Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Ленинградское ш., вл21, Химки
- +7 (495) 129-52-33
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–22:00
Вторник
08:00–22:00
Среда
08:00–22:00
Четверг
08:00–22:00
Пятница
08:00–22:00
Суббота
08:00–22:00
Воскресенье
08:00–22:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает полярные отзывы — много довольных покупателей за грамотные продажи и внимательный персонал, но существенная группа клиентов жалуется на грубую невнимательность, навязывание допов и несоответствие условий. Хвалят за быстрое оформление, доброжелательных менеджеров и честные расчёты; ругают за обслуживание на площадке, скрытые доплаты и ошибки в комплектации/постпродаже.
Плюсы:
- Вежливые, профессиональные и доступные менеджеры (часто упоминают конкретных сотрудников).
- Быстрое оформление сделки и помощь с кредитом/трейд‑ин.
- Честные расчёты и конкурентные цены в ряде случаев.
- Хорошая подготовка авто по выдаче (у многих — без замечаний).
- Комфортный, чистый салон и клиентская зона.
Минусы:
- Игнорирование клиентов на площадке: менеджеры не подходят, заняты делами или играют в телефоне.
- Навязывание дополнительных услуг/страховок и большие сервисные сборы, не оговорённые заранее.
- Несоответствие комплектации заявленной (ошибки, обман по комплектации).
- Проблемы с записью на сервис/долгие сроки ожидания.
- Качество установки допов и постпродажные косяки (некачественно прикреплены элементы).
- Нечёткая информация в приложении/программах лояльности (нерабочие условия).
- Риск грубого отношения отдельных сотрудников и плохой коммуникации.
Советы перед покупкой:
- Попросите письменное коммерческое предложение с полным расчётом цены: базовая цена + все сервисные сборы и допы.
- Зафиксируйте в договоре точную комплектацию и серийные номера опций; сфотографируйте комплектацию перед передачей.
- Требуйте согласование всех допов и страховок в письменной форме; откажитесь от «включённых» допов без подписи.
- Уточняйте реальные сроки записи на ТО и получения машины/ремонта и получите подтверждение в чате или на e‑mail.
- При осмотре салона обращайте внимание на доступность менеджеров — если никто не подходит, это сигнал риска.
- Проверяйте условия привилегий в приложении заранее и просите инструкцию по использованию у администратора. -
-
Услуги
Официальный дилер - Jaecoo
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
122 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
27 апреля 2026Позвонил в Рольф Химки чтобы они мне выслали пароль и логин к официальному приложению O/J. Старый пароль (который они же мне высылали 2 года назад) я не помнил, а приложение обновилось и меня выбило из учетки. Сам мобильный не поменялся. С него позвонил. Продиктовал ПТС/Паспорт/Номер договора и чутли не группу крови. Дама на телефоне сообщила что я должен ПРИЕХАТЬ к ним в салон ЛИЧНО по предварительной ЗАПИСИ чтобы.. мне выдали смс. Я, честно, дар речи потерял от такой тупости. Начали спорить, она мне про какие то регламенты и "конфиденциальную информацию". Потом ушла уточнять. Спустя 5 минут прислали смс. Вопрос - а можно было сразу работу делать, а не тратить мое время своей некомпентетностью? Вот скоро еду к ним на ТО. Возможно поменяю оценку.5
28 апреля 2026Понравилось, как сотрудница отдела продаж, продавец Кравченко Алёна мастерски и оперативно провела сделку. Подключила кредитных и финансовых менеджеров для согласования лучших условий. Рассказала все про автомобиль, показала как что работает и провела отличный тест-драйв! Уезжая из салона, были одни позитивные эмоции. Прошу выписать ей благодарность от моего лица и советую компании поощрить её за теплое отношение к клиенту. Приобретали новый Jaecoo J6.2
2 мая 2026Даже не пытались продать мне машину ) не приветливые, сидят в компьютерах или телефонах )5
4 мая 2026Покупкой доволен, менеджер Дмитрий, обязательный, профессиональный, помог во всех вопросах, позаботился, оформили быстро. Рекомендую!5
8 мая 2026Хорошие, вежливые сотрудники. Професионально выполняют свою работу. Это очень приятно. Когда человек на работе выкладываешь на все 100%5
23 мая 2026👍👍👍Прекрасный автосалон, отдельное СПАСИБО нашему менеджеру Кудряшову Евгению!!! Помог с покупкой авто по хорошей цене. Если хотите с экономить свое время - то Вам в РОЛЬФ Химки. Если решимся на второй авто в семье, то точно к ним! До этого ездили в другие автосалоны, только зря время промотали, по телефону одно по факту другое.5
25 мая 2026Один из немногих автосалонов, где было комфортно. Тк атмосферу задают сотрудники не могу отметить специалиста по продажам jaecoo Алёну, грамотно, без суеты и недовольства :) так держать! Рекомендую.5
27 мая 2026Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по качеству АО «РОЛЬФ» (Химки, Ленинградка) Громковой Маргарите. Изначально по гарантийному случаю с задним сиденьем Jaecoo J8 мы получили отказ, и ситуация выглядела безвыходной. Однако Маргарита лично подключилась к вопросу, услышала наши доводы и разобралась в проблеме по-человечески, с настоящим вниманием к клиенту. После её вмешательства всё пересмотрели – провели необходимую проверку качества, признали случай гарантийным и оперативно устранили недостаток. Огромное спасибо за профессионализм, неравнодушие и умение решать сложные вопросы, а не отписываться формальными отказами. Именно такие сотрудники меняют мнение о сервисе в лучшую сторону. Маргарита – отличный пример клиентоориентированности не на словах, а на деле.5
9 июня 2026Отличный компетентный коллектив сотрудников и адекватные цены на новые авто.5
11 июня 2026Арсен и Николай лучшие ❤️все подробно объяснили ,угостили кофе , не пожалели , что приехали к ним5
17 марта 2025Там работает лучший Менеджер- Евгений!🤝5
8 июня 2024Все супер5
30 мая 2024Отличная альтернатива ушедших с рынка кроссоверов5
18 июля 2024Менеджер Сергей большой специалист! Огромное ему спасибо!4
18 марта 2024О скрытых страховках и особенно доппакетах "чтоб сохранить ставку по кредиту" вам расскажут позже....5
31 октября 2025Рольф всегда на высоте!5
17 ноября 2025Все понравилось5
30 июня 2024Хороший автосалон. Отзывчивые менеджеры.5
30 мая 2024Отличное место с отличным выбором авто. Рекомендую5
1 января 2025все понравилось, машину приобрели5
22 сентября 2025Прекрасное местечко)5
6 июня 2024Спасибо большое менеджеру Алекту, за выбор авто и отличную консультацию, авто доволен!5
21 апреля 2025Хороший тест драйв. Цена по телефону и цена в автосалоне не увеличилась. Все понравилось1
17 февраля 2024Менеджер даже не подошел … нашли менеджера, но указал смотри ценники на машинах 🤦♂️😂 подход на уровне5
30 июня 2024Приобретали авто 29.06.2024 , все прошло хорошо, менеджер Виталий помог, ответил на все вопросы. Рекомендую5
27 ноября 2025Очень крутое отношение к клиентам.5
17 ноября 2025Сервис очень хороший! Качество на уровне!5
12 декабря 2024Парковка. Вежливые сотрудники. Есть кафе.5
26 января 2024Всё отлично, быстро,все менеджеры отработали отлично на 5 из 5.5
21 августа 2024Отличный сервис,как и продукт который они предоставляют,спасибо персоналу5
13 сентября 2024Супер салон, всё четко быстро, качественно сделали рекомендую.5
1 ноября 2025Хороший приятный диллер, все отлично. спасибо5
14 марта 2024Супер сервис! Покупал машину, очень понравилось! Рекомендую!!5
12 мая 2025Стал владельцем jaecoo j7 . Все понравилось спасибо! Отдельное спасибо Ивану и Екатерине !5
17 апреля 2025Отличный салон, приятный коллектив! Отдельное спасибо Татьяне)5
25 марта 2025Обслуживание быстрое. Персонал квалифицированный5
15 мая 2024На месте шоу рума Хендэ теперь открылся салон и сервис Джейку, очень удобно можно привозить машину на сервисное обслуживание , прям рядом))))5
17 марта 2025Хороший салон. Очень хорошее отношение к клиентам. Хотелось бы ,чтобы заливали полный бак в новый купленный автомобиль. Приятный был бы бонус5
29 мая 2025Меня обслуживали грамотные сотрудники, они все рассказали и сделали скидку. Д. Н.5
11 июня 2024Автосалон хороший Все доброжелательные общительные и приветливые Все подсказали и помогли Рекомендую5
19 августа 2025Отличный автосалон, все прозрачно, чётко и по делу, отношение к клиентам отличное, менеджеры работу знают, все объяснят, помогут выбрать, проконсультируют, учтут все пожелания5
9 июня 2024Отличный салон. Все очень доброжелательны. Все быстро и профессионально оформили. Спасибо.5
18 июля 2024Прекрасные менеджеры, которые помогли нам выбрать и купить автомобиль! Добрая и располагающая атмосфера! Спасибо!5
30 сентября 2024Всем доволен, все максимально оперативно. Отдельное спасибо Хабаеву Николаю и Шкодкину Ивану.5
7 марта 2024Очень приятный персонал. Отмечу Милану, Екатерину и Георгия. Молодцы5
14 июня 2024Очень понравился сервис. Покупали новый авто у Ивана, всё доходчиво объяснил, сделал отличную скидку)))5
19 мая 2025Все очень понравилось. Обслуживание, приветливый и грамотный персонал. Все рассказали объяснили!!!5
15 июля 2025Приятный вежливый персонал, комфортная температура и обстановка в салоне1
20 августа 2025Был на ТО сегодня И пока оно шло, Хотел посмотреть и С7 Омода, рассчитать и прокатиться. Девушка была приветливая , сказала если есть вопросы то подойдите к менеджеру и они помогут. Я пока осмотрел авто в салоне, думал подойти , там было двое менеджеров. Но это печаль беда ребята. Выбрал меньшее из двух зол так сказать. Один с кружкой чай делает и говорит: у меня сейчас клиент будет , приедет, ищите к трудному. А другой, вообще красава, играет по телефону в стрелялки и еще стримит как будто , он Лайн и общается еще с кем-то в этой игре. Война не шуточная там. Еще и айкос на столе. Может там и курят, удобно де)Я посидел , вспомнил временя своего детства и CS 1.6 пол часа посидел , подумал и понял что я ни хочу ни с одним связываться и просить расчет и тест драйв! Сам занимаюсь продажами, есть сотрудники, но таких бы уволил , так как на работе надо работать , при клиентах уж точно. Еще двое мимо шли , разговаривали , матерились . Мдааа! Имя любой организации - это сотрудники , а они как дома , только в костюмах! Желаю продаж и высоких чеков, но тут заинтересованности 0. Всегда когда на ТО хожу смотрю машины и тд, но в Рольфе химки ситуация всегда такая … бывает и 5 человек сидит, даже не подойдут поинтересоваться. А мысли поменять авто есть, жаль никто тут не подойдет и не поможет сделать шаг! Жаль я не тайный покупатель. Обращайтесь , могу поездить и поснимать фото и видео ) будет интересное кино И еще дополню! В приложении мой рольф есть карты привилегии. У меня серебро. Написано кофе можно, подойдите на бар и покадите свою карту, поднялся на второй этаж , показал , и тут ответ: а вам надо пойти к администратору , чтобы чек у меня вылез , по другому ни как!? Ну я засмеялся , говорю написано же в приложении к вам подойти и показать , он говорит только через них, внизу. Ну я не пошел , просто не хотелось бегать туда сюда. Пишите правильную информацию в приложении , в не заставляйте бегать клиентов туда сюда и проходить КВЕСТ от Рольф. Это я у вас только час по был, дайте день, с функцией управляющего или тайного клиента, я думаю все понимаете сами …. В общем есть над чем и кем работать! Удачи!5
22 сентября 2025Очень понравился подход к клиенту менеджера Кравченко Алёны, хочется выразить ей особую благодарность! Спасибо ей за терпение и содействие в приобретение автомобиля! А. Н.5
15 июля 2024Отзывчивый и клиентоориентированный персонал, всегда стараются найти взаимовыгодное решение. А также рекомендую менеджера Николая5
5 июня 2024Спасибо менеджеру Алекту за прекрасный подбор автомобиля. Помог с покупкой, сделал хорошую скидку. Рекомендую!5
31 августа 2024Купил машину одним днём! Спасибо огромное всем сотрудникам и моему менеджеру Сергею В.!!! Всем рекомендую этот автосалон!5
31 августа 2024Отличные консультанты, общались с Иваном Шкодкиным. Все показал, рассказал. Оформили новенький J7 за один день!5
3 декабря 2025Была на сервисе. Обслужили быстро. Вежливый персонал5
31 августа 2024Отличный салон Jaecoo, работают вежливые люди! Все быстро четко! Особенно благодарю Николая(Карапетян)! Все замечательно и отлично советую данный салон!!!1
19 апреля 2025Обманули с комплектацией5
25 августа 2025Спасибо за грамотную консультацию и помощь в выборе автомобиля. Пришли посмотреть, уехали на авто ☺️5
30 сентября 2024Приобрел авто, все прошло отлично, достаточно быстро! Менеджер Роман профессионал, все рассказал и показал без лишнего гемора и ненужной информации.5
14 июня 2024Покупали новый автомобиль джейку, старый сдали в трейдин. Менеджер Иван и Сергей оказали всю помощь в оформлении, все честно и быстро.5
10 сентября 2024Jaecoo РОЛЬФ Химки Спасибо за выбор автомобиля!Спасибо менеджеру Николаю (Данилюк) профессионал своего дела,подобрал,рассказал,тест -драйв!Рекомендую Николая лучший!!!Семья получила кучу эмоций!!!5
21 июня 2024Крутой автосалон! Выслушали , посоветовали… Вежливый персонал, приветливый. Чистый уютный салон! Всё супер. Приобрели авто, помог Иван. За что большое спасибо!1
18 июня 2025несколько раз обращались каждый раз один и тот же ответ мест нету все занято запись через неделю такое ощущение что они одни на всю москву и область (работать не хотят вот и всё)4
7 октября 2024В целом можно было бы и 5 поставить, но пытались навязать доп страховки чуть ли не на 300 тысяч, при этом надо отдать должное менеджеру по продажам, говоришь настойчиво, что тебе это не надо и он решает этот вопрос. По итогу сделали лучшее из четырех салонов предложение.5
22 июня 2024Обслуживание очень понравилось. Очень хороший, внимательный менеджер Сергей. Команда работает слаженно и дружно. Показал разные машины, все разъяснил. Остались очень довольны. Приобрели автомобиль5
9 июня 2024Спасибо Василию за выкуп авто! Менеджеру Ивану за продажу новой машины, быстро качественно, профисианально! Спасибо за скидос!!!5
20 октября 2025Салон понравился Встретили , рассказали, показали, посоветовали Было приятно получить скидки Вообщем советую !5
18 апреля 2025Профессиональные менеджеры. Пошли на большие уступки при продажи своего авто , уступили значительно по условиям и были лояльны. Милана , отлично продает.5
31 августа 2024Отличный диллер! Сделали все быстро. Приобрели в один день Jaecoo 7. Хорошая цену предложили, ТИ тоже быстро оценили и сделали нормальное предложение! Рекомендую менеджера Ивана5
31 августа 2024Добрый день, хотим сказать слова благодарности менеджеру Кудряшову Евгению, профессионал своего дела, все сделал быстро, чётко , без лишних слов и тягомотины. Всегда был на связи и отвечал быстро на все наши вопросы. Рекомендуем это менеджера, спасибо!!!!4
17 марта 2025При сдаче автомобиля по трейд ин оценили дешево мой предыдущий автомобиль, в целом покупкой и обслуживанием остался доволен.5
7 апреля 2025Спасибо большое Арсену и Марии за помощь в подборе и оформлении автомобиля!Вежливые,отзывчивые,всегда на связи!Покупкой очень довольна!1
22 декабря 2024Отвратительный диллер! Покупал машину новую, перед продажей они даже сход развал не проверили, колеса в разные стороны стояли. Ощущение что всем на все наплевать! Особенно менеджер Алексей Держитесь подальше от этого...5
27 ноября 2024Все отлично 👍 благодарю за помощь в выборе и оформлении приобретения автомобиля менеджера Вотинцева Сергея! Специалист с большой буквы! Рекомендую салон и менеджера Сергея!5
4 апреля 2024Прекрасный автосалон!!! Профессиональные менеджеры. Качественный подбор и забота о клиенте. Отдельное спасибо менеджеру Гарри!!! Ещё не раз вернёмся!!!!5
13 июня 2024Большое спасибо Арсену - менеджеру по продажам! Никаких навязываний в продаже, четкие консультации и понимание интересов клиента. Комплексное обслуживание на 5 баллов. Покупали jaecoo J7. Советую и сам Рольф и конкретно Арсена.5
16 июня 2025Выражаю большую благодарность команде Рольф, за ваше терпение, трудолюбие, любезность и уважение к клиентам. Особенную благодарность хочется выразить Андрею, Жоре и Гари. Спасибо.5
27 августа 2024Решили купить китайца, в Рольфе всё подсказали, тест драйв, подобрали рассрочку - супер. Менеджер Виталий всë показал, подсказал, везде сопровождал. Спасибо за подарки 🙏5
16 декабря 2024Брал тут автомобиль Jaecoo J7, все договоренности собоюли, машинку выдали вовремя, доволен как слон. Спасибо за отношение и за сервис!5
22 января 2025Отличный салон, обслуживание клиентов на высоком уровне, приехала на тест драйв, на следующий день забрала автомобиль.5
2 февраля 2024Профессиональный коллектив, очень внимательный ко всем деталям. качество и скорость обслуживания на высоте.5
29 сентября 2025Покупал здесь машину Jaecoo J7, после долгого выбора дилера, остановился на РОЛЬФ Химки. Цена оказалась самая приятная и отношением к себе доволен, сервис приятный. Надеюсь, что и с авто проблем не будет)5
7 марта 2024Отличный автосалон и сервис, очень понравилась помощь в покупке нового jaecoo менеджера Дмитрия, советую обращаться к нему.5
7 июля 2025Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, а особенно продавцу консультанту Сергею, профессионал своего дела. Всё показал, всё рассказал. В автосалоне чисто, комфортно, сотрудники все приветливы .5
31 октября 2024Пришло время выбирать новый автомобиль, решил посетить популярную компанию РОЛЬФ! Начал с самой бюджетной марки «Москвич», после зашел посмотреть «Jaecoo». Меня встретил менеджер Сергей Вотинцев, презентовал “j8”, мне она сначала не приглянулась, но после тест-драйва, я загорелся 🔥 После мы с Сергеем обсудили условия, договорились по ДОП-ам и приступили к оформлению! Машину очень качественно подготовили. И 30.10.2024 воплотилась в жизнь еще одна мечта😃 Большое спасибо менеджеру Сергею и кредитному специалисту Марии🤝5
10 апреля 2025У меня остались положительные впечатления от автосалона, менеджер Дмитрий обслужил на достойном уровне. М. Н. Долго выбирала , где приобрести авто, в итоге остановила выбор на Рольфе , приятным бонусом стали подарки5
22 июня 2024Благодарен за помощь Сергею Все операции были произвелены максимально быстро и чётко Вели диалог, за 200км друг от друга И спустя 1,5 часа, уже подписывали договор, на приобретение в салоне, нового автомобиля. Спасибо Сергею ! За новыми Автомобилями JAECOO/OMODA, только к нему, только Рольф Химки.5
17 марта 2025От момента записи и до выдачи авто всë прошло четко, быстро и слажено! Особая благодарность мастеру приемщику Олегу. Делал нулевое ТО на Jaecoo j85
31 марта 2025Все отлично, менеджер Арсен быстро сориентировал, так же быстро подготовили документы, вообщем всем ребятам большое спасибо. Однозначно буду рекомендовать ваш салон.5
10 июля 2024Просто всё супер, приехал прокатился в тестдрайве, машина понравилась, сдал свою и уехал на новой. Менеджер Иван просто молодец да и не только он! В подарок сделали кучу допуслуг (чего я вообще не ожидал) было очень приятно.5
5 февраля 2025Большой выбор автомобилей,приветливые и профессиональные менеджеры,зона отдыха присутствует.Нам понравилось5
8 августа 2025Приятно было взаимодействие с Евгением К., менеджером продаж. Профессионал, ненавязчиво провел с нами этот день. Екатерина, кредитный отдел, помогла с оформление, большое ей спасибо, все понравилось! Обязательно вернусь!5
18 мая 2025Быстрое и качественное обслуживание. Мастер приема в трейд-ин Сергей и менеджер по новым автомобилям Евгений относятся к своей работе добросовестно 👌5
31 марта 2025Вторая машина куплена в Рольф. Персонал вежливый, предлагают чай-кофе. Менеджер старается идти клиенту на встречу, помогает на всех этапах. Оформление затянуто, но это наверное везде так. Провели 7 часов в салоне. В целом, довольна.5
1 февраля 2024Сильно стаоались продать, ну и смогли. Дали хорошие условия, одни из лучших, что я нашел. Окончательно подкупила манера продавца, профессиональный подход, забота, адекватная честная консультация об авто.5
4 августа 2025Всё отлично , менеджер Дмитрий профессионал , спасибо большое! Приятно было взаимодействовать с автосалоном Быстро удобно понятно и уютно5
20 января 2025Приветливый персонал, грамотная консультация, ненавязчивые но качественные продажи. Ответили на все вопросы, хорошо оценили наши авто в трейдин и успешно провели сделку5
23 октября 2024Прекрасный сервис, красивый и светлый салон, в который приятно было приезжать! Отдельное спасибо моему менеджеру Ивану! Доброжелательный, отзывчивый, всегда шел на уступки и сделал прекрасное предложение! Огромное спасибо! Рольф – лучшие )4
9 октября 2024В этом отзыве должна была быть одна звезда. Но получились четыре. Почему? Подробности ниже. Купил тут Jaecoo J8 в августе 2024 года. На участке продажи все менеджеры работают приблизительно одинаково оперативно в любом салоне, поэтому оценивать акт продажи бессмысленно. Выбрал этот салон потому что только в нем была максималка в белом цвете с черной крышей. Отвесили допов и защит, продажа прошла хорошо и без проблем. Но ведь качество салона это не продажа. Качество салона — это постпродажа. И вот за постпродажу этот салон сначала должен был получить одну звезду, а а итоге получил 4. Что было плохо: — помните выше, я написал про отвесили допы? Так вот их хоть и отвесили, а прикрепили криво. На фотографии виден зазор у молдинга арки колеса. Это потому что доп шумоизоляцию в арки криво поставили. Ну ладно, поставили и поставили, одна звезда за то, что когда я приехал и попросил это исправить, то сотрудник, который крепил допы на голубом глазу утверждал, что «это Китай, не качественные товары, все дела, вот, видели у вас еще возле фары зазор». Пришлось ругаться. Но в итоге косяк устранили. И даже у фары. Хоть и не руками менеджера по доп. Что хорошо: — спустя несколько дней после получения автомобиля сломался мост. И чинить его пришлось в Ключавто Сочи. И чинили (до сих пор чинят) больше 2 мес. Так вышло, что по закону я не могу предъявить Ключавто. У юридических лиц нет закона о защите прав потребителей. А пришлось писать претензию в Рольф. Так вот на участке претенциозной работы я почувствовал больше поддержки и получил больше движений для ускорения ремонта, чем от Ключавто Сочи, который оказался отвратительным на уровне клиентского сервиса. Вот за это должно было получиться 5 звезд, но снял одну за менеджера по допам. Итого: 4 звезды. Чувствуется, что люди стараются, относятся к работе ответственно, не задирают носы. Успехов.5
15 июля 2024Отличный салон, все работают как слаженный механизм все быстро и без заминок. Менеджер Николай, лучшей специалист с кем довелось общаться при поиске автомобиля 🙌Был выбор между двух машин, но он подобрал лучшие условия и сделал так, что в течении пару дней машина нужной комплектации и цвета была приобретена. Спасибо огромное5
7 марта 2024Большое спасибо компании Рольф и конечно сотрудникам Гари Дабагяну и Андрею Степанову за помощь в покупке машины,приятно когда люди становятся профессионалами в своей профессии и притом остаются человечными и открытыми.1
19 января 2024Добрый день уважаемые покупатели автомобиля Jaecoo. Хочу что бы Вы сразу не теряли свое драгоценное время - написать про горький опыт и на то за кем считают покупателей автосалон и его сотрудники. В целом про мониторинге цен и предложения по конкретной машине вылетают немало интересных предложений, соответственно первостепенная задача обзвонить и уточнить детали, что бы попросту не ехать туда где Вам не сделают то предложение которое Вас заинтересовало. Я созвонился с сотрудником автосалона Рольф Химки Jaecoo (Коровин Дмитрий), который убедил меня что стоимость (РЕАЛЬНАЯ) машины Jaecoo J8 будет 3850000!!! И просил не ехать в другие салоны, так как у него эта цена реальная! Но при этом этот сотрудник ни слова не сообщал о том что всю разницу от розничной цены Вам обязательно воткнут в так называемые сервисные сборы - куда по факту мне вписали плюс 705000 рублей!!! Соответственно стоимость машины точно получится 4555000! То есть по факту эта машина 2024 года (на дворе январь 2026 года) даже дороже чем рекомендованная розничная цена официальным представителем Jaecoo (скрин не проблема прикрепить)! То есть Вы будете думать что цена реально такая - а я покупал машину в трейд-ин и в рассрочку с 50% первоначальным взносом, всю разницу обязательно Вам впишут в ежемесячные платежи - 705000 (это сверху) и это называется рассрочка! На вопрос почему менеджер не предупредил меня заранее что будут обязательно «ДОПы» на такую сумму (я понимаю комиссия должна быть - но адекватной), он мне в открытую уже в салоне заявляет что ну что Вы хотели, иначе Вы бы к нам не приехали!!! Но результат в итоге один - я все равно не куплю эту машину за цену которую захочет продавец! И зря потраченное время и в итоге плохой отзыв от компании которая не делает свою работу добросовестно! Настоятельно Вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать этот автосалон, и тратить Ваше время, потому что у них нет ни уважения, ни то что они Вам могут предложить пот тем ценам (якобы которые существуют)! P.S. Персонально Дмитрию - “спасибо» что испортили мне день и настрой на покупку хорошего автомобиля!5
23 марта 2025Хороший автосалон. Могу рекомендовать. Предложили самую хорошую цену на рынке и оценили мой автомобиль дороже, чем остальные автосалоны, также добавили подарков от автосалона приличное количество. Менеджер Николай достаточно подробно все объяснял. Обращаю внимание новых покупателей. Перед покупкой авто еще раз подробно изучайте комплектации. Я брал Джейку j7 ультимейт и был уверен, что у меня будет экран диагональю 14,8. Когда машина пришла я очень удивился узнав, что на машины с черным потолком в салоне устанавливают экраны диагональю только 13,2. Вот такая маленькая неприятность случилась. А китайцы хитропопые везде пиарят свой экран 14,8. Сейчас всем доволен. Общались вежливо, все подробно рассказывали, немножко успокаивали, потому что звонили конкурентыи пытались сбить с истинного пути, заманить к себе, донося неправдивую информацию. Приходилось несколько раз уточнять моменты у ребят, но мы сразу поставили все точки над «и», сделка прошла хорошо.5
10 августа 2025Отличный салон с сотрудниками знающими своё дело, помогли подобрать авто, заинтересовали интересными предложениями, в итоге купил себе отличный авто, отдал в трейд ин, свой автомобиль и получил массу интересных предложений, советую.5
31 марта 2024Спасибо большое менеджеру Иван Шкодкин. Профессионал своего дела. По телефону сразу дал всю информацию, по покупке был на связи каждый день! Приобретением очень довольны, забрали Jaecoo J6 Рекомендую5
20 ноября 2024Миллион позитивных эмоций после поселения авто салона! Настолько сильное желание помочь нам с покупкой не везде встретишь! Менеджеры очень приятные, всё сделали супер быстро, в обед приехали на старом авто, к вечеру уже выехали на новом Джейку )) супер! Спасибо!!!5
21 июня 2024Чистый салон, приветливый персонал. Ищут подход ко всем клиентам, ни кого не оставляют без внимания. На все вопросы четкие ответы. Не навязчивые, что не мало важно лично для меня!!! Чай, кофе на выбор! Есть игровой уголок для детей, зона с телевизором и диванчиками для взрослых! Можно подзарядить телефоны в случае если разрядились. Мы остались довольны!!! Отдельное спасибо Ивану за профессионализм !4
30 июня 2025Понравилось , что все рассказали покупал джеку 8 черный, в предмаксималке, менеджеры все, отвечали на все мои вопросы, Не понравилось то, что все мои друзья при покупке авто ,у других диллеров, получали подарки в виде насоса, набора автомобилиста, здесь же этого не было, получил тольпо от джеку документницу, чехол на ключ(на фото уже он, очень понравился), и номерницу чтобу оставить под стеклом, осадочек остался, потратив такую наиагромнейшуб сумму, остался без подарков5
22 мая 2025Посетил салон Рольф в Химках, приветливый персонал, дали подробную консультацию по автомобилю, предложили тетс-драйв. Видна клиентоориентированность, илут навстречу покупателю. Удобное расположение автосалона5
13 октября 2025Все прошло великолепно. Менеджер Сергей все подробно рассказал про автомобиль и предложил иные варианты для сравнения. В результате чего выбор был сделан с понимаем того, что мы берем. Олеся быстро и качественно подготовила все документы для оформления. Одним словом великолепное обслуживание. Нет сомнений, что при покупке следующего автомобиля я снова обращусь в Рольф Химки, а именно к Сергею и Олесе.5
24 марта 2025Очень понравилась атмосфера дружелюбности, приятный персонал, великолепный менеджер по продажам Сергей (предоставил всю необходимую и запрашиваемую мной информацию в полном объеме), удобная клиентская зона. Все на высшем уровне, в выборе салона не ошибся, покупкой авто доволен!!!5
7 марта 2024Купил j6, дали отличную цену, скидку, оценку машины в трейд-ин. Менеджер Омельченко Мелана замечательно помогла, подсказала и провела по всему пути покупки от и до!5
30 июня 2025От посещения этого салона остались только положительные эмоции, приветливые, отзывчивые и компетентные сотрудники. Все создано для комфорта посетителей. Особенно хочу отметить работу Евгения Кудряшова, сопровождал и помогал во всем, всегда был на связи, компетентно и понятно разъяснил все возникающие вопросы. Так же приятным сюрпризом стали подарки. Так что с уверенностью рекомендую этот салон, и конечно же Евгения. Спасибо!!!5
16 января 2025Сделали «холодный» звонок узнать цену машины, чтобы сравнить. Тк собирались покупать у другого дилера. В итоге через 3 дня уехали на новой машине отсюда. Менеджер Евгение оказался профессиональным и очень заинтересованным по отношению к нам, и нашей потребности. В итоге, очень быстро все оформили. Сдали свою машину, забрали новую. Честные расчеты, цены на услуги и пр. Мы остались очень довольны сделкой, а теперь и новой машиной для мужа.5
29 сентября 2025Заехали посмотреть, а уехали на машине 😁 от салона остались только положительные эмоции.. все без воды, быстро, профессионально и доброжелательно. На все интересующие ся вопросы получали быстрые ответы..Наша уже полюбившаяся машина Джейку 7 просто супер!! Очень довольны 🙏 Отдельная благодарность Арсену за помощь в выборе, подарки, всегда на связи и просто приятное общение 🙏 Всем рекомендую автосалон Рольф! Желаю вам больших продаж и довольных покупателей как мы🔥5
13 апреля 2024Купили в салоне JAECOO J6 белый классный, внутри комфортно, на дороге устойчивый, радиус колёс 18 это тоже большой плюс, зимние шипованые колёса в подарок всё загрузили, молодцы👍 Обслуживание на высоте👍✅ Персонал очень вежливый, заботливый👍 Отдельное спасибо Гари менеджеру по продажам✅🤝5
25 января 2025Ребятааа, Jaecoo J8 - космолет! Была на тест драйве, понравилось всё. Качество материалов отделки салона, мультимедиа, панорамная крыша, количества места в салоне. Но эта машина конечно не для водителя, а для пассажира. Пассажирское кресло с атаманкой и массажем заставит вас полюбить путешествия! К работе автосалона претензий нет, менеджер Сергей все рассказал о машине, о ценах и возможностях покупки. Всем советую! #OJDRIVE_20255
22 декабря 2025До приезда в Рольф Химки, имели негативный опыт сотрудничества с другими автосалонами Москвы и МО. В Рольфе сразу почувствовался профессиональный уровень с первых секунд нахождения. Не вешают лапшу на уши и не дарят иллюзии. Очень отзывчивые сотрудники. Очень приятные. На все вопросы отвечают, откликаются на любую просьбу. Провели там более 5 часов при оформлении автокредита и выехали на своем прекрасном автомобиле! Огромная благодарность менеджеру Мелане Омельченко. Приятнейший человек!5
4 марта 2024Если вы хотите честные расчеты, внимательную работу и помощь профессионалов, а также не желаете тратить свое время на поездки в разные салоны, где вам будут обещать по телефону «нереально низкие цены», сразу смело отправляйтесь в Рольф Химки. Я, как наверное многие, кто задается вопросом покупки нового автомобиля, посетила несколько салонов и кроме разочарования и ощущения, что тебя пытаются не там, так здесь немного обмануть, недоговаривая или наоборот вещая слишком много информации, в которой ты конечно же теряешься, в какой-то момент уже решила, что вообще не хочу новый автомобиль, что этот рынок сплошное разочарование) Рекомендую данный салон по всем параметрам, а из менеджеров именно Евгения Кудряшова. Он правдиво, спокойно и при этом, углубившись во все нюансы, сделал покупку нового автомобиля для меня именно радостным событием. Более того, сумма авто по факту при всех расчетах оказалась даже меньше, чем было заявлено по телефону. А не как в других салонах, где вас заманивают а по факту, когда приезжаете, рассказывают про условия, которые абсолютно вам не подходят. Так же хочется отметить вид салона, в сравнении с другими он уже с первого взгляда выигрывает. Все аккуратно, светло, чисто и удобно. Видно, что и сотрудникам, и посетителям там комфортно. Огромная благодарность Евгению и всем, кто строит честный бизнес!5
25 января 2025Ребятааа, Jaecoo J8 - космолет! Была на тест драйве, понравилось всё. Качество материалов отделки салона, мультимедиа, панорамная крыша, количества места в салоне. Но эта машина конечно не для водителя, а для пассажира. Пассажирское кресло с атаманкой и массажем заставит вас полюбить путешествия! К работе автосалона претензий нет, менеджер Сергей все рассказал о машине, о ценах и возможностях покупки. Всем советую! #OJDRIVE_20255
22 декабря 2025До приезда в Рольф Химки, имели негативный опыт сотрудничества с другими автосалонами Москвы и МО. В Рольфе сразу почувствовался профессиональный уровень с первых секунд нахождения. Не вешают лапшу на уши и не дарят иллюзии. Очень отзывчивые сотрудники. Очень приятные. На все вопросы отвечают, откликаются на любую просьбу. Провели там более 5 часов при оформлении автокредита и выехали на своем прекрасном автомобиле! Огромная благодарность менеджеру Мелане Омельченко. Приятнейший человек!5
4 марта 2024Если вы хотите честные расчеты, внимательную работу и помощь профессионалов, а также не желаете тратить свое время на поездки в разные салоны, где вам будут обещать по телефону «нереально низкие цены», сразу смело отправляйтесь в Рольф Химки. Я, как наверное многие, кто задается вопросом покупки нового автомобиля, посетила несколько салонов и кроме разочарования и ощущения, что тебя пытаются не там, так здесь немного обмануть, недоговаривая или наоборот вещая слишком много информации, в которой ты конечно же теряешься, в какой-то момент уже решила, что вообще не хочу новый автомобиль, что этот рынок сплошное разочарование) Рекомендую данный салон по всем параметрам, а из менеджеров именно Евгения Кудряшова. Он правдиво, спокойно и при этом, углубившись во все нюансы, сделал покупку нового автомобиля для меня именно радостным событием. Более того, сумма авто по факту при всех расчетах оказалась даже меньше, чем было заявлено по телефону. А не как в других салонах, где вас заманивают а по факту, когда приезжаете, рассказывают про условия, которые абсолютно вам не подходят. Так же хочется отметить вид салона, в сравнении с другими он уже с первого взгляда выигрывает. Все аккуратно, светло, чисто и удобно. Видно, что и сотрудникам, и посетителям там комфортно. Огромная благодарность Евгению и всем, кто строит честный бизнес!
Похожие дилеры
-
-
Jaecoo Автодом Внуково
506 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 24-й километр, 3, стр. 2
-
-
-
Автодом Jaecoo Вернадский
306 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- График не указан
- просп. Вернадского, 97, стр. 2, Москва
-
-
-
Jaecoo Рольф Ясенево
257 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- Открыто
- Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, территория МКАД, 40-й километр, 1
-
-
-
Автомир, Jaecoo
229 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- Открыто
- Москва, Дмитровское ш., 98, стр. 1
-
-
-
Jaecoo Корс
94 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- Открыто
- Московская область, Богородский городской округ, М-7 Волга, 59-й километр, 3
-
-
-
Jaecoo Автопрестус
225 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- График не указан
- Беломорская ул., 40, стр. 17, Москва
-
-
-
Автомир, Jaecoo
82 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- Открыто
- Иркутская ул., 5/6с1, Москва
-
-
-
Jaecoo, Автомир
160 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- Открыто
- Ярославское ш., 7, Москва
-
-
-
Автомир, Jaecoo
133 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- Открыто
- Ярославское ш., 7, Москва
-
-
-
Авилон Jaecoo
105 отзывов
Официальный дилер Jaecoo
- График не указан
- Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
-
Ранее вы смотрели