menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 56 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции: много довольных покупателей хвалят персонал и оформление, но есть значимый пул негативных жалоб на честность продаж и качество сервиса. Чаще хвалят вежливость и компетентность менеджеров; ругают навязывание допов, несоответствие заявленных скидок и проблемы с техническим состоянием машин.

    Плюсы:
    - Вежливый, внимательный персонал (много упоминаний конкретных менеджеров).
    - Помощь в подборе и тест‑драйве, подробные консультации.
    - Частые акции/подарки при покупке (заявлено: допы, шины, ТО).
    - Оперативная оценка trade‑in и сопровождение сделки.
    - Комфортная атмосфера салона и обслуживание клиентов (кофе, ожидание).

    Минусы и риски:
    - Навязывание и скрытая продажа допуслуг и страховок; условия могут меняться на месте.
    - Несоответствие цен на сайте и в салоне; прозрачность скидок вызывает вопросы.
    - Передача/сливание данных клиентов — много звонков после визита.
    - Продажа машин с скрытыми дефектами (битые авто) или технические проблемы у новых машин (электроника, запотевание фар, стуки).
    - Долгое оформление сделки/подготовки (включая trade‑in и кредит).
    - Некачественная работа сервиса по некоторым жалобам: игнорирование дефектов или советы «так и должно быть».
    - Наличие случаев выдачи неисправных подменных авто.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все обещанные скидки и «подарки» (перечень допов, установка, стоимость).
    - Тщательно осмотрите авто с толщиномером и при возможности с независимым экспертом перед оплатой.
    - Пропишите в договоре состояние кузова и гарантийные обязательства по выявленным дефектам.
    - Уточните, какие функции в машине доступны на русском и работоспособность навигации/электроники.
    - Спросите и зафиксируйте сроки подготовки машины и установки допов.
    - Потребуйте подтверждение конфиденциальности данных и запрет передачи контактной информации третьим лицам.
  • 5 star_icon
    47
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (56)
  • 56 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Хатира Мустафаева
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Все супер приобрели машину хорошие менеджеры
    Алексей Федотов
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Покупали тут автомобиль. На тест драйве дали попробовать 2 модели, этого было достаточно. Быстро и достаточно высоко оценили наш автомобиль, который сдавали в trade-in, оценка с диагностикой занимает около 1,5 часа. Оформление кредита слишком долго, больше 2х часов. При этом в приложении банка это занимает 5 минут, но тогда салон не даёт скидку за кредит. Каско не обязательно, но салон очень навязчиво его предлагает, причем самый дорогой вариант. В принципе, и так планировал оформить Каско, показал цены, которые предлагают страховые напрямую - через 20 минут ожидания менеджер нашла по нормальной цене. Подготовка нового автомобиля достаточно долго, установка допов (сигнализация, антикор, амортизаторы капота и багажника и т.д ) идут в подарок. Время оформления сильно зависит от менеджера. Странно, что заранее это не делается, все равно ведь ставить, поэтому готовность машины обычно на следующий день. На ТО-0 пока не были, но скоро планируем. Поэтому будет продолжение.
    Алексей Федотов
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Покупали тут автомобиль. На тест драйве дали попробовать 2 модели, этого было достаточно. Быстро и достаточно высоко оценили наш автомобиль, который сдавали в trade-in, оценка с диагностикой занимает около 1,5 часа. Оформление кредита слишком долго, больше 2х часов. При этом в приложении банка это занимает 5 минут, но тогда салон не даёт скидку за кредит. Каско не обязательно, но салон очень навязчиво его предлагает, причем самый дорогой вариант. В принципе, и так планировал оформить Каско, показал цены, которые предлагают страховые напрямую - через 20 минут ожидания менеджер нашла по нормальной цене. Подготовка нового автомобиля достаточно долго, установка допов (сигнализация, антикор, амортизаторы капота и багажника и т.д ) идут в подарок. Время оформления сильно зависит от менеджера. Странно, что заранее это не делается, все равно ведь ставить, поэтому готовность машины обычно на следующий день. На ТО-0 пока не были, но скоро планируем. Поэтому будет продолжение.
    Владимир Сущенко
    star_icon1
    4 сентября 2025
    Не рекомендую! Toyota Aqua 2015 г. в. 6 лет в одних руках на максималке была оценена в 320т.р. выводы делайте сами! На подмену дали неисправный uni-t с погнутым как позже выяснилось рычагом задней оси! Скидки распродажа и реклама, просто фарс, ничего этого нет, а задаешь вопрос о скидках, то это для тех с кем договор подписан ну типо Яндекс и другие организации! Если вы не купили авто, то через пару дней вас задолбят звонками автосалоны России! Проще симку поменять после посещения! Первый опыт посещения автосалона и он негативный! Ниже скрины звонков!
    Владимир Сущенко
    star_icon1
    3 сентября 2025
    Не рекомендую! Toyota Aqua 2015 г. в. 6 лет в одних руках на максималке была оценена в 320т.р. выводы делайте сами! На подмену дали неисправный uni-t с погнутым как позже выяснилось рычагом задней оси! Скидки распродажа и реклама, просто фарс, ничего этого нет, а задаешь вопрос о скидках, то это для тех с кем договор подписан ну типо Яндекс и другие организации! Если вы не купили авто, то через пару дней вас задолбят звонками автосалоны России! Проще симку поменять после посещения! Первый опыт посещения автосалона и он негативный! Ниже скрины звонков!
    Анатолий Б.
    star_icon5
    13 августа 2025
    Огромное спасибо!!! Всему коллективу отдела продаж и руководству салона, за индивидуальный подход!!! Ребята знают свое дело!!! Особенно хочется отметить, менеджера Маркова Романа, все детально рассказал и показал, влюбил в Чанган!!! Красавчик!!!
    Александра Саушкина
    star_icon5
    9 мая 2025
    Благодарю, Маргариту за её прекрасную энергетику! Всё сложилось для покупки наших авто с её помощью и профессионализмом. Рекомендую этот центр за скорость в оформлении заявок!!!!
    Александр
    star_icon5
    27 января 2025
    За хорошей машиной вам сюда! )
    Виктория Логунова
    star_icon5
    18 января 2025
    review_photo
    Замечательный автосалон! Помогли выбрать автомобиль быстро,согласовали скидку!Отдельное спасибо менеджеру Александру!!!!
    Дмитрий Богатырев
    star_icon5
    18 января 2025
    review_photo
    Отличный автосалон с вежливыми сотрудниками, подобрали самые лучшие условия для покупки машины и сделали много приятных дополнений к машине, включая новую зимнюю резину, обращайтесь к Александру Вьюнову
Ранее вы смотрели