search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 32 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много похвал за отдельных сотрудников и оперативный сервис, но серьёзные жалобы на организацию, навязывание допов и несоответствие работ регламенту. Хвалят конкретных менеджеров и мастеров; ругают процесс записи, прозрачность цен и гарантийные вопросы.

    Плюсы:
    - Вежливые и знающие менеджеры (Анна, Анастасия, Денис, Кирилл отмечены многократно).
    - Быстрое и качественное сервисное обслуживание у отдельных сотрудников (Павел, другие мастера).
    - Подробные консультации при продаже и сопровождение сделки.
    - Оперативность в приёме на нулевое ТО и мелкий ремонт.
    - Чистота и аккуратность после ремонта.

    Минусы:
    - Несоответствие озвученной и итоговой цены; доплаты за фильтры и дополнительные работы.
    - Навязывание дополнительных услуг при покупке.
    - Плохая организация: задержки при записи, долгие ожидания в салоне и на ремонт.
    - Слабая обратная связь — обещанные звонки не всегда происходят.
    - Претензии к работе с гарантийными случаями и доводам при приёмке автомобиля.
    - Непоследовательность в исполнении регламента (ТО выполнено частично).
    - Возможное занижение информации по скидкам (продавали «со скидками как без них»).

    Советы перед покупкой:
    - Потребуйте письменную смету и перечень работ/запчастей с фиксированной ценой до начала ТО или ремонта.
    - Заранее уточните, какие позиции входят в регламент ТО и что требует отдельной оплаты; фиксируйте это в заказ-наряде.
    - Проверяйте и записывайте все обещанные скидки и условия кредитования в договоре.
    - Делайте фото/видео машины при приёмке и перед выездом, чтобы фиксировать дефекты и вопросы гарантии.
    - Запрашивайте контакт конкретного менеджера/мастера и фиксируйте время обратного звонка; настаивайте на письменном подтверждении записи.
    - При покупке осматривайте автомобиль вместе с менеджером и требуйте отметки о всех замечаниях в документах.
  • 5 star_icon
    27
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (32)
  • 32 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Отличное расположение салона( в череде прочих).
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    20 ноября 2025
    Хорошее место
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 июня 2025
    Обслуживание на отлично
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 августа 2025
    Всё отлично
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Остались только самые положительные эмоции. Рекомендую этот салон.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Быстро, понятно, советуют и помогают.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Четкая , отлаженная работа и вежливое отношение к клиентам.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Бываю там часто, все проблемы решают,сервис рекомендую, отдел зип тоже на высоте.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Спасибо отделу продаж за предоставленные услуги отдельно хотел поблагодарить Дениса Степанова. Спасибо вам за терпение и понимание.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Как всегда все быстро и качественно сделали. Ребята сервис молодцы!
Ранее вы смотрели