menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Evolute
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 27 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом воспринимается положительно за зарядную инфраструктуру и вежливый персонал, но есть повторяющиеся проблемы с сервисом при покупке и организацией парковки/зарядок. Хвалят стабильную работу зарядок, квалифицированных менеджеров и чистый салон; ругают клиентский сервис при выдаче машины, проблемы с парковкой и с запуском зарядки через приложение.

    Плюсы:
    - Много зарядных станций разных мощностей (от ~60 до 150 кВт), чаще доступны.
    - Зарядки в большинстве случаев работают штатно и видно прогресс в приложении/на станции.
    - Вежливые и профессиональные менеджеры и руководитель в ряде случаев (отдельные сотрудники отмечены по имени).
    - Чистый, комфортный и аккуратный салон; ненавязчивые дополнительные услуги.
    - Быстрая помощь по мелким техническим вопросам и приложению у некоторых сотрудников.

    Минусы:
    - Плохая клиентоориентированность при выдаче автомобиля: не подготовили авто, не активировали SIM/функции, не объяснили управление.
    - Невнимание персонала: игнорирование звонков с определённых номеров, грубость от отдельных менеджеров.
    - Проблемы с парковкой: часто нет парковки, автомобили дилера/товарные машины переграждают проезд.
    - Зарядные сессии иногда не запускаются или приложение выкидывает, и мощность может быть ниже заявленной.
    - Шиномонтаж/работы прямо на проезжей части (создаёт помехи).
    - Очереди/частая занятость зарядных мест, теснота на площадке.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте время и дату выдачи машины письменно и требуйте подтверждения подготовки авто (чистая машина, активированные SIM/функции).
    - Перед подписанием проверьте и попросите продемонстрировать активацию всех мобильных/удалённых функций в присутствии менеджера.
    - Снимите фото/видео состояния авто при получении (чистота, комплектность).
    - Уточните условия парковки и где разрешено оставлять машину; проверьте проездность площадки.
    - При планировании зарядки майте запасной план: иногда станции заняты или сессия не стартует; проверьте реальную мощность в приложении.
    - Фиксируйте контактные данные ответственных сотрудников и записывайте номера обращений при проблемах сервисного сопровождения.
  • 5 star_icon
    18
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (27)
  • 27 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Руслан
    star_icon5
    1 марта 2026
    Салон электро и гибридных автомобилей . Честные цены . Приобрел автомобиль в этом салоне . В салоне менеджеры по продаже новых автомобилей в случае если не получается разобраться самому с автомобилем есть куда обратиться за советом . Всех тонкостей в управлении гибридным автомобилем предусмотреть сложно , Если мелкий ремонт или ошибка в приложении автомобиля могут помочь исправить ошибку .
    Артем Гаврилов
    star_icon3
    3 февраля 2026
    Менеджер Иван Исаенков - *** и грубиян. Его оскорбительные комментарии в адрес моей жены вынудили нас покинуть салон и написать этот отзыв. Кредитный менеджер Наталья любезно и быстро посчитала нам разные варианты. С ней было приятно работать.
    Елена
    star_icon1
    13 января 2026
    Приехала на зарядку 120 вся в снегу, и не запускается зарядка. Приложение выкидывает каждый раз
    Александр Манаенков
    star_icon1
    25 декабря 2025
    Перегораживают парковку товарными авто и мешают проезду. Занимаются шиномонтажом прямо на проезжей части. Зашел в салон, даже никто не поздоровался. Глаза не поднимают.
    Dmitry Martynov
    star_icon5
    2 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Регулярно заряжаю свой Эволют на фирменной заправке, много станций, зарядная сессия проходит штатно прогресс заряда виден в телефоне и на самой станции
    Олег Важдаев
    star_icon5
    21 октября 2025
    Хорошая зарядка, немного тесновато, но все умещаются, в ожидании можно посидеть в автосалоне Эволют.
    Evgeny Starostin
    star_icon4
    3 сентября 2025
    Удобно но практически всегда занято.
    Николай
    star_icon5
    13 июня 2025
    Перед покупкой заряжался ай джой На табло было 58 кВт в пике. Рабочие станции. Норм.
    Елена М.
    star_icon3
    27 апреля 2025
    Приобретали автомобиль. Очень плохая клиентоориентированность. Обещали подготовить машину к времени - не подготовили . Приехали - машина грязная , ждали пока помоют. Сразу не активировали сим карту . Пробыв в слане с 12 до 18 , продовцы даже не подумали об этом . Хотя сами назначили время когда приехать за машиной. После уже сев в машину , я обнаружила какие то сим карты . Как выяснилось это для комфортного использования транспорта ( голосовое управоение , управление машиной с телефона и прочее) Продали - не объяснили. Эту функцию они должны были активировать . Время было уже 18 , нужно было ехать , наш продавец говорит Ой, это ещё нужно ждать полтора часа .... я вам сделаю все завтра. Мы согласились и уехали. По итогу неделю звонили в салон . С моего телефона трубку просто перестали брать . Когда позвонила с другого номера , сразу ответили. Купив машину ждали 8 дней, звонили, просили что бы салон выполнил свою работу ( - передал управление машиной Владельцу. Пустые обещания сотрудника салона. По итогу конечно все сделали, и то я уже не знаю наш продавец или нет, так как заявки оставляли везде где можно. На всех горячих линиях Эволют. Покупая машину не в первый раз и посетив не один салон , очень были разочарованы сервисом данного Салона .
    Александр
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Отличное место , возможно одновременно заряжать 8 машин, мощные станции , от 60 квт до 150 квт, хорошее расположение , и цены на 1 квт одни из самых приемлемых, но тарификация в зависимости от времени суток. Собственное приложение , регистрироваться быстро и просто можно, не привязаны к приложению ,, городской транспорт,,
Ранее вы смотрели