Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Акцент-М, Omoda
Официальный дилер - Omoda
-
-
- ул. Ширямова, 32, Иркутск
- +7 (3952) 50-06-11
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Акцент-М, Omoda
ул. Ширямова, 32, Иркутск
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — большинство покупателей очень довольны продажей и сервисом, но есть серьезные жалобы на гарантийное обслуживание и невежливое общение у сервисной команды. Хвалят за клиентоориентированных менеджеров, оформление и комфорт салона; ругают за незакрытые гарантийные случаи и хамство. Плюсы: - Вежливые и внимательные менеджеры (имена: Павел Мокритский, Виктор, Никита, Анна и др.). - Профессиональное сопровождение сделки: поясняют, показывают, проводят тест-драйв. - Прозрачность при оформлении у многих клиентов (скорость и четкость оформления). - Комфортный салон: уют, чай/кофе, зона ожидания. - Выгодные условия/скидки и отсутствие навязывания допов по ощущениям многих покупателей. - Довольны качеством выданных машин и первичным техобслуживанием. Минусы: - Проблемы с гарантийным ремонтом: обращения по рулю, камере, электронике остаются незакрытыми. - Сервис не исполняет гарантированные обещания (многие жалобы на «только слова»). - Невежливое или грубое общение со стороны руководства сервиса, хамство, общение «на ты». - Затянутые сроки обратной связи (обещают перезвонить — не перезванивают). - Несоответствие обещаний при продаже (обещают лучшее обслуживание/условия, чем дают после покупки). - Риск, что гарантийные случаи придется решать в другом сервисе. Советы перед покупкой: - Зафиксируйте в договоре и акте приёма-передачи перечень гарантийных обязательств и сроки их исполнения. - Попросите письменное подтверждение устных обещаний менеджера (скидки, подарки, включённые услуги). - Уточните порядок и сроки реакции сервиса на гарантийные обращения и контакт ответственного лица. - При приёмке машины тщательно проверьте работу электроники, камеры и рулевого — зафиксируйте замечания письменно. - Сохраните контакты менеджера и руководителя отдела; требуйте протокол приёма ремонта и постановку статуса обращения. - Рассмотрите получение письменной гарантии на выполненные работы и порядок эскалации при отказе. -
-
Услуги
Официальный дилер - Omoda
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
47 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
28 мая 2023Классные сотрудники5
15 апреля 2024Омода- красотка5
4 августа 2024Пятизвездно!5
8 декабря 2023Купили две машины, все супер!!5
18 января 2025Красавчики конечно.5
17 марта 2024Идеально5
20 декабря 2023Замечательный автосалон, качество работы с клиентами порадовало5
24 сентября 2024Хороший салон, персонал приятный, ответили на мои вопросы. В целом осталось хорошее впечатление от посещения5
2 октября 2024Хороший салон. Отличное обслуживание!5
18 августа 2023Очень добросовестно относится к каждому клиенту спасибо большое за максимально точную информацию5
21 мая 2023Высокий уровень обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту, приятная обстановка1
29 марта 2024Клиентоориентированности 0!!! За 17000 пробега слез полностью руль причем сказали все поменяют это только на словах, а на деле ничего не меняют. Сломалась камера заднего вида пришлось оставлять обращение на горячую линию Омода просто отписались и все никаких действий с заменой камеры не произошло. Теперь записалась в Агат-Авто там сделают замену камеры. Что в тот раз директор сервиса разберется в ситуации, что и в этот раз никто ничего делать вам по гарантии не будет.5
21 декабря 2022Отличный автосалон, большой выбор машин по доступным ценам, вежлевый и опытный персонал.1
6 апреля 2023Приобрели авто два месяца назад. Обратили по гарантии по решению вопросов ( ошибки по электроники коробки передач, замены щёток и т.д.). Руководитель сервиса не решил проблему, вежливо разговор вести не умеют, только хамят и разговаривают на ты!!!! Не рекомендую.5
18 января 2024Рекомендую, олично поставлены процессы, купил у них несколько автомобилей - только лучшие впечатления.5
26 сентября 2023Записывалась на тест-драйв - очень понравилась Omoda C5. Советую приехать и посмотреть самому машину, менеджеры всё подробно расскажут и покажут. Салон чистый, сотрудники приветливые.5
18 сентября 2023Хороший автосалон! Вежливые внимательные менеджеры, ребята профессионалы своего дела. Очень позитивные, отзывчивые, но без навязчивости, что обычно очень отталкивает. Остались только приятные впечатления от посещения. Очень оперативно помогли с доп.услугами.5
27 августа 2023Прекрасный автосалон, особая благодарность Прокопенко Виктору за внимательное , участливое отношение и помощь . Спасибо за новую Омоду )3
8 ноября 2024После 2-х звонков в течении дня, сославшись на занятость всех специалистов обещали обязательно перезвонить до конца рабочего дня. Пошла вторая неделя, до сих пор перезванивают...5
11 апреля 2023Отличный салон! Менеджер Павел Мокритский отличный профессионал! Самое приятное, то что, не навязывали не нужные нам допы, а те что мы выбрали оказались по разумной цене! Покупкой остались довольны!5
24 апреля 2024Заезжали сюда с мужем на ТО и решили взять машину на тест-драйв. Проехались вместе с сотрудником автосалона, машина понравилась. Всерьез задумались над покупкой Omoda.5
23 сентября 2024Покупал здесь авто в трейдин. На столько клиентоориентированных менеджеров я еще не встречал. У меня был просто миллион вопросов, потому что я впервые приобретал авто в салоне. Но наш менеджер Виктор все расписал и доступно объяснил. Я остался очень доволен, только самые положительные эмоции. Спасибо еще раз! Могу и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.5
9 октября 2024Нам повезло встретить в этом автосалоне волшебного менеджера Мокритского Павла. Очень рекомендую обратиться именно к нему. Он помог найти для меня именно ту машину, в которую я просто влюбилась. Сделал супервыгодное предложение по цене. У меня остались только самые лучшие впечатления.5
23 ноября 2024Очень положительные эмоции. Персонал приветливый. Менеджер все доступно объяснил и показал. Полное сопровождение сделки.5
28 октября 2023Персонал: доброжелательный, по записи всё вовремя, доступно объясняют, работы производят качественно.5
2 октября 2023Помогли выбрать новую машину. Менеджер всё про нее рассказал, и вот уже месяц на новой машине - только радует! Спасибо сотрудникам за помощь и высокий уровень обслуживания!2
26 октября 2024При продаже автомобиля говорят не правду про обслуживание. Обещаю золотые горы. После того как купил автомобиль, начинаются проблемы и они остаются твоими проблемами, а не авиасалона при продаже брака.5
17 апреля 2024Покупал недавно машину в этом автосалоне. Спасибо сотруднику салона Даниилу за помощь во всем и профессиональный подход к своему делу. Остались только самые хорошие впечатления5
26 сентября 2024Месяц назад приобрели новое авто в салоне официального дилера Оmoda на Ширямова. Очень приветливый персонал и уютное место для посетителей салона, с предложением чая/кофе. Нас консультировал менеджер Донской Андрей. Достаточно компетентный и приветливый сотрудник, который заинтересован помочь своему клиенту.5
8 сентября 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру данного автосалона Мокритскому Павелу за помощь в покупке нашей новой машины Omoda C5. Были у других дилеров Omoda, не понравилось, что, начинают хитрить с ценой. Поначалу кажется, что она низкая, но потом добавляют доп.косты в виде супердорогих страховок и т.п. и по итогу цена становится совсем другой. Павел все рассказал и прямо и доступно сказал, и показал, где салон может сделать скидку, а где это не возможно, добавил много реальных подарков. Пр итогу мы получили предложение, от которого трудно было отказаться. Уже три недели наша новая машина не перестает нас радовать, официальная гарантия дарит спокойствие и уверенность в дельнейшей эксплуатации.5
1 сентября 2024Отличный современный салон, покупал здесь автомобиль. Персонал внимательный и вежливый. Отдельно хочется отметить работу нашего менеджера Сушкову Валерию. Если хотите, чтобы сделка прошла великолепно и только с положительными эмоциями, то только к ней!5
30 сентября 2024Красивый автосалон со стильным интерьером. Спокойная, располагающая обстановка. Сотрудники все большие молодцы и профессионалы своего дела. У нас был менеджер Виктор, очень дружелюбный и приятный молодой человек, сделал для нас максимально выгодное предложение. После долгих разъездов по нескольким дилерам остановились именно на этом.5
2 октября 2023Часто проезжал мимо автосалона и всегда было интересно, что за машины там. И вот заехали с девушкой посмотреть, сразу записались на тест-драйв. Машину потестили на Байкальском тракте. Уже как месяц у меня новая Омода.5
28 ноября 2023Впечатления от посещения салона только положительные. Тут и купить и обслужить можно машину. Всё устраивает. Уже как год прошел после покупки и проблем никогда не возникало.5
7 ноября 2023Доброжелательная атмосфера в салоне, чаем с конфеткой угостили. Ребята менеджеры обслужили мигом, все что хотела сделать - выполнили качественно. Спасибо!5
29 марта 2024Автосалон понравился. Много автомобилей в наличии. Брал Omoda C5 на тест-драйв - все прошло хорошо, машина очень комфортная, легка в управлении, понравилась. Думаю о покупке.5
10 октября 2023С порога видно, что отношение к клиентам хорошее, менеджеры внимательны к клиенту. Ответили на все вопросы, рассказали про варианты покупки, машины знают от и до. Сделку оформили быстро, всё честно, могу посоветовать этот салон.5
1 января 2024Бывший Мазда-центр, что тогда на высоте, что с Омодой! При обслуживании полный пакет документов о проведенных работах, гарантийное обслуживание 100% Покупал Мазду, покупал Омоду, пока гарантийное, всегда мастер предложит проехать и лично показать, что меня беспокоит в авто, а потом вежливо разъяснит после осмотра, либо гарантийный случай, либо особенность конструкции, но на каждое обращение вполне адекватно относятся.5
12 сентября 2024Давно присматривался к C5, рассматривал разные салоны, в итоге остановился на этом. В первую очередь интересовало сервисное обслуживание и здесь с этим всё в порядке. Также отмечу безупречную работу персонала, всё оформление при покупке машины было сделано максимально оперативно5
20 сентября 2024Покупал новую OMODA в конце мая в данном автосалоне. Дилерский центр достаточно компактный, но уютный. Есть где посидеть, чай-кофе-вода. Машину выдали чистой, без замечаний по приемке. Могу рекомендовать для покупки авто. Обязательно приеду сюда на сервис.5
3 сентября 2024Покупал машину OMODA C5 в салоне на Ширямова, если кратко - покупкой доволен. Техобслуживание также прохожу там. По обслуживанию: 1. Цены лояльные, устраивают. 2. Нравится подход к работе с клиентом, персонал очень клиентоориентрован. 3. Время ожидания + - как и везде. 4. Обстановка в автосалоне очень приятная. В целом, как клиент я всем доволен5
24 августа 2024В салоне Акцент-М приобрела автомобиль своей мечты - OMODA S5 GT. Сделка на всех этапах прошла максимально организованно. Что могу отметить в сравнении с другими салонами: скидки и интересные акции, внимательная и дружелюбная команда экспертов, комфортная зона ожидания. Хочется отметить профессионализм менеджера, который сопровождал сделку - Прокопенко Виктора, за умение услышать клиента, его предпочтении и боли, понять что ему важно по машине и предложить именно это.5
19 августа 2025Сегодня приобрели машину свой мечты Омода С5. Машина шикарная, любовь с первого взгляда. Работа подвески, динамика, комфорт в салоне, экстерьер - все сложилось в этом авто. Спасибо огромное менеджеру Никите. Профессионал с большой буквы! Провел тест-драйв офигенно - хапнули адреналина, оценили все возможности авто в любых условиях и на что способен. Очень много рассказал про характеристики, особенности модели, нюансы будущей эксплуатации, на что обращать внимание. Тест-драйв превзошёл все ожидания 👍 При оформлении сделки сопровождал на всех этапах, все пояснял и помогал. Выдавал купленный авто так, что реально чувство счастья от покупки усилилось в несколько раз. Огромная благодарность руководителю отдела Алексею. Все грамотно, четко, понятно, все организовано до минуты и много много приятного. Человек знает свое дело и делает его на отлично 👍 Спасибо большое салону и профессионалам, которые в нем работают. Без вас авто бы не нашел нас. Удачи вам!5
23 марта 2024Приехали с женой покупать машину. Рассматривали покупку Jaecoo J8, машина отличная. Менеджер Анна всё рассказала, показала, прокатились на тестовой машине. Были готовы покупать машину. На оценку оставили свою машину, в замен дали Jaecoo J7, на ней покатались сутки. Даже от J7 были в восторге. Но судьба нас привела к EXEED TXL и мы купили его. Но в будущем всё равно будем рассматривать Jaecoo J8. Рекомендую, очень хорошие скидки делают.5
25 августа 2024В салоне Акцент-М приобрела автомобиль своей мечты - OMODA S5 GT. Сделка на всех этапах прошла максимально организованно. Что могу отметить в сравнении с другими салонами: скидки и интересные акции, внимательная и дружелюбная команда экспертов, комфортная зона ожидания. Хочется отметить профессионализм менеджера, который сопровождал сделку - Прокопенко Виктора, за умение услышать клиента, его предпочтении и боли, понять что ему важно по машине и предложить именно это.5
19 августа 2025Сегодня приобрели машину свой мечты Омода С5. Машина шикарная, любовь с первого взгляда. Работа подвески, динамика, комфорт в салоне, экстерьер - все сложилось в этом авто. Спасибо огромное менеджеру Никите. Профессионал с большой буквы! Провел тест-драйв офигенно - хапнули адреналина, оценили все возможности авто в любых условиях и на что способен. Очень много рассказал про характеристики, особенности модели, нюансы будущей эксплуатации, на что обращать внимание. Тест-драйв превзошёл все ожидания 👍 При оформлении сделки сопровождал на всех этапах, все пояснял и помогал. Выдавал купленный авто так, что реально чувство счастья от покупки усилилось в несколько раз. Огромная благодарность руководителю отдела Алексею. Все грамотно, четко, понятно, все организовано до минуты и много много приятного. Человек знает свое дело и делает его на отлично 👍 Спасибо большое салону и профессионалам, которые в нем работают. Без вас авто бы не нашел нас. Удачи вам!5
23 марта 2024Приехали с женой покупать машину. Рассматривали покупку Jaecoo J8, машина отличная. Менеджер Анна всё рассказала, показала, прокатились на тестовой машине. Были готовы покупать машину. На оценку оставили свою машину, в замен дали Jaecoo J7, на ней покатались сутки. Даже от J7 были в восторге. Но судьба нас привела к EXEED TXL и мы купили его. Но в будущем всё равно будем рассматривать Jaecoo J8. Рекомендую, очень хорошие скидки делают.
Ранее вы смотрели