menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Belgee
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 44 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — высоко оценивают отдельных менеджеров и сервисных специалистов за вежливость, скорость и профессионализм, но системные проблемы с организацией, ценами и соблюдением регламентов регулярно приводят к недовольству. Хвалят персонал и оперативность отдельных сервисных кейсов; ругают организацию записи, прозрачность цен и гарантийное обслуживание.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры (Анастасия, Денис, Кирилл, Павел отмечены многократно).
    - Быстрая и качественная работа отдельных сервисных специалистов (мгновенные ремонты, чистота после работ).
    - Помощь при оформлении сделки и сопровождение — многие покупки прошли гладко.
    - Корректная работа по гарантийной замене дорогостоящих деталей в отдельных случаях.
    - Оперативный нулевой ТО и прием автомобилей в тот же день (отмечено несколько раз).

    Минусы:
    - Неоднократные случаи завышения цены и навязывания допов при продаже.
    - Недостаточная прозрачность стоимости работ: первоначальная цена менялась при записи (скрытые доплаты за замену фильтров).
    - Плохая организация записи и ожидания: опоздания менеджеров, долгие ожидания в салоне и на сервисе.
    - Слабая коммуникация по телефону: обещают перезвонить, не всегда перезванивают.
    - Длительное ожидание ремонта и дефицит доступности автомобилей для осмотра/тест-драйва.
    - Проблемы с послепродажным обслуживанием: нефиксирование дефектов при приемке, отказ от бесплатного устранения замечаний.
    - Неполное возвращение деталей/неустановленные элементы после ТО (пример — не поставили кожух аккумулятора).
    - Сомнения клиентов в честности ответов на отзывы и отсутствие обратной связи.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменной форме все скидки и комплектацию, требуйте распечатку условий сделки и перечень включённых опций/допов.
    - Уточняйте и записывайте точную стоимость ТО и какие работы включены в регламент; спросите про стоимость замены фильтров отдельно.
    - Согласуйте сроки и порядок обратной связи (контактный сотрудник, время звонка) и фиксируйте запись на тест‑драйв/осмотр автомобиля.
    - При приемке автомобиля проверяйте все видимые узлы и дефекты в присутствии менеджера; требуйте отметку о выявленных недостатках в документе передачи.
    - Фотографируйте/видеофиксируйте состояние машины при получении и требуйте подписи о выполненных работах после сервиса.
    - Уточняйте правила гарантийного обслуживания и какие случаи не покрываются; при сомнениях потребуйте письменное разъяснение.
  • 5 star_icon
    37
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (44)
  • 44 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юлия Дерр
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Отличное расположение салона( в череде прочих).
    Dmitry
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Всё отлично ! Автомобиль куплен , всё прошло неожиданно отлично !!! Менеджер Анна Бузилова провела сделку от консультации до передачи авто виртуозно . Всё ясно , понятно и прозрачно ! Рекомендую !!!
    Елена Рябова
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Все отлично. Все доброжелательные, внимательные. Менеджер Кирилл - красавчик! Отлично работает. За один день нам оценили машину, провели тестдрайв, на следущий день мы уже до обеда уехали на новой!
    Алексей
    star_icon1
    9 декабря 2025
    Специалисты замечаний не вызывают, а вот организация сильно хромает. Новую машину покупать тут очень дорого, когда искал мне со всеми скидками продавали как без них и навязывали допы на круглую сумму. Купил в другой месте. С общением по телефону тоже беда. При звонке всегда попадаете на девушку, которая ваше сообщение обещает передать и вам перезвонят. Перезванивают обычно, но не всегда. Если же вам позвонят когда вы говорите не можете, потом придется перезванивать снова на неё и ждать повторного звонка. А дальше по кругу. Очень долго ждать ремонта, тоже не в какие ворота.
    екатерина бобылева
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Как всегда все быстро и качественно сделали. Ребята сервис молодцы!
    Иван Кочуров
    star_icon1
    23 ноября 2025
    review_photo
    Обращался в этот салон для прохождения ТО-2 на автомобиль Белджи Х50 в августе 2025 г. При первом звонке в автосалон мне озвучили сумму 25300 руб. Через 10 дней при повторном звонке для записи менеджер Павел озвучивает, что за эту сумму будет только часть работ (воздушный фильтр системы вентиляции и воздушный фильтр двигателя проверяют, а не заменяют), хотя по регламенту Белджи все работы описаны в тех. карте, а за замену фильтров надо будет доплатить, итоговая сумма 30600 руб. В Казани, в Москве и Санкт-Петербурге в офиц.салонах дешевле и все делают по регламенту. Не рекомендую данный салон. Прошёл месяц после ответа автосалона на мой отзыв. Я дал контакты на обратную связь и... Со мной за это время никто не связался. Их ответ это просто пыль в глаза! Мне кажется, что нельзя доверять положительным отзывам на этот салон.
    НИК Щепин
    star_icon4
    20 ноября 2025
    Хорошее место
    Анжела
    star_icon5
    30 октября 2025
    Были в салоне Джили, все великолепно. Менеджеру Анне Бузиловой отдельная благодарность, помогла с оформлением, высокая клиентоориентированность, вежливая, объясняет доступным языком, позитивная. Рекомендуем не только этот салон,но и этого менеджера!
    Nikita Y.
    star_icon5
    30 октября 2025
    Покупали машину 30.10.2025. Великолепное обслуживание, быстрое оформление, отличная консультация. Отдельная благодарность Анне Бузиловой - очень грамотный специалист, всё рассказала, объяснила. Остались довольны!
    Сабина
    star_icon5
    30 октября 2025
    Выбирали с мужем новый автомобиль, остановились на Джили ситирей. Менеджер Анастасия помогла нам определиться и выбрать подходящий вариант для нас. Все четко и по делу. Съездили на тест драйв, все рассказала. Выражаем благодарность Анастасии и руководству салона!
Ранее вы смотрели