menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. территория МКАД, 40-й километр, 1, Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка. Тел. +7 (495) 183-89-37

Услуги

Официальный сервис Jaecoo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 257 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много похвал за конкретных менеджеров и сервисную поддержку, но существенная доля негативных отзывов о некорректных условиях, навязывании допов и плохом отношении. Хвалят персональных менеджеров и оперативность; ругают скрытые доплаты, ожидание и недостоверную информацию.

    Плюсы:
    - Вежливые и отзывчивые менеджеры (имена: Сами, Денис, Юрий, Артём, Никита и др.) — сопровождают сделку от начала до конца.
    - Чёткое оформление и помощь в кредитовании — есть положительные примеры прозрачных расчетов.
    - Удобный трейд‑ин: оперативная оценка и сохранение условий в день сделки у многих клиентов.
    - Быстрая выдача автомобиля в день сделки у ряда покупателей.
    - Комфортная зона ожидания и дополнительные мелочи (подарки, наборы, подменный авто).

    Минусы и риски:
    - Частые случаи изменения цен и скрытые надбавки в последний момент (предоплата, условия банка, прибавки в договоре).
    - Навязывание и включение в кредит дополнительных услуг (ГАП, КАСКО, ДМС) увеличивает итоговую сумму.
    - Долгое ожидание менеджеров — часы простоя при визите.
    - Несоответствие объявленных условий (цена на Avito, наличие/состояние авто, пробег) и фактических при осмотре.
    - Неполучение обещанных бесплатных услуг/комплектов без письменного подтверждения (ТО, допы, резина).
    - Непрофессиональная коммуникация в некоторых случаях (забывчивость менеджеров, грубость, повышение тона руководством).
    - Риск получения неподходящей комплектации/комплектующих (неправильный размер резины, отсутствие телематики).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все условия письменно: цена, комплектация, комплекты допов, наличие резины и бесплатных ТО — запросите печатный документ или скриншот из CRM.
    - Перед оплатой предоплаты уточняйте и получайте в письменном виде возможные комиссионные/банковские надбавки и список обязательных услуг по кредиту.
    - При оформлении кредита детально проверьте, что включено в сумму (ГАП, КАСКО, страховки) и требуйте отдельные согласия на допы.
    - Осмотрите автомобиль лично при приезде и сверяйте VIN/пробег/фото; при расхождении добивайтесь письменного объяснения и фиксируйте отказ в акте.
    - Требуйте подтверждение на бесплатные услуги (ТО, гарантийные обещания) в бумажном варианте; без него не полагайтесь.
    - Если обещали сохранить цену или условия — попросите подтверждение (электронная переписка, договор‑резерв).
    - Планируйте запас времени — возможны задержки и ожидание менеджера; при ограниченном времени согласуйте четкое окно приезда.
  • 5 star_icon
    239
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    11
  • Смотреть все отзывы (257)
  • 257 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгений Ерёмин
    star_icon5
    16 июня 2026
    Спасибо, за обслуживание !!!Денис Диев на высоте !
    Кристина П.
    star_icon5
    16 июня 2026
    Встал вопрос приобретения автомобиля и нам очень помог в выборе модели,характеристиках менеджер Илья. Хочу выразить благодарность👍🏻 Хороший автосалон,рекомендасьон😁а мы поехали за новыми эмоциями,впечатлениями,путешествиями💃🏻
    Дмитрий Ф.
    star_icon1
    15 июня 2026
    Раньше такого в Рольф не было… 14.06.2026 года позвонил в Jaeqoo Рольф Ясенево, соединили с менеджером Ириной Ревенковой. Я обозначил бюджет покупки Jaeqoo j6. Ирина перезвонила через 5 минут и сказала, что согласовала автомобиль за 2420000 рублей. Я несколько раз уточнил что это стоимость за наличные и нет никаких дополнительных страховок и других платных услуг, на что Ирина сказала что это просто стоимость за покупку наличными и зимнюю резину дадут в подарок. Машину покупали для родителей, и в итоге прождав более 2-х часов в этом Рольфе Ирина выдвинула нам ценник на 230 тыс больше, либо банковскую страховку на 200 тыс и тогда сделает цену как договаривались. Мы были в шоке от такого отношения, разговор с ее начальницей результата так же не дал. Книгу жалоб и предложений нам давать отказались. Делайте выводы и будьте осторожны!
    Добрый
    star_icon5
    15 июня 2026
    Спасибо большое менеджеру Малышей Тимур за преобретенный авто. Сделка прошла отлично, новым авто довольны
    inikolay.axenov
    star_icon5
    14 июня 2026
    Евгений, отличный менеджер, знает что делает . Все понравилось и авто и условия.
    Василий Ф.
    star_icon5
    13 июня 2026
    Покупал авто в Рольф Ясенево Jaecoo. Первый раз покупали новый авто в салоне, остались довольны всём. Приятная атмосфера, персональный подход. Менеджер Юрий о планируемой машине всё показал, рассказал, сделал реально самое выгодное предложение. Отношение и подход к посетителям здесь на высоте, чем в некоторых других, когда подбирали автомобиль. Если соберёмся менять автомобиль, или знакомые захотят купить - приедем сразу сюда, однозначно
    Юлия Чижик
    star_icon5
    12 июня 2026
    Сегодня купили в салоне Ясенево белоснежную красотку, спасибо менеджеру Евгению Вепрев!!!!!Сделка прошла легко , Евгений провел тест -драйв, консультировал по многим нашим вопросам.Все достойно!!!Очень надеюсь, что будем эксплуатировать новую машину с большой радостью, спасибо всем кто принимал участие в сделке!
    аня акис !
    star_icon5
    11 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Прекрасный и очень дружелюбный салон. Мы позвонили в салон, чтобы взять машину на. Ест драйв, сказали, что можно приехать сегодня, обговорили удобное нам время. Очень приятный менеджер Илья Крылов показал машины, объяснил отличия, мы взяли в прокат 2 модели Jaecoo J6 J7. Остановили свой выбор на J7- Крутая тачка) 2026 год, цвет офигенный ) мы счастливы) глазом не успели моргнуть, как оформили в альфа кредит на выгодных условиях!!! И, конечно, подарки!!! Зимняя Резина, коврики, звукоизоляция… и красный бант!!!)
    Наталья
    star_icon5
    11 июня 2026
    Прекрасный персонал, работали с менеджером Оксаной, все понятно рассказала, мы остались довольны, рекомендую
    ЕЛЕНА В.
    star_icon5
    11 июня 2026
    review_photo
    Случился первый опыт покупки в автосалоне Рольф)) не могу сказать что все прошло прям супер гладко, когда мне говорили, что в автосалоне можно и пол дня провести, я не понимала что там можно делать столько времени))) у меня полная сумма на руках, я пришла и купила (это в моей идеальной картине мира😄) но на деле реально все очень долго, от чего нереально устаешь. И вот после оформления страховки в течение полутора часов (в приложении это делается за 10-15 минут максимум🙄), я иду подписывать договор и оплачивать и выясняется, что на машину установили допоборудование (я его не просила), начинают разбираться..В итоге настроение на нуле от понимания того, что из салона я на новеньком малыше не уеду…НО менеджеру Юрию Коваленко спасибо, что сгладил «все острые углы» во всех этих нюансах, сделал нам очень выгодное предложение и также приятные бонусы к машине и лично доставил на эвакуаторе авто к дому на следующий день!😊

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели