами Лада центра не первый год. Только положительные эмоции. Спасибо всем мастерам и слесарям, всегда все четко объясняют и находят причину. Продолжайте в том же духе! Отдельное спасибо диспетчеру Александре за быструю запись!
    Анастасия Мох
    star_icon5
    4 мая 2025
    Ребята все молодцы, работают качественно, грамотно и очень быстро. Все очень вежливые, спасибо большое🙏все возникающие вопросы решаются быстро и эффективно 🤗
    Valeria
    star_icon5
    11 января 2025
    Обслуживаю здесь свой автомобиль. Удобное расположение, персонал отзывчивый и опытный. Быстро и оперативно.
    ЕваТ.
    star_icon5
    22 января 2025
    Рекомендую Иркутск-АВТОВАЗ для заключения гос.контрактов на поставку автомобилей, а в частности хочу поблагодарить менеджера по госзакупкам Алёну за отличную работу, тактичность, оперативность и вежливость. Спасибо!
    Юлия Салуева
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Не первый раз обслуживаю свой автомобиль, всегда приятное отношение, качественный ремонт
    Viktoria Smirnova
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Очень довольна качеством обслуживания. Профессионально и быстро сделали все работы. Все на высшем уровне. Хочу отметить диспетчера Александру за ее работу
    Марина Казакова
    star_icon5
    14 января 2025
    Обслуживаюсь не первый год. Высокая клиентоориентированость: все мои ситуации с авто всегда рассматриваются индивидуально и предлагаются различные варианты из разрешения. На кассе особо хочу отметить ассистента сервисного центра Александру за приятное обслуживание
    Евгений К.
    star_icon5
    12 января 2025
    С момента покупки в 2019 году обслуживаю свою Гранту только в этом сервисе. Особая благодарность Егорову Д. Ю. всегда грамотно, профессионально и оперативно решаются возникшие вопросы.
    Андрей Шмелев
    star_icon5
    24 января 2025
    Качество автомобилей и обслуживание отличное, всегда остаемся довольны после посещения данного салона. Менеджер по тендерам Алёна всегда готова проконсультировать по любым вопросам касаемо тендеров.
    Константин Серебряков
    star_icon5
    26 августа 2024
    Приобрел Гранту Кросс 10.08.24. Обслуживал нас менеджер Максим все было хорошо, быстро сделали документы, страховку. Без всяких проволочек, без лишних проблем, ПТС Максим сделал заранее. В обед уже уехали. Через несколько дне Максим позвонил поинтересовался все ли в порядке как добрались, ехали 1000 км. Хороший менеджер и человек. Удачи ему. С уважением семья Серебряковых.
    Дмитрий Николаев
    star_icon5
    13 мая 2025
    Хотел бы поблагодарить за быстрое обслуживание автомобиля и высокий уровень общения. На любую возникшую ситуацию подходят с пониманием и решают все вопросы. Очень отличный сервис. Всем советую!
    Виталий К
    star_icon5
    28 июля 2025
    Были в Иркутске проездом, и нужна была помощь. Персонал пошел на встречу сразу приняли и все отремонтировали. Огромное спасибо этому сервису 🤝
    Екатерина Яшутина
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Была в данном сервисе на диагностике, все понравилось. Выполнили работу быстро и качественно. В оговоренные сроки провели ремонт. На выполненные работы дают гарантию. Советую данный сервис. Диспетчеру Александре особая благодарность.
    Александра Ломовицкая
    star_icon5
    12 января 2025
    Добрый день! Обратилась на сервис по причине перегрева авто, оказались забиты радиаторы, все починили, авто перестал перегреваться . Хотелось бы поблагодарить диспетчера Александру, за грамотную консультацию и отличный подход к клиентам
    Марина Горюнова
    star_icon5
    17 января 2025
    Приезжала на диагностику,мастер Сразу принял а/м ,выявили поломки,все сделали быстро.спасибо Егорову Дмитрию за проделанную работу
    Надежда
    star_icon5
    17 декабря 2024
    review_photo
    Меняли здесь резину, всё на ВЫСОТЕ, быстро, качественно!Огромное спасибо установщику Дмитрию, отличный мастер 👍. Будем обращаться ещё. Всем советую
    Анна Х.
    star_icon5
    21 августа 2025
    Отличный автосервис. Выполнили свою работу на отлично, буду рекомендовать своим знакомым и друзьям! Спасибо за помощь и оперативность! Персонал вежливый и отзывчивый )))
    Илья Федотов
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Хочу поблагодарить команду сотрудников за качественный сервис и оперативность, нареканий нет. Особая благодарность диспетчеру Александре. Поздравляю всех с наступающим Новым Годом, желаю дальнейших успехов и процветания.
    Семён Солодков
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Приехал в сервис расстроенный, поломка автомобиля не радует. Но ребята из сервиса молодцы , слаженно и оперативно справились. Спасибо ! А за позитив спасибо диспетчеру Светлане. Её улыбка и юмор согрели душу ! Рекомендую сервис.
    любовь ш.
    star_icon5
    13 января 2025
    12 декабря 2024 Отличный сервис на Аргунова. При записи проконсультировали по телефону. Оперативно приняли, быстро и качественно отремонтировали. Всем довольны. Рекомендуем. Спасибо ассистенту Ольге Труфоновой.
    Светлана💞
    star_icon5
    13 мая 2025
    Огромное спасибо ребятам автосервиса на Аргунова 2/2. Заехали с проблемой автомобиля! Встретили тепло и душевно, выслушали проблему авто и отремонтировали автомобиль! Написали рекомендации. Я просто счастлива, машина ездит без проблем!Буду обращаться именно в этот автосервис и Всем советую !
    Арсений пьянков
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Устранили все проблемы быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный, все подробно объяснили и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую всем автовладельцам Лада.
    Анастасия Преловская
    star_icon5
    2 февраля 2025
    В данном сервисе обслуживаем своё авто постоянно. Спасибо за качество выполненных работ. Особо хотим отметить Дмитрия, крайний раз покрывали днище меркасолом. Всем рекомендую данную процедуру!!! Здесь же есть кафе, вкусно и по домашнему, спасибо повару!
    Елизавета Шерстеникина
    star_icon1
    18 августа 2025
    Записалась на обслуживание автомобиля (замена масла и масляного фильтра, установка противотуманных фар) 5 августа на 18 число на 9:20 утра, уточнила, что записываюсь на Аргунова, 2. Менеджер Александра и Елена не могли проинформировать по стоимости работ самостоятельно, постоянно соединили с механиками (отделом, который производит непосредственно техобслуживание), узнать удалось не с первого раза. Сегодня авто не пустили на территорию, так как якобы запись была в филиале в Ново-Ленино. На месте в другом филиале выяснилось, что записи и там не было. Получается, человек был как будто не записан. Очень повезло, что удалось всё запланированное сделать и там, но вопрос остался - почему не оказалось записи. Менеджер Елена не смогла дать информацию, не отвечала на вопросы, не принесла извинений в связи со сложившейся ситуацией, в итоге просто бросила трубку.
    Инна Климова
    star_icon5
    19 мая 2025
    Недавно ремонтировала свою машину, очень быстрое обслуживание, внимательные менеджеры и механики. Очень довольны приеду снова, огромное спасибо 🙏 всем!
    Михаил Гилевич
    star_icon5
    11 января 2025
    Меняли масло в двигателе, мастер всё сделал быстро и профессионально. Моя благодарность и рекомендации. Благодарю диспетчера Александру за отзывчивость и отличное обслуживание
    Виктор Р.
    star_icon5
    20 января 2025
    Оперативно выполнили экспресс-ремонт. Рекомендую всем владельцам отечественного автопрома. Спасибо за техническую поддержку и исправность моего автомобиля. Диспетчер Александра, очень позитивная и приятная!
    Оля-ля
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Были проездом, возникла небольшая поломка, при обращении в сервис, несмотря на загруженность, взяли без записи (за что огромное спасибо ассистенту Александре), оперативно исправили неисправность. Огромное спасибо. Рекомендуем.
    Юлия М.
    star_icon5
    21 августа 2025
    Обращались в сервисный центр с обслуживанием подвески, ребята молодцы, быстро подобрали запчасти, сделали качественно в максимально короткие сроки
    Александр Д.
    star_icon5
    5 мая 2025
    Всё супер , ребята молодцы , свою работу делают качественно и оперативно , есть где посидеть с комфортом и подождать пока ремонтируют автомобиль . Успехов вам !
    Татьяна Иванова
    star_icon5
    29 января 2025
    Замечательный сервис! Всем рекомендую и с удовольствием обслуживаюсь только здесь, хотя гарантия уже прошла. Квалифицированные ребята, вежливый персонал,делают четко и быстро. Благодарю диспетчера Александру за отличное обслуживание
    Александр Трофимов
    star_icon1
    12 сентября 2025
    Отдал машину чтобы сделали развал схождение колес, провели диагностику и устранили стук в передней подвеске. По факту счёт выставили, организация оплатила ремонт. Машину забрал, мастер уверил что все починили. Но что-то у официалов пошло не так и по факту стук в передней подвеске остался, машина как дергалась так и дёргается при разгоне. Мой вывод в иркутскавтоваз работают не квалифицированные сотрудники или сотрудники просто не хотят работать!!!
    Любовь Ф.
    star_icon5
    20 мая 2025
    Обращались в данный салон для приобретения автомобиля,приветливый и доброжелательный коллектив,помогли подобрать хороший автомобиль.Сделали диагностику автомобилю,заменили шины.При замене шин,подождали в уютном кафе.В данном сервисе работают профессионалы своего дела.
    Марина Р.
    star_icon5
    11 января 2025
    Обращалась в сервис 18.12.2024 с поломкой автомобиля.Очень быстро определили неисправность и устранили все неполадки.Благодарю за проделанную работу.Коллектив очень отзывчивый ,дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.Отдельное спасибо Александре за приятный сервис.
    Елена Т.
    star_icon5
    21 января 2025
    Были записаны на ТО, замена масла, свечей, фильтров. Диспетчер Ольга внимательно выслушала нас по телефону, сориентировала по цене. Когда были в сервисе, предложила сходить в кафе пообедать. При выезде, пожелала, счастливого пути. Мастера всё сделали быстро. Сервис рекомендую.
    missis-lubava
    star_icon5
    13 января 2025
    Проходили ТО .Нам очень понравился сервис, остались с мужем довольны. Работники в цехе - мастера своего дела. Есть уютное кафе, из окна которого можно наблюдать за процессом обслуживания. Наш мастер Егоров Дмитрий, хотим выразить ему благодарность. Вежливый персонал в диспетчерской, хотим поблагодарить Ольгу Труфанову за обслуживание, всё рассказала, обьяснила. Большое спасибо, буду обращаться туда ещё!
    Максим Порубай
    star_icon5
    21 января 2025
    Постоянно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Всё быстро и качественно. Спасибо большое слесарям, электрикам, диагностам и особо хочу отметить диспетчера Александру.
    Александра Л.
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Качественное обслуживание, быстрая подача зап.частей и ремонт авто, а главное - приятные цены. В случае недочетов присутствует гарантия на все. Работники квалифицированные. Благодарю диспетчера Александру за профессиональный подход к клиентам
    Александр Золотавин
    star_icon1
    26 июля 2025
    На приемке мастера все скользские .пытаются прощупать твой кошелек Любая проблема с двигателем( лада гранта) сразу капремонт! От 200 тысяч! Запчастей нет! Создают супер сложность ремонта и собственную суперважность занимаемой должности! Моя история: перестал работать один цилиндр.предлагали капремонт Сразу сказали.не снимая гбц- от 190 тр.супер специалисты!! Рентгеном видят видимо По факту Отремонтировали в простом гараже Прогорел клапан Ценна вопроса в месте с работой: 25 т.р Больше к этим шарлатанам ни ногой
    Карина Зубарева
    star_icon5
    13 января 2025
    На днях обслуживалась в филиале на Аргунова, мне не только поменяли масло, но и сделали качественную диагностику всей машины. Сотрудники все приветливые и внимательны, я осталась очень довольна. Диспетчер Александра проконсультировала о прохождении следующего то, поставила отметку о прохождении и подарила сертификат на 1.000 руб. Спасибо ей огромное.
    Екатерина Счастливцева
    star_icon2
    6 мая 2025
    Добрый день! На 3 мая 2025 были записаны в сервисный центр, девушка,которая нас записывала была очень доброжелательная и посоветовала нам сервисный центр на Аргунова, так как нам нужно было выяснить причину того, что машина иногда не заводится и подтянуть ручник. Приехав в центр и проведя диагностику машины, мастера ничего не нашли и не выявили. Ручник не смогли подтянуть, так как не оказалось в наличии троса, а так же из разговора, они не уверены, что это трос. После выезда из сервиса, проездили ровно два дня и 5мая вечером загорелся чек(двигателя) и опять машина не заводится. Непонятно,что за диагностику провел сервис, за которую взял не малые деньги, невыяснив причины. Очень разочарованы.
    Елена Е.
    star_icon5
    23 января 2025
    Внимательность и доброжелательность сотрудников. Особая благодарность диспетчеру Ольге за внимание уделённое нам в сервисе. Чистота и порядок в помещении. Большой ассортимент предлогаемых запчастей и аксессуаров. Качественное выполнение работ. Профессионально ответили на все возникшие вопросы. Рекомендую.
    WirlonG
    star_icon5
    24 января 2025
    Недавно обращался в сервис с поломкой автомобиля. Очень быстро справились с работой, пока ждал посидел в очень уютном кафе на втором этаже. Большое спасибо за качественно сделанную работу. Профессиональные и очень отзывчивые сотрудники, езжу не так давно, что не понял то очень понятно объяснили. Огромное спасибо мастеру Дмитрию и диспетчеру Ольге(очень приятный и терпеливый сотрудник).
    Наталья Ященко
    star_icon5
    13 января 2025
    Здравствуйте, меня зовут Наталья, ехали до Иркутска с Улан-Удэ, приближаясь к Иркутску, машина встала колом, позвонили за помощью в дилерский центр АвтоВАЗ на Аргунова, где сразу была оказана помощь . Приехав в центр, Егоров Дмитрий сразу принял машину, профессионал в своём деле, рассказал , что с машиной, почему ни ехала, все работы были сделаны на высшем классе, спасибо Ольге Труфановой, вошла в наше положение, хотя в сервисе все авто по записи. Отличный сервиз, всем рекомендую. Пока ждали авто, тепло и уютно посидели, посмотрели телевизор, попили кофе. Спасибо за сервиз.
    Инкогнито 6262
    star_icon5
    18 апреля 2025
    Сломался автомобиль,лопнул сателлит в кпп и пробил картер сцепления,искал на многих сайтах и в доступных магазинах данную запчасть,к счастью наткнулся на сайт Иркутск Автоваз,позвонил по номеру телефона,соединили с магазином запчастей,спасибо мужчине(имени не знаю) который выслушал и грамотно всё объяснил подобрав нужную мне запчасть(а именно картер сцепления кпп 2181-1601015,который в наличии был последний)договорились что приеду с города Зима в Иркутск и куплю её, на следующий день приехал и приобрёл нужную мне запчасть,ещё раз огромное спасибо,автомобиль уже в строю)
    Сергей Ананьев
    star_icon5
    27 января 2024
    Постоянно делаю ТО авто в данном автосервисе. Нареканий никаких нет. Все делают качественно и быстро. При сдаче машины сотрудники интересуются, какие есть замечания по автомобилю. Если необходимо устранить не замеченную проблему, сообщают сразу.
    Артем Логинов
    star_icon5
    20 мая 2025
    Добрый день! Ни когда бы не подумал, что буду благодарен Авто-ВАЗу, но жизнь показала, что подобные мнения не всегда оказываются верными. Дорогие сотрудники сервисного центра Авто-ВАЗ, примите мою благодарность за не равнодушие и профессионализм в своей работе. На прошлой неделе по истечению обстоятельств, на переезде через жд пути в районе Аргунова у меня вылетел правый привод на моем Хендайчике и я попал в сложную ситуацию, когда машина вроде и работает вся, но не едет. Благо рядом оказался этот сервисный автомобильный центр, куда я удачно одним небезразличным водителем такси Андреем(и тебе огромное человеческое Спасибо) на буксире смог доставить свой травмированный транспорт, где ребята с Авто-Ваза почти за даром поменяли мне быстроприобретенную на почти соседнем рынке автозапчасти новую гранату и я уставший, но довольный от оперативности решения проблемы направился по свои делам. В сумотохе не успел спросить даже имён героев, но ребята вы все супер🤝
    Николай Парамонов
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Лада-Гранта, автомобиль обслуживаю и ремонтирую только здесь. Специалисты все высокого уровня. Не было такого, чтобы мне не помогли. Персонал весь вежливый. Но люди бывают разные, иногда на ровном месте устраивают скандал или его ищут. Хотел бы поздравить всех с наступающим Новым годом, а персоналу АвтоВаз спокойных клиентов и терпения. Ремонтировался 24.12.2025
    S_Grez
    star_icon5
    15 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Очень сильно благодарю Иркутск-Автоваз за то, что взялись отремонтировать мой автомобиль на следующий день после обращения! Случилось очень неприятная ситуация во время дальнего путешествия, и мы сломались в 4.000 км. от дома, сначала несколько дней искали сервис возле Байкала, потом десяток сервисов обзвонили в Иркутске, там либо не хотели браться, либо большая очередь по записи, а здесь записали на следующий день. Да вышло дорого, но это сэкономило много средств, которые могли уйти на проживание и ожидание сервиса.
    Артем Логинов
    star_icon5
    21 мая 2025
    Добрый день! Ни когда бы не подумал, что буду благодарен Авто-ВАЗу, но жизнь показала, что подобные мнения не всегда оказываются верными. Дорогие сотрудники сервисного центра Авто-ВАЗ, примите мою благодарность за не равнодушие и профессионализм в своей работе. На прошлой неделе по истечению обстоятельств, на переезде через жд пути в районе Аргунова у меня вылетел правый привод на моем Хендайчике и я попал в сложную ситуацию, когда машина вроде и работает вся, но не едет. Благо рядом оказался этот сервисный автомобильный центр, куда я удачно одним небезразличным водителем такси Андреем(и тебе огромное человеческое Спасибо) на буксире смог доставить свой травмированный транспорт, где ребята с Авто-Ваза почти за даром поменяли мне быстроприобретенную на почти соседнем рынке автозапчасти новую гранату и я уставший, но довольный от оперативности решения проблемы направился по свои делам. В сумотохе не успел спросить даже имён героев, но ребята вы все супер🤝
    Николай Парамонов
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Лада-Гранта, автомобиль обслуживаю и ремонтирую только здесь. Специалисты все высокого уровня. Не было такого, чтобы мне не помогли. Персонал весь вежливый. Но люди бывают разные, иногда на ровном месте устраивают скандал или его ищут. Хотел бы поздравить всех с наступающим Новым годом, а персоналу АвтоВаз спокойных клиентов и терпения. Ремонтировался 24.12.2025
    S_Grez
    star_icon5
    15 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Очень сильно благодарю Иркутск-Автоваз за то, что взялись отремонтировать мой автомобиль на следующий день после обращения! Случилось очень неприятная ситуация во время дальнего путешествия, и мы сломались в 4.000 км. от дома, сначала несколько дней искали сервис возле Байкала, потом десяток сервисов обзвонили в Иркутске, там либо не хотели браться, либо большая очередь по записи, а здесь записали на следующий день. Да вышло дорого, но это сэкономило много средств, которые могли уйти на проживание и ожидание сервиса.
Ранее вы смотрели