menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 357 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает сильную полярность — много похвал за отдельных менеджеров и оперативное оформление, но ещё больше жалоб на навязывание допуслуг, плохую техпроверку и скрытые дефекты. Хвалят за вежливых и результативных сотрудников; ругают за обман в документах, качество подготовки авто и послепродажное отношение.

    Плюсы:
    - Наличие внимательных, грамотных менеджеров (имена часто упоминаются как положительный фактор).
    - Быстрое оформление сделки и возможность оформить кредит/страховку в одном месте.
    - Большой выбор машин и удобная инфраструктура (парковка, зона ожидания, буфет, детская зона).
    - Есть успешные примеры адекватной подготовки и приемки машин (химчистка, замена мелких недочётов).

    Минусы и риски:
    - Навязывание дорогих дополнительных услуг при кредитовании (автопомощь, страховки) и давление кредитных специалистов.
    - Неполная или ложная информация в чек-листах: скрытые повреждения, удалённый катализатор, «подкрашенные» места, скрученные пробеги.
    - Плохая техническая подготовка: неисправности выявляются после покупки (радиаторы, АКПП, рулевые рейки, тормоза и т.д.).
    - Отказ от гарантии и оговорки в договорах, снимающие с дилера ответственность за скрытые дефекты.
    - Затягивание и формализм при обработке претензий; обещания не выполняются, долгие сроки ответа.
    - Ограниченный доступ к осмотру (не дают подъёмник, торопят, не допускают полноценный тест‑драйв).
    - Завышенные цены на подобные машины по рынку.
    - Непоследовательность между филиалами — разные условия, подарки и трейд‑ин предложения.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте полный письменный чек‑лист с перечнем проверок и подписью ответственного; фотографируйте и сохраняйте документы.
    - Не берите кредит или страховку, пока не сравнили условия в сторонних банках и не отказались от ненужных допуслуг письменно.
    - Проводите независимую диагностику на подъёмнике и компьютерную проверку до подписания, фиксируйте результаты в акте.
    - Проверяйте историю авто (Автотека) и сверяйте пробег с реальными данными; требуйте объяснений на любые расхождения в договоре.
    - Просите в договоре явные гарантии на ключевые узлы (двигатель/коробка) или пункт о возврате/ремонте при выявлении скрытых дефектов.
    - Зафиксируйте в договоре условия подарков/скидок и их зависимость от способа оплаты; иначе не рассчитывайте на обещания устно.
    - Делайте тест‑драйв по городу, а не только в паркинге; откажитесь от покупки, если доступ к полноценному осмотру ограничивают.
  • 5 star_icon
    252
    4 star_icon
    17
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    9
    1 star_icon
    63
  • Смотреть все отзывы (357)
  • 357 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Фарид Назаров
    star_icon1
    4 ноября 2025
    Не рекомендую Будьте осторожны Я недавно покупал автомобиль 2018 года выпуска через день стукнул мотор
    Вадим П.
    star_icon1
    26 февраля 2025
    Не рекомендую, продали машину с крученным пробегом! Когда пришел обратился с претензией, показал автотеку, сказали , что автотеке не имеет ни какую юр силу и сказали идти лесом! Заявлено было что нужно поменять в авто приводной ремень, по итогу поменял, амортизаторы вкруг, задние суппорта, троса ручника, опорные подшипники, ступечный, радиатор! Вот и думайте! Да ещё и пробег смотан на 40.000 но ещё и не факт что больше! По итогу притензий сказали мягко говоря иди типа нах мы тебе ни че не должны, у нас так работает компания! Короче пока вы у них в салоне выбираете машину они вас всего оближут, а как машина выехала на улицу все они тебя не знают! Отмахнуться разными способами! Не советую салон кан авто на сибирском тракте да и вообще не советую идти салоны кан! Так как у них в продаже один хлам за нереальные деньги! Половина отзывов накрученных! Верте только тем у кого отзыв с одной звездой они реальны!!! Остальные накрученных или просто попросили написать! Лично я советовать этот курятник не буду ни кому! Обходите стороной!
    радик з.
    star_icon1
    7 января 2025
    review_photo
    Пришли в этот КанАвто , сдали свой автомобиль чтобы купить машину поновее, выбрали, уехали довольные , так как нас уверили ,что она в идеальном состоянии, все зелёное ! Через месяц решили зайти в сервис и нам сказали, что двигатель в непригодном состояние, нужна замена полностью двигателя!!! Ужасный сервис , не рекомендую , обманывают
    Артем
    star_icon1
    18 декабря 2024
    Крайне не рекомендую данный автосалон никому! Консультанты не дают нормально осмотреть автомобиль, постоянно торопят повторяя одно и тоже, как заклинание, каждые 5 минут : «Ну что вы уже готовы к сделке, что вас отталкивает от сделки» как роботы повторяют. Начинаешь отвечать, что об автомобиле и его технической части вы ничего не знаете, отсюда и сомнения, ВСЕ сразу молчат сказать нечего! У авто ошибки горят, подогрев сидений не работает, ошибка по катализатору- это консультантов это незначительный дефект как они говорят, отвечаешь тогда сделайте скидку чтобы самому устранить раз сами не в состоянии, отвечают : «ну директор может согласует 1% скидки». 1%😂 На Лумумбы свои подъёмники все время заняты чтобы осмотреть автомобиль, консультанты говорят: «Пробегитесь сами по соседним сервисам поищите у них свободный подъёмник, оплатите его тогда сможете посмотреть». Такого уровня низкого для клиентов нет даже на авторынке!!! От салона естественно здесь в комментарии будет стандартная отписка, оставьте номер телефона будем разбираться. А что толку? Мы с вами при встрече в автосалоне все обсуждали, ну вы начните с себя, с менеджеров, следите за их речью, как они работают с клиентами. То что у вас нет подъёмника для осмотра потенциального автомобиля к покупке явно не вина менеджера же, тут значит дело в руководстве, оно как бы знает о проблеме, но делать мы ничего не будем и так сойдёт.
    𝑬𝒌𝒂𝒕𝒆𝒓𝒊𝒏𝒂 𝑮𝒊𝒃
    star_icon1
    12 декабря 2024
    Автосалон заявляет что продает проверенные автомобили- не верьте на слово проверяйте. Я лично купила тут машину со скрученным пробегом 80000! Теперь сужусь с ними. На претензии не отвечали.
    Хасанов Амонджон
    star_icon1
    16 ноября 2024
    Просто так не верьте этим людям лапшу на уши весят за просто возьмут и обманывают особо менеджера обещают разные скидки, подарки в итоге все сочетаются в основной долг после сделки когда просишь об то что было изначально в договоре посылают на три буквы
    Елена Н.
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Илья благодарна вам за содействие, в покупке автомобиля! Томск Елена Рено Логан
    даниил лукин
    star_icon5
    25 октября 2024
    Отличный автосалон, все очень понравилось. Помогал в покупке менеджер Тимофей, настоящий профессионал, рассказал все о машине, большое ему спасибо! Договор оформили очень быстро.
    Алмаз Киямов
    star_icon5
    24 октября 2024
    Отличный автосалон! Менеджер Габидуллин Руслан- мастер своего дела! Помог подобрать отличный автомобиль, учел все наши пожелания. Покупкой очень довольны! Рекомендую
    Вадим И.
    star_icon5
    9 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    Великолепный автосалон с профессиональными сотрудниками . Много отличных автомобилей и есть что выбрать. Всем рекомендую!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели