Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. имени Дзержинского, 229/5, Краснодар. Тел. +7 (861) 258-81-13
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница, 1 мая
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Jaecoo
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — многие хвалят конкретных менеджеров за внимательное, быстрое сопровождение и выгодный трейд‑ин; одновременно есть серия серьёзных жалоб на сервис, навязчивые продажи и плохую коммуникацию. Хвалят персонально отдельных сотрудников и скорость оформления; ругают обслуживание сервис‑центра, навязывание допуслуг и грубость некоторых менеджеров.
Плюсы:
- Наличие менеджеров с высоким уровнем внимания и профессионализма (несколько имен: Ирина, Александр, Георгий, Олег, Иван).
- Быстрое оформление сделки и подготовка автомобиля при удачной коммуникации.
- Выгодные условия по скидкам и трейд‑ин у довольных клиентов.
- Комфорт в салоне у некоторых посетителей: мини‑бар, детский уголок, чистота.
- Гарантированная поддержка менеджеров после продажи (указано неоднократно).
Минусы и риски:
- Навязчивые тактики продаж: давление «купить срочно», создание искусственного дефицита и угрозы повышения цены.
- Низкая клиентоориентированность и грубость у части сотрудников; случаи прямого выдворения посетителей.
- Плохая работа сервисного центра: не берут трубку, не перезванивают, оплаченные работы не выполняют.
- Проблемы с трейд‑ин: низкая оценка или непрозрачность расчётов, неполные объяснения.
- Навязывание допуслуг (КАСКО, страховки в кредите) и сложности с отказом от них.
- Неполное техническое знание некоторых продавцов и некорректное поведение на тест‑драйве (агрессивная езда).
- Несоответствие наличия машин заявленному при предварительном звонке.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и наличие автомобиля в письменной форме (скриншот письма, смс или договор‑оферта) до приезда.
- Пропишите в договоре и запросите детальную ведомость по трейд‑ин (оценка в рублях, основания расчёта) и по подготовке машины.
- Явно оговорите и зафиксируйте в документах отказ от дополнительных услуг (КАСКО, страховки), которые не хотите; требуйте подписи ответственного лица.
- Перед тест‑драйвом согласуйте условия езды и попросите разумного водителя‑инструктора; при подозрении на агрессивное вождение прервите тест.
- Сохраните контакт ответственного менеджера и оформление переписки (чаты, имейлы) для последующих претензий.
- При планировании сервисных работ требуйте договор‑заказ‑наряд с сроками и сметой; при оплате заранее — требуйте письменное подтверждение даты выполнения. -
-
119 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
25 апреля 2026Был 19.04.2026 г. Отвратительный автосалон, приехал заранее созвонился сказали что всё в наличии а по факту ничего нет, Менеджеры вешают лапшу на уши говорят, что только что купили они Не в курсе почему так произошло. Машину по трейд-ину сделали вид, что оценили по факту даже не озвучили во сколько оценили. Подход формальный.1
20 марта 2026Сервис просто отвратительный. Трижды звонил, все заняты, вам перезвонят. Никто не перезванивает. Клиентоориентированность просто «зашкаливает»!!!1
22 января 2026Оплатили деньги за ТО, работы не провели и деньги не возвращают с декабря. На письма и звонки не реагируют, только многократные обещания, что с нами свяжутся. Клиентоориентированность и порядочность отсутствуют. Будем обращаться в суд.5
13 декабря 2025Выражаю огромную благодарность Эмилю за подбор автомобиля и консультацию. Уехала на новом автомобиле домой👌5
12 декабря 2025Приветливый персонал.Отношение к клиентам хорошый.Все чётко по времени. Сделали хорошую скидку5
1 декабря 2025Отличный салон. Сделали лучшее предложение, много автомобилей в наличии по приятным ценам. Отдельная благодарность Дмитрию П.5
1 декабря 2025Запланировали приобретение нового автомобиля. После звонка в данный автосалон, заинтересовались и договорились о встречи в живую. Нас встретил продавец-консультант Олег, рассказал все плюсы. Совершили выгодную сделку по трейд ин. Благодарны приветственному персоналу, доходчиво все объяснили.5
29 ноября 2025Заехали просто присмотреться к автомобилям, показали все модели, обговорили все плюшки. Уехали домой с целью вернуться. Спустя неделю раздумья уже уехали на новом авто с салона! Спасибо специалистам салона, помогли сделать правильный выбор!5
28 ноября 2025Купил авто в этом салоне, со мной работал менеджер Олег, ему за работу отдельное спасибо, если в двух словах расстались почти друзьями, все рассказал, показал, и даже после сделки не отпустил пока не показал как работают помощники уже на моем авто, короче Олегу респект5
27 ноября 2025Отличное место, честные и открытые сотрудники. Нашу сделку сопровождал менеджер Олег, профессионал своего дела. Рассказал подробно про автомобиль и подсказал, как более выгодно купить машину, рекомендуем обращаться к нему.
Похожие дилеры
-
-
Jaecoo Юг-Авто
190 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Краснодарская ул., 3/1, аул Тахтамукай
-
-
-
Jaecoo Квазар
130 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Новороссийская ул., 250/6, Краснодар
-
-
-
Jaecoo Оптима Галерея
71 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- График не указан
- ул. Володи Головатого, 311, Краснодар
-
-
-
Jaecoo Арконт
13 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- График не указан
- Аэропортовская ул., 6, Краснодар
-
Ранее вы смотрели