menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 67 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много довольных покупателей за счёт вежливых и помогающих менеджеров, но системные проблемы сервиса и продажи вызывают частые жалобы. Хвалят консультации, тест‑драйвы и подарки; ругают плохую коммуникацию, скрытые дефекты и завышенные/неполные услуги.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры (имена: Виталий, Елена, Борис, Алина, Андрей и др.).
    - Хорошие тест‑драйвы и помощь в выборе комплектации.
    - Быстрая и комфортная покупка у многих клиентов (оформление в тот же день).
    - Трейд‑ин и скидки часто оцениваются положительно.
    - Бывают подарки (шины, коврики) и подменный автомобиль при задержках ТО.
    - Возможность общения со специалистом сервиса и прозрачные объяснения состояния авто.

    Минусы:
    - Игнорирование клиентов менеджерами и отсутствие обратной связи (не перезванивают, игнорируют звонки/смс).
    - Приёмка автомобиля с повреждениями ЛКП и давление не фиксировать дефекты в акте.
    - Долгие или оттягиваемые записи на сервис; задержки в диагностике.
    - Завышенные цены на работы и услуги; скрытые или лишние позиции в нарядах.
    - Некачественное оказание услуг: развал‑схождение выполнено не полностью, не делают задние колёса.
    - Навязчивая телефонная реклама / частые звонки незнакомым людям.
    - Давление при продаже (торопление с оформлением, маркетинговые приёмы).
    - Нехватка запчастей и расходников в наличии; низкие оценки при трейд‑ин для б/у машин.

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно осмотрите кузов при приёмке и зафиксируйте все дефекты в акте приёма‑передачи в письменной форме.
    - Попросите карту работ и смету в сервисе в письменном виде; внимательно сверяйте литры масла и перечень услуг.
    - Прозвоните/зафиксируйте договорённости менеджера по телефону/смс (скидки, подарки, сроки) и сохраняйте скриншоты.
    - Уточните наличие необходимых запчастей и расходников заранее, особенно перед ТО.
    - Записывайтесь на сервис заранее и требуйте сроков диагностики в письменной форме; при критичных проблемах настаивайте на приёме без задержек.
    - Проверяйте операции по развал‑схождению и другие работы на месте — потребуйте показать выполненные позиции.
    - Ограничьте устные договорённости: требуйте всё ключевое в письменном виде в договоре или акте.
  • 5 star_icon
    55
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (67)
  • 67 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман К.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Консультант в haval не позорил другие марки авто,как это делали другие, а приводил доводы и сравнеия
    Rita
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Кузнецову Роману.
    Игорь М.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Все понравилось, консультант Роман проффесионал. Покупал Н3 машинка понравилась,провели тест драйв, все сделали в течении дня.С Татьяной оформляли машину, отношение к клиентам очень доброжелательное. Машину брал в трейд ин, ту машину оценили хорошо в общем я доволен ну и были подарки комплект зимней резины айкон, летние пирелли, брызговики, коврики и металическая защита. В общем все устроило я уехал довольный. Спасибо автосалону
    Сергей Ершов
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Все супер , подход к каждому клиенту , не чего лишнего, все по делу!👍
    Михаил Вотяков
    star_icon4
    7 декабря 2025
    Купили М6. В целом всем доволен, единственный момент, который оставляет отпечаток так это специфика продаж. Тебя всегда пытаются торопить. Такие слова как "только сегодня вам вот это, а завтра такого может уже не быть..." и так далее. Товарищи, в таком случае завтра можно будет идти к другим, кто все еще готов меня подождать. То же самое с подписанием договора на кредит, машину еще не показали, а уже предлагают оформляться, как итог на приемке авто выявил повреждения лкп. До устранения отказывался подписывать куплю продажу, так же начали торопить причина "ну нам на обед надо". В целом опять таки все устранилось полировкой авто. После чего совершили сделку. Приятно что тебя слышат, пытаются помочь, но большая просьба не используйте принцип 2000 годов "бери сейчас потом не будет", сейчас есть предложения и контр предложения, надо завязывать с этим уже. Салон мне понравился и машина тоже! Спасибо!
    Александр Башенин
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Менеджер Алина Бартова очень вежливая, знает свою работу. Бесплатный кофе есть, место ожидания -мягкие кресла есть очень удобно
    Ксения Козлова
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Очень неожиданно за один день купили авто. Посмотрели, выбрали, тест драйв, рассмотрение заявки на кредит, одобрение, наличие автомобиля и вуаля...она наша. Пока машина без нареканий. Наверно, это работа менеджера салона заинтересованного в продаже.
    Зубарев Станислав
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Хорошая компания, менеджер отлично все объяснил и ответил на мои вопросы. С. З.
    Андрей Тимошкин
    star_icon5
    18 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Вежливые менеджеры быстро оформляют документы автосалон в удобном месте для проезда
    Эльмира Рахимова
    star_icon5
    16 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Все отлично
Ранее вы смотрели