menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 79 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — много похвал за вежливый, внимательный персонал и оперативное оформление, но есть повторяющиеся жалобы на навязывание допуслуг, скрытые дефекты при выдаче и долгие/нечестные схемы с дополнительными страховками. Хвалят работу конкретных менеджеров (Глеб, Денис, Евгения, Максим, Феодор), ругают навязывание услуг и проблемы сервиса/сервисного сопровождения.

    Плюсы:
    - Вежливое, доброжелательное и оперативное обслуживание при покупке.
    - Профессиональные менеджеры, которые помогают с выбором и документами.
    - Быстрое оформление сделки (часто за один день, до 4 часов).
    - Поддержка после продажи: менеджеры остаются на связи и помогают с вопросами.
    - Наличие тест‑драйвов и помощи при трейд‑ин.
    - Частые скидки и пакетные предложения, подарки (зимняя резина, коврики).

    Минусы:
    - Выдача авто с обнаруживаемыми дефектами (вмятина на двери при выдаче).
    - Навязывание дополнительных услуг (снятие с учёта, допстраховки, каско) и переплата за них.
    - Допстраховки через сомнительные фирмы (одно‑дневки) с затяжным возвратом и риском банкротства.
    - Попытки переконвертировать наличный расчет в кредит.
    - Низкое качество сервиса в некоторых случаях: долгие сроки ремонта/невыполнение работ за день.
    - Занижение оценки при трейд‑ин (по мнению части клиентов).
    - Несоответствие обещаний по подаркам/комплектам (задержки в выдаче).

    Советы перед покупкой:
    - При осмотре и приёме авто тщательно проверить кузов и салон — зафиксировать фото/видео даты и замечания в акте приёма.
    - Запросить в договоре и отдельно письменно все обещанные подарки/опции с сроками поставки и ответственность сторон.
    - Перед подписанием уточнить все дополнительные услуги (каско, снятие с учёта, страховки): обязателен ли продукт и кем оформляется; требовать выбор страховой компании.
    - Если предлагают кредит — требуйте письменные расчёты и возможность закрыть кредит досрочно с условиями; не соглашайтесь переводить наличный платёж в кредит без вашего согласия.
    - При трейд‑ин фиксировать оценку и методику оценки в документе; сравнить с рыночными предложениями.
    - Сохранить контакты менеджеров, фиксировать устные обещания письменно и требовать отметок в договоре.
  • 5 star_icon
    73
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (79)
  • 79 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Денис
    star_icon5
    11 декабря 2025
    review_photo
    15.02 приобрёл новый автомобиль Changan cs35plus. Ожидания полность совпали с реальностью. Благодарю менеджера Артёма за ненавязчивое и спокойное общение и за предоставление скидок и подарков. На мое удивление именно в родном городе дали лучшее предложение среди соседних городов (Казань, Челны, Уфа). На данный момент проехал 20к, машина радует. Обслуживаюсь тоже здесь. Все работы ТО были выполнены качественно по доступной цене. Приезжаю о своими расходными материалами, проблем с приемкой пока не возникало. Рекомендую к посещению сервис. Ну и совет. При покупке сравнивайте предложения с другими городами для получения максимальной скидки)
    Елена Бабинцева
    star_icon5
    7 декабря 2025
    review_photo
    В субботу 06.12.2025 приобрели автомобиль Чанган. Автомобилем довольны, хотим сказать огромное спасибо менеджеру Максиму и Евгении за прекрасное обслуживание, внимательность, терпение к клиенту. Рекомендуем этот автосалон.
    energymetal NPP
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Норм
    Kirill R.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Здраствуйте, хочу рассказать о том, как я покупал машину Чанган юни-с. Менеджер Глеб рассказал все подробно о машине и о условиях эксплуатации. Хочу отметить данного менеджера в лучшую сторону за его тактичность и терпение. Теперь о Марине хочу рассказать, как о специалисте кредитного отдела. Она помогла нам в оформлении кредита, рассказала про все условия банков партнеров. Данным автосалоном остался доволен, всем рекомендую!!
    Максим Пунгин
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Норм
    Матвей Смирнов
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Брал Ford Fiesta для дочки-студентки. Главным было чтобы не подвела. Оформили Karso Drive. И вот недавно дочка звонит в слезах: машина не заводится. Я сам в панике, звоню в Karso. Менеджер Евгений такой спокойный, говорит: Сейчас разберемся. Через час он перезвонил и сказал, что нашел проблему и уже договорился с сервисом. Все сделали, дочка довольна, я спокоен.
    Галина Т.
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Сложились положительные впечатления от покупки автомобиля. Замечательный салон, вежливые, грамотные и доброжелательные сотрудники. Особую благодарность выражаем менеджеру Денису за индивидуальный подход, профессионализм. Денис грамотно нас проконсультировал, на все вопросы дал исчерпывающие ответы, учёл наши пожелания, организовал все возможные скидки, а главное подобрал нам отличный автомобиль Чанган Uni-S. Мы остались полностью довольны. Одназначно рекомендуем приобретать автомобиль в этом салоне!!!
    Надежда Желтышева
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Хочу выразить благодарность автосалону Changan за профессиональный подход и внимательное отношение к клиенту. Особенно отмечу менеджера Глеба — он оперативно отвечал на все вопросы, подробно разъяснил особенности моделей и помог подобрать автомобиль, полностью соответствующий моим запросам. Процесс оформления прошёл чётко и без лишних задержек. Рекомендую этот автосалон и лично Глеба как компетентного специалиста!
    Светлана Волкова
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Спасибо за новый автомобиль, особенно менеджеру Глебу!! Все рассказал, показал, после покупки отвечает на все вопросы, очень довольны остались!!
    Максим Алексеевич М.
    star_icon5
    4 ноября 2025
    Отличный выбор машин и подход персонала
Ранее вы смотрели