search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–20:00
Вторник 09:00–20:00
Среда 09:00–20:00
Четверг 09:00–20:00
Пятница 09:00–20:00
Суббота 09:00–19:00
Воскресенье 09:00–19:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Бакра
ул. Тургеневское ш., 23, аул Новая Адыгея
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.1
    402 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер Бакра имеет значительно негативные отзывы, связанныe с плохим сервисом и нежеланием помогать клиентам. Чаще ругают за обман с ценами и отсутствие качественного обслуживания.

    Плюсы:
    1. Вежливый персонал, особенно в отделе продаж.
    2. Быстрое оформление сделки и выдача автомобиля.
    3. Хороший ассортимент автомобилей, включая поддержанные.
    4. Некоторые клиенты упоминают высокое качество диагностики и ремонта.

    Минусы:
    1. Плохое служебное взаимодействие и проигнорирование клиентов.
    2. Обман по ценам и навязывание дополнительных услуг.
    3. Долгое ожидание при записи на техническое обслуживание.
    4. Скудный ассортимент запасных частей и запчастей.
    5. Неаккуратное проведение предпродажной подготовки автомобилей.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь в окончательной цене автомобиля и всех услугах до внесения предоплаты.
    2. Запрашивайте и фиксируйте все договоренности с менеджером в письменном виде.
    3. Проверяйте автомобиль на наличие дефектов перед покупкой и фиксируйте все проблемы.
    4. Уточните сервисные и гарантийные условия бекстейджа перед покупкой.
    5. Прежде чем совершать сделку, посетите несколько других автосалонов для сравнения услуг.
  • 5 star_icon
    287
    4 star_icon
    23
    3 star_icon
    15
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    61
  • Смотреть все отзывы (402)

  • 402 Отзывов

  • Часто упоминают
  • nxxx nxxx
    star_icon5
    15 июля 2019
    Всё хорошо!
    Сергей из Краснодара
    star_icon5
    4 июня 2021
    Честный Диллер
    Павел Громов
    star_icon5
    29 июля 2019
    Отличный дилер БМВ!
    gorbenkovaler
    star_icon5
    21 мая 2021
    Лучшие специалисты здесь!
    Руслан Бакум
    star_icon5
    13 августа 2021
    Уделили максимум внимания!
    Анна Самодурова
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Все быстро и четко!!
    964429
    star_icon4
    12 октября 2021
    Хороший автосалон.
    WZor
    star_icon1
    23 августа 2020
    Благодаря этому салону я с BMW пересел на RR, ребята походу не вкурсе что торгуют премиум маркой, а продукций автоваза.
    Снежана Р.
    star_icon5
    7 февраля 2020
    В восторге!!!!!!
    Серафима Шитова
    star_icon5
    8 апреля 2020
    Кто не любит Бмв тому не понравился)))
    Айк Ашотович
    star_icon1
    18 августа 2018
    Ложь и обман. Не советую.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 декабря 2019
    Хорошая организация!!!
    Максим Данко
    star_icon5
    14 февраля 2020
    Что может быть плохого в салоне BMW, кроме цен🤣
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    27 декабря 2019
    На сайте нет цен и авто в наличии!!! В салоне все заняты...
    Алексей данилов
    star_icon5
    2 мая 2019
    Все супер!
    Михаил Врублевский
    star_icon5
    10 августа 2019
    Лучшие
    Roman
    star_icon5
    8 апреля 2019
    Самый лучший автосалон!!! BMW
    Сергей Будко
    star_icon5
    28 июня 2021
    Отлично
    Аскер
    star_icon1
    4 марта 2020
    Персонал не компетентный от слова вообще только порочат имя BMW
    Andrei Shevchenko
    star_icon5
    23 января 2019
    Круто все)
    VoinZed
    star_icon5
    9 августа 2024
    Всё норм!
    Р Б
    star_icon4
    4 февраля 2019
    всё хорошо
    Алексей Финько
    star_icon5
    16 апреля 2020
    Супер, всем рекомендую
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 апреля 2019
    Очень хороший автосалон
    Дмитрий Сирицан
    star_icon1
    14 мая 2019
    Хм цены...
    Евгений Сараев
    star_icon4
    4 мая 2019
    Хороший дилер!
    Сергей С.
    star_icon5
    19 февраля 2020
    все понравилось
    сергей а.
    star_icon5
    28 мая 2022
    Отлично все!
    Инна Кирносова
    star_icon5
    15 мая 2021
    Все хорошо
    Lexxon Lexxon
    star_icon5
    25 октября 2021
    Сюда приходят за мечтой😉
    k
    star_icon5
    11 марта 2019
    Отличный Сервис!
    Лихо Дед
    star_icon5
    4 июля 2018
    Прекрасный персонал хочется отметить отличную работу Алексея Кисловского
    Эдуард Ильин
    star_icon4
    16 августа 2020
    Много ика и шарма
    Алексей Милованов
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Блеск!
    М У
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Толковые мастера
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    24 ноября 2018
    Очень долгое место
    Артем Авакян
    star_icon5
    6 марта 2021
    Прикольна
    Виктор Лезин
    star_icon5
    25 мая 2020
    Всё прекрасно молодцы
    Дмитрий Добриян
    star_icon5
    31 августа 2018
    Очень позитивный салон,спасибо вам Бакра
    Александр Величко
    star_icon5
    24 сентября 2021
    Супер , спасибо
    Ahmed Siyukhov
    star_icon5
    27 октября 2019
    Лучший дилер !!!
    Crazylaser Krasnodar
    star_icon5
    15 августа 2020
    Все ок. Куллер с холодной водой -летом самое то.
    Руслан С.
    star_icon5
    23 июня 2018
    Все четко
    Ангелина Скибо
    star_icon4
    16 августа 2020
    Большой выбор
    Артем
    star_icon5
    22 июля 2019
    Покупал тут BMW X1 Понравился салон и работа менеджеров
    Тамаз Плиев
    star_icon1
    13 ноября 2021
    Здесь лучше промолчать
    Олеся Васильева
    star_icon5
    19 июля 2022
    Бакра дом БМВ в крае!!! Хороший сервис
    Елена Б.
    star_icon5
    19 января 2023
    Свою не первую bmw только сюда
    Захар Лыков
    star_icon5
    11 марта 2019
    Сервис на уровне
    Александр.
    star_icon5
    9 апреля 2020
    Лучший дилер
    Олеся Васильева
    star_icon5
    21 июля 2022
    Отличный сервис
    Майкл Микаелян
    star_icon5
    19 сентября 2019
    Нормальное место, есть жи
    Виктор Говядов
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Всё отлично работает
    Вячеслав Егошин
    star_icon1
    17 января 2023
    Никакого сервиса , долгое ожидание , все оставляет желать лучшего , не рекомендую
    Виталий Пономарев
    star_icon5
    26 марта 2020
    Супер обслуживание! Молодцы !!!
    deYm0s phobos
    star_icon4
    3 сентября 2021
    Напыщенные снобы
    Виталий Маковский
    star_icon5
    21 апреля 2020
    Мой любимый магазин!
    елена шкурченко
    star_icon5
    6 июня 2021
    Красиво, но дорого!!!
    Настя Сафонова
    star_icon5
    21 сентября 2020
    Ребята отличные, марка BMW отличная
    Лука М.
    star_icon1
    21 августа 2018
    Отвратительное обслуживание
    AR
    star_icon5
    24 января 2020
    Покупал и обслуживал там авто. Всё на высшем уровне
    ТЕХНОПРОМ
    star_icon5
    24 января 2022
    Самый лучший автосалон лучший приёмщик Алексей лучший мастер Саша
    Игорь Маркиянович
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Отличный сервис!
    DtDrTA
    star_icon5
    10 ноября 2019
    Красивый дорогой автосалон.
    Алексей Финько
    star_icon5
    29 ноября 2019
    Уютно Хороший кофе Своя атмосфера
    Константин А.
    star_icon5
    7 сентября 2019
    Лучший дилер BMW
    Александр Бутко
    star_icon5
    30 декабря 2018
    Самый лучший персонал!
    Дмитрий Крупий
    star_icon5
    13 декабря 2019
    Лучший дилер БМВ
    ТНГ-Групп Т.
    star_icon5
    17 августа 2019
    Отличный магазинчик БМВ.
    Андрей А.
    star_icon4
    6 марта 2019
    Очень дорогое обслуживание авто. Ждать долго.
    Kirill Abin
    star_icon5
    3 февраля 2022
    Нормальное место. Тепло, сухо))
    Артур Цоголокян
    star_icon1
    27 августа 2022
    Ужасное отношение к покупателям
    Семён Семёныч
    star_icon5
    1 июля 2020
    Лучший дилер Юна России.
    Сергей В
    star_icon5
    23 апреля 2022
    Хороший сервис за дорого...
    Айдар Арыспаев
    star_icon5
    24 октября 2021
    Норм салон
    Игорь Шишига
    star_icon5
    22 сентября 2019
    Салон удобный. Бмв барахло
    Алий А.
    star_icon5
    15 апреля 2019
    Мировой уровень, который поддерживается не один год. Молодцы. Так держать
    Зелимхан Астамиров
    star_icon5
    30 августа 2021
    review_photo
    Все на высшем уровне👍
    Сергей Добычин
    star_icon5
    5 июля 2019
    Большой выбор авто
    Владислав Шелепчук
    star_icon2
    12 февраля 2019
    Очень высокомерные продавцы
    Артур
    star_icon5
    27 ноября 2018
    Отличный дилерский центр. Лучшие презентации
    константин шатохин
    star_icon5
    4 ноября 2019
    Ждём птс посмотрим как обслужат быстро или нет
    Павел Налбандян
    star_icon5
    11 декабря 2019
    Качественное обслуживание
    Артур М.
    star_icon3
    9 ноября 2020
    Менеджеры утомлены отдыхом на столько, что им ровным счетом плевать на потенциальных покупателей. Ровно потому я купил BMW не в Бакре.
    Рустам
    star_icon5
    12 мая 2022
    Хороший дилер👍🏻
    Александр Иванов
    star_icon5
    13 октября 2021
    Все отлично 👍 спасибо за автомобиль 🙃
    Alexandro pmk
    star_icon3
    19 февраля 2022
    Персонал сильно крутой
    Александр А.
    star_icon5
    13 июня 2022
    Бакра как всегда впечатляет
    MAGAZIN-KSUSHA@YANDEX.RU
    star_icon5
    15 марта 2021
    Вежливый персонал!
    Борис К.
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Лучший дилер БМВ в галактике)
    Даниелян Виген Вардгесович
    star_icon5
    27 октября 2020
    В наличии есть все Авто
    Татьяна К.
    star_icon1
    7 июня 2019
    Отвратительное отношение. Поразила грязнющая кофеварка в кафе
    наталья П.
    star_icon5
    10 февраля 2020
    Оперативно и профессионально
    Данил Булимов
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Хороший дилер, покупаю уже 6 машину.
    Алексей Харлов
    star_icon5
    1 января 2022
    Если поситите автосалон, то берите сразу две машины, будет скидка.
    Михаил Нисимов
    star_icon5
    23 августа 2020
    Автосалон БМВ! Удобное расположение, на въезде в город.
    Марат Хапаев
    star_icon1
    29 июля 2022
    Порвали бронь плёнку
    Ноговицин Вадим Юрьевич
    star_icon5
    29 марта 2018
    Профессиональный подход к клиентам.
    Виктор Викторович
    star_icon5
    2 августа 2019
    Находится в развивающемся районе так что с транспортом напряг. А по большому счёту за теми машинками что там продают простой крестьянин на бусике не поедет. Очень крутой салон!
    Эдуард Б.
    star_icon5
    5 июля 2022
    Отличный сервис
    Eduard Takhmazyan
    star_icon5
    19 июня 2020
    20 лет пользуюсь усладами, очень доволен !
    Денис Шкут
    star_icon5
    28 июля 2019
    Если хотите купить новый или бу бмв то вам сюда.
    Рустем Х.
    star_icon5
    15 января 2020
    Хороший салон сегодня там 5ку купил
    Виктор А.
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Хорошо!
    Илья Калякин
    star_icon5
    17 марта 2023
    Место класс, купили машину во👍👍👍❤️❤️❤️
    Андрей П.
    star_icon5
    2 августа 2021
    Спасибо, за отличное обслуживание.
    Ростом Тумасян
    star_icon1
    25 октября 2021
    Очень плохой подход к клиентам !!!! Не рекомендую !!!
    Дмитрий Каминский
    star_icon5
    14 мая 2024
    Хорошая фирма с большим опытом работы .
    Ксения Алексеева
    star_icon5
    16 октября 2019
    Приятно находиться, нет назойливых консультантов
    Оксана Шкуропатова
    star_icon5
    10 февраля 2021
    Очень хорошее обслуживание
    Ахмед
    star_icon5
    28 января 2022
    Отличный автосалон, вежливый персонал
    Ira
    star_icon5
    7 октября 2020
    Очень крутой дилерский центр 👍👍👍👍Лучший сервис )))
    Инна Н.
    star_icon5
    30 сентября 2020
    Всё супер. Обслуживание на высшем уровне.
    Dan Banan
    star_icon5
    25 октября 2022
    Лучший мастер-Александр,а его конкуренты 2 человека поставили 👎и спалились
    Ирина
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Супер очень хороший центр мне очень понравился
    Светлана П.
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Только плюсы!!!!
    Вартан Атаянц
    star_icon1
    16 марта 2021
    В туалете нет мыла, вода не уходит
    Андрей Криворучко
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Всё классно спасибо
    Пулодов Камол
    star_icon1
    10 августа 2023
    Пустой салон
    Гамлет Г.
    star_icon5
    27 октября 2019
    Надёжный сервис, и дрбропорядочные работники, удачи и процветания.
    Алена Солодовникова
    star_icon5
    21 марта 2022
    Спасибо сотрудникам сервиса, как всегда выручаете!
    Дмитрий Авжиев
    star_icon2
    8 мая 2018
    кредитный отдел так и не оповестил об ответе банка резултатов
    Александр Дрога
    star_icon5
    9 февраля 2020
    Молодцы! На фоне других дилеров BMW, всегда стараются для Клиентов
    Светлана Микирина
    star_icon5
    8 марта 2019
    Вежливый персонал,чисто,уютно
    Милиса Алисовна
    star_icon5
    10 мая 2024
    Мой любимый автосалон 🥰
    алексей сницерев
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Грамотно, чётко, долго! Рекамендую
    Лиана Трофименко
    star_icon5
    20 июня 2023
    Отличное место , Л-любовь , если учесть что уже вторую машину покупаем у них.
    Александр Александрович
    star_icon5
    16 июня 2023
    только положительные эмоции
    Андрей Скворцов
    star_icon5
    18 ноября 2023
    Хорошая фирма. Советую владельцам BMW.
    Sorokin Andrey
    star_icon5
    17 июня 2024
    Красавцы
    Александр Чубыкин
    star_icon5
    18 марта 2021
    Обслуживаю тут свой автомобиль уже давно, все устраивает.
    аванесян александр
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Салон огонь
    Серёга
    star_icon1
    2 октября 2022
    А еще удаляется все негативная переписка, чтобы не портить себе имидж. С таким подходом репутация сходит на 0.
    Елена Репях
    star_icon5
    29 августа 2020
    Купили машину в пандемию , пришлось ждать долго .Главное забрали .
    пуляев евгений
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Как всегда чётко и понятно, лучший сервис в краснодаре.
    Ольга Колосова
    star_icon5
    26 марта 2018
    Все отлично! Очень приятный персонал.
    Игорь Щербина
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Приятный персонал, можно хорошо торговаться
    Моя Почта
    star_icon5
    27 октября 2019
    Отдел продаж порадовал, Алексей и Григорий молодцы! Спасибо
    Дмитрий Яловой
    star_icon5
    12 мая 2025
    Детелинг от Владимира !!!
    Дмитрий Петелин
    star_icon5
    15 января 2022
    Отличные машины и внимательный персонал
    Амир Амир
    star_icon5
    24 июля 2024
    Салон крутой
    Без
    star_icon5
    18 марта 2024
    Классное место. Нет зенкинв Игоря это хорошо
    Светлана Гапонова
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Очень крутой салон! Прекрасный персонал!
    Игорь К.
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Отзывчивый персонал. Отличное обслуживание.
    ***
    star_icon3
    29 октября 2021
    Хотелось бы более быстрого обслуживания. Приехали по записи, 3 часа ждали выдачи авто
    Николай Г.
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Был на первом ТО, всё хорошо без проволочек,быстро.
    Вадим К.
    star_icon5
    10 октября 2021
    Очень вежливые менеджеры, грамотный подход.
    Пупкин
    star_icon4
    16 ноября 2021
    В принципе продают и обслуживают, но вот то что иногда приходится воевать ( не сильно) за гарантийный случай , это плоховато. Но если ты профан в технике, то лапшы тебе навешают от души
    Миша Иванов
    star_icon5
    25 мая 2024
    Нормальный салон авто
    Кonst@ntin
    star_icon5
    15 сентября 2019
    Внезапную неисправность нашли и починили - зачёт
    Карен Мовсесян
    star_icon5
    30 января 2022
    очень крутое место где можно приобрести тачку , почувствовать скорость и комфорт !!!
    Сергей Макарь
    star_icon5
    22 июня 2019
    Все сотрудники вежливые профессионально подходят к своей работе. СПАСИБО😁
    Юрий Ершов
    star_icon5
    19 июля 2025
    Самый первый автодилер с официальным статусом в городе Краснодаре! История фирмы Бакра длится уже более 25 лет! BMW FOREVER IN MY HEART!
    Garisson Mov
    star_icon5
    8 августа 2024
    Молодцы ребята, свое дела знают
    Alex Kum
    star_icon5
    19 апреля 2021
    Бакра это качество, внимательность и доброжелательность!!!
    Марина Кравчук
    star_icon5
    6 ноября 2019
    Качественный сервис,быстрое обслуживание
    fermo-italy
    star_icon5
    4 апреля 2020
    Отличный автосалон! Приехал за тройкой, а купил восьмёрку. Спасибо Дмитрию Гайдук.
    Сергей Фоменко
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Всё супер 😊
    Елена Кузнецова
    star_icon5
    12 июня 2023
    Отличный сервисный центр .
    Max333
    star_icon1
    14 января 2021
    Не получил должной консультации!!! Обманывают людей, ломают машины, переставляют детали
    Александр Г.
    star_icon5
    25 сентября 2021
    Один из самых адекватных автодилеров
    Иван Иванович
    star_icon1
    19 мая 2019
    Персонал спокоен к покупателям, 30 мин ждали менеджера и уехали ни счем.
    Ар осип
    star_icon1
    12 июня 2020
    Хамское поведение,Клиенты менеджеров не интересуют,не кому не советую данную шарашку,обходите мимо. В киа и хундай намного опрятны и вежливы 😃.... 👎👎👎👎👎
    Владимир М.
    star_icon5
    11 января 2025
    Чисто.Культурно.
    Александр Б.
    star_icon5
    3 июля 2020
    Машину забрали за 40 минут. Один минус - ни каких подарков, как это принято в других салонах.
    Дмитрий Катаев
    star_icon1
    10 мая 2023
    Грубый персонал, больше и находится там не стал
    Кристина Г.
    star_icon1
    14 февраля 2019
    Все ооочень долго!!!! Не приветливый персонал. Прождали 2 часа документы на получение машины!!!
    вячеслав чернавин
    star_icon1
    3 марта 2024
    ***.полная.цена не реальная.
    Роман М.
    star_icon5
    20 июля 2025
    Все хорошо
    Александр Тиликин
    star_icon5
    26 апреля 2021
    Понравилась оперативность в выполнении заказа. Спасибо!
    Агент Кремля
    star_icon4
    17 января 2022
    Отличный салон! Покупал автомобиль с пробегом, остался доволен! Приехал второй раз, но для покупки автомобиля, всем было "пофиг"! Основано на реальных событиях))))
    Артем Малюков
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Отличный салон. Великопный сервис. Только проверенные автомобили.
    Александр Соколов
    star_icon5
    13 августа 2024
    Раньше был хороший салон. В нынешней ситуации не знаю, чем занимаются.
    Александр Захарьевский
    star_icon3
    4 августа 2018
    Мало внимания клиенту. Такое чувство, что бмв прямо здесь и производят и прямо силами менагеров
    Тимур Татлок
    star_icon4
    14 мая 2022
    Все вроде ничего, но ребята «менеджеры», ведите себя проще, ведь вы там работаете за зарплату, а поведение ваше как будто вы свои машины продаете
    Aleksey Polukhin
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Все легко и непринужденно. Подход к обслуживанию радует
    Александр Галкин
    star_icon4
    22 декабря 2021
    Всё не плохо , но и в целом там безумные деньги отдают люди и поэтому отношение персонала очень высокое
    Аслан Ж.
    star_icon5
    13 января 2021
    Всегда хорошо обслуживают машину. Идут на встречу в спорных вопросах.
    Ева Вольхина
    star_icon3
    8 июля 2024
    Слишком долго ждали очень
    Владислав Бондаренко
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Официальный дилер, вот и все что тут скажешь. Дорого, долго, качественно.
    Qwerty
    star_icon5
    27 июня 2024
    Всегда на высоте. Прекрасный персонал и профессиональный подход к работе.
    Максим
    star_icon5
    12 июня 2019
    Все неплохо и не дешево, только не всегда с первого раза диагносты могут выяснить причину проблемы
    Дмитрий Крученко
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Быстро, профессионально, в кафе вкусно, только недёшево, к сожалению
    Alexander K.
    star_icon4
    3 июля 2025
    По цене договорились. А вот обещанную защиту картера зажали при выдаче...
    Ivan
    star_icon1
    1 апреля 2022
    Сервис на уровне колхозной СТО. Во всяком случае в части записи и информирования клиентов. Планируете записаться на ТО? Позвоните им утром. Вам пообещают перезвонить. Через четыре часа придется позвонить еще раз. Вам ответят: ой, у нас такая большая загруженность, поэтому мастер занят, ждите еще. ОК, спасибо. Успехов в делах!
    альберт азизбекян
    star_icon5
    11 декабря 2023
    Коллектив знаю очень давно !!! Супер !! Всегда уходил довольным !!! Молодцы Все !!!
    Эрнесто
    star_icon5
    23 сентября 2024
    Всё профессионально 👍
    Игорь Ломакин
    star_icon5
    9 октября 2024
    Дорога богата на, то и и качество
    Рустам Багов
    star_icon5
    31 декабря 2021
    Хороший салон. Покупали часы в подарок директору. Обслуживание было на высоте.
    Tor
    star_icon3
    10 марта 2025
    Цены - космос.
    Александр Мочалов
    star_icon5
    24 июля 2023
    Спасибо, мастера своего дела. Цены на то приятно удивили
    Anton Fedotov
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Замечательный и прекрасный салон, самый лучший автосалон БМВ.
    Загидат Гамзатова
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Прекрасно обслужили ! Довольны
    Олег Ду
    star_icon5
    26 мая 2023
    Качественное обслуживание. Приветливый персонал
    Евгений К.
    star_icon5
    31 января 2025
    Хорошие машины, только новые)
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 декабря 2020
    Проблему с кнопкой цз в салоне решили в два счета. Мастера тут топовые!!
    Сергей Н.
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Мастера умеют чинить автомобиль, это большая редкость кто может сделать дизель.
    Геннадий Булгаков
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Молодцы !
    max9110001m
    star_icon5
    21 января 2023
    Пока еще китайцев не продают))) держатся, сервис на уровне, молодцы. С 2018 года на обслуживании, все всегда нормально, даже в тяжелые времена как сейчас.
    Гарегин Оганесян
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Все машины хороши. Конечно но и очень дорогие
    Денис Aaa
    star_icon5
    9 сентября 2022
    Неоднократно приобретал в Бакре авто . Индивидуальный подход к каждому клиенту
    Сергей Чернышков
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Все супер Тимофей лучший!
    Андрей
    star_icon2
    10 ноября 2022
    Место хорошее, но есть минус. В бухгалтерии ненормированный график. Дозвониться им туда практически невозможно. По выходным они не работают, в будни то до 18, то до 16 и тд 👎🏻👎🏻👎🏻
    Oxana Burulina
    star_icon5
    16 июля 2019
    Огромный выбор автомобилей! Грамотный персонал. Рекомендую!
    Prorab NN
    star_icon5
    3 октября 2023
    Большой выбор автомобилей высокого качества
    Ekaterina
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Качество работы меня устроило. Отношение хорошее, но могут забыть, лучше прозванивать и напоминать.
    В. К.
    star_icon1
    5 мая 2019
    ремонт авто 1 месяц минимум, может заказанная запчасти не подойти. ждали патрубки на двигатель. теперь ждём блок х.з. когда придёт из Германии.
    Бэлла Гиш
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Самый лучший автосалон, всегда приветливый персонал и самый лучший сервис!
    Александр Шептуха
    star_icon1
    3 октября 2024
    Средний класс людей ещё не достоин там находиться... Отношение персонала к обычным людям отвратное, целуют только "пятую точку" состоятельных людей.
    Грант
    star_icon4
    16 августа 2021
    Минус один: нет в наличии тоглочто нужно и долго ждать.
    Александр Зобнин
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Сочетание услуг и приятного общения
    Серге П
    star_icon5
    2 июня 2020
    Отличные машины, грамотные продавцы, правильный сервис. Езди и наслаждайся!
    ММК
    star_icon4
    12 июля 2023
    Четыре с минусом за сервис,машину можно ведь чистую выдавать?!
    Иван Ярыгин
    star_icon4
    10 февраля 2022
    очень тяжело ,ремонты не производят только замена на новые детали !запись тяжелая , долго ждать !
    Василиади В.
    star_icon5
    28 января 2019
    Менеджеры знают свое дело. Спустя час общения с менеджером Артур Сагиян, я пересел с мерседеса на бмв и не жалею. Всем, кто хочет пересесьть на бмв к Артуру.
    Вячеслав Муравьев
    star_icon5
    16 января 2020
    Прекрасный Автосалон. Уважительный, приветливый персонал. Прекрасное обслуживание. Всем советую
    Эдуард А.
    star_icon1
    14 сентября 2018
    Продают красиво, но гарантийные обязательства надо с них выколочивать. Перед тем как купить у них авто , лучше 100 раз отмерить и один раз отрезать
    697908 Смирнов
    star_icon5
    12 марта 2025
    Всё отлично. Хороший сервис, на высшем уровне.
    Андрей
    star_icon2
    16 октября 2019
    Записывался через официальный сайт БМВ на ТО за две недели до посещения, в итоге прозвонил за день до назначенной даты в бакру, сказали, что никакой записи от меня не поступало, и меня не примут. Только заново регистрироваться по телефону (в 2019 году, ага) и ближайшая дата через неделю, что совсем меня не устраивало. Пришлось ехать в модус
    Анна Игоревна
    star_icon5
    27 ноября 2023
    review_photo
    Очень вкусно готовят в кафе на 2-м этаже, сотрудники вежливые
    Тенгиз Наскидашвили
    star_icon5
    30 октября 2023
    Около 10 оет обслуживаюсь, все устраивает. Никогда не отказывали ни в гарантиях, ни в просьбах
    Михаил Буланов
    star_icon5
    27 марта 2024
    Бакра намного лучше Атласа по ценам и сервису. Пожалуйста, не берите пример с них и не завышайте цены))
    Кристина М.
    star_icon5
    31 мая 2023
    Очень любим Бакру. Это не первый наш автомобиль , купленный у данного продавца , хотелось бы верить , что и не последний . Хотя сейчас работает только сервис . Надеемся и верим .
    Альберт Г.
    star_icon3
    15 августа 2020
    Секретарша у Информационного стола некомпетентна, на задаваемые вопросы не знает ответов, интереса в решении задач клиентов не проявляет, отношение к работе безразличное. В целом неплохой автосалон.
    Ярослав Дрозд
    star_icon2
    21 октября 2020
    Пришло время меня АВТО. Приехал определиться с комплектацией. Стоимость авто 5 миллионов +\-... Но для местных менеджеров видимо это не деньги. Такое ощущение что каждый из них на Феррари на работу приезжает. Одним словом - «высокомерные морды»!
    Алекс
    star_icon5
    1 июля 2020
    Иван, лучший специалист, огромное ему спасибо. ТО было организован, быстро и качественно.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    5 сентября 2020
    Не рекомендую.. чистый развод и попытки получить предоплату.
    Marusja M.
    star_icon5
    27 февраля 2020
    пока для меня эт - лучший дилерский центр BMW: профессиональный подход, доброжелательность, культура. Держат планку - соответствуют марке, которую предлагают. I love BMW
    Геннадий Дубинин
    star_icon5
    22 мая 2022
    Персонал центра вежлив, знает характеристики продаваемых авто, подскажет, если затрудняетесь с выбором.
    Светлана Грибанова
    star_icon5
    13 апреля 2025
    Высокомерный персонал … все звездные , никому до вас дел нету !
    Никита
    star_icon5
    8 марта 2019
    Интересные презентации , хорошее обслуживание, хорошие акции и могут обслужить классику BMW.
    Любитель
    star_icon1
    20 декабря 2021
    Не заинтересованы менеджеры в покупателях. Такого предвзятого отношения я давно не встречал. Приехал чтобы купить машину. В итоге уехал в другой салон и там прибрел. Вы потеряли и деньги и клиента из-за того что по каким-то критериям определяете как общаться с клиентом. Научите ваших менеджеров к каждому кто приходит в салон относиться культурно и вежливо, а не общаться через «губу» и высокомерно.
    Shablov Vladimir
    star_icon5
    28 октября 2025
    Очень хорошо спасибо
    A B
    star_icon1
    24 сентября 2019
    Проведённая диагностика моего автомобиля БМВ х5 не дала ни каких результатов. Ошибок нет, а расход топлива 25-27 литров. Ранее расход был 16-19 литров. Проблема не решена.
    Александр мостовой
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Качество обслуживания на высоте
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 августа 2019
    Хорошие люди работают в отделе сервиса. Прекрасный электрик-диагност. Про продавцов ничего не скажу.
    Константин Гаврилов
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Менял масло по акции, все отлично. Тачки огонь.
    Stas K.
    star_icon5
    22 июля 2025
    Отличный автосалон! Работают хорошие специалисты и вежливый персонал
    Алексей Медведев
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Отличная работа персонала Баков, менеджер Роман.
    Евгений Т.
    star_icon5
    28 мая 2025
    Сервис на 10 балов , работа специалистов на 10 балов
    Евгения Б.
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Хороший автосалон , вежливое обслуживание
    МИХАИЛ КОМАРОВ
    star_icon3
    8 июля 2025
    Салон хороший, но становится здесь очень уныло. Нет той бывалой прыти. Ну ничего придет ещё время!🙃🙂😉
    Андрей О.
    star_icon3
    13 июля 2022
    Всем добра! Как они выживают,вообще непонятно,я покупал запчасти,что есть в наличии,удалось купить.Под заказ долго ждать.
    Анзор К.
    star_icon5
    1 августа 2025
    Хороший салон, всегда вежливы и приветливы!
    Игорь Тутынин
    star_icon1
    19 июня 2020
    Договорился с менеджером о покупке автомобиля с трейдИН по безналу ,уже даже отправил представителя нашей организации за автомобилем(я из другого региона) ,но нам вдруг сообщили что автомобиль продали ,никакого уважения ,будь-то бы салон только выгоду получает,а договоренности для них чуждое понятие....вообщем расстрроился очень!
    Анна Цой 😇
    star_icon5
    13 октября 2024
    Хорошие менеджеры, все прозрачно понятно, купили авто!!!
    Сергей Вавилов
    star_icon5
    2 октября 2024
    Отлично. Все работы выполнили по времени.
    Леонид Кюльбяков
    star_icon2
    27 октября 2019
    При входе в салон никто не встречает и не здоровается. Также пройдя 10 минут по салону не подошёл ни один человек. Очень темно и грустно.
    Вадим Манака
    star_icon5
    12 марта 2020
    Очень чистый премиальный автосалон. Все сотрудники с уважением помогут с любым вопросом. Очень приятно обслуживаться в этом центре
    Александр ...
    star_icon5
    22 октября 2019
    Хороший сервис и внимательный персонал. Очень понравился в общении менеджер Дмитрий. Большое ему спасибо за подбор автомобиля. Александр, Симферополь.
    Евгений Д.
    star_icon5
    23 декабря 2018
    Проходил ТО на 520i понравилось что не грузили лишними расходами, что обычно для других дилеров. К примеру, не буду говорить где, но у другого ОД при очередном ТО сказали что надо срочно менять тормозные диски по кругу, а здесь попросил посмотреть: сказали что ещё можно смело 15-25 тысяч проехать.
    Татьяна Марченко
    star_icon5
    18 июля 2021
    Отличная оценка!Качество обслуживания нравится!Всегда своих клиентов поздравляют с праздниками,приглашают на презентации,это приятно!
    M.ZAJKOVSKIJ
    star_icon5
    1 апреля 2020
    Покупал два раза машины. Всегда внимательное отношение , подробно все рассказали . Быстро и грамотно
    Николай Попов
    star_icon1
    25 августа 2022
    Это просто Ад!!!! Купил авто в январе 2022 года, в августе просто не завелась! Обратился в службу эвакуации- согласовали эвакуатор. Добрался до машины завелась, я сразу отогнал в сервис - сначала мотивировали мол брать не будем, так как Вы не записывались. Вы че издеваетесь? Я блин деньги Вам сьэкономил, ладно кое как сдал авто, но приключения продолжаются. Позвонили через 4 часа сказали «Все мы нашли неисправность -стартер ремонт гарантийный в Москве согласовали, когда будет запчасть мы не знаем» Ладно Ок, ждём. Проходит 2 дня звонят говорят «А нет ремонт не гарантийный, у Вас вода туда попала.» «Что ***? Какая вода + 35 градусов» Ладно прошло ещё пару дней звонят «Ремонт с гарантией 6 месяцев, готовы оплатить?» «Готов! Сделайте и отдайте авто!» на что отвечают «Ок, 3 дня, максимум неделя» отвечаю им «Хорошо, деньги хоть сейчас деньги привезу» в ответ «Нет не нужно оплатите при получении». Прошло больше недели ни ответа ни привета, набрал им задал вопрос сказали Перезвоним. Да перезвонили через 2 суток с ответом «Мастера нет, он будет через 3 дня и мы узнаём, что с автомобилем». Ребят Вы серьезно? Если мастер не выйдет, заболеет, машину забросили, и не сделают. Вы серьезно? Блин честно сам, бы уже отвёз в ремонт запчасть и сделал бы. В общем в БАКРУ ни ногой!!!! ОТСТОЙ!!!
    grossu-maik
    star_icon1
    17 мая 2018
    Отношение лижбы ты отстал от них, при покупке ждёшь когда освободится менеджер, не установили навигатор в машину пришлось в модусе заплатить ... отвратительное отношения к клиентам... наверное надо пару жалоб оставить. При прохождении ТО когда перезвонили не дали сказать чем не доволен сбросили телефон.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 декабря 2019
    Прекрасный автосалон. Машину покупали тут , здесь же и обслуживаемся. Очень приветливый персонал и много внимания каждому клиенту. Всегда с удовольствием посещаю это место и другим советую.
    Александр Казаров
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Заезжал на тонировку, чётко, все по времени, доброжелательное отношение, принимал авто Дмитрий
    Павел Карабут
    star_icon1
    13 августа 2020
    После посещения этого салона понимаешь, что нет такого дилера( наглые и заевшиеся консультанты! Дважды туда приезжали (с перерывом в год) с желанием купить автомобиль и уезжали только из-за того, как будто ты им что-то должен. Не советую, не портите своё настроение
    Yuri S.
    star_icon2
    25 ноября 2019
    Приехали с другом. Было ощущение что в салоне все вымерли. Никто не подошёл, не поинтересовался что мы хотим. На тест драйв надо записываться за день или два.
    Максим Семенов
    star_icon4
    2 апреля 2024
    Все нормально но зачем на номер вешать свою рамку и не предупреждать хозяина. Это просто отвратительно. У меня была моя рамка - ее получается украли и не предупредили.
    николай петрухин
    star_icon5
    6 февраля 2020
    Вежливый персонал, люди которые дорожат своим именем. И очень хороший выбор авто, на любой вкус и цвет.
    Илья Л.
    star_icon3
    14 января 2024
    К сожалению, в данный момент салон находится практически закрытом состоянии из за известных текущих событий. Ранее это был самый профессиональный сервис и автосалон автомобилей БМВ в городе. Неоднократно обращался и всегда получал умелую помощь. Желаю владельцам восстановить салон в прежней силе.
    Даниил Молчанов
    star_icon2
    16 января 2023
    Не продастовляют достоверную информацию, предлагают мутные схемы по оплате, при приёмки на комиссию не проводят проверку по номерные агрегатам
    Игорь Шипицин
    star_icon5
    30 мая 2024
    Замечательный салон и сервис! Квалифицированный персонал!
    Роман
    star_icon5
    10 июня 2020
    Посетив салон пожалел, что ранее обслуживал свои авто у конкурентов на Дзержинского. В сервисе сразу решили проблему с посторонним звуком с водительской стороны. Ощущение... как соринку из глаза извлечь! Отдельное спасибо приёмщику Ивану! Решил третий год гарантии обслуживать авто здесь. Рекомендую!
    Егор
    star_icon1
    3 августа 2024
    Приезжал на ТО сюда, залили в ДВС масло для бензина, вместо дизеля. Как я увидел, только 1 канистру, но кто его знает. Звонил менеджерам, сначала отрицали на 100%, что это их ошибка, как будто я сам в голове у себя придумал фото с канистрой LL-01 в телефоне. Дальше уже связались со мной из отдела по работе с клиентами, там признали их ошибку, предложили скидку. Какой смысл мне от их скидки в несколько %, если я поехал, через 600км по месту менял масло полностью с нужным допуском и по факту их работа была уплачена в пустоту. Вот такие и оффициалы 😉
    Максим
    star_icon5
    28 июля 2021
    Хочу оставить положительный отзыв ребятам из трейдина Дауру и Артему . Купили в июне мерседес . Все прошло гладко . Хотя мы с другого города . Поставили машину в резерв без задатка . Приехали , все показали , оценили мой Авто . Забрали мерс и уехали довольные ! Насчёт основного салона ничего не скажу , не рассматривали Бмв просто .
    Андрей
    star_icon1
    29 декабря 2022
    Ребята из Бакры, спуститесь на землю! На BMW F10 528 насчитали стоимость РАБОТ на 9000р за замену масла, маслянного фильтра, салонного фильтра, воздушного фильтра и свечей. Все расходники мои. Вот и думайте ехать к ним или нет.
    ibanzai
    star_icon1
    28 сентября 2020
    Ужасный дилер! Записался на первое ТО, по телефону назвали одну стоимость, а вживую начали накручивать. Не нужно так сделать, я готов заплатить больше, но не разводите. Лучше назовите сразу стоимость дороже, а итоговую ниже. Клиенту будет приятно. Нужно обещать меньше, а делать больше!!! Почитайте Книги о клиентоориентированности, вы ведь официальный дилер BMW, а LADA. Вам не нужно гнаться за тем что подешевле, Вам нужно клиенту давать максимальный сервис, чтобы ему было приятно у Вас находится и возвращаться к Вам
    Славик Тттт
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Отличный салон, обслуживание на высшем уровне.
    Шота Цвет
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Хороший салон Роману большое спасибо, все грамотно все четко
    Юрий Гниловщенко
    star_icon5
    29 июня 2023
    Отличный дилер, качественный ремонт и по срокам всегда точно.
    Александр С.
    star_icon4
    7 октября 2022
    Всё очень медленно, слегка утомляет. Говорят час, занимает два. Сервис для ожидающих клиентов слабый, хотя вкусно готовят. Но при этом без лишней суеты и неудобного ожидания менеджера, как в БМВ Атлас
    Юлия
    star_icon5
    3 июля 2023
    Качественный сервис))) приятные менеджеры, особенно в отделе запасных частей, все профессионально объясняют, не грубят.
    Вадим Фисунов
    star_icon1
    25 марта 2024
    В данный момент проходит акция по замене масла в двигатель и всё бы хорошо, но нет программного обеспечения что бы занести данные в бортовой компьютер авто.
    abdysadykov a.
    star_icon5
    26 мая 2020
    Отличный салон. До Бакры покупку БМВ не рассматривал. Теперь очень рад, что купил. Отзывчивые менеджеры, как всегда бывает есть мелкие недочеты, но сравнивая с другими салонами все очень хорошо.
    DEN1S1O
    star_icon5
    7 марта 2021
    Приветливый персонал, комфортный офис. Отличные автомобили и клиенто-ориентированный подход к делу.
    Сергей Л.
    star_icon1
    20 ноября 2019
    Отвратильные менеджеры ни здравствуйте ни досвидания ,вместо реальных предложений, говорят цитата: здесь сказок не бывает ,пришёл с деньгами, но после разговора с менеджером желание Покупать автомобиль принципиально пропало наглядное пособие как общаться с клиентами так чтобы они от вас уходили
    Анатолий
    star_icon5
    30 июля 2025
    Отличный сервис. Удобный зал ожидания
    Диана Андрюхина
    star_icon5
    13 сентября 2024
    Качественное обслуживание, вежливый персонал.
    Ilya Rakitin
    star_icon2
    22 октября 2022
    Затеял я мероприятия по смене авто и поехал по салонам бмв. Дело было 20.07.2021. Таких в Краснодаре два. БАКРА и ещё один. На входе девушки встречают здорово. Предлагают помощь и тд. Приглашают продавца, если попросишь. Ну собственно говоря я и попросил. На этом ощущение, что ты желанный клиент заканчивается. Приходит продавец (или консультант) с чувством превосходства и надменной улыбкой говорит тебе, что все квоты раскуплены и не стоит быть таким наивным. Никаких альтернатив, работой с клиентом, переубеждений на другую модель. Ровным счетом ничего. Ощущал себя буд-то зашёл в дворовой магазин попросить хлеба в долг до получки и мне отказали…остался максимально недоволен, разочарован и ещё раз убедился в том как низшее звено губит целые корпорации. Разумеется на одном мне как клиенте счёт не сошёлся. А не! Одно предложение было: «если конечно хотите…можете оставить 50к задаток. Если кто-то откажется - то передадим тачку вам. Но это очень маловероятно, поэтому можете не оставлять))))» Но пускай знают, что сколько бы они машин не продали - они проведут на одну меньше. Ту, которую я купил не у них.
    Павел И
    star_icon5
    4 октября 2019
    Лучший автосалон какой только видел в своей жизни! Персонал специалисты! Клиентам очень нравится. Рекомендую всем. Езжу туда за 1200 ки, в своём регионе салоны ,, Красный лапоть,,. Спасибо руководству салона и всему персоналу. Всем рекомендую!
    Dmitry
    star_icon1
    18 августа 2021
    Шарашкина контора. Очень жаль, что такую замечательную марку представляет такой хреновый дилер. Необходимо было осмотреть авто, которое всю жизнь обслуживалось у них же. Сложилось впечатление по телефону, что у оператора и менеджера есть указание всеми силами отказываться от оказания таких услуг. "У нас запись чуть ли не на месяц вперед, нет - приезжать не надо, менеджера на месте нет, надо делать запрос письменно..." и прочее. Ок, может действительно, у них такая запись, но на просьбу за деньги приехать с собственником авто, которое - подчеркиваю - обслуживалось у них же, и получить выписку и пройденных ТО и ремонтных работах, тоже получаю отфутболтивающий ответ "вам нужно сделать письменный запрос и руководство в течении десяти дней даст вам ответ". Для сравнения - позвонил потом дилеру в Ростове и ВСЮ информацию дали по телефону. Обходите их стороной.
    maris35792
    star_icon5
    20 апреля 2020
    Отличный дилерский центр достойный уровня BMW. Не первый год покупаю и обслуживаю машину только здесь!! Всегда высокий сервис и качественное обслуживание !
    Дидье
    star_icon5
    10 мая 2023
    Пока все радует. Стал клиентом относительно недавно. На момент последнего посещения весь автосалон был заполнен автомобилями несмотря на сложности доставки. Мастера приемки вполне образованные, давноработающие специалисты.
    Natalia Domanevskaia
    star_icon1
    22 апреля 2021
    Ужасный дилер: всё неорганизованно, абсолютно пофигистичный непрофессиональный персонал (им бы на стажировку в салон Мерседес), тест-драйв X7 вокруг салона без выезда на грунтовую дорогу просто смешон.
    Денис Серебряков
    star_icon5
    23 апреля 2020
    Был на сервисе по отзывной компании. Все сделано очень хорошо и оперативно. Я и автомобиль благодарны!
    Сергей Фоменко
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Очень понравилось отношение работников сервиса, особенно молодцы девочки, всегда приятно общаются. Консультанты тоже много чего подсказывают и рассказывают толковые вещи за авто) я доволен.
    Ирина Великая
    star_icon1
    1 ноября 2021
    Ребятки это крик души. Поехали менять масло по акции бесплатно на бмв е60, в итоге застучал мотор… Разобрали мотор, а там металические предметы!!! Причём мотор был новый 25.000 пробег, все было на месте, просто кто то что то подкинул. Поехали через неделю в бакру смотреть камеры, нам сказали да, видео есть!!!! ПОСЛЕ ЧЕГО мы ждали около часа, к нам пришёл директор сказал именно этого дня почему то нет на камерах(удалили дату с нашей машиной) мотор починили, щас меняем масло, а там сказка, прелесть!!!! Фильтра не было и резинки ничего не менялось на крышке! Теперь делайте выводы и не приезжайте туда МЕНЯТЬ МАСЛО!
    Андрей
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Клиентом «Бакры» стал в 2005году, с тех пор ничего менять не желаю! Хороший сервис, качественное обслуживание, короткие и понятные сроки! Рекомендую!!!
    Елена Симонян
    star_icon5
    19 июня 2020
    Здравствуйте!Купили машину,но не тут.У других «диллеров» краснодара.И вот что хочу сказать.Купили авто бмв б/у 19.05.2020года.Уж очень усомнились в работе «другого диллерского салона»И приехали в Бакру на полную диагностику:И хочу Выразить благодарность,что Сотрудникам сервиса.Всю машину проверили,дали четкую диагностику,все без обмана ,нашли причину поломанной детали,что не скажешь о другом салоне.Приезжайте смело сюда,покупать и делать Диагностику машины и обслуживать ее!!!!!!!Единственная просьба,что бы перезванивали,а то забывают иногда😉👌
    Еленочка Богданова
    star_icon1
    21 декабря 2021
    Плохо, очень плохо, что мы лишь стремимся к высокому уровню, но, к сожалению, остаемся на "нашем"... Официальный дилер должен оказывать услуги по обслуживанию авто, и оказанию помощи в трудных ситуациях. Но в нашем случае важно лишь продать машинку, а что с нею будет дальше, никого не волнует. Сама столкнулась с безразличием данного автосалона, когда обратилась за помощью. Недавно ехала из Москвы, в Краснодаре появился скрежет в механизмах передних колёс. Определили, что срочно нужно заменить тормозные колодки. С этим вопрсом и обратилась в сервис автосалона, т.к. нигде больше не смогла бы приобрести оригинальные кол. Но! Мне отказали, потому что я предварительно не была записана. Как я могла записаться за 3 тыс. км, и знать, что возникнет такая проблема именно в этом городе... так и пришлось ехать ещё 600 км с обидой на наш уровень обслуживания в экстренных ситуациях (((
    Елена Б.
    star_icon5
    11 февраля 2024
    ТО выполнено быстро и качественно, вежливое отношение персонала, компетентные сотрудники.
    Сергей
    star_icon5
    27 октября 2025
    Привозил машину на ремонт чужую встретил мастер все отлично
    Николай Бутенко
    star_icon5
    19 августа 2025
    Отличный автосалон! Люди- профессионалы своего дела.
    Олег Васильев
    star_icon5
    19 декабря 2023
    Отличный автосалон. Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал. И главное - приемлемые цены.
    Константин Леонидов
    star_icon1
    20 сентября 2023
    Обман клиентов. Развод на деньги Убедили купит дорогостоящую зап/часть, но оказалось что при замене новой на старую авто работает уже несколько лет. Замена была не нужна.
    Валерий
    star_icon5
    11 мая 2025
    Авто салон достойный и коллектив прекрасный. Спасибо всем сотрудникам в подборе.
    Олег Г
    star_icon2
    19 октября 2018
    Наплевательское отношение к посетителю. При первом посещении в тест-драйве было отказано. При втором тоже. После моего возвращения оторвали сотрудника от кружкии чая и с недовольной физиономией организовали тест-драйв. Радует что не только в Бакре можно купить BMW. Больше ни ногой туда.
    Инкогнито 8601
    star_icon5
    22 октября 2024
    Хороший сервис и внимательный персонал! Не стыдно порекомендовать друзьям.
    Дмитрий Л.
    star_icon4
    28 июля 2021
    Купил машину с пробегом! Очень хороший вариант, но колодки по кругу приговорили в стороннем сервисе, а мне про это ничего не было сказано и камера глючила. Тоже молчок, но цена была хорошая!
    Юлия
    star_icon2
    21 ноября 2018
    Обслуживание на низшем уровне. Машины сами себя продают, персонал вообще не заморачивается. Пока не позовешь менеджера, никто даже пальцем не пошевелит. Если нужно подождать, то на чай кофе можно не рассчитывать, пока не попросишь.
    Алекс 1
    star_icon5
    27 октября 2022
    Превосходный автосалон и отличный сервис, без лишних вопросов Вам всегда помогут. Персонал всегда приветлив и общителен, подскажут как действовать в неопределенных ситуациях и помогут
    Денис С.
    star_icon1
    1 октября 2022
    Отвратительное сервисное обслуживание! Ассистенты сервисного отдела обещают выяснить информацию и перезвонить по заданным по телефону сервисным вопросам, но не перезванивают. Приходится звонить самому и по несколько раз напоминать. Объявили, что на третий год гарантии диагностика платная, хотя на горячей линии BMW сообщили, что платная диагностика лишь тогда, когда случай признается негарантийным. Скотское отношение к клиентам премиального немецкого автомобильного бренда! Очень НЕ рекомендую этого дилера!
    РИМ
    star_icon1
    23 ноября 2023
    Еще в хорошие времена автосалон отличался крайне высокомерным отношением к посетителям-как будто не премиальную машину у них покупаешь, а просишь милостыню((( В настоящее время -жалкое зрелище, в салоне всего несколько новых машин , но стиль общения остался неизменным( привычка-вторая натура) на ТО масла не оказалось, колодок тоже нет . Наверное стоит присмотреться к другому официальному дилеру . Не рекомендую 👎
    елена аверина
    star_icon5
    23 августа 2023
    Быстрое обслуживание доступный сервис, жаль что не всегда имеются расходные материалы))
    игорь
    star_icon5
    11 марта 2024
    review_photo
    Проходил ТО по акции .Вежливый персонал ,сделали ТО за один час.
    Сергей Присич
    star_icon5
    30 сентября 2024
    Отличный салон, много автомобилей премиум и люкс сегмента.
    Эльзара
    star_icon5
    11 августа 2021
    review_photo
    review_photo
    При выборе двух автосалонов в Краснодаре BMW, остановилась на Бакре, и ни разу не пожалела. Как по мне, лучший автосалон среди конкурентов , очень внимательный , терпеливый 😁 и профессиональный персонал.
    Станислав Сизов
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Обслуживаюсь там уже более 5 лет. Всегда качественное обслуживание и грамотные консультации. Да, цены дороже, чем в обычных СТО. Но это официальный дилер и у Вас все-таки BMW, а не жигули. Такие авто нужно обслуживать у дилера. Тогда и все будет работать
    Андрей Шахов
    star_icon5
    12 июля 2024
    Ребята знают свою работу не по наслышке! Одно из самых важны качеств сотрудников данного центра, умение слушать и слышать клиента!
    Анастасия Липченко
    star_icon1
    26 февраля 2020
    Это жесть, оставить машину на срочный ремонт только по записи, ждать 2-3 дня! Предлагают оставлять на открытой парковке на свой страх и риск. По хорошему не договориться, бесполезно! Пришлось 2 раза отъезжать на пару км и вызывать помощь на дороге, чтобы эвакуировали, тогда забирают без вопросов. Зато потом колл-центр названивает - устраивает ли Вас качество сервиса
    Ислам Даудов
    star_icon1
    24 декабря 2021
    Знайте ребята , специально из Сочи поехал покупать машину . Потому что в Сочи нет вообще выбора в салоне . Нашёл машину поехал , вроде большой салон , куча машин , обслуживания ноль просто . Приехал машина не готова , ещё два часа сидел ждал машину , хотя был с дороги и ещё в дорогу надо было ехать 10 часов . Не кто не подходит , даже кофе не предложили , 6 миллионов платишь за машину , отношения не какого нет . Предпродажная подготовка машины ужасная , новая машина уже вся в паутинах , не могут нормально подготовить машину перед продажей . Ещё и умничают , что это чёрная машина а что вы хотели , я хочу ее идеальную достать с салона достать потому что новую покупаю , я же не солярис покупаю . В том же Мерседес , бегают за тобой , на все вопросы отвечают , празднично вручают машину . Если ваши сотрудники устали работать, пусть ищут другу работу . Когда человек миллионы отдаёт в ваш салон , отношение соответствующее надо демонстрировать я считаю . Это ваша работа не забывайте , не нравится увольняйтесь . Зависть показывать не нужно .
    V
    star_icon1
    3 октября 2020
    Брал машину в Бакре. Предоставили скидку на работы 15 процентов по этому поводу, условия предоставления скидки не пояснили. Заехал недавно в салон сделать ТО со своими расходниками. Отказали в скидке 15 процентов на работы по причине приобретения расходников не в их салоне(цены в Бакре на расходники дороже в разы от интернет компаний по продаже запчастей) Для чего сказки клиентам рассказывать про скидки не понятно?
    Михаил У.
    star_icon5
    26 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон! Покупал сыну авто beldg
    Роман Миловидов
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Прекрасное обслуживание.внимательные сотрудники.быстро сделали диагностику и устранили неполадки.очень их благодарю
    Елена О.
    star_icon2
    30 января 2019
    Менеджеры не обращают внимание на покупателей. Приехали выбрать машину, никто не подошёл. Сами обращались к нескольким менеджерам, обещали уделить внимание позже, прождав 15 минут, уехали в другой салон, там и купили. Наверное в Бакре и так хорошо с продажами, что они не парятся.
    максим игнатенко
    star_icon1
    22 апреля 2020
    Хуже быть не может, приезжаю два раза, и каждый раз слова менеджера расходятся с реальностью! 22.04.2020 приехал за 600 км посмотреть 530d 2019 с пробегом около 3000 км, на которой ездил директор. Сказали, не битая и не крашеная, на деле оказалось все очень плохо - и битая и крашеная, а еще выяснилось, что менеджер хочет оставить с нее гос номер, предлагая сделать непонятные манипуляции с документами. Ведут себя, как перекупы на рынке, лишь бы впарить, не думая о репутации салона. Не рекомендую!
    Alexander L
    star_icon3
    9 сентября 2023
    review_photo
    Новых машин нет, запчастей тоже, но это не вина компании – время такое. Почему давно нет автомойки? Жаль, уходят квалифицированные специалисты, из-за этого уровень обслуживания снижается. Для удержания клиентов ничего не делают и это совсем плохо. Больше машины здесь покупать не буду.
    Дмитрий Рогожин
    star_icon5
    26 августа 2024
    Отличный автосалон, большой выбор авто в наличии и на заказ.
    Александр Сусла
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Отличная компания, в семье 3 автомобиля, покупались и обслуживаются в Бакре.
    Антон Кладько
    star_icon4
    18 марта 2019
    Ранее проходил сервис по отзывной компании Бмв в начале декабря 2018г. Записывался заранее, но одной детали все-же не оказалось. Пообещали заказать и вызвать повторно на сервис, но увы... Сам позвонил в марте и записался, деталь была. Единственный плюс, компенсация в виде акции " Добро пожаловать в семью" по которой бесплатно меняют масло в двигателе (включая само масло и фильтр)
    Ап
    star_icon5
    23 июня 2024
    После пары неудачных посещений гаражных сервисов попал в этот центр. Был приятно удивлен качеством приема и компетентностью персонала. Цены не намного дороже, чем в гаражах, зато спокоен за качество оказанных услуг. Рекомендую.
    VODXOZKUBAN
    star_icon1
    19 августа 2018
    Кузовной отдел отвратительный. То специалистов нет, то ещё что у них случается. Дождаться звонка от них это просто беда, а внятного ответа просто невозможно. Продержали машину с двух часовым ремонтом по кузову почти сутки, ценник был за сутки. Да и что хотел починить не сделали. Замазали на скорую руку, отпалировали и выдали за качественный ремонт от BMW. Впечатление отвратительное. Не советую обращаться.
    Светлана Ермакова
    star_icon5
    17 мая 2022
    Обслуживаемся в данном салоне около 6 лет. Все устраивает. По всем техническим вопросам обращаемся только к ним. Пару раз бывало: случался «человеческий фактор», и что-то нас в итоге не устраивало. Спокойно обсуждали, и все ошибки устранялись. Ничего плохого сказать не могу.
    Мария С.
    star_icon1
    4 января 2020
    Единица для этого салона это много. с таким отношением к клиентам у Мерседеса явно будет преимущество. позвонила записаться на тест драйв, обещали уточнить, так и не перезвонили. когда со второй попытки все же удалось туда приехать, в назначенное время нас никто не ждал, 20 минут прождали, пока девочки разыскивали менеджера. вышел чесесчур "деловой" менеджер Дмитрий, сказал, что вообще это не он нас записывал, а его подозвали. короче настроение испорчено, поехали лучше на Дзержинского.
    Алекс М
    star_icon2
    28 ноября 2025
    Самый главный вопрос почему по выходным работают не все отделы??? За это снимаю 2 заезды. Ещё одну за то что менеджеры не перезванивают. Отношение мягко говоря пофигисткое. Я туда больше не ногой 😉😉😉
    сергей
    star_icon5
    27 мая 2025
    Бакра как всегда,лучшая,всё чётко,всё объяснили,рассказали,показали,однозначно рекомендую👍👍👍👍👍
    Гамуряк Михаил
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Сделка состоялась. Хендай Муфаса. Спасибо огромное менеджеру по продажам Денису Шульгину, парень опытный, рекомендую. Спасибо всем за работу.
    MAKSMALL.RU
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Отличный салон. Отдельная благодарность Дмитрию за чуткость, профессионализм и подбор авто. Ничего не впаривал что не напрягало преобретения авто. Желаю окончания кризиса и продолжение такой настроенной работы.
    Евгений Юртаев
    star_icon1
    11 марта 2022
    Записался на техническое обслуживание замена масла фильтров и передних колодок на бмв g30 больше за неделю на 10.03.2022 уточнил по стоимости по телефону, перед приездом за день позвонил подтвердил приезд, но когда приехал стоимость выросла на 6000 руб на вопрос почему стало дороже сказали не может быть чтоб мы вам по телефону сказали меньшую сумму , тогда я потребовал прослушать телефонный разговор и подтвердились мои слова, но все равно сотрудники автосалона не стали делать по той цене что говорили по телефону, больше никогда не приеду в автосалон Бакра и не кому не советую
    Александр Балдыков
    star_icon5
    29 сентября 2022
    Купил машину Б/у. Менеджеры Григорий и Даур очень профессионально все рассказали показали, дали совет. и самое главное нет обмана. На все вопросы были ПРАВДИВЫЕ ответы. Организация работы, встреча клиента, и продажа на высоте. БЕЗ НАВЯЗЫВАНИЯ всякой ненужной ерунды Супер.
    Natanich0
    star_icon1
    1 мая 2025
    Отвратительное обслуживание . После ТО приехал забирать машину , оплатил ! Ждал 45 минут пока мне отдадут ключи от МОЕЙ МАШИНЫ )
    Елена Барейко
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Третья бмв. Обслуживаю только в Бакре. И сервис делаю, и кофе попью, и поесть можно очень вкусно (что меня прям очень удивило, ресторанный уровень еды)
    Алина М.
    star_icon5
    30 мая 2022
    Если вы хотите качественное и быстрое обслуживание своего БМВ, вам нужно в Бакру! Самый ответственный из сервис менеджеров Юрий всегда вам поможет и ещё бонусом бесплатно моют Авто!
    Дмитрий
    star_icon2
    8 июня 2021
    Отвратительный сервис. Сообщения и звонки без ответа менеджера - норма. Оставил задаток, после чего получил более выгодное предложение из Мск, оформил сделку. Приехал за задатком, паспорта в оригинале с собой не оказалось; по правам не отдали, хотя это полностью противоречит законодательству (должен быть документ, удостоверяющий личность, с серией и номером документа - именно так и написано в анкете Бакры). Приехав с заявлением и распечатанными копиями (которые я просто предлагал отправить на почту днем ранее), вопрос удалось решить, но забавно то, что в паспорт никто не посмотрел. То есть, 2 суток потрачено впустую, из-за некомпетентности персонала. Не знаю, как иначе это расценивать.
    Виктор Коваленко
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Выдача прошла быстро, без проблемм. Все рассказали и показали.спасибо менеджеру Артему.👍👍👍
    Владимир К.
    star_icon1
    28 января 2026
    Интересовался покупкой авто! Трубку поднимает оператор, ждешь соединение с менеджером по продажам! А он сбрасывает трубку!!! За такое уважение! Надо обходить стороной такие салоны!!!
    Inna Ryndina
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Для меня это лучшийсервис бмв, который мне довелось встретить. С дилерами бмв в Москве есть негативные истории, в трм числе с судебными тяжбами. В Бакре обслуживаюсь больше 5 лет и привожу авто как ребенка к педиатру. Ее знают досконально и сотрудники узнают каждого клиента в лицо. Можно просто остпвит ключи и вернуться за обслуженным автомобилем и юыть уверенным, что все хорошо.
    ✨✨✨✨✨ ПРОСТО- ИРИНА✨✨✨✨✨
    star_icon5
    15 октября 2025
    Персонал отличный,вежливый, приветливо приняли, напоили кофейком,все было здорово👍, я очень довольна...
    Лиана Пшидаток
    star_icon5
    9 ноября 2022
    Всё супер ! В очередной раз гоняли машину на ТО. Сделали всё быстро и качественно. Сервис очень нравится. Салон Отличный. Есть где покушать. Недорого и очень вкусно. Вежливые и приветливые сотрудники. В общем часто там бываем, всё нравится.
    MUHINAW050585
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Отличный салон,покупали машину все сотрудники молодец,все объяснили и подобрали автомобиль.
    Люба К.
    star_icon5
    11 ноября 2020
    Покупала свою первую машину марки BMW. При входе в салон встречают приветливые девушки, предлагают помощь в поиске менеджера. С нами общался Дмитрий Гайдук. Очень внимательный грамотный специалист. Ответил на все вопросы, помогал с выбором, полностью проконсультировал по всем вопросам. Побаивались оставлять предоплату, но доверились Дмитрию. В оговоренное время приехала наша красотка, всем очень довольны! Рекомендую "Бакру"!
    oknavtvoidom@mail.ru
    star_icon5
    13 августа 2024
    Купиил автомобиль а Бакре , очень доволен . Благодарен Всем!!!! Менеджер Дмитрий профессионал!!! Помог во всем!!!! Рекомендую!!! Вся инфрмация честная , ничего не скрывают !!!
    Инкогнито 1683
    star_icon5
    10 марта 2024
    Хороший автосалон, большой выбор авто, любезные консультанты но цены кусаются.
    Эльвира Окунева
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Отличный персонал особенно продавец Михаил, сделали скидку помогли с выбором .
    Елена П.
    star_icon5
    6 августа 2025
    Отличный салон! Вежливый персонал, хороший выбор авто.
    Владислав
    star_icon4
    13 сентября 2021
    В автосалоне работают квалифицированные специалисты. Обслуживание проходит достаточно быстро, необходимые детали почти всегда в наличии. Однако персоналу не мешает поучиться вежливости и вниманию к посетителям.
    Александр Х.
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Ребята молодцы, никогда не простоя на выгрузке. Чистои много места для больших машин.
    Александр Панафидин
    star_icon5
    13 августа 2022
    review_photo
    Прекрасный автосалон, компетентные консультанты. Удобная локация. Обслуживание класса премиум в отделе продаж АВТОМОБИЛЕЙ. Приобретали автомобиль здесь, так же продолжаем здесь его обслуживание. Следующее авто планируем приобретать здесь же. Но два раза за год заезжала в отдел аксессуаров, хотела приобрести подарок супругу, менеджер неохотно отвечала на вопросы, откровенно игнорируя меня, и я уехала ни с чем. Так что в отдел аксессуаров бмв бакры я больше не захожу) оставляю эти деньги в другом месте)) Автосалон рекомендую!!!
    Марк Ф
    star_icon1
    12 ноября 2024
    Хороший салон! Но не понятно что происходит с ценами! Услуги настолько дорогие что жесть! Считаю норма часами! То что можно сделать за 10 минут норма часов 3 и в итоги цена космос! Очень не понятно для чего!
    Konstantin K.
    star_icon5
    10 октября 2021
    Стали клиентами новой БМВ 3 благодаря дилерскому центру Бакра. Долго искали подходящий вариант для своих целей и в связи с кризисом и нехваткой автомобилей дождались (1 месяц) нашу трешку по фиксированной цене!!! В наше время это уж очень большая редкость. Сдержали обещание и привезли автомобиль вовремя и в обещанную стоимость. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Финько!! Однозначно рекомендуем этот дилер БМВ
    МД
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Сломался по дороге возле Краснодара, приняли без очереди, постарались помочь, объяснили проблему и провели диагностику. Хорошая работа. Только починить автомобиль так и не удалось...(
    Яна Ш.
    star_icon2
    12 января 2023
    Приехали в автосалон на т/о, записаны были на 16:00, машину загнали только в 16:35, сотрудники сообщили, что замена масла в двигатели, замена фильтров: масленного, салонного и воздушного займет около 1 - 1,5, в итоге машину отдали в 19:00. Очень неприятная ситуация! С учетом того, что в данном салоне нет никакого мягкого уголка, для отдыха, сидели в кафетерии, где не возможно сидеть больше 30 минут на жутко неудобных креслах и стульях. Впечатление и сервис не на высшем уровне в данном салоне.
    Андрей
    star_icon5
    29 октября 2024
    Всё солидно, приятно бывать в таких салонах, менеджер Эдик очень понравился, всё быстро, по деловому
    Кирилл Николаевич З.
    star_icon5
    31 мая 2025
    Все чисто, аккуратно! Пошли на уступки с тестдрайв, что непременно радует. Спасибо, удачи в продажах💪🏼
    Владимир Ларин
    star_icon5
    4 августа 2025
    Грамотные сотрудники. Уважительно относятся к клиентам. Прекрасная атмосфера. Всё здорово. Без покупки не ушли. Спасибо.
    Игорь С.
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Отлично ! Все как договаривались без «навесов» рекомендую
    Олег Лыков
    star_icon5
    27 октября 2023
    Был проездом на машине, обратился за помощью по работе электроники авто. В автосалоне оказали помощь. Нашли место и время. Запись клиентов по времени не помешала оказать мне профессиональную помощь. Большое спасибо. Рекомендую.
    Александр
    star_icon3
    13 сентября 2024
    Неплохой выбор но цены очень дорогие. Хотел купить у них машину ну из-за цены не договорились пришлось ехать В Москву и привозить оттуда.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 апреля 2020
    Отличный салон! Отличные люди работают! Дело было так: позвонил в салон, по телефону все рассказали о машине, предварительно обговорили цену. Зашёл в салон, люди улыбаются, приветствуют - мелочь, а приятно! Машина на огромное удивление оказалась такой как её и описывали (машина б/у, без скрытых дефектов). В общем, внёс сразу предоплату. На следующий день приехал покупать, и выдали мне её в течении 15 минут. А машина стала ещё новее как-то, её в подарок почистили, наполировали, натерли резину! Ребята спасибо! Устроили праздник! Спасибо менеджеру Артёму Малюкову!
    Анна Доля
    star_icon5
    8 июня 2025
    Всегда обслуживаемся в этом салоне. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Адекватное время ожидания выполнения работ.
    Vlad Korolev
    star_icon4
    3 июня 2023
    Вежливый персонал , идущий навстречу пожеланиям клиента , качественная организация процесса услуг при техническом обслуживании автомобиля в адекватный период времени. Из минусов - скудный ассортимент товаров в кафе.
    Заур
    star_icon5
    18 августа 2025
    Хочу поблагодарить автосалон "Бакра" за индивидуальный подход и внимательное отношение. Сотрудники всегда готовы выслушать мои пожелания и предложить оптимальные варианты обслуживания. Качество работ на высоте, все сделано четко и в срок. Цена адекватная. Очень доволен сервисом! Автомобиль belgee x50
    Александр тропин
    star_icon5
    7 июня 2025
    Покупал автомобиль. Выражаю свою большую благодарность Артёму Сальникову. В салоне очень комфортно. Есть бесплатный кофе . Рекомендую автосалон
    Пользователь А.
    star_icon2
    19 января 2025
    Звонил не давно в автосалон бакра . Попросил соединить с сервисом Джили . Менеджер сказал не может соединить попросил номер телефона сказал что передаст в сервис . И целый день ждал звонка . Не советую это автосалон очень безответственные
    Эдик Мноян
    star_icon5
    3 февраля 2025
    Прекрасный салон, большой выбор машин и приветливые сотрудники! Рекомендую 👍
    ALEXS USTAS
    star_icon1
    13 июня 2025
    О, супер салон! Меняют условия на ходу! В начале за вами бегает менеджер, уговаривая купить очень дорогой BMW, при этом уверяя, что если вы даёте задаток и ждёте машину, то цена на 100% не изменится. А потом, когда уже дали задаток, через пару недель цена на машину вырастает на 1 500 000 рублей! И начинаются отмазки, переваливание ответственности друг на друга и так далее. Но на самом деле понятно, в чём дело: просто когда вы даёте задаток, этот автомобиль также остаётся в продаже, но его предлагают другим клиентам ещё дороже, и если такой найдётся, то предыдущему клиенту объявляют, что цена выросла, и хотите — берите, хотите — нет. 😂😂😀 И так далее, пока не выжмут максимум! В общем, не советую в Бакру никому обращаться — это не автосалон, а открытый разводящий аукцион. До этого я покупал 3 автомобиля в Модусе, сейчас это Атлас, такого беспредела не было ни разу и даже не слышал, что такое бывает. Надеюсь, в Атласе такого не будет!
    Иван Рипка
    star_icon5
    20 марта 2023
    Прекрасный представитель BMW! Обслуживаю все свои машины в данном центре. Замечательно обслуживание. Весь персонал имеет очень высокие компенсации. За десятилетнее знакомство и обслуживание своих машин в Бакаре, не было ни одного негативного случая! Всё вовремя и четко! Всем рекомендую👍
    Анатолий Чернаков
    star_icon5
    12 мая 2025
    Благодарю за качественную и профессиональную работу менеджера Артура, дал полную информацию по автомобилю дистанционно, я с другого города Хороший, опытный специалист Рекомендую
    Денис Малышкин
    star_icon5
    31 июля 2024
    Мощная команда профессионалов, что тут еще сказать. С 2007 года, как купил у них свой первый Бмв м3, так и по сей день обслуживаюсь исключительно здесь. За 17 лет они меня ни разу не подвели. За что очень благодарен 🤝🏽🔥💪🏽
    Балабанов Юрий
    star_icon5
    20 января 2025
    Отличный салон! Сервис на высшем уровне! Оценили старую машину в хорошую сумму и еще и скидку на новую сделали! Спасибо!
    Анастасия Александровна
    star_icon5
    23 апреля 2025
    Отличный персонал , руководитель и менеджер помогли в выборе авто , сделка состоялась быстро и комфортно
    Константин Олегович
    star_icon5
    25 февраля 2024
    review_photo
    Очень понравился сервис. Персонал максимально вежливый. Приезжал на то по акции, взял с собой ребенка 3х лет. Персонал терпел его беготню, играл с ним, рисовал. Огромное спасибо за такую атмосферу. Евгению отдельное спасибо за рамки для номеров.
    PavelKartcev1
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Отличный автосалон, адекватные и общительные менеджеры которые понимают о чем говорят и могут нормально проконсультировать! Покупали Белджи х50!
    Михаил
    star_icon5
    27 января 2025
    Хочу поблагодарить менеджера по продажам Артема за отличную работу, помощь и содействие в выборе авто. А также дельные советы по обслуживанию и моментам эксплуатации
    Николай Логачев
    star_icon5
    14 августа 2024
    Отличный автосалон. Понравился персонал, как общаются и обслуживают клиентов. Салон комфортный и уютный. Быстро оформили документы, и даже бантик на машину поставили ))) Артёму спасибо за профессионализм. Всем рекомендую покупать там авто.
    Sanya_ Autodom
    star_icon5
    10 января 2025
    Большой выбор как новых, так и авто с пробегом. Приятные менеджеры. Скидки имеются!
    Александр Брыков
    star_icon1
    15 октября 2025
    Не знаю кто пишет отзывы, возможно мне не повезло. Позвонил в данный дилерский центр узнать стоимость ТО, записаться, для автомобиля хавал, менеджер записал номер и сказал, что специалист сервиса свяжется со мной, но вместо этого меня теперь на протяжении нескольких дней одолевают спам звонками автосалоны и перекупы с предложением о продаже авто. Во всей видимости менеджеры у кого-то кормятся и сразу передают базу номеров. Кстати с автосалона так никто и не перезвонил.
    Маргарита
    star_icon4
    10 октября 2025
    По итогу, автомобиль приобретен. Но есть много но: оценка авто по трейд Ин вместо заявленных 20 минут, 1,5 часа; один менеджер ведет сразу троих покупателей, то есть время ожидания оформления документов увеличивается; машина не была помыта должным образом потому что «наши сотрудники мойки уже ушли домой», даже не предложили на следующий день мойку. По итогу, приехали в 16:00, а уехали в 23:30, но на новом авто.
    марина
    star_icon1
    3 января 2026
    На протяжении долгого времени была постоянным клиентом Бакры. Позвонила чтобы записаться на очередное ТО. Озвучили стоимость, сказали подождать месяц пока привезут масло. Я ждала 2 месяца. Записалась на ТО и попросила чтобы оставили за мной масло. Уверили что так и будет. В итоге, в наличии масла нет, сказали ждать еще 10 дней, и цена уже будет на 8000 дороже. Такого хамского отношения к клиенту я не ожидала. По телефону менеджер хамила и говорила что она лично мне ничего не говорила и соединить с главным отказалась. Потом позвонил менеджер сервиса и сказал что возможно мое масло залили кому- то другому, а мой заказ привезут через неделю. Хотя меня уверяли что его за мной зарезервировали. Все очень неорганизованно. Приходится самой все время звонить узнавать привезли заказ, не привезли. Открылось расписание на январь, чтобы записаться или нет. Девушки не перезванивают. Больше к вам не обращусь. 2 месяца ожидания «коту под хвост»
    Георгий
    star_icon5
    10 января 2026
    Выбирал сервис для технического обслуживания автомобиля Haval. Обслуживание понравилось. Автомобиль вернули после ТО чистым.
    Андрей М
    star_icon1
    3 ноября 2024
    Позвонил 2.11 с целью выяснить текущее предложение на замену тормозной жидкости. Оператор ответила, что менеджер занят и перезвонит. Менеджер перезвонил, спросил хотел ли я записаться? Я ответил - нет, я бы хотел узнать... Но после первого слова "нет" связь прервалась. Перезвонил снова оператору, попросил соединить, т.к. разговор прервался, она опять сказала, что менеджер занят и перезвонит. К сожалению так и не снизошли до меня. Видимо отзывы об отношении к обычным людям здесь верные. Последние цифры в номере - 56, если это важно.
    Виктория Олейник
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Отличный автосалон, подберут машину на любой бюджет. Отдельное спасибо менеджеру Роману, очень грамотный специалист, все рассказал , очень понравилось отношение к клиенту.
    Алексей Скворцов
    star_icon5
    29 декабря 2024
    review_photo
    Вчера забрали свой новенький автомобиль,подходил к покупки основательно)читая кучу отзывов и пересмотрев 🍋 видеороликов(сколько людей столько и мнений), но понял одно, что лучше поговорить один раз с профессионалом, чем тратить дни сидя на форуме и смотреть видеоролики, спасибо менеджеру Артему за профессионализм и помощь в поборе автомобиля.
    Роман Ситников
    star_icon5
    10 января 2026
    Классное место.Мужики слова.Сказали сделали.Всё быстро и хорошо.Денег за работу взяли меньше чем все дилеры в этом городе.Честь вам и почёт.Спасибо за честность.
    202399 Кравченко
    star_icon1
    8 сентября 2024
    Очень непорядочный автосалон. Перегорела ресничка ДХО - конструктивный дефект особенно на серии G. Зная наперёд, что ничего не будут решать, ввязали меня в переписку на 1,5 месяца. Также обязали пройти диагностику фар - 2300 руб. После их категоричного ответа, потребовала вернуть мне эти деньги. Начался новый виток переписки, на трёх страницах досудебного соглашения мне было предложено отказаться от всего чего только можно и это заметьте за мои 2300 руб. Суть моего отзыва в том, что даже за мои деньги Бакра будет сражаться насмерть, а уж если дело дойдёт до исполнения ими Гарантий, то тут представить страшно. Все Гарантии компании Бакра только на бумаге, на деле они их не исполняют.
    Михаил Б.
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Менеджеры молодцы! Из десятка других салонов, которые объехал... Профи! В результате, авто купил там. Ждал, нужный цвет. Каждые два дня, поступала информация, вежливо, культурно, доходчиво. Коллектив хороший! Рекомендую! Спасибо HAVAL БАКРА 2.0
    Павел
    star_icon1
    11 сентября 2025
    Как официальный диллер по гарантийному обслуживанию автомобилей belgee полностью не справляется со своими обязанностями. Более 50 дней жду замены компрессора кондиционера по гарантии. Кормят завтраками и абсолютно ничего не делают.
    Млечный Путь
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Давно приезжали на тест драйв, впечатления остались до сих пор. Персонал вежливый, тактичная система приёма гостей. Детям на тест драйве участвовать нельзя и их оставили в салоне. Персонал с ними играли в мини гольф, организовали конкурсы, дети были довольные, с полными руками достойных призов. Наш сопровождающий в тест драйве вежливо всё рассказал, объяснил, в конце поблагодарил за аккуратно езду. А так же и презентации на высочайшем уровне по приёму, отношению к гостям и роскошной организации праздника. Можно много говорить, но такого благородства, даже не то что бы к клиентам , а просто к гостям, ни где нет.
    Алексей Б.
    star_icon4
    29 января 2026
    Не первый раз заметил что после звонка из бакры начинается лютый прозвон от всяких дилеров с предложением купить авто. От ООО полезный звонок с разных номеров, ещё повториться придётся и ваш номер в черный список добавить. Спасибо Бакре за ответ и ваши уверения, но просто попросите персонал позвонить вам с рабочего номера с которого звонят клиентам, и убедитесь сами.
    Александр В.
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Приобретал свой первый автомобиль марки BMW, машину искал достаточно долго, нужный авто, а это BMW 5 в кузове G30, нашел в Бакре, авто - с пробегом, соотвественно проверка и осмотр производили для меня специалисты автоподбора. Сделку по приобретению авто сопровождал менеджер по продажам авто с пробегом Даниил Щербина. Хочу выразить свою благодарность Даниилу, а именно - грамотная консультация, не навязчивость, профессионализм, компетентность - сильные стороны Даниила! Очень довольны с женой (авто приобреталось для нее) работой данного специалиста, будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Мы, как покупатели, обращались к различным автосалонам , но именно здесь в Бакре в лице Даниила приобрели специалиста и поддержку. Спасибо за ваш труд ! Мы - очень довольны!
    980338 Б
    star_icon3
    3 октября 2025
    Обслуживаюсь длительный период. Замечаний не было ранее . В последнее время не берут трубку а звонил несколько раз на офиц. Номер несколько дней 😊 многие поменялись сотрудники . Теплее не стало ! Ну и по известным причинам никто не заботится об отзывных компаниях напоминаниях обслуживании и т.д премиум не премиум совсем 😊 только когда нужно продать !
    анна давыдова
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Отличный Сервис, внимательный и квалифицированный персонал🔥 Уже не в первый раз приезжаю на сервисное обслуживание. Всегда обслуживают быстро, качественно и с он-лайн поддержкой. Рекомендую! Отдельная благодарность Эдуарду, Ивану и Зауру 🤝
    Дмитрий Куляпин
    star_icon3
    10 декабря 2025
    Данным дилерским центром я недоволен. Уже не в первый раз возникают проблемы со стороны сотрудников приёмки: вовремя не принимают, возникают длительные задержки, об изменениях не предупреждают — в итоге приезжаешь зря. Единственное, что действительно можно отметить положительно, — это работу мастеров в ремзоне.
    Евгений В.
    star_icon5
    24 июня 2025
    Попали в не приятную ситуацию,машина перестала ехать!Обратились в этот сервисный центр так как был по дороге!Была пятница и время было в районе 17:00!Слава Богу нам повезло и нас приняли без очереди!Большое спасибо Юлии на ресепшен и Юрию,руководителю сервиса,не оставили в беде,сделали все что могли!Очень дружелюбные люди!!!Выражаю огромную благодарность от лица нашей семьи!!!
    Маргарита М
    star_icon1
    22 сентября 2025
    review_photo
    Выбор среди салонов пал на Бакру ,тк автосалон ранее уже зарекомедовал себя. 3.08 приобрела авто belgee x50, 5.08 забрала авто с салона и 6.08 начались проблемы с запуском-на экране в предзапуске появлялась ошибка "аккумулятор рязряжен заведите машину", при запуске гремела как банка с гвоздями. После звонка менеджкру ,мне было сказано еще поездить что бы аккумулятор зарядился, собственно проехав 300 км проблема не решилась и меня записали на диагностику,заранее предупредив что если случай не гарантийный то диагностика будет стоить 3500. 12.08 приехав в 9:30 в салон отдала машину и стала ждать, в 15:30 меня пригласили сказав что с аккумулятором все ок ,его зарядиди до полного и я могу ехать, предварительно оплатив 3500 тк случай не гарантийный. На мой вопрос в чем ошибка ,почему машина так себя вела мне сказали что я мало езжу...смешно. Сев в машину ,не заводя ее нажала предстарт и что мы видим !? Снова ошибку, менеджер вызвал мастеров ,те посмотрели ,сказали что акум полностью вышел из строя и предложили мне купить новый ..новый бл..машине еще 2х недель не было. Аккумулятор мне все же поменяли часам к 7 вечера..заявление на возврат денег написала за некачественное ТО. НО осадочек остался . Как ехать к вашим мастерам делать 1е ТО ? Если они элементрано не могут разобраться с аккумулятором, написав в отчете что все с ним ок,даже поставив его обратно в машину не проверили есть ли ошибка. 0 ТО 22.09 прошло так же интересно как и замена аккум. "Мастер" не долил 1литр масла , обнаружили это через несколько часов ,пришлось возвращаться. Извинились со словами "ждем вас снова", а снова к вам больше ехать не хочется.
    Светлана
    star_icon5
    25 января 2026
    review_photo
    review_photo
    Всем добрый день! Я наконец то купила то что мне нужно! Но друзья, вы не поверите , это стечение обстоятельств, я поехала в Краснодар по приглашению якобы дилеров, продающих как оказалась потом не существующих авто, всё это конечно у меня вызвало подозрение и не понравилось, не хочу называть КТО ЭТОТ САЛОН, если прочитают прекрасно поймут, и вот в раздумьях и немного расстроенная , я немного решила пройтись пешком и О Чудо! Я вижу дилерский центр БАКРА по продаже автомобилей джили, вот так без звонков, и не имея представления об этом салоне , я чисто случайно зашла в салон, и какая же это была разница! Ребята очень профессиональны во всём , во всех мелочах, я настолько чувствовала себя комфортно, сразу с первых же минут возникло доверие к Александру Бугаеву- менеджеру автосалона, я понимала что все карты сошлись😂😂! Если для вас важно сберечь свою нервную систему и получить максимальное спокойствие и комфорт и уехать на том что вы хотите , и получить самые выгодные предложения то идите в ,, Бакру». ТАКЖЕ ПЕРСОНАЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Александру и брокеру Яне!!!
    Олег С.
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Отличный автосалон! Взяли недавно здесь новую машину Белджи с учётом трейд ин. Всё чётко, по делу, без навязывания лишних допов. Наше приобретение сопровождала менеджер Александра Супруненко. Как предварительно с ней обо всём договорились в телефонном режиме, так всё и оказалось по приезду в салон. Саша, большое Вам спасибо! Если судьба подарит шанс ещё раз приобрести новую машину, приедем к Вам.😀
    Вета Ч
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Автосалон HAVAL Бакра 2.0- место, где вы найдете идеальное сочетание профессионализма, комфорта и идивидуального подхода. Старший менеджер Александр- гуру в своем деле. Без лишнего давления, спокойно и по сути рассказал о каждой интересующей меня машине, дал время для размышлений и принятия решения, не давя уговорами купить что то, что выгодно салону. Александр - мастер своего дела, спасибо большое! После первого посещения, уехала на новеньком авто за приятную цену и с высоким качеством.
    Дмитрий Иванов
    star_icon5
    12 декабря 2025
    На днях приобрел там автомобиль Хавал в автосалоне Бакра. Хоть машины и китайские, но уровень обслуживания европейский. Проконсультировали относительно автомобиля в полном объеме, никаких нареканий нет. В день выдачи автомобиля к моему приходу авто был помыт, укомплектован всем необходимым! До этого был в нескольких автосалонах, официальных диллерах Хавал (не буду называть, но кому надо догадаются) отношение просто хамское, разговаривают так как будто я им что то должен, и потом уже попал в Бакру. Разница колосальнейшая!!!! Во всех других салонах пытались навязать различные допы, рассказывали о не существующих скидках, остался очень неприятный осадок. Не поддавайтесь на этот развод!!!!! Идите сразу в Бакру!!!!! Получите удовольствие и купите тот автомобиль который Вам нужен!!!!
    Анастасия Г.
    star_icon5
    20 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купила в этом салоне Geely Coolray, безумно довольна покупкой! Сотрудники были доброделательны и вежливы, все рассказали, были на связи, ответили на все вопросы, провели сделку профессионально. Предложили действительно самую выгодную цену в крае. Спасибо менеджеру по продажам Бислану и кредитному специалисту Яне 🌿 Салон надежный, лишнего не навязывают. Машины отличные 😊 Всем рекомендую 👍

6 фото

  • photo Бакра
  • photo Бакра
  • photo Бакра
  • photo Бакра
  • photo Бакра
  • photo Бакра

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах