menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Evolute
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 659 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает систематические претензии — много положительных отзывов о вежливости и выборе, но превалируют жалобы на обман с наличием и ценой автомобилей, навязывание допов и мутные банковские схемы. Хвалят шоурум, сервисную зону и отдельных вежливых менеджеров; ругают практики продаж и послепродажное обслуживание.

    Плюсы:
    - Большой ассортимент новых и б/у машин в шоуруме.
    - Вежливые, иногда профессиональные менеджеры (есть позитивные кейсы).
    - Комфортный салон, зона ожидания, кофе, парковка.
    - Возможность ускорённого одобрения кредита и сопровождения документов (в положительных отзывах).

    Минусы и риски:
    - Лицемерная реклама: по телефону/на сайте обещают авто и цену, которых на месте нет.
    - Навязывание допов и страховок (КАСКО, «карты помощи», «карты автолюбителя») с резким ростом итоговой суммы.
    - Оформление кредитных заявок на завышенные суммы или в «нужные» банки без ясного согласия клиента.
    - Задержки и несоответствие условий доставки/комплектаций, ложные обещания по подаркам и русификации.
    - Агрессивная обработка клиентов: множественные звонки, разные сотрудники; колл‑центр не связан с менеджерами.
    - Б/у автомобили с недостоверной историей: скрытые дефекты, некорректный пробег, плохая предпродажная подготовка.
    - Плохая работа сервиса и коммуникации при гарантийных/ТО вопросах, долгое решение претензий.
    - Возможность блокировки клиентских заявок (не закрывают заявки в банках) и задержки документов.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменной форме наличие конкретного VIN, год и комплектацию автомобиля до выезда в салон.
    - Перед подписанием потребуйте полную калькуляцию итоговой стоимости с перечислением всех допов и страхований; спросите, можно ли отказаться от каждого пункта.
    - Контролируйте сумму и получателя при подаче заявок в банки — требуйте копию поданной заявки и суммы одобрения от банка.
    - Осмотрите авто лично с техспециалистом/независимым оценщиком и запросите историю по VIN; снимайте видео при приёмке.
    - Зафиксируйте сроки и условия доставки/установки подарков услуг письменно в договоре.
    - Не отдавайте документы (права) без письменного основания и требуйте их возврата при отказе.
    - Делайте фото/аудио переписку с менеджерами; при возникновении несоответствий эскалируйте письменно к руководству и в банк/потребнадзор.
  • 5 star_icon
    440
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    14
    2 star_icon
    25
    1 star_icon
    165
  • Смотреть все отзывы (659)
  • 659 Отзывов

  • Часто упоминают
  • J0740+6620
    star_icon1
    31 мая 2026
    Немного говорят неправду от начала и до конца, рассказывает сказки по телефону, а когда приедешь, начинается песня как они только купили авто в 2 раза дороже
    Максим Жемаев
    star_icon5
    17 мая 2026
    приятный персонал. задержка один день,иза наплыва клиентов, а так все очень понравилось, все очень надежно, особенно понравился сайт где сразу отозвались.
    Тимур М.
    star_icon5
    16 мая 2026
    Был в этом автосалоне и там очень надежные люди, но была небольшая задержка авто, но они хотя бы предупредили об этом и в отличии от других компаний у них все показывается и рассказывается, а так же большой выбор автомобилей
    Илья
    star_icon5
    14 мая 2026
    Наконец-то нашел нормального дилера, где чувствуешь себя человеком. Все на уровне: от первой консультации по телефону до самой выдачи. Очень порадовала локация - внутри города, с собственной парковкой, никакой суеты с выездом на кольцевую. Пока ждал документы посидел в кафе, кофе действительно качественный. Все максимально честно по сравнению с другими салонами, где обещают одно, а по факту другое. Тут все прозрачно.
    Руслан М.
    star_icon5
    10 мая 2026
    Хороший Автосалон, официальный дилер. Покупал Ниву Тревел ,купил машину впервые в автосалоне, сделали всё грамотно и четко по документам. В здании просторно, в клиентской зоне комфортно, есть специальная парковка для клиентов, обслужили хорошо, персоналу респект
    Егор Шевченко
    star_icon5
    7 мая 2026
    Отличный автосалон! Сразу чувствуется статус, что добавляет уверенности и надёжности. Единственный минус — бывают задержки при выдаче машин из-за большого потока клиентов. Но всё остальное на высоте: удобная территория, бесплатные закрытые парковки для посетителей. Сотрудники очень вежливые, даже по телефону общаться приятно. Зона ожидания комфортная, есть уютное кафе с едой и детская комната. И порадовал огромный выбор автомобилей на тест-драйв. Рекомендую!
    Павел Циндрин
    star_icon5
    6 мая 2026
    Долго искал где купить авто, решил обратится в этот автосалон, было 2 варианта авто, которые я хотел, провели два тест драйва и сравнили характеристики авто, большое спасибо менеджерам, которые со мной работали. Оформили в тот же день кредит. И спустя 1 час получил автомобиль. Большое спасибо этому автосалону!
    Татьяна П.
    star_icon1
    28 апреля 2026
    Самый ужасный автосалон в Москве! Звонят, зовут посмотреть машину , в итоге по приезду тратишь пол дня , а машины даже нет , говорят, что в течении 30 минут привезут, в итоге за 3 часа пребывания в данном автосалоне машину не увидели. Я уже промолчу за старшего кредитного специалиста, это вообще ужас, никому не посоветую сюда обращаться, если вам дорого свое время.
    Артём Поликанин
    star_icon5
    28 апреля 2026
    Отличный автосалон, долго колебался при выборе авто, но попал к нужным людям, менеджер был очень вежливым, все показал, подсказал и помог определиться с выбором (отдельное спасибо за тест-драйв) Сделку оформили максимально быстро и без всяких подводных камней Автосалон на высшем уровне, рекомендую.
    Happygirlil
    star_icon5
    26 апреля 2026
    Прекрасный авто центр! Спасибо за новый автомобиль!!
Ранее вы смотрели