menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Ford
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 237 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает смешанные чувства — есть довольные клиенты, но много жалоб на продажу и сервис; чаще хвалят отдельных сотрудников и отдельные качественные ремонты, ругают навязывание допов, задержки и несоответствие цен/условий.

    Плюсы:
    - Профессиональные отдельные мастера и менеджеры (имена повторяются: Константин, Илья, Владислав и др.).
    - Качественное выполнение отдельных ТО и ремонтов (быстро и без лишних навязываний у ряда клиентов).
    - Возможность присутствовать при работах в ремзоне.
    - Наличие выборa моделей и большие площади салона.
    - Возможность получения дисконтных карт и акций/скидок для некоторых клиентов.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных банковских продуктов, страховок и допов; заявленные скидки часто завязаны на покупку допов/кредита.
    - Несоответствие цен в рекламе и по телефону реальным ценам на месте; частые изменения стоимости при приезде.
    - Долгое оформление и ожидание в сервисе (часами, иногда до 9–10 часов).
    - Плохая коммуникация: менеджеры врут или не информируют, не переносят обещанные заказ-работы.
    - Низкое качество части сервисных процессов: замена расходников не по регламенту, неправильно ставят фильтры/масла, отказываются от гарантийного ремонта.
    - Проблемы с наличием запчастей и задержки в заказе деталей.
    - Отказ в приёме некоторых машин (старше 10 лет) и ограниченное исполнение некоторых работ (не ремонтируют генераторы/запчасти).
    - Претензии к трейд‑ин: занижение оценки и повреждения при диагностике.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте по телефону и письменно цену, комплектацию и наличие автомобиля; требуйте подтверждение в смс/email.
    - Уточняйте все условия скидки: от чего зависит скидка (кредит, страхование, допы) и какие допы будут включены в кредит.
    - Записывайте разговоры или делайте скриншоты рекламных цен и предложений; просите договор с перечнем обещанных услуг/ремонтов.
    - Приёмку машины оформляйте с подробной дефектной ведомостью и сроками ремонта; требуйте заказ‑наряды на работы по гарантии.
    - Перед ТО или ремонтом требуйте показать расходники и запчасти до установки.
    - Проверяйте и фотографируйте авто при поступлении/получении (чтобы зафиксировать возможные повреждения при диагностике).
    - На трейд‑ин берите второе независимое мнение и фиксируйте состояние автомобиля письменно.
  • 5 star_icon
    166
    4 star_icon
    21
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    33
  • Смотреть все отзывы (237)
  • 237 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Пользователь
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Приезжал на диагностику со своим Ford Fusion 2008 года, машина уже с характером, начала дергаться и стучать. Думал с таким возрастом уже никто возиться нормально не будет, но ошибся.Всё сделали быстро и качественно. Загнали, подняли, за час с небольшим нашли причину: и по подвеске и по коробке. Никакого надо менять всё подряд, просто честно сказали, что менять, а что просто подтянуть.Ценник назвали сразу, сделали в тот же день. Забрал машину как новую.Перестала пинаться, ямы глотает мягко. Спасибо ребятам за подход. Теперь только сюда. Очень рекомендую, особенно владельцам возрастных авто -здесь не боятся старья, а реально помогают. 5 звёзд без вопросов!
    Людмила Тырина
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Сдала свой автомобиль в трейд-ин. Условия хорошие, плюс сделали неплохую скидку , помимо трейд-ин Пробовали сдать свой авто в авилоне, там вообще копейки предложили , тут же взяли по достойной более менее цене.
    Сергей Е.
    star_icon5
    9 апреля 2026
    Очень внимательный персонал . Все работы выполняется качественно и быстро. Буду рекомендовать своим друзьям
    Ильнар Ш.
    star_icon5
    2 апреля 2026
    Хороший сервис, цены как везде, работают оперативно. В целом рекомендую.
    Шеримова Ольга
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Отличный сервис, ребята очень стараются. Цены приемлемые, делают всё оперативно. Прекрасная клиентская зона с вкусным кофе. Очень рекомендую, все машины моей семьи обслуживаются только тут.
    андрей Г.
    star_icon5
    31 марта 2026
    Все отлично. Ремонтировал здесь авто, все понравилось. Цена-качество. отличный персонал. Все на высшем уровне
    Андрей Галушко
    star_icon5
    31 марта 2026
    Все отлично, ремонтировал здесь автомобиль, выполнили ремонт оперативно, прозрачные цены. Все работы выполнили в срок
    Марина Крюковская
    star_icon5
    27 марта 2026
    Обслуживаю здесь свой старенький форд уже давно. Ничего плохого сказать по сервису нечего. Всегда все оперативно и по делу. Сотрудники все расскажут, дают рекомендации, ничего не навязывают, дают выбор и совет. Рекомендую
    Дмитрий К.
    star_icon1
    25 марта 2026
    В 16:00 прибыли по записи на развал-схождение. Заявили что все подъемники заняты. Часа через 4 можно будет забрать тс и то не факт. Поражает такое отношение. Записались заранее, узнали сколько времени нужно на данную работу, запланировали день полностью. Не готов отдавать деньги за такой сервис.
    Ольга К.
    star_icon5
    19 февраля 2026
    Обслуживала свой эксплорер, очень понравилось, что сделали быстро , грамотно , без лишних навязываний , как бывает в других местах Мастер Илья Михин , который принимал авто оказался специалистом с большой буквы ! Спасибо Автомиру за скорость и качество в одном целом !!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели