menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 182 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — у части клиентов высокий уровень сервиса и вежливый персонал, у другой — системные проблемы с сервисом и продажами. Хвалят внимательных менеджеров и отдельных мастеров; ругают медлительность, недостоверность информации и плохую гарантийную работу.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные отдельные менеджеры (имена и сотрудники отмечаются поименно).
    - Быстрое и качественное оформление продаж у некоторых клиентов.
    - Наличие удобной зоны ожидания, кофе‑автомата и прозрачности работ (экран).
    - Хорошие результаты ТО и ремонта у ряда мастеров, низкие цены на ТО по отзывам.
    - Возможность получить скидки и подарки при покупке при правильном менеджере.

    Минусы и риски:
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, долго дают обратную связь, теряют обращения.
    - Долгий и непредсказуемый срок ремонта/гарантийных работ; частые переносы сроков.
    - Отказы по гарантийным случаям или формальные отказы без объяснений.
    - Неумелая или некомпетентная работа сервиса у части сотрудников (неисправности после ТО, неверная калибровка, сброс прошивок).
    - Неправдивая информация при продаже (цены, состояние кузова, подарки затем выставляют как платные).
    - Навязывание услуг и несоответствие прайсу; завышенные цены на некоторые услуги.
    - Проблемы с трейд‑ин и документацией (задержки, ошибки в снятии с учёта, ПТС).
    - Неконсистентность качества: одни сотрудники решают проблемы, другие — нет.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте устные обещания письменно (подарки, аксессуары, скидки, комплектацию) и получите подпись/печатку.
    - Пропишите сроки и условия гарантийного ремонта и наличие запчастей в договоре.
    - Записывайте переговоры или просите подтверждение договорённостей по e‑mail/SMS (цена, комплектация, трейд‑ин).
    - При сдаче на ТО/ремонт снимайте видео состояния и фиксируйте перечень работ в заказ‑наряде.
    - Уточняйте реальные сроки поставки запчастей и требуйте уведомлений о переносе.
    - Проверяйте историю и состояние подержанных автомобилей (эндоскоп/покраску) до покупки.
    - Выясняйте, кто конкретно ответственный за ваш случай (контакт менеджера/руководителя) и сохраняйте их контакты.
  • 5 star_icon
    131
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    22
  • Смотреть все отзывы (182)
  • 182 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Владимиров
    star_icon2
    17 апреля 2026
    После посещения сайта и звонка для записи на сервис, на протяжении двух недель звонят автосалоны под предлогом, что посещал сайт и интересовался покупкой авто. Возможно сливают номер телефона в какую то базу для обзвона. При сдачи машины на ТО попросил проверить и при необходимости долить антифриз - не сделали(уровень на минимуме). Качество обслуживания ухудшилось.
    Тадим Тютюник
    star_icon5
    13 февраля 2026
    Цены на Авито и в реальности сходятся, приезжайте, как следует осматривайте автомобиль и покупайте. Я покупкой доволен.
    Ирина
    star_icon5
    9 февраля 2026
    Хороший сервис, работают профессионалы. И по телефону помогут если надо.
    Хачатур Погосян
    star_icon1
    7 февраля 2026
    Отвратительное отношение в сервисе, не советую покупать даже у них машины.
    Вадим Г.
    star_icon5
    30 января 2026
    Отличный салон, честные и вежливые менеджеры, рекомендую!
    Оксана Купко
    star_icon5
    8 января 2026
    Высококачественное обслуживание, внимательные менеджеры. Очень рекомендую
    Другой Алишер
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Купили Бестюн Б70. Правильный автосалон, менеджер Андрей старался, все провёл блестяще. Первый автосалон, где даже страховки не навязали, зато скидки все и сниженную ставку сделали. Плюс тонировку и коврики подарили.
    Дмитрий ИВАНОВИЧ
    star_icon2
    28 ноября 2025
    Салон так себе нет машин хороших и обслуживание так себе нет интереса к клиентам
    Александр Мостовой
    star_icon5
    29 октября 2025
    Все понравилось, проходил очередное то на фав Т 99, молодцы, советую.
    Евгений Р.
    star_icon1
    18 октября 2025
    Отвратительный диллер, покупал у них же машину(Jetta vs 5), была ошибка АСС, на нулевом то сказали что нет специалиста который на выходном, на первом то вообще поковырялись полдня и сказали , что они бессильны. Посоветовали искать гаражных умельцев, что и сделал, человек за 40 минут все сделал. Не советую этого дилера никому. Только заоблачные цены за ТО и никаких гарантий. Даже панель не русифицировали и сервисный интервал не установили.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели