search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

  • На такси Маршрут
  • Адрес
    Республика Татарстан (Татарстан) Зеленодольский район, Октябрьское сельское поселение, территория Придорожная, 16
  • Режим работы
  • +7 (843) 239-05-50
  • general-trucks.ru
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 70 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о быстрой и качественной работе и вежливом персонале, но значимый блок негативных отзывов указывает на проблемы с обслуживанием, гарантиями и коммуникацией. Чаще хвалят оперативность, чистоту и квалификацию отдельных мастеров; ругают отношение к клиентам, отказ по гарантии и качество/вид запчастей.

    Плюсы:
    - Быстрое выполнение ряда ремонтов и диагностики у многих клиентов.
    - Профессиональные/опытные мастера и хорошие специалисты по электрике.
    - Чистая и аккуратная сервисная зона, возможность наблюдать ремонт.
    - Наличие оригинальных запчастей в большинстве случаев.
    - Вежливый и отзывчивый персонал у части филиалов; комфорт для водителей (комната, мойка).

    Минусы и риски:
    - Отказы в гарантийном обслуживании и непризнание брака/ошибок сервиса.
    - Непрозрачность по запчастям — жалобы на установку «китайщины» без уведомления.
    - Хамство, плохая коммуникация и невежливое обращение от приёмщиков/менеджеров.
    - Неконсистентность качества: у одних клиентов — отличный ремонт, у других — повторные поломки спустя месяцы.
    - Долгое ожидание очереди и неоперативная работа в пиковые периоды.
    - Ошибки при ремонте (повреждение КПП, неграмотные операции).
    - Проблемы с доступностью нужных запчастей в конкретных филиалах.
    - Завышенные цены в сравнении с другими официалами по отзывам.

    Советы перед покупкой / визитом:
    - Зафиксируйте в письменном виде перечень работ, используемые запчасти (оригинал/аналог) и гарантийные обязательства.
    - Спросите заранее о наличии конкретной запчасти и сроках её поставки.
    - Запрашивайте официальную диагностику и письменный акт приёма с описанием выявленных неисправностей.
    - Уточняйте гарантийные условия на установленные детали и процедуру претензий.
    - Делайте фото/видео состояния автомобиля до и после работ и сохраняйте все чеки/документы.
    - По сложным или дорогостоящим работам рассмотрите второе мнение от независимого сервиса.
  • 5 star_icon
    53
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (70)
  • 70 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Руслан
    star_icon5
    9 июня 2026
    Покупал машину Даф у Дженерал Тракс, с 2023 года обслуживаю, провожу ремонт в данном сервисе. Сервис всегда поможет и подскажет по ремонту,всегда наличии запчастей,если что-то в наличии нет,всегда привозят.Дают гарантию по ремонту. Ребята молодцы.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Ребята молодцы 👍
    Евгения Кириллова
    star_icon5
    15 июня 2019
    Отличный сервис!
    Михаил Герасимов
    star_icon4
    5 июня 2021
    Все хорошо.
    искендер а.
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Супер
    Григорий Новиков
    star_icon5
    19 апреля 2020
    Был там один раз всё понравилось.машину починили как надо
    TommyWest
    star_icon5
    8 февраля 2021
    Отличный профессиональный сервис DAF
    Ильяз Акрамов
    star_icon5
    15 октября 2023
    Смотря на какую смену слесарей попадёшь...
    Валим Добрый
    star_icon4
    21 февраля 2023
    Запчастей в наличии мало,медленные мастера 👌🏻
    Алексей Кирьяков
    star_icon5
    30 августа 2021
    Отличный сервис! Рекомендую!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели