menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Ford
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 100 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильные расхождения: часть клиентов хвалит качество кузовных работ, вежливость персонала и наличие подменных авто, но много отзывов указывает на системные проблемы сервиса — медлительность, некачественный ремонт и навязывание услуг. Чаще хвалят кузовной сервис и вежливость отдельных сотрудников; ругают ремонтную практику, сроки и прозрачность цен.

    Плюсы:
    - Качественные кузовные и покрасочные работы по мнению ряда клиентов.
    - Возможность предоставления подменного автомобиля во время ремонта.
    - Вежливые и профессиональные отдельные мастера и приемщики (имена отмечают).
    - Наличие гарантии на работы и коммуникация (звонки после ремонта).
    - Удобства для клиентов (кофейня/столовая, возможность присутствовать при обслуживании).

    Минусы и риски:
    - Длительные сроки ремонта и ожидания (десятки дней, задержки месяцы).
    - Низкое качество некоторых работ: царапины, неподходящая покраска, неустановленные детали, повреждение брелков/ключей.
    - Навязывание и завышение услуг/цен, непрозрачное ценообразование.
    - Отсутствие или задержка запчастей; вынужденное ожидание заказных деталей.
    - Некомпетентность/хамство отдельных сотрудников, медлительность приемки и диагностики.
    - Несоблюдение процедур и документации: невыдача актов, незаполнение наряд-заказов.
    - Плохая организация шиномонтажа (очень долгое обслуживание).
    - Разовый положительный опыт сочетается с частыми негативными — непостоянство качества.

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Потребовать и проверить наряд-заказ/акт выполненных работ до и после приёма автомобиля; фиксировать все замечания письменно.
    - Уточнить сроки ремонта и наличие запчастей — получить дату поставки в письменном виде.
    - Согласовать стоимость работ и дополнительных операций заранее и требовать подтверждение звонком/смской.
    - Фотографировать состояние авто при сдаче и при приёме (особенно кузов, уровень топлива, комплектность ключей).
    - Запрашивать подменный автомобиль и фиксировать это условие в договоре, если критично.
    - При гарантийных неисправностях требовать документальное оформление проблемы (дефектную ведомость, заключение).
    - Обращаться с фиксированными временем приемки и записывать имена ответственных сотрудников.
  • 5 star_icon
    66
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    7
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    15
  • Смотреть все отзывы (100)
  • 100 Отзывов

  • Часто упоминают
  • елена мерзлякова
    star_icon5
    27 октября 2025
    Замечательный сервис
    Евгений
    star_icon5
    24 мая 2025
    Официальный диллер Форд. Хорошие специалисты тут работают. И на ресепшене и в мастерской
    Татьяна
    star_icon5
    14 января 2025
    Здравствуйте,покупала машину в кредит мне понравилась к тому же очень удобно, лучший персонал и добрые продавцы
    Кирилл Соловьев
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Лучший сервис в городе Ижевске, хороший персонал, директор тоже лучший, хорошее отношение к студентам практикантам
    Слава Хозяинов
    star_icon5
    10 мая 2024
    Здравствуйте, недавно приходил сюда подбирать машину, мне очень понравилось качество обслуживания и скорость работы персонала, рекомендую, ставлю пять звезд, буду советовать.
    Михаил М.
    star_icon5
    15 марта 2024
    Давно прохожу здесь ТО и ремонт HONDA, цены приемлемые (у частников возможно и дешевле, но гарантия под вопросом), можно со своей расходкой, а так сами все подбирают как оригинал, так и аналоги
    Родион Ефремов
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Всё искал себе машину что бы кататься с семьёй в разные города, но не мог найти сервиз что бы купить машину, друзья посоветовали обратиться сюда и вот я прикупил себе новую машину тепреь езжу со своей семьёй в разные города. Мы все очень довольны!
    Руслан Каргин
    star_icon5
    23 января 2024
    Отличный сервис, вежливый и грамотный персонал! У мастеров золотые руки! Все запланированные работы выполнели на 💯%. Буду рекомендовать своим друзьям!
    Александр Галимов
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Рекомендую. Профи в своем деле. Быстро нашли причину неисправности, отремонтировали за приемлимые деньги.
    Олег С.
    star_icon3
    15 декабря 2023
    В целом работой доволен, но нужно аккуратно её выполнять.
Ранее вы смотрели