search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер БорисХоф Infiniti имеет серьезные проблемы с качеством обслуживания и ремонтом, что вызывает недовольство клиентов. Чаще всего хвалят за профессионализм отдельных сотрудников, но общая репутация страдает из-за множества негативных отзывов.

    Плюсы:
    1. Вежливый и внимательный персонал, особенно мастера приемщики.
    2. Четкие ответы на вопросы и отсутствие навязывания дополнительных услуг.
    3. Удобная зона ожидания с комфортом и напитками.
    4. Возможность получения видеоотчетов о выполненных работах.
    5. Быстрое и качественное решение проблем по гарантии.

    Минусы:
    1. Низкое качество обслуживания и ремонта, частые ошибки мастеров.
    2. Проблемы с наличием запчастей, задержки в выполнении работ.
    3. Некомпетентность некоторых сотрудников, что приводит к недовольству клиентов.
    4. Непрозрачные условия трейд-ин и завышенные цены на услуги.
    5. Отсутствие автомобилей в наличии, что затрудняет покупку.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие автомобиля и его состояние перед визитом.
    2. Запросите полную информацию о стоимости услуг и условиях трейд-ин.
    3. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах и мастерах.
    4. Зафиксируйте все условия сделки письменно, чтобы избежать недоразумений.
    5. Обратите внимание на наличие запчастей, необходимых для обслуживания вашего автомобиля.
  • 5 star_icon
    212
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    7
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (239)
  • 239 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ромчик
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Заезжай, смотри, выбирай.
    Artur
    star_icon5
    14 июня 2021
    Крутой салон! Сервис на высоте!)
    Евгений Левин
    star_icon5
    18 августа 2020
    Хороший дилер
    Виталий
    star_icon5
    18 июня 2020
    Хороший выбор.
    Медик
    star_icon4
    10 марта 2020
    Дорого, но по богатому.
    Александр Салим
    star_icon5
    21 января 2022
    Все отлично!
    Кристина М.
    star_icon5
    6 ноября 2021
    Супер
    Лютый Дмитрий
    star_icon5
    4 июля 2020
    Крутой салон
    VLADIMIR ILINYKH
    star_icon5
    6 октября 2019
    Очень достойное обслуживание, хороший персонал.
    Карен Майисович
    star_icon1
    10 июля 2022
    Не адекватный сотрудников
    Илья Вахрамеев
    star_icon5
    13 октября 2021
    Отличная организация
    Кристина М.
    star_icon5
    13 июля 2021
    Все прекрасно
    stumyl
    star_icon3
    10 августа 2020
    Как и любой салон... проблема в -менеджерах салона)))
    Ev Zh
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Хороший автосалон
    AP
    star_icon1
    16 апреля 2023
    Теперь тут продают китайцев, пока Инфинити
    Leo Need
    star_icon5
    20 ноября 2019
    Отличная марка, отличный салон
    Анна
    star_icon1
    3 сентября 2022
    Отвратительное обслуживание
    Наталья Ильинова
    star_icon5
    1 июля 2020
    Удобный заезд, большая парковка
    serokor1
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Отличный сервис! Всем спасибо!
    Дмитрий
    star_icon5
    20 июля 2021
    Все хорошо
    Оплёточка Ногинск
    star_icon5
    30 июля 2021
    Хороший, тихий салон.
    Павел Царев
    star_icon5
    22 декабря 2021
    Хороший, уютный салон!
    Алексей Ш.
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Все очень понравилось!
    S.V.
    star_icon5
    29 июля 2022
    Ребята молодцы на 5+
    Артем Башашкин
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Всё хорошо.
    Сергей Задунайский
    star_icon5
    1 сентября 2021
    Отличный салон
    Михаил Романцов
    star_icon5
    9 марта 2023
    Отличный салон.
    яков Суворов
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Отлично
    Олег
    star_icon3
    21 января 2021
    При покупке QX80 пожалели кожаную папку для инструкции, и подарочную коробочку с брелком, мелочь как бы, но осадок то остался.
    Михаил Нектов
    star_icon5
    7 июля 2021
    Делал ТО вежливый персонал!
    Наталья Бобко
    star_icon5
    26 октября 2022
    Все четко
    Мара Мара
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Все отлично, то 30 тыс. Спасибо.
    Сергей Р.
    star_icon5
    7 ноября 2019
    Адекватное обслуживание. Ребята в когда головы к общению!
    Антон Кудрявцев
    star_icon5
    11 декабря 2022
    Спасибо!
    Дарья Медведева
    star_icon5
    4 августа 2020
    Самый лучший дилер Infiniti в Москве!
    Пузако Владислав
    star_icon5
    13 июля 2021
    Большая благодарность Юрию Хатько
    Сергей Б.
    star_icon5
    26 июля 2023
    Отлично!
    Александр Серебрич
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Лучший дилер! Все очень классно!
    Борис Аваков
    star_icon5
    24 декабря 2022
    Очень приятная компания
    Сергей Мочалов
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Хороший сервис!
    De Luxe
    star_icon5
    3 мая 2021
    Отличный салон и персонал
    Евгений Нерсесян
    star_icon1
    14 февраля 2020
    Не обслуживайте у них машину, мне сломали втулку сливной пробки картера и приклеили обратно, что бы не признаваться, когда это на следующем ТО вскрылось, начали совсем глупо отмазываться, типа уже больше 6 мес прошло да и вообще может это не мы. Киборги Ответ безруким из инчкейпа: ваше доказательство, что претензий не было при приемке авто и в течение 8ми месяцев, вот только другие доказательство(видео, которое у вас есть, с ваших же слов) вы отказываетесь показать, и проблему нельзя было выявить до следующего ТО, но вы дальше отмазывайтесь, надеюсь ваша шаражкина контора закроется. Народ, не обслуживайте у них машины, сломают, скроют и потом будут глупо отмазываться. Если бы у вас реально было доказательство невиновности, то вы бы сразу это показали, а так скрываете под предлогом каких-то внутренних правил. Заднеприводные
    Олег
    star_icon3
    5 сентября 2021
    Машин в продаже нет ВООБЩЕ. По сути работает только сервис.
    Ирина И.
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Отличное обслуживание
    ya.leonid297
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Всё замечательно, менеджер Юрий просто космос)
    Александр Чернышов
    star_icon5
    25 октября 2023
    Молодцы, но ТО конечно дороговато.
    Макеев М.
    star_icon5
    13 января 2022
    Даниил справился с моим вопрос, спасибо!
    Илья Капранов
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Профессиональная работа сотрудников.
    Сергей
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Все хорошо. Как всегда. Мододцы
    Пользователь х.
    star_icon5
    23 августа 2023
    Сервис радует как всегда!
    conel1987
    star_icon5
    31 марта 2020
    Все отлично
    Василий Летов
    star_icon5
    24 апреля 2021
    Покупка прошла на УРА! Поменяли Лексус на Инфинити, в восторге! Спасибо всем сотрудникам за профессионализм!!!
    Evgen21
    star_icon5
    12 июня 2021
    Был как то в этом ДЦ, все обслуживание на высшем уровне
    Колчев. ВНИИПО
    star_icon5
    19 июля 2022
    Мастер-приёмник Даниил, очень приятный и профессиональный сотрудник. Очень хороший сервис
    Sergey A
    star_icon5
    27 июня 2022
    Хороший сервис. Внимательный персонал.
    Kraynov
    star_icon5
    13 января 2022
    Даниил объяснил все по сервису, хочу выразить благодарность 👍🏼
    Ustas Isaev
    star_icon4
    1 августа 2020
    Дорого, богато. Персонал внимательный , все в масках , перчатках.
    Алексей Лебедев
    star_icon5
    16 июня 2021
    Отличный персонал и качественное обслуживание менеджеров
    Дмитрий О.
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Не первый раз обращаюсь в данному дилеру, всё на высшем уровне ставлю 5 баллов!
    Водяной
    star_icon1
    4 января 2020
    Девиз этого заведения "заманить ЛОпуХА" . Разводняк ,невнятные условия , договор в пользу продавца.Трейд ин невнятный заниженный. Обещают оценку трейд ин бесплатно. По факту потребуют деньги за осмотр и калькуляцию если вас не устроит их цена. Требуют предоплату за машину перед осмотром трейд ин автомобиля. Обещают по телефону машину в наличии. По факту машина черт знает где...в другом городе (Питер). Так сказали. а может и в Штатах еще была.... Кто знает. Потраченное время. Менеджеры компетентны только в разводке. На серьезные вопросы уклоняются ответить и включают ду..... Думающие люди ! Это не для Вас. Я приехал и купил машину в другом салоне буквально на следующий день. Вот там если в наличии тебе её сразу и показывают. Звонили потом из кол центра этой конторы на предмет качества обслуживания. Всё высказал. С аргументами.... Даже не извинились))))))) По этому денюжки улетели к более ответственным людям!!! Досвидос!!!
    Romanov D.
    star_icon5
    11 мая 2021
    Низкие цены на ТО, работают хорошие специалисты.
    Артем Елистратов
    star_icon5
    26 января 2022
    Хорошее место
    Кирилл И.
    star_icon5
    21 января 2022
    Даниил оказал помощь по сервису, спасибо большое!
    Хедин
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Даниил отличный мастер. Сервис на уровне. Рекомендую.
    Тимур Савкин
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Забрал новый финик, рекомендую, особенно порадует что допов не будет на плюс лям
    Кочев Роман
    star_icon5
    13 января 2022
    Даниил отличный советник и просто приятный человек в общении!
    Сергей
    star_icon5
    27 марта 2019
    Я так предполагаю что будет отличный салон когда откроется. И работать там будут профи своего дела
    Александр Ф,
    star_icon5
    8 июля 2024
    Все отлично!!!
    Offen
    star_icon5
    17 января 2022
    Лучший автосалон Инфинити в Мск. Про сервис ничего не скажу, далековато от меня, не посещаю.
    Павел И.
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Прекрасное место, машины в наличии, вежливые сотрудники
    Anastasiya
    star_icon5
    28 декабря 2020
    Хороший салон, вежливые и опытные сотрудники.
    Екатерина Валерьевна Захарова
    star_icon3
    28 марта 2020
    Салон прекрасный, НО продавцы забыли, что их прибыль зависит от продаж!
    Анастасия С.
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Отличный салон! Обслуживание на высоком уровне! Рекомендую.
    нина чернец
    star_icon5
    13 октября 2021
    Очень хороший сервис с домтупнымм ценами ! Обслуживание на высоте !
    Сергей А.
    star_icon5
    13 января 2022
    Даниил принимал меня на обслуживание, на сервис, согласовал доп работу, очень выручил и все доступно пояснил и показал, спасибо и до встречи!!!
    Денис Петров
    star_icon1
    4 сентября 2021
    Это фиаско. Одна модель в шоуруме. Купить не чего нельзя.
    Boyarkina Ekaterina
    star_icon5
    14 мая 2021
    Отличный клиентоориентированный салон! Никита, Юра, вы профессионалы!
    Азим Рзаев
    star_icon5
    16 июня 2021
    Отличный автосалон!Самая лучшая команда,которая помогла в выборе автомобиля.
    Дмитрий Викторович Сухоруков
    star_icon5
    17 марта 2021
    Очень хороший салон. Машины в наличии и очень отзывчивый менеджер.
    Андрей Жарков
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Покупал машину у другого дилера, а обслуживаюсь inchcape. Хороший сервис, я всем доволен!
    Павел И.
    star_icon5
    13 июля 2021
    Хороший сервис ! Сделали все быстро и четко !
    Элина Мирзоева-Оганесян
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Хорошее обслуживание, оперативно решают задачи.
    Артём
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Все тут классно
    Григорий Пантюхов
    star_icon5
    15 декабря 2019
    Лучший ДЦ Инфинити, уютно, быстро, кофе, такси бесплатно
    Юрий Т.
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Вопросов к качеству обслуживания нет .мне удобно добираться
    иван иванов
    star_icon5
    30 мая 2023
    Хороший сервис. Быстро и в срок.
    Артём Наумов
    star_icon5
    26 июня 2023
    Работают профессионалы, честно и без обмана.
    Инна Ш.
    star_icon5
    24 февраля 2022
    Хочу выразить благодарность Евгении Коломыцевой. Сервис на высшем уровне!
    наталья липатова
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Спасибо. Было все профессионально, быстро, качественно. Отлично!!!
    Инкогнито 8860
    star_icon5
    31 августа 2025
    Всё супер!
    Coffeeman 1972
    star_icon1
    5 апреля 2020
    Внимание покупателей! Обман и мошенничество, реальных скидок нет - "псевдоскидки" на машину прибавляют ся в страховках, в доп. опциях, в трейд-ин!
    Наталья К.
    star_icon5
    28 апреля 2023
    Прекрасный персонал, качественное обслуживание. Все хорошо! Н. _.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 октября 2019
    Безумно понравился сервис! Отличные акции. ТО на автомобиль намного выгоднее, чем в остальных салонах.
    knuttie k.
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Знают взрослые и дети - БорисХофа лучше нет на свете.
    ABRO
    star_icon5
    8 января 2022
    Обслуживают тут несколько лет. Очень нравится. Приятные менеджеры, всегда хорошие цены, есть проблемы с кафе. Было бы лучше, если бы просто поставили пару кофе автоматов
    Алена А.
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Прекрасный автосалон. Была во многих ,но этот больше всех приглянулся. Отдельное спасибо персоналу . Очень грамотный менеджер ,все доходчиво объяснил ,вопросов не осталось. Обязательно вернусь. Так что до встречи ;)
    Наталья Р.
    star_icon5
    8 января 2022
    Не в первый раз были на ТО в этом салоне, все понравилось, отличное обслуживание!
    Александр Карев
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Ребята молодцы! Делают все быстро и профессионально!
    Анастасия Чеброва
    star_icon5
    27 августа 2024
    Отличный сервис! Спасибо за работу 🙏🏻
    Denis Findeyzen
    star_icon5
    23 июля 2019
    Автосалон шикарный! Команда профессионалов. Очень приятная атмосфера. Чувствуешь себя особенным человеком, когда находишься здесь. Отличный сервис!
    Василиса Королёва
    star_icon5
    13 января 2022
    Даниил отличный помощник, не знал как решить вопрос,посоветовал доп обслуживание, большое спасибо!
    Надежда Черникова
    star_icon5
    3 сентября 2024
    Замечательный сервис!
    Иван Некорыснов
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Всё отлично!!
    Ибрагимбек Д.
    star_icon5
    25 марта 2020
    Отличные ребята, всегда идут на встречу в решении проблем. Правда мастер по гарантии чуть вредный.
    Илья Большаков
    star_icon5
    18 октября 2020
    Добрые и отзывчивые продавцы авто знающие мат часть авто салона. С пониманием жизненной ситуации и принятие решений по приобретению авто .
    Илья Земляков
    star_icon5
    13 января 2022
    Был на очередном сервисе на финике, все на высоте как всегда, мастер Данил молодец, в общем, рекомендую
    samS'
    star_icon5
    31 мая 2024
    Усе отлично как всегда. Только сдесь обслуживаюсь
    Данияр Ж.
    star_icon5
    13 января 2022
    Мастеру Даниилу большое спасибо за работу . Теперь буду ездить только в этот сервис
    Ирина .
    star_icon5
    19 января 2022
    Сервис супер! Всё на высшем уровне. Вежливые сотрудники. Обслуживаться буду только тут.
    Иван Мак
    star_icon5
    18 июня 2021
    Спасибо за отоичное обслуживание! Все понравилось. Отзывчивые и улыбающиеся сотрудники это брльшой плюс к правильному выбору автомобиля.
    Екатерина
    star_icon5
    7 октября 2024
    хороший большой салон
    Виталий Михайлович
    star_icon5
    24 июля 2021
    Купили жене QX50, очень понравилось обслуживание и цены на авто, а именно, спасибо огромное Виталию Чечину, который с явным профессионализмом и полной ответственностью подходит к своей работе. Начиная с разговора по телефону при звонке в салон уточнить цены и наличие, заканчивая моментом получения авто, все было на высшем уровне. НЕТ РАЗВОДИЛОВА НА ДОПЫ И Т. П. Это очень очень Важно. По ценам и наличию авто, это лучший салон, проверено!! Также, благодарю Хотько Юрия за организацию выдачи, советы по эксплуатации и фотографирования на память о классной покупке!!! Спасибо, вы лучшие!!!!
    александр чернов
    star_icon5
    23 марта 2022
    Великолепный автосалон с замечательным обслуживанием!!! Менеджер по продажам Виталий Чечин лучший!!!
    Даниил П.
    star_icon5
    19 января 2022
    Отличный дилерский центр. Вежливо обслужили, все рассказали и показали, остались очень положительные эмоции! Буду приезжать еще!
    Людмила
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Отношение на высоте, персонал клиентоориентирован, выбор не хуже чем везде
    Татьяна В.
    star_icon5
    9 февраля 2021
    Все замечательно. Мне с моей проблемой очень помогли. Работают профи. Обслуживание понравилось.
    Татьяна Т.
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Отличный сервис, хорошие специалисты.
    anton anton
    star_icon5
    25 августа 2020
    Не где не могли нам найти машину а здесь смогли нашли то что надо и без накрутки 👍
    Наталья Т.
    star_icon5
    12 октября 2021
    Таких менеджеров я не встречала нигде! Любят то, что продают! Делают всё, чтобы клиент был доволен!
    Вадим Пирожков
    star_icon5
    23 августа 2023
    Отличный сервис! Помогли найти гул на Инифинити QX60, до этого нигде это сделать не смогли!
    Николай Полунадеждин
    star_icon5
    28 августа 2021
    Отличный салон. Вкусное кофе, вежливый персонал. Продавец Никита профессионал и просто молодец.
    Александр Пушкин
    star_icon5
    29 апреля 2021
    Мне кажется это лучший салон для Infiniti в Москве. Профессиональный подход и человеческое отношение
    Анатолий Грушевский
    star_icon5
    18 июля 2023
    Отличный сервис, пользуюсь их услугами уже третий год. Расскажут, покажут, посоветуют, рекомендую!!!
    Нэлла В.
    star_icon5
    13 января 2022
    Спасибо болшое за отличный сервис! Особенно хочу отметить приемщика Даниилу. Все понятно, доброжелателтно! Спасибо !
    Григорий Т.
    star_icon5
    7 июня 2024
    Очень хороший сервис, сотрудники очень внимательные и отзывчивые
    Сергей К.
    star_icon5
    11 апреля 2023
    Все как всегда, быстро, качественно и без каких либо вопросов!!!
    Александр Грачёв
    star_icon3
    26 ноября 2019
    Практически нет парковочных мест, хорошие скидки, менеджеры грубоваты, переходят на личности, если вас не устраивает цена на авто.
    Леха Горбунов
    star_icon5
    15 октября 2023
    Отличный персонал и приятная атмосфера
    Алексей Клюев
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Приехал ко времени, встретили, быстро взяли автомобиль в ремонт. Мастер всё подробно разъяснил по ремонту. Отличный сервис рекомендую
    Вадим Кудовой
    star_icon5
    17 мая 2023
    Хороший сервис, цены более чем адекватные! Персонал вежлив, знает своё дело!
    Сергей Л.
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Мне понравился подход сотрудников , все достаточно оперативно и надеюсь, качественно))
    Сергей Поляков
    star_icon5
    29 августа 2020
    Очень понравился салон, отличные сотрудники Огромное спасибо сотрудникам страхового отдела Илье и Наталье, вы молодцы! Все супер!
    Дмитрий
    star_icon5
    24 августа 2024
    Сделал очередное ТО. Как всегда, все профессионально
    Ирина С.
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Квалифицированный персонал, неодкратно обращались в ваш салон, грамотно решают проблемы , буду рекомендовать вас друзьям!
    Дарья П.
    star_icon5
    5 июля 2021
    суперский салон! Профессиональные сотрудники, хороший сервис. Можно выгодно купить финик! заезжайте! взял себе новенький Q60
    Игорь Завьялов
    star_icon5
    15 сентября 2023
    Очень удобно, что о состоянии машины узнаёшь из подробного видео. Вы молодцы, всё супер, приеду на ТО опять к Вам!
    Валерия К.
    star_icon5
    13 января 2022
    Замечательный салон ,обслуживались у мастера Даниила ,молодец .Все в срок .Грамотно все рассказал и показал .
    Александр Ряховский
    star_icon5
    11 апреля 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Прекрасный автосалон. Замечательный менеджер Виталий Чечин (очень рекомендую). Отзывчивый персонал.
    Анастасия Б.
    star_icon5
    3 июня 2021
    Работают настоящие профессионалы . Внимательны и доброжелательны . При покупке авто дали много полезных советов . Спасибо большое !!
    Виджай В.
    star_icon5
    9 февраля 2021
    Отличный автосалон! Хорошие скидки, отличный , вежливый и отзывчивый персонал. Обязательно вернусь вновь для обслуживания автомобиля .
    Роман Котков
    star_icon5
    25 июня 2022
    Быстро и качественно работают. Единственное, место для ожидания плохо оборудовано розетками.
    Виталий Л.
    star_icon4
    18 февраля 2022
    Обычный шоурум, не очень удобно расположен. Салоны Вольво и Инфинити выглядят некими лилипутами по сравнению с полноценным салоном БМВ, которое находится в этом же здании. А в целом обычный официальный дилер...
    Дьяконов Дмитрий
    star_icon5
    21 января 2022
    Хороший салон, несколько этажей, Инфинити тут брали в полном фарше с обвесом и керамику делали у них же, всё супер.
    Алексей Шарков
    star_icon5
    17 августа 2025
    Быстро, качественно, рекомендую!
    Катерина Барсукова
    star_icon5
    10 февраля 2024
    review_photo
    Качественная работа сервиса, отзывчивый персонал, ремонт естественно на уровне))
    Андрей Ч
    star_icon5
    31 мая 2021
    Спасибо большое за классный сервис. Быстро и в срок получил свою машину. Работают профессионалы
    Ольга J
    star_icon1
    13 декабря 2021
    Отвратительное обслуживание мастера приемки на ТО.При том,что я сказала,что делаем только необходимое,включил в счёт мойку за 1500 тыс,причём плохого качества,на машине остались разводы
    БАВ
    star_icon5
    30 декабря 2021
    Очень хороший салон. Все менеджеры мастера своего дела от отдела продаж до сервиса. Показатель качества - сегодня беру вторую машину Infiniti в семью.
    Александр
    star_icon5
    5 января 2022
    Отличный сервис. Не первый год обслуживаюсь. Очень адекватные специалисты. Конкретно моей машиной занимается Павел и претензий к сервису нет!
    Григорий Ступак
    star_icon5
    15 марта 2023
    Качество работ , персонал и обращение с клиентом, все на высоком уровне.
    Nataliya G.
    star_icon5
    15 ноября 2021
    Внимательный персонал. ТО по времени было столько, сколько и обещали, лишних работ не навязывали.
    Евгений
    star_icon5
    31 января 2022
    Самый крутой салон infiniti!!! Менеджер Виталий просто космос!!! Всё четко и правильно разъяснил!!! Очень понимающий и грамотный!!! Спасибо большое Виталику!!! Лучший менеджер на моей памяти!!! Покупкой авто очень довольны!!!
    Лариса Воронина
    star_icon5
    25 августа 2021
    Покупала машину qx50,отличный салон, работают профессионалы, менеджер Виталий подобрал отличную машину, очень выгодно. Спасибо большое! Очень рада!
    Екатерина Абаничева
    star_icon1
    14 февраля 2022
    Кафе в зоне ожидания соответствует настоящим европейским меркам, тут и испорченная еда и отсутствие реакций на проблемы и небывалое желание двигаться назад к истокам бытия. Тосты с испорченным авокадо, холодный кофе, полная сумма в чеке, со словами официанта : Вы ведь это ели? Да, к сожалению, я доверял Вал и сначала поел, а потому уже увидел что Вы мне принесли...Развития, процветания!
    Максим И.
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Отличное обслуживание !! Особенная благодарность менеджеру Павлу, очень грамотно помог решить все проблемы и проконсультировал по всем имеющимся вопросам!
    Алексей Полунин
    star_icon5
    5 июня 2021
    review_photo
    Искал Infiniti qx50, съездил к паре дилеров, остальных (благо их немного в Москве) решил обзвонить. Заказал звонок в Inchcape (Балашиха), мне перезвонил менеджер Никита (Глебов, если не ошибаюсь). Он озвучил мне самые выгодные условия из всех дилеров Infiniti (скидка по трейд-ин, скидка за кредит, никаких страхований жизни, фин.защит, обязательных допов и прочего ненужного шлака), говорит приезжайте, оформим бронь. Я сначала отнесся скептически, тк ну слишком все интересно звучало (опять же, на фоне остальных). На следующий день собрался ехать, но перед этим решил уточнить, на всякий. Написал ему в вотсап, перечислил все, что он мне ранее озвучил и сказал, мол если подтверждаете, я выезжаю прямо сейчас. Он ОКнул. Ну ладно, скепсиса по прежнему хватает, но стартую туда. Приезжаю, он мне все расписывает, как и обсудили, рассказывает все нюансы и тп. К слову, чувак искренен, в меру вежлив, но без типичных менеджерских заискиваний, разговаривает прямо, не юлит. Этим, наверное, и "берёт" (в хорошем смысле) - в нем не чувствуется фальши. Давно таких качеств не припомню среди манагеров отделов продаж. В итоге, бьем по рукам и я ухожу ждать машину (кстати, essential proactive, синий на бежевом). Забегая вперёд, ждать пришлось больше месяца, но это сейчас проблема всех дилеров. Зато никаких навязанных допов, только выбранные лично мной и, что важно, по очень адекватным ценам (поверьте, мне есть с чем сравнивать). Ушел оттуда в диком предвкушении, но все равно с опаской. Во первых - цены могли вырасти к моменту прихода машины (об этом менеджер прямо сказал), во вторых - мой скептически настроенный мозг все равно ожидал подвоха (ну мало ли). В процессе сделки и в последнюю неделю перед ней (оценка моей Киа Рио, заявка на кредит, расчеты каско, обсуждение условий досрочного погашения и тп) возникали различные нюансы, которые потенциально отражались на изначально оговоренных с Никитой условиях. Что делал Никита? Он говорил не беспокоиться, спокойно шел и решал эти нюансы в мою пользу. И успешно, блин!! Итог - сегодня я довольный уехал на своем новом финике, все условия были сохранены (хотя повторюсь - гарантий никто не давал), меня нигде не обманули (поверьте, я тот ещё дотошный буквоед). Никита, огромное спасибо и извини, что сомневался)) и поправляйся кстати) P.s.: Если бы все менеджеры по продажам были такими, то покупателям можно было бы не читать договоры, а просто их подписывать. P.s.2: Inchcape, берегите Никиту!))
    Марина Москва
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Устраивает качество работы,отношение к клиентам
    Дмитрий Л
    star_icon5
    7 октября 2021
    Отдельное спасибо Вересу Александру за профессионализм, внимание к мелочам и просто человеческое отношение к клиенту. А ещë Александр очень позитивный и приятный в общении сотрудник!
    Владислав
    star_icon5
    13 января 2022
    Был на сервисе, все сделали грамотно, мастер Даниил не только профессионал своего дела, но и прекрасный собеседник, 5 балов!
    Роман Халев
    star_icon5
    14 января 2022
    Пригонял на этот сервис свою ласточку, все сделали по красоте, отдельное спасибо мастеру Даниилу, разжевал мне чайнику как да чего, пару советов еще в придачу дал, всем рекомендую 👍👍👍👍
    Денис Бугров
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Сотрудники этого центра настоящие профессионалы своего дела, думал обдерут по полной, но всё оказалось совсем не так! Однозначно только к ним!
    Юлия Товарова
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Отличный салон, менеджеры супер, быстрое обслуживание, быстрое оформление документов, поддержка после покупки 100 из 100
    Сергей Щербаков
    star_icon5
    8 декабря 2022
    Взяли у них Финик ЕХ, здали свою машину по трайду и оформили всю сделку часа за три. Профессионалы одним словом.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Всё прошло очень быстро и качественно. Всем доволен.
    Екатерина Коробова
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Очень уютно. Нет скопления народа. Вежливый мастер Павел. ТО сделали быстро и качественно. Буду ездить ещё, всем рекомендую
    Денис
    star_icon5
    9 февраля 2021
    Лучший дилер! Прекрасный сервис ,понимающие сотрудники , лояльная система скидок. Если хотите особенного отношения-Вам сюда. Ответили на все мои вопросы, мне понравилось.Сейчас редкость такое отношение
    Михаил
    star_icon5
    20 октября 2021
    Приобрел недавно там автомобиль. Персонал, обслуживание, внимание к клиенту, оформление бумаг и т.п. - все супер и главное быстро. Рекомендую и салон и Вольво :)
    Сергей Кулаков
    star_icon5
    30 октября 2024
    Отличный автлсалон и СТО, с момента покупки автомобиля и по сей день сохраняют качество обслуживания
    Мария
    star_icon5
    20 января 2022
    Отличный дилерский центр! Приятная атмосфера, внимательное отношение и индивидуальный подход к клиенту, вежливый и компетентный персонал. Благодарю!
    Angelina
    star_icon5
    2 мая 2022
    Покупали qx55. Предварительно по телефону получили четкие ответы по конкретной модели. Никакие доп.опции не навязывались - нам их описали, и мы сами выбрали что нам надо. По итогу получили комфортное ценовое предложение. Когда забирали автомобиль, нас подробно с ним ознакомили (кнопки, функции, особенности, советы) - больше часа с нами лазили по автомобилю. Перед покупкой мониторил рынок по автосалонам - в общем впечатление, что в этом конкретном автосалоне очень адекватная и взвешенная ценовая политика. Очень хорошее впечатление от покупки. Хотелось бы пожелать автосалону дальнейшей успешной работы. С нами конкретно занимался Виталий Ч. Ему большое спасибо и удачи!
    V
    star_icon5
    13 января 2022
    Я не ожидала, что здесь так оперативно и профессионально решат мою проблему. Хочу искренне порекомендовать всем автовладельцам, которые ответственно подходят к обслуживанию своего автомобиля, именно этот салон. Редко где можно увидеть настолько профессиональный коллектив, где учтут все пожелания клиента. Отдельно хочу поблагодарить мастера Даниила за его отзывчивость и ответственный подход к работе, именно этот мастер смог в кратчайшие сроки разобраться с причиной неисправности моего авто, спасибо!
    Евгений Р.
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Очень нравится этот сервис. Ничего лишнего не навязывают. Всё по делу.
    Speaker
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Отличный сервис и прекрасные мастера. Все оперативно, внимательно, доходчиво и профессионально. Благодарю.
    Андрей
    star_icon2
    20 августа 2022
    review_photo
    Хороший вроде сервис Но ценник на ТО сравнивайте с рынком. Иногда-нормальный, иногда-завышенный.. При ТО помыли машину ужасно - все хромированные детали в каком то налете белом!!!!!
    Александр В.
    star_icon5
    8 февраля 2021
    Отличный дилер. Обслуживание на высоте, очень внимательный мастер. Сделали быстро и качественно. Рекомендую
    Елена И.
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Приезжала на Техническое обслуживание. Все сотрудники специалисты своего дела. Особенно Павел, все объяснил, рассказал и показал. Теперь я буду постоянно здесь обслуживаться.
    Светлана М.
    star_icon5
    27 июля 2021
    Очень рады что купили машинку именно здесь. Спасибо Виталию Чечену, за помощь в подборе и ненавязывание ненужных допов. Автосалон супер, лучший по наличию авто, ценам и обслуживанию. Договор купли-продажи 404053.
    сергей д.
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Хочу отметить слаженную работу слесарного участка ,ребята профи своего дела. Особенно хочу поблагодарить мастера Вереса Александра. Все четко , по делу . Так держать!!!
    Егор
    star_icon5
    15 сентября 2021
    review_photo
    В будни удобно добираться против шерсти на сервис. Салон новый, ещё не уставший, консультанты в порядке, цены нормальные, нареканий нет!
    Алина А.
    star_icon5
    14 октября 2021
    Автосервисов много, не все могут похвастаться отличным сервисом, что не мало важно. Приветливый персонал, отличная скорость работы, найдут выход из любой сложной ситуации.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 апреля 2021
    Огромное спасибо менеджеру Алексею Куликову за профессионализм и помощь в подборе авто. Все на высшем уровне! Помог со сдачей старого авто в трейд-ин. Сопровождал на всех этапах. По машине все рассказал и показал! Мне все понравилось! Однозначно советую!!!
    иван А.
    star_icon5
    26 января 2021
    Забрали на организацию qx80,ранее ездили на Крузаке- небо и земля!! Инфинити уровнем гораздо выше, обслуживание на высоте!! Кофе вкусный, салон уютный!! Огромное Спасибо
    Алексей П.
    star_icon5
    13 июня 2021
    review_photo
    Очень удобное месторасположение, вежливый и услужливый персонал. Всегда идут на встречу клиенту. Комфорт нахождения в салоне.
    Николай Охлопков
    star_icon5
    13 октября 2023
    Посещением остался весьма доволен. Фирма! Отношение к клиентам отличное. Персонал - везде бы так!
    Анна Р.
    star_icon5
    13 января 2022
    Уютный салон, покапала здесь машину и обслуживаю здесь. Работают профессионалы. Цены устраивают. Хорошо моют машину. В общем всем довольна
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 июня 2021
    review_photo
    Приветливый профессиональный персонал, особенно Хатько Юрий по автосалону Инфинити. Идут навстречу по любому вопросу, дают возможные бонусы по авто и подменную машину на время поступления Вашей. Благодарю за работу!
    Олег Алексеевич
    star_icon5
    31 января 2023
    В целом не плохой Автосалон. Был на оценке своего авто, оценили выше чем Карпрайс. Менеджеры вежливые. Есть буфет.
    Сергей Алисов
    star_icon5
    18 июня 2021
    Все понравилось, авто заказывал из поставки, все вовремя и как хотел. Отдельное спасибо руководителю Ахмадееву Рафаелю за отличную цену, приятно покупать от профессионалов!
    Анастасия П.
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Замечательный салон, прекрасное обслуживание, приветливый коллектив, классные условия. Весь персонал знает на отлично свое дело, проконсультируют по любому вопросу на высшем уровне. Особенное спасибо менеджеру Виталию за полное сопровождение в покупке автомобиля.
    Геннадий АМВ
    star_icon5
    26 августа 2021
    review_photo
    Был у них 26.08.21 с проблемой по электрике, сделали быстро и недорого, отдельное спасибо мастеру приемщику Даниле
    Maxim Tuletaev
    star_icon5
    2 апреля 2021
    Отличный сервис , уютные помещения для ожидания авто , минус нет нормального рабочего пространства , для тех кто хочет поработать в ожидании авто из сервиса
    Стас Хробостов
    star_icon1
    3 марта 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Претензия к качеству выполненной работы салона Inchcape и качеству автомобилей Infiniti. На 8 тыс. км пробега нового q 50 вздулась кожаное кресло водителя. К 20 тыс. пришла новая обивка сидения и его поменяли по гарантии. На мое замечание о том, что сидение сделано плохо мастер приемщик Па...л Илл...ов ответил, что они не ателье, и сделали как было написано в инструкции. Па...л добавил, что кресло со временем разгладиться. Чуда не произошло- сидение не разгладилось. Через полгода и 7 тыс. пробега кресло водителя опять вздулось. Инженер по гарантии Сте....ов Де...с отказался, повторно кресло. На вопрос срок службы обивки сидения, ни кто не ответил и не уточнил данную информацию. Хочу отметить нежелание общаться специалиста службы клиентской поддержки Кри....ны Муки...ой. Итог автомобилю 30 тыс. пробега фото сидения приложено. Согласно гарантийной книжки, официальный дилер имеет право отказать в замене, так как этот материал подвержен износу. Насколько же не качественно можно производить автомобиль, что к 25 тыс. пробега у авто дважды деформируется кресло водителя???
    Arthur V.
    star_icon5
    13 января 2022
    Спасибо за проделанную работу. Авто занимался мастер Даниил. Работа выполнена со знанием дела ,быстро и очень качественно. Даниил молодец.
    Анастасия Лаврова
    star_icon5
    25 января 2022
    Всем дилерам дилер. Спасибо за человеческое отношение, сервис и уют! Всегда обслуживали машины на ближайших сервисах, но с появлением Инфинити заехали в Inchcape Infiniti и больше не хочется расставаться, возвращаемся снова и снова. Отдельная благодарность Даниилу за отношение, что всегда на связи и рад видеть!
    Дмитрий Смирнов
    star_icon3
    26 мая 2021
    Проходил в этом автосалоне несколько раз ТО на QX56 и по акции делал химчистку салона. К работам претензий нет, но после химчистки не нашёл несколько своих вещей, понятно сказали, что ничего не брали, но вещей нет. Осадок остался. Так, что при сдаче автомобиля забирайте свои вещи или предупреждайте приемщика.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Спасибо огромное, приехал, посмотрел, проехался на тест-драйве, свою оставил, и уехал на новенькой через два часа, все чётко объяснено, быстро, все понятно,вкусный кофе , вкусно готовят, единственное, что посоветовал бы, менеджерам по продажам побольше знать о всех мелких интересных вещах в машине. Спасибо
    Гаянэ Т.
    star_icon1
    16 апреля 2021
    Совершенно некомпетентные сотрудника как отдела по работе с клиентами, так и сервисного отдела. Обещают перезвонить с сервисного отдела, и по три дня не перезванивают, с сервисным отделом не связывают, ссылаясь на занятость. Сами сотрудники сервисного отдела совершенно не разбираются в автомобилях, не в состоянии не то, что устранить, но и установить поломку. Делают всё на «авось». Избегайте о ращения в данный салон. Кроме нервотрепки и проблем, ничего не получите.
    Александра Жаркова
    star_icon5
    21 января 2022
    Все супер! Очень компетентные менеджеры, всегда готовые помочь. Ответили на все вопросы и были на связи 24/7. Адекватная оценка трейдин. Благодаря слаженной команде мы быстро уехали на новой машине.
    Андрей Андриевский
    star_icon5
    13 января 2022
    Добрый день! После праздников посещал данный центр. Хотел бы выразить благодарность мастеру Даниилу, фамилию к сожалению не помню, за оперативно выполненную работу, все было сделано в срок, не хамили, все грамотно и подробно объяснили!👍🏻 Рекомендую!
    Алексей
    star_icon4
    5 июля 2021
    review_photo
    Покупал тут новый Вольво, в целом все понравилось, вежливо, оперативно и удобно. Было несколько косячков, но, как говорится, со всеми бывает. Рекомендую.
    А
    star_icon4
    29 апреля 2021
    Делал ТО на QX50. Записался заранее, все встретили, приняли. Мастер приемщик Дмитрий приятный, в общем все хорошо. Расстроил момент оплаты. Но не в смысле сам процесс расставания с кровными 😄. Девушка работающая на кассе 5 раз пробовала принять платеж по карте. Благо у меня было несколько карт, но они ВСЕ не прходят. Каждый раз она уточняла не наберу ли я наличными. В общем 10 минут позора и тут, о чудо, она с кем-то пооконсультировалась и платеж прошел... Неприятный вопрос, когда платеж не проходит:"Ну что будем делать?"... Сразу начинаешь чувствовать себя немногт виноватым...
    Павел Чураев
    star_icon5
    12 августа 2022
    review_photo
    12.08.2022 проходил техническое обслуживание в офицальном Диллере Инфинити , хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Даниилу Архангельскому , высококлассный специальст в своём деле , приятно было общаться , на все вопросы ответил, автомобиль можно доверять, советую !
    Анастасия
    star_icon5
    13 января 2022
    Была неоднократно в данном сервисе. Очень приятная атмосфера,вкусный кофе и отличный персонал. Особо хочу отметить Архангельского Даниила за чуткое отношение к клиентам. Я абсолютно не переживала за свой автомобиль,если появлялись вопросы у мастера,со мной все согласовывали . Редко встретишь вежливых мастеров. Редкомендую всем!!)
    А
    star_icon5
    1 марта 2023
    Все супер, все по плану. Отметить хотелось бы не навязывание доп. услуг и работ. Персонал профессионален и вежлив. ТО своего Volvo буду продолжать только здесь. Верю им...
    А.С.
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Был на ТО и по ремонту Infinity QX80 несколько раз! Всё на высшем уровне! Очень приветливый и вежливый персонал! По стоимости дешевле чем у других ОД!
    Мария Пушкарева
    star_icon5
    29 апреля 2021
    Очень приятный салон,все чисто и аккуратно.Персонал приветливый,угостили вкусным кофе) Приезжала на шиномонтаж по акции.Сделали быстро и недорого + оставила колёса на хранение, что очень удобно!
    игорь матвейко
    star_icon5
    9 июля 2024
    Хорошие слесаря, мастера. Индивидуальный подход к стоимости услуг. Надо договариваться
    Егор Самонов
    star_icon5
    1 мая 2021
    Открыл для себя инчкейп в 2019 году, для прохождения ТО Инфинити q50 Отлично отношение , всегда стараюсь попасть к Архангельскому Даниилу (мастер-приёмщик) Все работы в срок, ждать Авто в дилере так же приятно. Машину каждый раз забираю как будто после санатория😅
    Виталий Ж.
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Прекрасная работа все информативно, отличная приемка авто, специалист Марат подробно рассказал о ТО предстоящих работах, обязательно буду советовать друзьям
    Дмитрий Емельянов
    star_icon5
    23 марта 2024
    Спасибо мастеру приемщику Евгению и слесарю Якову, быстро оперативно и качественно.
    Виталий Ч
    star_icon5
    15 июня 2021
    Прекрасный салон, очень уютный. Персонал внимательный и вежливый. Оперативно все посчитали, хорошо оценили автомобиль, и выдали новый автомобиль с красивым бантом! Все в один день! Покупка превратилась в праздник! Смело рекомендую!
    O.C.
    star_icon5
    21 июля 2023
    Приезжал покупать бу машину инфинити. Менеджер заранее мне скинул информацию по машине, оставалось только приехать и увидеть ее вживую. Вообщем новых недостатков я не нашел. Купил, катаюсь очень доволен. Спасибо менеджеру Ермакову Вячеславу, очень понравилась его работа.
    LTB
    star_icon5
    1 сентября 2022
    Имею а/м Инфинити, обратилась сюда за диагностикой (вход теперь в салон Volvo). Это место меня удивило! Причём очень приятно! Такой уровень профессионализма и клиентоориентированности ещё надо поискать! Видео-отчёт о диагностике это вообще вау! Отдельное спасибо консультанту Архангельскому Даниилу) Ну просто 10 * из 10!
    Марина
    star_icon5
    15 октября 2023
    review_photo
    Приобретали и обслуживаем автомобиль марки Инфинити в данном салоне. Отличный сервис, адекватные цены, оперативное решение всех вопросов! Отдельный плюс - видеорезультат диагностики и рекомендаций, наглядно и понятно 👍🏻 Рекомендую! PS: Благодарность Павлу Илларионову за профессионализм!
    Елена Л.
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Спасибо менеджерам Никите и Виталию за то, что наша покупка нового авто прошла с минимумом волнений и максимумом приятных эмоций. Несмотря на загруженность, они уделяли время, оперативно отвечали на все вопросы, даже когда оказывалось, что это нерабочий их день, подробно все рассказывали и показывали, давали ценные советы, учли все наши пожелания по покупке. О Inchcape услышали впервые, благодаря Никите и Виталию впечатления осталось самое благоприятное. Спасибо также менеджерам, которые принимали наш прежний авто в Trade-in. Желаем не терять клиентоориентированность, салон с такими сотрудниками можно рекомендовать друзьям.
    Alexei N
    star_icon5
    30 июня 2022
    Отличный салон infiniti!!! Менеджер Виталий высококлассный специалист! Покупали авто в конце года. Сделка была закрыта очень оперативно и качественно (сдал старое авто и купил новое)! Виталий разъяснил все нюансы! Во время сделки салон позаботился о моем комфорте! Всё четко и быстро! Машиной также доволен! Спасибо!
    Алена Л.
    star_icon5
    14 июля 2024
    Машина была на гарантии, решили мою проблему быстро, согласовали подменный автомобиль. Отдельная благодарность Константину за помощь в решении всех вопросов
    128091 Горчакова
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Надёжный салон, проверенный годами)) менеджеры вежливы и отзывчивы, очень приятно ненавязчивое, но внимательное отношение к клиенту. Решили все вопросы оперативно, спасибо большое команде! Надеюсь вернуться к вам за новой машиной)))
    Алексей Ермишкин
    star_icon5
    7 октября 2021
    Отличный салон. Были проблемы с двигателем, решили очень быстро этот вопрос. Хорошо что поломка была незначительная. Отличный сервис и профессиональный коллектив! Особенно хотел поблагодарить за отличную работу, Старшего мастера-консультанта Александра, за приветливость, уважение к клиенту и профессионализм. Так держать.
    Лам Зел
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Доброго времени суток, обслуживаем здесь машику уже 3 года. Муж Обращался с проблемой некорректной работы замка двери на infinity fx 37. Про лесу решили очень быстро, детали все в наличии. Попутно устранили все ошибки, которые нашли во время диагностики. Особое спасибо Архангельскому Даниилу!
    Андрей Милевский
    star_icon5
    19 июня 2021
    Не многие салоны могут похвастать таким пробором профессиональных сотрудников! За покупкой обратился в данный салон! Менеджер В. Чечин оказал квалифицированную поддержу, четко подготовил всю документацию, дал грамотные рекомендации по эксплуатации и обслуживанию, всегда ответственно напоминал своевременными звонками о деталях сделки, за что отдельное спасибо! Очень остался доволен подходом и покупкой. Позже ездил на обслуживание и ремонт! Все было четко и быстро! Приветливый персонал. Грамотные сотрудники. Большой модельный ряд, трейд ин, обслуживание. Можно ожидая отдохнуть и попить кофе!
    Якушин Роман
    star_icon1
    9 января 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Если выбираете Инфинити - проходите мимо этого салона. По телефону девушка говорит - работает в штатном режиме, до 9 вечера. И можно приехать на тест драйв. Мы приехали в 17.45 в салоне никого. Через 10 внизу нашёлся человек, который сказал «я могу позвонить менеджеру». Позвонил. Менеджер сказал, что на тест драйв надо записываться заранее (в Мерседесе, Ягуар и Лексус сделали тест драйв без записи, хотя людей там было сильно больше) и что он вообще до 6 работает. Хотя времени было ещё 15 минут до 6, когда мы приехали. Прийти или выйти менеджер отказался. Ясно, что он уже уехал. После такой работы дилера - Инфинити выпала из рассматриваемых марок. Владельцам бизнеса - приглядитесь к работе менеджмента. Продажники работают из рук вон.
    Денис Распрудин
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Отличный сервис, адекватные цены, а самое главное качественная работа с автомобилем. Запись видео рекомендаций, очень удобно, наглядно и понятно. Отдельное спасибо, Павлу и Алексею за профессионализм. 👍
    Инкогнито 9089
    star_icon5
    6 апреля 2023
    Всё прошло замечательно, отдельное спасибо менеджеру Алексею и Максиму, ребята компетентны в своём деле, всё прошло быстро и без проволочек, я доволен покупкой авто, и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым данный автосалон! Спасибо!
    Юрий П.
    star_icon2
    22 мая 2025
    Не соответствует общим оценкам на 5. На 3-4 может быть. Мой личный опыт - 2. Год назад делал ТО зимой. Выехал из сервиса обнаружил отсутствие омывайки. Хотя вроде, недавно заливал. Ну ладно. Залью новую канистру. Остановился. Залил. Вся вытекла тут же на асфальт. Горе мастера забыли шланг воткнуть куда нужно. Возвращаюсь тут же в сервис, делая получасовой круг по гребаным пробкам этой трассы. Машину принимают обратно. Но в этот день не успевают поправить. Оставляйте до завтра. А живу в ЮАО. Кататься туда-сюда на такси дорого. Ладно. Прощаю. Думаю, что разок не повезло. В этом году опять еду на ТО. Выезжаю из сервиса. Машина не берет обороты. Не едет на обгон совсем. Как бы газ не выжимал, едет ровным ходом. Картина повторяется. Делаю круг по пробкам приезжаю. Машину не сделают. Оставляю до завтра. Утром звонят - разводят руками: «Мы не виноваты. Отвалился патрубок турбонаддува. Ну ладно поправим. И вот вам подарок - мойка». Думаю: «Ладно. Такси хоть окуплю» Забираю машину, выезжаю из сервиса. Щелкаю бортовой компьютер. Не работают датчики давления шин. Да, вашу машу! Ни ногой сюда больше!
    Elena Pashkevich
    star_icon5
    28 июня 2022
    Очень нравится этот сервис, ранее обслуживалась у другого дилера, но он закрылся, перешла в Инчкейп. Все скидки сохранили, цены адекватные (по сравнению с другими официалами) всегда все четко по записи, ни разу не приходилось ждать очередь или автомобиль. К ремонту по гарантии тоже вопросов нет: провели диагностику, бесплатно заменили испорченную деталь. Отдельная благодарность мастеру Даниилу Архангельскому - всегда очень вежливое и ненавязчивое общение, четкие ответы на все вопросы, никаких нареканий к работе. Рекомендую!
    Артем Цатурян
    star_icon5
    25 марта 2023
    Поехал по рекомендации одноклубников Инфинити в БорисХоф Балашиха, пройти очередное ТО -2 , своего авто, QX80. Во время приемки авто, получил все ответы на кучу вопросов от мастера Архангельского Даниила, а затем во время ожидания получил видеоотчет от механика Сергея. Ребята понравились клиентоориентированностью и профессионализмом. Покупал свое авто у другого оф.дилера, но после первого ТО понял, что больше не поеду на Новорижское шоссе. А, сейчас, после второго ТО в БорисХоф, в Балашихе, понял, что сервисное обслуживание авто у официального дилера, может быть с человеческим лицом, профессиональным и нацеленным на результат. ( ребята разобрались с Кар плеем, тогда как на новой риге заявили что это не возможно сделать). В общем и целом ставлю твердую пятерку! Спасибо.
    Константин Лисеенко
    star_icon5
    4 декабря 2023
    Обращаюсь в данный сервис второй раз всё устраивает делают на высшем уровне ответственный персонал, всегда видео отчёт о проделанной работе. Особое спасибо мастеру Урасову Александру. Рекомендую.
    алексей иванов
    star_icon5
    19 февраля 2024
    хороший ,добротный, качественный автоцентр . несколько раз здесь обслуживался и все хорошо . рекомендую специалиста Марата . конкретный ,умный , деловой , быстрый и ничего лишнего!
    Григорий Ступак
    star_icon5
    22 марта 2024
    Отличный сервис, все делают на высшем уровне, ничего лишнего не предлагают. На приемке парни молодцы, все быстро без лишних проволочек, у меня несколько раз принимал машину Евгений - отличный менеджер.
    Николай Белоусов
    star_icon3
    7 февраля 2023
    Самый большой минус в том что нет в наличии запчастей, даже элементарной жидкости для прокачки пневмоподвески и резинового колечка, приходиться самому искать запчасти и привозить им чтобы сделать свой авто. По самой работе сервиса то же есть не большие вопросы, на пример: просил устранить щелчки в шлицах шрузов, выехал от них а щелчки стали ещё сильней! Пришлось перезаписываться и опять тратить своё время. То же самое с вентиляцией сидения водителя, делали целый день, в итоге выехал от них и ничего не работает! Опять пришлось перезаписываться на другой день. К стати запчасти для сидений опять же искал сам и привозил им. Думаю что дилеры должны иметь на складе запчасти!
    Аркадий Л
    star_icon5
    11 апреля 2023
    Обслуживаю здесь машину Infiniti уже 2-ой год. Очень доволен работой и сервисного инженера и механиков - профессионализм во всём, и всё одни и те же лица, т.е. текучки нет, что радует! Удобная зона ожидания, и есть возможность наблюдать за работами в зоне обслуживания авто. Благодарен за работу этих ребят! Всем рекомендую!
    Наталья Х.
    star_icon5
    15 августа 2025
    Покупали в этом салоне автомобиль, были ОООЧЕНЬ приятно удивлены)) СПАСИБО за отличную работу, менеджер учел все наши «хотелки»))) уехали на новой машине с кучей подарков)) ребята действительно стараются угодить клиенту)))
    Руслан Шенец
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Вежливые, расторопные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела. Полностью расказли об интересующем меня автомобиле. Отдельное спасибо менеджерам Виталию и Павлу Помогли быстро оценить и продать мою старую машину, никуда не пришлось ходить и что то делать, всё полностью сделали ребята, это очень удобно! В салоне везде кулеры с водой, кофе и тд, так далее, есть кафе, удобная зона ожидания в салоне чисто и уютно. Салоном и покупкой остался очень доволен. Спасибо!
    Александо старков
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Обслуживаю свой автомобиль 3 год. Все нравится, мастера все расскажут , порекомендуют оптимальное решение. Нареканий к обслуживанию автомобиля ни разу не было. Даже когда марка Инфинити ушла из России , мне по гарантии поменяли бесплатно хромовые накладки.
    Трифонова Екатерина
    star_icon5
    20 мая 2024
    Сервис отличный, глючил экран, поэтому думала, что нужна перепрошивка и поэтому поехала к офицалам по инфинити Из всех сервисов где я была этот самый лучший, во -первых, быстро все сделали, оказалось дело в другом Второе, менеджер всё объяснил, всё показал, кстати, ОЧЕНЬ приятный 💚 Бонусом настроили стеклоочистители, почистили , три года мучилась, забывала их настроить За это отдельная благодарность ❤ Залили жидкость бонусом Цены нормальные Напомнили про салонный фильтр Куплю. приеду менять
    Виктор Холодков
    star_icon4
    7 декабря 2024
    7 12 24 плановое ,первое т.о. на VOYAH Dream. Менеджер Евгений, принял автомобиль даже раньше назначенного времени. Это порадовало. Отношение доброжелательное, на все вопросы я получил ответы. Минус, очень долгое ожидание, но наверное так везде с новыми Китайскими брендами. Посещал сервис второй раз, (первое посещение было негативное) , а сегодня доволен. Спасибо Евгению и ребятам с ремзоны. Место ожидания комфортное (во всяком случае для меня), есть мягкие диванчики и кресла, рядом удлинители для зарядки телефонов. Рекомендую.
    Максим Чентемиров
    star_icon5
    3 мая 2024
    Отличный сервис! Отличное место, очень внимательный и вежливый персонал, иначиная просто от записи и персонал с сервисном центре. Грамотные мастера, всегда идут на встречу, внимательно и с готовностью принимают все мои просьбы по работам и диагностике. Всегда квалифицированные рекомендации и диагностика. На более-менее и сложные, даже просто регламентные работы, езжу сюда. Рекомендую! 👍 Пробег у моего Пафа Ниссан р52 (4) уже 154 т.км. Кстати, время ожидания стало существенно меньше.
    Фёдор
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Лучший сервисный центр, в котором когда-либо доводилось обслуживать свои авто. Уже много лет езжу сюда с юго-запада Москвы, один раз попробовал другой сервис ближе к дому, обплевался. Здесь все делают качественно и четко, машину я особо не жалею, но она практически в идеальном состоянии, хотя пробег уже близится к 100к. Помимо этого, всегда вежливы, уютная зона ожидания, мастер присылает видео со всеми подробностями и рекомендациями, очень всё удобно, не считая того, что далеко от меня. Но ни на какой другой сервис не променяю. Спасибо вам, ребята, продолжайте в том же духе! Всем однозначно рекомендую👍

Ранее вы смотрели