Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Московская ул., 61, село Немчиновка
- +7 (495) 182-46-65
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много восторженных отзывов о сервисе и мастерах, но есть существенные претензии к ценовой политике, коммуникации и состоянию салона. Хвалят оперативность и профессионализм механиков; ругают неконсистентность цен, неготовность штатной площадки и поведение персонала.
Плюсы:
- Быстрое выполнение ТО и ремонтов в большинстве случаев.
- Квалифицированные и вежливые мастера/приёмщики, дающие понятные объяснения.
- Высокое качество выполненных работ по отзывам довольных клиентов.
- Наличие запчастей и адекватные сроки поставки (в отдельных отзывах — быстрее, чем у конкурентов).
- Чистый премиум-салон и профессиональная продажа при удачном опыте покупки.
Минусы и риски:
- Частые несоответствия цен: по телефону и при записи называют одну сумму, в итоге цена значительно выше.
- Пересчёт уже оплаченных сумм и привязка к курсу без чёткого уведомления.
- Непоследовательность в работе сотрудников — ошибки в коммуникации между приёмом и мастером.
- Проблемы с доступностью тест‑драйвов и демонстрационных машин (нехватка авто).
- Состояние салона/объекта (ремонт, малая парковка) у некоторых отзывов.
- Случаи грубого или неподобающего поведения персонала (упоминание запаха алкоголя).
- Нечёткая предварительная смета: расчёт стоимости после оплаты, несоблюдение рекламных предложений.
- Долгая поставка некоторых запчастей и высокие нормы‑часы.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте цену и перечень работ письменно при записи (смс/электронная почта) и запросите подтверждение.
- Уточняйте наличие и сроки поставки конкретных запчастей и привязку цены к курсу валют.
- Перед приездом договоритесь о наличии тест‑драйвного автомобиля и подтвердите модель/комплектацию.
- Просите предварительную смету с регламентом работ и согласуйте порядок перерасчётов.
- Фиксируйте контакты ответственного менеджера и время приёма; при подозрительном поведении персонала требуйте замены.
- Сохраняйте все документы и переписку для возможной претензии (в т.ч. досудебной), если рекламные условия не соблюдены. -
-
Услуги
Официальный дилер - Jaguar
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
54 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 сентября 2020Все хорошо 👌5
19 июля 2019Хороший салон. Хорошийичервич1
12 февраля 2020Не нравится политика компании5
31 января 2020Там уже новый красивый салон Jaguar Кунцево давно, а на фотке старый!5
10 августа 2020Все супер5
9 декабря 2020Хороший сервис!5
5 сентября 2022Могу смело рекомендовать!5
4 июля 2022Все норм5
8 августа 2021Иван отличный мастер, большое ему спасибо. Отличный сервис!5
4 января 2022Хороший сервис5
9 июня 2023Отличный сервис!5
7 декабря 2021Спасибо за качественный сервис!5
30 июля 2019Красивый и современный премиум салон с премиум авто. Не покупал здесь, только был на ТО, но сервис тоже хорош.5
28 марта 2022Всё отлично, прекрасное обслуживание.5
20 апреля 2022Отлично! Рмазан, да и все мастера приемщики 5+!5
2 сентября 2023Отлично все и профессионально!3
20 февраля 2022Все долго, дорого и не профессионально......5
23 октября 2021Всё устроило. Проходила т/о машины.5
11 февраля 2022Отличный сервис! Особенно сервис менеджер!5
11 июля 2020Очень приятный дилерский центр5
7 декабря 2021Заезжал на сервис, все понравилось, отзывчивые сотрудники.5
15 марта 2020Я очень довольна обслуживанием своего авто. Следующий куплю только в этом дц.5
10 июля 2022За все время сколько я здесь обcлуживаюсь, ни разу не возникали сложности, недопонимая. Все проходило идеально.5
22 мая 2019скоро открытие.можно уже ехать на обслуживание. мастера постараются отремонтировать ваш авто5
22 марта 2022Отличный сервис, очень дружелюбно, все рекомендации по делу и по адекватной стоимости.1
10 апреля 2019Не знаю как его уже открыли- салон ещё не сделан ведь.. ремонт в салоне; крошечная парковка; крошечный(пока?) салон; через ширму салон опеля(вроде). А цены как везде. Не рекомендую.5
23 января 2025Сделали ТО на velar все норм 👌 нареканий нет5
1 апреля 2026Все отлично5
7 февраля 2022Первый раз ремонтировались по КАСКО, очень понравилось, машину сделали отлично и в срок.5
4 июля 2022Отличный сервис Jaguar! Привожу сюда свой XF уже 2 года, замечательные приёмщики и механики.5
28 августа 2022Сотрудники молодцы. Каждый специалист в своей области. Сервисный отдел - профессионалы! Так держать!5
5 февраля 2024Два раза обращалась, оба раза осталссь довольна. Хороший скрвис, грамотный персонал.5
10 августа 2020По самому диллеру одни положительные эмоции. А вот производитель большой минус. На новой машине 15 000 пробега ушли тормозные диски. И это не гарантийный случай. Вот так как то.5
8 апреля 2020Красиво, комфортно, внимательный персонал. Отличный ассортимент аксессуаров.1
1 февраля 2022Отвратительный салон! Тест драйв пройти невозможно! Нет машин у них. По телефону говорят одну цену, приезжаешь, тебе говорят на порядок выше цену. Шарашкина контора! И ещё, немаловажный факт, менеджер И. Краснов в тот день, явно был либо подшофе, либо с похмелья. Перегаром дышал жутким… Поэтому, друзья, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! А директору есть повод серьезно задуматься о глубоких недостатках бизнеса и нерадивого персонала!5
23 октября 2020Прекрасный сервис! Полностью соответсвует ожиданиям и уровню бренда. Всё быстро, чётко и качественно. Теперь только сюда5
9 июля 2022Вежливые и квалифицированные мастера, дают советы и рекомендации. Cдача автомобиля в ремонт и получения без очереди.1
5 января 2020Записался на то ягуар XJL и сначала назвали приятную цену в 11000 рублей. Затем перезванивает "мастер приемщик", что якобы я хотел уточнить стоимость ТО, но зачем ее уточнять? Особенно если уже ее уточнила девушка по телефону и записала меня. Мы произвели новый расчет и там уже стоимость 23000 рублей... Дело не в самой цене, а в самом подходе, ведь именно так теряют клиентов, которых еще даже не получили. А приедешь и вообще цена будет третья и попробуй потом забери машину от них... Разберитесь там между собой кто ошибся с ценой и не набирайте таких сотрудников, которые не знают цен или в чем либо не разбираются!!!5
23 сентября 2021Обслуживаю, свой авто только тут, приветливые мастера приёмщики, если есть вопросы, то всегда подскажут и не навязывают лишнего.3
4 июля 2022Пришёл, увидев рекламу Ягуара "от 3 млн". Спросил про этот вариант, сказали со скучным лицом: "такого варианта тут не бывает. Вот за 4,5 млн оч. хорошая комплектация." Коротко и ясно. Ну что ж, потеряли клиента... (они скажут, "нам такие клиенты не нужны". Только не понимают, что за "несостоятельными" клиентами исчезнут и остальные.5
6 февраля 2024Все прошло успешно, сервис достаточно хороший, персонал доброжелательный и готов помочь. Цены адекватные. Советую.5
12 октября 2023Ремонт не занял много времени, быстро устранили поломку. По цене устроило. Могу советовать сервис5
22 апреля 2024Приятно удивлён профессиональным подходом к работе. Доволен и мастерами и всеми сотрудниками салона. Спасибо. Рекомендую5
5 июля 2023Плановое ТО провели как следует,обнаружили несколько проблем с тормозной системой и воздушным фильтром.Быстро устранили неисправность.5
28 июля 2019Привёз свой xf на той недели в тц кунцево на замену тормозных колодок и помпы. Времени это много не заняло и через пару часов ягуара мне уже отдали в целости и сохранности. Мастера как всегда делают свою работу быстро и качественно. что не может не радовать. А месяц назад ещё и папу в кунцево привел, а это на одного благодарного клиента больше =) Приятно с ними сотрудничать.5
7 февраля 2024Отличный сервис, прекрасные мастера,объясняют все понятно и четко, не как в других сервисах,когда наговорят всего, что проще машину новую купить Быстро и качественно!!!5
3 февраля 2024Хороший сервис ,все быстро починили, без лишних слов.Мастера явно знают свое дело.Цены реальные,да и за сервис не жалко. В общем с мужем остались довольны.5
2 октября 2021За время владения машинами Jaguar-Lend Rover с 11 года , обслуживался почти у всех официальных дилерских центрах. Многих уже нет... На сегодняшний день Ягуар-Кунцево считаю одним из лучших. Грамотные мастера-приемщики, лишних работ не навязывают. Все хорошо. Слесарный цех очень хороший. Пару раз делал незначительный ремонт после ДТП Из минусов только расположение рядом с Кунцевском авто рынком.5
3 мая 2024Здесь всё замечательно. Персонал вежливый, грамотный. Отношение к клиентам отличное. Качество работ хорошее. И цены невысокие. Хороший автосалон!5
12 декабря 2021Отличный дилер Ягуар! Заказывали у них запчасти на F-type, цены у них, между прочим, ниже чем у остальных. Пришли запчасти быстро, даже с учётом того, что кое что ждали из Англии. Ремонт подвески тоже делали здесь, крутая акция была: ремонт за 1 рубль! Менеджер по запчастям Дмитрий - мастер своего дела.5
28 марта 2024Спасибо сотрудникам за диагностику машины и советы по решению проблем с ней, за приемлемую цену и скорость работы, я остался доволен результатом побольше бы таких профессионалов которые не накручиваю деньги а реально пытаются помочь.5
7 мая 2024Купил машину в этом автосалоне. Все было организовано очень быстро, сотрудники автосалона очень вежливые и доброжелательные люди. Менеджер подробно объяснил все особенности выбранного мной автомобиля и ответил на все мои вопросы. Весь процесс покупки прошел быстро и без проблем. Сервис хороший и цены разумные. Спасибо за ваши усилия, и я рекомендую это5
14 января 2025Отличный автосалон. Большой выбор автомобилей и прекрасный сервис. Обслуживаю свой jaguar уже больше 3-х лет. Нареканий к сотрудникам нет. Всегда все быстро и качественно4
12 января 2025Цены оплаченные за товары не фиксируются и могут быть пересчитаны по новому курсу. Долгая поставка запчастей. Не полностью рассчитывают предварительный ремонт при известной истории, т.е., смотрят в регламент после оплаты. в итоге не можешь точно понять во сколько встанет. Дикие цены на нормо час, даже со скидкой. Не соблюдаются рекламные предложения на сйте по скидкам на работы и запчасти. Не работают по претензиям через оператора, пока не напишешь претензию досудебную. Делают вроде хорошо. Менеджеры нормальные.
Похожие дилеры
-
-
Jaguar Рольф Ясенево
309 отзывов
Официальный дилер Jaguar
- Открыто
- МКАД, 40-й километр, вл. 7, Москва
-
-
-
Авилон Jaguar
220 отзывов
Официальный дилер Jaguar
- Открыто
- Волгоградский просп., 43, корп. 2, Москва
-
-
-
Major Jaguar МКАД 18
97 отзывов
Официальный дилер Jaguar
- Открыто
- Алексеевская ул., 12, Дзержинский
-
-
-
Major Jaguar МКАД 47
63 отзывов
Официальный дилер Jaguar
- Открыто
- МКАД, 47-й километр, 8, стр. 2, Москва
-
Ранее вы смотрели