menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Kia
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 434 отзывов
    Общая оценка: Дилер прогнозируемо противоречив — продажи часто хвалят за вежливых и компетентных менеджеров, сервис вызывает в основном жалобы из‑за долгого выполнения работ, ошибок и непрозрачности цен/скидок.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры продаж (несколько положительных упоминаний по именам).
    - Хороший отдел кузовного ремонта и несколько отмеченных мастеров высокого уровня.
    - Удобная клиентская зона: парковка, зона ожидания, напитки (в ряде отзывов).
    - В некоторых случаях быстро и корректно решают сложные гарантийные вопросы.

    Минусы:
    - Очень долгие сроки обслуживания и ожидания (ТО, шиномонтаж, записи — повторяющиеся жалобы).
    - Непонятная и меняющаяся ценовая политика: навязывание допработ и несоответствие озвученных/фактических цен.
    - Ошибки при работах: неправильная вязкость масла, неоткрутившийся датчик/поломки после сервиса, недоделки.
    - Непрозрачность и проблемы со скидками/трейд‑ин (уменьшение скидок, смена условий).
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, игнорируют клиентские запросы, смена ответственных при приеме/выдаче.
    - Риски с гарантией: отказы или поиск причин для отказа, требования договоров/документов.
    - Потеря времени клиента и документов (ударение на долгие поиски договоров, утеря ПТС у одного клиента).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте условия скидок и трейд‑in письменно (распечатка/эл. письмо) до осмотра/сделки.
    - Уточните и зафиксируйте в заказ‑наряде точную спецификацию работ и расходников (включая вязкость масла и наценки).
    - Запрашивайте дефектовочную ведомость и фото работ при приеме/выдаче автомобиля.
    - Снимайте время записи/прибытия и требуйте регламентные сроки выполнения письменно.
    - Перед сдачей в сервис проверьте и зафиксируйте состояние датчиков/узлов на приеме (чек‑лист).
    - При гарантийных вопросах сразу просите контакты гарантийного инженера и копию решения (чтобы избежать устных отказов).
  • 5 star_icon
    297
    4 star_icon
    48
    3 star_icon
    27
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    51
  • Смотреть все отзывы (434)
  • 434 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена Приходько
    star_icon5
    11 апреля 2026
    Отличный автосалон KIA в Красноярске! Очень грамотные и отзывчивые сотрудники! Быстро подобрали и оформили доставку детали на KIA CERATO в г. Санкт-Петербург. Всегда были на связи, отвечали оперативно на вопросы, консультировали и сопровождали весь процесс покупки и доставки. Очень хорошо упаковали, деталь пришла быстро и без малейших повреждений! Отдельная благодарность Данилу Листрукову, спасибо Вам огромное за отличную работу!!!
    татьяна курлович
    star_icon1
    26 ноября 2025
    В телефонном режиме попросила приблизительно оценить машину, сказали, что конечно! Но больше никто не позвонил 😭
    Иван RAINDANCER Титов
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Отличный салон, вежливый персонал и грамотные механики. Обслуживается два автомобиля Киа. Дорого, конечно, но это официалы. Есть в продаже и б/у автомобили на любой вкус и кошелёк.
    Иван RAINDANCER Титов
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Отличный салон, вежливый персонал и грамотные механики. Обслуживается два автомобиля Киа. Дорого, конечно, но это официалы. Есть в продаже и б/у автомобили на любой вкус и кошелёк.
    Дмитрий Павлюков
    star_icon5
    21 августа 2025
    Всё супер
    ВИКТОР ПОПОВ
    star_icon2
    26 июля 2025
    Видимо оборудование для диагностики в этом сервисе отсутствует, если предлагают разборку коробки на гарантийном автомобиле. Или само то, нагружать клиентов?
    Суфибек Ёрибеков
    star_icon5
    25 июня 2025
    Всё отлично рекомендую всем 🤝
    Vladimir
    star_icon5
    25 июня 2025
    Сервис на уровне
    Андрей Лихачев
    star_icon5
    15 июня 2025
    замечательный 👍 сервис , приветливый , грамотный персонал 👍
    Борис Балданов
    star_icon5
    30 апреля 2025
    очень хороший автосалон
Ранее вы смотрели