menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jac
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 29 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом получает много позитивных отзывов за вежливый персонал, чистоту и качественный сервис; жалобы единичны, но существенны — проблемы с обратной связью и честностью при обслуживании. Хвалят за продажи, профессионализм мастеров и отсутствие навязывания услуг; ругают за игнорирование звонков, долгие ожидания и иногда вводящую в заблуждение практику.

    Плюсы:
    - Вежливый, отзывчивый персонал и приветливый сервис.
    - Качественные, грамотные специалисты и мастера приёма (названы Кирилл, Юрий, Денис).
    - Чистота и порядок в салоне/сервисе.
    - Честная практика: не навязывают лишние работы, допработы по диагностике и согласованию.
    - Доступные/лояльные цены и акции (скидка на первый визит).
    - Быстрое и качественное выполнение ТО и ремонтов по отзывам клиентов.
    - Хорошая поддержка при выборе и покупке авто (отдел продаж помогает с подбором).

    Минусы и риски:
    - Не перезванивают клиентам; звонки игнорируются (указан многократный звонок без ответа).
    - Долгое ожидание в сервисе (до 6 часов по одному отзыву).
    - Жалоба на обман/нечёткие договорённости (клиент пишет «обманули»).
    - Правила обслуживания/парковки вызывают неудобства (нельзя ставить машину в тень — конфликтный момент).
    - Небольшая группа негативных опытов, что снижает надёжность связи и сервиса в отдельных случаях.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменной форме сроки обратной связи и кто отвечает за перезвон (имя/номер менеджера).
    - Подтверждайте все договорённости по работам и ценам письменно или в чате перед началом.
    - Уточняйте предполагаемое время ремонта/обслуживания и требуйте письменного порядка очередности.
    - Спросите про действующие скидки и условия первичного ТО заранее.
    - Приём автомобиля — снимите фото/видео состояния и попросите акт приёма с перечнем работ.
    - Уточните правила парковки/условия стоянки и требования к автомобилю при визите, чтобы избежать недоразумений.
  • 5 star_icon
    26
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (29)
  • 29 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Раиса Ж
    star_icon1
    29 декабря 2024
    Обманули....не советую....и промурыжат 6 часов...
    Дима Плеханов
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Лучшие, рекомендую
    Кирилл Капцов
    star_icon1
    20 июня 2024
    Сказал администратор перезвонят менеджеры в итоге никто не перезвонил, хотя при этом звонил раз 20
    Алина степанова
    star_icon1
    3 июня 2024
    Машину в тень ставить нельзя, а на солнце пожалуйста
    Ан.Кр.Ром
    star_icon5
    4 мая 2024
    Отличный сервис, всем рекомендую
    Всем добра
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Хороший салон , чисто уютно , отзывчивый персонал вежливый 👍
    Саркис Севанян
    star_icon5
    12 февраля 2024
    review_photo
    Приобрел автомобиль в этом салоне, доволен всем ,от момента консультации и до выдачи. Персонал приветливый и позитивный. Спасибо
    Александр
    star_icon5
    29 января 2024
    Если сравнивать всех оф дилеров Чери, в РВ сервис самые сговорчивые и адекватные сервис мены. Если просишь , делают. Кирил и Юрий хорошие мастера приёмщики, не футболят при появлении проблем. Стараются их решить по мере возможности.
    Павел Киян
    star_icon5
    25 января 2024
    Хороший салон,отличные специалисты, всем рекомендую.
    Андрей Найда
    star_icon5
    18 января 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Персонал очень вежливый и обходительный. Очень отзывчивые.
Ранее вы смотрели