menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Jaecoo Рольф Химки
Ленинградское ш., вл21, Химки
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 08:00–22:00
Вторник 08:00–22:00
Среда 08:00–22:00
Четверг 08:00–22:00
Пятница 08:00–22:00
Суббота 08:00–22:00
Воскресенье 08:00–22:00

Услуги

Официальный сервис Jaecoo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 122 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярные отзывы — много довольных покупателей за грамотные продажи и внимательный персонал, но существенная группа клиентов жалуется на грубую невнимательность, навязывание допов и несоответствие условий. Хвалят за быстрое оформление, доброжелательных менеджеров и честные расчёты; ругают за обслуживание на площадке, скрытые доплаты и ошибки в комплектации/постпродаже.

    Плюсы:
    - Вежливые, профессиональные и доступные менеджеры (часто упоминают конкретных сотрудников).
    - Быстрое оформление сделки и помощь с кредитом/трейд‑ин.
    - Честные расчёты и конкурентные цены в ряде случаев.
    - Хорошая подготовка авто по выдаче (у многих — без замечаний).
    - Комфортный, чистый салон и клиентская зона.

    Минусы:
    - Игнорирование клиентов на площадке: менеджеры не подходят, заняты делами или играют в телефоне.
    - Навязывание дополнительных услуг/страховок и большие сервисные сборы, не оговорённые заранее.
    - Несоответствие комплектации заявленной (ошибки, обман по комплектации).
    - Проблемы с записью на сервис/долгие сроки ожидания.
    - Качество установки допов и постпродажные косяки (некачественно прикреплены элементы).
    - Нечёткая информация в приложении/программах лояльности (нерабочие условия).
    - Риск грубого отношения отдельных сотрудников и плохой коммуникации.

    Советы перед покупкой:
    - Попросите письменное коммерческое предложение с полным расчётом цены: базовая цена + все сервисные сборы и допы.
    - Зафиксируйте в договоре точную комплектацию и серийные номера опций; сфотографируйте комплектацию перед передачей.
    - Требуйте согласование всех допов и страховок в письменной форме; откажитесь от «включённых» допов без подписи.
    - Уточняйте реальные сроки записи на ТО и получения машины/ремонта и получите подтверждение в чате или на e‑mail.
    - При осмотре салона обращайте внимание на доступность менеджеров — если никто не подходит, это сигнал риска.
    - Проверяйте условия привилегий в приложении заранее и просите инструкцию по использованию у администратора.
  • 5 star_icon
    109
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (122)

  • 122 Отзывов

  • Часто упоминают
  • 🥸
    star_icon5
    11 июня 2026
    review_photo
    Арсен и Николай лучшие ❤️все подробно объяснили ,угостили кофе , не пожалели , что приехали к ним
    One New
    star_icon5
    9 июня 2026
    Отличный компетентный коллектив сотрудников и адекватные цены на новые авто.
    Arkadiy M
    star_icon5
    27 мая 2026
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по качеству АО «РОЛЬФ» (Химки, Ленинградка) Громковой Маргарите. Изначально по гарантийному случаю с задним сиденьем Jaecoo J8 мы получили отказ, и ситуация выглядела безвыходной. Однако Маргарита лично подключилась к вопросу, услышала наши доводы и разобралась в проблеме по-человечески, с настоящим вниманием к клиенту. После её вмешательства всё пересмотрели – провели необходимую проверку качества, признали случай гарантийным и оперативно устранили недостаток. Огромное спасибо за профессионализм, неравнодушие и умение решать сложные вопросы, а не отписываться формальными отказами. Именно такие сотрудники меняют мнение о сервисе в лучшую сторону. Маргарита – отличный пример клиентоориентированности не на словах, а на деле.
    Алексей Михайлов
    star_icon5
    25 мая 2026
    Один из немногих автосалонов, где было комфортно. Тк атмосферу задают сотрудники не могу отметить специалиста по продажам jaecoo Алёну, грамотно, без суеты и недовольства :) так держать! Рекомендую.
    Юлия Калинина
    star_icon5
    23 мая 2026
    👍👍👍Прекрасный автосалон, отдельное СПАСИБО нашему менеджеру Кудряшову Евгению!!! Помог с покупкой авто по хорошей цене. Если хотите с экономить свое время - то Вам в РОЛЬФ Химки. Если решимся на второй авто в семье, то точно к ним! До этого ездили в другие автосалоны, только зря время промотали, по телефону одно по факту другое.
    Игорь Баранов
    star_icon5
    8 мая 2026
    Хорошие, вежливые сотрудники. Професионально выполняют свою работу. Это очень приятно. Когда человек на работе выкладываешь на все 100%
    Colder I.
    star_icon5
    4 мая 2026
    Покупкой доволен, менеджер Дмитрий, обязательный, профессиональный, помог во всех вопросах, позаботился, оформили быстро. Рекомендую!
    Сергей
    star_icon2
    2 мая 2026
    Даже не пытались продать мне машину ) не приветливые, сидят в компьютерах или телефонах )
    Karen
    star_icon5
    28 апреля 2026
    review_photo
    Понравилось, как сотрудница отдела продаж, продавец Кравченко Алёна мастерски и оперативно провела сделку. Подключила кредитных и финансовых менеджеров для согласования лучших условий. Рассказала все про автомобиль, показала как что работает и провела отличный тест-драйв! Уезжая из салона, были одни позитивные эмоции. Прошу выписать ей благодарность от моего лица и советую компании поощрить её за теплое отношение к клиенту. Приобретали новый Jaecoo J6.
    livethatway
    star_icon3
    27 апреля 2026
    Позвонил в Рольф Химки чтобы они мне выслали пароль и логин к официальному приложению O/J. Старый пароль (который они же мне высылали 2 года назад) я не помнил, а приложение обновилось и меня выбило из учетки. Сам мобильный не поменялся. С него позвонил. Продиктовал ПТС/Паспорт/Номер договора и чутли не группу крови. Дама на телефоне сообщила что я должен ПРИЕХАТЬ к ним в салон ЛИЧНО по предварительной ЗАПИСИ чтобы.. мне выдали смс. Я, честно, дар речи потерял от такой тупости. Начали спорить, она мне про какие то регламенты и "конфиденциальную информацию". Потом ушла уточнять. Спустя 5 минут прислали смс. Вопрос - а можно было сразу работу делать, а не тратить мое время своей некомпентетностью? Вот скоро еду к ним на ТО. Возможно поменяю оценку.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах