Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Красных Партизан, 192Б, Краснодар
-
Режим работы
- +7 (861) 202-51-86
- elrus.shop
Время работы
Понедельник
09:00–19:00
Вторник
09:00–19:00
Среда
09:00–19:00
Четверг
09:00–19:00
Пятница
09:00–19:00
Суббота
09:00–19:00
Воскресенье
09:00–19:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер Элрус имеет смешанную репутацию. Клиенты положительно оценивают качество автомобилей и работу менеджеров, но много негативных отзывов о сервисе и скрытых дополнительных платежах.
Плюсы:
1. Широкий выбор электромобилей.
2. Профессионализм менеджеров, особенно Константина.
3. Быстрая доставка и растаможка автомобилей.
4. Доброжелательное и отзывчивое отношение персонала.
5. Поддержка клиентов на всех этапах покупки.
Минусы:
1. Низкое качество обслуживания — игнорирование клиентов в салоне.
2. Скрытые дополнительные расходы и навязывание допуслуг.
3. Проблемы с документацией (например, таможенные декларации).
4. Высокомерное отношение некоторых менеджеров.
5. Сложности со связью и недостаточная информативность.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия и возможные дополнительные расходы перед оформлением.
2. Проверьте наличие и правильность необходимых документов на авто.
3. Обязательно протестируйте автомобиль перед покупкой.
4. Зафиксируйте все обещания и оговорки письменно.
5. Не подписывайте договоры, если возникли сомнения. -
-
34 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 декабря 2024Привет, от Серовой Евгении. Мои дорогие и любимые бывшие арендаторы, БЦ напротив 😊. Процветания Вам!5
4 марта 2025Отличный автосалон👍👍👍5
23 октября 2025Всё понравилось5
24 июня 2025Очень хороший слон. Работают приятные отзывчивые люди, всё супер.2
29 августа 2025Автосалон. Продажа машины без гарантии .5
24 августа 2025Отличный салон и прекрасный менеджер Григорий!5
6 ноября 2025Отличный автосалон и хороший выбор...5
2 августа 2025Отличный авто салон. От заказа авто из Китая до получения чуть больше месяца.5
17 сентября 2025Отличный салон, большой ассортимент автомобилей 👍🏻5
19 апреля 2024Добрый вечер. Посетил данный салон. Сейчас актуально электромобили. Много машин понравилась, но я пока подожду. Это новый тренд, стоить присмотреться. Как они себя поведут дальше, но и конечно запчасти. Бывший нэск поставил по городу много электро заправок, это не плохо, но как будет в других городах, это вопрос? Я же склоняюсь больше к гибридам, но это мое субъективное мнение.5
20 июня 2025Встретил директори менеджер Григорий, все рассказали обьяснили. Менеджер всегда на связи. Машинку ждем5
24 сентября 2025Отличная компания, сотрудники внимательны, честны, что редкость в автосалонах, профессиональны.5
22 декабря 2024Огромный выбор электромобилей в наличии и под заказ, отзывчивый персонал5
10 апреля 2024Очень красивый, комфортный и удобный по расположению автосалон. Хороший выбор электромобилей! Очень грамотные и компетентные менеджеры. А также есть возможность пройти тест-драйв, чтобы определиться с выбором.5
18 ноября 2024Отличная команда. Интересный шоу-рум. Хороший выбор Электромобилей.5
26 августа 2025Отличный салон, в. т.ч диллер Амберавто, все чётко, по делу, быстро. Держат слово и соблюдают договорённости. Отдельное спасибо Константину, за терпение в работе с покупателями!1
25 декабря 2024Не отдали таможенную декларацию, из-за чего машину не поставили на учет в гибдд, также обманули с акцией по бесплатным зарядкам. Особенно не рекомендую иметь взаимоотношения с Григорием, если не хотите по 2 раза везде ездить5
3 ноября 2025Спасибо за информацию, обслуживание и конечно же за автомобиль. Ребята и девчата вы молодцы! Удачи и процветания. Особый привет Константину!3
7 сентября 2025Максимально высокомерные менеджеры. Пришел за // авто, гибридом (не из наличия). А вы нам найдите авто, скиньте ссылку, и мы вас скажем, за сколько привезём. Как вас зовут? Ой, я забыл. Вы что, думаете, я все телефоны тут записываю? А теперь повторите, что вы там только что говорили, думаете, я успел записать или запомнить, что вы там хотели? Это цитаты. Короче, ну вы поняли.. и эта, контора принадлежит нэску. Ну вы поняли, что за отношение будет )1
10 июля 2025Общался с менеджером в 15:50 10 июля, слышно еле-еле, постоянно какие-то цифры клацаются тональные во время разговора с Вашей стороны, в конечном итоге меня после 6 минут разговора скинул менеджер, не куплю у Вас амберавто просто принципиально с таким отношением5
11 марта 2024Недавно приобрели электромобиль Tesla в автосалоне, и своим выбором очень довольны. Процесс покупки прошел гладко благодаря профессионализму персонала автосалона. Они предоставили всю необходимую информацию о модели, помогли с оформлением документов и провели тест-драйв, чтобы убедиться, что автомобиль соответствует нашим ожиданиям. Рекомендую этот автосалон всем, кто рассматривает покупку электромобиля.5
17 октября 2025Очень хороший профессиональный магазин лояльный по продаже электромобилей расскажут покажут и прокатят и подскажут по установке зарядки на дому !Рекомендую!1
15 августа 2025Основной посыл производителю автомобилей Амбер! Приехали в салон через весь Краснодар , потратили 30 минут на поиск парковки и по приходу нам сразу сказали «можете не ждать,никто вам внимание не уделит !!!!!» а между слов читалось зачем вы вообще пришли ) я много покупал разных автомобилей в разных салонах но такого не видел. После таких слов даже желание спросить когда освободитесь или попросить открыть автомобиль посмотреть не было. Мы просто ушли и возвращаться желания нет. Я понимаю что сотрудники были заняты но никто не предложил подождать или просто извиниться и сказать что погуляйте немного мы сейчас с клиентами! Понимаю что приехал не за премиальным автомобилем которые стоят в шоуруме и менеджерам наверное интересней клиенты именно на премиум но я тоже клиент!!! Учитывая что Амбер за пол года продал по России не так уж и много автомобилей можете считать что одной продажи вы не досчитались. Я сомневался в этом автомобиле но сотрудники данного замечательного дилерского центра все мои сомнения развеяли ) поехал покупать другой автомобиль5
14 сентября 2025Сегодня купили авто в этом салоне , прекрасный вежливый персонал, отвечали на все возможные вопросы быстро и понятно. Отдельное спасибо Константину 🤝5
7 ноября 2025Отличный автосалон. Всем рекомендую. Константин самый лучший менеджер по продажам автомобилей в Краснодаре. Очень приветливый и вежливый, отзывчивый и остаётся на связи даже после покупки автомобиля.1
10 ноября 2025При покупке Амберавто вам навешают кучу допов. Внимательно смотрите , что подписываете, все доп соглашения , которые вам суют не подписывайте. Даже если подписали, знайте - этот документ ничтожен, суд будет на вашей стороне. Если берете в рассрочку, будут уверять вас, что есть комиссия банка за выдачу кредита. Эта сумма колеблется от 150,000 - 190,000 рублей. По факту дилер забирает эти деньги себе. Втюхивая вам заказ наряд на какие то неоказаные услуги. Помните, что от всех услуга навязанных вы можете отказаться в течении 30 дней с момента оформления кредита.3
4 декабря 2025После общения сложилось впечатление, что организация заинтересована только в покупателях премиальных авто, Зачем тогда, стоит предлагать в рекламе авто из других ценовых ниш Не выгодный Трейд-ин - дисконт -25% от других автодилеров, Своим отзывом выражаю лишь свою точку зрения.5
14 ноября 2025Заказывал в Элрусе авто BYD Leopard 3 из КНР как раз перед подорожанием утильсбора, ажиотаж сильный возник, но несмотря на ажиотаж Элрус сработал быстро, Константин решал вопросы оперативно. Можно рекомендовать данную организацию для сотрудничества.5
8 июля 2025Решился наконец-то купить новый автомобиль, остановив выбор на китайском электромобиле Avatr 07. Сразу хочу сказать, что абсолютно не пожалел о своем выборе! 🔥 Дизайн стильный и современный, сразу привлекает взгляды окружающих. 🔋 Аккумулятор держит заряд отлично, хватает примерно на 600 км пробега на одном заряде. 🛠 Качество материалов отделки салона приятно удивило, все собрано аккуратно и качественно. 💨 Ходовая часть плавная, мягкая подвеска хорошо поглощает неровности российских дорог. 🎯 Просторная кабина, много места для пассажиров сзади, багажник вместительный. 😊 К плюсам также отнесу тихий ход, наличие множества полезных функций безопасности и комфорта. Цена соответствует качеству и функционалу авто, которое дарит удовольствие от вождения каждый день. Рекомендую Аватр 07 всем, кто ищет надёжный и экономичный электромобиль премиум-класса! 😉 Спасибо Эльрус за помощь и сопровождение в сделке от начала и до конца.5
26 августа 2025Покупала машину под заказ в Китае через ELRUS. Долго выбирала, чтоб компания была надёжная и все платежи официальные. Недавно забрала свой новый Lixiang L6 в лазурном цвете и кофейной салоне. Машина супер! Отдельная благодарность менеддеру Константину всегда был на связи и отвечал на вопросы! Рекомендую данный салон, сама проверила ребята профи!5
8 октября 2025Работали впервые с этим салоном, заказывали зикр х из Китая. Все прошло на 100%, Константин - настоящий профессионал своего дела. Машину привезли по срокам как и обещали, мастер аккаунт передали, хотя он уже не работает у нас в стране, по деньгам вышло даже капельку меньше, чем изначально был расчет. Я доволен, все рады.5
29 июля 2025Друзья, я сегодня забрал в El Rus свой новый авто - Lixiang Li 7 ultra 2025г. белый с кофейным салоном, в идеале, с допами, в броне, антихроме, полной защите всего, русифицированный с последней прошивкой. Машина приобреталась под заказ в Китае. Однозначно рекомендую автосалон El Rus. Все на высшем уровне, при том, что я оформил все дистанционно, находясь в другом городе. Менеджер Константин профи, каких мало, доброжелательный, системный, четкий, контролирует все этапы, терпелив к вопросам, пожеланиям, своевременно дает обратную связь, предлагает варианты решений. Ни одного сбоя, все по плану-заказ, доставка, растаможка, детейлинг. Я очень доволен машиной- мягкая, бесшумная, очень красивая и комфортная, Громадное спасибо руководству El Rus и Константину за четко организованный процесс, работу в команде, за терпение, за результат. С уважением, Валерий Г.5
7 октября 2025Отличный серьезный автосалон. Привезли рестайлинг Lixiang L6 августовской сборки по отличной цене в самые короткие сроки (~45 дней от оплаты до доставки в Краснодар), 2-3 дня растаможка и все остальное. Да , есть небольшая переплата за агентские , по сравнению с частниками, но зато есть уверенность в результате. Удобная оплата китайскому экспортеру напрямую без длительных переводов заграницу. Спасибо Константину, очень клиентоориентированный и отзывчивый менеджер. Следующий заказ китайского авто уже планирую у них)5
19 сентября 2025Отличный автосалон и хорошее отношение к клиентам, 17.09.2025 покупал Амберавто , цена соответствовала заявленной по телефону, также дистанционно было предварительно сделано одобрение по рассрочке, за что отдельное спасибо кредитному специалисту Валерии, приехал в назначенное время из другого региона, меня уже ждали, сделка была проведена в течении часа , после чего мне было выдано новое авто. Также отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за профессиональную работу.
Похожие дилеры
-
-
Fresh, авто с пробегом
840 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Горячеключевская ул., 5, Краснодар
-
-
-
Канавто
389 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Северная ул., 471, Краснодар
-
-
-
Fresh
761 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Ростовское ш., 14, корп. 1, Краснодар
-
-
-
Юг-Авто Эксперт Яблоновский
1244 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Краснодарская ул., 1, аул Тахтамукай
-
-
-
Прайд Моторс
684 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Тургеневское ш., 33, стр. 13, аул Новая Адыгея
-
-
-
Юг-Авто Эксперт
272 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Уральская ул., 136/3, Краснодар
-
-
-
Рольф
271 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Уральская ул., 98/11, Краснодар
-
-
-
Первый Иксайт центр
196 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. имени Дзержинского, 124, Краснодар
-
-
-
Делюкс Авто
346 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Магаданская ул., 66, посёлок Индустриальный
-
-
-
Альянс Моторс
169 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Ростовское ш., 46, Краснодар
-
Ранее вы смотрели