search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 28 отзывов
    Общая оценка: Дилер даёт много положительных впечатлений при покупке и в магазине запчастей, но сервис вызывает системные жалобы — задержки, плохая коммуникация и бюрократия. Хвалят оперативность продажников, ассортимент запчастей и отдельных мастеров; ругают работу сервис-офиса и приёмки.

    Плюсы:
    - Быстрая и грамотная работа консультантов при покупке автомобиля (удалённые клиенты довольны коммуникацией).
    - Конкурентные цены и возможность брони без предоплаты.
    - Широкий ассортимент оригинальных запчастей и возможность заказа через интернет.
    - Есть удобные сервисные опции (кафе, магазин рядом).
    - Есть отзывы о качественном и быстром ремонте от отдельных мастеров.

    Минусы:
    - Частые проблемы с приёмом автомобиля: длительное ожидание записи и задержки при заезде в сервис.
    - Бюрократические требования к доверенностям и платежам, о которых заранее не информируют.
    - Некорректные и увеличивающиеся счета по ремонту; долгие согласования дополнительных работ.
    - Низкая оперативность и доступность руководства; решения часто требуют вмешательства директора.
    - Некомпетентность операторов/приёмщиков, медленные обратные звонки.
    - Ограниченный персонал (отсутствие специалистов в выходные, дефицит электрика), что тормозит работы.
    - Деградация обслуживания в филиалах магазинов (низкая заинтересованность продавцов).

    Советы перед покупкой:
    - Обязательно уточните список и формат необходимых доверенностей и кто может сдавать/забирать машину.
    - Попросите заранее письменное подтверждение стоимости работ и порядок оплаты (включая требования к платёжным поручениям).
    - Зафиксируйте сроки выполнения работ и контакт ответственного мастера/приёмщика с номером и временем ожидания ответа.
    - Согласуйте порядок уведомления и согласования допработ (желаемая максимальная сумма без дополнительного согласования).
    - По возможности бронируйте запись заранее и уточняйте наличие специалистов в выбранные дни (электрик, слесарь).
    - Делайте фото/скриншоты переписки и счётов, сохраняйте платежные поручения для ускорения выдачи машины.
  • 5 star_icon
    18
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (28)
  • 28 Отзывов

  • Часто упоминают
  • ivs-tank@ya.ru иванов
    star_icon5
    2 июля 2021
    Хорошо.
    Александр С.
    star_icon3
    22 октября 2022
    На мечникова продавца полные нули.
    Снежана Б.
    star_icon5
    30 января 2021
    Отличный персонал, отзывчивые сотрудники)👍
    Андрей
    star_icon1
    17 декабря 2020
    Про автосалон ни чего не скажу. Автосервис не очень.
    Danil Danil
    star_icon4
    7 ноября 2021
    Дилер УАЗа народного авто. Всё остального как у всех, только цена диллера.
    251167 Шагов
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Всё что нужно 👌.
    Александр Шмаль
    star_icon5
    24 декабря 2022
    Пользуюсь сервисом и магазином :) Все устраивает :)
    Алексей Трушников
    star_icon4
    13 мая 2022
    В целом неплохо, но отношение к клиентам отличается от буржуйского, но возможно это плюс а не минус.
    Алексей Б.
    star_icon5
    22 октября 2022
    Хороший выбор запчастей на отечественные автомобили.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    2 августа 2022
    Ассортимент достойный,, согласно вывески,, заинтересованности у сотрудников 0.
Ранее вы смотрели