Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

FesAuto

Российская ул., 263, Краснодар

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
На такси Маршрут
Адрес

Российская ул., 263 Краснодар
+7 (861) 258-83-62
fesauto.ru

Рейтинг дилера
4.6

73 отзывов

Обзор дилера

На основе 73 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает сильный разрыв мнений — много восторженных пятизвёздочных отзывов о продажах и сервисе, но также серьёзные жалобы на обман, некорректные цены и неорганизованность в сервисе. Хвалят за качество подготовки машин, гарантию и вежливых менеджеров; ругают за ложные обещания, скрытые платежи и затягивание работ.

Плюсы:
- Предпродажная подготовка автомобилей по стандартам (диагностика, фото/видеоотчёты).
- Предоставляют гарантию (часто упоминают 3 года) и юридическую чистоту.
- Вежливые и компетентные менеджеры, индивидуальный подход.
- Широкий выбор и возможность доставки автомобиля до клиента.
- Быстрое оформление и соблюдение сроков при удачных сделках.
- В сервисе отмечают умение решать сложные технические задачи и наличие запчастей.

Минусы и риски:
- Несоответствие озвученной и реальной цены (как на сайте, так и по телефону).
- Реклама бесплатных услуг, которые оказываются платными при отсутствии ремонта у них.
- Запись и обслуживание неорганизованы: пропущенные записи, задержки, отсутствие чётких сроков.
- Нечёткость и недостоверность при оценке машины на выкуп (предложение ниже договорённого без обоснования).
- Отказ в гарантийных случаях (споры по покрытиям, например с плёнкой на лобовом).
- Менеджеры/сотрудники иногда дают неверную или неполную информацию по авто/работам.
- Ощущение навязывания покупателя (инсценированные «покупатели» для отработки клиентов).

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все цены и условия письменно — звонковые устные обещания не доверять.
- Передайте в договор все гарантии (сроки, покрытие, что считается гарантийным случаем).
- Требуйте фото/видео и полную спецификацию осмотра и диагностики до оплаты.
- Уточняйте условия «бесплатных» диагностик — когда они действительно бесплатны.
- Пропишите в договор условие о сроках выполнения работ и ответственности за переносы.
- На выкупных оценках требуйте осмотра и тест-драйв перед финальным предложением; фиксируйте обоснование цены.
5

63

4

1

3

1

2

3

1

5
Смотреть все отзывы (73)

73 Отзывов
Часто упоминают
Mariya Gyseva

5

26 августа 2023

Результат превосходен, я заново влюбилась в свою машину! Вначале думала будет стремно, но итог прям зашел

Александр Коробченко

5

3 октября 2024

Огонь

Иван Степанов

5

23 августа 2024

Салон очень хороший мне понравилось

Руслан Моко

1

10 июля 2025

Текущие работники будто все дружно перешли сюда из РЖД, каждый переводит стрелки на другого

Эрик G.

5

11 июня 2025

Отличные ребята! Спасибо

СТФ-СТРОЙ

5

6 октября 2025

Отличный салон!!! всё четко!!! цены лучшие в городе!!!

toad

5

10 ноября 2023

Отличный сервис,благодарю их за работу.Цены хорошие,работой остался доволен

Павел Фесюнов

5

3 апреля 2025

Отличная компания! Обслуживаюсь у них уже более 10 лет! Рекомендую 👍

андрей синельщиков

5

28 февраля 2024

Хороший сервис, делал ТО автомобиля, шиномонтаж в подарок получился. Ребята сказали, что такая акция сейчас, ну а раз такое дело, решил поменять резину.

Ярослав Т.

5

21 декабря 2023

Хороший сервис! Надёжные сотрудники смогут подобрать для вас по вашим требованиям автомобиль.

Автосалон FesAuto

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

73 Отзывов

Похожие дилеры