search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 44 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — высоко оценивают отдельных менеджеров и сервисных специалистов за вежливость, скорость и профессионализм, но системные проблемы с организацией, ценами и соблюдением регламентов регулярно приводят к недовольству. Хвалят персонал и оперативность отдельных сервисных кейсов; ругают организацию записи, прозрачность цен и гарантийное обслуживание.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры (Анастасия, Денис, Кирилл, Павел отмечены многократно).
    - Быстрая и качественная работа отдельных сервисных специалистов (мгновенные ремонты, чистота после работ).
    - Помощь при оформлении сделки и сопровождение — многие покупки прошли гладко.
    - Корректная работа по гарантийной замене дорогостоящих деталей в отдельных случаях.
    - Оперативный нулевой ТО и прием автомобилей в тот же день (отмечено несколько раз).

    Минусы:
    - Неоднократные случаи завышения цены и навязывания допов при продаже.
    - Недостаточная прозрачность стоимости работ: первоначальная цена менялась при записи (скрытые доплаты за замену фильтров).
    - Плохая организация записи и ожидания: опоздания менеджеров, долгие ожидания в салоне и на сервисе.
    - Слабая коммуникация по телефону: обещают перезвонить, не всегда перезванивают.
    - Длительное ожидание ремонта и дефицит доступности автомобилей для осмотра/тест-драйва.
    - Проблемы с послепродажным обслуживанием: нефиксирование дефектов при приемке, отказ от бесплатного устранения замечаний.
    - Неполное возвращение деталей/неустановленные элементы после ТО (пример — не поставили кожух аккумулятора).
    - Сомнения клиентов в честности ответов на отзывы и отсутствие обратной связи.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменной форме все скидки и комплектацию, требуйте распечатку условий сделки и перечень включённых опций/допов.
    - Уточняйте и записывайте точную стоимость ТО и какие работы включены в регламент; спросите про стоимость замены фильтров отдельно.
    - Согласуйте сроки и порядок обратной связи (контактный сотрудник, время звонка) и фиксируйте запись на тест‑драйв/осмотр автомобиля.
    - При приемке автомобиля проверяйте все видимые узлы и дефекты в присутствии менеджера; требуйте отметку о выявленных недостатках в документе передачи.
    - Фотографируйте/видеофиксируйте состояние машины при получении и требуйте подписи о выполненных работах после сервиса.
    - Уточняйте правила гарантийного обслуживания и какие случаи не покрываются; при сомнениях потребуйте письменное разъяснение.
  • 5 star_icon
    37
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (44)
  • 44 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юлия Дерр
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Отличное расположение салона( в череде прочих).
    НИК Щепин
    star_icon4
    20 ноября 2025
    Хорошее место
    Сергей Стариков
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Остались только самые положительные эмоции. Рекомендую этот салон.
    Андрей Колчин
    star_icon5
    7 августа 2025
    Всё отлично
    225442 Бекмансуров
    star_icon5
    26 июня 2025
    Обслуживание на отлично
    Дмитрий Михалев
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Спасибо отделу продаж за предоставленные услуги отдельно хотел поблагодарить Дениса Степанова. Спасибо вам за терпение и понимание.
    Artemas Karabas
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Быстро, понятно, советуют и помогают.
    Татьяна
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Четкая , отлаженная работа и вежливое отношение к клиентам.
    Алексей
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Бываю там часто, все проблемы решают,сервис рекомендую, отдел зип тоже на высоте.
    екатерина бобылева
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Как всегда все быстро и качественно сделали. Ребята сервис молодцы!
Ранее вы смотрели