menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 549 отзывов
    Общая оценка: дилер очень неоднородный: у части клиентов всё проходит четко и с хорошим отношением, но у многих — затяжки, недоговорённости и конфликты по цене и ремонту. Чаще хвалят отдельных менеджеров и качество отдельных работ, чаще ругают сервис, кузовной цех и продажи за навязывание и обман.

    Плюсы: вежливые и грамотные отдельные менеджеры; бывают честные сделки без навязывания допов; иногда быстро оформляют покупку и выдают авто в срок; у части клиентов хороший опыт по ТО и гарантийному ремонту; нормальная зона ожидания, бывает кафе и детская; встречаются адекватная оценка трейд-ина и хорошие скидки; по отдельным обращениям ремонт делают качественно.

    Минусы: часто меняют цену на финальном этапе и навязывают кредит, КАСКО, допы; слабая коммуникация — не перезванивают, дозвониться сложно, менеджеры пропадают; затягивают диагностику и ремонт, сроки срывают; много жалоб на кузовной ремонт: царапины, сколы, брак покраски, потерянные детали; встречается некомпетентность мастеров и «диагностика наугад»; есть претензии к гарантийным отказам и спорным выводам по неисправностям; высокие цены на ТО, запчасти и работы; у некоторых клиентов плохое отношение на месте и отсутствие внимания; после продажи нередко «забывают» о клиенте.

    Советы перед покупкой: фиксируйте цену, комплектацию и все условия письменно до визита; отдельно уточняйте, обязательны ли кредит, КАСКО и допоборудование; просите заранее расписать итоговую сумму по трейд-ину и всем скидкам; перед сдачей авто на ремонт делайте подробный фото- и видеоосмотр, особенно кузова, стекол и салона; при приемке проверяйте машину сразу на месте и не подписывайте акт без осмотра; уточняйте реальные сроки ремонта и диагностики, лучше с запасом; по спорным вопросам просите письменное заключение и сохраняйте переписку.
  • 5 star_icon
    408
    4 star_icon
    53
    3 star_icon
    21
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    55
  • Смотреть все отзывы (548)
  • 548 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Константин П. З.
    star_icon5
    28 июля 2026
    Приезжал ТО для новой машины. Доволен.
    Алексей Н.
    star_icon5
    18 июля 2026
    Да всё нормально, особенно горячий шоколад 😂
    Екатерина Форточкинв
    star_icon2
    3 июля 2026
    Не рекомендовала бы данный салон к посещению. Заезжали сюда с мужем, реально рассматривали к покупке новый автомобиль по трейд - ин. Во- первых оценили наш старый автомобиль очень низко, нас это не устроило. Во- вторых, когда присмотрели автомобиль в нужном цвете в нужной комплектации, менеджер озвучил на площадке одну цену, мы уже смирились, но когда сели за стол считать все скидки и тому подобное, цена выросла, менеджер начало показывать в компьютере какие то цифры, объясняя что- то, сразу настрой на покупку пропал. Потом кроме скидки по трейд мне никакую скидку от автосалона менеджер не предложил. Даже не предложил никакие подарки или бонусы вместо скидки, объясняя это тем, что покупка станет убыточной для салона. Хотя в другом салоне и скидки предложили от автосалона и оценили старый автомобиль хорошо.
    Р. К.
    star_icon5
    23 июня 2026
    Хороший салон, сотрудники всегда вежливы, доброжелательны. Выполняют любые работы.тНесколько далековато ездить от Москвы, огромная охраняемая парковка для клиентов, на которой всегда есть места. Именно здесь нравится больше чем в других салонах сети.
    Анатолий К.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Был недавно, приобретал новый автомобиль. Сложилось всё удачно, приехал на старом авто, уехал на новом. Всё подробно объяснили, рассказали, документы и саму сделку оформили достаточно быстро. Персонал вежливый и отзывчивый. В общем я остался доволен! Далее будут ТО, посмотрим.
    Андрей И.
    star_icon4
    2 июня 2026
    Персонал вежливый, отзывчивый, но не во всех вопросах компетентный. Например, при покупке автомобиля менеджер сказал, что 0-е ТО проводится на 1000км пробега, а в сервисном центре сказали, что на 5000км. При продаже менеджер обозначил цифру перепробега на прохождение ТО 1000км (то есть если ТО нужно проходить на 15000км пробега, то можно приехать до 16000), а выяснилось, что у Cherry нет понятия перепробега. Лучше приехать раньше, например 14500, а если перевалил заявленную планку, то можешь слететь с гарантии (достаточно существенный нюанс). В остальном всё приемлемо.
    Максим
    star_icon1
    27 мая 2026
    review_photo
    Решил поделиться впечатлением от обращения за услугой по ремонту автомобиля после ДТП в данный автосалон по направлению от страховой компании. Автомобиль Tenet T4 сдали на ремонт 10 февраля 2026 г., когда принимали авто на ремонт сказали, что срок ремонта с учетом поставки запчастей займет 3 месяца. Ремонт можно сказать ерундовый, замена навесных элементов кузова (дверь, крыло, бампер и фара), без вытягивания и восстановительных работ по кузов, а также замена стойки амортизатора, рулевой тяги и еще какой-то мелочи. В конце апреля поступают запчасти, 4 мая машину ставят на ремонт ходой (что занимает один день по моему опыту владения автомобилями более 15 лет), далее говорят, что ставят на очередь в кузовной цех и машину закончат 20-21 мая. 20 мая никто не связался, 21 мая аналогично, звоню сам, мне отвечают что они не успевают. 22-ого мая еду в салон, машина стоит разобранная и говорят что элементы на покраске, а до 25-ого обещают собрать и сдать авто. 25-ого снова никто не звонит, машина не готова. Сегодня 27-е число, мне говорят что сегодня поставили на сборку и сегодня должны собрать, а завтра загонят на шиномонтаж одного колеса для замены колесного диска, ну смешно же! Такой срок ремонта в голове не укладывается, ремонт элементарный, без сварочных работ и работ по вытягиванию. Как по мне это абсолютное отсутствие планирования работ и наплевательское отношение к клиенту, которому приходится уже чуть не "молить" чтобы его машиной занялись и вернули. Делайте выводы для себя сами, я свои уже сделал. Также предлагаю задуматься нужен ли Вам Tenet на который нет запчастей в Россий вообще (даже элементов ходовой) и ждать их более 2 месяцев.
    Pavel Urievich
    star_icon3
    25 мая 2026
    Обслуживанию тут автомобили уже около 5ти лет (фольксвагены), по технической части проблем нет (а если и возникают, то быстро устраняют), но вот кузовной цех огорчил исключительно сильно. Пол года машина стояла на полном перекрасе, а когда отдали по какой-то причине было сломано то что к покраске никакого отношения не имеет. Да, часть исправили но а на остальное развели руками и сказали что сделать не могут, ищите другие сервисы. Учитывая стоимость работ (более миллиона), считаю что такое отношение к клиенту недопустимо.
    Кузовенков Игорь
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Обращаемся уже не первый раз. Как обычно всё на высоте. Нашего мастера не было в данное время, поэтому решили приехать потом. Отличный центр встретили, выслушали, обсудили решение проблемы, договорились о сроках. Общение без пафоса и высокомерия, по доброму. Вообщем рекомендую.
    Ирина Ф.
    star_icon2
    25 апреля 2026
    Записалась на ремонт за полгода. Мастер сказал, что по времени ремонт займёт дня три. Держат машину уже две недели. Зачем тогда запись существует?

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели