Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресЛенинградское ш., с21А Химки
-
Режим работы
- +7 (495) 126-68-18
- service.kiadealer.ru
-
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер неоднозначный — есть довольные покупатели и профессиональные мастера, но подавляющее число жалоб связаны с плохим сервисом, долгими сроками и навязыванием допов. Хвалят отдельных менеджеров и качество некоторых кузовных/слесарных работ; ругают коммуникацию, сроки и культуру обслуживания.
Плюсы:
- Бывают грамотные и отзывчивые менеджеры, закрывающие сделку и сопровождающие клиента.
- Иногда честный и выгодный trade‑in и хорошие условия по акциям/скидкам.
- В сервисе встречаются квалифицированные мастера и полноценные кузовные работы по КАСКО.
- Наличие кафе/зоны ожидания и просторный салон.
Минусы и риски:
- Навязывание дополнительных опций и включение «левых» услуг в кредит; значительные наценки на допы.
- Длительные сроки ремонта и поставки запчастей, слабая координация со страховыми.
- Низкая клиентоориентированность: игнор звонков, хамство, плохая работа ресепшена.
- Заявленная цена/условия по телефону часто меняют при приёме.
- Частые претензии к качеству сервисных работ: грязные машины, недоделки, брак при покраске/сборке.
- Проблемы с оплатой безналом (терминал/эквайринг) и требование наличных.
- Некорректная документация/оформление (ИП‑заказ‑наряды, неполные акты).
- Риск того, что обещанные гарантийные работы затягивают или отказывают.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте по телефону и в письме точную цену, комплектацию и наличие авто; сохраните запись звонка.
- Пропишите в договоре перечень допов и их стоимость; требуйте отдельный пункт о невключении «ненужных» услуг в кредит.
- Приёмку машины и работы по КАСКО проводить в помещении, требовать акт и фото дефектов; не подписывайте без осмотра.
- Перед сдачей на ТО/ремонт уточните сроки, способ связи и форму оплаты; требуйте бумажный заказ‑наряд с перечнем работ и расходников.
- Запрашивайте выдачу использованных расходников и чек на заменённые детали; проверяйте маркировку запчастей.
- Фиксируйте все разговоры/переписки с менеджерами и мастерами (имена, даты), чтобы при споре иметь доказательства. -
-
1102 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
5 мая 2026Обслуживаюсь с 2012 года, регулярно прохожу ТО. Прежде было чётко: оставляли в авто упаковки от установленных запчастей, а последние лет 5 не оставляют. Брак стал появляться: в 2022 согласился на какую-то акцию, что-о расширенное по ТО получил по колёсам...и тут туго ручник стал работать, а через неделю на даче "солдатик" сломался. Слава богу, на даче нашлись умельцы: временно заменили заплющенным гвоздем-соткой,а потом и родной выписали и установили! Сейчас, в 2025, с фасада вовсе сняли буквы KIA, оставив лишь с тыльной стороны - даже не понятно, КИА Центр Шереметьево тут еще существует или уже нет ((( Еще лет 5 назад оценил бы на "5", но нынче доверие утрачивается, потому лишь "тройка".5
8 мая 2026Интересный дилерский центр для тех кто хочет купить себе новый автомобиль выгодно и без сюрпризов.5
14 мая 2026На обычных мойках мыть движок боюсь чтоб проводку не замкнуло. Записался сюда. Отмыли специальной химией. Завелась без проблем и электрику не залили.1
23 мая 2026После ТО и Шиномонтажа поехал в другой город. Обнаружилось, что сервис забыл сделать балансировку. Все 4 колеса показали дисбаланс 50, 75, 70, 80. На претензию через оф.сайт Kia ответили отрицательно. Предложили в следующий раз присутствовать лично при работах. Видео с камер "не хранится так долго". То есть я должен платить 5к за шиномонтаж и потом сидеть, следить за ними. Позор таким официалам, больше ни ногой к ним.5
23 мая 2026Отличный сервис,быстрое и качественноп обслуживание. Обратился с поломкой кондиционера на киа рио,ремнот занял час чего-то доплнительного не навязывали,порекоминдовали почистить радиатор5
2 июня 2026Приобретал 06.26 Киа Сид 2018 года. Менеджер Сергей Журавлев оформлял Дкп. Все четко и по сути! Как и что по машине было рассказал , показал , все без фальши и подводных камней. Покупали за нал. Все равно пошли на встречу и сделали скидку. Покупка заняла максимум 1.5 часа. Сам работаю в Рольф, у нас дольше. Остался,очень доволен обслуживанием )) Сергею благодарность!)) рекомендую !5
8 июня 2026Отдал свою машину сюда в кузовной цех. Покрасили очень хорошо и подобрали правильный цвет. Всем доволен и вопросов не имею по сервису и к мастерам. Цена вполне адекватная за все это. Спасибо 👍5
14 июня 2026Выражаю благодарность команде HAVAL pro Химки. Приехали посмотреть б/ у автомобиль, а уехали на новом. При этом ничего не навязывалось, все прозрачно. Предложение по новой машине было лучше и выгоднее, чем у других офиц диллеров. Отдельное спасибо менеджеру Ивану за консультацию, выгодоное предложение и проведение сделки, а также кредитному менеджеру Александре за быструю и комфортную сделку с банком. Рекомендуем 👍🏽4
26 декабря 2017Соответствует стандартам Киа. Четыре звезды - за забитую маленькую парковку. В основном - персонала центра.4
14 апреля 2018Все нормально. Менеджеры не особенно заинтересованы в продаже автомобилей, хотя спустя 10 минут все же ктото подошел. Расстроило что много машин стоит без возможности включить мультимедиа, панель приборов (нет энергии)
Похожие дилеры
-
-
Major Expert
1186 отзывов
Официальный дилер Kia
- График не указан
- Цветочный пр., 17, Северо-Западный административный округ, Москва
-
-
-
Major Expert
926 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто с 09:00 до 21:00
- 1-я Магистральная ул., 13, стр. 2, Москва
-
-
-
Независимость
623 отзывов
Официальный дилер Kia
- График не указан
- Адрес не указан
-
-
-
Kia Favorit Motors Восток
1154 отзывов
Официальный дилер Kia
K
- График не указан
- Большая Семёновская ул., 42, стр. 4, Москва
-
-
-
Major Expert
1867 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто с 09:00 до 21:00
- МКАД, 47-й километр, вл15с1, Москва
-
-
-
АвтоСпецЦентр Kia Север
600 отзывов
Официальный дилер Kia
- График не указан
- Клязьминская ул., 5, Москва
-
-
-
Сервис Kia Favorit Motors
792 отзывов
Официальный дилер Kia
С
- График не указан
- 1-й Дорожный пр., 4, стр. 1, Москва
-
-
-
Major Kia Новорижский
1046 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто с 08:00 до 21:00
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл24
-
-
-
У Сервис+, официальный дилер Kia
1129 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто с 08:00 до 21:30
- ул. Василия Петушкова, 3, корп. 2, Москва
-
-
-
АвтоГЕРМЕС автомобили с пробегом
689 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Рябиновая ул., 43Б, Москва
-
Ранее вы смотрели