Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Ширямова, 32, Иркутск. График не указан. Тел. +7 (3952) 50-06-11
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Omoda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — большинство покупателей очень довольны продажей и сервисом, но есть серьезные жалобы на гарантийное обслуживание и невежливое общение у сервисной команды. Хвалят за клиентоориентированных менеджеров, оформление и комфорт салона; ругают за незакрытые гарантийные случаи и хамство. Плюсы: - Вежливые и внимательные менеджеры (имена: Павел Мокритский, Виктор, Никита, Анна и др.). - Профессиональное сопровождение сделки: поясняют, показывают, проводят тест-драйв. - Прозрачность при оформлении у многих клиентов (скорость и четкость оформления). - Комфортный салон: уют, чай/кофе, зона ожидания. - Выгодные условия/скидки и отсутствие навязывания допов по ощущениям многих покупателей. - Довольны качеством выданных машин и первичным техобслуживанием. Минусы: - Проблемы с гарантийным ремонтом: обращения по рулю, камере, электронике остаются незакрытыми. - Сервис не исполняет гарантированные обещания (многие жалобы на «только слова»). - Невежливое или грубое общение со стороны руководства сервиса, хамство, общение «на ты». - Затянутые сроки обратной связи (обещают перезвонить — не перезванивают). - Несоответствие обещаний при продаже (обещают лучшее обслуживание/условия, чем дают после покупки). - Риск, что гарантийные случаи придется решать в другом сервисе. Советы перед покупкой: - Зафиксируйте в договоре и акте приёма-передачи перечень гарантийных обязательств и сроки их исполнения. - Попросите письменное подтверждение устных обещаний менеджера (скидки, подарки, включённые услуги). - Уточните порядок и сроки реакции сервиса на гарантийные обращения и контакт ответственного лица. - При приёмке машины тщательно проверьте работу электроники, камеры и рулевого — зафиксируйте замечания письменно. - Сохраните контакты менеджера и руководителя отдела; требуйте протокол приёма ремонта и постановку статуса обращения. - Рассмотрите получение письменной гарантии на выполненные работы и порядок эскалации при отказе. -
-
47 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 августа 2025Сегодня приобрели машину свой мечты Омода С5. Машина шикарная, любовь с первого взгляда. Работа подвески, динамика, комфорт в салоне, экстерьер - все сложилось в этом авто. Спасибо огромное менеджеру Никите. Профессионал с большой буквы! Провел тест-драйв офигенно - хапнули адреналина, оценили все возможности авто в любых условиях и на что способен. Очень много рассказал про характеристики, особенности модели, нюансы будущей эксплуатации, на что обращать внимание. Тест-драйв превзошёл все ожидания 👍 При оформлении сделки сопровождал на всех этапах, все пояснял и помогал. Выдавал купленный авто так, что реально чувство счастья от покупки усилилось в несколько раз. Огромная благодарность руководителю отдела Алексею. Все грамотно, четко, понятно, все организовано до минуты и много много приятного. Человек знает свое дело и делает его на отлично 👍 Спасибо большое салону и профессионалам, которые в нем работают. Без вас авто бы не нашел нас. Удачи вам!5
19 августа 2025Сегодня приобрели машину свой мечты Омода С5. Машина шикарная, любовь с первого взгляда. Работа подвески, динамика, комфорт в салоне, экстерьер - все сложилось в этом авто. Спасибо огромное менеджеру Никите. Профессионал с большой буквы! Провел тест-драйв офигенно - хапнули адреналина, оценили все возможности авто в любых условиях и на что способен. Очень много рассказал про характеристики, особенности модели, нюансы будущей эксплуатации, на что обращать внимание. Тест-драйв превзошёл все ожидания 👍 При оформлении сделки сопровождал на всех этапах, все пояснял и помогал. Выдавал купленный авто так, что реально чувство счастья от покупки усилилось в несколько раз. Огромная благодарность руководителю отдела Алексею. Все грамотно, четко, понятно, все организовано до минуты и много много приятного. Человек знает свое дело и делает его на отлично 👍 Спасибо большое салону и профессионалам, которые в нем работают. Без вас авто бы не нашел нас. Удачи вам!5
18 января 2025Красавчики конечно.5
23 ноября 2024Очень положительные эмоции. Персонал приветливый. Менеджер все доступно объяснил и показал. Полное сопровождение сделки.3
8 ноября 2024После 2-х звонков в течении дня, сославшись на занятость всех специалистов обещали обязательно перезвонить до конца рабочего дня. Пошла вторая неделя, до сих пор перезванивают...2
26 октября 2024При продаже автомобиля говорят не правду про обслуживание. Обещаю золотые горы. После того как купил автомобиль, начинаются проблемы и они остаются твоими проблемами, а не авиасалона при продаже брака.5
9 октября 2024Нам повезло встретить в этом автосалоне волшебного менеджера Мокритского Павла. Очень рекомендую обратиться именно к нему. Он помог найти для меня именно ту машину, в которую я просто влюбилась. Сделал супервыгодное предложение по цене. У меня остались только самые лучшие впечатления.5
2 октября 2024Хороший салон. Отличное обслуживание!5
30 сентября 2024Красивый автосалон со стильным интерьером. Спокойная, располагающая обстановка. Сотрудники все большие молодцы и профессионалы своего дела. У нас был менеджер Виктор, очень дружелюбный и приятный молодой человек, сделал для нас максимально выгодное предложение. После долгих разъездов по нескольким дилерам остановились именно на этом.5
26 сентября 2024Месяц назад приобрели новое авто в салоне официального дилера Оmoda на Ширямова. Очень приветливый персонал и уютное место для посетителей салона, с предложением чая/кофе. Нас консультировал менеджер Донской Андрей. Достаточно компетентный и приветливый сотрудник, который заинтересован помочь своему клиенту.
Ранее вы смотрели