menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис УАЗ
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 28 отзывов
    Общая оценка: Дилер даёт много положительных впечатлений при покупке и в магазине запчастей, но сервис вызывает системные жалобы — задержки, плохая коммуникация и бюрократия. Хвалят оперативность продажников, ассортимент запчастей и отдельных мастеров; ругают работу сервис-офиса и приёмки.

    Плюсы:
    - Быстрая и грамотная работа консультантов при покупке автомобиля (удалённые клиенты довольны коммуникацией).
    - Конкурентные цены и возможность брони без предоплаты.
    - Широкий ассортимент оригинальных запчастей и возможность заказа через интернет.
    - Есть удобные сервисные опции (кафе, магазин рядом).
    - Есть отзывы о качественном и быстром ремонте от отдельных мастеров.

    Минусы:
    - Частые проблемы с приёмом автомобиля: длительное ожидание записи и задержки при заезде в сервис.
    - Бюрократические требования к доверенностям и платежам, о которых заранее не информируют.
    - Некорректные и увеличивающиеся счета по ремонту; долгие согласования дополнительных работ.
    - Низкая оперативность и доступность руководства; решения часто требуют вмешательства директора.
    - Некомпетентность операторов/приёмщиков, медленные обратные звонки.
    - Ограниченный персонал (отсутствие специалистов в выходные, дефицит электрика), что тормозит работы.
    - Деградация обслуживания в филиалах магазинов (низкая заинтересованность продавцов).

    Советы перед покупкой:
    - Обязательно уточните список и формат необходимых доверенностей и кто может сдавать/забирать машину.
    - Попросите заранее письменное подтверждение стоимости работ и порядок оплаты (включая требования к платёжным поручениям).
    - Зафиксируйте сроки выполнения работ и контакт ответственного мастера/приёмщика с номером и временем ожидания ответа.
    - Согласуйте порядок уведомления и согласования допработ (желаемая максимальная сумма без дополнительного согласования).
    - По возможности бронируйте запись заранее и уточняйте наличие специалистов в выбранные дни (электрик, слесарь).
    - Делайте фото/скриншоты переписки и счётов, сохраняйте платежные поручения для ускорения выдачи машины.
  • 5 star_icon
    18
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (28)
  • 28 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Денис Катеков
    star_icon5
    30 июля 2025
    Покупал запчасти, чётко, быстро, без нервов.
    Evgeniy Avakyan
    star_icon5
    7 февраля 2025
    Не плохой магазин автозапчастей для отечественных авт. Кроме этого можно заказать любые запчасти через интернет магазин
    Ази Ази
    star_icon5
    18 декабря 2024
    добрый вечер, хочу оставить положительный отзыв. Мне заменили шаровые опоры, тормозные колодки, подушки ДВС, я очень довольна. Со мной работал Александр Сергеевич. Специалисты могут делать абсолютно все, минусов нет. Обслуживание хорошее, нет лишних слов, все быстро и по делу.
    Ази Ази
    star_icon5
    18 декабря 2024
    добрый вечер, хочу оставить положительный отзыв. Мне заменили шаровые опоры, тормозные колодки, подушки ДВС, я очень довольна. Со мной работал Александр Сергеевич. Специалисты могут делать абсолютно все, минусов нет. Обслуживание хорошее, нет лишних слов, все быстро и по делу.
    Алксандр Ковалев
    star_icon2
    30 ноября 2024
    Периодически посещаю магазины (Филиалы по всему городу) запчастей с 2008 года и вижу полнейшую деградацию. Даже нет желания всё расписывать, приезжайте и сами на это посмотрите .
    Дмитрий Макаров
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Всё чётко
    Angelina Linke
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Классный салон, советую для приобретение машин!
    Иван Кравчук
    star_icon5
    28 июля 2024
    Приобретал здесь автомобиль. Сам из Томска, позвонил в салон, грамотный специалист ответил на все интересующие вопросы, прислал фото автомобиля, через день я был в салоне, посмотрел автомобиль, соответствовал описанию сотрудника, все быстро, грамотно, оперативно оформили. Цена ниже чем в других салонах.
    Иван Кравчук
    star_icon5
    28 июля 2024
    Приобретал здесь автомобиль. Сам из Томска, позвонил в салон, грамотный специалист ответил на все интересующие вопросы, прислал фото автомобиля, через день я был в салоне, посмотрел автомобиль, соответствовал описанию сотрудника, все быстро, грамотно, оперативно оформили. Цена ниже чем в других салонах.
    Денис Кинстлер
    star_icon5
    2 июля 2024
    Все по делу, без накруток, цена ниже чем в других салонах. Забронировал без предоплаты, приехал, оформил и довольный уехал. Уаз Профи радует пока на все 100.
Ранее вы смотрели