Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресАнгарская ул., 55, микрорайон Южный, село Мамоны
-
Режим работы
- +7 (3952) 50-50-45
- irkutsk.lada.ru
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница, 12 июня
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: дилер разделён на две группы впечатлений — много похвал за вежливый персонал, новую чистую площадку и оперативность, но существенные жалобы на качество работ и электрику, затянувшиеся и нерешённые ремонты. Клиенты хвалят сервис-менеджеров и удобство; ругают техническую компетентность и гарантийную практику. Плюсы: - Вежливый, клиентоориентированный персонал (особенно администраторы Олеся, Анна, диспетчер Евгения). - Удобное расположение и современное просторное помещение, комфортная зона ожидания. - Быстрая оперативность в срочных случаях и в неурочное время (редкие экстренные ремонты). - Чёткая организация при покупке и приёме документов, понятные объяснения мастеров. - Возможность присутствовать при ремонте и получить консультации. Минусы: - Системные проблемы с качеством ремонтов, особенно электрической части (неисправности после сервисов, неверно выполненные подключения). - Повторные визиты без решения проблемы и необоснованные списания запчастей/работ (клиент платил, проблема осталась). - Непрозрачность гарантийных решений — отказы по причине «завода» или неправильно признание случая негарантийным. - Плохая коммуникация и согласованность действий между сменами/мастерами (противоречивые диагнозы). - Долгое время нахождения автомобиля в сервисе без результата, платные ненужные работы. - Нехватка квалификации в электрике по мнению нескольких клиентов. - Неприятное отношение в отдельных филиалах/сотрудниках (Аргунова/Аргуновское отношение упоминается). Советы перед покупкой: - Зафиксируйте в письменной форме перечень и стоимость предполагаемых работ и запасных частей до начала ремонта. - Попросите показать заменённые детали и получить подпись/акт приёма-выдачи с расшифровкой выполненных работ. - Снимайте видео/фото технических симптомов (лампы, индикаторы) до передачи автомобиля в сервис. - Уточните гарантийные условия на выполненные работы и кто ответственен при повторных поломках. - Перед оплатой потребуйте диагностический отчёт с выводами и рекомендациями; при спорных диагнозах сделайте независимую электро-диагностику. - Записывайте имена принимающих и мастеров, фиксируйте время приёма/выдачи для возможных претензий. -
-
47 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 августа 2024Пока на 55
14 июля 2024Очень понравилось!!!5
17 ноября 2024всем рекомендую!5
12 октября 2024Удобная парковка1
26 сентября 2024Помещение новое, а отношение аргуновское4
2 сентября 2024Быстро поставили диагноз1
1 ноября 2024Нет ⛔ специалистов по электрике, несут всякую ахинею 🤢.5
11 июля 2025Менеджер всё популярно объяснил.5
21 сентября 2024Хороший центр делают вроде нормально по крайней мере косяков пока не было, плохо со скидками не дают5
30 января 2025Спасибо Анне, за быстрое оформление полиса)1
1 сентября 2024Обходите стороной это заведение. Качество работы хуже некуда.5
9 октября 2025Новое СТО. Быстро качественно. Но скидки убрали.5
21 июля 2024Удобное местоположение. Приветливые и отзывчивые менеджеры 👍5
18 марта 2025Мастер Евгений супер приемщик меня все устроило спасибо большое 🤝5
2 февраля 2025Проходили ТО2, всё хорошо. Большое спасибо всему персоналу Лада Центр.5
22 июня 2025Здание супер, персонал замечательный, но продавать ещё надо учится...5
27 января 2025Добрый день! При обращении в сервис всегда первым делом обращаюсь к Ассистенту Анне Ибрагимовой, очень приятная и милая девушка. Спасибо!5
13 декабря 2024Хороший вежливый персонал, особенно диспетчер Елена, отличное обслуживание5
29 декабря 2025Большое спасибо Вам за качественное обслуживание моего автомобиля!!! Ребята Вы лучшие!!!5
6 января 2025Покупка авто оставила хорошие впечатления, несмотря на то, что взяли платеж в 40 т. в качестве комиссии за покупку, но провели платеж через второй автосалон, мимо кассы наличкой5
26 февраля 2025Очень хороший автосалон ! проезжал мимо решил заехать, все понравилось! администратору Олесе отдельное спасибо, мастер своего дела !5
24 октября 2025Хороший диллер, качество обслуживания как клиента так и автомобиля сильно лучше чем на аргунова, на ТО теперь езжу только сюда5
22 декабря 2024Второй раз посещаю данный центр, всё хорошо, первый раз отрегулировали фары на высший пилотаж, сейчас жду машину с замены масла в коробке!!! Желаю Вашему коллективу только успехов, всегда довольных,благодарных клиентов.5
24 января 2024Прветливый персонал ! Обращался в сервисный центр, с работай справились на отлично, рекомендую!5
27 января 2025Не первый раз покупаю автомобиль ЛАДА, очень понравился новый автосалон! Спасибо большое ассистенту отдела сервиса Анне Ибрагимовой, всегда приятно с ней работать при обращении в сервис!5
30 января 2025Хорошее месторасположение , 👍 прекрасный отзывчивый персонал , особенно администратор Олеся , с пол слова поняла мои пожелания по комплектации желаемого авто , если я всё-таки решусь на покупку , то только в данном автосалоне.1
2 ноября 2024УАЗ 452, На пробеге 300 км отказал ближний свет фар. Заехал в сервис оказался не верно установленный предохранитель, вместо 10 ампер стоит 7 ампер. Случай признали не гарантийным. Объяснив мы Делов не знаем сославшись на завод.2
12 августа 2024С рем зоны выгнали хотя предварительно договор был что можно там находиться . Просидел пять часов на не удобном диване где нет не одного автомата ( кофе печенье) и что я просил сделать отдельно от ТО ни чего ни сделали Салон так себе5
17 декабря 2025Замечательный сервис ,клиентоорентированность на высшем уровне,мастера делают качественно5
4 февраля 2025Чисто, приятно находиться. Персонал вежливый и общительный. На все вопросы отвечает, что хотел увидеть - то показали. Сервис приятный и не навязчивый5
23 мая 2025Сложно сказать о нашем российском сервисе. Люди? Да, приятные. Но насколько сделано качественно, можно понять через энное количество времени. Надеюсь, что результат работы меня не обескуражит. Пока, машина работает. Сцепление, которое заменили, выполняет свои функции на пять. И это при том, что у меня "робот". Будем посмотреть.5
27 января 2025Хочу выразить благодарность ассистенту сервиса Анне Ибрагимовой за оперативное оформление документов и быструю приемку автомобиля в сервис для осуществления планового ТО автомобиля ЛАДА.5
4 июля 2024Новый автосалон все на высшем уровне, сотрудники очень грамотные, обходительные индивидуальный подход решают все вопросы клиента. Есть все удобгая зона ожидания,игровая для детей. Сервис можно пройти тех.обслуживание.1
11 июля 2025Добрый день! Это уже " крик души". На протяжении 3-х месяцев мы ездим в дилерский центр "Lada", в котором нам обещают, что разберутся с нашей проблемой. Первый наш визит был 3 мая ездили на Аргунова, сделали диагностику, запрос был ещё подтянуть ручник. Итог: ручник не подтянут(мотивировали, тем что нет необходимой детали), диагностика ничего не показала, поменяли выключатель сигнала торможения. На машине проездили два дня и концу второго дня опять загорелся чек, написав отзыв, после чего мне перезвонили с дилерского центра, уверив о том,что приехав 2 раз все проблемы исправят. Приехав второй раз в Новоленино, ручник подтянули ( при оплате выяснилось, что никаких запчастей не потребовалось), затем при разговоре по телефону сказали, что нужно менять выключатель сигнала торможения. На,что был вопрос:" Так,вы меняли его в первый раз". Ответ:"Хорошо будем разбираться ". Приехав за машиной, нас уверяли, что всё сделали и проблем не возникнет. На 3 день опять началось "веселье". При замене выключателя сигнала торможения, что-то было соединено не так в результате чего что-то замкнуло и не отключались задние фары, в итоге пришлось скинуть все настройки, после чего вообще ничего не включалось, эксплуатировать машину нельзя было, пришлось вызывать электрика, который сказал, что выключатель сигнала торможения нужно менять. Я говорю:" Мне его поменяли 3 дня назад". Покажите, его, зачем меняли, он у вас исправнный. Вроде бы казалось,что проблема решена, но нет. Через два дня помимо чека, загорелся восклицательный знак в шестерёнке и стала зашкаливать температура и машина просто не ехала. Через неделю позвонили опять из дилерского центра, поинтересоваться, как ездит машина. Я прокомментировала проблему. Пригоняйте, все проблемы исправим и все решим. Приехали в третий раз, машина находилась 4 дня в центре, но опять сделали какую-то диагностику, в результате которой ничего не нашли. Поменяли катушку только для чего непонятно. Забрав машину, доехав до дома и опять зашкаливает температура и загорается восклицательный знак в шестерёнке и машина просто встаёт "колом". В итоге отдав 20000 рублей, машина так же осталась неисправна, теперь приходится ходить пешком, после " профессионалов" в дилерском центре" Lada". Сейчас готовится иск в суд.5
27 января 2025Очень удобный автосалон по месторасположению. живу в данном районе, обслуживаю автомобиль ЛАДА теперь только тут. При записи на ТО всегда попадаю на диспетчера Анну, она всегда найдет свободное место для ТО моего автомобиля в удобное для меня время.5
16 декабря 2024Отличный сервисный центр, помогли с моей проблемой очень быстро, отдельное спасибо администратору Анне, проконсультировала, все доходчиво объяснила, очень вежливая и общительная. Рекомендую.5
8 ноября 2024Ура-ура! Открылся автосервис для моей Ладочки прямо рядом с домом! 😍 Персонал вежливый, отзывчивый! Выполнили мне замену сцепления на "не родное", которое я привезла, "обучили" робота на новое сцепление. Выполняют не только замену комплектующих, но и их ремонт 👍 Профессионалы своего дела! 😄 Кафешки пока нет, но есть зона ожидания 😉 Недалеко есть шашлычка и Слата 🍖 Очень рекомендую этот автосервис!5
28 мая 2025Приобрёл Ладу Урбан, спасибо Юрию, Анне и Олеси быстро всё оформили, просто авторитетно. Обращался в сервис- АНТИКОР сделать дополнительно, огромное спасибо Анне и Павла за оперативность. Анна вызвала такси, без проблем приехало и быстро. Всего Вам ребята хорошего5
28 октября 2025Обращаюсь в атоцентр "Лада центр Иркутск" по ул. Ангарской 55 второй раз. От общения с сотрудниками центра только положительные эмоции. Персонал автоцентра вежлив и корректен в общении, клиентоориентирован. При ремонте авто есть возможность, по желанию клиента, присутствовать в цехе, что позволяет получить рекомендации, консультацию и обсудить с мастером вопросы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту. В будущем планирую и дальше обслуживать авто в данном автоцентре.5
29 января 2025Новый Автосалон Лада центр мне очень нравится живу рядом, ранее приходилось ездить на ТО на Аргунова, а сейчас могу выбрать для себя удобное время. Очень приветливый и отзывчивый персонал, не когда не останешься без внимания предлагают чай, кофе на выбор ценят своих клиентов, отдельное спасибо администратору Олесе.5
5 сентября 2025Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Лада центр Иркутск на ангарской 55, диспетчеру Воробьев ой Евгении,мастеру приемщику Суворову Денису, и мастеру цеха Маленьких Егору, за понимание и человечность с клиентами. Зовут меня Сергей, я из Кемерово, во время поездки на Байкал на машине Шевроле нива порвался пыльник, заехав на сервис понимал что надо заранее записываться, но т.к ехать ещё долго, надо было решить замену пыльника, и вот сотрудники этого центра вошли в мою ситуацию , и без промедления оформили ремонти загнали машину на замену ,за 1.5часа машина была готова.Очень благодарен сотрудникам за оказанную помощь вне своего региона!!! Желаю вам здоровья, и успехов в вашей работе!!!5
16 декабря 2024Новый Лада центр. Внутри очень просторно, уютно, красиво. Расположение центра очень удобно, особенно для иногородних. Выбор авто очень широкий. Зона ожидания удобная, теплая (даже жарко), есть телевизоры, бесплатный чай и кофе. Обслуживание вполне нормальное, персонал вежливый и отзывчивый.5
28 декабря 2025Единственный сервис который согласился дождаться моего приезда и отремонтировать автомобиль внеурочное время, Огромное спасибо за человечность и признателен за то что помогли отремонтировать автомобиль моей супруги! Самый человечность сервиз!!! И цена ооочень демократическая 9а 9амену катушки зажигания всего 1000р!! Дали подарок! Особое спасибо менеджерам сервис центра!5
16 декабря 2025Заезжали в данный сервисный центр. Работы были выполнены в оговоренные сроки, а качество обслуживания на высшем уровне. Мастер Анатолий подробно объяснил все этапы ремонта, а также предложил оптимальные решения, что очень приятно. Также стоит отметить чистоту и порядок в сервисе — это создает дополнительное доверие. Я определенно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот автосервис своим друзьям!5
17 декабря 2024Новый Лада центр. Внутри очень просторно, уютно, красиво. Расположение центра очень удобно, особенно для иногородних. Выбор авто очень широкий. Зона ожидания удобная, теплая (даже жарко), есть телевизоры, бесплатный чай и кофе. Обслуживание вполне нормальное, персонал вежливый и отзывчивый.5
28 декабря 2025Единственный сервис который согласился дождаться моего приезда и отремонтировать автомобиль внеурочное время, Огромное спасибо за человечность и признателен за то что помогли отремонтировать автомобиль моей супруги! Самый человечность сервиз!!! И цена ооочень демократическая 9а 9амену катушки зажигания всего 1000р!! Дали подарок! Особое спасибо менеджерам сервис центра!5
16 декабря 2025Заезжали в данный сервисный центр. Работы были выполнены в оговоренные сроки, а качество обслуживания на высшем уровне. Мастер Анатолий подробно объяснил все этапы ремонта, а также предложил оптимальные решения, что очень приятно. Также стоит отметить чистоту и порядок в сервисе — это создает дополнительное доверие. Я определенно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот автосервис своим друзьям!
Ранее вы смотрели