Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресКонгрессная ул., 8 Краснодар
-
Режим работы
- +7 (861) 260-11-11
- toyota-krd.ru
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница, 1 мая
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Центр вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов по сервису и персоналу, но существенная группа клиентов жалуется на долгие сроки ремонта и слабую коммуникацию. Чаще хвалят качество работ и вежливость сотрудников; ругают сроки, обещания и отсутствие прозрачных документов.
Плюсы:
- Качество ремонта и обслуживания отмечают как высокое.
- Вежливый, тактичный персонал (отдельные менеджеры выделяются по именам).
- Быстрое и профессиональное выполнение многих работ.
- Низкие цены на шиномонтаж и хорошая ремзона.
- Готовность помогать удалённо и объяснять технические вопросы.
Минусы и риски:
- Затяжные сроки поставки запчастей (до нескольких месяцев).
- Длительная задержка кузовных работ и покраски (недели—месяцы вместо дней).
- Невыполнение обещанных звонков и слабая коммуникация с клиентом.
- Отсутствие или непредоставление документов о приёме авто и смет/ведомостей.
- Приоритизация более прибыльных клиентов, из‑за чего работы откладывают.
- Клиенты вынуждены часто самим напоминать о ходе работ.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в письменной форме сроки поставки запчастей и выполнения работ.
- Требуйте приемную ведомость/акт приёма с перечнем работ и ориентировочной датой окончания.
- Уточняйте наличие нужных деталей на складе до записи на ремонт.
- Согласуйте правила связи: кто и в какие сроки вам перезвонит при изменениях.
- При необходимости требуйте фотографий/отчётов о ходе кузовных работ.
- Рассмотрите дополнительную страховку или альтернативные сервисы, если сроки критичны. -
-
24 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 апреля 2026Оперативный ремонт и честный подход к клиенту. Буду обращаться ещё.4
8 декабря 2025Много лет обслуживаю здесь машину. Продолжаю и сейчас. Машина не подводит, в этом и заслуга центра. Сейчас в центре клиентов меньше, но центр работает без нареканий5
10 августа 2025Хорошо1
8 июля 2025Менеджеры "льют в уши воду", причëм говорят " перезвоним в течении часа" Никаких документов о принятии авто, ведомости стоимости деталей, работы не дают. Ждал запчасти 7 месяцев, уверяли,что за 30 дней придут. Теперь с ремонтом. Сдал авто. Месяц стоит на парковке ни разу не открывали двери. Просто стоит, как говорит Оксана, ждëт очереди. Спрашиваю, почему ? -Краску подбирали чëрную. Месяц подбирали краску. Сколько будет длится ремонт ? Страховщики их и не напрягают. Наплевательское отношение к клиенту. Кому жаловаться? Есть ли высшее руководство кузовного ремонта ?4
25 марта 2025Варианта, кроме как заменить деталь в данном сервисе, не было. Сделали быстро, косяков нет. Вот только деталь ждал несколько месяцев ((1
11 марта 2025Ужасней дилера по ремонту авто,начиная от заказа запчастей и покраски,в Краснодаре наверное нет,сроки не выдерживают,завтраками кормят!Пока сам не позвонишь,☝️каждый день,дело не сдвигается,авто принимать советую со своим приемщиком!!!1
6 марта 2025Ужасное место. Покраска капота заняла 11 дней, и за эти 11 дней они даже "не успели" сделать полировку после покраски, отдали прям так. Постоянно кормили завтраками, ни разу не перезвонили когда обещали. Если вы цените свое время и нервы - обходите данное заведение стороной5
27 июля 2024Толковые специалисты4
21 апреля 2024Хороший сервис1
9 января 2024Приоритеты. Оставили авто на покраску 1 детали, записывались заблаговременно за месяц. На приеме сообщили срок работы 2-3 дня. Авто простояло у них неделю, не сдвинулось с места. Причиной названо: занимались более прибыльными случаями. Как итог, ремонта 0
Похожие дилеры
-
-
Fresh, авто с пробегом
840 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Горячеключевская ул., 5, Краснодар
-
-
-
Канавто
389 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 19:00
- Северная ул., 471, Краснодар
-
-
-
Fresh
761 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Ростовское ш., 14, корп. 1, Краснодар
-
-
-
Юг-Авто Эксперт Яблоновский
1244 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Краснодарская ул., 1, аул Тахтамукай
-
-
-
Прайд Моторс
684 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Тургеневское ш., 33, стр. 13, аул Новая Адыгея
-
-
-
Юг-Авто Эксперт
272 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Уральская ул., 136/3, Краснодар
-
-
-
Рольф
271 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Уральская ул., 98/11, Краснодар
-
-
-
Первый Иксайт центр
196 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- ул. имени Дзержинского, 124, Краснодар
-
-
-
Делюкс Авто
346 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Магаданская ул., 66, посёлок Индустриальный
-
-
-
Альянс Моторс
169 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Ростовское ш., 46, Краснодар
-
Ранее вы смотрели