menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис BMW
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 402 отзывов
    Общая оценка: Дилер Бакра имеет значительно негативные отзывы, связанныe с плохим сервисом и нежеланием помогать клиентам. Чаще ругают за обман с ценами и отсутствие качественного обслуживания.

    Плюсы:
    1. Вежливый персонал, особенно в отделе продаж.
    2. Быстрое оформление сделки и выдача автомобиля.
    3. Хороший ассортимент автомобилей, включая поддержанные.
    4. Некоторые клиенты упоминают высокое качество диагностики и ремонта.

    Минусы:
    1. Плохое служебное взаимодействие и проигнорирование клиентов.
    2. Обман по ценам и навязывание дополнительных услуг.
    3. Долгое ожидание при записи на техническое обслуживание.
    4. Скудный ассортимент запасных частей и запчастей.
    5. Неаккуратное проведение предпродажной подготовки автомобилей.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь в окончательной цене автомобиля и всех услугах до внесения предоплаты.
    2. Запрашивайте и фиксируйте все договоренности с менеджером в письменном виде.
    3. Проверяйте автомобиль на наличие дефектов перед покупкой и фиксируйте все проблемы.
    4. Уточните сервисные и гарантийные условия бекстейджа перед покупкой.
    5. Прежде чем совершать сделку, посетите несколько других автосалонов для сравнения услуг.
  • 5 star_icon
    287
    4 star_icon
    23
    3 star_icon
    15
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    61
  • Смотреть все отзывы (402)
  • 402 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Б.
    star_icon4
    29 января 2026
    Не первый раз заметил что после звонка из бакры начинается лютый прозвон от всяких дилеров с предложением купить авто. От ООО полезный звонок с разных номеров, ещё повториться придётся и ваш номер в черный список добавить. Спасибо Бакре за ответ и ваши уверения, но просто попросите персонал позвонить вам с рабочего номера с которого звонят клиентам, и убедитесь сами.
    Владимир К.
    star_icon1
    28 января 2026
    Интересовался покупкой авто! Трубку поднимает оператор, ждешь соединение с менеджером по продажам! А он сбрасывает трубку!!! За такое уважение! Надо обходить стороной такие салоны!!!
    Светлана
    star_icon5
    25 января 2026
    review_photo
    review_photo
    Всем добрый день! Я наконец то купила то что мне нужно! Но друзья, вы не поверите , это стечение обстоятельств, я поехала в Краснодар по приглашению якобы дилеров, продающих как оказалась потом не существующих авто, всё это конечно у меня вызвало подозрение и не понравилось, не хочу называть КТО ЭТОТ САЛОН, если прочитают прекрасно поймут, и вот в раздумьях и немного расстроенная , я немного решила пройтись пешком и О Чудо! Я вижу дилерский центр БАКРА по продаже автомобилей джили, вот так без звонков, и не имея представления об этом салоне , я чисто случайно зашла в салон, и какая же это была разница! Ребята очень профессиональны во всём , во всех мелочах, я настолько чувствовала себя комфортно, сразу с первых же минут возникло доверие к Александру Бугаеву- менеджеру автосалона, я понимала что все карты сошлись😂😂! Если для вас важно сберечь свою нервную систему и получить максимальное спокойствие и комфорт и уехать на том что вы хотите , и получить самые выгодные предложения то идите в ,, Бакру». ТАКЖЕ ПЕРСОНАЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Александру и брокеру Яне!!!
    Георгий
    star_icon5
    10 января 2026
    Выбирал сервис для технического обслуживания автомобиля Haval. Обслуживание понравилось. Автомобиль вернули после ТО чистым.
    Роман Ситников
    star_icon5
    10 января 2026
    Классное место.Мужики слова.Сказали сделали.Всё быстро и хорошо.Денег за работу взяли меньше чем все дилеры в этом городе.Честь вам и почёт.Спасибо за честность.
    марина
    star_icon1
    3 января 2026
    На протяжении долгого времени была постоянным клиентом Бакры. Позвонила чтобы записаться на очередное ТО. Озвучили стоимость, сказали подождать месяц пока привезут масло. Я ждала 2 месяца. Записалась на ТО и попросила чтобы оставили за мной масло. Уверили что так и будет. В итоге, в наличии масла нет, сказали ждать еще 10 дней, и цена уже будет на 8000 дороже. Такого хамского отношения к клиенту я не ожидала. По телефону менеджер хамила и говорила что она лично мне ничего не говорила и соединить с главным отказалась. Потом позвонил менеджер сервиса и сказал что возможно мое масло залили кому- то другому, а мой заказ привезут через неделю. Хотя меня уверяли что его за мной зарезервировали. Все очень неорганизованно. Приходится самой все время звонить узнавать привезли заказ, не привезли. Открылось расписание на январь, чтобы записаться или нет. Девушки не перезванивают. Больше к вам не обращусь. 2 месяца ожидания «коту под хвост»
    Сергей Чернышков
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Все супер Тимофей лучший!
    Дмитрий Иванов
    star_icon5
    12 декабря 2025
    На днях приобрел там автомобиль Хавал в автосалоне Бакра. Хоть машины и китайские, но уровень обслуживания европейский. Проконсультировали относительно автомобиля в полном объеме, никаких нареканий нет. В день выдачи автомобиля к моему приходу авто был помыт, укомплектован всем необходимым! До этого был в нескольких автосалонах, официальных диллерах Хавал (не буду называть, но кому надо догадаются) отношение просто хамское, разговаривают так как будто я им что то должен, и потом уже попал в Бакру. Разница колосальнейшая!!!! Во всех других салонах пытались навязать различные допы, рассказывали о не существующих скидках, остался очень неприятный осадок. Не поддавайтесь на этот развод!!!!! Идите сразу в Бакру!!!!! Получите удовольствие и купите тот автомобиль который Вам нужен!!!!
    Дмитрий Куляпин
    star_icon3
    10 декабря 2025
    Данным дилерским центром я недоволен. Уже не в первый раз возникают проблемы со стороны сотрудников приёмки: вовремя не принимают, возникают длительные задержки, об изменениях не предупреждают — в итоге приезжаешь зря. Единственное, что действительно можно отметить положительно, — это работу мастеров в ремзоне.
    PavelKartcev1
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Отличный автосалон, адекватные и общительные менеджеры которые понимают о чем говорят и могут нормально проконсультировать! Покупали Белджи х50!
Ранее вы смотрели