Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. 9 Мая, 2А Красноярск
-
Режим работы
- +7 (391) 290-25-90
- uaz124.ru
Время работы
Понедельник
09:00–18:00
Вторник
09:00–18:00
Среда
09:00–18:00
Четверг
09:00–18:00
Пятница
09:00–18:00
Суббота
Выходной
Воскресенье
Выходной
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных пятёрок за сервис и персонал, но значимая доля критики связана с ценами, отношением и организацией обслуживания. Хвалят оперативность и вежливость сотрудников; ругают дороговизну, плохую коммуникацию и сомнительную честность в отдельных случаях.
Плюсы:
- Вежливый и профессиональный персонал (менеджеры, диагносты, специалисты упоминаются положительно).
- Оперативное решение проблем и качественный ремонт по отзывам клиентов.
- Постоянные клиенты возвращаются, проходят ТО и делают предзаказы.
- Наличие популярных моделей (патриот, буханка) и аксессуаров/запчастей.
Минусы и риски:
- Высокие цены на автомобили и особенно на ремонт.
- Плохая коммуникация: не отправляют счета вовремя, не предупреждают о сроках обработки платежей.
- Задержки с принятием оплаты (бухгалтерия видит оплату только в рабочие дни).
- Отсутствие или несоответствие документов в системе (доверенности не найдены).
- Непоследовательность в оказании помощи/лояльности (отказ в просьбах о технике для СВО).
- Небольшой ассортимент на площадке (мало выставленных машин).
- Жалобы на навязчивые продажи и попытки «впарить».
Советы перед покупкой:
- Уточните и зафиксируйте в письменном виде сроки и способ отправки счёта; требуйте подтверждение получения.
- Проясните политику приёма платежей в выходные и сроки отражения в бухгалтерии.
- Проверяйте наличие и актуальность всех доверенностей/документов в системе до передачи машины.
- Сравните цены на ремонт и запчасти с другими сервисами — заранее запросите смету.
- Осмотрите фактический ассортимент и год выпуска предлагаемых машин лично, не полагайтесь только на объявления.
- Зафиксируйте условия гарантии и сроки ремонта письменно, уточните контактное лицо. -
-
76 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
16 августа 2016Автоцентр, а в частности работа сервис-центра в целом оставляет положительные впечатления: вежливый персонал, всё довольно быстро. Но есть ряд нареканий в работе: 1) Звонил проконсультироваться, куда нажать, чтобы сбросить сообщение о необходимости замены масла, хотя его менял недавно. Мастер шарящий был занят, но я оставил телефонный номер, чтобы перезвонили. Не перезвонили. 2) Идёт акция: набираете определённую сумму по ремонту, например, 10тыс - в подарок определённая сумма бензина на рядом стоящей заправке. При одном из обращений, когда потратил 28 тыс, мне дали карточки для заправки на 50л. - хоть как-то отбить большую сумму. При другой оплате - 9 тыс. - специально или случайно, но забыли. 3) Записываться на ближайшее время редко когда удаётся. В основном надо быть готовым ждать до 2х недель записи. А если машина не на ходу, то это вообще печаль-беда. Правда обещают, что эта ситуация исправится. 4) На втором этаже в зоне ожидания нет свободных розеток. Пока ожидаешь особо не поработать. Хорошо, что на первой этаже есть. 5) Ценник кусается В остальном я бы рекомендовал сервис центр, там отвечают за качество.3
13 января 2017Просто сервис.5
27 января 2017Хорошая организация5
19 августа 2017Грамотных спецов, которые здесь работают, надо еще поискать в городе5
2 сентября 2017Хороший выбор машин в наличии, приятный персонал и отличный шоурум.3
16 сентября 2017Сервис хороший, а качество спорное5
4 июня 2018Значительно ощущаются изменения данного центра за 5лет,и радует что в лучшую сторону) нам повезло,что с нами работал менеджер по продажам Александр,всё чётко и по делу,очень вежлив и внимателен.В целом ,-понравилась слаженность работы этого отдела(именно за это 5звезд). о авто сервисе,надеюсь написать что-то хорошее,но посмотрим как будет проходить ТО(5 лет назад,оно было ужасное)1
26 июня 2018Работают медленно, спустя 2 часа после приема машины ей занялись.5
12 июля 2018Хорошо все делаю3
19 сентября 2018Никогда никому не посоветую ездить в УАЗ центр на улице Богдана Хмельницкого. Мы насчитали 15 менеджеров, внимательно смотрящих в компьютеры. А толку от того - ноль. Отдали сто тысяч за установку задней двери на Патриот 2010года, плюс новые колеса и помывку.машины. Сделали ещё что-то по мелочи… то, что не проконтролировать. Покрасили заднюю дверь, а мелкие «коцки» на некоторых деталях «не заметили», в оконцовке приехали за машиной,.и выяснилось, что замка и дворника на заднюю дверь у них нет(!!!),'поэтому она открывается и закрывается только изнутри. И вообще деталей нет. Вы пробовали изнутри открывать и закрывать заднюю дверь УАЗа Патриот? И не пытайтесь! Вообщем, не ездите туда! К тому же, это находится в самом конце Богдашки, ехать долго, не удобно. Впечатления от посещения самые негативные
Ранее вы смотрели