menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Kia
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 765 отзывов
    Общая оценка: Дилер Киа Центр Волгоградка получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество сервиса и некомпетентность сотрудников. Хвалят за быструю работу в некоторых случаях, но чаще ругают за халатность и обман.

    Плюсы:
    1. Быстрая работа в некоторых случаях (ремонт по КАСКО).
    2. Вежливость и профессионализм отдельных сотрудников (например, мастеров-приемщиков).
    3. Наличие запчастей и возможность ремонта в день обращения.
    4. Чистота и порядок в сервисной зоне.
    5. Возможность получения скидок на услуги.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание ремонта и запчастей.
    2. Низкое качество выполнения работ (царапины, несоответствие цвета).
    3. Навязывание дополнительных услуг и запчастей.
    4. Проблемы с коммуникацией и информированием клиентов о статусе ремонта.
    5. Небрежное отношение к автомобилю (повреждения при обслуживании).
    6. Отсутствие ответственности за сохранность личных вещей в автомобиле.

    Советы перед покупкой:
    1. Запрашивайте и фиксируйте все условия ремонта и сроки выполнения работ.
    2. Проверяйте состояние автомобиля при сдаче и получении, желательно с фотофиксацией.
    3. Уточняйте наличие запчастей и сроки их доставки перед началом ремонта.
    4. Не стесняйтесь задавать вопросы о процессе ремонта и требовать объяснений.
    5. Сравнивайте цены на услуги с другими дилерами и независимыми сервисами.
    6. Читайте отзывы о конкретных мастерах и менеджерах перед обращением.
  • 5 star_icon
    504
    4 star_icon
    59
    3 star_icon
    43
    2 star_icon
    25
    1 star_icon
    134
  • Смотреть все отзывы (765)
  • 765 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Лариса Герасимова
    star_icon1
    16 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Добрый день! Хочу предупредить всех водителей, и особенно женщин, о чудовищном отношении в этом дилерском центре KIA на Волгоградском проспекте. Что случилось: 10.06.2026 года у моего KIA Sportage загорелся «Check Engine». Ехать было страшно, и я заехала в первый попавшийся сервис по пути — к ним. 1. Грабеж на 49 тысяч рублей За диагностику и «ремонт» с меня взяли 49 349,07 рублей! В эту сумму вошли: подключение оборудования для считывания ошибок, замена масла (его почти не было), снятие/установка картера, замена насоса охлаждающей жидкости и мойка агрегатов. Огромные деньги за то, что проблему так и не решили. 2. Хамство и неуважение к женщине Мастер-консультант Евдокимов Андрей вечером 10.06 позвонил и объяснил, что будет делать. Так как я не очень разбираюсь в авто, я попросила поговорить с сыном и передала ему трубку. На что этот мастер объяснил моему сыну, а потом добавил мне, когда я начала задавать вопросы по двигателю,что не знает мою машину досконально и сказать ничего не может! Уважаемый Евдокимов, если вы не знаете машины KIA и не разбираешься в них — НЕ СТОИТ РАБОТАТЬ В СЕРВИСЕ KIA! Зачем вы берете деньги, если даже не можете провести нормальную диагностику? На следующий день, приехав за машиной, я пыталась выяснить, смогу ли я доехать до дачи с пожилой мамой 82 лет. В ответ Евдокимов посмотрел на меня с пренебрежением и грубо сказал: «Я всё объяснил вчера». Мне даже слова лишнего не дали сказать — просто выпроводили. Даже если я задаю глупые вопросы по его мнению - я женщина, нужно уметь объяснять, я вам плачу деньги, а не вы мне,я клиент! Им плевать, что я женщина и не понимаю всех тонкостей, лишь бы взять деньги. 3. Итог: машина умерла! Мне сказали: «Всё хорошо, езжайте». Я доехала до дома, поставила машину, а на следующее утро она просто не завелась. Пришлось вызывать эвакуатор за свой счет и везти машину в тот сервис, где я обслуживаюсь постоянно. Самое возмутительное: акт приемки 10.06.2026 мне не выдали! Я была в панике и растерянности, поняла это только когда приехала домой. Теперь я жду вердикта по машине в другом сервисе и очень переживаю, ведь все может вылететь в копеечку из-за их халатности. Итог: Позвонила им и сказала, что думаю. Мне сказали брать эвакуатор и везти к ним! Зачем? Чтобы сказали, что это не их вина и опять слушать сказки и видеть пренебрежение ?! В этом центре за каждый "чих" нужно платить бешеные деньги, но никто не скажет лишнего слова, не даст гарантий, а просто выпроводят и все. Не рекомендую этот сервис никому! Будьте внимательнее, не попадайтесь на их уловки.
    марат сулейменов
    star_icon1
    16 июня 2026
    Есть в этом сервисе такой мастер приёмщик Евдокимов, отвратительный тип,работать вообще не хочет,нет, брать тройную цену за замену масла на гарантийном ТО это прям с удовольствием,но на этом его профессионализм заканчивается,и начинается его недовольная рожа,типа ,,что вам надо от меня,диагностику провели, ничего не обнаружили,,.При том , что гремит,гудит,так что на другом конце Москвы слышно.Я вообще взрослый очень человек,под 60,много с чем сталкивался,но такого персонажа даже я вижу впервые,как его держат на этой работе совсем не понятно.Так что рекомендую узнавать кто мастер, если это недоразумение, сразу в другой сервис,сохраните нервы, время, деньги.В целом сервис не плохой, персонал отличный,но вот ЭТО всё портит .Да и в самом коллективе его УПЫРЁМ называют,не просто же так.
    Сергей З.
    star_icon1
    15 июня 2026
    Отвратительно! Не рекомендую
    Евгений Демченко
    star_icon3
    15 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Ремонтировали багажник и бампер по страховке(каско от вск страхование). ДТП произошло в июле 2025 года, машину в итоге смогли починить весной 2026 года. Хотя все запчасти в доступе одного дня в Москве от маркетплейсов до магазинов запчастей. Не знаю уж кто тут виноват-сервис или правила страхования. По ремонту-родной багажник не смогли повесить так чтоб он открывался и закрывался по человечески-при нажатии на кнопку открывания отпрыгивал вверх с противным звуком, то есть стоял внатяг. Зазоры тоже получились кривоватые при ближайшем рассмотрении. Напомню багажник остался заводской, а повреждения были небольшие(на меня упал велосипедист) Обнаружил я это уже дома потому что больше разглядывал саму краску и отсутствие повреждений, ругаться и снова бесконечно ждать исправления не было ни времени ни желания. Почему пишу отзыв-на днях мне в корму снова влетел таксист, в этот же багажник. И на нем полопалась шпаклевка толстым таким слоем после предыдущего ремонта. На этот раз крышка на выброс, но мне почему то кажется что ремонтировать по каско за немалые по смете деньги детали с шпаклевкой это ненормально. Учитывая что новый багажник в цвет стоит 25к, а смета была почти на 100. А так место приличное, чистое и приятное. Может мне с мастером не повезло.
    Александр Мичев
    star_icon5
    10 июня 2026
    Здесь работают лучшие специалисты...
    Захар Храмцов
    star_icon5
    6 июня 2026
    Обычно дилеры пытаются содрать кучу денег за обычную замену масла. Тут попал на пакетное предложение за чуть меньше, чем 12к рублей все включено. В ремзоне порядок, полы чистые. Машину вернули раньше обещанного срока.
    Hardy Sport
    star_icon4
    27 мая 2026
    Сдавали машину в ремонт по каско. Занятнули срок, но после звонка руководителю Базанову Евгению выдержали согласованный с ним новый срок. Сделали качественно.
    Алексей Д.
    star_icon5
    22 мая 2026
    Обслуживаю свою Kia Optima тут уже несколько лет. Обращаюсь к Андрею Евдокимову. Чувствуется, что человек очень дорожит доверием клиентов, всегда всё четко и по делу. Без навязанных услуг, часто со скидкой. К качеству ремонта и ТО также нет претензий. Запчасти чаще всего в наличии или с быстрым сроком доставки. Выбираю только оригинал. Спасибо, не снижайте уровень!
    Максим Мельник
    star_icon5
    22 мая 2026
    Выбрал данный СЦ для проведения ТО, и исправления тех проблем что имелись, после покупки авто с пробегом, по совету знакомого. Результатом очень доволен, всё сделано быстро, качественно. Отдельная благодарность Андрею Евдокимову за помощь и внимание в решении наших проблем. Буду обращаться и впредь.
    Sanechek Abdulin
    star_icon5
    14 мая 2026
    Оборвал пластиковый пыльник днища на грунтовке. Местный мастер (имя не могу вспомнить его) запаял крепления пластика и поставил деталь на место, что вышло дешевле покупки новой. Записали все в заказ-наряд. Человеческий подход к делу без навязывания лишних трат…

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели