Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресРоссийская ул., 263, Краснодар
- +7 (861) 258-83-62
- fesauto.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильный разрыв мнений — много восторженных пятизвёздочных отзывов о продажах и сервисе, но также серьёзные жалобы на обман, некорректные цены и неорганизованность в сервисе. Хвалят за качество подготовки машин, гарантию и вежливых менеджеров; ругают за ложные обещания, скрытые платежи и затягивание работ.
Плюсы:
- Предпродажная подготовка автомобилей по стандартам (диагностика, фото/видеоотчёты).
- Предоставляют гарантию (часто упоминают 3 года) и юридическую чистоту.
- Вежливые и компетентные менеджеры, индивидуальный подход.
- Широкий выбор и возможность доставки автомобиля до клиента.
- Быстрое оформление и соблюдение сроков при удачных сделках.
- В сервисе отмечают умение решать сложные технические задачи и наличие запчастей.
Минусы и риски:
- Несоответствие озвученной и реальной цены (как на сайте, так и по телефону).
- Реклама бесплатных услуг, которые оказываются платными при отсутствии ремонта у них.
- Запись и обслуживание неорганизованы: пропущенные записи, задержки, отсутствие чётких сроков.
- Нечёткость и недостоверность при оценке машины на выкуп (предложение ниже договорённого без обоснования).
- Отказ в гарантийных случаях (споры по покрытиям, например с плёнкой на лобовом).
- Менеджеры/сотрудники иногда дают неверную или неполную информацию по авто/работам.
- Ощущение навязывания покупателя (инсценированные «покупатели» для отработки клиентов).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все цены и условия письменно — звонковые устные обещания не доверять.
- Передайте в договор все гарантии (сроки, покрытие, что считается гарантийным случаем).
- Требуйте фото/видео и полную спецификацию осмотра и диагностики до оплаты.
- Уточняйте условия «бесплатных» диагностик — когда они действительно бесплатны.
- Пропишите в договор условие о сроках выполнения работ и ответственности за переносы.
- На выкупных оценках требуйте осмотра и тест-драйв перед финальным предложением; фиксируйте обоснование цены. -
-
73 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
26 августа 2023Результат превосходен, я заново влюбилась в свою машину! Вначале думала будет стремно, но итог прям зашел5
3 октября 2024Огонь5
23 августа 2024Салон очень хороший мне понравилось1
10 июля 2025Текущие работники будто все дружно перешли сюда из РЖД, каждый переводит стрелки на другого5
11 июня 2025Отличные ребята! Спасибо5
6 октября 2025Отличный салон!!! всё четко!!! цены лучшие в городе!!!5
10 ноября 2023Отличный сервис,благодарю их за работу.Цены хорошие,работой остался доволен5
3 апреля 2025Отличная компания! Обслуживаюсь у них уже более 10 лет! Рекомендую 👍5
28 февраля 2024Хороший сервис, делал ТО автомобиля, шиномонтаж в подарок получился. Ребята сказали, что такая акция сейчас, ну а раз такое дело, решил поменять резину.5
21 декабря 2023Хороший сервис! Надёжные сотрудники смогут подобрать для вас по вашим требованиям автомобиль.5
26 сентября 2023Отличный автосалон, всё устроило, персонал внушает доверие, а цены недорогие. Понравилось!5
17 февраля 2024Данный салон самый лучший в своём городе . В самом салоне все замечательно . Персонал добрый и отзывчивый . Всем советую!5
5 сентября 2024В FesAuto работают исключительно профессионалы. Хочу поблагодарить ребят,которые полностью сопровождали мою сделку по покупке автомобиля от и до. Благодаря вам у меня была полнная уверенность в правильности выбора. Автомобиль супер, я очень довольна5
25 января 2025Всем рекомендую! Сервис на высшем уровне ! Ребята профессионалы своего дела!5
28 апреля 2025Прекрасный автосалон, в котором есть подход к каждому клиенту. Особая благодарность Ивану Федоренко.5
4 марта 2023Отличный салон, приятные менеджеры, быстро подобрали автомобиль, еще и скидку на сервис дали.👍5
16 февраля 2023Прекрасный авто салон высшего класса с сервисом !В общем советую персонал супер поймут помогут сделают , и ценник порадовал очень даже приемлемо не ожидал 👍так держать5
20 октября 2023Считаю отличный сервис. Сделали работу хорошо за приемлемую цену , учли все мои пожелания. Ждать пришлось не долго это тоже плюс. В общем рекомендую этот сервис , если хотите классный и качественный результат.5
6 апреля 2026Отличный автосалон и сервис, все ребята профи, советую!5
30 апреля 2025Грамотный подход к клиентам,отличные цены и качественный сервис!!!5
8 января 2024Крутой автосалон. персонал вежливый и добрый, хорошо объяснили и помогли понять что нам нужно. Будем обращаться ещё.5
14 августа 2025Приобрели автомобиль MB Vito, автомобилем довольны, спасибо менеджеру Юрию5
20 октября 2023Делал тут ремонт тормозной системы, все устроило, цены не кусаются и персонал хороший, рекомендую всем!5
31 августа 2024Отличный автосалон. Решили купить автомобиль. Приехали в салон, выбрали BMW 4 серии M440i xDrive, 2021! Очень быстро оформили все документы и получили совй автомобиль. Большое спасибо за обслуживание и направления на верный выбор!5
18 февраля 2024Автосалон прям крутой, персонал отличный добрый на днях заезжал за машиной и все отлично с машиной автосалон всем советую заезжайте покупайте!5
14 февраля 2024Я обратился в автосалон Pro-Tuning для покупки автомобиля и остался доволен предоставленными услугами. Особенно меня порадовала гарантия на автомобиль в течение 3 лет, что говорит о серьезном отношении компании к качеству своих товаров. Также хочу отметить, что каждый автомобиль проходит диагностику перед продажей, что гарантирует его исправность и безопасность для покупателя. Это показывает, что автосалон Pro-Tuning следит за качеством своего товара и заботится о клиентах. Мне приятно было общаться с сотрудниками автосалона, которые были внимательны к моим потребностям и помогли выбрать подходящий автомобиль. Я остался доволен прозрачностью процесса покупки и честностью компании. Рекомендую автосалон Pro-Tuning тем, кто ищет надежное место для приобретения автомобиля с гарантией качества и честным отношением к клиентам. Благодарю за профессионализм и ответственный подход!5
18 октября 2023Поклеити матовую пленку. Работу выполнили на все сто! Персонал клиентоориентированный, вежливые и тактичные. Рекомендую.2
6 января 2026Не понравилось обслуживание,менеджер не мог ответить на вопросы по автомобилю1
4 февраля 2024Сервис не то чтобы не порадовал, а разочаровал! Нет четких сроков, постоянно нужно напоминать о себе. В итоге ничего не отремонтировали, а только сделали диагностику. Внимание, диагностика замка багажника 1500 рублей! Сделать не смогли. Если хотите потерять время и деньги вам сюда!5
4 февраля 2024Отличный автосалон, недавно покупал тут, Солярис, ребята быстро и четко работают, все быстро оформили дали посмотреть машину, в автосалоне представлены очень хорошие автомобили, есть и Китайцы и Немцы, как говорится все на любой вкус )5
7 декабря 2023сервис отличный. персонаж дружелюбный. так же учли все мои пожелания. сделали все быстро и за приемливую цену5
18 марта 2024очень добрый и хороший персонал, помогли мне со всеми вопросами при выборе авто, цены приемлимые автосалон очень хороший, всем советую для покупки машины1
4 февраля 2024Пленку на лобовое там клеить нельзя!!! Затерлась за полгода и 5 ткм - не гарантийный случай, потому что «потертости от дворников». Видимо на лобовом работа дворников с их пленкой не предусмотрена. Поменял за свой счет. След затёрлась за 1 мес!!! И опять не гарантийный случай!5
12 ноября 2023Хороший автосалон, с хорошими ценами. Квалифицированные, вежливые работники. Подобрали машину по всем моим пожеланиям. Гарантия 3 года.5
4 сентября 2023Отличный тюнинг ателье Пошили силения на авто из алькантары, сделали ревущий выхлоп , так как хотел. Сервис грамотный, благодарен.5
20 марта 2024Автосалон Pro-Tuning из самых лучших. Решила обратится им по поводу машины, сотрудники всё понятно объяснили, показали. Даже есть гарантия 3 года. Всем рекомендую.5
9 марта 2024Ходил приценивался к новому авто. В данный сервисе также был. Все понравилось, все аккуратно и чисто. Менеджеры общительные. Ценники интересные. Мне все понравилось5
5 марта 2026Профессиональная команда сотрудников. Очень внимательный к клиентам руководитель.5
26 марта 2024Обращалась в салон pro-tuning. Качество работы отличное. Заказывали авто все супер, работают по предоплате, не надо сразу всю сумму платить и переживать. Подобрали по моим параметрам. Спасибо огромное2
7 мая 2025Не до конца решили проблемы и отправили клиентов в дорогу со стулом и скрипом, с которым и обращались.5
9 февраля 2024Этот автосалон чудесный, персонал быстро работают, все четко, без задержек, все оформив, дали глянуть на машину, время ожидание мало и это очень радует.5
6 августа 2025Ребят посоветовали знакомые. Заранее оговорили объем работы и стоимость услуг. Оплачивал с организации по безналу. В оговоренное время отвёз машину и забрал. Только положительные эмоции. По необходимости буду и дальше обращаться. Цены действительно ниже аналогичных организаций.5
11 февраля 2024Обратился в этот сервис для проведения технического обслуживания моего автомобиля, и остался доволен результатом. Особенно порадовала гарантия на выполненные работы в течение 3 лет - это действительно дает уверенность в качестве услуг.5
19 сентября 2025Управляй мечтой! Огромное спасибо автосалону FesAuto и конечно, отдельная благодарность менеджеру Михаилу, при выборе и приобретение автомобиля Toyota Land Cruiser Prado 250 Всем НХНЧ!5
9 ноября 2023Хороший автосалон, все понравилось, квалифицированные менеджеры, гарантия 3 года. Присылают фото и видео автомобиля. Проходит предпродажная подготовка. Очень хорошие цены.5
29 апреля 2025Спасибо за супер сервис менеджеру Ярославу !!! Очень легко и понятно ответил на все интересующие меня вопросы и помог сделать выбор !!5
29 апреля 2025Мой муж очень сложный человек! И только Ярослав справился с задачей и подобрал ему машину и нашел верный подход. Отдельная благодарность! Ярослав, вы спасли мою нервную систему!5
16 декабря 2023Очень хороший автосалон, персонал очень вежливый и приятный.Машины наилучшиго качества. Сам автосалон смотрится красиво и интересно. На первый взгляд не чего не обычного, но когда заходишь внутрь то очень удивляешься интерьеру. Советую всем посетить кто хочет приобрести машину лучшего качества.5
30 марта 2026Покупали авто в данном салоне, менеджер Артём нас консультировал , мы ему очень благодарны, внимательный , приятный парень, высоких продаж ему и компании!5
12 сентября 2025Заходил посмотреть новый LC250, автомобиль очень понравился, во многом благодаря грамотной консультации Юрия. Обязательно вернусь за авто.3
19 декабря 2025Пригласили в салон чтобы оценить мой автомобиль для покупки сотруднику это салона. Сообщили что моя цена завышена, не осмотрев моей машины. И не сделав диагностики и тест-драйва. Исходя из цен на рынке1
21 июня 2024После посещения данного сервиса появилось желания оставить негативный отзыв ! Записали автомобиль на 9:00 22.06.2024 Skoda rapid на услугу сход развал … по стоимости сориентировали 1500 руб . Приехав к назначенному времени , оказалось что это время занято , и стоимость 2290 руб , но надо признать старую озвученную стоимость по телефону оставили , записал и озвучил стоимость человек не имеющий на это компенции. Предложили записаться на другое время , но к сожалению уезжая на выходные этот вариант не устроил и пришлось искать другое СТО , сервис наверное хороший ! Но если у Вас не Бентли можно ожидать такие ситуации!!!5
12 октября 2023Совсем недавно тюнингую свой автомобиль здесь. Цены приемлемые, не кусаются. Парни компетентные. Пошли мне на встречу, учли все мои пожелания, сделали в короткие сроки и дали гарантию. Больше всего мне понравилась прозрачность их работы. Рекомендую!5
11 февраля 2024Я только что обновлял свой авто здесь. Цены адекватные, не заоблачные. Ребята знают, о чем говорят. Они вышли мне навстречу, учитывали все мои запросы, выполнели заказ быстро и даже предоставили гарантию. Меня больше всего поразила прозрачность их работы. В общем, советую попробовать.5
26 августа 2025Отличный автосалон, помогли оформить кредит. Всем рекомендую! Отдельное спасибо менеджеру Ярославу, помог во всем на расстоянии, не о чем не беспокоились!5
28 апреля 2025Хотела бы поблагодарить менеджера Ярослава за отличный автомобиль и качественное обслуживание!! Удачных продаж! Очень понравилось грамотное ведение специалиста!5
27 августа 2024Огромная благодарность за потрясающий опыт покупки автомобиля. С первого момента меня впечатлил профессионализм и дружелюбие персонала. Менеджер отлично помог подобрать машину, учел все мои пожелания. Автомобиль был идеально чист и в отличном состоянии при передаче. Рекомендую всем!5
2 октября 2025Это не просто салон, здесь исполняют автомобильные мечты! 5 звёзд Когда понимаешь, что хочешь не "просто Мерседес", а что-то особенное, — стандартные салоны не подходят. Здесь же к моей идее отнеслись с таким энтузиазмом, будто собирали машину для себя! Процесс заказа напоминал квест с исключительно приятными этапами: выбор, ожидание, волнующий момент получения... И вот он, мой идеальный Mercedes, пахнет кожей и новизной, блестит под солнцем именно в том цвете, который я выбрал, и с теми самыми дисками! Отдельное спасибо менеджерам за терпение и профессионализм. Такой уровень сервиса — это искусство. Рекомендую всем, кто устал от шаблонных продаж и хочет получить настоящую радость от покупки автомобиля своей мечты!5
21 апреля 2025Очень качественный менеджер Иван. Сделку провел быстро, разьяснил все по машине. Только приятные впечатления, в отличии от рядом расположенного диллера, который зачемтообманывает покупателей. Спасибо fes auto👌5
22 октября 2025Сам сервис не плохой,но цена на сайте и в реале будет другая,а так все качественно,быстро. Лучше уж сделать дороже и заплатить один раз ,чем сделать где то в гараже,а потом переделывать .5
5 марта 2024История моего общения с данной автомобильной организацией - это история доверия и профессионализма. Одним из ключевых моментов, который сразу бросается в глаза, является прозрачность и честность, присущая каждой сделке. Гарантия в три года, кровь и пот, криминалистическая проверка каждого автомобиля, юридическая гарантия и техническая защита - это те элементы, которые делают процесс выбора и покупки безопасным и комфортным. Особенно ценю то, что каждый автомобиль проходит диагностику по 250 параметрам. Это говорит о высоком уровне ответственности компании и о нацеленности на предоставление клиентам только качественных и проверенных продуктов. Даже самые мелкие детали не остаются незамеченными, что добавляет уверенности при принятии окончательного решения. Лично для меня было комфортно знать, что существует возможность доставки автомобиля как до дома, так и до пункта выдачи. Этот сервис значительно упрощает процесс покупки и делает его еще более удобным для клиента. В целом, могу с уверенностью сказать, что опыт пользования услугами данного автосалона оставил только положительные эмоции. Профессионализм, тщательная проверка автомобилей, гарантированная юридическая и техническая защиты, а также высокий уровень сервиса делают эту организацию одним из лучших партнеров на рынке автомобильных услуг.5
23 марта 2024Я купила у этого автосалона машину и осталась очень доволена. Они действительно следуют принципам честности и все автомобили имеют гарантию на три года. Каждый автомобиль проходит диагностику по 250 параметрам, что говорит о высоком качестве проверки. Мне было очень удобно, что предпродажная подготовка автомобиля проходит по единым стандартам, а также возможность доставки автомобиля к клиенту. Квалифицированные менеджеры помогли мне выбрать машину и заключить договор. Все процессы были прозрачными, а видео и фотоотчеты перед продажей дали мне дополнительное уверенность в покупке. Я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет проверенные автомобили с гарантией.1
10 декабря 2025АвтоСалон начинает сотрудничество с вранья, звонит девушка представляется и говорит, что хочет купить машину, просит подъехать на СТО что бы проверить, после того как ты подъезжаешь тебя встречает менеджер и начинается отработка клиента, якобы покупатель девушка молодая и не опытная, которая к слову так и не появляется. Моё субъективное мнение, что организация не заслуживает ни доверия, ни уважения когда начинает свою работу с вранья.5
27 августа 2024Обращалась в салон для покупки машины. Консультанты помогли с выбором с учётом моих пожеланий, все рассказали об заинтересовавшей меня модели. В салоне достаточно комфортно, выбор машин приличный, да и цена достаточно приятная. Мне все понравилось. Рекомендую5
30 июня 2025Отличный автосалон, все свои обязательства выполнили в полном объеме и в оговоренный срок. Отдельное спасибо менеджеру Ярославу за отличное обслуживание!5
18 марта 2024Компания "Pro-Tuning" - это надежный и честный автосалон, который предлагает проверенные автомобили с гарантией на 3 года. Они следуют единым стандартам внешней и технической подготовки для всех автомобилей, что гарантирует качество и безопасность покупки. Каждый автомобиль проходит диагностику по 250 параметрам, а также проверяется криминалистами, что обеспечивает юридическую чистоту и безопасность сделки. Компания предлагает техническую защиту и гарантирует доставку автомобиля клиенту домой или до пункта выдачи. Процесс покупки удобен и прозрачен: клиент указывает свои требования по марке, модели, году выпуска и комплектации автомобиля, после чего "Pro-Tuning" подбирает несколько подходящих вариантов с ценами. После предварительного договора на поставку, клиент получает фото и видеоотчет по автомобилю, а также подробную спецификацию. После проверки автомобиля клиентом заключается договор купли-продажи. Возможна как полная оплата, так и предоплата от 10 до 50 процентов. Перед отправкой автомобиля компания проверяет юридическую чистоту и делает еще один фото и видеоотчет для клиента. "Pro-Tuning" предлагает различные способы доставки автомобиля - на автовозе, поезде, самолете или корабле. В целом, компания "Pro-Tuning" предоставляет высокий уровень сервиса и обеспечивает безопасную и удобную покупку автомобиля.5
20 января 2026Три дня назад приобрели новый Порше в fesauto Все прошло идеально! Прозрачно и легко. Спасибо всему персоналу, особенно Михаилу! Рекомендую этот салон! У вас Самые красивые машины и цена лучшая по Рф5
7 сентября 2025Специалисты нашли и устранили неисправность в цепи - быстро найдя обрыв. Приняли мою "ласточку-старушку", хотя СТО примиум уровня. Благодарю менеджера Виген.5
16 июня 2025Качество работ, сроки поставок деталей вообще потрясают - любая железка или резинка за пару часов уже в наличии. Ни разу не было отказа. Очень очень рекомендую!!!5
20 октября 2025СТО на 100%. Поставленную задачу выполняют и перевыполняют. Последний раз заехал с одной проблемой они попутно ещё устронили две. Которые мне не могли устронить со дня покупки, так как мне обьясняли что это ооочень дорого. По факту просто не было специалистов, а тут определили причины и устронили!!!5
5 июня 2025Отличный автосалон! Приятная атмосфера, грамотные менеджеры, помогли подобрать идеальный вариант. Весь процесс покупки – от тест-драйва до оформления – прошёл легко и без лишних хлопот. Машина в идеальном состоянии, остался очень доволен! Рекомендую!4
22 декабря 2025Красивый салон, нет покупателей , на выкупе предложили гораздо меньше чем договаривались предварительно при этом ничем не обосновались, в итоге потерял 4 часа выходного дня. Ехал через весь город, в итоге не договорились по стоимости выкупа...обидно.2
18 апреля 2026Плюсы: сами позвонили, предложили БЕСПЛАТНО сделать диагностику ходовой части, уточнил ещё точно бесплатно, оператор ответил, что да точно бесплатно. Приезжаю в назначенное время, принимают автомобиль и сразу в заказ наряде сумма 1500, я спросил что это, мне сказали, что диагностика беспоатна в том случае, если буду у них ремонтировать автомобиль, ну ОК говорю, по итогу диагностики сказали что все нормально, но нужно заменить рычаги которые стоят в районе 80к плюс замена. Уточнил это точно в них проблема, сказали, что не факт и сказали за диагностику 500 рублей-заплатил, через пару недель заехал в другой СЦ, где реально бесплатно сделали диагностику, сказали, что проблема в адаптации, сделали адаптацию, все ОК, цена вопроса 850 рублей
Похожие дилеры
-
-
Fresh, авто с пробегом
840 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Горячеключевская ул., 5, Краснодар
-
-
-
Канавто
389 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Северная ул., 471, Краснодар
-
-
-
Fresh
761 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Ростовское ш., 14, корп. 1, Краснодар
-
-
-
Юг-Авто Эксперт Яблоновский
1244 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Краснодарская ул., 1, аул Тахтамукай
-
-
-
Прайд Моторс
684 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Тургеневское ш., 33, стр. 13, аул Новая Адыгея
-
-
-
Юг-Авто Эксперт
272 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Уральская ул., 136/3, Краснодар
-
-
-
Рольф
271 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Уральская ул., 98/11, Краснодар
-
-
-
Первый Иксайт центр
196 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. имени Дзержинского, 124, Краснодар
-
-
-
Делюкс Авто
346 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Магаданская ул., 66, посёлок Индустриальный
-
-
-
Альянс Моторс
169 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Ростовское ш., 46, Краснодар
-
Ранее вы смотрели