search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 67 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много довольных покупателей за счёт вежливых и помогающих менеджеров, но системные проблемы сервиса и продажи вызывают частые жалобы. Хвалят консультации, тест‑драйвы и подарки; ругают плохую коммуникацию, скрытые дефекты и завышенные/неполные услуги.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры (имена: Виталий, Елена, Борис, Алина, Андрей и др.).
    - Хорошие тест‑драйвы и помощь в выборе комплектации.
    - Быстрая и комфортная покупка у многих клиентов (оформление в тот же день).
    - Трейд‑ин и скидки часто оцениваются положительно.
    - Бывают подарки (шины, коврики) и подменный автомобиль при задержках ТО.
    - Возможность общения со специалистом сервиса и прозрачные объяснения состояния авто.

    Минусы:
    - Игнорирование клиентов менеджерами и отсутствие обратной связи (не перезванивают, игнорируют звонки/смс).
    - Приёмка автомобиля с повреждениями ЛКП и давление не фиксировать дефекты в акте.
    - Долгие или оттягиваемые записи на сервис; задержки в диагностике.
    - Завышенные цены на работы и услуги; скрытые или лишние позиции в нарядах.
    - Некачественное оказание услуг: развал‑схождение выполнено не полностью, не делают задние колёса.
    - Навязчивая телефонная реклама / частые звонки незнакомым людям.
    - Давление при продаже (торопление с оформлением, маркетинговые приёмы).
    - Нехватка запчастей и расходников в наличии; низкие оценки при трейд‑ин для б/у машин.

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно осмотрите кузов при приёмке и зафиксируйте все дефекты в акте приёма‑передачи в письменной форме.
    - Попросите карту работ и смету в сервисе в письменном виде; внимательно сверяйте литры масла и перечень услуг.
    - Прозвоните/зафиксируйте договорённости менеджера по телефону/смс (скидки, подарки, сроки) и сохраняйте скриншоты.
    - Уточните наличие необходимых запчастей и расходников заранее, особенно перед ТО.
    - Записывайтесь на сервис заранее и требуйте сроков диагностики в письменной форме; при критичных проблемах настаивайте на приёме без задержек.
    - Проверяйте операции по развал‑схождению и другие работы на месте — потребуйте показать выполненные позиции.
    - Ограничьте устные договорённости: требуйте всё ключевое в письменном виде в договоре или акте.
  • 5 star_icon
    55
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (67)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Haval
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 67 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Денис Конин
    star_icon5
    1 мая 2025
    Отлично
    Андрей С.
    star_icon5
    25 февраля 2025
    Бился в экстазе от посещения.
    сергей широбоков
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Всё отлично
    Кен Канеки
    star_icon5
    31 мая 2025
    бариста соня очень крутая🥰
    Владимир Анатольевич
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Все было отлично спасибо Оксане менеджеру
    andrig-2 М.
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Очень приятный персонал. Было проиято
    Александр Б.
    star_icon5
    22 марта 2024
    Встретили, показали, прокатили, забрал
    Александр Столбов
    star_icon1
    28 февраля 2024
    Не смогли зделать то зачем приехал
    Рублева Анна
    star_icon4
    15 февраля 2025
    Низко оценивают авто б/у при сдаче по трейд ин
    Сергей Широбоков
    star_icon5
    4 апреля 2025
    review_photo
    review_photo
    Лучший автосалон в Ижевске и лучшие автомобили.
    Александр
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Отличные внимательные сотрудники
    Виталий Котов
    star_icon1
    17 апреля 2024
    Компания- спам. Никогда не интересовался и не давал номер свой в этом салоне. Названивают по 3-4 раза в день с разных номеров. На нервы действуют.
    Эльмира Рахимова
    star_icon5
    16 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Все отлично
    Сергей Воронцов
    star_icon5
    13 июня 2024
    Обслуживают хорошо, тепло обращаются, встречают. Сотрудники нормальные, что не спросишь - отвечают. С. В.
    Сергей Ершов
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Все супер , подход к каждому клиенту , не чего лишнего, все по делу!👍
    Станислав Брызгалов
    star_icon5
    20 июня 2024
    Вежливый персонал качество на высоте
    Диана В.
    star_icon5
    19 мая 2024
    Все классно, купила машину, я в восторге, продавцы отзывчивые
    Зубарев Станислав
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Хорошая компания, менеджер отлично все объяснил и ответил на мои вопросы. С. З.
    svetasmi20021992
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Прекрасный салон, прекрасное обслуживание! Еще не раз вернёмся!
    Надежда Виноградова
    star_icon5
    18 мая 2024
    Обслуживание хорошее, всегда подскажут, помогут.
    Роман К.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Консультант в haval не позорил другие марки авто,как это делали другие, а приводил доводы и сравнеия
    Rita
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Кузнецову Роману.
    Алексей Лыков
    star_icon5
    11 июня 2024
    Покатался на тестдрайсе, оформил заявку на авто, приехал, получил. Все быстро и качественно.
    Олег Д.
    star_icon5
    23 мая 2025
    Уже больше 15 лет обслуживают мой автомобиль, все на высшем уровне.
    наташа хохлова
    star_icon5
    18 мая 2024
    Провели То быстро и качественно, на приёмке вежливо обьяснили
    Пользователь Т.
    star_icon5
    27 мая 2025
    Грамотные, тактичные консультанты. Отличная организация тест-драйва и др.
    Сергей Вологжанин
    star_icon4
    21 февраля 2024
    Хороший салон. Минус звезда, не было автомобилей в наличии.
    Елизавета Обухова
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Менеджер Виталий очень крутой , все рассказал про машину, классный сервис, обслуживание на высшем уровне! Спасибо за исполнение мечты, езжу и радуюсь!
    Ирина Кузнецова
    star_icon5
    30 октября 2024
    Свершилась ли покупка этого автомобиля на столько комфортной и душевной без Дияны, сложно ответить. Отношение и поддержка нашего менеджера во время приобретения оставили только положительные эмоции! Еще раз огромное спасибо Дияне!
    виталий кузнецов
    star_icon5
    30 октября 2024
    Замечательный автосалон, с приветливыми и грамотными сотрудниками. В особенности менеджер Борис, который помог выбрать подходящую комплектацию, объяснил как пользоваться всеми функциями в автомобиле, еще и подарил комплект зимней резины, что очень кстати перед зимой!! За машиной приехал с утра, на обед уехал уже на новеньком Haval h3!! Спасибо Борис, теперь всегда буду советовать Вас как менеджера всем своим знакомым!!
    олег а.
    star_icon1
    14 октября 2024
    На днях купили Джулиан, зашли первый раз в пятницу под закрытие, к нам подошла менеджер Валерия, всё обьяснила, рассказала и в субботу мы уехали на новой машине, большое спасибо автосалону и конечно же Валерии, очень грамотный специалист. 👍
    Марат Матханов
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Быстро и цены приемлимы, если с другими сервисами сравнивать. Машину тоже тут покупал, были подарки. Приятно
    Николай
    star_icon3
    11 августа 2025
    Глаз да глаз за работниками. В наряд заказ могут приписать лишние литры масла, если не заметил то естественно так и оставят. При обращении, внимательно читайте всё что подписывайте.
    N n
    star_icon5
    31 октября 2024
    Купил себе Haval H3 на полном приводе. Долго и тщательно изучал сам автомобиль, понравился большой тест драйв, хорошо что автомобиль как раз с полным приводом доступен для теста, помогло познакомиться с автомобилем ближе и принять окончательное решение при выборе. Большое спасибо менеджерам и автосалону, ради меня задержались в последний день перед повышением ключевой ставки - успел взять кредит под 14% (при ключевой ставке 19, перед повышением до 21). При сдаче в трейд-ин моего автомобиля сделали скидку 200к на новый, с учётом этого цена за моё авто вышла даже больше чем я хотел изначально, за это отдельное спасибо 😂
    Irina
    star_icon3
    29 сентября 2024
    очень неудобно, что чтобы решить проблемы с сервисом (запись, вопросы), попадаешь на девочку, которая говорит "мы перезвоним". и вам либо совсем не перезванивают (такое было, извинялись), либо звонят когда им удобно, а не вам. бред какой-то. в целом все вежливые, но не очень компетентные есть сотрудники, это можно понять посидев в ожидании своей машины из сервиса - переговоры друг с другом.
    Валерия Сутыгина
    star_icon5
    10 февраля 2025
    Приобрели автомобиль H3, очень довольны покупкой! Менеджеры приветливые, отвечают на все вопросы! Сам автосалон очень ухоженный, в нем приятно находиться) Спасибо!
    Игорь
    star_icon5
    23 марта 2024
    Остались приятные моменты от посещения. Очень профессионально и грамотно расположил к себе менеджер Андрей. Давно не встречал компанию которая распологает к себе
    Вячеслав Дроздов
    star_icon5
    23 апреля 2025
    Все быстро , профессионально . Штат вежливый и автомобиль радует . Однозначно советую этот салон и этот автомобиль .
    Александр Башенин
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Менеджер Алина Бартова очень вежливая, знает свою работу. Бесплатный кофе есть, место ожидания -мягкие кресла есть очень удобно
    Андрей Тимошкин
    star_icon5
    18 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Вежливые менеджеры быстро оформляют документы автосалон в удобном месте для проезда
    Максим
    star_icon5
    11 июля 2025
    Удобное место. Хороший персонал, приняли раньше времени, сделали скидку ну и работу.
    Максим Д.
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Недавно приезжал, на ТО, все очень понравилось, сервисный консультант Евгений объяснил, все по времени и что будут делать с машиной, машину даже отдали раньше, поделился рекомендациями, по обслуживанию и использованию, угостили кофе, приеду еще!
    Светлана Денисова
    star_icon5
    18 июля 2025
    Хороший автосалон. Менеджер Оксана очень вежлива и внимательна, всё рассказала и показала про интересующую меня модель, даже предложила пройти тест драйв. Спасибо
    Юлия Хитрина
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Приезжала выбрать авто. Очень прнравился сервис, администраторы встретили, направили к менеджеру. Менеджер проконсультировал, рассказал все плюшки. Очень классное отношение к клиеньам. Объяснили условтя кпедита и трейд-ин. Спасибо за хорошее отношение!
    No Name
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Приезжала выбрать авто. Очень прнравился сервис, администраторы встретили, направили к менеджеру. Менеджер Витали проконсультировал, рассказал все плюшки. Очень классное отношение к клиентам . Объяснили условия кредита и трейд-ин. Спасибо за хорошее отношение!
    PrismatikSpray1
    star_icon5
    18 мая 2024
    Приезжал на диагностику. Ребята сделали все быстро, устранили сразу, при этом все рассказали
    Илья Ж.
    star_icon5
    14 октября 2024
    Спасибо Аспэк Авто за высокий уровень сервиса. Здорово получать внимание начиная с респешн и заканчивая специалистами сервиса. Очень удобно, когда напоминают о записи и звонят, чтобы сообщить статус ремонта, в целом держат в курсе происходящего с автомобилем. Подробно рассказывают о состоянии авто и дают рекомендации. Так держать.
    paosid24
    star_icon5
    1 августа 2024
    Отличный автосалон, приходили смотреть новый Н3. Менеджер Дияна все рассказала, прошли тест-драйв. Машина класс, то что нужно для путешествий. Большая комфортная высокая. Нашу оценили в трейд-ин и кредит посчитали. Нас все устроило, купили. Вот уже неделю ездим и кайфуем. Спасибо аспэк🩷
    Андрей Чирков
    star_icon2
    30 мая 2025
    Пропала связь с приложения с машиной. Обратился по ссылке в приложении сделал всё по их рекомендации. Проблема не ушла. Связался с диллером в первый раз не перезвонили. На следующий день снова сам позвонил описал проблему, ушли консультироваться обещали перезвонить. Не перезвонили и даже не предложили записаться на диагностику. Приехал к диллеру, запись только на 3 день с даты обращения! Поискал в просторах интернета, оказывается эта проблема не нова и заключается в выходе из строя T-box и я полагаю диагностика занимает не более 10 минут. И диллер, об этой проблеме знает но нет надо оттянуть время. У меня всё.
    Федор Балабанов
    star_icon5
    18 января 2024
    Были несколько раз, даже разок прокатились на авто. Но менеджерам надо подъучиться, так машины продавать им будет тяжеловато))) Что бы заинтересовать клиента есть много недорогостоящих приёмов, надеюсь их руководство рано или поздно над этим поработает)) А сидеть и "залипать" в телефонах, пока клиенты ищут взглядами консультантов, таланта много не надо
    Роман Елганов
    star_icon1
    29 мая 2025
    Купил haval h3 10.04.25. Во время приемки обнаружил царапины на ЛКП. О чем сообщил менеджеру Кузнецову Виталию. В акт приема менеджер попросил не указывать повреждения ЛКП. Уверил, что полировка их уберет. Сделали полировку, царапины не ушли. Менеджер обещал согласовать компенсацию за повреждения ЛКП. пару недель менеджер отвечал. На текущий момент более 2 недель менеджер игнорирует, не отвечает ни на звонки, ни на смс. Пошел вам на встречу, не стал писать в акт. Теперь меня просто напросто игнорируют...
    Александр Л.
    star_icon2
    1 марта 2025
    Противоречивве ощущения. С одной стороны приветливые и, как кажется, компетентные менеджеры. С другой- грязные светлые полы прямо с открытия салона. А цены на работы- это просто космос. Привез на ТО 10 тыс км Хавал Н9. По регламенту- замена масла ДВС, чистка фильтров: салонного и ДВС. Масло мое, фильтр масла мой. Попросил еще заменить масло в мостах (мое масло) и обновить ПО. За всё-15кР! Я спросил, почему так дорого? Ответили: "Ну, надо ведь обновление загрузить.". Землекопы лопатами на морозе вручную, что ли у них там обновления загружают? А ничего не поделаешь- монополисты..
    Ксения Козлова
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Очень неожиданно за один день купили авто. Посмотрели, выбрали, тест драйв, рассмотрение заявки на кредит, одобрение, наличие автомобиля и вуаля...она наша. Пока машина без нареканий. Наверно, это работа менеджера салона заинтересованного в продаже.
    Татьяна Запольских
    star_icon5
    16 сентября 2025
    Салон нам очень понравился. Менеджер Виталий все объяснил, показал и помог в оформлении автокредита. Все прошло быстро. Качество хорошее, это марка машины стоит своих денег. Рекомендую
    Альберт Раимов
    star_icon5
    22 марта 2025
    Недавно купили в этом автосалоне Haval H3. Очень понравился менеджер-консультант Борис. Всё очень доходчиво и популярно нам обьяснил. Скатался с нами на тест-драйве. Даже сделал дополнительную скидку на автомобиль. Спасибо большое!!! Автомобилем довольны.
    Надежда Ганиева
    star_icon5
    20 января 2024
    Покупали машину в АСПЕК АВТО. Нас встретил вежливый и приятный персонал, менеджер Андрей компетентен во всех вопросах, профессионал своего дела. Ответил на все интересующие нас вопросы, быстро оформили все документы и приятно были удивлены подарками . Всем советую!!!!
    Сергей Инженер
    star_icon2
    16 мая 2025
    Не советовал бы обращаться в данный автосалон, даже по гарантии!!! Делали развал - схождение колес. Но... сделали не все колеса (задние не могут сделать, плечами пожимаю и все). Однако же деньги взяли как за все колеса! Пытался объяснить что услуга оказана не полностью, тк на машине развал схождение не выполнено - бесполезно! Выглядело так, что машину отдавать не планировали пока не оплачу, полицию вызывать не стал,махнул рукой и все.
    Михаил Вотяков
    star_icon4
    7 декабря 2025
    Купили М6. В целом всем доволен, единственный момент, который оставляет отпечаток так это специфика продаж. Тебя всегда пытаются торопить. Такие слова как "только сегодня вам вот это, а завтра такого может уже не быть..." и так далее. Товарищи, в таком случае завтра можно будет идти к другим, кто все еще готов меня подождать. То же самое с подписанием договора на кредит, машину еще не показали, а уже предлагают оформляться, как итог на приемке авто выявил повреждения лкп. До устранения отказывался подписывать куплю продажу, так же начали торопить причина "ну нам на обед надо". В целом опять таки все устранилось полировкой авто. После чего совершили сделку. Приятно что тебя слышат, пытаются помочь, но большая просьба не используйте принцип 2000 годов "бери сейчас потом не будет", сейчас есть предложения и контр предложения, надо завязывать с этим уже. Салон мне понравился и машина тоже! Спасибо!
    Василий Ескин
    star_icon5
    14 января 2024
    Всегда вежливые сотрудники, быстро отвечают если оставить вопрос оператору. На сервисе никогда не навязывали лишнего. Цены на услуги в целом приемлемые, диссонанса не вызывают. Есть всякие плюшки вроде бесплатного кофе для клиентов.
    Игорь М.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Все понравилось, консультант Роман проффесионал. Покупал Н3 машинка понравилась,провели тест драйв, все сделали в течении дня.С Татьяной оформляли машину, отношение к клиентам очень доброжелательное. Машину брал в трейд ин, ту машину оценили хорошо в общем я доволен ну и были подарки комплект зимней резины айкон, летние пирелли, брызговики, коврики и металическая защита. В общем все устроило я уехал довольный. Спасибо автосалону
    Роман
    star_icon5
    18 мая 2025
    Стараются, конечно. Клиентов точно не разводят. Да, дорого, нет запчастей в наличии, даже расходники типа салонного фильтра не всегда в наличии. Но тут и так понятно, что дешевле заменить все самому, но гарантии уже не будет. В этом отношении абсолютно стандартный подход. Можно зайти в ремонтный цех и задать вопросы специалисту по ремонту, никто не выражает при этом недовольство, охотно дают согласие на просьбу личного присутвтвия и осмотра автомобиля снизу. На очередном ТО приняли автомобиль не вовремя, была задержка на 1-2 часа. Поняв, что тем самым серьёзно нарушают мои планы, выдали подменный автомобиль. Спокойно съездил по делам и к вечеру вернулся за своим авто. Был приятно удивлён таким отношением.
    Платон Ипатов
    star_icon5
    7 марта 2024
    Все супер, отлично, Менеджер хороший, сразу все рассказал и показал, в одночасье тест драйв прокатились, поругались с каким то мужиком ( менеджеру отдельно спасибо), вообще весь спектр эмоций, плюс очень хорошие скидки получились, хорошо оценили авто по трейдину, максимально рекомендую, тем более что хавал=читай надежность
    Ольга Кочурова
    star_icon5
    23 марта 2024
    Не первый раз приезжаю за автомобилем в Аспэк-авто. Это уже не первый мой визит и каждый раз убеждаюсь — я выбираю лучших. Честно, шла в салон с полным «туманом» в голове: какую машину хочу? что выбрать? Но мне очень повезло с менеджером. Елена Ляхович — настоящий профи! Вытерпела все мои дотошные расспросы, всё показала, рассказала и провела классный тест-драйв. Но самое главное — никакого давления. Только внимание к деталям и моим желаниям. Итог: я счастливая обладательница Haval Н3! Девочки на ресепшн, Елена, вся команда Аспэк — спасибо за сервис и за то, что с вами покупка авто превращается в праздник! Буду советовать вас всем.
    Булашев Владимир
    star_icon5
    15 января 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон, вежливые приветливые работники, хороший выбор автомобилей, мне очень помогла менеджер Алина Бартова, умная и обоятельная девушка. Все рассказала, помогла сделать правильный выбор автомобиля, такой какой я хотел, быстро подготовила документы. И что очень важно все цены и условия прозрачные и понятные. И конечно спасибо за подарки. В. Б.
    Платон Ипатов
    star_icon5
    7 марта 2024
    Все супер, отлично, Менеджер хороший, сразу все рассказал и показал, в одночасье тест драйв прокатились, поругались с каким то мужиком ( менеджеру отдельно спасибо), вообще весь спектр эмоций, плюс очень хорошие скидки получились, хорошо оценили авто по трейдину, максимально рекомендую, тем более что хавал=читай надежность
    Ольга Кочурова
    star_icon5
    23 марта 2024
    Не первый раз приезжаю за автомобилем в Аспэк-авто. Это уже не первый мой визит и каждый раз убеждаюсь — я выбираю лучших. Честно, шла в салон с полным «туманом» в голове: какую машину хочу? что выбрать? Но мне очень повезло с менеджером. Елена Ляхович — настоящий профи! Вытерпела все мои дотошные расспросы, всё показала, рассказала и провела классный тест-драйв. Но самое главное — никакого давления. Только внимание к деталям и моим желаниям. Итог: я счастливая обладательница Haval Н3! Девочки на ресепшн, Елена, вся команда Аспэк — спасибо за сервис и за то, что с вами покупка авто превращается в праздник! Буду советовать вас всем.
    Булашев Владимир
    star_icon5
    15 января 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон, вежливые приветливые работники, хороший выбор автомобилей, мне очень помогла менеджер Алина Бартова, умная и обоятельная девушка. Все рассказала, помогла сделать правильный выбор автомобиля, такой какой я хотел, быстро подготовила документы. И что очень важно все цены и условия прозрачные и понятные. И конечно спасибо за подарки. В. Б.
Ранее вы смотрели