menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 142 отзывов
    Общая оценка: В целом дилер производит неоднозначное впечатление: в продажах часто хвалят менеджеров, скорость оформления и наличие автомобилей, но сервис и послепродажное сопровождение регулярно ругают. Главные жалобы — плохая связь, затяжные ремонты, срыв сроков и слабая клиентоориентированность.

    Плюсы:
    - Есть автомобили в наличии и широкий ассортимент Sollers.
    - Часто хвалят отдельных менеджеров: вежливые, грамотные, помогают с выбором.
    - В ряде отзывов отмечают быструю и четкую сделку.
    - Иногда дают хорошие скидки и цена совпадает с сайтом.
    - Встречаются позитивные отзывы о подготовке документов и выдаче авто.
    - Отдельно отмечают, что некоторые вопросы решают по гарантии бесплатно.

    Минусы:
    - Сервис работает медленно: ТО и мелкий ремонт могут занимать много часов или дней.
    - Плохо дозвониться, обратная связь слабая, на звонки и сообщения часто не отвечают.
    - Регулярно срывают сроки: переносят запись, не перезванивают, затягивают с запчастями и гарантийными работами.
    - Есть жалобы на игнорирование неисправностей и отсутствие нормальной диагностики.
    - Встречаются претензии к менеджерам: навязчивость, грубость, неготовность давать нормальную консультацию.
    - Условия могут отличаться от заявленных: цену меняют, продажу переводят только в кредит.
    - Отдельно жалуются на неясные заказ-наряды, лишние работы и проблемы с возвратом залога.
    - Есть риски по качеству самих машин: упоминают поломки, глюки электрики, течи, предохранители, сход-развал.

    Советы перед покупкой:
    - Сразу фиксируйте цену, скидку и условия продажи письменно, особенно если обсуждаете кредит или наличную оплату.
    - Уточняйте сроки выдачи, наличие нужной комплектации и когда реально привезут автомобиль.
    - Перед внесением залога проверьте, как и в какой срок его возвращают при отказе от сделки.
    - Если берете машину на гарантии, заранее уточните порядок записи на ремонт и сроки диагностики.
    - Просите заранее согласовывать все работы и заказ-наряды, чтобы не появлялись лишние услуги.
    - Проверяйте, есть ли нужные запчасти и кто конкретно будет принимать автомобиль в сервис.
    - Перед подписанием документов внимательно сверяйте, что условия не меняются на месте, включая кредитные требования.
  • 5 star_icon
    118
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    16
  • Смотреть все отзывы (142)
  • 142 Отзывов

  • Часто упоминают
  • игорь злобов
    star_icon5
    17 августа 2026
    Мне все понравилось
    Кирилл З.
    star_icon5
    30 июля 2026
    Отличный салон. Спасибо менеджеру Альбине Сокоьовой, за её отзывчивость и помощь в покупке sf1.
    Елена М
    star_icon1
    26 июля 2026
    Я бы не посоветовала этот салон
    Сергей Михайлов
    star_icon1
    22 июля 2026
    Посещал сервис, для обслуживания и ремонта автомобиля Соллерс Атлант. Обслуживание на нулевом уровне, заказ наряд до конца не согласовывают, сроки работ неопределенные, третий день меняют ступичный подшипник и колодки, на телефоны не отвечают, мастера меняются и все говорят подождите машина в работе, менеджер на ресепшене вообще говорит что ничего не знает, обращайтесь к мастеру. Это уже второй раз, после первого раза, думал ну бывает, накладка и все такое. НЕТ - ЭТО СИСТЕМА. Лучше поищите другой сервис центр!!!!!
    Народный Контроль
    star_icon1
    21 июля 2026
    Отзыв был отклонен, так как модераторы якобы увидели оскорбление и грубость. Уважаемые модераторы, в чем грубость и оскорбления, если диллер проявляет неуважение к своим клиентам? В приобретенном автомобиле Sollers Argo, в ходе эксплуатации до 5 000 км были выявлены существенные недостатки, которые при каждом обращении в сервис Авилон Белые дачи, почему-то сотрудниками просто игнорируются до сих пор. При озвучивании всех недостатков, данная организация ни разу не назначила проверку качества автомобиля, не предоставила ни одного заключения диагностики. После каждого прохождения ТО, постоянно возникают проблемы с автомобилем. Заявляя на ТО о том, что время от времени глючит электрику, зависает панель приборов, данные проблемы так же игнорируются. Более того, пока автомобиль на гарантии, данный сервис пытается и нарушает открыто права потребителей, оформляя заказ – наряды на работы которые не производятся, а само оформление противоречат законодательству. Оставляешь претензии на горячей линии Соллерс, они не фиксируются и не доходят до руководства. Полный *** клиентов в обслуживании.. Доверие в этом сервисе полностью отсутствует. Доказательств их обмана хватает..
    Дядя Паша
    star_icon5
    16 июля 2026
    Покупал СОЛЛЕРС. Вопреки всему и не смотря ни на что авто смог забрать. Теперь так же обслуживаем))) всем любителям эпохи СССР - добро пожаловать, уровень сервиса и обслуживания примерно такой же))) пять звёзд ставлю за терпение и желание изменить хоть что-то в этом бардаке несколько специалистов из сервиса.
    александр никитин
    star_icon5
    25 июня 2026
    Отличный салон!
    МН
    star_icon5
    19 июня 2026
    Хорошее обслуживание
    Дина Ротару
    star_icon5
    19 июня 2026
    Курили автомобиль sollers st9 очень хороший менеджер у нас консультировал Солдатова Татьяна могу на 100% её рекомендовать мы выходим из салона очень довольны спасибо ей большое
    alexusjuly
    star_icon5
    16 июня 2026
    Купил Sollers SF1 в Авилоне на Белой Даче. Салон понравился. Машину подготовили качественно, допы установили в срок, доки оформили быстро. А главное - цена лучшая в Москве. Однозначно рекомендую 👍👍👍

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели