menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 52 отзывов
    Общая оценка: Дилер/СТО вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о качестве и скорости ремонта, но значимое число жалоб на сервис, задержки и ошибки. Хвалят мастеров, наличие запчастей и бесплатный обед; ругают сроки, некомпетентность и грубое обслуживание.

    Плюсы:
    - Качественный и быстрый ремонт по мнениям части клиентов.
    - Профессиональные слесаря, механики и диагносты (повторяются положительные оценки специалистов).
    - Наличие запчастей и расходников на месте.
    - Быстрая диагностика и решение проблем в отдельных случаях.
    - Удобная парковка и территория для грузовой техники.
    - Бесплатный обед для водителей/столовая.

    Минусы:
    - Очень длительное оформление документов и очереди, частые ожидания (по нескольку часов/дней).
    - Низкое качество сервиса в части коммуникации: не перезванивают, сложно дозвониться, не отслеживают оплаты.
    - Повторные обращения по одной и той же проблеме — неисправности не устраняют с первого раза.
    - Некачественные или «наугад» заменяемые детали, завышенные цены на запчасти.
    - Некомпетентность мастеров по отдельным операциям (неумение работать с оборудованием, ошибки в адаптациях).
    - Грубое отношение персонала, хамство на приёмке.
    - Несоблюдение гарантийных обязательств и длительная поставка заказанных запчастей.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в договоре список работ, запчастей, сроки и стоимость с подписью и датой.
    - Согласовывать замену деталей заранее и требовать чек/маркировку использованных запчастей.
    - Уточнить порядок и сроки оформления документов, прием оплаты и кто отвечает за отслеживание платежей.
    - Запросить контакт ответственного механика или менеджера и требовать уведомления о готовности (перезвон/смс).
    - При гарантийных работах фиксировать акт приёма/выдачи и описывать проблему подробно, взять копию документов.
    - Планировать время с запасом: рассчитывать на возможные очереди и задержки.
  • 5 star_icon
    32
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (52)
  • 52 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Chameleon B.
    star_icon5
    29 апреля 2026
    review_photo
    Отличный сервис, ребята профессионалы. Вошли в положение и приняли без очереди, был проездом. Неисправность нашли и быстро устранили. Приятно удивлен бесплатным обедом. Спасибо! Так держать!
    Елена Корытина
    star_icon1
    29 апреля 2026
    Если не располагаете большим запасом лишнего времени, лучше обьедте это место. Большую часть времени занимает оформление бумаг. Один сотрудник оформляет всех.пока не пройдет(даже после согласования) проплата , ничего не делают. Чтобы узнать пришли ли деньги нужно опять отстоять очередь. Сами ничего не отслеживают.Затем будут долго оформлять. После этого поедете в ангар, там еще постоите, как минимум полчаса. Выйдет механик, посмотрит и пропадет еще минут на двадцать. И вот машина сделана, можно ехать, но нет, вы опять стоите в очередь дооформить бумаги. И оформление всего ничего минут сорок. Так что для того, что бы просто поменять аккумулятор, ушло более суток. И чтобы ждать очередь вам не предложат даже стульчика, не говоря уж о диванчике для клиентов, ждешь стоя. Ну что сказать сервис высший класс.
    Николай Абусин
    star_icon5
    24 апреля 2026
    Хороший автосервис грузового транспорта, на территории есть места где можно на время поставить прицеп. Бесплатный обед для водителей.
    Вадим Шевченко
    star_icon1
    12 апреля 2026
    Ужасно долго и плохо работает юрто еще и сказали сделали машину а на самом деле не сделали или сделали но плохо , раньше фирма хорошо работала , а щас набрали много заказов а сам процесс работы испорчен.
    Влад Тищенко
    star_icon5
    4 апреля 2026
    Приехал на т.о. ,в процессе ожидания пригласили на ( бесплатный) обед! Первый раз с таким сталкиваюсь.
    Анна Мелихова
    star_icon1
    24 марта 2026
    Деньги берут за повторное исправление своей безграмотности. Заезжаем 2 раз с тормозами, делают адаптацию за наши деньги результата О!! Еще хуже сделали, зато говорят но мы же работаем. Вывод работаю не для исправления неисправности, а для отжимания денег!!
    АНАТОЛИЙ
    star_icon5
    23 марта 2026
    Хорошее место,качество всегда на первом месте))вежливые люди,знающие своё дело! Рекомендую! Приезжайте и убедитесь сами) мне всё понравилось !
    Дмитрий
    star_icon2
    23 марта 2026
    Не дозвониться, вернее дозвониться, но о ремонте авто так и не узнал, только после конфликта мне перезвонили и сказали, что звоните и у своих узнавайте.
    Максим Максимов
    star_icon1
    3 марта 2026
    Не советую. Любят только карпорантов. Обращался два раза и оба с отрицательным результатом. Не советую
    Алексей Люсин
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Хороший сервис

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели