Дилеры Краснодар Дилеры Мультибренд
Автосалон Лугов Авто

Мультибренд
4.5

97 отзывов

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Лугов Авто

Российская ул., 131/2, Краснодар

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
На такси Маршрут
Адрес

Российская ул., 131/2 Краснодар
Режим работы
+7 (918) 686-11-11
lugovauto23.ru

Понедельник 09:00–18:00

Вторник 09:00–18:00

Среда 09:00–18:00

Четверг 09:00–18:00

Пятница, 1 мая 09:00–18:00

Суббота 09:00–17:00

Воскресенье 09:00–17:00

Рейтинг дилера
4.5

97 отзывов

Обзор дилера

На основе 97 отзывов

Общая оценка: Дилер позиционируется как салон премиум‑класса с большим выбором и множеством довольных клиентов, но есть серьёзные нарекания на клиентоориентированность и честность отдельных сотрудников. Хвалят за ассортимент, качество машин и некоторых менеджеров; ругают за грубое обслуживание, непоследовательность и случайные проблемы с документами/сервисом.

Плюсы:
- Широкий выбор премиальных и редких автомобилей (включая Tesla).
- Частые положительные отзывы о конкретных менеджерах (Сергей, Евгений, Константин) — вежливые и помогающие.
- Много отзывов о честной истории автомобилей и прозрачных документах.
- Готовность решать проблемы после покупки (возмещение, помощь с ремонтом/документами).
- Качественная внешняя презентация автосалона и чистые ухоженные машины.

Минусы и риски:
- Негативное отношение персонала: невнимательность, грубость, уход до закрытия, отказ обслуживать.
- Несоответствие сервиса уровню продаваемых авто (слабый сервис в части зарядки/поддержки).
- Несогласованность информации по телефону и при личном визите (обещания не подтверждаются).
- Риски при проверке историй авто: ошибочная или скрываемая информация (обременения, документы).
- Проблемы с ожиданием/оформлением документов — задержки или неполная передача.
- Отдельные отзывы о криминальной репутации салона (опасение клиентов).
- Отсутствие внимания к бюджетным покупателям и возможность быть не допущенным в салон.

Советы перед покупкой:
- Тщательно проверить документы и пробить автомобиль по всем базам на обременения и ДТП — требуйте письменные подтверждения проверок.
- Запросить детальный видеообзор и фиксированный список выявленных дефектов перед сделкой.
- Зафиксировать в договоре условия по ремонту/возмещению обнаруженных неисправностей и сроки их исполнения.
- Уточнить рабочие часы и условия приёма клиентов, договориться о встрече с конкретным менеджером и закрепить это сообщением/записью.
- Проверить историю и состояние электромобилей (кабели, зарядные устройства, батарею) и наличие сервисной поддержки.
- Попросить копии чеков/акт выполненных работ при любых обещанных компенсациях; требуйте моментального возврата или письменной договорённости.
5

81

4

3

3

4

2

1

1

8
Смотреть все отзывы (97)

97 Отзывов
Часто упоминают
Виталий Воронцов

3

17 марта 2021

Бюджетных ауто нет

Вадим

5

19 апреля 2020

Отличный автосалон с отличными авто

Feramon Darudyan

5

10 февраля 2018

Всё,на высшем уровне!

Дамир

3

23 марта 2020

Авто на выбор за большие деньги

Анонимный отзыв

5

27 мая 2018

Молодцы что сказать

Алексей Болобан

5

12 августа 2022

Место, где живёт Тесла )

Александр Б.

5

15 марта 2019

Тачки огонь !!!! Цен не знаю

Borz

5

19 июля 2022

Место которое дарит радость )

Сергей Титов

5

28 июля 2020

Идя мимо, хочется зайти и купить автомобиль

Игорь Бржозовский

5

3 мая 2022

Очень хороший салон!!!

Автосалон Лугов Авто

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

97 Отзывов

Похожие дилеры