search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 179 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильное расхождение мнений — много восторженных продаж и оформления, но ещё больше жалоб на сервис и коммуникацию; хвалят в основном менеджеров продаж и быструю выдачу авто, ругают сервисное обслуживание и честность обещаний.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры продаж (отдельные сотрудники получают много благодарностей).
    - Быстрое оформление покупки и помощь с документами, включая кредитные вопросы.
    - Иногда качественная предпродажная подготовка и чистая выдача авто.
    - Удобная зона ожидания и сервисные удобства (чай, зарядки, пауэрбанки) в некоторых случаях.
    - Положительный опыт гарантийного ремонта у отдельных клиентов (быстрое решение простых проблем).

    Минусы:
    - Хронические проблемы с сервисом: длительные сроки ремонта по КАСКО (месяцы) и переносы сроков.
    - Плохая коммуникация: не отвечают на звонки, не перезванивают, не дают ясной информации.
    - Непрофессиональная работа механиков: недоработки после ТО, неправильная установка деталей, повреждения при ремонте.
    - Неполучение или задержка документов (ПТС, сервисная книжка) и отсутствие записей в электронных сервисных книгах.
    - Навязывание услуг/путаница со скидками и акциями, несоответствие рекламных цен реальным.
    - Навязывание или скрытая продажа допуслуг и запчастей без прозрачности (отказы показать артикулы/диагностику).
    - Неконсистентность персонала: смена менеджеров, перекладывание ответственности.
    - Жалобы на грубость и невежливость сотрудников в сервисе у части клиентов.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте письменные условия сделки: цену, скидки, подарки и срок выдачи ПТС; требуйте подпись и печать.
    - Запрашивайте полный перечень включённых услуг и стоимость допов письменно при оформлении кредита/трейд‑ин.
    - При приёмке автомобиля проверяйте внешне и функционально (фары, климат, зарядка, камеры, пробег) и снимайте видео/фото состояния.
    - Для ремонта по КАСКО требуйте документы о согласовании запчастей и сроки поставки; фиксируйте все звонки/смс.
    - Попросите список используемых запчастей с артикулами и смету до начала работ; требуйте акт выполненных работ и фото замены.
    - Делайте пробный тест‑драйв и проверяйте знание менеджера по ключевым вопросам модели; при сомнениях обратитесь к другому специалисту.
    - Сохраняйте все квитанции, наряды и переписку — пригодится при спорах или независимой экспертизе.
  • 5 star_icon
    133
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    25
  • Смотреть все отзывы (179)
  • 179 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анонимный отзыв
    star_icon3
    12 апреля 2020
    Китайские авто не очень
    Юрий Лафитский
    star_icon5
    18 апреля 2020
    Обычный салон,
    Dmitry Trubachev
    star_icon5
    25 октября 2020
    Хороший салон. Есть что выбрать.
    Александр
    star_icon5
    15 января 2020
    Позитивный и квалифицированный персонал
    игорь кияшевский
    star_icon4
    21 июля 2020
    Норм. Салон
    Алекс Сметана
    star_icon4
    9 февраля 2020
    Купил новую машину в этом салон.
    Виталий Рыбак
    star_icon5
    23 мая 2020
    Огонь, китайцы молодцы
    Андрей Пронин
    star_icon3
    1 декабря 2019
    Торговая площадка, каких много.
    Sergey Sergeev
    star_icon5
    30 марта 2023
    Вежливый персонал
    А. Н.
    star_icon5
    30 июля 2023
    Не место красит человека, а человек место!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели