Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Варшавское ш., 125Ж, стр. 2, Москва
- +7 (495) 797-97-30
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: ЭрСи-Сервис получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на низкое качество обслуживания и обман с запчастями. Положительные моменты касаются лишь отдельных сотрудников и адекватных цен на некоторые услуги.
Плюсы:
1. Наличие оригинальных запчастей.
2. Вежливый и отзывчивый персонал (некоторые сотрудники).
3. Быстрое выполнение некоторых услуг (например, шиномонтаж).
4. Возможность записаться на удобное время.
5. Гарантия на выполненные работы.
Минусы:
1. Долгое ожидание выполнения работ и отсутствие соблюдения сроков.
2. Низкое качество диагностики и ремонта, часто не устраняются основные проблемы.
3. Обман с запчастями (продажа б/у как новых).
4. Плохая организация работы и отсутствие обратной связи.
5. Негативное отношение к клиентам, особенно в случае жалоб.
6. Потеря личных вещей (например, ключей) без извинений.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие и стоимость оригинальных запчастей перед ремонтом.
2. Записывайтесь на услуги заранее и фиксируйте сроки выполнения работ.
3. Попросите показать выполненные работы и детали после ремонта.
4. Обсудите возможность возврата денег в случае некачественного обслуживания.
5. Ознакомьтесь с отзывами о конкретных мастерах перед записью. -
-
Услуги
Официальный дилер - Jeep
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
431 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
18 октября 2025Нормально ремонтируют.1
25 октября 202515 лет за рулём. Хуже сервиса не встречал. 5,5 часов происходила замена рулевой тяги и регулировка развала. Приехал в 3 уехал в 9 вечера. Запчасти были с собой. Я не представляю, что можно было делать все это время. Отзыв писал ещё находясь в помещении, как оказалось эти му..ки ещё и развал сделали криво. Теперь нахожусь в полном недоумении, что делать, записываться на переделку за их счёт или поехать в нормальный сервис, чтобы сделали вовремя по записи за деньги.1
31 октября 2025Хотел записаться на шиномонтаж, как обычно переобуться с летних на зимние шины. Радиус 18. В итоге за полгода цена выросла с 5 тыс до 10 тыс. Объяснив тем, что дилеры подняли цены. Спасибо , но запишусь в другое место.5
6 ноября 2025Обожаю это официальный дилер работники все отзывчивый особенно спасибо Александр приём авто на ТО1
12 ноября 2025Такое себе место приезжаешь к оговоренному времени а потом сидишь и доешь по часу ,н узнаю чем они там занимаются ,совсем не клиентоориентированы.4
13 ноября 2025Сам по себе сервис хороший (дорогой) но хороший. 1 заеду снял за то что перенесли зону ожидания, раньше она была в салоне сейчас перенесли в клиентский сервис, в чем неудобство: во первых много народа чювствуешь себе не комфортно во вторых жарковато. В остальном все отлично ребята приемники слушают тебя и делают что ты просись и делают хорошо.4
20 ноября 2025замечаний не было за последние 10 лет5
5 декабря 2025Автосалон с профессионалами своего дела, все подробно рассказали и помогли найти оптимальный вариант, подходящий именно нам, за что им огромное спасибо. Уехали счастливые и довольные! ⭐️5
5 декабря 2025Отлично отремонтировали дверь. Я очень доволен качеством работы и более того когда мне по семейным обстоятельствам срочно понадобилась машина то мне пошли навстречу и ускорили последний этап работ и выдали машину как раз в тот момент когда она мне очень была нужна!4
14 декабря 2025Девочки красивые и приветливые, мастера- профессионалы, механики недовольные, цены высокие. В принципе как всегда во многих дилерствах.2
3 февраля 2026Забрали машину для кузовного ремонта по страховке и мурыжили 2,5 месяца, постоянно перенося дату окончания ремонта, то потому что не хватает персонала, то просто без объяснений причин. Машина просто стояла у них, когда я мог на ней ездить все это время (сам ремонт занял в результате полдня). При этом каждый раз клятвенно обещают, что позвонят, если дата снова будет перенесена и ни разу не позвонили! Не советую обращаться, если вам дорого время и машина нужна в короткий срок. Ремонт выполнили посредственно, не поставили клипсу которую сломали и обещали поменять, покрасили тоже плохо5
11 февраля 2026Меняли лоб стекло по каско на тенет т7 ребята молодцы все ок4
13 февраля 2026Всё нормально, только очень дорого.5
24 февраля 2026Ремонтировали тормоза, замена вакуумного усилителя. Вроде бы сделали всё нормально. Дороговато, но качественно. Раньше машины в мойку загоняли, теперь нет, ремонтируют грязные. Персонал отличный, мастер-приёмщик,Николай, грамотный специалист. Заслуживает уважения.1
1 марта 2026После ДТП страховая направила на ремонт в этот сервис. Работы - замена крышки багажника и окраска заднего бампера. Дождались поступления зап.частей и сдали машину под уверения, что через неделю получим обратно. Увы, через неделю у сервиса начались проблемы с персоналом. Кто-то увольнялся, болел и т.д. Больше 2 недель машина просто стояла. Когда где-то наняли маляров и наконец завершили ремонт, оказалось, что верхнюю часть бампера покрасили, а нижнюю нет. Разборки со страховой и направление сюда же. При сдаче машины, стандартныое - через неделю можно забрать. На вопрос нет ли проблем с персоналом - четкое: нет, все в порядке. Машина простояла неделю, бампер даже не снимали. Забрал. Не рекомендую этот сервис!5
11 марта 2026ЭрСи как всегда на высоте!👍 Обслуживаю свой WK2 много лет. Ни разу не подвели, всегда выручают. Профи своего дела. Цены адекватные, сроки ремонта реальные. Мастеру Николаю отдельное спасибо🤝5
17 марта 2026Отличный сервис по Джипам! Давно здесь обслуживаюсь, уже лет 8. Хочу сказть огромное спасибо команде мастеров и механиков! Золотые руки! А самое главное, что коллектив стабилен, и каждый год я вижу одних и тех же ребят. Это достойно уважения, респект. Так держать!5
8 апреля 2026Много лет пользуюсь этим сервисом и не жалею. Сегодня очередной визит. Спасибо мастеру Александру за сотрудничество. Хотелось бы ещё отметить отличного специалиста и хорошего человека Максима Гриневича. Жаль, что он теперь не занимается джипами, а работает в другом отделе.5
10 апреля 2026Внимательное обслуживание и профессиональный ремонт. Особая благодарность мастеру Александру.5
10 апреля 2026Отличный сервис! Давно обслуживаю свой джип гранд чероки! Всем доволен! Мастеру Александру Ч отдельное спасибо5
13 апреля 2026Давно не обращался в Эрси-сервис со своим Jeep grand cherokee wk2. Вопрос по электрической части и сигнализации Pandora. Дополнительно устранена утечка антифриза. Благодарю Александра Чертыковцева за профессионализм и оперативность. Теперь планирую приехать с четкой уверенностью, что мой автомобиль будет обслужен и приведен в порядок от А до Я. Рекомендую данный сервис!5
16 апреля 2026Отличный сервис! Уже лет 5 ремонтирую свой авто здесь! Всем доволен! Честно на высоте, цены адекватные! Люди открытые и всегда готовы помочь! Одним словом всем рекомендую!1
20 апреля 2026Операторы ниочем, говорят что перезвонят и не звонят. Перестали быть дилерами Rox и не предупредили5
21 апреля 2026Тут о Jeep знают больше, чем производитель 🙂 грамотные специалисты в своей стихии. Подготовили наш джипик к сезону 🙂 спасибо мастерам сервисного центра ЭрСи АвтоТрейд.5
21 апреля 2026Отличный салон! Цены озвученные по телефону соответствуют ценам по приезду в салон. А не как у многих ( а объехать пришлось не мало) нет подводных камней, не вводят в заблуждение. Персонал клиентоориентирован на все 100. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Владимиру и Юлии) В общем...покупкой довольны! Успехов и процветания салону. Однозначно, рекомендую.1
24 апреля 2026Цены не адекватные, выше рынка раза в два. Навязывают работы которые не нужны. Раньше был очень хороший сервис, были специалисты, а сейчас какой-то шараж-монтаж. Видимо все нормальные люди оттуда ушли. Больше сюда ездить не буду.5
24 апреля 2026Обратился к дилеру Черри ЭрСи АвтоТрейд "Варшавка"с жалобой на работу кондиционера, сразу записали на диагностику. Мастера провели полную проверку, подробно объяснили, в чём проблема, и показали изношенные детали. Согласовали стоимость ремонта заранее — итоговая сумма не изменилась. Заменили трубку кондиционера в этот же день, ждать запчасти совершенно не пришлось, работу выполнили за несколько часов. Отдельно отмечу удобство в зоне ожидания и наличие бесплатного кофе. Однозначно рекомендую этот сервис!5
25 апреля 2026Отличный сервис! Вежливый персонал. Достойный уровень обслуживания. Внимательный менеджер Александр Ч. Рекомендую.5
28 апреля 2026Все хорошо, не хватает только видеокамер в ремзону.5
7 мая 2026Проверенный честный сервис!5
26 мая 2026Отличный сервис, всегда здесь прохожу ТО и делаю ремонт своего автомобиля. Все быстро и качественно. Отдельная благодарность Николаю за прекрасную работу!5
29 мая 2026Ранее обслуживал свой предыдущий автомобиль Черри Тиго 8 в данном сервисном центре, никаких проблем не было. В прошлом году поменял на новый Чери Тиго 8 ПМ у другого дилера и соответственно начал там обслуживать его, сказать что не понравилось это мягко будет, персонал не квалифицированный. Обратился в Эр Си, без проблем приняли и выполнили гарагтийные работы по автомобилю, решили вопрос за пару часов, запись согласовали на три дня в перед, в отличии от других 2 недели, месяц. Остался доволен работой и клиентоориентированностью персонала и автотехцетра в целом. Теперь на ТО и ремонт только сюда.5
31 мая 2026Спасибо сервису, всем механикам и мастерам, а в особенности Николаю за вашу работу!5
16 января 2023The most experienced service dealer for Jeep brands off-road vehicles.5
26 октября 2018Молодцы! Все супер!!!5
1 ноября 2019Выручали не раз. Спасибо .5
10 мая 2018Отличная мойка!5
23 октября 2019Очень мало людей. Оборудование хорошее5
5 мая 2021Топовый сервис Jeep5
1 апреля 2019Хороший сервис, покупал авто и обслуживал тут5
25 августа 2019ребяты, вы молодцы5
3 апреля 2019Лучший сервис👍👍👍4
9 сентября 2018Просто по Советски.5
18 июня 2018Хороший сервис4
7 апреля 2019Не плохо для официалов.5
28 декабря 2019Лучший сервис5
17 июля 2021Всё хорошо.5
26 июля 2022Профи5
5 сентября 2018Отличная компания5
29 июля 2022Норм5
28 августа 2021Все отлично4
7 апреля 2018Всегда приходится фильтровать навязчивые желания мастеров что нибудь отремонтировать))5
6 мая 2019Отличный сервис5
19 августа 2018Отличный сервис!5
30 ноября 2021Все хорошо5
10 августа 2021Супер3
14 июня 2019Унылая печаль Советской постройки((1
24 февраля 2022Ремонт слесарный очень дороже рынка. Подозреваю развод.4
18 ноября 2018Делаю хорошо. Учитывают все пожелания. Минус - очень долго.5
19 апреля 2022Норм5
31 августа 2019Супер мойка! Супер сервис! Так держать 👍 ребята!5
15 июня 2022Нормально5
18 марта 2020Удобно, выгодно, практично.3
17 ноября 2019Дорого и долго5
29 июня 2021Отличный сервис4
21 марта 2020вежливые менеджеры5
19 августа 2018Компетентность сотрудников Баранова Максима!!!5
30 июня 2022Качество работ!5
25 сентября 2020Отличный сервис5
5 сентября 2021Отличный сервис5
24 декабря 2021Хорошая мойка5
5 сентября 2022Обслуживают авто только сдесь.5
24 апреля 2018Отличный сервис5
9 октября 2021Отличный автосервис!!!5
10 октября 2021Отзывчивый сервис1
30 июня 2023Обслуживание и качество работ ниже плинтуса.5
3 апреля 2020Мастера своего дела4
10 июля 2022Хороший автосалон5
22 марта 2023Очень хорошо5
25 февраля 2020Обслуживал джип...все хорошо.4
21 апреля 2022Сотрудникам стоит быть порасторопнее5
8 июля 2020Качественно и профессионально!5
13 февраля 2020Закрылись.Джипа там больше нет.5
6 ноября 2018Очень хороший автоцентр.5
1 ноября 2018мне нравится этот сервис. работают быстро и ответственно5
19 сентября 2022Хорошие место ,а главное без пробок5
9 сентября 2021Высочайшего уровня сервис5
31 августа 2019Отзывчивые и всегда готовые помочь профессионалы. Клиентоориентированность максимальная.5
2 июня 2019Отличный сервис и мастера5
22 января 2022Всегда качественно и профессионально!5
9 ноября 2022Прекрасный автосалон, выбор есть!!!5
14 мая 2020По страховой все быстро сделали5
8 октября 2019Отличный Сервис и по цене и по качеству работ, квалифицированный персонал.5
10 февраля 2021Опытные мастера и слесаря5
23 октября 2018Самая низкая цена на ТО среди официальных дилеров, качественно и быстро4
25 апреля 2021Продают китайцев, не стал обслуживаться у них.5
30 апреля 2019хорошая мойка.без очередей5
20 апреля 2022Хорошее место ,приятный персонал5
29 апреля 2022Всё на высшем уровне! Обслуживаю машину именно в этом сервисе и очень доволен!5
20 февраля 2023Сервис Exeed могут обеспечить5
12 сентября 2021Хороший Салон. Сегодня приобрели авто5
21 января 2022Отличный автосалон. 5 января заказали машинку Черри 8 про. 12 января пришла. Отличный аппарат5
22 ноября 2020Отличный сервис. Шикарные автомобили с пробегом5
24 июля 2020Хороший сервис ,мойка! Успехов и советую!5
20 января 2020Дружелюбно,оперативно.пПриемлимые цены5
14 декабря 2018Самые лучшие цены на ТО Джип , ничего лишнего не впаривают.3
23 августа 2021Это не сервис а авто салон по продаже китайцев5
13 июня 2020Качественное обслуживание. Езжу много лет.5
5 декабря 2021Приятная атмосфера и качественный сервис5
22 апреля 2022Мойка и Шурик просто супер!5
1 ноября 2021Не смотря на надменное по началу отношение к нам и кругосветному проекту Expedition Earth с Jeep Wrangler, сейчас машина в их надёжных руках!4
31 января 2023В целом нормально ! Машин мало5
2 мая 2022Очень оперативно работают!5
3 января 2022Менял масло на своему jeep ,все отлично4
9 января 2023Как и большинство официальных дилеров, чисто приветливо но в цене падают очень тяжело,приходится все отговаривать.5
28 ноября 2021Отличный сервис, квалифицированные механики и персонал!!5
4 марта 2024Хорошее место3
16 декабря 2021В общем все нормально, но очень медленно.5
20 ноября 2020Идеальная мойка авто за небольшую стоимость5
21 июля 2021Хороший салон отдельно спасибо Александру!!!5
22 августа 2018качественный ремонт, вежливый персонал, молодцы!5
16 октября 2019Отличный сервис. Очень отзывчивый персонал5
3 декабря 2021Красивые девушки встречают! Хорошие менеджеры! Хороший персонал! Молодцы!5
14 мая 2020Хороший сервис. Все работники приветливые и помогут в помощи5
19 мая 2019Все супер , быстро и хорошо делают5
23 января 2023Норм автосалон и сервис5
27 августа 2023Не плохие специалисты.5
12 января 2023Все как всегда на высшем уровне5
17 июля 2020Этот сервис подсказал друг. Был приятно удивлён профессионализмом мастеров.5
20 апреля 2022Крытые специалисты! Отличный салон. Место не очень для таких салонов!5
9 августа 2022Работают профессионально. Внимательно относятся к клиентам. Четко соблюдают регламент5
11 марта 2024Быстро, четко5
11 января 2023Покупал китайца, обслужили как в Борисхоф5
16 ноября 2024Молодцы!5
23 ноября 2021Качественное обслуживание и честные цены.1
18 марта 2021Данный сервис продаёт б/у детали как новые - пишу, чтобы обезопасить возможных клиентов. Попали сюда по направлению от страховой, недалеко от дома, отзывы хорошие. Нужно было заменить багажник, фары, в общем ремонт после столконовения с догнавшим сзади авто. Ремонт по КАСКО, страховая перевела сумму на новые детали (проверяли позже все документы), сервис же просто выпрямил наш смятый багажник и поставил его обратно. Внешне на обывательский взгляд ничего не заметно, браво мастерам. Но стали всплывать проблемы в использовании, внутренняя ручка багажника вываливалась, приехали в другой центр на осмотр и там нас ошарашили - дверь багажника б\у, вся кривая, покрашенная, отсюда и проблемы. Пришлось заново обращаться в страховую, затем в сервис - там менеджер сразу занял позицию, что багажник не их, а поставили его мы сами (зачем?!) и они здесь не при чем. Только после экспертизы согласились переделать. Но впечатления ужасные, оставлять машину там было просто страшно, неизвестно чего они еще там наворотили. От менеджера никаких извинений, вёл себя так, словно мы виноваты, что поймали сервис на обмане. Перекрестились, когда уехали оттуда и надеюсь больше никогда с такими мастерами не столкнемся.5
15 июня 2022Проходил то на Chery tiggo 4. Все прошло отлично5
30 июля 2022Отличные специалисты по марке Джип. Хорошее оборудование. Наличие запасных частей.5
19 августа 2019Отличный сервис!! Как и говорил мастерам, вернусь снова и буду рекомендовать✌🏼👍🏼5
17 июля 2020Хороший сервис. Обслуживаюсь здесь с недавних пор. Все устраивает и качество, и цены.5
1 ноября 2021До покупки не дошло, но общение, менеджеры, всё ок. Народу мало, место не проходное.5
20 марта 2019Очень качественный сервис. Команда Профессиональная, подход индивидуальный. Рекомендую всем кому требуется качественный сервис.2
24 ноября 2021Не понравилось! Общение менеджеров не лучшее, хотя возможно авто неплохие5
2 февраля 2022Всё супер,быстро ,надёжно и качественно!5
14 января 2021Пожалуй лучшее что я нашёл для ремонта своей Sки. Марседесы знают на отлично.5
23 октября 2022Можно смело привозить машину в сервис.5
27 февраля 2023Всё делают замечательно! Много отзывов. Всем советую4
6 сентября 2021Всё вообще-то не плохо, цены незавышенны,менеджеры грамотные,расположение автосалона неудобное. АВТО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ3
10 августа 2022По телефону одно, по факту другое5
23 декабря 2023Не знаю как салон, слаботочку делал, должно всё работать. Персонал нормальный5
23 декабря 2024Очень уютно5
13 июня 2022Обслуживаю свой Jeep Grand Cherokee в ЭрСи-Сервисе уже 3-йгод. Всё устраивает: качество обслуживания, мастера, цены.5
7 ноября 2021Хороший сервис для Джипп, вежливые порядочные сотрудники.3
21 июля 2024Повторно, для устранения5
29 сентября 2023Хороший сервис. Опытные мастера.5
17 июня 2020Быстро, качественно. Отношение теплое, дружеское1
27 июня 2020Покраска бампера по Каско. Через год краска стала облазить.5
29 апреля 2022Отличный сервис, делали ТО на Чери, лучшая цена по югу Мск5
30 сентября 2025Выражаю благодарность автосалону. Очень приятный коллектив, все честно и прозрачно. Особая благодарность руководителю отдела продаж Александру Люшнину.5
17 июля 2020Покупал авто. Обслуживание отличное, претензий к сервису нет. Рекомендую сообществу!5
27 марта 2023один из лучших по обслуживанию черри1
10 декабря 2021Отказали в переобувке не смогут переобуть 20 радиус хорошо понимаю но на вопрос не могли бы вы подсказать где переобуть просто. Молча скинули трубку ….5
17 сентября 2019Говорить можно много лучше самому заехать на Т.О сами убедитесь в профессионализме мастеров мне очень понравились5
16 июня 2024Хорошее место5
21 ноября 2023Решили проблему!Работают профессионалы!!!5
16 сентября 2023Отличный сервис, есть зона ожидания...4
24 декабря 2024При записи не присылают смс а с таким адресом попробуй запомни5
27 апреля 2021Всегда очень довольна ремонтом и обслуживанием.5
22 октября 2024Отличный автосервис.5
31 января 2025Николаю и ребятам кто занимается jeep респект5
6 января 2022Делала ТО цены адекватные, без лишних навязанных опций и доплат, рекомендую5
14 августа 2024Отличный автосалон5
27 ноября 2022Быстро и без проблем. Разумные цены.3
27 августа 2018Отличный сервис, отличное обслуживание, всё сделали быстро и качественно!!! Спасибо за вашу работу.5
29 июня 2025Советую!5
11 января 2022Лучшее место для прохождения ТО, цена, качество, скорость.5
7 сентября 2019Отличный коллектив..предлогают несколько вариантов для ремонта авто..выбор остается за клиентом5
18 июня 2021Грамотные специалисты, имеются запасные части в наличии.4
20 февраля 2020приехал по старой памяти, а Джип больше не обслуживают, хороший был сервис. Если остались те же специалисты, думаю, останетесь довольны по другим маркам5
2 декабря 2019Посетил сервис повторно, в женскую смену! Почувствуйте разницу, господа! Твердая 5 по всем пунктам5
23 апреля 2021Сервисом не пользовался, но вот мойка лучшая в Москве. Моют на совесть, спасибо.5
31 марта 2021Хороший сервис. Сотрудничает с автоклубами. Специалисты высшего уровня.5
10 июня 2025Классный салон5
1 ноября 2020Качественная работа мастеров и всего персонала. Остался всем доволен. Обязательно приеду ещё.5
7 ноября 2018Вчера сделал шиномонтаж и замену масла у них. Все хорошо, без вопросов. Мне нравится позвонил, записался и никаких очередей. В Южном районе самые лучшие условия на хранения и шиномонтаж по цене. Да, прикольно то, что у них мастер-приемщик красивая девушка, а знает больше мужиков. Я теперь только к Марии буду записываться.5
11 февраля 2024Отличный сервис! Отличное отношение! Спасибо!5
30 января 2021Помогли разобраться с электрикой на додж Музыка заработала)спасибо5
28 ноября 2021Молодцы. Меняем там колёса уже 3 раз. Все отлично.5
3 апреля 2021Очень хороший сервис. Приезжал несколько раз. Очень доволен. Работает с автоклубами.5
30 августа 2019Нравится.Обращаюсь не 1 раз.Отдельное спасибо Олегу за консультацию по авто. Народу мало.Сделали за час электрику.4
3 января 2022Продают китайские машины , а так же трейд ин , в целом чисто , уютно , симпатичные девушки менеджеры .1
25 августа 2022Обратился с гулом впереди справа, заменили заднюю ступицу по гарантии, проблема осталась, гудит по прежнему5
11 мая 2019Профессиональный сервис, нет "впариваемых" работ по обслуживанию машины, готовность идти на встречу Клиентам, готовность машины в срок. Обслуживаюсь в сервисе лет 5-6. Рекомендую всем любителям английского автопрома1
17 февраля 2025Невозможно дозвониться уже 2 дня.5
6 сентября 2025Всё на 5 с +5
30 августа 2022Четвёртое ТО подряд, быстро, качественно, нареканий нет. Рекомендую5
25 декабря 2018Сделали все качественно, недорого и быстро! Рекомендую!5
28 марта 2021Покупал тут авто и проходил ТО-0. Пока что положительные впечатления. Собираюсь обратится по гарантии по кузову.. Посмотрим что скажут5
4 июня 2022Обслуживаю здесь Exeed TXL. Прошёл пару ТО, стоимость услуг адекватная, мастера нормальные.5
29 марта 2024Все чётко и быстро, как договаривались. Вкусный кофе в клиентской зоне.4
4 апреля 2019Быстро и качественно сделали ТО-4 . Услуги дополнительные не навязывали.5
11 апреля 2025Спасибо за обслуживание.5
24 июня 2019Отличный сервис с приятными, отзывчивыми сотрудниками и комфортной ценовой политикой5
26 октября 2016Я обслуживаю своего Гранда "конька-горбунка" белогривого здесь не первый год и в принципе всем доволен. Очень рад, что после окончания гарантии они снизили стоимость обслуживания для меня и цены на запасные части ( дорогие стали нынче они и часто приходится через свои каналы доставать по себестоимости, чтобы снизить стоимость обслуживания). Сегодня сделал у них очередной шиномонтаж. Комплекс с перебортировкой и балансировкой обошелся мне в 2600 руб.5
9 декабря 2024Хороший персонал вежливые люди5
24 октября 2023Отличные ребята тут работают. Корпоративные закупки транспорта -только тут)5
6 февраля 2018Купил здесь машину и ремонтирую его уже 5 год. Кроме плюсов ничего сказать не могу.1
22 декабря 2021Обратился я в данный сервис на ремонт бампера по КАСКо, приехал на проверку скрытых дефектов, при приезде сказали , что ждать часа 3, в итоге все сделали за 1,5 часа. Первое впечатление о сервисе были положительны.(как же я тогда ошибался). В следующий раз я приехал и уже оставил машину на ремонт, сотрудником было оговорено, что ремонт максимум неделя т.к. запчасти уже в наличии.С пустя неделю я уже сам допытывал сотрудников когда же я смогу забрать машину. И о чудо ,мне позвонили и сказали ,что машина готова, бросив все дела и отпросившись с роботы я еду за своей машиной(скажу сразу живу и работаю я в дальнем Подмосковье), уже в дороге мне позвонил сотрудник и сказал , что без запасного интерактивного ключа я не смогу забрать свою машину, так как они потеряли мой ключ. ОНИ ПОТЕРЯЛИ ИНТЕРАКТИВНЫЙ КЛЮЧ. Приехав естественно без ключа я не получил ни извинений, ни чего, просто пока я не привезу ключ, машину я не смогу забрать. Сложилось мнение , что я сам виноват в этом, спустя прерий с сотрудниками , я с сотрудником доехал домой 3,5 час в оду сторону и 2,5 в другую, только тогда я забрал машину. В итоге спустя 9 часов. Спустя пару дней мне сделали потерянный ключ, я приехал на прошивку нового ключа.У сотрудника узнал сколько ждать по времени, меня заверили , что это процедура быстрая и максимум за 1 час они все сделают, я прождал 4,5 часа, мне казалось ,что сотрудники надо мной просто издеваются .по итогу мне не как не компенсировали время ожидание , то что из за них я забрал машину спустя 9 часов, даже не кто не извинился. Можно еще много написать про общение с персоналом(такое сложилось мнение , что для них это норма).я бы посоветовал обходить этот цент стороной.5
2 июля 201903.06.2019 оперативно решили проблему. Устранили аварийный косяк другого дилера. Спасибо мастеру- приёмщику Олегу и инженеру по ремонту. С уважением, Александр.5
17 января 2024Отличный сервис, Jeep обслуживаю только здесь5
24 июня 2023Быстро и по делу. Цены чуть ниже рынка. Рекомендую +5
25 сентября 2021Делал ТО нулевое. Что делали с машиной, знаю но не видел. Надеюсь не обманывают. Все вежливо.1
28 июня 2021Пробил колесо неподалеку. Отказали в ремонте, несмотря на пустую ремзону. "У нас всë по записи".5
28 апреля 2024Всё супер, ребята мастера своего дела.5
7 февраля 2025Всё было Ок. Я доволен. Спасибо работникам сервиса!5
20 июля 2025Я доволен обслуживанием своего авто.1
27 июня 2021Не понравился подход приемщика по телефону. Проскрипел недовольно в трубку, что машина (профильная) для них новая, и брать не хотят.5
10 мая 2021Благодаря Ирине, это была лучшая сделка в нашей практике. Отличный салон, тактично, улыбчиво, профессионально. Спасибо!4
15 июня 2021Закрепили заднюю противотуманку на Тойоте, быстро, но дороговато.5
29 июля 2024Профи и деньги адекватные5
3 августа 2025Работают профессианалы своего дела5
15 марта 2020После покупки автомобиля Джип, постоянно посещаю этот сервис. Хорошее обслуживание, опытные мастера, лояльные цены, постоянные скидки.3
16 ноября 2022Расположение очень не удобное, сотрудники вообще незаинтересованные в клиентах, не рекомендую5
15 сентября 2019Классный сервис! Обращалась по направлению Росгосстраха. Вежливые и отзывчивые мастера- приемщики. Качество работ отличное, большое спасибо ребятам!5
21 января 2023Спасибо мастеру Максиму Альбертовичу - Мастер! И ребятам которые делали своё дело Хорошо!5
9 ноября 20184 года обслуживаю Grand Cherokee в этом сервисе. Бывало, что уезжал от них, но всегда возвращался снова. От добра добра не ищут, как говорят. Что мне нравится у них? Есть проблема - будут решать и подключать руководителей своих, которые всегда доступны и даже в кабинет технического директора Разумейчика Олег Алексеевича (надеюсь правильно написал) дверь открыта. Заходи. -Не хочу! Здесь все просто, семейная атмосфера. Давно я у дилеров такого не видел. Все оцифрованы и как роботы ходят, а тут отношение вроде как человеческое.5
22 августа 2018Замечательный сервисный центр. Позвонил по поводу отзывной компании на джип гранд чероки и на следующий день машину взяли. Было 4 отзывных вернули машину через 2 дня. Все тип топ. Так же делал у них по акции промывку радиаторов. Всем доволен. Это Вам не рольф джип(5
22 декабря 2021Делаю уже второе ТО. Все быстро и по делу. Без навязанных работ. Рекомендую.5
23 марта 2025Всё хорошо сделали. Персонал доброжелательный.5
1 ноября 2017Посетили сначала ЭрСиСерви только из-за того, что по СМС пришло приглашение на бесплатное выполнение работ по Recall 61 на Jeep Compass. Ранее обслуживались на нагорной и даже не знали о том, что у дилеров могут быть цены на ТО ниже, чем у них. Узнали, что гарантия на работы 1 год и запчасти оригинальные сейчас 2 года и решили теперь обслуживаться или по крайней мере узнавать и сравнивать цены на Нагорной и у дилера. 6ТО сделали у дилера с оригинальными запчастями - пусть гарантия будет, а то сейчас все ни за что не отвечают и даже продуктов в магазинах нет нормальных, что говорить о запчастях, которые нам подсовывают в гаражах. спасибо Марии из отдела гарантии за оперативность и приятное общение.5
4 мая 2022Неплохой салон, приятные в общении менеджеры. Приходил сравнить свой авто и exeed vx. Вариант неплохой, будем ждать, когда цены станут, адекватными.5
25 июля 2022Делал очередное ТО - Джип Гранд чероки. Все устраивает. Отдельное спасибо мастер-приемщику Николаю!!!5
11 декабря 2019Мне нравится данный сервис, не скажу, что там дёшево, но за семь лет как там обслуживал свой автомобиль, проблем не было. Спасибо!5
17 июля 2020Замечательный сервис, приемлимые цены, отличное обслуживание👍👍👍 Все сотрудники относятся с душой к своей работе. Отдельное Огромное Спасибо 😊 Заурбеку Таймуразовичу 🤝🤝🤝2
30 октября 2020Ремонтировал машину по страховке тут. Рядом с домом, на вид всё цивильно. Уже к концу ремонта оказалось что надо менять фонарь освещения номера сзади... почему раньше не заметили? ... опять согласовывали...решали... В итоге машину наконец-то забрал. Прошло прилично времени.. покупал новую машину , а эту сдавал в трейдин и на проверке машины оказалось что этого фонаря Нет, вот так согласовали и установили мне фонарь которого я ждал около 2 х недель. Так что сервис тут советовать не могу!!5
19 июня 2018Отличное обслуживание, вежливый персонал, а главное качество работы на высоте!5
4 мая 2016Отзыв в защиту малого бизнеса и всех компаний как ЭрСиСервис. Я конечно уважаю большие холдинги, но мне больше симпатизируют салоны, которые продают 1-2 марки и заточены только под нее. Это дисциплинирует дилера, так как другого дохода нет и они стараются из всех сил создать впечатление такого домашнего уютного сервиса и к любому руководителю можно попасть на раз-два и решить любую проблему. Я бывала в Авилоне, Рольф, которые создают впечатление заводов и к клиентам как к конвейеру относятся (Авилон даже расположен на месте завода бывшего МЭЛЗ....явно там без рейдеров не обошлось).Все разговоры по телефону строго по шаблону и согласно скрипту. До маразма так можно дойти. В подобных компаниях обязательно действует множество пунктов по KPI менеджера, а позвонив туда однажды надо менять симку телефона, так как менеджеры начинают звонить тебе через день и всеми возможными способами пытаться затащить тебя в сети....ибо ты для них золотая-рыбка от которой надо получить очки по KPI (при этом будут звонить и присылать письма по всем существующим маркам у них). Что касается таких как ЭрСи Сервис, то не буду скрывать, они мне нравятся. Здесь работают не навязчивые, вежливые, профессиональные и компетентные сотрудники, способные помочь любому, запутавшемуся клиенту. Дверь технического директора Олег Алексеевича Разумейчик открыта настежь и можно зайти и спросить любой вопрос, если сомневаешься в сервис-менеджере. Проблемы мелкого характера конечно бывают, но решают всегда в пользу клиента. Побольше бы акций для авто, вышедших из срока гарантии как сейчас у них и мы перестанем обслуживаться в гаражах. Я довольна, что купила машину именно у них.5
20 января 2021Всё классно! Сдали старую в трэйдин взяли новенькую тигу, всё прошло идеально! Александру огромное спасибо, всем советуем! Сервис шикарный!5
18 июня 2024Камерный такой уютный сервис Официальный сервис Чери5
17 июля 2020Отличный Автосервис,ребята тоже позитивные. Обслуживаюсь у них чуть больше года мне нравится. Всем советую. Ребятам большое спасибо.🙌🏻5
17 марта 2024Персонал хороший, менеджеры не навязчивые, идут на встречу.5
16 сентября 2021Внимательный , вежливый коллектив. Ответят на все интересующие вопросы. Покупкой и обслуживание остались очень довольны! Отдельное спасибо менеджеру Андрею.5
11 июля 2022Хороший дилер. Обслуживаюсь там, периодически делая ТО, машину сдал и вовремя получил без задержек.5
3 июня 2023Классный автосалон. Обслуживаю свою Тигру 8 тут. Все боле чем устраивает5
15 июня 2023Всё супер по приемлемой цене. Быстро и качественно.5
16 марта 2016С другого края географии Москвы, ездила в ЭрСи, все устраивало и по качеству, и по общению, и по ценникам, (правда только покупка машины и гарантийное обслуживание, после гарантийное несколько дороговато и далековато, перешла на проверенное частное лицо поближе к дому), по качеству - выше любых похвал, по тактичности общения - нет нарекания. Больше скажу, как меня не совсем лестно приняли в родном Автолайте, где я обслуживалась с самого основания компании Автолайт и считала его "родным" сервисом, прошлась по Джинсиру, я честно, отчаялась в покупке Джипа и подумывала о смене марки, как позвонил менеджер Володя (к сожалению ныне уволился) из ЭрСи я с ним накануне говорила, честно - не предала разговору значение, (многое наобещал, правда все и с торицей выполнил), и пригласил просто подъехать, кофейку попить. Подъехала, на счастье была рядом, патрулей рядом смотрела, а в шоуруме уже стоит моя машина в искомой мною комплектации, чистенькая и отмытая + хорошие бонусы и я на ней уже два с половиной года. В отличии от Джинсера:- "можно на машину посмотреть, а чего там смотреть? Хочешь? Там на дальней стоянке в сугробе - иди и смотри" Как пожелание к ЭрСи, пересмотрели бы ценники на пост гарантийное обслуживанию - был бы лучший ОД с огромной клиентской базой.5
21 сентября 2019Топовое место, уже несколько лет меня там колёса, очень приятный персонал, чисто и спокойно1
26 февраля 2023Заявлено как сертифицированный сервис по ремонту и обслуживанию внедорожников JEEP, при обращении в данный сервис для диагностики электрооборудования в частности системы СТАРТ-СТОП на VK2 2021 года получил отказ, у них нет оборудования для авто 2021 года.3
10 июня 2021Хороший салон, большой выбор автомобилей, отзывчивые сотрудники, единственное но.. Это маленькое количество банков, с которыми они сотрудничают и мы, к сожалению, так и не договорились по кредиту...5
14 декабря 2022Хороший сервис по ремонту jeep, особенно электрик Павел. Советую!!!5
18 сентября 2017Я являюсь владельцем автомобиля Jeep Grand Cherokee. Год назад у меня кончилась гарантия на этот автомобиль. После окончания срока я начал обслуживать свой автомобиль в Jeep Territory, но это не увенчалось успехом. Запчасти они ставили не оригинальные, а стоимость их была довольно приличной. А в последний раз меня вовсе попросили оставить документы, после того как я пришел забирать машину выяснилось что на ней кто то куда то ездил. Немного подумав я решил поменять сервисный центр для обслуживания и теперь обслуживаю свой автомобиль только у официального дилера ЭрСиСервис, цены у них демократичные и запчасти оригинальные. Теперь не боюсь оставлять свой автомобиль, потому что дилер несет за него полную ответственность. Мне нравится как ребята производят ремонт, поменяли переднюю подвеску, запчасти поставили как положено оригинальные, да и по цене вышло совсем недорого. Я даже скажу что готов платить больше, самое главное что бы свою работу выполняли как положено. Сейчас жалею только о том что не начал обслуживаться у дилера раньше. Так же хотелось бы отметить вежливость и дружелюбный настрой сотрудников, за это хотелось бы выразить им свою искреннюю благодарность.5
13 января 2023Менеджер Роман отличный консультант, человек и просто любит свою работу.... Всю информацию от души рассказывает4
12 мая 2021Двоякие ощущения. С одной стороны менеджеры знают про автомобиль, говорят о плюсах с другой негативно отзываются о конкурентах. Готовы здесь и сейчас считать +- 1-2 дня, уже не интересно. Вывод такой или действительно так хорошо продаётся и покупается или такие продажи.1
2 июля 2020На мойке машины царапуют, после цеха в машине воняет , все в грязи, сервис не отвечает своим требованиям, ни о каком официальном диллере и речи быть не может , не советую посещять это место никогда .5
10 ноября 2022Регулярно посещаю и делаю то. Хороший персонал. Быстро и четко5
4 августа 2022Хороший сервис! Всем доволен! +подарок при ТО на EXEED-бесплатный проезд по платке М4 и бизнес зал в Шереметьево.5
23 июня 2019Была проблема с автомобилем, нигде не могли сделать. Поехал без особой надежды, и о чудо , сделали! Что тут писать - молодцы! Респект.5
23 января 2022Купил здесь машину быстро и четко. Специалисты профессионалы. Допы не навязывают и ковры в подарок дали.5
3 июня 2022Год назад покупал здесь машину. С тех пор на ТО и по любым вопросам включая страхование еду к ним. Что понравилось, нет формального отношения, стараются помочь или объяснить.5
26 ноября 2022Обслуживаю Джип Гранд Чероки много лет. Ребята чёткие, честные, цены по рынку. Рекомендую5
8 января 2023Купил Машину у них. Обслудиваюсь по гарантии. Прекрасный сервис, но цены конечно кусаются, как и в любом салоне, наверное.5
20 августа 2018После покупки своего автомобиля Jeep Grand Cherokee, уже после окончания гарантии хотела обслуживать только в специальном гаражном сервисе Jeep Territory, цены были, конечно, ошеломительными, но меня это особо не остановило, потому что дорогой машине требуется дорогой ремонт. Первое ТО прошло ужасно, так как использовали неоригинальные запчасти, ситуация намного усугубилась, и мне требовался уже очень даже серьезный ремонт. Сама я очень переживала из-за этого, так как не было отличного, постоянного места, чтоб я могла обслуживать свой автомобиль только там, но друг посоветовал официального дилера ЭрСиСервис, который который не уступает по качеству обслуживания никому и выполняет свою работу отлично, решила обратиться туда и оказывается здесь реально намного дешевле и очень качественно. Хочу отметить самое важное, то что у меня теперь есть гарантия на работу и я уже не боюсь оставлять свой авто, так как диллер несет ответственность. А в гаражном сервисе у меня попросили оставить документы на машину, в итоге кто-то съездил в магазин, смотрела я по видеорегистратору. В заключении, хочу сказать что качеством обслуживания ЭрСиСервис я осталась очень довольна, здесь работают настоящие мастера своего дела, которые выполняют свою работу на совесть, качество товара услуги замечательное, наконец то я нашла постоянное место, где я не боюсь за то, что мой транспорт могут угробить.5
2 октября 2017После окончания срока гарантии я думал, где можно обслуживать мой Jeep Grand Cherokee. К несчастью, решил обслуживать авто в гаражном сервисе, но цены, конечно у них сильно завышены, причем не соответствуют качеству обслуживания. В итоге, после их "шикарного техобслуживания", как потом оказалось, с не оригинальными запасными частями, я попал еще на больший ремонт и теперь обслуживаю свой автомобиль только у официального дилера ЭрСиСервис. Им действительно можно доверять. Безумно доволен, что все же есть хорошие автосервисы и я нашел его. Здесь адекватные цены и этот автосервис не уступает "серым сервисам" в соотношении цена/качество, а скорее даже наоборот. Самое важное, что у меня теперь есть гарантия на работы и можно не бояться оставлять свой авто, так как дилер несет полную ответственность. В гаражном сервисе, у меня например, был такой случай, что попросили оставить документы на машину, я без задней мысли оставил, спешил тогда и даже не подумал, что такое возможно, доверял же. А в итоге, на ней кто-то покатался без моего ведома. Я был очень возмущен, что это за дела такие. Короче, кто ищет надежный автосервис, вам в ЭрСиСервис! Рекомендую, отличные ребята!5
26 сентября 2023Обращаюсь уже не первый раз по сервису Jeep.Профессинально,по деловому.Люди дорожат своей репутацией.Рекомендую.5
10 февраля 2021Очень понравился салон,вежливыйвнимательный менеджер Владимир с учетом всех наших пожеланий подобрал нам автомобиль,сделал нам хорошую скидку с учетом трейд ин и подарил еще подарки5
13 августа 2025отличный коллектив. работают профессионалы1
29 июня 2023Очень плохой сервис. Обманываю, берут деньги за ту работу которую не делали. Часть работ не вписывают в заказ-наряд а деньги требуют. Навязывают дополнительные услуги, при чём бестолковые. Типа на новой машине закисли болты на супортах. Жалею что связался 😡4
20 декабря 2024Был первый раз. Расходники были свои. Менял просто масло и фильтра. Болячки пригласили все показали(вопросов нет) Просто где то на сайте заметил ВАШЕ положим Б/У!! Возникает скрыты вопрос а меняли ли)))) Ну а так 4+5
1 апреля 2024Хороший сервис. Делал ТО на Чери и было все быстро и качественно5
13 мая 2025Отличный автосервис! Покупал там автомобиль 10 лет назад. До сих пор обслуживаю5
18 января 2024Доволен работой Ивана М. Купил 8 про Макс. Возьможно, если бы не он покупал бы в другом месте, но общение именно с этим человеком располагает5
1 сентября 2019Пользуюсь услугами данной организации с 2012 года. Сотрудники всегда радовали позитивом и компетентностью. Приятно, что решение вопросов по обслуживанию происходит не в сухом диалоге. Однозначно положительная рекомендация сервису.5
31 марта 2025Прекрасный сервис! Давно обслуживаюсь. Любимый мастер Николай.5
3 сентября 2019Все понравилось, отличная работа отдела запчастей и сервиса, оперативно нашли детали и отремонтировали. Спасибо5
9 января 2023Внимательные менеджеры , грамотный специалист кредитного отдела, все работают над задачей цена-качество-пожелания-возможности. Заинтересованы в клиенте2
11 октября 2021Не умеют делать!!! Все путем догадок. Перебрали передний кардан, а неисправность осталась. Поменяли ещё много чего, а что тревожило не устранили))) объясняя тем, что и то что меняли тоже было не исправно. Директор слов не держит. Обещал вернуть деньги если после замены деталей неисправность не уйдёт-не вернул. Цены - космос. В общем объезжайте стороной, а я в суд....5
8 января 2023Отличный профи сервис Jeep! Внимательно диагностировали машину, нашли гораздо больше недочетов, чем дилер, продавший машину, и нанятый автоподборщик. Рекомендую!5
11 мая 2023Знающие ребята. Отличный сервис. Советую всем. Все вовремя никаких задержек. Молодцы3
23 февраля 2021Приехал на ТО и разобраться с подушкой безопасности. Присутствовать при сливе масла в рем. Зоне нельзя, но если очень попросить, то можно. А за работой Авто электрика вообще нельзя следить и близко подходить даже. Чувства смешанные.3
4 сентября 2020Двоякое впечатление от сервиса. Вроде бы и делают все не плохо с одной стороны, но не всё и не всегда. Бывает на свою же работу сделанную в прошлые ТО спрашивают с удивлением - кто вам это сделал? Самое негативное - очень хотят денег... Ремонт дорогой получается, например за ремонт рулевой рейки в 2016 брали 18 рублей, а сейчас 30 рублей просят, хотя в специализированных сервисах этот ремонт стоит 18 рублей, т. е. в два раза дешевле. За ремонт коробки тоже сначала космические деньги объявляют, причем когда уже все разобрали, т. е. сначала говорили, что максимум будет сумма за сто+, а после разборки за двести+ объявляют... жуть какая-то... когда в шоке и нервах решаешь и договариваешься сделать в другом месте, делают большую скидку... В общем буду искать другой сервис, так как в этом очень стало не комфортно, не к нему уже нет доверия... Жаль конечно, я понимаю, что кризис, что выручка упала, бизнес съёжился и т. д. но клиентов нужно беречь, а с подходом - тупо денег хочется далеко не уедешь... Так, что думайте сами господа когда соберетесь обращаться в этот сервис. Мой опыт взаимодействия более 5 лет, но как уже говорил выше, буду менять партнёра :)5
18 июля 2025Отличный сервис, грамотные специалисты, вкусный кофе1
13 апреля 2024Шиномонтаж по записи - перекинуть резину больше 4 часов…. Не обращайтесь сюда.5
19 апреля 2024Хороший салон, приятные сотрудники))) Покупал машину, все прошло без проблем👍👍👍5
7 июля 2025Цены ахтунг, но это стоит того4
19 мая 2025Быстро и качественно отремонтировали мою машину. Спасибо!1
4 февраля 2021Отвратительный сервис. Пригнал машину для замены свечей, попросил заодно поменять прокладки впускного коллектора, деньги за прокладки взяли а прокладки не заменили (2600 руб. стоимость прокладок + замена). Мастер при замене свечей не увидел что в 10 сантиметрах от свечи на двигателе лужа бензина (течет топливная рампа). Так же просил сделать диагностику ходовой (был скрип при торможении и повороте руля, стоимость диагностики 1500 руб.) приговорили шаровую, пытались развести на замену рычага вместе с шаровой (14 тр стоимость рычага с шаровой + замена), как в последствии выяснилось дело было не в ней. В общем за внешним лоском и презентабельным видом скрывается очередной развод сервис. PS. После отзыва со мной связался менеджер и начал убеждать что такого не может быть, я скинул фото прокладки, обещал разобраться и перезвонить. Прошло 3 недели, так никто и не связался, видимо сказать нечего. Большинство отзывов написано клиентами за скидку или сотрудниками сервиса.5
6 января 2025Покупал машину тут и обслуживаю. Пока все отлично.5
28 декабря 2024Обслуживаю свой чери уже 2 года в этом сервисе. Мне нравится отличный сервис , уважительное и внимательное отношение, рекомендую!5
29 июля 2020Хороший сервис, вежливый персонал, по ремонту автомобиля претензий за всё время обслуживания нет. Ксении отдельное спасибо за предоставление интересующей меня технической информации по автомобилю и содействия для визита в ЭРСИ сервис. Езжу на jeep grand cherokee(.534.. ...)5
14 мая 2021Проходил ТО и делал ремонт после аварий. Быстро, четко, понятно обьясняют, вроде не обманывают и не накручивают цены, не втюхивают ненужные работы.1
27 января 2024Хуже сервиса трудно найти. Обратная связь по три четыре часа. Ломают сами, чтобы потом чинить. Не посещайте5
3 июля 2024Отличный, качественный, удобно расположеный сервис, всё отлично.5
15 марта 2020хороший сервис . Покрасили в цвет и без зазоров за один день . Но выполнили не все , что должны покрасить . В течении часа все исправили5
12 мая 2023Отличный автосалон, крайне ответственный персонал. Плюс удобно доехать на электричке (станция Чертаново).5
6 июля 2024Отличный сервис. Менеджерский состав- высокопрофессиональный. Рекомендую.5
25 марта 2024Быстро, качественно. Очень довольна, прошла первое то за 2 часа1
17 февраля 2023Очень некачественно делают ремонт Jeep Cherokee. После дорого ремонта опять возникают звуки на колодках и всякие болячки. Очень не рекомендую. Лучше к конкурентам5
15 июля 2021Работают быстро (делал регламентное ТО), цены не заоблачные, на покраску и мелкий ремонт цены обычные. Не настаивают на ненужных услугах (даже отговаривают).4
6 декабря 2022В целом место неплохое. И ремонт провели качественно. Но был один маленький момент,люля-кебаб долго ждал машину с приемки. Сломались ворота и никто не спешил их делать. Поэтому 45
9 декабря 2021Отличный сервис. Делали ТО, производили покраску деталей и устанавливали новую прошивку. Всё выполнили даже раньше обещанных сроков. Учли все пожелания .5
2 мая 2024Все хорошо уже писал отзыв в cherry но и могу здесь написать что ценник какой договорились такой и остался на ТО 40000 !!! 14750 chery tiggo 8 pro max1
11 июня 20209.12.2019 Проходил то на крайслере. В результате замены масла коробки, были обнаружены металлические детали. Было решено вскрывать коробку и ремонтировать. После ремонта, коробка начала пинаться. В дальнейшем не раз обращался за устранением дефекта, но последующие ремонты не исправили дефект. Мастер развел руками и предложил обратиться в другой сервис. Уплаченные деньги в добровольном порядке не возвращают5
14 июля 2022Замечательный центр! Очень отзывчивый и вежливый персонал. Хороший сервис и клиентоориентированность. Приезжаю на то и гарантийное обслуживание. А в автомате ооочень вкусный горячий шоколад 😋.2
17 декабря 2019Никого нет на месте, даже на ресепшн. При появлении сотрудников они не обращают на клиента никакого внимания, говорят по телефону, ходят покурить (!), даже не здороваются пока не закончат свои важные дела! Шиномонтаж: на грязные диски, шампунь внутрь шины, мол испарится (куда?!), работают стальной монтажкой по диску, ножом скоблят старые грузики, демонстративно щелкают динамометрическим ключом по перетянутым пневмопистолетом болтам, ключ и миллиметра не проходит до щелчка, а затем дотягивают балонником и он еще проворачивается! Что за шоу?! Шиномонтаж 2 часа, 2 часа, Карл!5
18 февраля 2024Доброжелательный персонал, подход к каждому клиенту, справедливые цены - БЕЗ ОБМАНА. От покупки машины остались только положительные впечатления. Всем кто решил купить машину СОВЕТУЮ посетить этот салон.1
27 декабря 2024Моют машину только сверху, коврики грязные, без пылесоса Я вообще расстроен... Масло меняют 5 часов 😭😭😭5
4 июня 2021Искал сервис Крайслера в своем районе, обратился и не пожалел. Сделали качественно, без навязывания допуслуг, но и не пропустив ничего важного, при этом по ставкам ниже, чем в других местах, куда обращался с аналогичным запросом. Так что пока езжу на Круизере это мой сервис!5
16 мая 2022Обслуживаю здесь своего тигрёнка. Удобное расположение. Персонал приветлив. Минус-нет онлайн трансляции с кузовного цеха. Хотелось всё таки видеть, какие манипуляции проводят с твоим автомобилем.5
9 ноября 2022Делал два то и менял резину.Персонал вежливый ,цены средние по рынку,к качеству работ претензий нет4
13 мая 2021Немного неудобно расположен для посещения на общественном транспорте , сам персонал очень приятен , продажа машин проходит быстро и без всяких лишних навязываний допопций .5
7 мая 2024Хорошие мастера , грамотные специалисты . Помогут и подскажут. Рекомендую5
11 сентября 2019Удобно находятся. Делают все быстро. Отдельное спасибо менеджеру Марии. Очень помогла с ремонтом мотора заднего дворника. Не пришлось менять, отремонтировали. Экономия 16 кк.5
29 мая 2020Хочу выразить благодарность Марии и Ксении, а также смене мастеров 28.05.2020: организовали шиномонтаж двух машин, чтобы успеть до окончания рабочего дня. Это избавило от длительной поездки за автомобилем на следующий день! Мария-само очарование!5
2 февраля 2023Проходил плановое Т.О. Персонал вежливый, сделали быстро. Сумма итого совпала с предварительной. Рекомендую2
26 марта 2019Авто "Джип-Чероки". На плановом ТО в феврале 2019г при замене масляного фильтра умудрились при установке завернуть фильтр разводным ключом - фильтр помяли, следы клещей, в этом месте образовалось отверстие, через которое вытекло 4 литра масла. Когда снял защиту (все днище в масле) и увидел фильтр - впал в ступор. Кстати дело было ночью и далеко от дома. Чек загорелся, когда в поддоне осталось около литра-двух масла. Хорошо, обошлось. Масло купил, фильтр нашел (МАН подходит). Движок вроде не запорол. Но НИКОГДА, НИКОГДА я не поеду на такой "сервис" и никому не советую.5
12 апреля 2020Обслуживаюсь в данной компании. Раньше это был официальный диллер Джип и моя машинка была у них на гарантии. Сейчас уже моя красотка не гарантийная, но я все равно езжу к ним на ТО и переобувку резины, т.к. стоят датчики давления на шинах ( а они очень дорогие, если сломают их в обычном шиномонтаже, как это уже было, 7000 отдала). Цены на шиномонтаж адекватные 2805.00 за 18R, TO от 11000.00 до 15000.00, делала уже 5 ТО ( не гарантийных), даже вешают бирочку когда и что заливалось. Молодцы!, мне нравится обслуживание. Рекомендую. Обслуживаюсь у них четвертый год.4
10 сентября 2019Хороший сервис - покупал Гранд Чероки в 2012 году. Обслуживался там же. Сейчас пробег 200 тысяч, но двигатель и коробка - живые и надёжные) Цены на услуги - средние по рынку в этом сегменте.5
8 декабря 2022Пользуюсь услугами сервиса с 2015 г. Сервисом доволен. Делают все в срок и качественно. Нет ни каких накруток, все обьясняют.5
2 февраля 2023Вчера проходили очередное ТО, записаться удалось за пару дней. Машину сделали быстро, даже несного раньше чем говорили. Все супер. Молодцы!5
9 мая 2025Обслуживаюсь сжечь очень давно. Не одну машину, все друзья обслуживаются сжечь! Всем рекомендую сервис! Отдельное спасибо мастеру Александру Ч за отзывчивость и честность!1
18 ноября 2022Отвратительное обслуживание, записался на 13 часов, приняли в 13.30. Обнуление на то не сделали, сказали забыли, теперь даже не знаю что думать что ещё забыли. Не кто не предложил даже такси вызвать что бы там не ждать четыри часа пока идёт то, в комнате ожидание телевизор не работает, кофе нет. Просто отстой.5
25 января 2024Отличный дилер! Душевное отношение, отзывчивые люди! Чем меньше компания тем больше люди стараются и бьются за клиента !5
29 декабря 2021Очень рада, что выбрала этот центр для обслуживания своего автомобиля. Жалею, что автомобиль купила не здесь. Было бы значительно дешевле у дилера брать. К сожалению, поздно о них узнала. Замечаний по работе сотрудников центра нет!5
4 апреля 2025Отличный сервис, профессиональная работа. На удивление без развода. Цена как было заявлено.5
19 декабря 2022Покупала там свою «ласточку»! Ребята мастера своего дела! Атмосфера просто класс, коллектив отзывчивый и не «втюхивают» лишнего, как в остальных салонах города! Сервис отменный! Всем рекомендую за Chery только сюда)5
3 июля 2024Большое спасибо Николаю за прекрасное отношение и качественное обслуживание! Лучший специалист, компании очень повезло что такие квалифицированные специалисты у них работают,достоин премии!всем рекомендую однозначно!!!!!5
28 апреля 2022Поменяли по страховке лобовое стекло на CherryExeed. Обещали сделать за неделю, а сделали за день))). Чисто, опрятно, приём и выдача на раз-два. Отличное, приятное обращение с людьми. Никаких проблем. Навигатор Яндекса ведёт слегка не в то место. Ошибается на метров триста, тащит не в тот въезд. Имейте ввиду.1
20 ноября 2019Ужасный сервис. Пытался 2 дня записаться на замену масла. Мастер приёмщик не берет телефон и не перезванивает, не смотря на то, что девушки записывают номер телефона и обещают перезвонить. В итоге записался на третий день звонков. Заехал поменять масло и сделать сход развал на Гранд чероки. Девушка Мария сказали сделают за час. В итоге 4,5 часа... порушили все планы. До метро уже не возят и не встречают. Сказали задние колодки надо менять, пошёл в цех посмотрел сам. Совместно с мастером пришли к выводу, что можно ещё тысяч 5 отъездить точно. Зачем тогда предлагать замену??? Что за развод??? 50% скидка на работы видимо из-за того, что уже всех клиентов растеряли с таким отношением. Так же уже не являются официальным дилером Jeep. Не советую данный сервис! Сам очень разочаровался. Хотел к ним всегда ездить, т.к территориально близко. Но увы...5
1 августа 2020Тот редкий случай, когда за относительно небольшие деньги действительно можно получить качественное обслуживание. Как водитель с 30-летним стажем я немного, но разбираюсь в том, что такое хорошее СТО, а где просто работают самоучки, пытающиеся заработать на клиенте по максимуму. Здесь и техбаза и мастера толковые, цены лучшие, сравнивал, проверял, поэтому уже давно обслуживаюсь и ремонтируюсь в этом сервисе.5
14 марта 2023Реально адекватный автосалон, сделка без обмана, в отличие от других салонов! Качественный подход к клиентам! Менеджер Александр, спасибо за заботу и интересы клиентов!!!5
17 июля 2020Обратился в этот сервис после неудачных попыток ремонта в других местах. Думал уже о продаже своего любимого Гранда, но ребята успокоили, сказали что всё можно решить. И они были правы. Вместо разбора мотора и последующего дорогостоящего ремонта, заменили масляный насос и Гранд ожил! Ребята мастера своего дела! Рекомендую Авто Гранд 3.6 2014 года5
12 декабря 2022Хороший сервис, обслуживание свой Крайслер Петюню, теперь Exeed. Допуслуги не навязывают, стоимость финального обслуживания максимально приближена к изначальному расчёту, дозвониться можно всегда.5
5 сентября 2023Делал ТО-3 на чери тиго4.Все сделано качественно,без обмана.По времени -3 часа.,Напоили очень вкусным кофе.Особая благодарность мастеру-приемщику Александру.5
17 октября 2021Отличный автосалон. Люди работают грамотные, что менеджеры продаж, что кредитные. Приехали, посмотрели, выбрали, внесли предоплату. Через неделю приехали забирать чудо китайского автопрома. Договоры чистые и грамотные, ничего не накручивают, можно хоть вообще без допов забрать. Остались только самые положительные впечатления.5
30 августа 2022Лучший сервис для Jeep. Всегда вежливые,ответственные сотрудники. Никаких лишних работ. Качественно и надежно. Особенная благодарность Николаю и Камалу. Предлагают разные варианты запчастей. Обслуживаем здесь гранд чероки с момента покупки. Рекомендую5
26 декабря 2024Вполне приличный автосалон, внимательны, делают быстро, сюда вернусь5
9 марта 2021Покупал нового китайца Чери Тиго про 7, очень большая разница в отношении к клиентам по сравнению с другими автосалонами! Тут есть персональный подход и желание продать тебе автомобиль. Поверьте в остальных местах ощущение что ты должен заслужить право купить авто, тут такого нет. Отдельное спасибо Владимиру, Витольду и Сергею, всегда на связи, любые вопросы решались моментально! Просите скидки, тут их дают)5
22 июля 2022Доброго дня всем! R. C. Сервис - реально хороший сервис. Наши старенькие мерседесы уже очень давно там обслуживаются, и нет нареканий. Цена-качество на уровне. Отдельно хочу сказать про мойку авто. Всегда очень качественно помоют и за вполне адекватную цену. Молодцы ребятки! Одним словом рекомендую ВСЕМ!5
3 ноября 2021Далековато от меня, но сервис выше всех похвал. Тут умеют чинить авто. И что лично для меня было в удивление, всегда приятные цены на оригинал запчастей. Сравнивал и изучал рынок по некоторым позициям... но тут оказывалось всегда прилично лучше ). Рекомендую.. Был тут на ТО и если что, опять приеду.5
20 июля 2022Великолепно. Максимально великолепно. Мастера и знатоки своего дела. Цены разумные. Качество выполнения заказа и решения проблемы - как на заводе изготовителе. Мне сделали то, за что не брались ни в одном сервисе Москвы. Гранд Чероки 2004 год. Спасибо ребятам. Они профи. Рекомендую всем. Люди знаю свое дело и отвечают за сделанное. 👍5
31 марта 2025Отличный сервис, мой Тигр довольный, огромное спасибо "Мастеру Николаю" , всё как всегда на высшем уровне!5
15 января 2025Обслуживаю автомобиль с 2016 года. Очень хочется надеяться, что костяк спецов будет оставаться в этом сервисе чтобы поддерживать высокий профессиональный уровень данного центра.3
25 июля 2019В целом посещениями этого центра я не очень доволен. Всегда всё очень медленно, персонал не высказывает никакой заинтересовенности в вас, как в клиенте. Покраска двери оставила двоякое впечатление. С одной стороны очень контактный мастер, внимательный к проблемам; с другой - сама покраска оставила вопросы - « недопопадение» в цвет, сомнительное качество.. В общем, как-то хотелось бы лучшего. Плюс - подвозят до метро на авто и встречают там же по звонку.1
11 марта 2022Итоги обращения: - продержали авто в три раза дольше оговоренного срока; - результаты диагностики представили на словах; - часть заключений из области технической фантастики; - предлагали замены крупных деталей без оценки их состояния; - при диагностике (ремонте) могут сломать деталь, починить ее "колхозным" способом и поставить обратно, не проинформировав при этом клиента (у меня именно такой случай); - стоимость диагностики вызывает определенные сомнения с учетом сроков и качества. В итоге ремонт сделал в другом сервисе за кратно меньшие деньги и с высоким качеством. ЭрСи-Сервис для владельцев JEEP не рекомендую.5
28 апреля 2021Остался доволен дилерский центром chery, который располагается сейчас в этом здании. Очень уютный салон, вежливые и профессиональные сотрудники. Собственно, только по этому согласился на покупку именно здесь. В шоуруме представлен весь модельный ряд и если что-то понравится тут же удобно пройти тест-драйв. Общие впечатления весьма положительные.5
17 сентября 2020На СТО приехал поменять тормозные колодки. Давно они мне не нравились, и тут время было свободное и как раз мимо проезжал (раньше не пользовался услугами этого сервиса). В общем, приехал. Думал, сейчас на очередь поставят, ведь народа там у них прилично. Но нет, процесс у них поставлен очень грамотно. Каждый знает свою работу и делает ею очень быстро. По ВИН-коду мне подобрали нужные колодки, быстро заменили. Никаких проблем нет. Скоро планируют провести плановое ТО. К дилерам даже соваться не буду. Здесь вполне устроил сервис!5
8 августа 2020Я давний клиент ЭРСИ и уже четвертый свой Jeep Cherokee обслуживаю здесь. Машины меняю часто, но переплачивать только за то, что ТО делает официальный дилер я уже не готов. Первый раз приехал сюда из-за долгой очереди у дилера, и с того момента к нему не возвращался. Оборудование такое же, мастера сертифицированные, есть все оригинальные запчасти и расходники, даже гарантия сохраняется, но цены на порядок ниже. Очень рекомендую всем3
22 августа 2025Руководство устраивает срочные совещания с персоналом когда захочет. Можете приехать по записи и сидеть тратить свое время.5
23 ноября 2024Отличный сервис. Знают свое дело. Разница по сравнению с другими просто в разы. Качество на высоте. Всегда буду обслуживаться в ЭРСИ сервисе.5
31 августа 2022С тех пор как купили машину Чери Тиго 7 про, в автосалоне Эр Си трейд на Варшаве, обслуживаем её в этом же салоне и очень рады этому. Записались по телефону без проблем и приехали на наше 2 ТО. Встретил нас менеджер Андрей Петров , быстро и чётко обслужил нас, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Мы с мужем очень рады видеть такое отношение к клиентам.5
9 января 2025Относительно качественный сервис в сравнении цена-качество. Приезжаю аж из самого СВАО. Но надо проверять)) конечно. Из минусов - почти никогда не подтверждают по телефону, не перезванивает почти никогда - эта часть сервиса не очень. Но это же АВТО сервис...5
2 января 2021День добрый! Недавно приобрел автомобиль Гранд Чероки вк 1. Так как машина не дешевая и технически сложная, решил обслуживать у знающих людей. Приехал на ТО. Очень понравилось отношение и подход к работе. Даже пустили в ремзону, чтобы всё наглядно показать и разъяснить, что необходимо сделать сейчас, а что попозже. Всё чётко и по делу, а не просто развод на деньги(как во многих сервисах)... В общем не страшно отдавать свой автомобиль в руки этих мастеров своего дела! Большое спасибо Максиму Альбертовичу(мастеру), ребятам в ремзоне, и всему персоналу! Теперь только к Вам!!!5
14 июля 2023Обслуживаю тут свой Гранд Чероки с 2014 года. Всегда безупречное качество и оптимальные цены. Костяк мастеров неизменен много лет, мастера контактные, всегда предложат лучшее решение проблемы.5
28 июля 2022Всем доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приёмщику Николаю, отметить его важные знания в устройстве автомобиля и принципе работы, так же отметить профессионализм мастера цеха Камал!!! Так как я несколько дней ездил по разным сервисам, тратил свое время, деньги, нервы…и нигде не могли определить причину скрипа… А эти ребята в две секунды определили. Оказалось всё бонально просто, проблема была в грязезащитном щитке тормозного диска и данные мастера устранили эту проблему моментально!!! Огромное спасибо профессионалам RCservice!5
10 июля 2024Хочу выразить огромную благодарность директору и всему персоналу сервиса за быстрое решение проблемы1
23 января 2024К несчастью обслуживал у них АКПП на Jeep. Пользуясь тем, что данная марка мне не знакома, нагрели меня по полной. Случайно при другой операции, обратил внимание на то, что поддон не откручивали. Однако фильтр, прокладка, снятие поддона и различные смазки в моих документах фигурируют. Я предположил, что они просто откачали масло через щуп и долили свежего, поскольку работа АКПП улучшилась лишь незначительно. При снятии поддона для промывки гидроблока мои опасения подтвердились - фильтр и поддон были грязные. Остатки масла они мне не отдали, вкатили счёт за 8 л масла, хотя входит, как мне сказали при частичной замене, от силы 5.5. И ещё хотели впарить мне новый поддон АКПП мотивируя это тем, что он корродирует и его не открутить. Мой в идеале так на всякий случай. Первая цена за работу сильно завышена для прощупывания клиента, которая потом легко корректируется в меньшую сторону в зависимости от обоснованного размера глаз клиента. Их приёмщик Максим - хитрый лис, врёт как дышит. Теперь понятно, почему в ремзоне находиться запрещают. Работают по беспределу!3
5 января 2023Буду менять дилера. Причина банальна. Чем дольше обслуживаешься в одном месте, тем жаднее становятся. Начался шум в районе ремня грм и натяжителя. С начала сказали, что это конденсат. Только какой, бред. Дальше больше, что это не гарантийный случай. Машине два года, Тиго4. Звоню другому дилеру, и совсем другое. Подъезжайте, посмотрим, поменяем. По гарантии.5
8 января 2023Достойно! Отличный подход к клиенту. Всё по делу, чётко, быстро, без навязывания. Стоимость адекватная. Андрею Лебедеву на приёмке мерседес, отдельный респект! Рекомендую!1
7 февраля 2024Шикарный сервис со стороны "официальных" дилеров cherry. Запись на диагностику по гарантии предлагают только через месяц, а вот на плановое ТО ( чтоб собственно сохранить эту гарантию) заплати три цены и приезжайте хоть завтра. И, как бы непонятно зачем мне делать ТО на неисправном автомобиле.5
31 мая 2021Замена задней двери на Honda CRV. Быстро подобрали б/у дверь, покрасили, собрали - визуально не отличить. Клиентоориентированный подход, быстрая и понятная коммуникация, на мой взгляд, вполне приемлемые цены. Лично мне добираться не удобно, но осталось хорошее впечатление, поэтому приеду ещё и могу рекомендовать.5
11 января 2023Покупал авто с пробегом, по телефону всё расскали за машину, договорились и поставили в резерв, приехал на следующий день, всё как и говорили, без обмана. Александр быстро и чётко оформил документы, на всё ушло чуть больше часа. Большое спасибо. Всем доволен.5
2 марта 2023Обслуживаю автомобиль в этом сервисе, Очень нравится как рабортает с клиентом мастер приемки Максим. Всегда можно договорится, если надо высылает фото в процессе ремонта. Вежливо и позитивно общается, знает свое дело! Спасибо!5
10 октября 2019Хоть компания и не является более оф. дилером JeeP, это, мне кажется, пошло сервису только на пользу. К клиентам продолжают относится с уважением, запись проходит как по маслу, прием авто проходит быстро, предлагают довезти до метро при необходимости. Возможны варианты установки оригинальных з/ч или аналогов - на выбор хозяина авто. Так же можно подождать в зоне отдыха, выпить кофе на диване возле зомби-ящика. Крайне приятный персонал, вежливый и участливый.5
24 июля 2024Отличный сервис. ТО по хорошей цена, все вежливые и отзывчивые. Удобно в зоне ожидания1
16 января 2025Качество обслуживания на нуле. Возможно при покупке нового автомобиля отношение другое, но приезжая на сервис готовьтесь к полному отсутствию компетенции сотрудников.5
5 июля 2023Отличный сервис. Внимательный персонал. Проходил 0 то. Все понравилось. Сделали быстро и качественно. Время не тянули, сделали, машину отдали. Спасибо Лебедеву Андрею, хороший специалист.1
15 июля 2024На сайте написано "Работаем со всеми моделями и годами выпуска" У меня JEEP GRAND CHEROKEE 2007 позвоним им что бы узнать стоимость замены запчастей, мастер говорит мы не знаем сколько сейчас на вашу машину по деньгам стоит норма часов, я спросил приблизительно сколько будет стоить, он мне говорит вы можете позвонить куда-то там вот сколько будет стоить там столько же и у нас. И это не специализированный сервис JEEP они ремонтируют от патрона до г....! Так что моя оценка 1 знание мастера прайса, и не желание сориентировать по цене.3
4 октября 2023Ну так себе. В салоне стоят 4 китайских авто. И все. Парковка вся забита. Встать не где. Когда мы зашли в салон к нам даже ни кто не подошёл не узнаел что нужно. Хотя клиентов было мало мы и ещё одна пара. Менеджеры сидели в компах с головой не смотря на клиентов. Мы в четвером покинули салон одновременно))) как то странновато5
23 июля 2022Ребята предлагают полный спектр услуг для автомобиля, кузовной и слесарный цех. Приняли по назначенному времени. Проходил То - 0, на Черри тигго. Всё подробно рассказали по моим вопросам о материалах и работе. Сами провели отзывную по микрофону гланас (само собой бесплатно). Бадаться по цене не пришлось, сразу предложили ниже среднего по рынку. Всё сделали быстро и аккуратно. В ремзону пустили , так что процесс видел. По времени всё заняло меньше 2х часов. Персонал компитентен и вежлив.5
1 ноября 2024Отличный дилер! Просто молодцы! Обслужили быстро и бонусом машину помыли! Спасибо!5
5 января 2023По качеству обслуживания автомобиля нет нареканий. Сотрудники квалифицированные. Отвечают на вопросы по делу. Расположение - норм. Для ожидания автомобиля при передаче в сервис - спартанские условия. Но можно заказать доставку еды или уехать на время обслуживания.5
11 мая 2025Отличный сервис. Обслуживаю 2 машины только сдесь! Все отлично! Спасибо мастеру Александру! Сервис рекомендую!5
29 сентября 2024Прекрасное обслуживание,отзывчивые менеджеры,второй год ними. Все ТО и дальнейшие покупки авто буду делать у них. Спасибо за качественное обслуживание🤝5
1 августа 2024Пока все нормально, была серьезная поломка, но по гарантии справились, долго конечно но это не от них зависело, ждали агрегат.5
7 января 2023В настоящее время китайский автомобильный бренд «Черри» стал лидером российского и мирового автомобильного рынка, а данный автосалон стал одним из лидеров по продажам этих автомобилей. У меня есть личный опыт покупки автомобилей Черри Тигго 4 и Черри Тигго 7 в этом автосалоне и я очень благодарен сотрудникам автосалона за отличные автомобили и прекрасную предпродажную подготовку и последующее обслуживание этих автомобилей5
25 февраля 2023Всё прошло на высшем уровне, без очереди, быстро и качественно. Персонал по телефону отнёсся с пониманием, а когда приехал пока оформляли документы, авто уже отремонтировали. Не ставилась на сигнализацию передняя пассажирская дверь. Огромное спасибо.5
21 ноября 2023Ребята дело знают. Ремонтировал, в так же проходил ТО на Jeep. Все по делу, цены демократичные, мастера грамотные. Единственное уголок для клиентов хотелось бы покомфортнее, а в остальном все супер, рекомендую!5
31 марта 2025Со своим Джипом только сюда! Ребята профи. Гуманный ценник, отменное качество. Спасибо Николаю за работу,объяснял доходчиво!5
31 августа 2025Огромное спасибо менеджеру Антону Лебедеву,руководителю кредитно страхового отдела Ксении Вощининой, специалисту кредитно страхового отдела Юлии Гамарко за профессионализм, чуткое и внимательное отношение, доброжелательность! Купили автомобиль по хорошей цене! Рекомендую данный салон, особенно данных сотрудников!!!5
18 мая 2025Хорошее и быстрое обслуживание. Все радует. Очереди небольшие, а клиентская зона очень приятная. Рекомендую к посещению! Мастер Николай очень быстро и качественно всё оформляет, рекомендую приходить к нему!5
11 мая 2025Рекомендую сервис, давно обслуживаю свой автомобиль только сдесь. Спасибо мастеру Александру за помощь.5
5 мая 2025Отличный сервис. Все быстро, вовремя и не дорого. Рекомендую к посещению. Спасибо мастеру Александру.5
31 марта 2025Обслуживаюсь давно, специалисты работают качественно, достаточно и вовремя информируют, лишние работы не продают. Рекомендую, особенно мастера Николая.1
1 мая 2024Неожиданно оборвался топливный шланг джип гранд чероки 3л дизель. Обратился сервис. Мастер приёмщик отказал в ремонте мотивируя ,что машине более десяти лет. Копеечный ремонт испортил репутацию сервиса. Оказывается мы можем теперь менять хорошие детали на новые... . Жаль . Был хороший сервис.5
28 мая 2025Отличный мастер-приёмщик Николай! Чётко и профессионально! Хорошая цена и шикарное обслуживание, удобный подъезд.5
17 июня 2025Проходил ТО, всё устроило, удобное расположение, уютная обстановка бесплатно чай, кофе на выбор👌5
15 сентября 2023На этой неделе была опять в своём дилерском центре, чтобы дооформить сервисную книжку по нулевому ТО и восстановить потерянный запасной ключ к машине, Огромное спасибо моему менеджеру по ТО Александру. Всё чётко и оперативно. Машину опять помыли, что очень приятно. Заказанный мною ключ пришёл через день, что довольно быстро. Спасибо Александру за вежливое и внимательное обслуживание, за оперативность, профессионализм. Приятно общаться с такими людьми. Я получила ответы на все свои вопросы. Советую посетить этот дилерский центр, где вы попадёте к профессионалам, а в ожидании вас напоят ещё кофе или чаем.5
4 мая 2023Официальный дилер Chery. Расположен в промзоне, но до метро Аннино можно дойти минут за 15-20. Выбрали этот сервис относительно удалённости от дома. Небольшой салон, есть детский уголок, зона ожидания и кофейный аппарат. Довольно просторная парковка на территории. Делали там уже два ТО и меняли колёса с перебортовкой. Цены на шиномонтаж приятные, ниже чем в black tires. На ТО нашли скрытое повреждение после ДТП, которое не "увидели" в сервисе по КАСКО. Мелочевку - подкрутили дворники, продули форсунку омывателя -бесплатно 😊 Помыли машину хорошо. ТО за 2 часа сделали! Отмечу отдельно очень вежливый и доброжелательный персонал!5
12 мая 2025Обслуживание, персонал, время ожидания, всë на высшем уровне. Профессионализм, клиентоориентированность.4
2 января 2024Здесь время замирает и начинает снова идти, когда машину возвращают. Менеджеров по продажам в смену человек пять, скучают, мало посетителей, о программе лояльный клиент узнали только в декабре 2023 года, когда им показали сертификаты. В рем зоне стоят машины разных марок, мойка для всех, можно просто приехать и за деньги помыть машину, авто из сервиса в порядке общей очереди поэтому получается: то - 40 минут, мойка может растянуться и до полутора часов.5
31 мая 2025Отличный автосервис . Всегда быстро и качественно обслуживают . Рекомендую всем 👍👍👍 мастера Александра советую👍1
17 декабря 2024Был хорошим сервисом… Видимо специалисты ушли к другим, после изменения профиля на китайцев. Отношение к диагностике просто из рук вон!!! Готовы приговорить любую запчасть и отдать клиенту машину с той же неисправностью после замены, по их мнению, неисправной части!!! Советую обходить стороной данный сервис, если время, нервы и деньги дороги!5
17 мая 2025Спасибо ребятам из ЭрСи,особенно Николаю! Постоянно обслуживаюсь только здесь. Все быстро, качественно. Цены лучше, чем у конкурентов. Записаться можно тогда, когда удобно. Рекомендую!5
28 апреля 2025Купили здесь машину. Прекрасный сервис, удобная клиентская зона. Быстро подготовили машину к продаже.5
31 марта 2025Несколько лет обслуживаю свой Гранд Чироки в ЭрСи. Цены ниже конкурентов, делают быстро, качественно. Ребята знают и любят марку. Отдельная благодарность Николаю, ведёт моё авто с момента покупки.4
23 февраля 2025По телефону сказали, что со своими запчастями все обойдется в 13 тысяч и 3 часа, когда приехал насчитали 21 тысячу и 4 часа, в итоге просидел 5 часов и отдал почти 34 тысячи, был вариант на 49... Точность в планировании явно не их конек, но надеюсь, хотя бы работы будут на совесть.5
24 февраля 2025Добрый вечер. Купил и обслуживаю свой автомобиль в ЭрСи! Все советую данный сервис! Отличное обслуживание, хорошая цена, все в срок. Удобная зона ожидания. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру Ч5
27 октября 2024Работают классные специалисты . Обслуживаю у них джипа уже на протяжении 10 лет . Подход лучше , чем в больших сетках . Большая благодарность Пилипецкому Николаю за сопровождения машины . Все другие мастера говорят , что машина в великолепном состоянии4
28 июня 2024Всё вроде бы неплохо, но ожидание в клиентской зоне просто испытание. Крайне не удобные кресла, одно более менее, но оно одно. А ожидание пока тебе отдадут машину после то (замена масла и фильтров) в течении 5 часов, это не в какие ворота не лезет.2
28 июля 2025Покупали у ребят машину, по процессу покупки никаких претензий, а вот в части сервиса, особенно про работу колл-центра стоит рассказать: Записались на воскресенье на 14-00 в рамках гарантийного обслуживания. Сразу на звонке обозначили в чем проблема, специалист КЦ сообщила, что осмотр за деньги, если будет признано гарантийным случаем, то эти деньги останутся как депозит при дальнейших обращениях, четко сказала, к какому мастеру записаны. Приезжает муж, мастер занят, 45 минут прождал. Оказывается, что нужно не к нему, а к другому. Другой сообщает, что гарантийное обращения возможно только в будни, никаких других вариантов нет, хотите в воскресенье - платите, взаимозачетов тоже нет. На логичный вопрос "а почему КЦ консультирует иначе?!" направил спрашивать в КЦ... Ну как бы ребят, мы купили у вас машину, мы уже полтора года у вас обслуживаемся, всем вас рекомендуем, можно хоть как-то имитировать дружелюбие и желание помочь?! на скрипты КЦ видимо тоже стоит обратить внимание. В общем спасибо за потерянный выходной день, записались на 6.08, надеемся в этот раз без сюрпризов, не хотелось бы менять сервис1
1 сентября 2025Обратился 01.09.25 по номеру телефона компании. Интересовали запчасти на Chery Tiggo 8 Pro. 15 минут ожидания менеджера, переключение на сотрудника и вуаля! Сотрудник в понедельник в 14:00 уже отвалился домой и будет только в среду 03.09.2025. И кроме этого сотрудника никто по запчастям проконсультировать не может. Вы серьезно? Один сотрудник который по большому счету приносит основную прибыль салона, взял и отвалился в понедельник в 14:00? По итогу стоимость детали, ее наличие так ни кто и не сказал… Это просто шок…5
16 апреля 2025Делала в данном сервисе 0 и 1 ТО , запись , обслуживание, время и стоимость ТО, все устроило . Сервис рекомендую. Отдельная благодарность мастеру Александру, за внимательное отношение и профессионализм!5
23 мая 2025Приняли своевременно, провели работы согласно регламента и времени, сотрудники приветливые, мастер-приемщик Николай все обьяснил, показал за что ему отдельное огромное спасибо👍👍5
24 апреля 2025Отличный сервис, очень хороший и внимательный персонал. Отдельная благодарность за оперативность и грамотное обслуживание мастеру- приемщику Николаю, все сделал быстро и качественно.5
31 мая 2025Отличный сервис, обслуживаюсь там уже очень долгое время, всегда все четко, быстро и качественно. Отдельные благодарности мастеру-приемщику Николаю за профессионализм и подход к решению проблем.1
24 августа 2025Названивал их кол центр несколько раз достали звонками , сказали приезжайте оценим максимально хорошо! думаю ладно приеду на оценку , вдруг адекватно оценивают! 40км до них ехать! Приехал, менеджер по крутился вокруг машины, забил в компьютер всю инфу по авто и озвучил цену ! Внимание 150к руб. 🤣🤣🤣🤣 абсурдней мне сумму еще в жизни не называли, а говорили МАКСИМАЛЬНО хорошо оценят авто 🤣🤣🤣! 150к за Peugeot partner предпоследней комплектации , в ухоженном состоянии ходовая все идеальная , езжу на ней на дальние расстояния кайфую с нее , но не нравится коротка коробка потому и решил поменять ! А тут просто издеваются и тратят время людей !!! Не ведитесь запомните этот адрес и когда вам будут тоже звонить с предложениями , вы сами знаете как ответить !!!3
21 ноября 2024Смешанные чувства. Вроде серьёзный сервис, но компетентность оч хромает. Приехал то сделать попал на форсунки, а проблемма была вообще не в них. А деньги уже потратил причём не малые. Либо специ говно, любо деньги тянут. Один нормальный менеджер был Максим ему спасибо. Всё что пишут на сайте по срокам, ценам и наличии запчастей это враньё, та что не советую.5
17 декабря 2024Спасибо большое Ивану, Александру, Сергею и остальным сотрудникам салона , чьи имена не запомнила за оперативную подготовку авто, качественное и быстрое обслуживание, настройку мультимедиа, сигнализации, оформление всех документов и страховок. Минимальное ожидание, на высшем уровне!5
8 мая 2024Брали машину - всё супер! Делал ТО0 - всё супер! Шиномонтаж с зимы на лето - тоже всё супер! На данный момент никаких замечаний и нариканий нет! Место ожидания с кофе и чаем - присутствует! Сотрудники, с кем приходилось контактировать - 👍 Для компании - процветание! Клиентам - рекомендую!5
31 мая 2025Очень хороший сервис. Грамотные специалисты по Джип. Отличные цены на работы и запчасти. Несколько лет езжу только сюда. Отдельное спасибо Николаю с приёмки. Рекомендую всем5
4 апреля 2025Обслуживаю авто более 10 лет. Всегда удобное время записи, качественные и быстрые процедуры, если касается ТО. Поменял 4 автомобиля, но сервис сохранил, тк здесь действительно помогают. Было несколько сложных поломок, но и здесь при полном участии менеджеров, всё разрешалось оперативно и эффективно. Пробовал альтернативы - совсем не то. Лучший сервис пока и остаюсь с ЭрСи.5
31 июля 2024Пожалуй, единственная мастерская в Москве, которая работает с Jeep'ами на таком высоком уровне. Официальных дилеров осталось всего два, и в плане квалификации они даже близко до ЭрСи не дотягивают. Я свой KL уже почти 10 лет обслуживаю только здесь, никаких нареканий: оперативно, качественно, большинство ЗПЧ всегда в наличии, даже в нынешней непростой ситуации.5
7 мая 2025Специалисты По обслуживанию автомобилей высокого уровня, Ремонт осуществлен после диагностики, предварительный заказьнаряд по цене не отличался от реального Машина после ремонта как новая5
31 января 2025Машину здесь не удалось купить, так как не договорились по цене трейд ин, но это не минус компании, а просто переговоры. Приехал по гарантии с планшетом. 1. В отличии от других ОД марки у ребят нашлось свободное окошко для записи.(Не нужно ждать до марта-три месяца) 2. Спасибо мастеру приемщику Александру Ивановичу за оперативность в подготовке документов и осмотру автомобиля. 3. Спасибо старшему инженеру по гарантии -Алёне, за внимание к деталям и оперативное решение вопроса с представительством марки. Буду на ТО ездить сюда. Рекомендую! П.с. Когда к людям и их трудностям относятся по-человечески, то и отзыв хочется написать приятный.5
28 мая 2025Обслуживаю постоянно свой джип. Качественно и не дорого. Выполняю ТО.Мастера Николая рекомендую! Очень ответственный все подскажет расскажет. Пригласили в цех, все показали и порекомендовали оригинальные запчасти.5
15 апреля 2025Всю жизнь обслуживаем автомобиль в ЭрСи Всегда качественно, по приятным ценам, оперативно, ничего лишнего, помогут и подскажут в любой ситуации Мастеру Николаю отдельное спасибо, всегда на связи, несчетное количество раз выручал в непредвиденных ситуациях!5
13 июня 2024Проходила ТО после покупки авто. Благодарю Александра Чертыковцева, за профессионализм, отношение к клиентам, понимание и решение вопросов, а также качество выполненных работ . Доверие к сервису 100%, приезжаю сама и рекомендую знакомым. И это правда, после моих рассказов подругам о машине и о салоне/сервисе, они хотят приехать именно сюда!5
31 марта 2025Перед покупкой Джипа был здесь на диагностике, а после стал приезжать на то и все работы. Даже колёса здесь храню. Всегда всё чётко. Все пожелания учитывают, ни один раз выручали. Рекомендую! Мастер Николай просто фанат Джипа. Очень много полезного для меня рассказал и посоветовал!!!5
31 мая 2025Много лет обслуживал свой JK в ЭрСи. Всегда на высшем уровне. Решали и сложные задачи. Качество отличное. Мастер Николай - находка! Всегда на связи, всё объяснит, покажет. Цены вменяемые, зачастую ниже конкурентов. В общем, для обслуживания джипа сервис хорош, обращаюсь при необходимости.3
3 августа 2025Добрый день, что можно констатировать, раньше был отличный сервис, с классными механиками мастерами своего дела, а теперь из-за политики руководства больше половины механиков уволилось, работать руками не кому, время выполнения заявки растянулось , очередь с неизвестным финалом. Очень жаль, хорошее место было...5
15 апреля 2025Обслуживание 12 лет великолепно. Уже второй Джип тут обслуживается и никаких нареканий. Только ТО и катайся. Все отлично. В любой момент можно набрать мастеру Николаю и получить необходимую консультацию Шикарные цены и все всегда в сроки5
23 октября 2024Хорошенький автосалон, небольшого размера, при этом хорошо что даже в выходной нет суеты, можно свободно без толкучки пообщаться с сотрудниками, все узнать. Обращался в автосервис ребята нашли ошибку по электрике про которую я и подумать не мог, помогли. Пока ждал машину прокатился в тест драйв на Палладине, бодрый и современный внедорожник.1
8 апреля 2025Записывался на диагностику Джип Чероки. Уточнили модель, комплектацию, год выпуска, какие неисправности. Записали. Приехал за 1,5 часа до назначенного времени, обратился к манагеру. Тот сказал: "Ждите, сейчас не могу принять." Ладно, думаю, подожду - сам приехал рано. Дождался назначенного времени, а мне заявляют:"Знаете, мы не можем вам помочь, потому что у нас нет онлайн сканера, а офлайн не сможет помочь. Обратитесь к официалам." ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Потерять столько времени и уехать ни с чем! Одну звезду ставлю лишь за то, что машину на мойке помыл.5
31 мая 2025Очень нравится сервис. Свой Джип привожу только сюда с момента покупки. Делают быстро, без лишних движений. Можно присутствовать при ремонте. Мастеру-приемщику Николаю отдельное спасибо за отношение к моему автомобилю.1
6 мая 2025Записался на диагностику jeep compass, попросил заранее уточнить смогут ли продиагностировать авто с sgw блоком, перезвонили через пол часа, сообщили - да, приезжайте. Привез авто на эвакуаторе, по итогу на приемке сообщили, что не могут произвести диагностику, точнее, что диагностика ничего не покажет, но ее надо будет оплатить. На вопрос - зачем по телефону сообщили, что могут, менеджер развел руками со словами - такие у нас специалисты.5
31 мая 2025Владельцам Jeep рекомендую к посещению! Выше всяких похвал. Гуманное ценообразование, оперативность ремонта, оперативная запись. Своего Гранда обслуживаю только тут. Отдельное спасибо Николаю за его творческий подход к работе. Только положительные эмоции.5
31 мая 2025Обслуживаем здесь наш Компасик уже давно. Всё здорово. Делают всё быстро, хорошо. Самые низкие цены на работы и детали. Можно подождать в зоне ожидания или пойти погулять по торговому центру поблизости. Всем советую обращаться к мастеру Николаю.5
12 февраля 2025Несколько лет обслуживаю свой автомобиль (Мерседес) в этом сервисе. Всегда предлагают удобное время приёмки автомобиля. Прохожу у них как ТО, так и все необходимые ремонты. Опытные СПЕЦИАЛИСТЫ с большой буквы, профессионалы в своём деле. Отдельная огромная благодарность мастеру Александру – всегда проконсультирует, подскажет что необходимо сделать в данном, конкретном случае. Видно, что человек с большим опытом. Очень уютное здание, в клиентской зоне чувствуешь себя как дома, уютная обстановка, удобные диванчики, бесплатный чай, кофе. Рекомендую этот сервис, профессиональный подход и адекватные цены.5
12 апреля 2025Рекомендую этот сервис, отличное обслуживание вежливый персонал. Больше всего понравилось то что мастер приемник ,Чертыковцев Александр, настоящий профессионал своего дела, на все мои замечания по машине , отреагировал мгновенно и все быстро решил. За что ему огромное спасибо.5
31 мая 2025Обслуживаю свой Grand Cherokee только в ЭрСи. Лучшее место для владельцев Jeep. Быстро, качественно, без лишних трат. Ребята спецы своего дела, марку знают от и до. Ни разу не было, чтобы не смогли помочь. Отдельно хочется отметить Николая, действительно мастер своего дела.5
12 апреля 2025Очень хороший автосалон, который рекомендую своим знакомым и могу всем рекомендовать. Все для людей. Мастера здесь очень грамотные, делают быстро и точно. У меня за 4 года обслуживания не возникло ни разу вопросов и недовольств. Очень лояльны по записи, всегда запишут на удобное мне время. Выражаю особую благодарность мастеру- приемщику Александру Чертыковцеву!
Ранее вы смотрели