Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Союзная ул., 2Д/1, Ижевск. Тел. +7 (3412) 26-93-14
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Changan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — часть клиентов хвалит отдельных менеджеров и оформление, но большинство жалоб повторяются: плохая клиенториентированность, навязывание допуслуг и проблемы с сервисом. Чаще хвалят конкретных менеджеров и доброжелательное сопровождение; ругают навязывание страховок/допов, невнимание и задержки в сервисе.
Плюсы:
- Отдельные менеджеры (Илья, Оксана, Лилия, Рената и др.) получают высокие оценки за компетентность и внимательность.
- Есть клиенты, довольные оформлением сделки и сопровождением до выдачи.
- Наличие тест-драйвов и возможности трейд‑ин/кредитования при корректной работе отдельных сотрудников.
- В некоторых случаях сервис и ТО выполнялись качественно и вовремя.
Минусы и риски:
- Навязывание допуслуг и страховок; клиентам говорят, что «без допов не оформляем», включают страховки в стоимость.
- Некомпетентность и грубость части персонала; игнорирование посетителей в зале.
- Несоответствие информации на сайте/в рекламе — цены и комплектации отличаются при оформлении.
- Проблемы с ожиданием и обратной связью: не перезванивают, долгие очереди на диагностику (1–2 недели и более).
- Сервисные претензии: плохая упаковка/подготовка авто (дефекты ЛКП, грязь после антикора), некорректная установка колёс/гайки, дополнительные работы без согласия.
- Отсутствие или задержка русификации и ПО, недоступность салонных машин для осмотра (аккумуляторы разряжены, багажники закрыты).
- Навязчивые звонки и рассылки клиентам, частые обзвоны.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все обещанные опции (руссификация, полка, комплектация) и условия скидок/подарков письменно; не полагайтесь на устные заверения.
- Тщательно проверяйте финальную цену в договоре: убедитесь, что в ней нет включённых КАСКО/страхования жизни и скрытых допов; требуйте расшифровку скидок.
- Перед подписанием осмотрите автомобиль лично: лампочки, ЛКП, колёса, состояние шин и правильность крепления гаек; при обнаружении дефектов зафиксируйте в акте приёма.
- Снимите на видео/фото состояние авто при передаче и сохраните переписку с менеджером и кредитным отделом.
- Уточните сроки и процедуру сервисных работ и диагностики (ожидание, запись, гарантийные обязательства) и получите контакт ответственного лица.
- Проговаривайте и записывайте все дополнительные услуги отдельно (согласие клиента), требуйте отдельного подписи при их добавлении. -
-
275 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 декабря 2025Хорошая машина, мне нравится5
29 декабря 2025Недавно приобрел Changan UNI-V в этом автосалоне - все прошло отлично! Автомобиль хороший, полностью оправдал все мои ожидания. Так же были приятные подарки от автосалона. Спасибо большое всему коллективу за их профессионализм и отдельная благодарность менеджеру Лилии: провела тест- драйв, подробно рассказала о автомобиле и помогла с оформлением. Однозначно рекомендую,5
29 декабря 2025Персонал отличный, особенно менеджер Дарья, всегда улыбчивая, найдёт самый выгодный вариант, на связи даже в свой выходной! Сервис на уровне, все сделали быстро, качественно, помогли с документами. Прошлая машина была тоже чанган, сдали её в трейд ин, оформили, оценили и сделали диагностики в течение дня, очень удобно, что все можно сделать не выходя из салона. Где ещё тебе предложат чай или кофе ☕ За следующей машиной только к ним! 🫶5
29 декабря 2025Персонал отличный, особенно менеджер Дарья, всегда улыбчивая, найдёт самый выгодный вариант, на связи даже в свой выходной! Сервис на уровне, все сделали быстро, качественно, помогли с документами. Прошлая машина была тоже чанган, сдали её в трейд ин, оформили, оценили и сделали диагностики в течение дня, очень удобно, что все можно сделать не выходя из салона. Где ещё тебе предложат чай или кофе ☕ За следующей машиной только к ним! 🫶1
25 декабря 2025Отвратительный сервис. Покупал Changan CS75 Plus24 ноября. Сперва хотели подсунуть автомобиль с дефектами ЛКП на двух элементах (на задней левой двери вздутие краски, на заднем правом крыле два скола до металла). Попросил другой автомобиль, так и его умудрились испортить, но об этом я узнал только когда вернулся в свой город за 500км. и отдав машину на обработку антикором. Оказалось, что на всех 4 колесах гайки прикручены конусом наружу. В итоге диски замяты и не отцентрованы. Что было бы с ними при длительной эксплуатации даже представить страшно. Хорошо, что живой доехал. В итоге 3 раза им звонил, просил решить проблему, но все чего добился это извинения и просьба приехать на устранение дефекта, естественно за свой счет.5
24 декабря 2025Отличный автосалон покупал юни с, работники клиентоориентированы дорожат репутацией, рекомендую!5
23 декабря 2025Хочу выразить благодарность команде дилерского центра за качественное и комфортное обслуживание. Недавно приезжала на плановое ТО для своего UNU-S5
14 декабря 2025Отличный автосалон, хорошее обслуживание, всё объяснили популярно.5
14 декабря 2025Отличный автосалон. Персонал притчно относится к клиенту. Тест-драйв помог выбрать автомобиль мечты. Отличные условия как в салоне, так и в обслуживании, кредите.5
9 декабря 2025Отличный автосалон,хороший отзывчивый персонал,всем советую посетить данный автосалон!
Ранее вы смотрели