Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресРеспублика Татарстан, Высокогорский район, М-7 Волга, 815-й километр
-
Режим работы
- +7 (843) 209-09-99
- www.ser-auto.ru
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Сэр-Авто имеет крайне негативную репутацию, с множеством жалоб на качество сервиса и длительность обслуживания. Среди редких похвал - вежливое обращение персонала и бесплатное питание для клиентов.
Плюсы:
1. Бесплатное питание (обед и ужин) для клиентов.
2. Вежливый и отзывчивый персонал.
3. Удобное расположение и есть зона отдыха для клиентов.
Минусы:
1. Долгое ожидание обслуживания и некачественная работа.
2. Нежелание персонала пускать клиентов в ремзону.
3. Частые недоделки после ТО и ремонта.
4. Грубое и непрофессиональное отношение к клиентам.
5. Много жалоб на обман в расчетах и написание ненужных работ.
Советы перед покупкой:
1. Уточнить списки необходимых работ и их стоимость заранее.
2. Проверить детальное выполнение всех заказанных работ после обслуживания.
3. Убедиться, что можно присутствовать в ремзоне во время ремонта.
4. Обсудить возможность возврата средств при обнаружении недостатков после ТО.
5. Рекомендовать проверить отзывы на независимых платформах перед визитом. -
-
105 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 февраля 2026Отличный сервис по ремонту грузовой техники.5
23 июля 2019Мастера профи5
20 декабря 2022Лучший сервис5
9 декабря 2019Всё отлично.4
11 апреля 2021Был по работе!4
3 июня 20224 этим все сказано5
27 августа 2020Качественный сервис5
26 апреля 2020Качество на высоте5
24 апреля 2022Удобно...4
7 сентября 2022Мало парковки5
17 февраля 2021Хороший сервис5
24 февраля 2020Претензий нет5
17 ноября 2019Хороший сервис5
21 марта 2021Работают спецы5
10 января 2022Отличный сервис1
8 июня 2022Туда ехать уже совсем край,а если есть варианты то лучше проехать и даже не смотреть в ту сторону.5
1 декабря 2021Самый лучший сервис в РФ, профессионалы!5
26 июня 2020Я всем ребятам ставлю 5 из 5 и желаю чтоб у них отношения были ко всем так же на 5 !!!!!5
15 мая 2020Классный автосервис.5
1 декабря 2020Грамотные специалисты .5
7 июня 2019Хороший вольво и рено центр5
25 ноября 2022Отличный сервис. Рекомендую1
8 марта 2021За сам сервис не чего сказать я на него не попал,благодаря добрым мастерам на приёмки!!!5
23 августа 2019Так держать профессионалы3
29 октября 2020Цены дороже чем в других дилерских центрах.5
1 ноября 2019Все быстро, качественно.2
24 октября 2022Один из самых худших Вольво сервисов где я был !!!👎4
29 января 2023Хорошо. Но долго4
13 сентября 2023Быстро отреагировали на обращение5
11 февраля 2023Очень даже не плохо. Только душа не хватает4
8 апреля 2020Грамотные люди. На контакт идут с охотой.5
27 марта 2021Быстро, качественно5
25 декабря 2023Очень долго делают то5
18 апреля 2019Работают профессионалы сервис супер5
30 апреля 2023Кормят обедом и ужином молодцы5
2 мая 2020Отличные мастера и отзывчевый мастер приемчик5
15 июля 2023Топовый Камазовский сервис в городе5
5 ноября 2023Обслуживание на уровне 👍🏻5
18 декабря 2022Удобный заезд и стоянка для грузовых машин4
19 апреля 2023Качественно, но очень дорого5
23 июня 2022По диагностике и ремонту гидоавлики нет спецов.3
10 января 2021Хороший сервис. Работают быстро, и хорошо5
10 марта 2020Опытные мастера, квалифицированный персонал. Рекомендую5
1 ноября 2018Быстро и качественно обслуживают.1
31 января 2024Постоянно на против автосервиса стоят прицепы мешающие проезду машин.5
21 июля 2024Хорошие специалисты ,5
23 декабря 2024Всё нормально5
14 августа 2021Опытные мастера и приемлемые цены)5
14 января 2024Мойка хорошая, качественно моют!!5
31 января 2025Всё отлично5
1 февраля 2022Отнеслись к проблеме с пониманием и решили её, спасибо большое!5
25 февраля 2024Очень хороший сервесный центр, ребята знают что делают. Очень рекомендую.1
4 января 2024Не выполненную работу пишут заявки что выполнили из-за это хотят ещё много денег5
14 октября 2019Работают отличные мастера. Всегда вежливое отношение.4
1 апреля 2023Пока все нравиться. Бывает заезжаемк ним. Нареканий пока нет3
30 сентября 2019Территория хорошая, охрана. Обслуживание хорошее, но надо смотреть за доливом масла. Хитрят.5
15 ноября 2024Был на мойке, всё норм5
27 января 2025Кормят вкусно и бесплатно 🆓5
12 июня 2022Грамотные мастера, обслуживание на высоком уровне. Сервис для водителей на 5+++.3
3 июля 2020Одинаково как и во всех сто вольво умные лица, из цеха выводят в комнату отдыха и выспался на диванчике, а так охота присутствовать при обслуживании5
30 ноября 2023Отлично, работаю здесь, начальство отличное, коллектив тоже отличный.1
17 ноября 2025Обманули одним словом5
7 октября 2020Хороший сервис, доброжелательнй коллектив. Предоставляют обед и ужин. Мне нравится здесь обслуживать свой автомобиль VOLVO5
26 августа 2023Быстро исправили неисправность. Спасибо.5
8 июля 2024Обслуживание, персонал, комната ожидания!!!1
9 октября 2021Обслуживание очень медленно и некачественный сервес я не рекомендую там обслуживать т/с5
23 декабря 2022Хорошо. спасибо приняли без проблем. Сделали отлично. Ребята могут и хотят работать, не то что в других сервисах, одни понты.5
18 декабря 2023Ребята всё сделали быстро и качествино4
20 февраля 2020Здесь работают мастера своего дела. Отзывчивые менеджеры. Приветливый персонал5
16 ноября 2019Удобное расположение. Быстрый и качественный ремонт1
18 января 2020Ужасное место, не рекомендую, обслуживание очень долгое. И не профессиональное, грубое отношение к клиентам сервиса.5
29 декабря 2024Очень быстро работают1
2 февраля 2024Да если суда попадёте кричи караул, приехал машину забирать так три часа меня не замечали5
2 октября 2023Грамотные специалисты, удобное место расположение.5
27 сентября 2021Самый нормальный сервис. На сколько я знаю единственный где бесплатно покормят обедом и ужином!!! Отличный коллектив!!! Профессиональные сотрудники.3
16 ноября 2024Заезжал на мойку,плохо моют машину4
9 марта 2023Долго ждать постоянно надо.долго ремонт и то производят.кормят бесплатно4
20 декабря 2021Всё хорошо но ,работают по одному человеку на машине ,по этому долго всё, к машине во время обслуживания не пускают,по этому перечень заказанных,проделанных работ вызывает сомнения ,есть зал ожидания с видом на ремзону,и бесплатная столовая5
12 апреля 2019Отличный сервисный центр. Работают профессионалы! Отлично знают свою работу.1
13 марта 2021Раньше был хороший сервис, сейчас специально не пускают в рем зону прикрываясь типо эпидемией!Хотя во всех сервисах Вольво допускают с соблюдением норм безопасности! Делают это специально под шумок короны, чтобы скрывать свои косяки по проделанной работе и тд.Сами на приёмке без масок всё норм у них, а как в рем зону зайти чтоб посмотреть что делают с авто так сразу у них пандемия нельзя!5
23 января 2023Удобно расположен но мало места На время ремонта есть комната отдыха с телевизором и диванами и двухразовое питание2
3 августа 2020Лучше осматривать автомобиле после т/о и ремонтов. Много не доделок. Обрашаясь с какой нибудь проблемой по автомобилю а в итоге все отлично у автомобиля итог так и приходится работать на не исправном автомобиле. Одним словом много не до делок после ремонта или т/о.2
8 ноября 2019Один из худших вольво центров не только из собственных наблюдений. Грубое навязывание лишних работ и услуг, грамотных слесарей очень мало, Но есть.5
14 марта 2020Очень хороший сервис. Уровень сотрудников профессиональный. Кому нужен качественный ремонт с гарантией, то рекомендую данный сервис.1
4 апреля 2021Заезжал на ремонт. Провел там 8 дней ходил в сервис каждый день как на работу. Проблему не устранили. 160 000 взяли.1
19 апреля 2024Персонал вежлив, но крайне не расторопнее. Да компетентность оставляет желать лучшего5
4 ноября 2022Спасибо огромное всем ребятам которые вошли в моё положение и отремонтировали мне авто без очереди. Персонал очень вежливый .5
23 ноября 2020Чисто, аккуратно, адекватный приемщик, вежливые слесаря, есть помещение для отдыха, вкусно кормят. Из минуса, немного долго обслуживание автомобиля (в моём случае), зато качественно.3
2 мая 2023Не знаю как с ремонтом, но помыть машину, надо обойти вокруг всего сервиса, взять Пять бумажек, у двух разных сотрудников и потом только помыть машину, хотя мойка находиться возле проходной, полный бюракратизм5
31 марта 2020Доброжелательный грамотный персонал.Толковые мастера.Ремонт автомобиля произвели быстро и качественно.Рекомендую.5
1 марта 2020Вежливый персонал. Мастера грамотно поясняю суть неисправности. Слесаря и диагносты отлично и качественно выполняют свою работу.5
23 февраля 2022Всё на высшем уровне - заехал по времени записи, всё обсудил с механиком, зап.части были, сделали быстро, сел и поехал - всё понравилось.3
2 мая 2022Персонал очень вежливый, но очень всё медленно, машину не берут в рем. Зону в назначенное время.5
16 марта 2020Супер отзывчивые мужики работают. Ехали с Питера и неожиданно сломалась трапеция дворника, на улице дождь, время около полуночи, позвонили в десятки сервисов «24 часа», все бортанули. Позвонили сюда, с пониманием отнеслись, при том что это грузовой сервис а были мы на легковушке, приняли и все сделали. 👍🏻👍🏻3
13 июня 2022Доброжелательный коллектив, за исключением одного слесаря, ходит и умничает, на замечание отвечает что ему никто не закон. Кормят бесплатно обед и ужин пока вы ожидаете ремонт. Зал ожидания душный, кондей не работал, но работал телевизор. Диваны крайне неудобные в комнате ожидания, спинка по пояс, сидишь как на табуретке.2
23 июля 2022Прошло уже много времени как обслуживался там на вольве, думал что-то поменялось, оказалось что нет((((. Отношение к работе так себе, загнали Камаза , даже помыть и то толком не помыли. В кабину в масляных ботах по ходу залезали и вообще очень все долго происходит. Даже некоторые детали не докручивают до конца. В общем очень не есть хорошо для ВОЛЬВО центра.5
30 апреля 2025Заехал ремонт рефрижератора Нашли неисправность быстро Молодцы!!!!5
13 июня 2024Все отлично! Сервис на уровне, ценник конский, дико радует если на долго прилип, покормят, есть зона отдыха для клиентов!5
15 июля 2022Приветливое обращение, полная прозрачность и информативность. Уютная клиентская зона. Бесплатные обеды для посетителей (невероятно, но очень приятно). Грамотные специалисты, отличное качество выполняемых работ, технические консультации на языке клиента. Хочу поблагодарить менеджеров центра за компетентность и оперативное решение вопросов клиентов.2
14 февраля 2023Две звёзды только за кухню. Пормурыжили почти целый день чтобы поменять хомут и залить масло в Гур. Обед и ужин бесплатно. Диваны в клиентской зоне через чур не удобные. В ремзону не пускают. Ещё сервисную книжку не отдали. (В запаре забыл спросить)1
13 марта 2025Ужасный сервис один из худших сервисов кто собирается туда не рекомендую.Была там но днях ТО проходил оставил исправный проверенный Т/С забрали только через 4дня из за того что они ещё что-то накосячили не могли машину завести из этого ещё машина стояла пору дней,в этоге машину забрали проколотым колесом вины сваи не признали ушерб не возместили1
30 декабря 2024Ужасный бардак... На мойку не попасть в 8.00 говорят что вы 4й в очереди в 12.00 должны заехать. В итоге подъезжает много без очередников (сами мойщики) "движения наводят"... Стоишь до 15.00 и говорят что сегодня скорее всего не успеют... Вообщем если есть желание постоять и в итоге вечером уехать не помытым можете приезжать. И ладно бы без очереди заезжали машины которые на ремонт по записи, так и такая машина была только одна и та простояла часа 2... Куда смотрит руководство не понятно...5
2 октября 2024Покупали одиночку Ситрак 6х2 штору, техника пришла в срок, менеджер подготовил машину к эксплуатации, осталось поставить на учёт и в рейс. Ситрак комфортный, водителю моему очень понравился, уже думаю о второй машине!5
17 ноября 2024Оставлял машину на ремонт. Машину приняли сразу, помыли, обговорили сроки ремонта, не подвели, отремонтировали в срок. Все отлично, менеджеры доброжелательные, общение вежливое. Все отлично.1
20 августа 2025Ни о чём! Мойка за 1500р,а машина остаётся грязной,правда после того как попросил перемыть,машину перемыли.Замена масла была произведена с большим переливом масла. Стоимость ТО составила более 100 тысяч рублей,но платёжку они не приняли,заставили ждать,когда поступят деньги. Короче не понравился сервис. Из плюсов только бесплатный обед и ужин,а так же достаточно вежливый персонал. Звезда только за это.
Похожие дилеры
-
-
Диалог Авто
894 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Горьковское Шоссе, 47, корп. 1, Казань
-
-
-
Кан Авто Эксперт
374 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Победы, 141, Казань
-
-
-
Гвардейский
866 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Гвардейская ул., 53К, Казань
-
-
-
Диалог Авто
345 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Декабристов, 79, Казань
-
-
-
ТТС Авто с пробегом
351 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- просп. Победы, 194/2, Казань
-
-
-
Диалог Авто
352 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Альберта Камалеева, 38, Казань
-
-
-
Парус
652 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Кожевенная ул., 46, Казань
-
-
-
Car-traid
234 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Космонавтов, 73, Казань
-
-
-
Автосеть.рф
503 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Ямашева, 115А, Казань
-
-
-
Fresh
189 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Родины, 1, Казань
-
Ранее вы смотрели