menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Cadillac
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 407 отзывов
    Общая оценка: Favorit Motors Север, Cadillac, в целом имеет негативную репутацию среди клиентов, которые часто жалуются на плохое обслуживание и высокие цены. Положительные отзывы отмечают профессионализм отдельных сотрудников и качество технического обслуживания.

    Плюсы:
    1. Квалифицированные мастера и приемщики, особенно Павел Денисевич и Алексей Сорокин.
    2. Чистота и порядок в сервисе.
    3. Возможность присутствовать при выполнении работ.
    4. Предоставление скидок для новых клиентов.
    5. Удобное расположение и наличие кафе на территории.

    Минусы:
    1. Низкая клиентоориентированность и плохое отношение к клиентам.
    2. Долгое ожидание обслуживания и несоответствие записей на сервис.
    3. Высокие цены на услуги и запчасти.
    4. Проблемы с парковкой и доступом к салону.
    5. Частые случаи обмана с ценами на автомобили.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточнить наличие и стоимость запчастей перед записью на сервис.
    2. Проверить актуальность записи на обслуживание за день до визита.
    3. Обсудить все условия покупки и возможные дополнительные расходы.
    4. Попросить менеджера предоставить полную информацию о состоянии автомобиля перед покупкой.
    5. Ознакомиться с отзывами о конкретных сотрудниках, чтобы выбрать надежного специалиста.
  • 5 star_icon
    349
    4 star_icon
    12
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    30
  • Смотреть все отзывы (407)
  • 407 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Антонина С.
    star_icon5
    2 августа 2025
    Выражаем благодарность Денисевичу Павлу за вежливое обслуживание, чёткое информирование о всех нюансах технического обслуживания автомобиля, быстрое решение всех вопросов и устранение проблем.
    Вячеслав Ладонов
    star_icon1
    3 июля 2025
    В компании при записи на сервис совершенно отсутствует клиентоориентированность, не уделяют достаточного внимания потребностям и желаниям своих клиентов. Стандартное, бездушное обслуживание, игнорирование уникальных потребностей каждого клиента, неспособность предоставить необходимую информацию, решить проблему, предложить альтернативное решение или удовлетворить запрос. Как правило всё вышеперечисленное проявляется уже при общении по телефону с сменеджером при записи на обслуживание авто, речь о центре расположенном по адресу ул. Коптевская-69а.
    Артём Лыкин
    star_icon5
    14 мая 2025
    Обслуживал свой Кадиллак у данного дилера, запчасти есть в наличии, цены не космос, делают качествено быстро рекомендую Денисович Павла (шарит в Кадилаках)
    Kirill P.
    star_icon1
    10 мая 2025
    Ужасные мастера и отношения и слышанье клиента нулевое.
    Jess
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Качественно,не дорого,профессионально!Вернусь еще !
    danil danilov
    star_icon1
    5 апреля 2025
    Никогда больше туда не вернусь!!!! Обслуживание отрицательное.
    Олка Дом
    star_icon1
    2 апреля 2025
    Несколько лет обслуживались фаворит MOTORS, после переезда данной организации по данному адресу начался хаус, запись ведётся некорректно – записывают к одному специалисту ждешь очередь , по факту приезда направляют к другому специалисту опять ждёшь в очередь. Такое обращение вызывает просто отвращение, обслуживались но больше не приедем! Прилагая фото на специалист отказался принимать автомобиль, сославшись на занятость
    Алена Спиридонова
    star_icon5
    11 марта 2025
    Были сегодня на диагностике авто, все чётко и оперативно! Мастеру приёмщику Павлу отдельное спасибо, всегда рады когда попадаем на его смену.
    Дмитрий
    star_icon1
    24 февраля 2025
    Отвратный сервис. Делают долго. Не всегда понимая что именно ремонтируют
    Артём Редько
    star_icon5
    29 января 2025
    Был в этом тех центре уже не в первый раз, на обслуживании своего Escalade. Все ребята молодцы, приятно общаться, всё подробно объясняют, дают реальные рекомендации, а не как в других "профильных" центрах, лишь бы денег срубить с клиента. Уезжаю от них всегда только с позитивным настроем и с полным пониманием что мою ласточку действительно обслужили.
Ранее вы смотрели