Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Ярославское ш., 31, Москва
- +7 (495) 127-39-64
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–22:00
Вторник
08:00–22:00
Среда
08:00–22:00
Четверг
08:00–22:00
Пятница
08:00–22:00
Суббота
08:00–22:00
Воскресенье
08:00–22:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Mitsubishi Рольф Сити в основном получает негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество обслуживания и обман при продаже автомобилей. Однако некоторые покупатели хвалят компетентность персонала и качество ремонта.
Плюсы:
1. Вежливый и внимательный персонал.
2. Быстрое оформление документов и сделок.
3. Качественный кузовной ремонт и обслуживание.
4. Наличие подменных автомобилей во время ремонта.
5. Удобная зона ожидания с кофе и закусками.
6. Возможность получения скидок и акций.
Минусы:
1. Обман с пробегом и состоянием автомобилей, особенно б/у.
2. Долгое ожидание при сдаче и получении автомобиля.
3. Навязывание дополнительных услуг и страховок.
4. Низкое качество предпродажной подготовки автомобилей.
5. Неправильная информация о наличии запчастей и сроках ремонта.
6. Проблемы с коммуникацией между отделами.
Советы перед покупкой:
1. Уточните полную историю автомобиля, включая ДТП и пробег.
2. Проверьте наличие всех необходимых документов и спецификаций.
3. Запросите детальную информацию о состоянии автомобиля перед покупкой.
4. Обсудите условия гарантии и возможные скрытые платежи.
5. Не стесняйтесь задавать вопросы и фиксировать все договоренности письменно.
6. Проведите тест-драйв и внимательно осмотрите автомобиль. -
-
Услуги
Официальный дилер - Mitsubishi
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1804 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 января 2026Коасс как всегда5
12 января 2026Хочу выразить огромную благодарность за безупречный сервис и решение моего вопроса! Особая признательность — руководителю Илье. Он взял под личный контроль сложную для меня ситуацию, которая требовала внимания и системного подхода. Благодаря его ответственности, оперативности и умению слушать клиента вопрос был решен четко и в кратчайшие сроки. Это настоящий управленец, который умеет доводить дело до результата! И, конечно, отдельный восторг — работа мастера-приемщика Дениса Яковлева. Это специалист, который меняет представление о сервисе. Всё, что он делает, — сделано идеально: от диагностики до финальных рекомендаций. Денис внимателен, корректен, всё объясняет предельно ясно и подробно. Возникает полное ощущение, что твоей машиной занимается лучший из возможных специалистов. К нему хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую этого мастера и этот сервис всем, кто ценит профессионализм, человеческое отношение и реальную помощь. Спасибо вам за таких сотрудников!5
16 января 2026Отношение к клиентам персонал , проффесианализм мастера !!!5
27 января 2026Хороший салон автомобилей, только дорого :-(5
29 января 2026Хороший сервис для сложной диагностики только в Рольф Сити . Двигатель, АКПП , раздатка . Ремонт качественный но дорогой .За качество приходится платить. По ходовой в другой сервис , подешевле. Брал раньше , до войны , машины здесь . Сейчас , китайщина , фу -фу .5
7 февраля 2026Добрый День! Хочу выразить благодарность коллективу Mitsubishi Рольф-Сити а именно, мастерам-приемщикам Юрию Никифорову, Денису Яковлеву, Руководителю слесарного цеха Александру Шигачеву, мастеру слесарного цеха Сергею Финогенову за отлично отношение к моему автомобилю! Отдельное спасибо Роману из отдела приема автомобилю по Каско профессионал своей работы, Виктории Глотовой за предоставление подменного автомобиля и отделу страхованию Рольф-Сити! Респект-Уважение данной команде Рольф-Сити! С Уважением клиент Талаев О.Н.1
13 февраля 2026Низачто больше к ним не поеду. 2 года подряд датчик давления шины исправить не могут. Говорят - отрегулировали, нормуль. А через километр опять горит. Зато за все остальное, с видом врачей, неутешительный диагноз сообщающих - накручивают!!!5
14 февраля 2026Рольф на высоте)5
1 марта 2026Знают своё дело ребята на 5 с +. Рекомендую!5
3 марта 2026Отличное обслуживание, отличный персонаж, быстро качественно5
15 марта 2026Сдавал на окраску по страховке, сделали быстро и качественно.5
18 марта 2026Все супер так держать молодцы1
21 марта 2026Не советую 👎 работают *** слесаря во второй раз убеждаюсь 🤔 одной рукой делают другой ломают!5
28 марта 2026Хороший сервис!4
30 марта 2026После неудачного обращения в сервис, со мной связался Николай руководитель кузовного цеха и пригласил меня на контрольный осмотр, где были исправлены все недочеты и принесены извинения. Спасибо за вашу работу.1
1 апреля 2026В конце марта посетил данный салон для приобретения нового автомобиля, обсудили все условия, выбрали автомобиль (в тч получил его VIN), договорились по trade-in, оформили все бумаги , внес предоплату. На сл день-звонок: мы эту машину вам продать не можем, возьммте другую, но дороже. В общем все понятно. Потом удивили, что предоплату вернут не сращу, а через 2 недели с момента заявки, которую подать тот еще квест. В общем никому не рекомендую у них покупать.5
1 апреля 2026Спасибо большое, Гончарову Михаилу ! Очень культурный, вежливый, воспитанный и приятный человек. Сделка состоялась, все прошло в обещанные сроки , подобрали отличный авто и сделали много подарков! Наша семья не однократно пользовалась услугами салона рольф. При выборе авто именно в салоне рольф сделали самые выгодные предложения! Спасибо большое 🙏5
7 апреля 2026Отличное место )3
8 апреля 2026Впечатление печальное упадничества и деградации некогда процветавшего центра. Сотрудников больше, чем посетителей, но это вовсе не означает, что они заинтересованы в клиентах. Увы, общаются через силу, создаётся впечатление, что отрываешь их каких-то более глобальных и важных задач. Удивило, что менеджеры путают модели, не удосуживаясь хотя бы прочитать подписи. Ощущение странное2
8 апреля 2026Записался за полтора месяца на шиномонтаж. Приехал в 12:00 в назначенное время. Машина была готова и выдана мне в 18:00. Что можно было так долго делать не понятно? Для чего тогда запись? За это время можно сделать большое сложное ТО. Раньше делали шиномонтаж за 4 часа, тоже был не доволен, но уезжал из автосервиса и вроде время незаметно проходило. Когда находишься в автосалоне всё это время, то сума сойти можно. Сделали хорошо, но слишком долго и дорого.Больше не приеду.5
9 апреля 2026Отличное место5
13 апреля 2026Спасибо Илье и Денису! Руки золотые, души — добрые ❤️ Хочу от всей души поблагодарить директора Илью и мастера-приемщика Дениса Яковлева! Ребята сделали просто невозможное. Приезжала к ним со своей черной Monjaro, переживала, как всегда, но зря. Илья и Денис внимательно выслушали каждую мою просьбу — отреагировали и решили всё четко, без лишних слов. Отдельное спасибо за бережное отношение к автомобилю: чувствуется, что относятся как к своему. Они всегда на связи, всегда готовы помочь, по делу и по-человечески. Теперь я приезжаю в Рольф Сити только с хорошим настроением, потому что знаю: моя машина в надежных руках, и ей уделят должное внимание. Гарантия на авто заканчивается, но мое обслуживание у ребят — нет. Обязательно буду приезжать еще. Спасибо вам огромное! ❤️5
14 апреля 2026Отличный салон, прекрасный сервис. все профессионально. на высшем уровне1
22 апреля 2026Отвратительный сервис, уже 7 месяцев не можем получить ремонт по Каско. Ждали полгода деталь, а в итоге деталь снята с производства. До сих пор вопрос с ремонтом автомобиля не решен!!! Никаких вразумительных обьяснений нет!!1
22 апреля 2026Очень не понравилось отношение сотрудников к своим постоянным клиентам. При возникновении вопросов к качеству выполненных работ было предложено подъехать на следующий день (в субботу). На следующий день был другой сотрудник и очень удивлённый сказал, что не понимает, зачем я приехал. Предложил приехать в будние дни! Это было очень неприятно, учитывая, что мне пришлось сильно поменять планы и ехать до салона из загорода несколько часов. Далее во время уже второй встречи в будний день сотрудник сразу начал оскорблять, говорить, что это потребительский терроризм, и я сам все испортил в машине. Не было даже попытки разобраться с ситуации, и уж тем более решить её. Очень негативное отношение было непонятно, так как обслуживаюсь постоянно с 2019 года. И стоимость ТО в 70 тысяч, тоже не сказать что дёшево, чтобы так по-хамски относиться к клиентам. Тем более было сразу несколько претензий к выполненной работе. Это уже второй раз, поэтому больше не планирую обслуживаться в данной компании. Первый раз также не был решён мой вопрос. Не рекомендую обслуживание в этом месте - дорого и не стоит этих денег с учётом ориентированности сотрудников перекладывать все вопросы на самого клиента.5
23 апреля 2026Отличный сервис, отдельное спасибо мастеру Анатолию, который максимально внимательно прислушиваться к пожеланиям клиента. Итог качественно выполнен ремонт без возвратов на сервис,Митцубиши Аутлендер.5
24 апреля 2026Очень приличное место. Была на ТО в Рольф. Мастер был Журавлёв Владимир, очень вежливый, приятный. Все объяснил, рассказал. О рекомендовано при 4 ТО. Благодарна Вам Владимир. Спасибо.5
27 апреля 2026Отличный автосалон всем рекомендую , приветливый персонал, обслуживает в кафе вкусно быстро Как по мне минусов нет2
7 мая 2026Заказал запчасти в 5 часов. В 18:35 был на месте. Девушка сказала: проходите в отдел запчастей, в отделе запчастей никого нет, оказывается, отдел запчастей работает до 6 часов. В 21 веке рольф сити работает до 10 часов, а отдел запчастей работает до 6 часов классный график, вот за этот график, оценка 2. При том, что. Из большого количества, находящегося в автосалоне персонала, никто бы мне не смог продать мне запчасть. Только 1 человек, который мифическим образом, работает до 6 часов. Смог бы мне продать детали.1
13 мая 2026Служба покупки подержанных автомобилей работает отвратительно. Завлекают клиентов ценой по телефону, на месте цену значительно меняют. Не тратьте время5
15 мая 2026Качественно провели ремонт с покраской , с предоставлением поэтапного фото отчета! Срок ремонта , приятно удивил и составил не более 2 дней5
21 мая 2026Хочу поблагодарить Камушкина Игоря Фёдоровича. Потрясающий сервис 👍 все оперативно, качественно 🔥5
30 мая 2026Все здорово. Сдавал машинку в ремонт. Сделали, очень хорошо и вовремя. Да дороговато у официалов. За то честно и сделали все честно.1
1 июня 2026После посещения сервиса, пришлось ехать в другой и платить повторно деньги, чтоб все исправили. Не рекомендую посещать.5
7 июня 2026Я, Гаврилов Сергей, был у вас 6.06 на мазде y073кс44. Благодарность мастеру-приемщику Бадуеву Юрию и слесарю, которые помогли выявить беспредел, которые натворили мои шиномонтажники при замене колес на лето. Так же профессионально проведена диагностика по машине, найдены скрытые проблемы и подробно рассказано как все исправить и в какой последовательности с учетом степени критичности. Юрий настоящий профессионал. Прошу выписать ему и слесарю, устранявшему беспредел, дополнительную премию! Цените таких работников, настоящих профи очень мало, одни бракоделы вокруг.5
20 июня 2015Супер Класс 👑1
12 июля 2015Чуш5
20 ноября 2015Сделали скидку на ТО1
24 ноября 2015Менеджеры "отговорили" приобретать там автомобиль. Сами автомобили не виноваты, когда продавцы так продают.4
8 февраля 2016Мне понравилось, авто купили.4
8 июня 2016Не совсем Рольф. Все-таки уровень ниже.5
8 июня 2016Обслужмваю тут две машины. Полет нормальный. Даже подменку давали на время ремонта по гарантии. Попадал на мастеров Илью и еще Денис молоденький. Оба нормальные.5
21 июня 2016Друзья посоветовали РОЛЬФ на Ярославке, теперь я душевно благодарна не только сервису Рольф Сити, но и своим друзьям. Т.к. Уже неоднократно обращаюсь в данный автосервис., нравится обслуживание и качество выполненных работ. По слесарному участку могу выделить мастера Яковлева Дениса-проводили ТО и нашли ещё несколько моментов, которые необходимо было исправить. И это ещё не все. Москва, дело такое. Не я, так в меня.. Кто нибудь да врежется. В общем провела КУЗОВНОЙ РЕМОНТ ЗА НАЛИЧКУ и мне сделали СКИДКУ, было очень приятно. Спасибо, сервис менеджеру Василию Ливеренко и мастеру консультанту Дьяконову Алексею. Всем своим знакомым рекомендую РОЛЬФ СИТИ, ведь главное не только отношение, но и качество!3
10 августа 2016Купил в Рольфе три машины. Хотел четвёртую, но не судьба. Не скидок, не внимания, не рассылок - ничего нет. Постоянные клиенты не нужны! Ну, что ж, потрачу деньги в другом месте!! Кстати, сервис тоже отстойный. Раньше механики за машиной мледили - сейчас нет. Заправил кондей. Через месяц всё вытекло. Заехал на другой сервис - оказалось забит теплооюменник. Сняли, почистили, поставили обратно, заправили. Два месяца езжу - в салоне дубак! Жена даже убавлять стала, мёрзнет! Вот Вам и Рольф!!5
12 августа 2016Дорого, но качественно.4
13 августа 2016Удобное расположение, грамотный персонал1
31 августа 2016Провели с мужем половину субботы выбирая автомобиль. Потом ещё половину воскресенья потратили на организационные вопросы. Сошлись на комплектации и цвете, машину привезли через 2 дня. Перед заключением сделки всегда проверяем авто визуально. Перед нами предстал автомобиль в подвешенном состоянии, грязный, без дополнительного оборудования и обработки арок и днища специальным покрытием. Машину должны были отдать нам в этот же день. Делаю вывод, что обработку дна не собирались делать, а просто взять деньги и все. Или наспех наляпать и отдать. Оказалось, что машина без круиз контроля! А именно он был в приоритете. Враньё менеджеров и политика компании чудовищны! Они не слышат клиента, им безразлично все, нужно толкнуть, продать, спихнуть. Вот он бизнес с "человеческим" лицом! Поняв свой косяк начали уговаривать купить что есть. Зачем вам круиз? Возьмите тогда вот это. Ребята, алло, я покупаю за свои деньги то, что мне надо, а не вам! Буду звонить и писать производителю.5
4 сентября 2016Покупал Солярис. Всё супер.1
14 сентября 2016Ужасный сервис.3
17 октября 2016Просто восхитительные менеджеры, которые не могут информативно рассказать о автомобилях. Не все, но 50% точно.5
12 ноября 2016Рекомендую покупать автор, делают хорошую скидку. Рекомендую страховать авто. Быстро, чётко, надёжно, проверено5
16 ноября 2016Очень рекомендую4
25 ноября 2016Здравствуйте.Купила в Рольф Сити на Ярославке Крету там же заказала тонировку салона,позже заметила,что нет молдинга на задней двери.Приехав на О то,меня заверили,что все исправят в ближайшие сроки.Через 2 недели звоню,говорят ждите на ходовые качества не влияет.Через месяц обещают разобраться и перезвонить,опять жду.Конечно могу поставить его сама,но больше в рольф не приеду.Хотелось бы получить ответ.5
29 ноября 2016Отношение мастера5
3 декабря 2016Сервисное обслуживание на высоком уровне. Единственное.... Дотошный охранник, если вы припаркуетесь не ровно по разметке он вас достанет...5
7 декабря 2016В 2014 году купил здесь новый Hyundai IX-35. Доволен.Ремонтировал по пяти случаям по КАСКО. Ремонт качественный. Но цены на ТО очень высокие. Поэтому обслуживаю машину в "КВИСТ" в Мытищах, рядом с домом5
14 декабря 2016Внимательные менеджеры. Уютная и дружелюбная обстановка1
22 декабря 2016Обратилась 15 октября 2016 года за машиной Хендай Крета, менеджер Евгений Солташкин пообещал мне машину без допов в ближайшие сроки, красочно расписывая их компанию и их возможности и поток Крет который поступает к ним. Заключили предварительный договор, внесла предоплату и жду. В течении 2х недель мне звонил, предлагал 2 варианта с допами на 105, 120 тысяч и после пропал. В декабре я начала активно созваниваться на что мне Евгений ответил что машины есть с допами минимум 160 тысяч, машину в моей комплектации я не дождусь, возможно в апреле, а вообще звоните, спрашивайте. Меня удивило, что я должна ему звонить, а не он клиенту, на что мне Евгений сказал что он занят. В итоге мне за 2 дня предложили машину в Акросе. 20 декабря я приехала в Рольф Сити забирать деньги за предоплату, наличными 25 тысяч они мне не отдали, сказали что необходимо заказывать заранее (неужели такой бедный салон что 25 тысяч нет в кассе), заставили писать реквизиты карты с указанием реквизитов банка. На мой вопрос если я допущу ошибку, нагло ответили что деньги не придут значит. Вот так они относятся нагло к клиентам, которые не хотят платить 160 штук за допы, причем зимняя резина в эти допы не входит. Ужасный огромный салон, менеджеры все наглые, врут, а из-за навязывания клиентам дополнительного оборудования минимум на 160 тысяч создают очереди на машины, тк дешевле машины они не продают. И в открытую говорят, что мы зарабатываем на допах, с голой машины мы почти ничего не имеем. Хотелось бы чтоб завод поставлял машины в те, салоны, которые реально продают машины для клиентов, а не в такие салоны, которые навариваются и создают очереди так называемых "ждунов". Салон разочаровал своим хамским отношением.4
7 января 2017Вежливый персонал, хороший выбор.5
8 января 2017Вторую машину брали. Менеджеру Александру Морозу привет!4
10 января 2017Хороший ДЦ5
18 января 2017Просторный салон, вроде адекватные продавцы.5
18 января 2017Несколько автомобильных марок в одном месте - удобно.3
31 января 2017На новые автомобили менеджеры действительно могут сделать лучшее предложение по цене, но отдел трейд-ин торгует откровенным барахлом, гарантия дело весьма сомнительное.5
2 февраля 2017Хорошее место.4
4 февраля 2017Хорошее обслуживание.4
4 февраля 2017Без проблем записался на тест драйв. Есть детские уголки. Ненавязчивые менеджеры.5
11 февраля 2017Обычный автосалон3
30 марта 2017Не хотят консультировать3
9 апреля 2017Ротозейство процветает2
12 апреля 2017Менеджер по продаже машин с пробегом не заинтересован в продажах.5
14 апреля 2017Большой выбор автомобилей. Рассказывать нечего Роль зарекомендовал себя как честный и качественный дилер.5
23 апреля 2017Отличный сервис, чётко знают свое дело. Отдельное спасибо продавцу Николаю.2
27 апреля 2017Навязывание услуг, Менеджеры не заинтересованы в подборе и помощи клиентам.5
5 мая 2017Доброжелательный коллектив1
5 мая 2017Записался на шиномонтаж к ним на 12:30, приехал в 12:20 и оформил все документы для сдачи машины, оставалось дождаться мастера и передать ему машину на замену шин. Я его прождал 1,5 часа. Через 50 минут ожиданий, я начал уточнять где он, девушки на приёме позвонили ему и утверждали, что скоро будет. В итоге, прождав всё это время и потеряв в пустую пол дня, я уехал. Заставлять клиентов ждать так долго, чтобы бы просто отдать машину - это откровенно хамское поведение по отношению к клиентам.2
8 мая 2017Приехал выбирать свой первый автомобиль, но менеджер общался с неохотой, будто делая одолжение. Больше там не был, взял машину другой марки и в другом салоне5
12 мая 2017Внимательный и отзывчивый персонал все оперативно и быстро5
15 мая 20173 салона в одном помещении5
24 мая 2017Делал здесь кузовной ремонт. Внимательный мастер, хорошая работа. Была задержка в 1 день, Так как не попали в цвет, сами позвонили и предупредили, из-За чего задержка.3
24 мая 2017Начали перезванивать!!! Только за это - три! В остальном - все по старому... Уважаемое руководство Рольф-Сити! Проводите оценочную деятельность работы Ваших сотрудников хотя бы через пару недель! А ни как не на следующий (или в этот же) день! Именно за это время (2 недели) люди вдруг понимают, что масло им не поменяли, лампочку так и не вкрутили, и т.д., и т.п. (но при этом все отразили в счете). Уверен, что поступив так, Вы получите совсем другую, более объективную статистику по своим сотрудникам. По таким "мелочам" вы теряете клиентов! /С уважением, потерянный клиент.1
30 мая 2017Решила купить авто Mitsubishi Outlander + моя машина в трейд ин. Оценили мою машину в салоне, согласовали стоимость Mitsubishi Outlander, внесла аванс. Сделка назначена на следующий день. На следующий день приезжаю, а мне говорят, что за ночь цена на мою машину упала на 80 000 руб. (к сведению, машина Mitsubishi, на гарантии, менее трех лет, не было аварий, в идеальном состоянии). Я говорю: "Прекрасно, возвращайте мне аванс и я иду в другой салон". Меня уговаривали, удерживая аванс и угрожая ДВА ЧАСА.... Собрали якобы все руководство и УГРОЖАЛИ, что аванс не возвратен, что я не получу свою машину, так как ее уже увезли, и пр. Я В ТАКОМ БЫЛА ШОКЕ от этого нахальства, но это не все... Руководство "пошло мне навстречу" (дословно) и мне оставили стоимость оценки, которая была ранее согласована и зафиксирована документами. А ЗАТЕМ, началась процедура оформления сделки: ПРОСТО заставляли в обязательном порядке приобретать допники и пр. ТАКОГО УЖАСА я еще не видела. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую обходит стороной этот салон.4
3 июня 2017Хороший среднмй уровень сервиса. Асе обысные сервивы должны быть такими5
3 июня 2017Хороший тех.центр.👍👍👍5
4 июня 2017Отзывчивий персонал;)5
5 июня 2017Лучший сервис обслуживания три машины там брал5
6 июня 2017Отличный автосалон. Всем довольна. Покупала и обслуживаю авто только у них. ТО и по гарантии. Проблем не возникало. Хочу отметить мастера приемщика Самсонова Дениса. С Денисом решаются и устраняются все проблемы!!! Огромное спасибо!5
11 июня 2017Вдумчивый менеджер Денис.5
14 июня 2017Обслуживание понравилось. Есть кафе, компьютеры с интернетом, телевизор.3
16 июня 2017Будут заглядывать тебе в рот ровно до того момента, пока ты не внесешь деньги за авто. Далее интерес к тебе пропадает, сервис за бешеные деньги на грани фантастики.5
19 июня 2017Хорошое обслуживание5
26 июня 2017Хороший персонал. Идут на встречу. Быстро организовали покупку авто. Утром оплатили-вечером забрали. Хороший выбор машин. Любой цвет. Привозят,если что, со склада.5
28 июня 2017Великолепно, чисто, вежливо, воспитанного, честно.2
29 июня 2017Ещё один салон который навязывает свои услуги в приказом порядке.3
29 июня 2017Устроили "2 ночи" распродаж, которая началась с 27 июня и судя по сайту на момент написания отзыва уже до 30... :))) В объявлении написано КАСКО в подарок и стартовая сумма на авто. Приехал в салон, общаюсь с менеджером, он рассказывает стандартную программу скидок Ford, как в остальных салонах, НО это на 200 т.р. выше заявленной в акции. Напомнил про акцию, мол я рассчитывал на эту сумму (есть машина по трейд ину, нужен кредит + остаюсь в рамках бренда) + в ней еще должна быть КАСКО, где полная у них стоит 120 т.р.! По факту предложили "сумасшедшую" скидку, от той что в стандартной FORD'овской листовке вычли скрытую скидку на трейд ин с сохранением бренда + какое-то копье, КАСКО туда не входит и все менеджеры по страхованию говорят - "что за бред?!" + еще в сумму заложили 60 т.р. на допники, и в ассортименте перечень из мешанины фирменного магазина (защиты, коврики и т.д.) и магазина электроники (регистраторы, и пр. хлам), что мне в принципе и не нужно. Отказываться от суммы на допы не хотят! Еще есть бооооольшой подводный камень в кассе, т.к. это операционная касса БАНКА! Это значит что вносимые деньги идут по безналу и как перевод, ЗА КОТОРЫЙ БАНК БЕРЕТ ПРОЦЕНТ! И если класть 1 млн руб, то залатить процентов нужно 3 т.р. - ГРАБЕЖ! Так что будьте бдительны!1
3 июля 2017Мастер-приемщик Кирилл Балабанов - безответственный бездарь! Если вы попадете к нему, придется самим по 5 раз звонить узнавать и напоминать о себе.1
3 июля 2017Отвратительное место. Персоналу только на рынке шмотьем торговать, а не авто бренд представлять4
4 июля 2017Те,кому нужен качественный ремонт автомобиля.У кого есть автомобиль,кто собирается купить новый или продать4
9 июля 2017Уютно, современно, персонал приветливый, но, как и в любом другом сервисе, приходится воевать с мастерами-приёмщиками...5
10 июля 2017Всё устраивает. Прием по назначенному времени. Внимательный и дружественный сервис.1
11 июля 2017Спасибо за отзывы. Всё понял. Сюда ни ногой!4
16 июля 2017Хороший салон5
16 июля 2017Отличное место и вежливое отношение продавцов консультанта1
20 июля 2017Договорился о покупке автомобиля, но когда уже собрался все оформлять, менеджер сообщил, что на автомобиль УЖЕ установлено дополнительное оборудование, и цена вырастает примерно на 100 000 рублей. В то, что оно УЖЕ установлено, не верю. Платить за ненужное оборудование, да еще по таким ценам, совершенно не вижу смысла.4
21 июля 2017Частенько навязывают то,что делать не нужно1
22 июля 2017Не решили проблему5
23 июля 2017Вежливость, корректность, обходительность2
30 июля 2017Менеджер Денис обманул продали 4 часа и все в пустую хотя знал что автомобиля нет5
3 августа 2017Прекрасный сервис.5
10 августа 2017Мой любимый сервис. Всегда есть места на парковке. Всегда помогали, решали проблемы с машиной. И не очень -то и дорого. В общем, рекомендую.5
16 августа 20174 года езжу сюда в автосервис + купил здесь 2 машины! Очень доволен обслуживанием и сервисом!! Внимательные и отзывчивые сотрудники в Рольф Сити!!!4
28 августа 2017Много суеты, приходится ждать, но в целом не плохо.4
29 августа 2017Кузовной ремонт качественный. Иногда неверно оценивают собственные возможности и не вписываются в объявленные самими же сроки ремонта.5
29 августа 2017Являемся постоянными клиентами этого автосалона. При покупке и обслуживании машины проблем не было. Только положительные эмоции.3
29 августа 2017Приехал на ТО и диагностику, сделали довольно неплохо, но отправили домой с довольно серьезными проблемами (лопнувшая трубка ГУР, тормозная жидкость на минимуме и т. д.), оставить на ремонт не захотели. И затем продолжили отказываться от ремонта под разными предлогами, хотя в Химках тот же Рольф раньше обслуживал машину без вопросов.5
30 августа 2017Уютная, доброжелательная, приветливая атмосфера . Всегда пользуемся этим салоном.4
13 сентября 2017Купила Форд Фокус. Довольна. Менеджер Олег молодец. Сдала Опель Астра. Менеджер по трейд ин Сергей непробиваем, но цена куда лучше, чем в Хендай. 2 ,5 сама трейд ин -хорошо. Еще 7,5 ждала новую машину, самодедкин не мог обойти сцепление, чтобы поставить автозапуск. Но Олег, у которого на день договора был выходной, был терпелив более, чем я и дул мне в уши как ему профессией положено. Молодец! Машина моя!5
19 сентября 2017Качественное обслуживание. Работают профи. Внимательны к пожеланиям заказчика.5
20 сентября 2017Все нормально1
29 сентября 2017круто обманывают, прям наперсточники3
3 октября 2017Этот филиал не понравился. По продажам не притензий— Александр— старался. А вот Артем по трейд ину все и испортил. Когда тебя хотят в наглую .... любой поймет. А в целом ребят готовят хорошо, могут уболтать кого угодно:)5
6 октября 2017Шикарный автосалон. Прекрасная атмосфера1
9 октября 2017Кормят завтраками каждый день, машину заказали 1 октября 2016 года, в марте после оплаты не получилось забрать машину, так как отец умер. Деньги все ещё лежат в салоне, вступили в наследство, машины так и нет. Менеджер Иван очень сильно грубил моей маме летом. Просто кошмар, не знаю когда все это закончится...2
9 октября 2017Цены на обслуживание слишком высоки. Зачастую могут впарить то, что вовсе не имеет смысла делать. Клиенториентированность рассчитана на тех кто готов платить "лишь бы".3
10 октября 2017Автосалон где за клиента не борются, постоянное ожидание, выколачивание цены... Нет там покупать не стоит1
24 октября 2017Купил в данном дилерском центре автомобиль с пробегом 08.10.2017. К сожалению автомобиль проверить на сайте автокод не было возможности так, как была прекращена регистрация. После покупки и постановки на учёт обнаружено, что данный автомобиль использовался в такси ( стоит отметка о коммерческом использовании) Менеджер скрыл данную информацию ( данный вопрос я задавал) и уверял меня, что в такси он не "работал". В будущем у меня возникнут проблемы с продажей данного авто данное "клеймо" не убрать ни как! Так же меня обманули о состоянии кузова Указали в акте и договоре, что крыло автомобиля только окрашено, но на самом деле после осмотра в сервисе был выявлен факт ( крыло было сварено) это также повлияет на стоимость автомобиля и его дальнейшую эксплуатацию. Ни кому не советую покупать там авто тем более с пробегом! Афферисты в красивом здании, одетые в хорошие костюмы!5
28 октября 2017Автосалон где продают о обслуживают машины.5
28 октября 2017Купил машину здесь, всем доволен!5
29 октября 2017Хороший дилер - Mitsubishi авто.3
6 ноября 2017Маленькая парковка!1
13 ноября 2017Обманули. Добавили в кредит услуги, о которых не говорили. Подсунули 2 квитанции на оплату каски, одна из них была на какую-то карту, о которой тоже не говорили. Ужасное место. Расторгаем договор, ждем уже 2 часа, мегеджеры пропали.5
19 ноября 2017Отличный автосалон3
24 ноября 2017Каждый раз выдают авто после ТО с какими-либо повреждениями, исправляют, конечно, но осадочек..4
27 ноября 20174 часа ожидание на диагностику5
28 ноября 2017Отличный салон! Я там два машины брала. И акции у них бывают хорошие!5
29 ноября 2017Супер5
30 ноября 2017Получил лучший сервис из всех "РОЛЬФОВ" ... очень адекватные менеджеры. СПАСИБО!4
2 декабря 2017Из-за ограниченности по площади проблемно принять машину. Постоянно кто-то ездит и мешает все облазить.1
3 декабря 2017Обманывают продавцы машин б/у, цены сильно завышены. Не покупайте здесь!2
4 декабря 2017Ремонт по гарантии просто ужасен5
5 декабря 2017Молодцы спасибо вам автосалон класс5
11 декабря 2017Всё ок, менеджеры доброжелательны и внимательны5
13 декабря 2017Всем привет! Отлично сработали!4
13 декабря 2017Отношение хорошее, но сроки не держат.3
15 декабря 2017По ценам могут прилично подвинутся. Но за это в кредите прилично сумм не нужных появляется.5
17 декабря 2017Отличный ремонт.Блестящие специалисты. Спасибо.5
22 декабря 2017Очень понравилось и приятно удивило что диллер не навязывает допы, хочешь, бери как с заводи привезли. При покупке выбрал сам нужные мне позиции и получил скидку на них. В покупке авто расстроили банки вынуждающие при кредите брать кучу страховок на заметную сумму, сколько скинул диллер на авто, столько и навязали страховок.3
25 декабря 2017Менеджеры не очень!1
25 декабря 2017Ужасный персонал. Абсолютно не клиентоориентирован. Врут нагло в лицо.4
26 декабря 2017Парковка порой забита, но в салоне приняли без очередей5
29 декабря 2017Очень понравилась работа менеджера, предлагают авто без навязывания предустановленных допов, если что нужно, выбираешь сам, не хочешь- бери в заводской комплектации. Я выбрал допов по минимуму, сделали скидку, получилось не дороже чем сам бы всё покупал ставил.4
3 января 2018Удобно расположено, грамотный коллектив4
5 января 2018Всё прилично и культурно. Сложно добраться в первой половине дня по будням, маловата парковка,3
5 января 2018Криво поставили руль после сход-развала.3
6 января 2018Не дружелюбный персонал. Обманщики5
12 января 2018Вежливый персонал1
13 января 2018Сотрудники очень заняты своими делами1
14 января 2018Печальное место! На б.у. авто менеджер не смог сделать скидку!!!5
17 января 2018Класс1
20 января 2018Там одни пиздоболы5
21 января 2018Очень довольны.5
22 января 2018Все супер я доволен1
24 января 2018На месте хозяина,я бы уволил половину работников.Они наносят ему убытки.5
27 января 2018Супер!!!1
27 января 2018Салон разводный, цены указывают несуществующие, больше туда ни ногой5
28 января 2018Плюсы - Менеджеры внятно ответили на задаваемые вопросы, минусы - маленькая парковка3
28 января 2018Толпа народу, и очень душно....3
29 января 2018Интересно, но маленькая стоянка для машин посетииелей4
31 января 2018Приёмка машины как-то была долговатой и как всегда пытаются навязать доп. Услуги1
4 февраля 2018Самое отвратитеььное обслуживание из всех рольфов, менеджеры сытые, аместо общения сидел тупил в телефон, жесть. Уехали в другое место.1
5 февраля 2018Нормально4
9 февраля 2018Сложно парковаться.2
9 февраля 2018Тесно, не пройти1
12 февраля 2018Продают бракованые автомобили. Специалистов в сервисе нет! Не фиксируют обращения от своих слов отказываются!2
14 февраля 2018Рольф в принципе неплохая компания, с 2013 года с ними. Но конкретно этот филиал - сказочные упыри! Форд сервис крайне не рекомендую. Отношение к клиенту да и в принципе к своему делу абсолютно наплевательское. Не хочу вдаваться здесь в подробности и персоналии, но если есть возможность выбора филиала, любой, только не Рольф-сити. Почему не одна звезда, а две? Потому что если уверенно держать свою позицию и настаивать на том, чтобы они делали свою работу - все начинает получаться. Резюме: проблемы в менеджменте конкретного филиала. Из-за этого полное раздолбайство и пофигизм. Сама сеть - норм.1
15 февраля 2018В интернете написано одно по ценам, в реале в салоне другое. Нет свободного передвижения по осмотру авто, чтобы было видно сразу цену. Очень и очень не удобно.1
16 февраля 2018Отвратительный салон, одно вранье, продают дефектные машины!1
17 февраля 2018Впаривают машины с допами,без допов типа на заказ и ждать до полугода. Шарашкина контора.5
18 февраля 2018Очень вежливый и профессиональный персонал.4
18 февраля 2018Не все хорошо, как хотелось бы! Но лучше сюда, чем к конкретным разводилам.5
21 февраля 2018Всё быстро и качественно.4
26 февраля 2018Просто нравиться там бывать5
2 марта 2018Что могу сказать, уютно, цены как у всех официальных дилеров, мойка всей машины бесплатно.5
3 марта 2018Покупал автомобиль.Менеджер Андрей,доходчиво все объяснил.Ответил на все вопросы.При сдаче старого авто,цена автомобиля осталась как и договаривались.Покупкой доволен.2
4 марта 2018При осмотре не дали толщиномер. Менеджеры неприветливые.4
4 марта 2018Рольф как Рольф.5
8 марта 2018Суперрррр5
9 марта 2018Хороший ,чесный автосалон! Покупал авто 8.03.18,всем доволен!5
10 марта 2018Хороший сервис. Персонал доброжелательный.5
13 марта 2018Хороший салон4
14 марта 2018Обращались за покупкой бу авто, попался хороший менеджер Кирилл, честно рассказывают про недостатки авто, показывают диагностическую карту (кофе только платно в баре)), дилер вызывает доверие5
17 марта 2018Ок5
18 марта 2018Здесь Работают Профессионалы!3
20 марта 2018затащили из промо сайта супер ценой, в реале цена на 15% выше...5
22 марта 2018Персонал приветливый))1
24 марта 2018Очень плохое обслуживание5
24 марта 2018супер4
25 марта 2018Менеджеры пытающие залезть тебе..... во внутренний карман3
29 марта 2018С парковкой проблемы.5
29 марта 2018Долгое оформление4
1 апреля 2018Всё отлично, если бы не цены4
1 апреля 2018Удобный сервис5
2 апреля 2018Всё хорошо!!!3
4 апреля 2018Плохое обслуживание.5
4 апреля 2018Очень хорошее обслуживание,качественно сделана машина!!!Мастера Яковлева хочу отметить!!!!5
5 апреля 2018Все супер.1
5 апреля 2018Аферисты5
7 апреля 2018Нашли машину брату.2
10 апреля 2018Мало внимания занятые люди5
14 апреля 2018Отличное качество сервиса3
14 апреля 2018На большую скидку рассчитывать не получится - максимум 3%. Про б/у рассказывают не совсем правду, а точнее - не договаривают. Долго машину рассмотреть не дают, торопят. Так в целом приветливые продавцы, но рассказывают красивые сказки, лишь бы продать неликвид. Если ехать брать б/у то только со своим спецом. По новым машинам ничего не скажу так как у них их не покупал.1
16 апреля 2018Отчетливое желание обмануть клиента! К заявленной стоимости смело можно добавлять 10% стоимости автомобиля.5
17 апреля 2018Хорошие люди работают !1
18 апреля 2018Это самый ужасный сервисный центр, ужасное обслуживание, халатное отношение мастеров и руководителей ! За 2 недели записалась на ТО Форд фокуса , пригнали машину к!13:00!, ещё доп необходимо было сделать диагностику (по гарантии) так как были проблемы с тем,что машина не заводилась. Они сразу попросили оплатит Диагностику , хотя это бесплатная услуга по гарантии. В общем сказали вечером или на след день утром машина будет готова, они наберут . Как итог: звоню на след день ,3 часа меня не могли соединить с мастером , оставляя ему заявки на перезвон. Дазвонилась до руководителя, скали примут меры и в ближ время мастер наберёт , прошло около часа, мастер набрал, и сообщил, что МаШИНУ ТОЛЬКО ЗАГНАЛИ,что она будет готова вечером или завтра !!!1
18 апреля 2018Склад больше к двойке работает ночью.5
18 апреля 2018В Форде довольно приятные сотрудники, машину у них не купил, но было комфортно и приятно общаться.5
18 апреля 2018Автосалон хороший, грамотные менеджеры. ВОТ только с парковой проблемы5
18 апреля 2018Хорошее место! Сидят профессионалы своего дела.4
19 апреля 2018Нормально4
21 апреля 2018Приезжали за вторичкой авто не один не подошел. Зато менеджер Александр был на высоте отличный продавец, красиво продает. Не навязчиво начали смотреть другие модели которые не стал бы даже смотреть в ту сторону.4
22 апреля 2018Приятный ресепшин, грамотные специалисты, чисто, машину проверяют досконально. Дороговато конечно.4
23 апреля 2018Работает запись на сервис через интернет. Принимают точно во время, быстро, чётко. Делают хорошо, но дорого.5
26 апреля 2018норм5
27 апреля 2018отличный дилерский центр. два раза закупаюсь тут автомобилями. несколько раз ремонтировался по гарантии. всем рекомендую.5
6 мая 2018Интересные предложения на автомобили.5
6 мая 2018Хороший дилер, менеджеры стараются всем все подробно рассказать и продемонстрировать. Молодцы1
8 мая 2018Продали авто с поменянным двигателем при этом не сказав ни слова (выяснилось при просмотре документов из книжки выпал сложенный в 3е лист формата А4. Помимо этого машина была на номерах(при этом рег. действа прошлый владелец прекратил,-должны быть временные). Продавец продал комплект летней резины с дисками (за 20 ку ему на руки).5
10 мая 2018Хороший салон. Вежливые работники, которые идут на встречу по любому вопросу4
11 мая 2018Менеджер дал полную информацию по моим вопросам.4
13 мая 2018Сервис достойный, мастер попался отличный, сам контролировал все этапы ТО.5
15 мая 2018В Рольфе на Ярославке неплохой выбор подержанных авто в отличном состоянии. Точка продажи в инете называется Blue Fish.4
15 мая 2018Дорого5
17 мая 2018Все понравилось при покупке. Дальше посмотрим3
19 мая 2018Полная ж**а с парковкой, но сотрудники стараются делать что могут.4
20 мая 2018Что то стало холодать1
22 мая 2018Не очень приятное для нахождения место...5
27 мая 2018Очень и очень хороший, Автосалон Рольф Сити 👍👍👍👍👍5
27 мая 2018А хуле я там забыл1
30 мая 2018Мне кажется нет еще хуже что то чем в этот места конкретный мошенники. При любых условиях пытаются обмануть. Обслуживание ниже нуля. Персонал ниже нуля. Вообще очень-очень жалею что я такой места узнал свою жизни. Для меня позор что я там вообще был.5
2 июня 2018Потому что я здесь уже ШЕСТЬ машин покупал, работают хорошо и быстро!1
2 июня 2018На очередном т.о зажали задние тормоза,что бы развести на ремонт задних цилиндров. По итогу начала дергатся коробка на поло. Заехали к не зависимый сервис отпустили колодки и все нормализовалось! Вообщем ребята при прохождении т.о смотрите в оба!1
10 июня 2018Полный непрофессионализм сотрудников. Обходите стороной!!!3
12 июня 2018Единственный минус практически нет парковки. На данный момент ремонт в здании5
12 июня 2018Профессионально! Современно! Приятные подарки!5
18 июня 2018Дорого, но делают быстро и качественно.5
19 июня 2018супер5
19 июня 2018👍3
20 июня 2018За последние 3 года качество обслуживания в РОЛЬФ сильно упало.3
21 июня 2018Обещают много, выполняют мало.4
23 июня 2018Лучше чем автомир уж точно5
25 июня 2018Не плохо3
25 июня 2018Все долго и неорганизовано1
26 июня 2018Хотел оценить авто для продажи, менеджер салона не смог озвучить ценовую вилку за авто по телефону, в итоге правдами и неправдами затянул в салон. После 30 секундного осмотра выдал максимальную цену за авто ниже рынка тысяч на 150. На мой вопрос почему так низко, типа у нас так оценивает база. Почему не могли озвучить цену по телефону, потупил глаза как первокласница и не смог ответить. Итог потраченное время. Крайне не рекомендую этих жадныз деятелей4
26 июня 2018Поездил по автосалонам, хундай , в рольф пожалуй лучшее предложение при покупке.1
27 июня 2018Шесть лет назад салон был приличный. В сервисе все быстро делали. В настоящий момент набрали новый неквалифицированный персонал и автосалон потерял свой статус, былую привлекательность и желание клиентов вообще туда обращаться. Ремонты а/м затягивают на такие сроки, что за это время авто успеет морально устареть. Почти два месяца не отдают машину. При этом мы не можем ни проводить ребенка в лагерь, ни встретить его (а смена уже заканчивается). Просто издевательство. Пока не позвонишь (работают только с пинка), никто не собирается направлять в страховую компанию документы на согласование. Врут по поводу ответов от страховых компаний. Согласование приходит на следующий день, а говорят, что его еще нет. По вине автосалона мы чуть не потеряли все скидки и льготы по оформлению КАСКО (разрыв в сроках страхования), т.к. предъявить а/м в страховую компанию не можем (авто еще в ремонте), а в автосалоне отказали в страховке в день окончания предыдущей страховки. Страховщи вообще не знают своей работы, но очень любят расчитывать КАСКО в свою пользу, превышая ее реальную стоимость тысяч на 20. Внимательно проверяйте введенные данные в Договор, особенно, если меняли права. Ошибки везде и в договоре КАСКО и в договоре ОСАГО (не правильно вводят данные тел., №№ прав и т.д.). При оформлении страховых полисов с ошибками (по их невнимательности) посылают исправлять их в главный офис страховой компании, т.к. сами исправить эти ошибки уже не могут. Работа автосалона ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Никогда больше не будем обращаться в этот салон и всех своих друзей и знакомых будем предостерегать от знакомства с этим салоном.1
29 июня 2018Заехал антифриз поменять. Записали на 11.00, к работам по факту в 13.00 приступили. Мастер когда машину загонял, арку заднюю ободрал. Мой день, наверное)5
29 июня 2018Качественное обслуживание, внимательный персонал. Подберут все по вашим пожеланиям и по выгодным ценам.4
30 июня 2018Заехал исправить развал-схождение, сделали хорошо, но долго.3
1 июля 2018Какой-то ремонт. Смена сотрудников в страховой. Маленькая парковочная зона... Негативные впечатления сглаживает разве что продавец, который в отличие от других выполняет свои обязанности проффесионально.5
2 июля 2018Удобно, быстро, но дороговато.5
3 июля 2018Хороший автосалон,покупаю не первую машину у них,грамотные менеджеры по продажас,не плохой сервис по обслуживанию авто.4
4 июля 2018Обновляю отзыв. Ремонт закончен, современный интерьер но очень всё разбросанно по залу. Цен на различные комплектации и пакеты самостоятельно не нашел, видимо к продавцам обращаться. Кафе дорого а ассортимент скуден. Инвалидам будет сложно т.к на нижний этаж, где представлены 2 марки из 3, ведёт только лестница.5
7 июля 2018Девченки супер.1
10 июля 2018🤦🏻♂️ если ты даже пришел покупать машину за наличные, тебе пытаются оформить кредит на очень невыгодных условиях. +каско. Не рекомендую никому !5
10 июля 2018Там хороший мастер Денис2
12 июля 2018Не очень1
14 июля 2018Приехал на тест-драйв, продавцы когда узнали когда буду брать машину даже разговаривать не стали! Ужас! Из приятных моментов сами покатушки. Персонал автосалона необходимо направить на тренинг по общению! 1000000000000000% что не буду иметь с ними дело! Сложилось впечатление, что эти субъекты пирожками торгуют, а не автомобилями стоимостью более чем полтора миллиона!1
21 июля 2018Отвратительно, менеджер навязывает услуги, половину не договаривают, плохой навязчивый сервис, машину за цену указанную в прайсе купить не возможно5
23 июля 2018Уже несколько машин (с 2010г) куплены именно в этом Рольфе. Качество и обслуживание на высшем уровне. Плюс даже ремонтировались по КАСКО тоже у них. Ни каких нареканий нет.5
30 июля 2018Супер5
30 июля 2018Всё супер. Хороший калектив.3
31 июля 2018Если Вы "присели" в какую-либо из выставочных машин, то Вас будут доставать очень долго. Если вы собрались купить здесь машину, то Вам будут впаривать кучу ненужных опций и услуг. А вот если ещё и застраховали её здесь же и, не дай Бог, наступил тот самый страховой случай, то бегать за Рольфом придётся самим и очччень долго.5
1 августа 2018Просто супер не ожидал, быстро и качественно.5
1 августа 2018Мы с женой очень довольны покупкой. Хендай крета 2017 года, белая, 28 т. пробег(б/у). Менеджер Максим с нами работал(ближайший стол при входе с правой стороны). Замучали его вопросами.Но он выстоял и на все вопросы(даже нелепые) ответил, все показал рассказал, ничего не утаил. Также сделали ТО(оперативно), Максим контролировал это дело. Ну и как полагается небольшая скидка была. Единственное нас пункт договора смутил 3.12, что гарантии нет на покупаемый автомобиль, хотя он на гарантии, менять они договор не могли, так как он утвержден у них, это стандартная форма договора в РОЛЬФЕ. Покупкой очень довольны.(подбирал нам машину автоподборщик Дмитрий).1
2 августа 2018Менеджер так и не смог мне презентовать авто, обещал перезвонить, но не перезвонил. Я не расстроилась. Пошла в соседний Ниссан и купила Мурано 2018 года. Может быть Бог отвёл, судя по нижепредставленным комментариям.2
7 августа 2018Сезон отпусков. Ремонтировать машины некому! Машины берут в ремонт, но место двух часов ремонтируют семь!5
18 августа 2018Всем советую этот салон5
21 августа 2018Отличный автосалон, официалы1
28 августа 2018Уставший сервис5
28 августа 2018Все устроило3
1 сентября 2018Очень долгое обслуживание, продавцы навязывают много ге нужных услуг, но можно договариться5
1 сентября 2018Хорошее3
2 сентября 2018Тут как селёдка в бочьке.5
2 сентября 2018Супер!!!5
3 сентября 2018Единственное долго обслуживают5
8 сентября 2018Вме супер!2
11 сентября 2018Ресепшн работает отвратительно!!!1
14 сентября 2018Атмосфера - что за хамство сотрудников, хочется постоянно бить им лицо , развернуться и уйти5
3 октября 2018Грамотные специалисты, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Не самые низкие цены на работы. Есть скидки на запчасти и работы.5
4 октября 2018Всё понравилось молодцы.5
9 октября 2018Всё отлично5
12 октября 2018Супер салон1
13 октября 2018Развод!5
15 октября 2018Надеюсь через месяц посетить салон, в котором чутко относятся к клиентам.5
16 октября 2018"ЧЕСТНЫЙ" автосалон5
16 октября 2018Очень вежливые и отзывчивые персонал1
16 октября 2018Лохотрон5
16 октября 2018Прекрасно1
18 октября 2018Манагеры быдланы!1
19 октября 2018Хоть три часа по салону ходи - никто даже не подойдёт. Стоят, друг с другом лясы точат. Вот сколько раз заходил - отношение или наплевательское, или хамское. Одно время делал на купленную у них же машину ТО. На сервисе одни криворукие, не доверил бы даже масло менять. Мошенники и ворье. Сервис всегда пытается кинуть. Если хоть в чем не разбираешься - обманут.5
19 октября 2018Отличное место ! Вежливые сотрудники ! Вкусное кафе !1
21 октября 2018Компания аферистов! По телефону говорят одну цену, по факту она оказывается в 2 раза выше! Больше сюда ни ногой!5
22 октября 2018Всё круто, но дорого :)1
22 октября 2018Неквалифицированный персонал.5
25 октября 2018Замечательно!1
27 октября 2018Медленно работает1
27 октября 2018полный отстой1
28 октября 2018Расскажу вам историю замены резины, с летней на зимнюю. Заранее предполагая, что возможен ажиотаж в это время года, решил очень заранее позвонить и записаться. Подумав, что 8 дней заранее это достаточно, набрал заветный номер. Быстро дозвонился. Девушка вежливо выслушала и сказала, что сегодня, воскресенье можно на 9-00 утра. Но вот сказала, что смс придет с подтверждением записи, однако время будет указано 20-00. Почему это , я так и не понял. Но меня уверили, что так надо. Приехав сегодня в салон, Где то около 8-45 , стал ожидать. Меня быстро приняли и сказали ждать мастера. В 9-25 мастер не смог видимо выйти, и мне пришлось попросить девушку набрать его еще раз, что и было сделано. Мне сказали, что все очень загружено, хотя какое мне дело. Я ведь был записан. Где то в 9-35 машину забрали. И сказали, что постараются сделать в течение дня!! В течение ДНЯ, Карл! Поменять 4 колеса, уже с дисками, Карл. Я оптимист, и думал, что мастер песимисит. Однако реализм победил. Первый раз я звонил около 15-00. Там сказали, что оставьте свои контакты дескать вам перезвонят. Ага, щаз. Подождав 2 часа я набрал снова. Мне снова предложили оставить контакты, но блин, я сказал, что подожду на линии. Минуты через 4 мне сказали, что у них там что то случилось, что именно осталось тайной и наверное все займет еще часа 3. От такого выхода с клоунами, я прифигел окончательно. И вот позвонив очередной раз в 19-00 , мне снова предложили оставить контакты. И, о чудо, после этого перезвонил мастер и усталым голосом сказал, что машина готова. И задал вопрос, вы ее сегодня забирать будете или завтра? А то мы до 21-00 работаем. Это занавес. Теперь поеду забирать. Как хорошо, что там я только меняю резину. Вывод один. Если не умеете вести бизнес, где клиент, чаще прав, то зачем тогда его вообще вести? Если замена 4 колес заняла 10 часов.5
29 октября 2018Салон шикарный, менеджеры приветливые, выбор огромный.5
29 октября 2018Купил автомобиль Ниссан премьера 2006 года, отличное авто и профессиональный менеджер Алексей. Спасибо.5
31 октября 2018Очень оперативный автосалон.5
1 ноября 2018Отличный салон5
5 ноября 2018Отличные приветливые менеджеры. Лояльны к клиентам, делают скидки и подарки. На время оценки трейд ин и оформления сделки дают подменный автомобиль. Реально можно утром приехать на своей старой бричке, а вечером уехать на новом форде. За другие марки, представленые у них не скажу :р5
8 ноября 2018Все рассказали, показали, и к новой машине подарков дали) Очень терпеливые и доброжелательные сотрудники5
10 ноября 2018Менеджер толковый. Место есть посидеть отдохнуть подумать. Все портит парковка. Места катастрофически не хватает1
12 ноября 2018Отвратный сервис и сервисные услуги. Диагност работает три дня в неделю. А те, которых выдернешь по дикой очереди (вопрос о качестве машин и качестве организации работы персонала сервиса), квалификации такой, что мигом вылетаешь оттуда. Пригнал на прошлой неделе (08.11.18) машину в сервис ... началось с того, что манагер ездить на МКП не умеет. Далее, манагер пытается впарить новую машину ....я тебя просил, ау? Дальше больше: манагер и я слышим посторонний звук в работе моторного отсека, а два лба - типо диагносты - нет. Отчетливый звук не диагностируют, для них это норма. Т.е. если бошка у диагноста отваливается, норм... На предложение диагностировать в движении, поступило "у меня времени нет". Ау, ты работник или на себя работаешь!? На вопрос результатов диагностики - ноль; манагер: надо вскрывать голову.... Блин, себе вскрой... PS: диагностировать отчетливый звук "умирающего" гура или ролика генератора не в состоянии спецы данной шаражки. Будут выносить мозг и кошелек методом исключения. Сюда ни за машиной, ни за сервисом ни ногой, тут нет профессионалов. Вам не рекомендую, потратите много времени.1
12 ноября 2018Я бы продавцов выгнал5
13 ноября 2018Отлично3
16 ноября 2018класс5
17 ноября 2018Отличное обслуживание. Внимательные компетентные менеджеры. Осень довольна2
17 ноября 2018Ужасно!!! Прождали 5 часов пока машине ТО сделают!!!! Записались на 9.30 на ТО 45 тысяч., а машину нам вернули только спустя 5 часов, при этом первоначально время на ТО было заявлено не более 3-х часов!!!Клиентов записывают на каждый час и в итоге приходится сидеть в салоне необоснованное количество часов!!! Мастера нерационально тратят свое рабочее время!5
17 ноября 2018В моем случае все было быстро, удобно, по делу. Но ожидающих я видел, сидели они, похоже, давно уж, так что не знаю как у других.5
19 ноября 2018Очень внимательные и доброжелательные менеджеры. Менеджер Евгений профессионально рассказал о машинах. Спасибо все классно, а главное без обмана.1
22 ноября 2018Не понравилось.Зазывают акциями,а на самом дели предлагают взять кредит под большие проценты,а предлагали 0%в рассрочку на 5 лет машину.5
24 ноября 2018Спасибо. Все отлично.5
28 ноября 2018Отлично5
30 ноября 2018Вежливо и качественно3
2 декабря 2018В этот раз все норм !но при покупке авто не сняли хомут с вала и он бренчал жесть была !!!!5
2 декабря 2018Супер5
4 декабря 2018Понравился подход к клиенту4
6 декабря 2018Хороший центр. Вежливый и предупредительный персонал. Но все-таки не Major. Класса не хватает.5
6 декабря 2018Отличный дилер !4
8 декабря 2018Всегда есть какие нибудь косяки но всегда искренне идут на встречу клиента. Исправляют свои ошибки но всегда их повторяют.5
11 декабря 2018Хороший центр1
11 декабря 2018Всё дичайше долго. Ужоснах5
15 декабря 2018Быстрое обслуживание качественный сервис4
15 декабря 2018Хороший салон. Менеджеры приятные1
20 декабря 2018Хамство, не знания правил менеджемента, такое ощущение что их набирают с рынка.5
22 декабря 2018Хорошо все, жаль только ТО дороговатое ..2
23 декабря 2018Получить информацию от менеджера можно только с помощью клещей))4
24 декабря 2018Круто, дорого, солидно, красивый интерьер...5
5 января 2019Отличное место, если контролировать каждый момент5
6 января 2019Отличный автомобильный центр. Вежливый персонал и большой выбор поддержанных и новых автомобилей. Главное частные и грамотные специалисты!5
8 января 2019Один из лучших центров марки в Москве! Для внедорожников проводится замечательный тест-драйв: и разбитая грунтовка, и ухабы, и езда по ЖД насыпи... Потенциал автомобиля ясен сразу. Отлично работают менеджеры: не теряются при вопросах об автомобиле, предлагают кофе при ожидании. Достаточно вместительная парковка, кафе в зоне ожидания. Рекомендую5
8 января 2019Самый лучший тест-драйв Pajero sport точно здесь.Тест-драйв проводят и летом,и зимой в таких внедорожных условиях,что ,если Вы ищете рамный внедорожник,и хотите его потестировать,вы будете в восторге! кажется вне зависимости от того,какой менеджер будет проводить тест-драйв,но отдельное спасибо менеджеру Воробьеву Александру за тест-драйв-отлиснве пояснения и демонстрация авто!!! Спасибо менеджеру Илье Нариманлы-очень приятный менеджер,хорошее отношение к клиентам,компетентный,интересно рассказывает о марке!!!4
9 января 2019Хороший салон5
11 января 2019Все очень оперативно, и машину сдать на обслуживание, и получить5
12 января 2019Круто, что звонят в колокольчик и все хлопают, когда кто то купил машину!!!5
13 января 2019Отличная работа нашего менеджера, что и создаёт положительные отзывы о салоне.4
13 января 2019Долго,немного разводят.5
16 января 2019Отличный менеджер по подержанным авто - Данила. Быстро, без обмана купили б/у автомобиль.5
17 января 2019Большой, солидный автосалон. Спасибо сотруднику автосалона Прокофьевой Юлии. Оперативно решила все вопросы.5
20 января 2019Очень хороший салон. Много лет обслуживался в нем и всегда все было отлично.5
21 января 2019Пока все нормально. Будем посотреть дальше... .5
25 января 2019Отличный салон по продаже и ремонту автомоболей Мицубиси1
26 января 2019Обман средь белога дня , хуже чем серых автосалонах , где торгуют ребята кавказской внешности. В январе 2019. Покупал б/у форд куга, мне нехватало на машину 400000тыс.рублей ,согласовали с банком кредит под 13процентов, дают мне договор подписать, а там сумма стоит почему то 800000тысяч рублей. Когда я спросил почему так , внятно не объяснили и начали поникавать и говаривать взять такой кредит.1
28 января 2019Уважаемые ООО «Рольф», видеосъёмка разрешена на всей территории РФ, во всех общетсвееных местах! Уберите ваши наклейки «Съёмка запрещёна». Ваш персонал похоже живет не на территории РФ, а в параллельной вселенной... Ни ногой сюда, работают рептилоиды! Видно работу эффективных менеджеров... персонал грубый, неквалифицированный, кружат клиентов!2
31 января 2019Очень долгое обслуживание клиентов5
2 февраля 2019У нас машина сломалась прямо перед салоном. Вошли в положение и просто выручили. За что огромная благодарность!!!5
3 февраля 2019Был там на подобном дне. Всё понравилось. Начальство и коллектив отличные. Надеюсь примут на работу.5
3 февраля 2019Только приятные впечатления!! С нами работал менеджер Даниил, большое ему спасибо!2
3 февраля 2019Развод. Будьте бдительны5
6 февраля 2019Четко, без заддержек4
9 февраля 2019Все хор5
14 февраля 2019Спасибо за оперативность!!!1
16 февраля 2019Зашёл в Рольфе Сити, выбирал автомобиль, в итоге наткнулся на картину того что дама собрала вокруг себя продавцов и громко отчитывала несчастных продавцов считаю что это недопустимо когда по залу ходят клиенты, при чем когда она даже не подбирает ни тембр голоса ни интонацию, вынося при этом все рабочие моменты наружу. Машину брать передумал, зная все моменты которые она им объясняла.1
18 февраля 2019Приходила выбирать себе автомобиль на днях ,зашла в автосалон,все красиво,круто.Пока смотрела автомобили увидела страшную картину-какая то блондинка орала благим матом на персонал,это нонсенс.Вышла и поехала в автогермес,где благополучно и приобрела автомобиль .Все впечатление испортила это блондинистая овца...так далеко не уедешь!!!1
18 февраля 2019Была недавно на ТО,сервис неплохой -молодцы. Отдельное «спасибо» хочу сказать менеджеру Татьяне ,орала на своих подчиненных ,видимо ,на весь шоурум.Приходить сюда выбирать машину отбило желание точно5
21 февраля 2019Отличный салон Mitsubishi. Хорошие менеджеры1
21 февраля 2019Обман. Поехали за авто с пробегом "не бит, не крашенный". Оказалось, что на нём живого места нет, да и ещё стоял на улице с открытым окном, весь салон в грязи. Менеджера ждали полчаса. Не рекомендую.4
4 марта 2019Хороший автосалон)5
5 марта 2019Продаются новые автомобили и официальный сервис5
5 марта 2019Очень хороший персонал4
7 марта 2019Обслуживаю по гарантии Дженезис. Красят со второго раза, в тон не попадают.5
10 марта 2019Автосалон Рольф2
11 марта 2019Дорого. Навязывание дополнительных услуг имеет место быть. Однажды вернули пыльную мишины с севшим аккумулятором.3
12 марта 2019Работников много а толку мало.5
13 марта 2019Отдельное спасибо менеджерам салона Форд. Очень грамотные, приятные и знающие толк в своём деле специалисты. Очень советуем Обращаться всем в Рольф!) никаких подводных камней, максимальная открытость и забота о клиенте - почерк специалистов Рольфа.4
14 марта 2019Уютно. Профессиональный персонал5
15 марта 2019Хороший салон. Грамотные менеджеры4
17 марта 2019Всё замечательно! Но два минуса есть всегда( Дорого! и отсутствие свободных мест на парковке(5
20 марта 2019Произвели замену по отзывной, быстро и чётко, бонус без платная мойка5
22 марта 2019Отличные менеджеры. Отличный салон. Удобное место1
23 марта 2019Ужасно. Всё долго и муторно.4
25 марта 2019Хорошее отношение к клиенту. Ненавязчиво предлогают доп.услуги, без перегибов.2
30 марта 2019Машины хорошие, цены плохие.1
30 марта 2019У монополиста рынка нет машин в наличии😂4
31 марта 2019Хорошо, но дорого и долго1
2 апреля 2019Навязали услуги. Отказаться нет возможности, все забито в кредитный договор.5
3 апреля 2019Не заходил в салон, видел издалека. Что можно сказать - красивые машины, которые мне не по карману.5
7 апреля 2019В целом автосалон оставил положительное впечатление. Достаточно квалифицированные консультанты. Не смотря на распродажу Форда и большое колличество народа, уделили достаточное время. Общались без спешки. Единственный неприятный момент - это полное отсутствие мест на клиентской парковке.4
7 апреля 2019Нормально5
13 апреля 2019Рекомендую.3
15 апреля 2019В здании находится и автосалон и автосервис,а парковки практически никакой... но ,удобный подъезд.5
17 апреля 2019Всё хорошо понравилось5
20 апреля 2019Очень круто1
25 апреля 2019Мошеннический салон. Обещанные скидки за трейд ин и за кредит - наглая ложь. Не наступайте на мои грабли - не сдавайте в трейд ин свое авто и не подписывайтесь никаких документов до получения ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ И РАСЧЁТА СТОИМОСТИ АВТО И ОДОБРЕНИЯ КРЕДИТА. Если всё не проверите - получите сюрприз в виде дополнительных договоров на страхование, "помощь на дорогах" и якобы "гарантию" на вместо обещанной скидки. Особенно обидно будет если к тому времени Ваша машина будет уже сдана в трейд ин тысяч на 150 дешевле её стоимости. Заколебетесь потом их расторгать.5
27 апреля 2019Хороший салон. В таких местах понимаешь, что понятие "сервис" в нашей стране еще не до конца пропало. Но за все, конечно, нужно платить. Средние расходы будут немного выше сервисов типа "гараж-монтаж". Зато вежливо, быстро, оригинальные запчасти, гарантия на ремонт и т.п. Пробовал посчитать переплату. Не такая уж она и большая выходит.3
27 апреля 2019Машина качественная, но сервис вообще не на уровне - ужасный4
29 апреля 2019Крутые расценки атак хорошо5
4 мая 2019Ставлю 5,потому что до этого посещали много салонов, где нам навязывали всякие ненужные опции,хотели даже обмануть . В этом салоне доброжелательный персонал, все расскажут, все покажут и подскажут))))4
10 мая 2019Жадные. Ничего из буфета не предлагают.3
11 мая 2019Место не знаю как сейчас, но было ужасно, обслуживание оставляет желать лучшего5
13 мая 2019Удобное расположение.4
13 мая 2019Не предупреждаю о записке.3
14 мая 2019Вечные очереди в сервис, даже в восемь утра. Никогда нет достаточного количества операторов. 8 компьютеров, а сидит один-два5
14 мая 2019Отлично место для покупки авто4
17 мая 2019Хороший салон, адекватные люди. Спокойно и взвешенно рассматривают ситуацию. Стараются разумно идти навстречу клиенту. Надеюсь покупка автомобиля пройдет на хорошем уровне.1
18 мая 2019Один развод5
22 мая 2019Отлично4
25 мая 2019Реклама делает свое, но в салоне мне не очень понравилось.5
2 июня 2019Просто отлично заехали,всё устроило.5
2 июня 2019Всё понравилось! Большой автосалон. Большая техзона. Приняли точно по времени. Вежливый и грамотный персонал. Комфортное ожидание.5
4 июня 2019Покупали машину новую в салоне! Работники отзывчивые, ответственные! Спасибо большое! Вышли с салона с положительными эмоциями, но как только приехали через год купить машину б/у, здесь мы увидели большую разницу! Утром мы выбрали машину, к вечеру нам обещали ее помыть и поднять на подъемник, в принципе она нас устраивала!но вернувшись к вечеру наш менеджер ( и работники сервиса)даже не разобрались в сигнализации, и она стояла на том же месте! Они ее даже с места не сдвинули! Так что за б/у машинами не советую обращаться5
6 июня 2019Все в целом пормально, купили здесь машину, делали то, чинились по каско.Единственное был косяк со стороны менеджера и мы не получили ожидаемой скидки при покупке авто.5
8 июня 2019Отличный сервис!5
10 июня 2019Хочу рассказать наш опыт покупки автомобиля. Искали L200 В нашей области автомобиль только под заказ. А нужна машина ещё "вчера"... Решиние выпало на Москву. Обзванивать стали салоны. Много "вкусных" цен и скидок. В подарок: резина, страховка и полный бак топлива! Стали изучать автосалоны. Перечитала миллионы отзывов, столько же советов. Кругом жулики, а машину то надо... Послушав рекомендации : Покупка только у дилеров (не ведёмся на низкую цену, кучу подарков и т. д) Мы вообще из другой области, ехать на удачу очень не хочется( Позвонила в Рольф на Ярославское шоссе, соединили с менеджером по данному авто. Говорит, что машина в наличии и даже с птс! Удивительно! Обговорили комплектацию, итоговую цену, чтоб не было "допов". Всё супер! Не верю своему счастью, прошу доказательства! Дамир (так зовут менеджера), отправил мне фото машины и птс. Ну вроде стало легче, т. к в других автосалонах говорят, что это коммерческая тайна!!! А тут хоть какой то "+" Вообщем задав ещё 100500 раз вопрос, не изменится ли цена к моему приезду, решили ехать. Оказывается, что есть честные люди! Терпеливо и тактично нам отвечали на все вопросы Показывали документы, договора, машину. Страховку сделали за соседнем столом. Наше пребывание в автосалоне продлилось с 10.30 до 14.00 Без допов и изменений цены на автомобиль! 10 БАЛЛОВ5
10 июня 2019Хороший4
12 июня 2019Салон нравится. Предыдущую машину брали здесь же. В этот раз выбирали авто на механике. Такие остались только на Паджеро с их заоблачными ценами. Остальные автомат. Но это не претензия к салону. В салоне куча манагеров которые просто перетягивают клиентов друг у друга . Можно добиться больших скидок ( если платишь нал) Прикольно слышать звон колокола и аплодисменты, когда у кого-то состоялась сделка.5
23 июня 2019Хороший официальный дилер5
23 июня 2019Отличный салон по продаже автомобилей! Mitsubishi Pajero Sport просто пушка тачка!!!5
24 июня 2019Perfecto5
28 июня 2019Купил там5
28 июня 2019Работают быстро и с уважением5
30 июня 2019Приятные люди... Работают чётко.4
3 июля 2019Вкратце попытаюсь написать свою историю моими глазами и действиями .Прошу не судить строго за орфаграфию .Купили мы санта фе новую пробег 7тысяч и такая проблемка нарисовалась на холодную секунды идет черный дым из выхлопной трубы .С этой проблемой обратился к диллерам по месту проживания в Сергиев Посад ,где невнятно обьяснили что это скорее всего особенность движка ,сделав диагностику никаких ошибок не вышло .Меня это не устроило и я позванил на горячую линию где посоветовали обратиться в авто центр Рольф Сити ,очень громкое название и много обещающе . По телефону записался на прием ,мне до сих пор непонятно то что как обьяснил приемщик если не находится причина то придется выложить денежку за проделанные работы и диагностику ,так как к гарантии не относится . Приехал на место назначения приятно удивило местонахождение центра ,чисто ,уютно ,доброжелательное отношение со стороны обслуживающего персонала ,кофе,чай предложили бесплатно что тоже приятно.И как следовало ожидать после проделанных работ и всяких манипуляций мне пришлось выложить 2800 руб за то что машинка находится на гарантии ,что мне непонятно . Создается такое впечатление ,что везде работают по одному и тому же сценарию не для клиентов а нажиться на них .1
6 июля 2019Тачки битые и скрывают, кредит дадут а там ужасные проценты не те которые указаны в договоре и ещё пару сотен за доп услуги воткнуть вам, так что выбор ваш. Хорошо и внимательно читайте!!!4
6 июля 2019Отремонтировали качественно, но хотели надуть по деньгам.5
7 июля 2019Покупал машину здесь. Норм салон5
10 июля 2019Работают так, как должны работать официалы, ничего сверхъестественного5
11 июля 2019Лучший персонал Москвы4
12 июля 2019Хорошо5
13 июля 2019Рольф, это люди и здесь собрались лучшие!2
13 июля 2019Менеджеры давят на клиента, необходимую информацию достаточно сложно получить. Даже не знаю, стоит ли туда ехать второй раз.3
22 июля 2019Хотели купить поддержанную машину частично в кредит. Абсолютно некомфортные условия по кредитам, высокая ставка и страхование. Пришлось ехать самим в банк и лично запрашивать средства в кредит. С меньшей ставкой и удобным платежом. Приехали снова в рольф с деньгами, встретили нас уже не так радужно, короче, сами пошли под мост на парковку подержанных автомобилей и начали ходить выбирать.. Ничего. Грязно смотреть машины, которые стоят под эстакадой посередине ярославского шоссе. Сложно найти изъяны по кузову. В общем, ничего не выбрали, ушли в автомир на дмитровку покупать, там все подробно рассказали, показали, прокатили, подарки подарили.5
23 июля 2019Обслуживание хорошее.1
25 июля 2019Жадные менагеры по трейд инну ,потеря времени5
31 июля 2019Дорогих машин тут нет. В основном hundai4
4 августа 2019Неплохой подход к клиенту и скидки радуют3
7 августа 2019Дорого как всегда3
12 августа 2019Не хватает чая и кофе для клиентов которые ожидают, за деньги не считается, более маленькие компании могут предложить и чай и кофе пока ждёшь, или во время беседы с менеджером.1
18 августа 2019Цена в кредит машины, больше, чем та же машина в кредит наличными .5
19 августа 2019Хороший салон, отличный продавец бу авто - Голов Александр. Все вежливо, без обмана. Только добираться до салона без авто не очень удобно5
29 августа 2019Все хорошо!3
30 августа 2019Очень навязчивые продавцы. Во всех предложениях открыто демонстрируется их коммерческий интерес. А если оставите номер будут наяривать год. Машины которые с пробегом даже не утруждаются показывать.5
30 августа 2019Качественное обслужевание.4
5 сентября 2019Приняли и оценили кузовной ремонт на отлично. Ждём машину после ремонта.5
10 сентября 2019Класс4
12 сентября 2019Просторный автосаллн. Качественное обслуживание.4
17 сентября 2019Отзывов про этот автосалон множество, и хороших и плохих, и можно согласиться с каждым из них, ездил продлевал страховку у них, при этом сначала просили около 40 тысяч, когда узнали, что официальный страховщик предложил страховку за 36 тысяч, то Рольф скинул цену до 34 тысяч, так что не соглашайтесь сразу на их условия, с ними можно и поторговаться1
21 сентября 2019Лохотрон.5
24 сентября 2019Форд- сервис. Проходила ТО , быстро, комфортно5
25 сентября 2019Отличный сервис и салон! Уже 2 машины с пробегом подобрали тут и продолжаем обслуживание.3
25 сентября 2019Приехали смотреть машину с пробегом от менеджера ни каких встречных предлжений с не охотой показывал а потом развезти пытался1
30 сентября 2019Отвратительный сервис,часы ожидания потрачены впустую, отсутствие желания слышать клиента.5
30 сентября 2019Хороший Салон, менеджеры И сервис на высоте. Езжу СЮда на ТО и хотя оно дороже чем у остальных это компенсируется профессионализмом5
2 октября 2019Супер2
6 октября 2019Всем доброго времени суток! Первое знакомство с данным автосалоном было в 2006 году! В течении гарантийного периода приобретённые машины так же обслуживались в данном салоне ( тех. центре). По прошествии времени к моему сожалению уровень обслуживания значительно снизился!!! Звонки операторов с вопросом оценить качество, внести какие либо пожелания и предложения направленные на улучшение обслуживания клиентов считаю пустой тратой времени! У каждого из нас сейчас есть возможность выбора, и это хорошо! Желаю всем делать только правильный выбор! А РОЛЬФу хочу пожелать не забывать свои давние традиции и историю! Процветания и хороших специалистов, любящих и знающих свою работу!5
8 октября 2019Вежливый персонал, работают оперативно, качественно.5
11 октября 2019Здесь вы всегда можете получить высококлассное и профессиональное обслуживание. Помимо этого РОЛЬФ-гарантия качества. Здесь всегда лучшие авто5
14 октября 2019Купил машину в этом салоне и правильно сделал. Познакомился с Никитой и всем советую только к нему за авто, при желании можно найти, их там не много. Покажет расскажет не навящево, направит вас в нужное направление без цели впаривания и продажи, оставит выбор за вами. Купил ниссан кашкай б/у и очень доволен. До этого один раз покупал в автосалоне авто, а потом у частников. Решил позвонить, приехал и купил, всё просто. Для меня лично, автосалон хороший, советую, мне повезло..2
16 октября 2019Предпродажная подготовка авто на высоте - проверяйте все ли прикрутили на место перед тем как получить автомобиль, иначе рискуете остановиться в 100 метрах и ждать техника. Девушка среднеазиатской наружности и тучный бородатый мужчина при сидящих рядом клиентах весьма звонко спорят чей был последний клиент - совершенно непрофессионально, если не жалко выглядят при этом. Показ части авто с пробегом происходит с обязательным нарушением ПДД, что тоже добавляет солидности автосалону.2
20 октября 2019Очень долгое ожидание! Уже полчаса сижу в очереди на оплату. Прошло только два человека и неизвестно сколько ещё ждать. Все смешалось: люди по записи и живая очередь...1
20 октября 2019Пипец а не контора!!! Уговорили на покраску по страховке, царапинка то была незаметна, ни в цвет не попали, не шагрень не заполировали, зато на машине с 20000 пробега оказались тормозные диски с пробегом тысяч триста!!!5
22 октября 2019Покупал машину оформили документы и выехали на ней за 2 часа. Кофе и прочее в подарок5
30 октября 2019Приятно посещать этот салон.5
3 ноября 2019Купил здесь уже третий автомобиль, дорого конечно "скидки" могли бы и резину зимнюю подарить хоть раз, но в целом вроде всё ок, проблем не было.4
3 ноября 2019Нормальный салон, менеджер более менее общительный, но жадноваты на скидку4
17 ноября 2019Обычный центр3
19 ноября 2019Странное отношение к посетителям. Вроде как и не особо заинтересованы в покупателях. Мы с мужем походили, посмотрели и ушли в другой салон.1
21 ноября 2019Машина времени, как в прошлый век. Менеджеры на тебя смотрят как будто ты уже им должен. На вопросы сквозь зубы. Неприятное место. Не советую.2
25 ноября 2019Без сомнения, отличный сервис в вопросе обслуживания клиентов . Но все зависит от менеджера. Поспешил с отзывом. У машины проблемы с трансмиссией начались через 24 часа после приобретения. Вся надежда теперь на высококвалифицированных механиков1
3 декабря 2019Навязывают лишние дополнительные услуги2
3 декабря 2019Какой положительный отзыв можно написать после того, когда пришлось писать жалобу на работу менеджера от банка, сидящего в салоне, и полученных письменных извинений за негодную работу! Описывать всю ситуацию контрпродуктивно. Факт, что за два дня менеджеры так все перевернули и напортачил, что желания иметь какие-нибудь дела с Рольф Сити нет никакого. Совет всем: будьте предельно внимательными и бдительными и поддавайтесь на всякого рода уловки или бесполезные предложения менеджеров салона, которые себя считают всезнайка и и непререкаемыми авторитетами. Это совсем не так, дорогие мои.5
4 декабря 2019Мы покупали нашу красотку в Рольф Сити на Ярославском шоссе. Очень приятный центр! Нам помогал в выборе Рома Стихов- профессионал своего дела. От тест-драйва до выдачи ключей на нашу машину общение было легким, сервис ненавязчивым. Нам рассказали про все программы покупки, доп. услуги и сделали выгодное предложение. С удовольствием порекомендуем этот салон друзьям и знакомым ✔5
14 декабря 2019Весь процесс взаимодействия с данным автосалоном оставил благоприятное впечатление. Хочу поблагодарить менеджеров отдела продаж а/м с пробегом Алексея и Юрия за профессионализм, терпение и честность. Искали с женой Йети, подходящая модель была в Рольф Сити на Ярославке. Алексей и Юрий очень подробно проконсультировали, всё показали-рассказали. На следующий день мы на всякий случай вызвали подборщика для выездной диагностики, и он подтвердил, что автомобиль в хорошем состоянии. Кроме того Рольф дал нам 2 года гарантии, что для автомобиля с пробегом довольно приятно и успокаивающе. Всё прозрачно, дополнительных услуг не навязывали, цены именно те, которые в объявлении на сайте. Ездим и радуемся.:)5
17 декабря 2019Грамотные ненавязчивые сотрудники, обслуживание на высоком уровне.5
21 декабря 2019Брал новое авто.Созвонились ,уточнили цвет,комплектацию,цену,время получения.Приехал в назначенное время,оплатил,оформили документы,страховку - через час забрал авто .Допов не впаривали,на дополнительные услуги не разводили.Все быстро,вежливо.2
25 декабря 2019Персонал сонные мухи.5
27 декабря 2019Отличное обслуживание, хороший персонал, без обмана, менеджер всегда на связи5
30 декабря 2019Нормально5
6 января 2020Персонал и атмосфера приятные5
6 января 2020Обожаю этот салон. Автосервис на высшем уровне!5
6 января 2020Хочу сказать большое спасибо менеджеру из отдела продаж авто с пробегом Расиму Шарафутдинову! определенно, из всех менеджеров, он там самый отзывчивый и добрый! По мимо этого, большой профессионал! Большое спасибо5
8 января 2020Родные запчасти5
8 января 2020Все быстро, чётко, удобно.4
8 января 2020Родной сервис для моего автомобиля. Но очень уж дорого здесь обслуживаться. Приехала в сервис с одной проблемой, но в ходе диагностики нашлись и другие проблемы. Огромный плюс в этом сервисе, что все делают честно. Мне сделали скидку на работы и запчасти, так как моя машина старше 10 лет. Персонал вежливый, мастера стараются вникнуть в проблему, ответят на вопросы.1
11 января 2020Халтурщики.1
19 января 2020Будте внимательны. Развод. Честности 0.5
20 января 2020Дорогое ТО5
22 января 2020Персональный подход сотрудников.5
25 января 2020Отлично5
30 января 2020Большой просторный автосалон, персонал культурный общительный5
31 января 2020Хороший дилер и качественный сервис.5
31 января 2020Отличный сервис, перебрался сюда из другого Рольфа (химки), небо и земля. Ребята очень ответственные и оперативные. Еду и на ТО и один раз по каске, все меняли/чинили очень круто. Мастер всегда отзванивался, даже когда уходил в отпуск. Прям молодцы.5
5 февраля 2020Была здесь для замены моторного масла. Менеджер-ужас! В конце решил улыбнуться🥴 Самый лучший менеджер-это Илья,не помню фамилию. Девочки- операторы на заказах и оплате, вообще отдельный разговор-ну,прям,всем одолжение делают, что пригласили тебя на оформление или оплату заказа. Всё так вальяжно,не спеша, анкету с отзывом "подпихивают",а сами слово доброго не произнесут! Двойка вам,в дневник,товарищ начальник данного салона,за такой пофигистический коллектив!1
8 февраля 2020Сегодня приехали за автомобилем, с абсолютным настроем купить его! Речь идёт о Mitsubishi Eclipse Cross. На сайте у них представлена информация о том, что до конца выходных этот автомобиль можно купить за 1 450 000 рублей, плюс в подарок КАСКО и еще несколько бонусов. Ок, нас все устраивает готовы брать. И тут начинается! По телефону с нами работал хороший менеджер, который поддердивал связь с нами вплоть до нашего приезда. Но когда мы приехали, он оказался занят и нас передали в руки другого, но временно. Он нас встретил, начал рассказывать об автомобиле, переходит к цене, бац! 2 с лишним миллиона! Ок. Мы уточняем, что вот мы с другим менеджером говорили о цене 1 450 000. - "Да? Ну хорошо." - было сказано нам. И пошёл подготавливать комерческое предложение. Не было его долго, мы за этоивремя успели оценить наш автомобиль, пообщаться вдоволь с менеджером, который занимается оценкой, кстати это единственный плюс, парень профессионал! Вот появился наш менеджер(временный), начинает показывать цифры, но они опять оказались другими, речь шла уже о 1 860 000 руб. Мы спрашиваем почему так, ответ был очень невнятным, но сводился, к тому, что авто по цене 1450 000 кончились! Мы были удивлены, так как час назад на сайте их было еще 22 шт. Ну ладно. Он опять убежал. Через какое-то время вернулся со словами :-" Я Вас хочу обрадовать, нашлась машина по заявленой цене". Отлично, пошли в кредитный отдел. Начинаем считать. Он девушке из кредитного отдела опять начинает называть другие цифры, по которым она должна будет проищвести расчет. Я переспросила про КАСКО, она сказала, что не будет никакого КАСКО в подарок. Я уже не выдержала, говорю им, что у них на сайте вот так и так, проходит акция, они на меня смотрят, изумленно, они об этом ничего не знают! Я её попросила залезть к ним же на сайт, залезли посмотрели, да действительно все так, менеджер наш сфотографировал, побежал уточнять. Вроде начальство дало добро, менеджер загрустил, признался, что это маркетинг, все дела. Дальше считаем. Вот девушка нам выдает расчет. Ежемесячный платёж 53 000 руб. Стоп. У них на ценнике около автомобиля написано кредит под 6.9%. А они опять об этом не знают!!! Она начала рассказывать, что на сайте информация не обновилась. На каком сайте, мы говорим, что на ценнике. Она тут же сказала, что информация устаревшая. Ну дальше считаем. И вот подошли к самому главному. Для того, чтобы тебе дали скидку в 300 000,ты должен оформить страхование жизни, стоимостью в 300 000. И именно в Ренесанс страхование. Отказаться ты от него можешь, потом, но тогда Рольф с тебя потребует обратно скидку в 300 000. Ну как Вам? Вообще- это преступный сговор, с целью наживы. По законам РФ услуга не может продаваться в услуге,это не законно! Девушка еще пыталась острить в процессе общения. Вобщем, несколько часов мы там провели, нам даже кофе не предложили, народу много, все чего- ждут, складывалось ощущение, что я на рынке! Даже если не брать в расчет увеличение цены, общение с менеджерами, сводит удовольствие от покупки нового авто к нулю! Расстроенные, мы уехали оттуда. Проехав пару км, заехали в Автомир Богемия, купили лимитированный автомобиль Skoda Monte-Carlo Rapid, в котором полный пакет удовольствий( в машине есть все, абсолютно все от камеры до дистанционного запуска) на выгодных условиях и по привлекательной цене, с замечательным обслуживанием. ( кофе предложили сразу!) Будьте внимательны при выборе дилера!3
9 февраля 2020Однако1
10 февраля 2020Уровень обслуживания стал ниже некуда! Проходил ТО 15000 . Согласовав ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЕРАЦИЮ " снятие-установка защиты картера длительносттю 0,6 нормо-часа (!!!) , мастер принял автомобиль в работу. Уже после окончания ТО мастер на приемке заявил, что проверка уровня масла в АКРП не производилась, т к для этого необхожимо снятин третьего листа защиты картера стоимостью 600 рублей , и в 0,6 нормочаса это не вхожит!!! После ТО с ОПЛАЧЕННОЙ (!) операцией " снятие - установка защиты картера" машину отдали со старой тоавой под защитой!!!! Видимо открутить дополнительно 2 болта очень сложно, руки наверное отсохнут от усталости! Кроме того, в стоммость расходных материалов включают некий " комплект расходных материалов" . При этом свежей смазки на петлях и т д, а также упаковки и флаконов в багажнике, подьверждающих его использование , не обнаружено! Во всех документах так и норовят вписать фразы о том, что клиент дает согласие на обработку и передачк персональных данных и данных об автомобиле третьим лицам. Вобщем , НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ , РАЗГИЛЬДЯЙСТВО И НИЗКОЕ КАЧЕСТВО РАБОТ!!! Обходите этот сервис стороной !!!5
11 февраля 2020Которую машинку тут беру, ремонтирую, обмлуживаю, оставляю в часть цены нового и ни разу не ругалась5
12 февраля 2020Взял Аутлэндер в трейд-ин со скидкой, условия предоставили выгодные. Сделку оформили по возможности быстро, хоть и бумажек куча, но это в приципе понятно. Кофе в кафе неплохой)5
15 февраля 2020Был в сервисном центре на Полежаевской. Был приятно удивлён отличным обслуживанием, быстрым исполнением ремонта авто и приятным общением с мастером Елькиным Андреем. Всё было слелано быстро и качественно. Спасибо!5
15 февраля 2020Во первых сервис, качество обслуживания.3
20 февраля 2020по телефону сказали,одну,а приехал картина совсем другая.4
25 февраля 2020Не могу пока оценить сервис продаж. Сервис обслуживания отличный4
25 февраля 2020Купили тачку, все быстро оформили2
1 марта 2020Наконец-то автоваз начал сборку митсубиси, раньше ездили в гнилых жигулях сейчас в гнилых митсубиси будете сидеть.5
2 марта 2020Здравствуйте!!! Хорошие машины. Хороший выбор. 👍5
3 марта 2020Отличный автосалон, хорошие менеджеры. Но как и везде лучше проверять, чем доверять. Но находиться тут приятно3
4 марта 2020Нормальный автосалон. Ничем не примечательный. На первом этаже Хюндай на подвальном этаже Митсубиси.2
4 марта 2020Меняла бампер по страховке. Сказали через 3 дня будет готова. В результате звонила сама в конце 5 дня. Сказали готова, забирайте уже завтра. При получении документы были оформлены двумя днями раньше. По ходу готовая машина стояла 2 дня???5
8 марта 2020Отдельное спасибо всем опфу ! Вы лучшие !1
9 марта 2020Ужасно, консультантов просто кошмар5
18 марта 2020Хорошо1
19 марта 2020Отдел продаж автомобилей с пробегом (Trade in)! Лживая и ужасная работа с клиентами! 18 марта 2020 года, звонил с утра в салон по поводу приобретения RAV4 2013 года, машина стояла в продаже, решил приехать посмотреть, при этом уже из такси (750р) позвонил еще раз менеджеру Ивану и согласовал свой визит по данной машине (в итоге за час сделал три звонка)! Ехал 50 минут! На подьезде уже - звонит этот менеджер Иван и говорит что авто ПРОДАНО! Это что за подход к людям?! Не извинились, ничего! Просто шарашка! Звонил потом старшему менеджеру Сергею, он пообещал разобраться, перезвонил он только после моего повторного обращения через рецепшн! Сказал, что данную машину какой то другой менеджер ОП рольфа поставил в резерв для "своего клиента", машину продали только вечером! И еще он сказал - мы вам можем чтонибудь другое подобрать! Типичный развод и кидалово! Но, ребята, это же РОЛЬФ!!! Как такую работу можно назвать отношением к клиентам??? Заботы о репутации - "НОЛЬ"!!! Таких работников надо гнать! Сомневаюсь, что компания Рольф, вкладывая миллионы в развитие клиентооткрытости компании, будет довольна таким "местечковым подходом" работы своего персонала! Рольф Сити Ярославское шоссе 31!!! Кстате, машина "продана", а висит везде в рекламе!!!1
19 марта 2020Обманывают людей! Читайте внимательнее договор!3
3 мая 2020Приехали смотреть девушке машину с пробегом. Посмотрели две разные, в итоге остановились на опель корсе 1.4 автомат. Менеджер честно показал на скрытые проблемы(масляные течи и тд) Так вот, всё в целом устроило! подарили летнюю резину вместо скидки, цена была адекватной за машину. Окрашена, нас предупредили, и нас это устроило. Правда было одно "НО", они наврали в пункте с коробкой, указали что проблема в опоре кпп, а на деле оказалось что дело не в опоре и коробка просто пинается с 1 на 2. на СТО сильно расстроились когда это всплыло. Так что покупайте с автоподбором! В общем брать можно, но осторожно, всё перепроверьте 100 раз.1
26 мая 2020Был на ТО-2, выполнили работы не по регламенту. Проверку агрегатов не произвели. Свечи зажигания не поменяли. Был звонок от контроля качества, но, видимо, ради отписки. Больше обслуживаться, даже "бесплатно" не приеду.4
1 июня 2020Магазин удобно расположен. Цены адекватны. Есть аптека. Минус в том, что разбит асфальт на подъезде к магазину.5
15 июня 2020Понравилось, насколько серьезно относятся к режиму работы в условиях коронавируса - все в масках, в перчатках, на ресепшен клиентам выдают бесплатные комплекты.4
16 июня 2020Делюсь впечатлениями не о автосалоне, а о сервисе. Обслуживал форд, т.к. они официальный дилер. Обслужили нормально, хотя где там можно накосячить при смене масла и фильтров. Пытались впарить ненужные допуслуги, типа мойки двигателя или смены масла в АКПП (в машине где его замена не предусмотрена производителем вообще). Ещё предлагали промыть дроссельную заслонку и инжектор (при том, что проблем с автомобилем нет). На допуслугах не настаивали, но если минимально не разбираетесь в своем автомобиле, и не в курсе о его состоянии впарят вам, как мне кажется, что-нибудь обязательно. Ещё у них можно выклянчить хорошую скидку, тут уже все зависит от вашего красноречия.2
16 июня 2020Проводили ремонт заднего бампера и пассажирской двери по КАСКО в данном месте. После этого ремонта через месяц проходил ТО-1 в дилерском центре Рольф-Алтуфьево, которые выявили, что изчезли заглушки на поводках стеклоочистителя и кнопки SHIFT/LOCK RELEACE на АКПП, а также отсутствовали 2 клипсы крепления заднего бампера. После претензии в Хендай, перезвонили из Рольф-сити и предложили приехать чтобы они поставили только клипсы, но при этом необходимо для этого не меньше 2 часов (клипсы которые можно просто вставить в имеющиеся отверстия снизу бампера, надовить на них и они защелкнутся). На мой вопрос зачем для этого так много времени, ответили, что будут снимать бампер. Подумав, решил не ехать к ним чтобы больше ничего не пропало из запчастей авто.4
17 июня 2020Хороший официал с официальными, увы, ценами. Который раз приезжаю ко времени и сижу жду пока пригласят на приемку. Заправил кондиционер за 2500 это плюс. На заправку ушло 3 часа это минус. Дополнительные услуги и расходы не навязывали. Мастер Денис тоже оставил хорошее впечатление, молодец!5
18 июня 2020Всегда хороший сервес, в жару прохладно, мягкие диваны и кафе, можно погулять в ближайшем парке и съесть шаурму.5
19 июня 2020"Цена-качество" подходит больше всего в этом случае, ставлю смело 5!2
25 июня 2020В очередной раз убедился, что Rolf- это не тот салон, в котором следует покупать авто. Пару лет назад я брал машину в Rolf на Магистральном. Там мне установщики доп оборудования поцарапали торпедо. К сожалению не заметил сразу. Сегодня договорились на тест драйв. Когда приехали в салон, потеряв полтора часа в пробках, оказалось, что временно тест драйв не проводится.5
26 июня 2020Не ожидал, что покупка Тусана пройдёт гладко и без мозгоклюйства от менеджеров ! Большое спасибо Роману Стихову, он по телефону меня проконсультировал по всем токостям, и за один день я купил Тусан . А время деньги . Роман не обманул меня по телефону ни в чём . Как мы с ним предварительно договаривались, так и получилось ! Без всякой лести, Роман тактичный и внимательный менеджер . Ещё раз спасибо !5
30 июня 2020Быстро, чётко, отлично!👍4
4 июля 2020Грамотные, вежливые менеджеры.1
7 июля 2020Вместо ремонта доламывают автомобиль под лозунгом "докажите что вы приехали без этой неисправности"5
8 июля 2020Ребята профи. Все отлично сделано.4
10 июля 2020Постоянно пытаются набить цену.5
11 июля 2020Олично3
13 июля 2020Так чето1
23 июля 2020Добрый вечер, хочу признаться, что первый раз пишу отзыв, но умолчать не могу. Полный РАЗВОД . Пришла в салон за авто с пробегом, на руках была определенная сумма на которую и расчитывала. Озвучила менеджеру свои пожелания, предложили 3 машины, сходили посмотрели, ничего вроде бы не предвещало ничего плохого. Выбрали. Цена на машину немного превышала мою сумму, и спросила менеджера может ли салон немного уступить в цене, на что мне оветили, что при оформлении в кредит цена вопроса будет меньше. Договорились, что внесу половину, а остальное погашу потом досрочно. Да и на сайте висит реклама при оформлении в кредит скидки, каско в подарок и т.д. СЕЙЧАС ПОНИМАЮ, ЧТО ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ. Думала некогда не попаду в такую историю, но..... Сделали скидку на машину 30 тыс., но вместо это впихнули в тело кредита каско на 60000 р. , причем при оформлении всегда озвучивалась сумма только моего остатка долга. Объяснили, что могу отказаться от страховки за жизнь, но опять же дали не полную информацию......ПО ИТОГУ МАШИНА ОБОШЛАСЬ НЕ ДЕШЕВЛЕ, А ДОРОЖЕ. Ужас. После покупки случайно в разговоре с коллегами узнаю, что в точно такой же ситуации приобретали в это же время в другом салоне машину и им страховку каско оформили за 9950руб, т.к. машина Б /У, 65-70 т. р. Это страховка на новую машину, а мне зачем такая, если машина 2012 года,... ну развн не разве не развод ??? Где объявленные скидки и подарки??? ПОПАХИВАЕТ СТАТЬЕЙ, КАК ВВЕДЕНИЕ КЛИЕНТА В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, НЕПРАВДАЛИ??? Да и не только этой!!! Но, хочу заметить, что до этого были в салоне РЕНО на Ярославле и там объясняют все четко и прозрачно, видимо это меня и сбило при оформлении.... Конечно теперь салон скажет, что надо читать и не подписывать несмотря документы!!! Придется наверное обратить к юристам, если не удастся вернуть на уровне салона, после моего отзыва. БУДЕТ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ! !! ОБХОДИТЕ ТАКИЕ САЛОНЫ СТОРОНОЙ, НУ, А УЖ ЕСЛИ И РЕШИЛИСЬ НА ПОКУПКУ В РОЛЬФЕ, ПЕРЕПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО. ХОРОШИХ И ЧЕСТНЫХ ВАМ ПРОДАВЦОВ. Добрый вечер, Может для вас это новость, но прежде чем начать разговор, надо здороваться. Наверное для вас это новость, но страховку 10% от стоимости озвучил не представить банка, а ваш менеджер. Странно , что вы этого не знаете..... ТЕПЕРЬ ТОЧНО ПОНИМАЮ ЧТО ЭТО ПОХОЖЕ НА РАЗВОД. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО.2
24 июля 2020На склад звонка нет, стучать в стену надо. Вроде салон приличный.5
24 июля 2020Купили авто. Оперативно. Угостили кофе. Общение 👍5
26 июля 2020Замечательный коллектив.5
26 июля 2020Я купил там машину, очень понравилось отношение сотрудников к своей работе, хороший сервис грамотные мастера. Вчера сдавал машину на обслуживание. Помыли, обслужили так, что лучше новой. Спасибо Алексею и Николаю за золотые руки и доброе отношение.1
28 июля 2020Покупал автомобиль. Ни скидок и подарков не дают...плюс навешивают дополнительного оборудования минимум на 120 тысяч...в итоге купил у других дилеров...Рольф и содрудники чувствует себя одним дилером всея Руси...ищите у других...1
30 июля 2020Хотелось взять жалобную книгу и все написать, персонал не умеет разговаривать с людьми, относится к ним как....... Как бы подобрать помягче слова. Задаешь вопросы, остаются без ответа. Типа радуйся, что повезло купить и вали отсюда, пока не отобрали и это. Покупал машину в Рольфе в других салонах Москвы, смотрел машины также в Рольфе. Отношение к компании хорошее и впечатления положительные. А этот Рольф, как будто и не Рольф. Закончился карантин, вроде все должны быть добрее, а тут все наоборот.5
31 июля 2020Покупал бу авто. Свою сдал в трейд ин. Всё честно, без скрытых комиссий. Хороший персонал3
1 августа 2020Не о чем5
2 августа 2020Спасибо Трафилькину Никите5
11 августа 2020Отзывчивый персонал3
16 августа 2020Я получил качество ремонта на уровне гаражей. В следующий раз обращаться сюда не буду.5
16 августа 2020Обычно люди охотнее пишут негативные отзывы, но бывают случаи когда хочется написать что то хорошее. В этом салоне прекрасное отношение к клиенту, это не просто слова а реальное сравнение уровня сервиса не менее чем в 10 ранее посещённых салонов. Подкупает профессионализм менеджеров и активное участие руководителя отдела Виталия Ткаченко в работе своих сотрудников. Итог, несмотря на достаточно большой выбор предложений на рынке, машина куплена именно здесь, и мы очень довольны таким решением, и конечно машиной. Прекрасно что никто ничего не навязывает, всё максимально корректно насколько возможно быстро! Рекомендую!5
18 августа 2020Обслуживаю свой автомобиль, сервис хороший ненавязчивый, рекомендую.5
21 августа 2020Ездила на 1 ТО, достаточно быстро, все чётко, персонал дружелюбный. Спасибо.5
21 августа 2020Очень приятное впечатление оставил от общения продавец-консультант Евдокимов Евгений. Грамотный сотрудник, очень помог в выборе авто.2
22 августа 2020Брали два раза согласие на обработку персональных данных. Менеджеры сервис-бюро некомпетентны и хамоваты. Менеджеры по зап частям не хотят подбирать более дешёвые шины, пытаясь варить что подороже. Тем кто хочет купить машину, ищите другой салон.5
29 августа 2020Есть хорошие парни, на цокольном этаже, по крайней мере. Внимательны, обстоятельны.5
3 сентября 2020Проходил ТО. Все понравилось.1
4 сентября 2020Хамы и жулики4
4 сентября 2020Всё хорошо конечно. Сдавал там автомобиль свой. Но что бросается в глаза. Это продажа масок. Даже во вкус вилле дают маску при входе. А тут клиент приходит за авто купите маску. И даже кофе не предлагают или чай. Мелочи вроде. А показывает как относиться к клиенту. Вот эту красоту я сдал. Ладно всё компенсирует хороший персонал1
6 сентября 2020Цены на автомобили зашкаливают. Не соответствует цена и качество.3
9 сентября 2020Для их ваша машина мусор и их машина золотой5
9 сентября 2020Отличный салон Менеджер Александр и Радион отлично с нами работали. Спасибо Рольф Сити!5
12 сентября 2020Дают хорошие оценки авто на выкуп.5
14 сентября 2020Был сегодня. Проходил ТО.Все нормально все хорошо,оьслудивание хорошее. Доволен...2
14 сентября 2020Дорогие и навязанные услуги.2
16 сентября 2020Не удобно ходить смотреть машину. Сам менеджер 5+2
26 сентября 2020Хороший персонал, маски бесплатные за это спасибо, но цены завышены, продают битые машины1
27 сентября 2020Абсолютно мошеннические условия на выкуп автомобилей в трейд-ин, приезжал на оценку автомобиля для покупки нового авто у них, оценщик по имени Игорь оценил авто на 200000 меньше чем в рольфе алтуфьево, но сказал что менеджер по продажам компенсирует скидками на новый автомобиль а по сути менеджер по продажам предложил обычную скидку которая обозначена на автомобили предыдущего года, будте внимательны при оценке вашего авто, при неправильной оценке ищите варианты в других автосалонах1
27 сентября 2020Сегодня ездил за машиной попросил показать машины дал мне распечатку не помню фамилию и сказал смотри понравится возьму ключи и пойдём смотреть что мне 10 раз ходить туда сюда. По сути это не моя проблема что машины ваши находятся дальше салона это и вам надо продать ммашину.Я попрасил показать машины на вид что понравилось бы то и взял бы. Хотя я у них уже покупал машину. Это ужасно не когда к ним не поеду больше и всем знакомым скажу хотя я считал этот салон одним из лучших отношений просто ужас. Меня пригласил к этому сотруднику присесть я так понял старший и сказал это наш клиент, а это наш лучший специалист честно теперь думаю если это лучший что с другими 🤔 надеюсь руководство примет меры5
28 сентября 2020Отличный автосалон. Сервис на уровне.3
1 октября 2020Проходили тех осмотр целый день5
11 октября 2020Мне понравилось. Все по делу5
12 октября 2020Рольф пожалуй одни из немногих которым хочется доверять! Сталкивался с ними при покупке нового автомобиля для жены(впечатления очень теплые), а после неоднократно ехал к ним смотреть автомобили с пробегом...нет подводных камней и всё настолько искренне и чисто что, при визите ощущаю себя как в гостях у знакомых... профессионализм коллектива чувствуется за версту...от телефонного разговора до окончания сделки!!! Успехов РОЛЬФ и держи планку!1
13 октября 2020Медленно, дорого, пафосно5
14 октября 2020Все 👍2
19 октября 2020Был хороший магазин, теперь скажу: если будете покупать машину, смотрите в оба, навязали кредит и кучу страховок, раньше так не работали(( теперь катаюсь по страховым забираю деньги, расторгаю договоры2
24 октября 2020Слишком много "понтов", на все вопросы один ответ "все машины проданы, берите то, что предлагают, что придёт ещё - неизвестно". Но, честно говоря, марка Ниссан не та, за которой стоит гоняться, а уж тем более в очередь вставать... 😊5
25 октября 2020Супеп5
3 ноября 2020Обслуживаюсь с момента открытия. Доволен работой сотрудников на любом этапе - от приема автомобиля до выдачи. Все вопросы, возникающие в процессе работы решаются индивидуально.5
6 ноября 2020Хочу выразить свою благодарность компании Рольф-Сити и её сотрудникам за качественную и профессиональную работу. Приобретал Форд (б/у) по трейд-ин + оформил страховку Рольф (осаго). Меня впечатлил уровень и качество сервиса. Очень понравилась слаженность и координация работы всех участвовавших отделов, скорость работы и качество услуг. Все работают как единый механизм! По приобретаемому автомобилю было все честно рассказано. Конечно, всегда хочется больше скидок, но сейчас, по прошествии времени, я с теплом и радостью вспоминаю день, проведенный за покупкой авто. Думаю, это самый главный показатель хорошей работы компании и ее сотрудников. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров - Федора, который провел с нами весь день и Павла Юрьевича, а так же ребят из сервиса шин, за то, что смогли найти на мой новый авто хорошую зиму! Теперь буду рекомендовать Рольф друзьям! Еще раз - спасибо вам большое! Не снижайте планку - становитесь только лучше!5
6 ноября 2020Очень хороший салон. Покупала здесь свою машину и обслуживают ее здесь много лет. Хороший персонал. Всегда вежливые. Цены тоже приемлемые. Есть парковка. Зона ожидания на 1 и -1 этажах. Wi-Fi. Есть банкоматы.5
10 ноября 2020В этом сервисе работают квалифицированные сотрудники! Особая благодарность механику Финогенову Сергею5
15 ноября 2020Отличный салон, внимательный персонал. Особенно хочу отметить Дмитрия Медведева и Руслана Дукина. Пообщавшись с такими профессионалами своего дела, я сразу решилась на покупку. Спасибо!!!5
16 ноября 2020Руслан замечательный менеджер, остались очень довольны общением1
16 ноября 2020мошенники1
22 ноября 2020Ужасный салон, ехал смотреть машину, вроде всё понравилось готов оформлять но, подошла какая то наглая баба из страхового отдела и начала конкретно разводить,мол страховку у нас брать обязательно, но у вас стажа нет, вам нужно временную страховку на 9 дней за 2к, на что я говорю что я и так могу 10 суток передвигатся без страховки на новой машине, на что попёр дикий негатив,хорошо что я ещё денег не отдал,развернулся и ушёл от туда, в общем как они говорят:у них план, и без страховки уехать вы не можете, мол какая разница где делать, но я то чувствую подвох, в общем не рекомендую1
22 ноября 2020Хлам5
25 ноября 2020Норм4
26 ноября 2020Хорошие менеджеры, довольно не плохой салон. Вот только Вот только руководители этих менеджеров довольно не приятные личности. Пытаются допрашивать как в полиции. Сразу не хочется иметь дело с этим салоном.5
12 декабря 2020Артём Зудов - супер мен(еджер)!1
13 декабря 2020Тут вас обманут.5
13 декабря 2020Отдавал автомобиль в ремонт по КАСКО. Вежливо, быстро, внимательно.5
14 декабря 2020Отличное место5
21 декабря 2020Очень хороший автосалон и сервис! Всегда приятно приезжать ! При покупки автомобиля сделали хорошую скидку и подарки, это очень приятно. Персонал всегда очень внимателен и услужлив , на ТО езжу только к ним , все отлично делают все вопросы по автомобилю всегда решают без проблем Мастер Яковлев Денис профессиональный работник , всегда все подскажет расскажет и посоветует а главное человеческое отношение и понимание к клиентам.3
5 января 2021Очень много уходит времени на оформление, на ожидание мастера. Тоже самое происходит и при выдачи автомобиля5
10 января 2021Отличное место, рекомендую к посещению. Недавно предстояло выбор авто. Осталось самое приятное впечатление сервиса, командный подход к клиенту при продаже. Самое главное осталась довольна покупкой авто, всё очень достойно.4
17 января 2021Запись на сервис и все общение с консультантами и мастерами не вызывает никаких нареканий. А вот ход обслуживания заставляет задуматься. Первое у меня на колёсах стоят секретки. При сдаче машины в сервис меня про такую мелочь не спросили,а я забыл сказать и отдать переходник на ключ. Ну забыл и забыл. Но каково было мое удивление когда мне после обслуживания сказали что износ колодок и тормозных дисков в пределах нормы. Ну вот как они их замерили не снимая колес. Второе уже мелочь но все же, в ходе операций по техническому обслуживанию мне отключили питание от регистратора. Я и не думал снимать процесс ТО. Но это действие сервисменов наводит на определённые размышления. Если отключают значит есть, что скрывать? Вот как-то так.3
21 января 2021Очень дорогое обслуживание, менеджеры по продажи обязательно найдут как "надурить", но это их работа, будьте аккуратнее и внимательнее.1
25 января 2021Единица. И то, только потому, что ниже оценить нельзя. Ужасно. 24.01.2021г. приехал на тест-драйв, узнать цену и рассчитать кредит. Заранее созванивался с менеджером Даниилом. Чётко озвучил желаемое - Паджеро спорт на механике и Аутлендер с двигателем 2,0л. Угадайте на чём был тест-драйв? Ну конечно Паджеро спорт на автомате и Аутлендер 2,4л! На мой вопрос «Почему?» какое-то невнятное оправдание, что «других нет и только так...». Но ведь я совсем другую машину купить хочу! С таким же успехом можно Калину или Феррари на тест предоставить... Ладно, хотя бы с размерами авто понятно стало. И на том спасибо, так, что звезду всё таки заслужили. Далее перемещаемся за стол к Даниилу, определяемся с комплектацией, дополнительными опциями (знаю, что переплачу, но согласен так как это здорово время экономит. Насчитали опций на 90000₽). Попутно другой специалист оценивает мой авто (оценили на 200000₽ ниже среднерыночной). И начинается цирк. Даниил - С учётом трейдинн и того, что в кредит, стоимость 2049500₽. С учётом доп.опций. Ок. Идём в кредитный отдел и считаем кредит. Первоначальный взнос 680000₽, на 5 лет. Ежемесячный платеж около 34000₽... Спрашиваю каков %. Отвечают - 8,9%... Путём нехитрых арифметических действий понимаю, что что-то не сходится. Примерно на 250000₽. Переспрашиваю - 8,9%... Открываю сберонлайн, ввожу исходные данные, предлагают под 16,3% с платежом около 33000₽/месяц!!! Считаю ещё раз столбиком. Спрашиваю, ещё раз «точно 8,9%?!». -Да! - А почему тогда цифры не сходятся??! - А Вы тут страховку жизни не учли - 270000₽! - Так про неё никто не говорил!!! - А Вы не спрашивали!!! Тут я первый раз захотел уйти. Ок, уточняю что ещё мне не сказали и о чём я должен был сам догадаться. Отвечают что это все условия. Говорю, что я в таком случае хочу кредит в Сбере, пусть и под больший %, но с меньшим платежом. И тут.... - А в таком случае у Вас цена на автомобиль будет на 100000₽!... -??? В смысле?!! - А вот такие у нас условия! - так Вы же сказали, что больше нет специальных условий? - А они есть! Встаю, прощаюсь. - Подождите, я сейчас к руководителю отдела схожу, мы всё уладим. Ок... - я сходил, мы сделали Вам скидку около 100000₽, теперь платёж 33000₽/месяц. - Что значит около? Сколько по итогу машина будет стоить? - Ну на 100000₽ меньше! - Меньше чего? Вы мне две разных цены назвали. Напишите мне пожалуйста на бумаге сколько стоит автомобиль, сколько допы, сколько страховка, сумму кредита и %. - нет, я не могу это сделать. - Почему? - Не положено... Как итог - минус три часа из жизни и испорченное настроение. Никогда я в этот салон больше не приду!2
27 января 2021Гадкий персонал.5
19 февраля 2021Обслуживание хорошее.2
1 марта 2021Приехал посмотреть и купить машину. Менеджер разговаривал нехотя. В итоге 5 минут общения с так называемым менеджером, встал и ушел. Впечатления от салона неприятное. Больше туда не поеду и советовать не буду.5
5 марта 2021Помог с покупкой Алексей и с трейд ин Николай. Обошёл 16 салонов, как официальных так и серых, получил лучшее предложение.2
7 марта 2021Так себе не удобно, чтобы посмотреть подержанные машины надо перейти через оживлённую дорогу, с нарушением П.Д.Д, без пешеходного перехода. Вашу машину менеджер в оценят за бесценок,. Так что не советую5
25 марта 2021Не однозначно3
5 апреля 2021Ну что написать. Развод он и в Африке развод. Реклама стоимости авто не соответстаует реальным ценам этих авто. Купили, довольны, так везде. Не понравилась не компетентность менеджеров. Люди не помнят о чем говорили ранее.5
13 апреля 2021Очень хороший сервис, помогли граммотная консультация сотрудников(в частности Романа) порадовала,помогли подобрать отлияный автомобиль! Так же в целом салон очень приятный.5
18 апреля 2021Отличный центр, обслуживание на высшем уровне5
24 апреля 2021👍👍👍всё прекрасно, всё достойно5
7 мая 2021В основном не плохо, но дорогие цены на официальные запчасти.1
12 мая 2021Техническое и обслуживание автомобиля желает лучшего, постоянно надо находиться рядом с автомобилем5
16 мая 2021Уютно, вежливый,внимательный персонал.4
22 мая 2021Классный салон Вежливые менеджеры5
24 мая 2021Персонал обходительный вежливый, всё супер. Всё полностью соответствует заявленному.1
24 мая 2021Продали мне автомобиль технически не исправный для постановки на учёт( с битым зеркалом) , все неисправности устранил, поехал ставить на учёт, оказалось что vin номер рамы на машине отсутствует как таковой, менеджер который продавал машину быстро пропал, заявки по телефону бесполезны, приехал, никого нет, предложили на листочке оставить претензию, закон по защите прав потребителей для них не закон . Как вообще такие машины можно продавать... Не рекомендую покупать тут бу автомобиль, можно остаться без денег и без машины. Так же менеджеры предлагают сделать скидку при покупке на условии что 50% скидки они возьмут себе. Как итог, вы получаете авто со "скидкой", неисправный для регистрации, его не возможно им вернуть обратно, невозможно поставить на учёт.5
3 июня 2021Без головной боли сдал авто в трейд ин1
4 июня 2021Такойже чертятник как и пятерка5
13 июня 2021Вежливая девушка на ресепшене, заходит и выходил несколько раз и каждый раз здоровалась, как будто у неё стоит датчик движения))5
16 июня 2021Профессиональные консультанты5
2 июля 2021Хороший персонал, иногда выстреливают хорошие цены на запчасти, советую5
7 июля 2021Всё отлично, замечаний не имею!4
7 июля 2021Ребята, молодцы!5
14 июля 2021Очень довольна , что дали подменный автомобиль. Хотя запчасти долго ждали, но Роман оказался человеком дела и машину пару дней назад забрали в ремонт по каско1
24 июля 2021не советую вам тут покупать автомобиль4
24 июля 2021Вежливые менеджеры.1
30 июля 2021Цены п**дец5
3 августа 2021Хорошее отношение, хорошие машины! В общем умеют работать!4
3 августа 2021все вроде не плохо ,но..... набирают машин больше чем могут обслуживать из за этого банальная,замена масла в двигателе может затянуться на 4 часа5
5 августа 2021Отличный сервис и обслуживание!5
6 августа 2021Я в восторге!😍5
8 августа 2021Обслуживание хорошее. Ожидать долго не приходиться .👍5
10 августа 2021Очень долго искала авто по своему бюджету . Отличное обслуживание и компетентность сотрудников. В кратчайшие сроки нашли нужный мне автомобиль. Желаю процветания Вашей компании5
10 августа 2021Брали на тест драйв авто . Единственный минус - слабые продажники (низкая котентоориентированность за счёт высокого спроса у входящего трафика , слабые знания при сравнении комплектации одного авто - смотрели санто фе)5
12 августа 2021Класс5
12 августа 2021Салон один из лучших, с выбором авто очень помог Юрий Абросимов. Спасибо, всем рекомендуем5
12 августа 2021Очень понравился данный салон, долго искали куда же обратиться при выборе автомобиля, но теперь только сюда бесспорно. Очень отзывчивый персонал, который все объяснил и дал совет. Спасибо за вашу работу!3
14 августа 2021Цены явно завышены,авто не проверены.Не стоит ехать.5
15 августа 2021Знакомый посоветовал этот салон, когда сказал ему, что собираюсь купить себе новый мицубисик. Пришел, всё опрятненько, сразу подошел сотрудник и предложил помощь в выборе, так как раньше не владел маркой mitsubishi, то его советы были то что надо, в итоге выбрал outlander, документы все тут же оформили, на машину и на кредит, и вот я уже на новой машине! Покупкой доволен как и салоном5
16 августа 2021Очень хороший автосалон. Сотрудники все вежливые и приветливые. помогли с подбором автомобиля под мои запрошенные и желаемые характеристики. Все понравилось и быстро и качественно.5
18 августа 2021Приветствую! Хотелось бы выразить свою благодарность сотрудникам. Очень приветливы и вежливы. Ответили на все мои вопросы, а так же спокойно меня проконсультировали. Подобрали самый для меня комфортный и удобный вариант. Буфет в зоне ожидания не менее приятен. Очень приятно там находиться. Чисто, светло, аккуратно. Мне очень понравилось. Спасибо!4
18 августа 2021Минус что все машины грязные. Менеджер все показал, ему спасибо.5
21 августа 2021Очень хороший дилерский центр, доброжелательный персонал, подход к каждому клиенту, что очень важно!5
21 августа 2021Очень довольна от посещения этого салона! Уехала на авто!5
24 августа 2021Довольна с качеством обслуживания. Рекомендую!5
25 августа 2021Отличный центр. Прекрасное обслуживание. Компетентный и вежливый персонал. Все на высшем уровне. Рекомендую.5
26 августа 2021Молодцы5
27 августа 2021очень хороший автосалон , всем советую!5
30 августа 2021Спасибо большое салону и сотрудникам компании в выборе автомобиля! Таких понимающих сотрудников нужно еще поискать! Еще раз огромное спасибо!5
8 сентября 2021Очень отзывчивый и понимающий персонал, с которым приятно общаться! Наконец-то я смогла подобрать себе машину по душе, спасибо вам огромное!5
10 сентября 2021Замечательное место. Приветливые и хорошие сотрудники)5
18 сентября 2021У нас был менеджер Александр очень хороший сотрудник, всем советую именно к нему обращаться 🤗5
20 сентября 2021С мужем в поисках автомобиля, спасибо сотрудникам автоцентра, помогли с выбором - рассказали, показали.5
22 сентября 2021Квалифицированные сотрудники,приятное отношение,мне понравилось4
26 сентября 2021Сервис, подход,отношения на уровне. Оф.дилеры, всегда есть к чему стремится.5
29 сентября 2021Прекрасный подход к клиентам! Обслуживанием очень довольны!5
29 сентября 2021Спасибо большое автосалону за помощь в выборе своего первого автомобиля! Вы очень помогли!5
29 сентября 2021Хороший салон,мне очень понравилось,обслуживание приятное общение помогло,мне сделать свой выбор)5
1 октября 2021Отличная,профессиональная работа Яковлева Дениса.5звезд ... можно и все 10*!!!!!5
10 октября 2021Хороший салон, покупал б/у машину. Все честно рассказали и показали5
14 октября 2021ставлю 5 звёзд,заслужили5
14 октября 2021Место очень хорошее5
17 октября 2021Молодцы, марку держат. Машину после аварии сделали быстро (дольше согласовывали со страховой), нареканий нет.5
20 октября 2021Опрятно, чисто и уютно. Предлагают чай или кофе. Весёлая Чернышёва Елизавета в сервисном бюро)5
25 октября 2021Быстро все оформляется, уютно, вежливый персонал. Но высокие цены на услуги5
29 октября 2021Есть что выбрать с авто4
2 ноября 2021Большой выбор авто, как новых, так и с пробегом, квалифицированный персонал, цены высокие. При покупке авто с пробегом продержали целый до закрытия, впарили какой-то левый договор на доп. услуги (менеджер и представитель банка) будьте внимательны2
4 ноября 2021Очень медленные. Ощущение что я им должен ща свои деньги5
11 ноября 2021Рольф - сити - салон, в котором я купил автомобиль в 2009 году, потом здесь же проходил тех. обслуживание. Спустя 12 лет я продолжаю ездить на этом автомобиле и продавать не собираюсь5
14 ноября 2021Хочу всех предупредить, не нужно ориентироваться на цену в интернете и даже на цену на сайте дилера, она выше гораздо! Формируется за счет доп.оборудования и стоимости его установки, да., вы скажите мне не нужно, но вы об этом даже и не узнаете по не оплатите автомобиль. Вам никто не скажет. А без доп.оборудования автомобили не продаются в принципе!!! Да, если продаёте свой авто в трейдер ин, так они к стоимости оценке вашего авто, согласовав с вами цену, условно в один рубль, при подписании еще один рубль добавят за услугу снятия с учёта в ГИБДД, за счет этого оценка стоимости авто увеличивается, но не для вас!! Да, снятие с учёта происходит через госуслуги бесплатно!!!! Да, вы можете отказаться от покупки, но в договоре уже прописано, что вы возмещаете стоимость установки оборудования. Поэтому, вывод один обманывают очень хитро нас!!! Кто будет приобретать авто, могу более подробно рассказать об этих уловках! Общем впечатление от покупки авто очень не приятные, хотя должно быть наоборот!!!(((5
21 ноября 2021Толковый сервис5
23 ноября 2021Комфортная цена и вежливое обслуживание5
24 ноября 2021Вежливый персонал , приятно , чисто уютно5
26 ноября 2021Большой выбор автомобилей по хорошей цене.5
1 декабря 2021Отличный салон, вежливые сотрудники, спасибо за помощь при выборе автомобиля.5
3 декабря 2021Хорошее соотношение цена качество, обслуживание на высоте.5
7 декабря 2021Работают профи, помогли подобрать мой первый автомобиль!!!5
15 декабря 2021очень грамотные и дружелюбные менеджеры, салон понравился5
2 февраля 2022Очень хороший автосалон! Сотрудники отзывчивые, добрые, вежливые и понимающие. Всем советую!5
2 февраля 2022Приятно удивил сервис и качество обслуживания!5
14 февраля 2022Благодарю сотрудников салона. Обслуживанием довольна5
15 февраля 2022Отличные сотрудники, подобрали авто по моему бюджету и критериям!5
15 февраля 2022Спешу поблагодарить сотрудников за из приветствие и дружелюбность. В самом салоне очень тепло и приятно2
15 февраля 2022В очередной раз приехал на ТО, оставил на весь день, в обед сообщили что всё готово, по приезду начали оформлять бумаги на оплату, неужели нельзя всё подготовить заранее, сидишь паришься в ожидании бумаг на оплату. В кассе требуют паспорт ссылаясь на ФЗ-115, после оплаты вообще перестал быть нужным. Езжу только из-за типа гарантии. Постоянно предлагают дополнительные услуги и в тихоря умудрились на 1155 расходников вписать помимо всего.5
16 февраля 2022Сотрудники супер👍 очень помогли мне с выбором5
17 февраля 2022отличный сервис1
7 декабря 2023Во время шиномонтажа поцарапали диски. При выдаче испачкали чтобы скрыть. Подло. Далее утверждения, что так было и тд.. Вопрос решён частично. Обходит стороной.3
11 октября 2024Меняла лобовое стекло за полную стоимость работ. Сломали клипсы 1 наружного крепежа, заметила не сразу. Обратилась через 1 месяц, поскольку на работу обещали гарантию. Пытались приклеить этот крепеж на кусок герметика, который не держал ничего и при осмотре сразу же крепеж вместе с герметиком отвалился. Вызванный мастер пытался убедить, что это нормально, что крепеж свободно лежит. На вопрос, почему с другой стороны такой же крепеж не висит и не болтается свободно, мастер сказал, так тоже нормально…. С трудом удалось ,,убедить,, заменить сломанный ими же крепеж. Поменяли. В обшем, качество работ сильно упало и нужно проверять и фотографировать до и после работ с авто в этом центре.5
24 февраля 2025Хочу поблагодарить Никифорова Юрия за качественно проделанное ТО моей рабочей машинке. Записываюсь к мастеру целенаправленно уже третий раз, тк всегда подскажет, всё объяснит грамотно и понятно, ничего лишнего не предлагает заменить. Спасибо огромное!4
25 апреля 2018Парковки для машин мало .а так нормально4
3 июня 2018Обслуживание на сервисе долго один тео 5 часов сделали и долго оформление документов4
25 июня 2018Впаривают допы как и везде!4
1 июля 2018Терпимо, дорого...4
28 августа 2018Разводят на деньги, предлагают доп услуги очень навязчиво4
21 сентября 2018Добродушно перчонал, который заинтересован в процветания организации.4
13 октября 2018Все отлично, но парковка маленькая. В выходные там постоянно нет мест. Тест-драйвовские автомобили могли бы ставить где-нибудь в другом месте.4
20 ноября 2018Всё бы ничего, обслуживание нормальное, но ничего сверхъестественного, однако есть один и жирный минус - отсутствие парковки для клиентов (точнее она есть, но такая маленькая...)4
28 ноября 2018Цены завышены. При одинаковой стоимости и марке, в рольфе машина была старше на три года и в худшем состоянии.4
5 декабря 2018Тесновато немного, особенно на - 1 этаже. Нет нормальной площадки для автомобилей с пробегом.4
19 декабря 2018Менеджеры вежлевые, гостиприимные. Плохо при покупке автомобиля, долгое оформление.4
21 декабря 2018Обслуживался 3 года. Есть проблемы - долго ждать, даже если вовремя приедешь.4
24 декабря 2018В целом нормальный сервис, но дорого.4
7 января 2019Хороший центр,вышколенные менеджеры,адекватный сервис.4
5 февраля 2019Немного тесновато4
20 февраля 2019Не плохие менеджеры4
29 марта 2019Обычный себе Рольф4
8 апреля 2019Всё чётко. Но, дорого. 6 лет с Рольфом. И всё также дорого, но сердито. 😊4
19 мая 2019Очень долго ждали приемки машины из сервиса, при том , что приехали ко времени, назначенному мастером4
13 июня 2019Клиентоориентированный автосалосалон. Сотрудники достаточно профессиональны.4
25 июня 2019Иногда приходится подождать, но терпимо. Главное чтоб перестали хлопать при совершении сделки, детский сад какой-то.4
27 июня 2019Есть две зоны ожидания, туалеты, автоматы с кофе и снэками и кафе. Банкомат сбербанка и еще пары банков, удобная зона ожидания на -1 этаже.4
3 июля 2019часто берут машины при сильной загрузке и приходится ждать лишние пару часов.... Бывают косяки по мелочи4
13 июля 2019Дорого, бывают недочёты по обслуживанию4
16 июля 2019Хороший салон4
30 июля 2019Маленький автосалон, тесный4
22 августа 2019Хорошее обслуживание4
4 сентября 2019Оказалось, что принимают на ремонт по страховке и другие марки автомобилей, например БМВ.4
19 сентября 2019Наверное изначально так задумано, что Хендай это 1 этаж, а Митсубиши в подвале! Менеджер вроде и не навязчивый, но зацепил, увлек, заинтересовал...4
11 октября 2019Дилер как дилер. Тепло, светло, чистенько, дорого.4
13 октября 2019Уважают себя и клиентов4
27 октября 2019Спецы никакие.4
29 октября 2019Пойдет, главное не берите в кредит у них авто, без штанов останетесь4
28 ноября 2019-1 звезда за ужасную парковку4
5 декабря 2019Официально, качественно, дорого, но с гарантией. Для тех кто не любит сюрпризов в дороге.4
7 декабря 2019Очень дорого, не понятно, откуда берутся цены4
29 января 2020Ни чем не Примечательно салон.4
6 февраля 2020Всё вроде хорошо, но, как любой салон, при выкупе очень сильно цену сбивают на авто с пробегом4
18 февраля 2020Хороший салон, впрочем, как и все салоны Рольф4
20 февраля 2020В этот раз посещение оставило более приятное впечатление.4
19 марта 2020Рольф хорошая компания, да и Митсубиси добротная машина.4
20 марта 2020Обслуживание класс4
21 марта 2020Ездил в Рольф-Сити как к дилеру Мицубиси. Но хюндай его поразил. Теперь туда не езжу. Да и Лансер свой продал...4
26 марта 2020Всем советую рольф пробег. Говорят реальное состояние автомобиля, а тебе оставляют выбор покупать или нет. Не ведитесь на ХАЧСАЛОНЫ4
2 апреля 2020Сервис мягко говоря малонавязчив4
2 апреля 2020Качество обслуживания на высоте. Цены еще выше качества. К сожалению, цены слишком высокие, даже на уровне диллеров.4
2 апреля 2020Был в центре урегулирования, очередей нет, но все равно пришлось ждать 15 минут4
5 мая 2020Хороший салон, интересует авто, продавц-консультант отвечает на все вопросы.4
25 мая 2020Цены - пушистый зверёк, писец который, но где сейчас дёшево..., а так всё норм, без претензий.4
3 июня 2020Работают хорошо и оперативно. Но очень дорого!4
21 августа 2020Приветливое и грамотное обслуживание. Ещё бы цены пониже, но это Диллер, у лих всегда две цены4
1 сентября 2020Продавал машину. Выполнили все договорённости, которые были озвучены по телефону4
24 сентября 2020Обычный магазин4
29 сентября 2020Хорошее место для выбора машин4
25 октября 2020Автосалон с доброжелательным общением, подход к клиентам индивидуальный.4
1 ноября 2020Один раз заходил, вроде всё нормально.4
3 ноября 2020На четверочку4
26 ноября 2020Вполне нормальный салон для того, чтобы приобрести новый автомобиль. Автопарк б/у авто хоть и не маленький, но найти более менее достойный вариант довольно трудно.4
30 ноября 2020Обычный салон4
2 декабря 2020Не плохие ребята!!!4
29 января 2021Неплохо. Минус маленькая площадь4
17 марта 2021Все хорошо и комфортно. Только машины дорогие!4
20 марта 2021Грамотные, внимательные мастера (Долидис Кирилл), качественное обслуживание. Однако, цены выросли.4
9 апреля 2021Покупка машины и сдача старой в трейд-ин - это жуткий стресс. Ну и наценки дилеров и навязывание их допов - просто ад.4
17 апреля 2021Хороший дилерский центр4
22 апреля 2021Нормальный салон. Как везде.4
30 мая 2021Купил тут автомобиль, все хорошо, но круглосуточные пробки все портят.4
4 июня 2021Всё нормально, но долго. Хотя могу быть и не объективным.4
12 июня 2021Хороший диллер.4
24 июня 2021Все хорошо, кроме стоимости на работы. Немного перегибают4
12 июля 2021Приятный, вежливый персонал, большой выбор авто!3
11 апреля 2018Работа с клиентами на 5 баллов. Минус отсутствие нормальной парковки.3
24 июля 2018Мало парковки3
29 января 2019Обычный автосалон, как и везде присутствует недобросовестное отношение к покупателю!3
30 января 2019Полнейшая неразбериха, взял мают процент при оплате картой3
10 апреля 2019Неудобный подъезд, цены средние .3
1 мая 2019неплохое обслуживание3
11 июня 2019Не сошлись по цене 🤷🏼♀️3
10 августа 2019слишком все важные и медленно работают не спеша3
13 августа 2019Везде хотят налюбить...3
21 августа 2019Ох уж этот Рольф-сити... Надеюсь,что больше не придется туда обращаться3
6 сентября 2019Вроде все хорошо, а с другой стороны хитрожопые до ужаса. Постоянно пытаются что-то впарить, что не нужно. Цены завышены.3
8 сентября 2019Не очень понравился уровень организации, хотелось бы более внятного размещения отделов и уровня обслуживания клиентов.3
15 сентября 2019Менеджер мицубиси очень грамотный но помещение очень не удобное3
7 января 2020Не вежливые менеджеры3
15 марта 2020Завышенные цены на запчасти и обслуживание.3
15 марта 2020Брали у них авто 3 года назад .Выбили отличную цену , но на прошлой неделе ходили к ним за очередным авто- разочаровали ценой3
16 марта 2020Заманивают любым предлогом, лишь бы пришел! по факту ничего толкового не предлагают.3
12 апреля 2020Ко мне не подошли менеджеры. Я выбирал новый Аутлендер и хотел их спросить о нём, но все были заняты.3
18 мая 2020Высокие цены на ТО. При прохождении ТО пытаются на всех этапах завысит цену от первоначально названной.3
9 июля 2020Все понравилось кроме цены3
10 сентября 2020Дорогое обслуживание. Навязывают услуги.3
22 марта 2021Очень маленькая парковка перед дилерским центром портит все положительные моменты.3
15 июля 2021Очень навязчиво уговаривают купить авто!3
9 августа 2021Высокие цены на техническое обслуживание. ТО делала в этом году не здесь. Но приятное место.2
7 ноября 2018Никакой КЛИЕНТСКИЙ сервис2
15 ноября 2018Обслуживание на очень низком уровне..2
19 ноября 2018Обычные пингвины, ничего нового,а сам Рольф,со времён 90-х,когда вытянул за уши компанию Митсубиси уже совсем не тот,тыщу раз перепродали,пытался туда на работу управляющим звеном устроится,так старый.......короче рядовое фуфло стало из бренда!!! Пришли по дясятому разу новые люди,а толку нет,как в басне Крылова"Квартет",нет профессионалов,размещались,остались менеджеры,и в основной массе коекакеры......или у руля родственники и кумовство.....Рольф-позор дилерства в России!2
7 декабря 2018Продержали черте сколько и дорого2
23 февраля 2019Слова менеджеров про машины сильно разнятся с реальностью...2
14 апреля 2019Хитробулочный отдел страхования. Чувствуешь себя на базаре за игрой в напёрстки, вместо которых борзые девицы используют цифры2
6 мая 2019Была попытка впарить затоталеную машину, при этом менеджер делал вид, что впервые об этом слышит. Не советую2
4 марта 2021Дорогой авторизованный сервис.Не ремонтируюсь. В крайнем случае езжу на диагностику неисправности.2
28 мая 2021Работают хорошо хотят всё бесплатно2
16 августа 2021Посредственное отношение к клиентам. Машины в ужасном состоянии.2
24 августа 2021Впарили евто с дефектами2
31 августа 2021Не компетентные сотрудники, которые хотели впихнуть неисправную машину1
3 февраля 2018Нужно покупать машину там с юристом. Иначе обманут.1
1 июня 2018Авто за которым ехал даже не открыли посмотреть! ( ключи потеряли, документы не показали) Армяне лучше работают чем офицалы!1
3 сентября 2018Ужасный сервис Mitsubishi. Сидят сонные мухи, среди которых девочки, которые ничего не понимают в ремонте... с выражением лица "чё надо?" Болтают по телефону и между собой. Ждать можно вечно. Судя по всему и мастера там такие же. Какой это официальный дилер... Гоп мастерская.1
30 октября 2018Первый и последний раз на ТО приезжал1
23 ноября 2018сказали авто будет через час. просидели целый день1
26 ноября 2018Разводят, как могут...1
27 ноября 2018Впечатления отрицательные. Начиная с самого начала - парковки. На три дилера уж очень тесная. Персонал в вашу проблему вникать не хочет. Работают на поток. Отказали в гарантийном ремонте, хотя коллеге в Рольф Центр в аналогичной ситуации признали гарантийным случаем. Больше сюда не поеду и никому не рекомендую.1
28 ноября 2018Обычный автосалон, где пытаются впарить авто подороже. В других предложили гораздо дешевле1
4 декабря 2018Покупал авто б/у. Полную диагностику показывают только после подписания договора купли-продажи. Обманывают клиентов.1
8 декабря 2018Продавцов мало. На каждого много клиентов.1
13 декабря 2018Сплошной обман, все подарки в кредит засунуты!1
14 декабря 2018Очень не понравилась работа менеджера по продаже авто с пробегом. При первом визите и осмотре машины было обещано, что машину переобуют, вмятинку растянут, царапинки местно закрасят, сделают ТО. При созвоне позже: "всё в силе, ребята ее в ночь загонят и всё сделают". Когда через неделю приехали оформлять договор, было сказано, что "машина почти готова, ребята уже доделывают". По факту: 1) машина на летней резине ("зимние колеса на дисках в багажнике. Делов-то 4 минуты: снять / поставить. Вот тут и монтаж рядом")... Колеса (от другой марки кстати) в итоге не подошли отверстиями! 2) ТО не сделано ("да зачем его делать, его недавно ж делали. Вот вам сертификат на бесплатное ТО, через 10000км приедете и всё вам сделают"). Кажется, я уже и в это начинаю не верить... 3) вмятина на растянута, царапины на двери не закрашены ("ох уж эти ребята, пишешь им, пишешь, а они нифига не делают"). Все эти косяки мы, естественно, увидели, когда уже договор был подписан и оплачен. Плюс ещё 30к за колеса в багажнике и непроведенное ТО... В связи с вышеизложенным возникает, как минимум, 2 вопроса (постараюсь цензурно) : 1 - нахрена обещать и потом ещё дважды подтверждать??? Я всё понимаю, надо втюхать, но все же... 2 - что же там такого "ребята" с этой машиной "доделывали", что нифига не сделали???1
15 января 2019Сервисный центр. При последнем посещении мастер забыл вернуть на место крышку бака на охлаждающую жидкость двигателя! И я это заметила совершенно случайно, когда потребовалось залить незамерзайку!1
26 января 2019Очень дорогой сервис. Мало места на парковке.1
15 февраля 2019Очень плохой сервис!!!!1
15 февраля 2019Все плохо везде обман1
23 февраля 2019Грубый персонал1
15 марта 2019Трейд ин ужасен оценивают ниже плинтуса, не советую!1
22 марта 2019Развод и лохотрон , читайте внимательней договор.1
30 апреля 2019В 2015м покупал ASX. Господа продавцы пытались выдать битый (похоже при погрузке) и отремонтированный авто за новый... В 2019м записался на сервисные работы. Ожидание мастера 50 минут (время посещения заранее согласовано). Обходите стороной.1
28 мая 2019Обман! Говорят одно, а в договоре и цены и условия другие(((1
2 июня 2019Одна рука делает и не знает, что другая делает, разгильдяйство1
12 сентября 2019Без коментариев. Эти продавцы оставляют желать лучшего.1
26 ноября 2019Везде один обман, хотел машину сдать в трейд -ин все скидывают, скидывают, а по факту все хорошо, менджиры ищут1
24 января 2020Автомобили б/у в плачевном состоянии их проверкам верить нельзя хорошо что не купил там будьте осторожнее1
26 мая 2020Был на ТО-2, выполнили работы не по регламенту. Проверку агрегатов не произвели. Свечи зажигания не поменяли. Был звонок от контроля качества, но, видимо, ради отписки. Больше обслуживаться, даже "бесплатно" не приеду.1
22 июня 2020Постоянно очередь в кассе. Трачу каждый раз по 30 минут1
19 июля 20205 часов ждал свое авто1
30 октября 2020Как всегда суета и долго...........1
17 декабря 2020встретили достойно все показали все рассказали так красиво про машину но когда приехали домой узнали что резина вся разная и когда поехал менять масло оказалось что нет часть корпуса на компрессоре кондиционера но там они убеждали и говорили что машины у нас проходят полную диагностику и поломок нет никаких . и когда мы позвонили в авто салон и сказали про ситуацию то нам ответили что на б/у авто не отвественость ненисем и стали в телефон хамить и не слыщать что говорим мы им стоят на своем . при оформление мы машину не видели но по истечению часа они могли заменить что угодно и на уступки не шли когда самого начала говорили выгнать машину на улицу что бы видели ее1
12 января 2021Самый конченый автосалон который я вообще встречал в Москве! Менеджеры врут наглым образом! Не кому не советую, Если дороги Ваши нервы и деньги!1
26 февраля 2021Отвратительное отношение.1
8 июня 2021Ребят цените своё время. 1. Хвалебные отзывы покупные 2. Этот Ральф или шмальф абсолютно ничем не отличается от всем известных салонов в которых вас всячески пытаются обмануть. 3. Единственный плюс в том, что они сидят в подвале... Поближе к аду... Потому-что таких салонов не должно существовать. Вас разводят по стандартной схеме впаривая кучу какой то фигни... Типа гарантия на гарантию... Дополнительная гарантия на гарантию.Страхование жизни вашего КОТА...дополнительная гарантия страхования жизни кота И т. Д. Подписав предварительный договор, в котором указана стоимость, не обольщяйтесь, это всего лишь туалетная бумага с печатью Рольф, больше эта бумажка ничем вам не поможет и указанная в ней цена это замануха лоха. Поймите главное... Прийти сюда или к Ашоту на авторынок, одно и тоже. Хотя может Ашот не так сильно вас обманет потому, что у него нет МАНАГЕРОВ, которые придумывают такие схемы по заманухе лоха. Цените свои нервы и время, обходите этот подвал стороной...1
29 июня 2021Не советую, по телефону враньё, приезжаешь,одни вёдра1
15 июля 2021Манагеров из отдела б/у гнать на рынок помидоры продавать, с такой манерой продаж им там самое место. Нашел у них подходящий автомобиль, но в итоге отказался от покупки.1
19 августа 2021Отвратительное место, говорят по телефону одно, по факту другое.1
12 сентября 2021Сплошное навязывание кредита, трейд-ина, "доп. пакетов", авто купить нереально.5
3 марта 2020Покупали машину осень довольны хороший персонал обслуживание на уровне5
9 марта 2020Все сотрудники вежливы, то без лишних накруток и точно по времени5
13 марта 2020Как всегда, быстро, вежливо и качественно5
13 марта 2020Качественное обслуживание.5
14 марта 2020Открытая компания, это лучший дилер в России5
15 марта 2020Отличный дилер5
17 марта 2020Супер!!! Ребята с трейдына молодцы. Оценили, приняли авто, ну ок!!! Особенно Дмитрий5
19 марта 2020Это Бренд. С большой буквы. Молодцы! Похоже поэтому прошлым летом был наезд на владельца5
20 марта 2020чистенько, просторно, менеджеры бегают за тобой как хвостики, услужливые такие...5
22 марта 2020Отлично. Вежливый менеджер.5
26 марта 2020Отличный автосалон. Качественно проведённые работы. Отличные мастера. Советую5
30 марта 2020Класс очень хороший автосалон5
31 марта 2020Нормальное заведение, сам взял здесь машину, с хорошей скидкой, правда банк Сетелем обманул с процентами...5
8 апреля 2020Стандартный автосалон, один из не многих с нормально транспортной доступностью на общественном транспорте5
16 апреля 2020Брали авто другу.5
21 апреля 2020Хорошие скидки.5
21 апреля 2020Дмитрий Самойлов просто супер менеджер. Умудрился уговорить идущих мимо людей купить машину за 2 млн. Высший балл.5
12 мая 2020Уютное место и хорошие люди. .5
22 мая 2020Очень хороший сервис. Всё на хорошем уровне. Вежливый персонал.5
25 мая 2020Проходил первое ТО-1, все сделали оперативно5
31 мая 2020Квалифицированный персонал, знающий своё дело.5
3 июня 2020Авто салон, мойка , сервис всё работает . Соблюдайте дистанцию и носите маски где много людей ))5
8 июня 2020Отличное место и сервис на высоте5
8 июня 2020Очень харошый сервис5
8 июня 2020Нравится этот салон. Все на уровне. Цены на ТО немного кусаются. Но проблем после ТО никаких. Присматриваюсь здесь к следующей покупке5
9 июня 2020Хорошее впечатление5
10 июня 2020Все очень круто. Могут продать даже воздух из машины под 200% годовых5
11 июня 2020Хороший сервис, отзывчивые консультанты5
15 июня 2020Удобное месторасположение, есть парковка, клиентоориентированный персонал.5
22 июня 2020Все нормально. Подремал в зоне ожидания.5
5 июля 2020Удобно расположен, цена как в рекламе, позитивный продавец5
16 июля 2020Отличный салон, хороший качественный сервис. Грамотный персонал.5
17 июля 2020Все понравилось!!!5
18 июля 2020Обслуживание просто супер5
22 июля 2020Мой любимый дилер уже 13 лет. Ранее покупал и обслуживал там Рено, сейчас Форд (теперь в подразделении КИА)5
23 июля 2020Хорошие специалисты, правда чет долго запчасти идут.5
25 июля 2020Очень хороший автосалон сотрудники приветливые рекомендую5
26 июля 2020Все хорошо, при правильном подходе.5
28 июля 2020Устранили проблему с ручным тормозом по отзыву авто,все понравилось5
30 июля 2020Быстро и качественно заменили стекло.5
31 июля 2020как везде. со всеми + и -.5
2 августа 2020Мне всё понравилось. Пунктуальность и профессионализм персонала.5
2 августа 2020Когда обслуживался был отличный персонал.5
3 августа 2020Есть скидки и не плохой склад а/м5
4 августа 2020Отличный дилер5
8 августа 2020Быстро и качественно провели ТО на Форд фокус. Молодцы. 👍👍👍👍👍5
10 августа 2020Были, внутри понравилось, ничего не купили)5
10 августа 2020Быстро, четко, все корректно и цены вполне.5
15 августа 2020Цены московские, культурно,вежливо и 100% решение вопроса.5
17 августа 2020Вежливый персонал быстрые как Соники5
21 августа 2020Отлично, как и всегда в Рольфе5
21 августа 2020Хороший салон. Большой выбор машин. Приятные менеджеры. Интересные традиции5
28 августа 2020Отзывчивый персонал!5
30 августа 2020Замена лобового по страховке , на форд долго ждали стекло, замена день без замечаний.5
1 сентября 2020Адекватный персонал, приятные , вежливые, цены реальные5
1 сентября 2020Брал здесь машину. Всё на уровне хорошего салона. Приятная атмосфера. Адекватные менеджеры.5
5 сентября 2020Отличный салон. Приобрёл здесь уже два автомобиля в семью5
9 сентября 2020Отличный автосалон и сервисный центр5
20 сентября 2020Сервис на высоте. Продажные и послеродажное обслуживание отличное.5
21 сентября 2020Делала несколько раз ТО своему автомобилю. Все качественно, в срок, на хорошем уровне. П5
22 сентября 2020Быстро. Профессионально. Доволен5
26 сентября 2020Отличный сервис.5
5 октября 2020Молодцы, работают качественно!5
9 октября 2020Покупал здесь машину. Теперь езжу на ТО5
15 октября 2020Вежливый персоонал,опслуживание на хорошем уровне.5
20 октября 2020За машиной только сюда!5
21 октября 2020Менеджер Дмитрий уделил мне вн на все 100 процентов. Молодец так держать5
24 октября 2020Все понравилось5
25 октября 2020Все быстро и четко5
10 ноября 2020Рольф предоставляет качественный сервис!5
15 ноября 2020очень приветливые менеджеры, толковые5
28 ноября 2020Все круто сотрудники вежливые, делают свою работу быстро и качественно5
29 ноября 2020Самый адекватный автосалон5
14 декабря 2020Все супер, персонал очень вежливый, но цены космос, обслуживание машины дороже чем крыло от самолёта.5
15 декабря 2020Обслуживание хорошее. Ребята стараются. Во всем помогают. Все что надо подскажут и расскажут5
23 декабря 2020Купила там машину, отличное обслуживание5
27 декабря 2020Сервис на высоте, машину покупал не у них.5
11 января 2021Очень отзывчивый персонал. Спасибо Максиму и Андрею за оперативность принятия решения.5
11 января 2021Менеджеры по продажам молодцы, не приходиться информацию клещами вытаскивать (в отличии от салона в Сергиевом-Посаде)5
17 января 2021Покупал машину б/у. Хорошее отношение и хорошая машина.5
2 февраля 2021Хорошее отношение к покупателю.5
6 февраля 2021По салону сказать ничего не могу, возил доставку клиенту,который ремонтировал авто здесь. Клиент вышел быстро,оплатил без сдачи поэтому пять звёзд.5
10 февраля 2021Хорошие менеджеры. Все без обмана.5
15 февраля 2021Удобное расположение. Вежливый персонал.5
24 февраля 2021Один из лучших салонов, в которых я была. Прекрасный персонал, расположение и конечно моя чудесная машинка. Спасибо!!!!5
27 февраля 2021Всё великолепно, прекрасное обслуживание!5
16 марта 2021Хороший автосалон, бесплатный кофе, купил здесь машину. Но будьте внимательны при заключении сделки)5
26 марта 2021Норм5
1 апреля 2021Замечательный салон и сервис. Внимательный и вежливый подход ко всем клиентам.5
3 апреля 2021Покупал машину с пробегом, всё понравилось5
11 апреля 2021Украшение унылой Ярославки5
16 апреля 2021Отличный сервис!5
17 апреля 2021Светлый, чистый салон! Приветливый персонал. Кафе утром не работает5
26 апреля 2021Нравится пока5
30 апреля 2021Пользуюсь их автосервисом, всё устраивает.5
7 мая 2021Прекрасный сотрудник очень внимательный персонал в Николая Михалёва.спасибо аам5
11 мая 2021Очень профессиональные и отзывчивые сотрудники.5
10 мая 2021Салон большой - сверху хенде, снизу Мицубиси. Народу в митцубиси почему-то почти нет. Если бы ещё не конские цены на новые авто)?5
17 мая 2021Обслуживаем машину 7 лет. Нареканий нет.5
27 мая 2021По отзывной компании поменяли запчасти на моём Митсубиси ASX, бесплатно. Даже за мойку не взяли. Хотя автомобиль старый, и не на гарантии.5
4 июня 2021Нормальный дилер , все делают . Проблем не было5
5 июня 2021Взяли а м в работу оперативно. Когда сделают оценю по факту,5
10 июня 2021Сотрудники - супер Ассортимент машин - супер Кофе - не вкусный5
17 июня 2021Все отлично5
19 июня 2021Все четко и быстро!5
22 июня 2021Хороший салон и вежливые менеджеры по продажам5
22 июня 2021Купила машину. Нравится5
28 июня 2021Очень повезло с менеджером Георгий - хорошо оценили бмв, все оформили оперативно. Надеюсь в след раз тоже цену хорошую дадут)5
5 июля 2021Отличный персонал5
5 июля 2021Салон , обслуживание и персонал хорошие5
7 июля 2021Далал ТО, дорого, но неплохо.5
8 июля 2021Очень вежливый и профессионально подкованный персонал. Сервис на высшем уровне!5
8 июля 2021Попался классный менеджер. Неназойливо вместе порассуждали🤝🧐👍✌️🙋👏👏👏👏5
12 июля 2021Я беру машину у вас Окей5
17 июля 2021Гут!!!5
20 июля 2021Самый лучший ДЦ5
2 августа 2021Хороший салон5
2 августа 2021Отличный сервис, быстро и качественно.5
2 августа 2021Просто салон5
3 августа 2021Красивый салон отзывчивые менеджеры. И очень даже красивые! :)5
5 августа 2021Отличный персонал)))5
12 августа 2021Отличный салон! Быстро подобрали авто. Жаль кредит не одобрили.5
14 августа 2021хороший салон, удобное расположение, все делают в указанный срок5
16 августа 2021Не могу утверждать, что лучший, но нормальный такой автосалон, цены дилерские. Брал у их машину, всё зачётной прошло.5
18 августа 2021Нормально5
24 августа 2021Хороший салон Здесь покупаем свои машины5
24 августа 2021Купил в "Рольф сити" подержаный BMW. Профессиональность сотрудников автосалона понравилась.5
1 сентября 2021Остались довольны))) Спасибо!5
3 сентября 2021Хорошие менеджеры посоветуют любое авто и подробно расскажут о нём5
4 сентября 2021Отличный автосалон. Удобное расположение, грамотные специалисты5
6 сентября 2021Покупал здесь авто. Менеджер почти месяц уговаривал купить у них. В итоге сошлись и по цене, и по комплектации. Машиной доволен. Процессом покупки тоже.5
8 сентября 2021Из моего опыта дело с ними иметь можно. Покупала машину в кредит, всё нормально прошло.5
12 сентября 2021Покупал здесь машину, теперь делаю ТО. Персонал крайне отзывчивый. Но, если хотите получить скидку, то нужно спрашивать, без спроса считают без скидки.5
14 сентября 2021Хороший салон. Вежливый персонал, отличное обслуживание.5
15 сентября 2021Очень вежливые, профессиональные консультанты. Обращались несколько раз.5
16 сентября 2021Все очень культурно и чисто5
18 сентября 2021У меня сложилось положительное впечатление о их работе, ничего не навязывают.5
19 сентября 2021Посещал сервис Форд ТО 45 тысяч 3 часа Диваны, телеки, кафе, зарядки. Всё есть.5
19 сентября 2021Покупали авто в Рольфе, очень приятные сотрудники!!5
24 сентября 2021Хороший трейд Ин. Приехал и оценили машину ровно на столько, сколько называли по телефону, без обмана4
25 сентября 2021Совсем неплохо5
28 сентября 2021Они большие молодцы5
29 сентября 2021Доброжелательный персонал, быстро делают ТО, по ценам приемлемо.5
29 сентября 2021Продавцы молодцы,максимум внимания клиентам,Михаил,Роман,Руслан респект и уважуха5
3 октября 2021Рольф есть Рольф. Где-то лучше, где-то хуже, но марку фирма держит. Прийдя за авто-Вы его получите.5
5 октября 2021Супер5
9 октября 2021Все классно спасибо5
11 октября 2021Отшичное обслуживание. Уже не первая машина покупается в данном центре по трейдин и обслуживается на сервисе.4
11 октября 2021Все здорово как и во всех салонах Рольф, но цены в кафе - 🤬!5
11 октября 2021Хороший магазин и сервис уже несколько лет пользуюсь их услугами.1
17 октября 2021Нет прайсовой цены, если берёшь за наличку, то цена плюс ещё 1 млн. Я консультироваться по автомобилю хендай сантафе.5
19 октября 2021Огромное спасибо продавцу-консультанту Лабунскому Андрею. Салон хороший, рекомендую👍1
20 октября 2021Владельцу предприятия необходимо мониторить рынок цен по сервисному обслуживанию аато. Цены,мягко говоря, завышены.1
25 октября 2021Дурят голову жёстко.5
25 октября 2021Ок4
29 октября 2021Раньше лучше был.5
1 ноября 2021Очень оперативно и внимательно. Дай бог здоровья!!5
2 ноября 2021Купил авто доволен, лучшие менеджеры5
7 ноября 2021Класс4
8 ноября 2021Рольф как Рольф.Продаёт машины.1
9 ноября 2021Очень не культурный салон! Менеджеры обманывают в наглую.2
9 ноября 2021Завышают цены не законно и нагло.1
10 ноября 2021Потратят Ваше время, обманут, но вернут деньги.5
10 ноября 2021Замечательно5
11 ноября 2021Хочу похвалить ребят из сервиса, не зря свой хлеб едят.5
12 ноября 2021Делал ТО, хорошие цены5
14 ноября 2021Прекрасный сервис . Грамотные мастера ,внимательные менеджеры.5
14 ноября 2021Заменили вылетевшую шаровую. Ремонт выполнили быстро и успешно.4
15 ноября 2021Небольшие проблемы с паркингом5
16 ноября 2021Обычный Рольф😉. Не хуже и не лучше остальных отделений компании.3
17 ноября 2021Ну очень дорого и по-чиновничьи бюрократично. Качество работ среднее. Душу никто не вкладывает в работу, но все просят оценить их на пятерку.5
17 ноября 2021Сдавали машину по трейд ин - достаточно высокую оценку дают - всего на 5 процентов ниже рынка3
19 ноября 2021Цены на тачки везде - конь, и если есть спрос, то будет и предложение4
20 ноября 2021Подскажут, помогут менеджера какой подобрать автомобиль, дружелюбный персонал.4
22 ноября 2021Нормальный дилер5
22 ноября 2021Машину колочу и сюда в ремонт сдаю. Молодцы ребята, в цвет попадают!5
23 ноября 2021Хорошее обслуживание, большой выбор авто, уютный офис, стоянка.5
24 ноября 2021Ездили с другом сюда. Отлино обслужили, буду рекомендовать своим!1
25 ноября 2021Безответственные, безрукие мастера . Сервис на нуле. Менеджмент не может организовать работу5
26 ноября 2021Очень хороше5
28 ноября 2021Был в ноябре 2021, мне все понравилось. Менеджеры адекватные. Кофе даже предложили. Менеджеру Данил, спасибо! PS: авто не купил)3
29 ноября 2021Один из салонов Рольф куда я обращался за помощью :- еле еле уговорил посмотреть машину :- реально нужна была помощь !!! Слава богу свершилось и нехотя менеджеры направили меня к рабочим и вот рабочим дай бог им здоровья все сделали . Только благодаря рабочим 3 звезды5
30 ноября 2021Из всех сервисов в округе этот предпочитаю последнее время. И не наглые, и работу свою знают.2
30 ноября 2021Ужасное место! Ужасные менеджеры! Все построено на лжи!!! Не доверяйте этому салону! Особенно худенькой блондинке!5
1 декабря 2021Нормально обслужили автомобиль на сервисе. И настроение не испортили.5
2 декабря 2021Быстро поменяли масло и фильтра.1
8 декабря 2021Не торгуются, продают машины только в кредит, только с доп'ами. На б/у машины скидок тоже не делают.... Машины с неисправности продают как исправные ...5
9 декабря 2021Мне там понравилось!👍5
10 декабря 2021Замечательный салон.5
10 декабря 2021Все понравилось. Удобно, быстро, просто.1
11 декабря 2021Ужасно долго все! Сижу уже полтора часа, жду своей очереди чтобы сдать машину. Вокруг сидят такие же клиенты. Все в шоке!5
12 декабря 2021Удильное расположение, обслуживала здесь ix35 несколько раз.5
12 декабря 2021Нормальный сервис, адекватные сотрудники.5
14 декабря 2021Хорошее обслуживание . Все понравилось!!1
14 декабря 2021Рольф всегда отличался отсутствием сервиса и хороших сотрудников. Не кому не советую.5
18 декабря 2021Очень хороший автосалон.5
19 декабря 2021Приезжал на первое то, хотели впарить дополнительные услуги по смазке задней подвески1
19 декабря 2021Цены немыслимые, а машины один хлам5
21 декабря 2021Сотрудники доброжелательные, салон отличный.5
23 декабря 2021Хорошее отношение к клиентам.5
24 декабря 2021Осталась довольна автосалонам ! Приветливый персонал, качественное обслуживание клиентов.5
27 декабря 2021Сервис отличный! Приветливый персонал и толковые ребята работают!5
27 декабря 2021Безумно доброжелательные люди работают в данном салоне, советую довериться им !5
29 декабря 2021Делал ТО. Сотрудники крайне отзывчивые. Сделали скидку, когда попросил.4
30 декабря 2021Чисто,уютно,быстро. Но,дороговато.5
12 января 2022Большая клиентоориентированность, вежливые менеджеры.4
13 января 2022Официальный дилер. Классический представитель.5
19 января 2022Делал ТО на форд фокус 3. Делал в период недельной пандемии, внутрь не пускали, но машину приняли все сделали.1
21 января 2022Приезжаю обслужить гарантийную машину,а мне вечно пытаются впарить тюннинг.5
21 января 2022Отличное обслуживание, менеджер проконсультировал и помог определиться с выбором.5
23 января 2022Отличный автосалон, грамотные менеджеры.5
24 января 2022Отличный салон. Покупкой довольна. Обслуживание 👍👍👍. Рекомендую.5
26 января 2022Работают профессионально, персонал старается для клиента и это видно.5
28 января 2022Как обещают, говорят, так и делают. Люди своего слова!5
29 января 2022Скажу так:есть плюсы и минусы. Всем привет с отдела продаж автомобилей с пробегом. Желаю Вам, создать дружный коллектив и вместе добиваться успеха.5
31 января 2022хороший сервис, вежливые менеджеры помогли посмотреть то что интересовало ответили и рассказали свое впечатление о тех машинах о которых были вопросы1
1 февраля 2022Конские допы, неадекватные менеджеры5
5 февраля 2022Менеджер Дмитрий ,спасибо вам большое ! Мы так бы и не решились купить машину )))5
8 февраля 2022Слаженная и координированная работа всех отделов, высокая скорость работы и качество услуг.5
8 февраля 2022Мне очень понравилось . Прекрасные работники и отличное отношение к клиенту5
9 февраля 2022Предлагают отличные условия покупки автомобилей. Автомобили все честные5
9 февраля 2022Несколько производителей автомобилей в одном дилерском центре это очень удобно!5
9 февраля 2022Сервис и отношение на 51
12 февраля 2022Машин в наличии нет, сервис отвратителен, цены нереальные1
16 февраля 2022Гении маркетинга, специально для вас пишу. Кто из вас додумался заказать такую рекламу? -Идет входящий звонок с моб. номера. Звонок быстро сбрасывается, и когда вы перезваниваете, там вам предлагают воспользоваться акцией. То есть, вы незаконно используете мои данные, согласия на рекламу я вам не давала. Так еще и я за свои деньги должна вам перезвонить?! Долго думали, чтобы запустить такое?5
9 марта 2022Качественная консультация, доброжелательный персонал. Купили в результате конкурента, но всерьез собирались остановиться на этом салоне после первого визита.5
22 марта 2022Очень хороший сервис. Ничего не навязывают. Все строго по тех карте. Профессиональные мастера5
24 марта 2022Рекомендую салон Рольф. Покупкой машины и обслуживанием довольны.3
28 марта 2022Добрый день. Заехал посмотреть стоимость ТО никто не подошёл, никому не интересно. Все заняты своими телефонами. Клиенты есть, а остальное не интересно.5
31 марта 2022Сервисное обслуживание на 5+ работа специалиста на 5+5
3 апреля 2022Не знаю как в целом салон, а вот менеджер по продажам Алексей Кониев однозначно высшего балла заслуживает.3
3 апреля 2022Дорого всё очень4
18 апреля 2022Очень не удобное расположение стоянки автомобилей5
22 апреля 2022Все сотрудники вежливые, грамотные, помогут качественно подобрать автомобиль4
28 апреля 2022Профессиональная работа менеджеров отдела продаж и сервисного обслуживания. Не очень понравилась работа отдела УУ (снимаю за это одну звезду).4
29 апреля 2022Хороший автосалон5
1 мая 2022Все понравилось. Кофе вкусный5
6 мая 2022Очень внимательный персонал, особенно в части гарантии Митсу5
7 мая 2022Здесь мы покупали автомобиль. Здесь же можно пройти ТО. И, здесь же можно воспользоваться услугами автосервиса.4
7 мая 2022Центр не плохой но машины с Пробегом совсем не готовят смотрите внимательно2
8 мая 2022Дорого5
8 мая 2022Спасибо, что вы есть!1
13 мая 2022Не рекомендую данный автосалон. Они обманывают людей5
16 мая 2022ТО провели быстро, машину принимают без задержек. Удобный график обслуживания, можно хоть вечером пригнать машину.4
28 мая 2022Все хорошо, плохого не заметил.5
6 июня 2022Отличный автосалон. Грамотный персонал.5
20 июня 2022Работы выполняют профессионально, качественно, но очень дорого.5
28 июня 2022Немного жадные дилеры5
14 июля 2022Хорошие продавцы5
15 июля 2022Хороший автосалон. Профессиональный, вежливый персонал. Рекомендую.5
18 июля 2022Покупали машину в Рольфе у Попова Дениса. Все ок2
21 июля 2022В этом салоне есть и хундай, по телефону озвучили устраивающую сумму, а по приезду еду она выросла на 600 тыс руб. Если менеджеры так делают, значит это с одобрения руководства.5
22 июля 2022Лучший автосалон Москвы! Все по семейному, приезжаю туда как домой5
23 июля 2022Все понравилось, сотрудники работают безупречно, оснащение салона высокое.5
23 июля 2022Прекрасный автосалон! Порадовал своими грамотными специалистами и весьма адекватными ценами!5
24 июля 2022Отличный сервис!🙂1
26 июля 2022Цены не соответствуют рекламе5
28 июля 2022Все на уровне! Так держать!1
31 июля 2022Не смогли договориться по цене. Цена все время увеличивалась. Начали с 3 млн и оказалось 4 млн. Вруны.1
31 июля 2022Сервис очень плохое деньги берут а фильтра не меняют . После ТО проехал 5000 км решил проверить сам был в шоке5
2 августа 2022Когдааа я тут был - я не помню! Наверное - был я бухооой!! Отличное место, приятные люди. Рекомендую к посещению1
3 августа 2022Купили машину оформив автокредит. Нам впарили доб. услуги на теле медицину и карту вездеход. Под предлогом того что без этого банк не даст кредит. Будем судиться5
7 августа 2022Понравился сервис. Менеджер помог проконсультировал по всем вопросам. Буду рекомендовать друзьям!5
8 августа 2022Качество обслуживания понравилось5
10 августа 2022Нормальная организация, стараются,5
11 августа 2022Бываю у ребят на техосмотрах. Всегда приветливо, учитываются пожелания. Устраивают расценки.5
14 августа 2022Удобно, чисто, быстро1
17 августа 2022Не рекомендую. Все одно и тоже. Как поле чудес в стране д.. в. Неприятно, когда откровенно пытаются убедить в невероятном. Печально все это наблюдать.5
19 августа 2022Отличный сервис! Качесвенное обслуживание! Здесь была впервый, но не в последний раз! Все на высшем уровне!5
20 августа 2022Отличный салон. Купили хороший а/м ребёнку на д/р. Обслуживание менеджером и сервисом на 10 из 10.Рекомендуем!1
24 августа 2022Отказали в гарантийном ремонте мицубиши...1
27 августа 2022Была здесь на оценке автомобиля. Сразу объяснила, что большой торг не уместен. Менеджер Тихонов Никита оценил автомобиль на 500 тыс. ниже стоимости, указанной в моём объявлении!!! 🤦🏻♀️ Что-то несуразное говорил про рынок и что больше мне никто не придложит. Через 2 часа продала авто на 450 тыс. рублей дороже их оценки! Не тратьте время на оценку авто здесь!4
1 сентября 2022В целом ничего, но странно что менеджеры пассивные. Хотя может все ок с продажами и можно на лайте работать5
3 сентября 2022Отличный салон! Ледяев Кирилл, отличный руководитель!!!5
11 сентября 2022Все замечательно! Сотрудники умеют работать, приеду ещё!5
11 сентября 2022Очень хороший диллер, приятная обстановка, хорошие цены, отличный коллектив!5
15 сентября 2022Не зря выбрал именно этот автосалон, все организовано очень хорошо👍5
16 сентября 2022Заезжала смотреть машину. Сотрудники вежливые, все объяснили. Думаю пока.5
17 сентября 2022Дворец! Персонал тактичен и ненавязчив.5
19 сентября 2022Всё на уровне.5
23 сентября 2022Отличное обслуживание!5
1 октября 2022Все хорошо5
8 октября 2022Автосалон понравился, все хорошо👍5
13 октября 2022Нам все понравилось! Приедем обязательно ещё !5
19 октября 2022Всё грамотно.5
21 октября 2022Очень понравилось как работает персонал. Все рассказали, показали. Обязательно приеду еще.5
25 октября 2022Обслуживаю уже третью машину, претензий нет, все устраивает5
31 октября 2022Отличный автосалон! Хороший сервис!3
3 ноября 2022Норм салон,но конечно раньше было лучше.Сам я занимаюсь автоподбором и знаю о чем говорю.Сейчас почти все машины в кредит.5
5 ноября 2022Про Рольф сити, можно писать вечер! Мне все нравится, даже если что то случается, решают оперативно.1
8 ноября 2022Оценивают машину для выкупа каждый машина миллион меньше5
12 ноября 2022В принципе все устраивает, менеджеры стараются решить все вопросы, вежливые.5
25 ноября 2022Хорошо5
28 ноября 2022Отдавала машину на ремонт бампера, сделали очень хорошо, рекомендую5
13 декабря 2022Приемлемо5
15 декабря 2022Купить машину как чаю выпить.5
17 декабря 2022Спасибо за помощь. Ну очень долго моют.😳🏥5
21 декабря 2022Хороший сервис. Обращался по страховым случаям и на сервисное обслуживание.1
21 декабря 2022Обманным путем приглашают в салон под видом покупателя на диагностику авто. В дальнейшем пытаются выкупить авто гораздо ниже рынка5
29 декабря 2022Отличный салон все по честному5
2 января 2023Очень хорошо ремонтируют машины.5
8 января 2023Постоянно езжу в рольф сити. В последний раз удивили скидками5
9 января 2023Отличный вариант для нас очень много товаров5
11 января 2023отличный Центр, всё по семейному5
1 февраля 2023Дорого, но хорошо3
28 февраля 2023Всё неоправдано дорого!!!1
3 марта 2023Плохой центр. Испортили авто и обвенил меня. Большее даже рядом проезжать не буду.4
8 марта 2023Обычно5
8 апреля 2023Сервис как всегда на высшем уровне5
16 апреля 2023Хороший центр! И парковка нормальная, даже иногда есть свободные места5
19 апреля 2023Всё супер!5
23 апреля 2023Качество на высоте!!! Всё хорошо👍!!!5
17 мая 2023Высокое качество работы и профессиональный менеджмент!5
24 мая 2023Все просто отлично, молодцы ребята, спасибо большое вам...5
31 мая 2023Вежливо,быстро,без претензий.5
5 июня 2023Отличный салон! Рекомендую! Обслуживание на высоте!5
11 июня 2023Самый лучший дилерский центр в Москве5
16 июня 2023Обслуживание на высоте и цены приличные. В общем мне всё понравилось5
24 июня 2023Все отлично,персонально респект Тагиру Шарафутдинову,Александру Шибаеву и Алине Брусничкиной!👍🏻5
27 июня 2023Достойная контора5
2 июля 2023Персонал,отношение к клиентам2
7 июля 2023Маленькая парковка.5
20 июля 2023Приобретались запчасти, без нареканий.5
3 августа 2023Качественно5
3 августа 2023Менеджеры профи . Рекомендую.5
3 августа 2023Всё норм!4
18 сентября 2023Бесплатный кофе для клиентов, это плюс, но цены на сопутствующие товары в баре запредельно задраты5
19 сентября 2023Супер сервис)5
22 сентября 2023Отличный салон!!!5
10 октября 2023Вроде бы ремонтируют, забирал рабочую машину4
10 октября 2023Отношение к клиентаи хорошее но очень высокие цены5
14 октября 2023Отличный дилерский центр!1
15 октября 2023О тебе переживают как о клиенте ровно до того момента как ты не купил авто , после покупки авто всем на тебя наплевать .5
17 октября 2023Ну очень приветливые1
26 октября 2023продают битые таски под видом новых, 30% авто тупо упавшие с автовоза1
9 ноября 2023Нобманывают в отделе выкупа5
13 ноября 2023Приветливый персонал5
14 ноября 2023Все норм, персонал приветливый дружелюбный5
14 ноября 2023Нормально5
22 ноября 2023Хороший салон. Менеджеры вежливые.5
24 ноября 2023Вежливые персоналы . (4
16 декабря 2023Все хорошо. Зашли только посмотреть машину, а приехали на ней вечером. Не жалеем о покупке автомобиля. Покупали в октябре.5
28 декабря 2023Покупала здесь авто ,подобрали нужный банк,все отлично !4
3 января 2024Все вроде бы хорошо у них, но вот с гостевой парковкой беда, по моему мнению. Не очень понимаю, когда приехал в одну организацию, а парковаться вынужден на территории другой.1
17 января 2024Ужасно, дорого и не качественно.5
20 января 2024Понравился5
22 февраля 2024Давно работаю с этим дилером. Выше всяких похвал.4
22 февраля 2024Мы арендовали подержанный автомобиль у другого Rolf. Он служил в этом. Мне очень нравится такой подход. Они всегда все подробно рассказывают и объясняют. Цены очень приемлемые, и они хорошо выполняют свою работу. Как только они сделали простой ремонт, все пришло быстро, очень быстро, в деталях и было сделано так же быстро. Обслуживающий персонал очень приятный, спасибо.5
23 февраля 2024Отличный персонал, вежливые ребята. Быстро справились с проблемой, реккомендую.5
1 марта 2024Мне очень понравилось обслуживание! Приеду сюда снова. Рекомендую!5
16 апреля 2024Грамотные механики и электрики5
20 апреля 2024Отреионтировали нормально по-человечески5
25 апреля 2024Супер5
27 апреля 2024Хороший сервис, отличные сотрудники.5
24 мая 2024В отделе запчастей все хорошо!5
2 июня 2024Огромное спасибо менеджерам!взяли автомобиль в отличном состоянии ,рекомендую!5
15 июня 2024Добротный сервис4
18 августа 2024Смогли сделать то, что не смогли другие5
24 октября 2024Нормальная компания3
27 октября 2024Дорогое ТО5
15 ноября 2024Лично по мне всё на должном уровне!!!2
20 ноября 2024Всячески стараются обмануть клиентов5
28 декабря 2024Если бы можно было вручить Оскар, то это точно Сити! Они этого заслуживают!5
10 января 2025Сервис на высшем уровне5
18 января 2025Отличный салон, больше 20-и лет сюда приезжаем за новым авто. Рекомендую!1
25 января 2025Сделал у других в 3 раза дешевле. В ТРИ РАЗА.5
12 февраля 2025Все супер!4
16 февраля 2025На входе пахло нечистотами, а так норм5
24 марта 2025Отличный садон всегда ремонтируюсь и то таи4
4 мая 202510 лет здесь обслуживаю авто5
11 июня 2025Все супер5
22 июня 2025Всё быстро оперативно5
25 августа 2025Все правильно5
4 сентября 2025Электрик спец 👍💪🤝🔥но дорого пятерка всеравно им5
21 ноября 20252007 г покупали автомобиль🚙, 🤔👍4
29 ноября 2025Спасибо1
27 августа 2022Отвратительный отдел продаж, где их набрали, есть продавец а есть продаван, вот продаваны именно там работают, и если обманут то ссылаются на то чтобы приходили выбирать с экспертами, это все относится к авто б/у, так что проверяйте в этом филиале(в других филиалах где я был все посерьезнее) машины от и до, в договоре у них так и написано, что они не несут ответственности.4
2 ноября 2020Покупал свои автомобили здесь. Здесь же прохожу ТО. Удобное (для меня) местоположение одного из автосалонов Рольфа. Приветливый персонал. Высокое качество подборки и предоставления услуг. Здесь работают хорошие люди!5
19 сентября 2025идеальный салон5
23 августа 2024Сервис хороший, но дорогой5
19 декабря 2024Все как обычно хорошо Приезжаю с удовольствием4
18 июня 2020Несколько раз ремонтировали авто по КАСКО, вроде всегда всё ОК, но в последний раз после сборки-разборки двери она не открывалась изнутри. Пришлось ехать ещё раз и терять время4
3 января 2019Менеджеры работают нормально. Очень не удобная парковка для клиентов. У меня есть знакомые, которые из за парковки ехали в другие автосалоны.3
18 сентября 2018Неприятный осадок остался после посещения диллера .2 раза ездил по одной причине в итоге сделали .меняли радиатор кондиционера .. на форд Куга . Прошло время я обратил внимание на бампер .такое впечатление что делали работу не професионалы .бампер снимался похабно .остались следы от отвёрток очень неряшливо и отвратительно отношение к своей работе... Слов нет .вывод лучше ездить в гараж к дяде Все чем к беркуким профессионалам. Очень обидно берут за работу большие деньги а в итоге ещё и машину поганят своими неумелыми руками . короче плохой салон и плохой сервис не рекомендую обращаться можете пожалеть .при сдаче машины можно долго ждать .никто никуда не торопиться ..короче живут своей жизнью5
8 февраля 2025Несколько ремонтов тут, пока все ок5
19 апреля 2025Эх! Торгуем иномарками... купцы. Своим умельцам не даём дороги... и пожнем цены. А цены аж зашкаливают. Ладно, хоть ещё есть с кем пообщаться, посоветовать могут... Спасибо и на этом.5
25 января 2022Качественный сервис, хороший персонал, качественно консультируют и помогают с решением всех вопросов.5
1 февраля 2022Приехал на ТО, также провели диагностику, жаловался на посторонние шумы, проблему решили.1
26 февраля 2023Цены в салоне не соответствуют заявленным в объявлениях и по телефону.5
26 июня 2021Очень хорошее впечатление,быстро ,бонусы и адекватный менеджент3
2 ноября 2021Внешне все неплохо. Но цены на услуги в три раза превышают цены по Москве. И еще делают не самым лучшим образом: перетянули мне колодки, в результате сгорели тормозные диски за год.5
20 июня 2018Каждый сотрудник знает свои обязаности. Помогли с выбором автомобиля честно говоря о минусах и плюсах автомобиля!5
13 февраля 2025Все отлично. Менеджеру Денису отдельное спасибо4
30 марта 2019Мастера - молодцы. Ресепшн - стараются девчонки, но не все в их силах. Цены высокие, но сервис все окупает1
20 октября 2023Ценник отличаеться от сайта +300к5
15 декабря 2021Отличный сервис, комфортная клиентская зона, хорошая работа администраторов.3
6 сентября 2021Провели ТО, не все работы сделаны, больше не поеду, по готовности Авто не проинформировали:(1
10 февраля 2019Предложили выкупить авто, по телефону сказали, что цена, за которую выставлен на авто. Ру справедлива, но по приезду озвузичили цену в 1,5 (!!!) раза меньше. Жалко времени и денег на бензин. Не ведитесь5
28 декабря 2025Вежливые сотрудники3
13 января 2022Не рекомендую!!! причины- по телефону говорили одно, по факту, машина только в кредит, и о-да, забыли про парочку крашенных элементов5
23 ноября 2023Молодцы . Высший класс. Однако при покупке тщательно проверяйте бу машины сами2
24 сентября 2021Всё хорошо в магазине , но мененджеры навязывают доп услуги от 200 до 400!!!тысяч. Считаю салон грабительским!!!5
29 ноября 2021Не давно приобретали с мужем машину,очень понравилось обслуживание продавца-консультанта. Рекомендую этот салон.5
4 ноября 2019Отличный автосалон! Без проблем и нервотрёпки! Реальные машины и цены. Спасибо огромное менеджеру Юрию :)5
31 июля 2020Когда покупаешь и ремонтирует машину в одном месте тебя на инпют узнавать и даже помнют мо имени. Плохого ничего не могу сказать. Персонал вежлив. Девушки приветливы.5
21 января 2024Всё на высшем уровне!!! Спасибо! Отношение к клиентам, персонал! 👍💯1
18 августа 2019Записался на Т. О., приехал вовремя, стали оформлять и сообщили, что я должен подождать часика два-три, пока займутся моей машиной...машину в итоге забрал(т. о так и не сделал, поехал к другому дилеру) , при следующем т. о-навязывают дополнительные работы и услуги, говорят, что при осмотре выявлено, что надо менять(срочно) кучу запчастей, что не является правдой, не рекомендую3
8 декабря 2022Всегда была ОЧЕНЬ давольны. Но недавно мне раскрыли глаза на очень неприятные вещи. Казалось бы хороший совет. Помыть под капотом машине. Нужное! Но ведь ещё надо и обработь после мытья! Не дать коррозии появиться!!! Но увы... 😢 Про это - молчат! И правильно. Машина то не их. Пусть быстрее сгниет! К ним приедут... Вот такое отношение. Грустно! Больно!1
4 декабря 2019Отвратительный сервис Необходимо гиперконтролировать работу и ее результат Можно сдать машину на то и получить с повреждением5
26 августа 2020Салон стоит очень давно. Хорошее место и персонал. Делал т.о. Все чётко и быстро.5
1 марта 2019Очень профессиональное и внимательное отношение киклиентам. Можно договориться, поторговаться. Не вводят в заблуждение, все честно.5
25 июля 2022Хороший сервис и хорошие сотрудники. Особая благодарность менеджерам Медведеву Дмитрию и Игорю Камушкину.1
10 сентября 2021По телефону одна сумма оценки авто , предварительно обсудив все по телефону детально , по приезду цена на 200000р меньше. Только лишь бы заманить. Рольф уже не тот!5
1 апреля 2020При поиске машины больше всего понравилось в Рольфе. После покупки БУ автомобиля возникли трудности с регистрацией из-за предыдущего владельца, однако менеджер-приемщик оперативно решил проблему. Большое спасибо!5
11 июня 2020Заказали машину онлайн. Машину с установленными допами передали даже на день раньше. Оформили документы быстро.5
26 декабря 2024Отличный Сервис и Сам Дилерский Центр 👍5
27 апреля 2022Заезжал на ремонт автоэлектрики, выполнили все качественно и быстро. Нареканий по работе нет.5
24 июля 2021Всё отлично, качество обслуживания на высоте. По ценникам на расходники конечно дорого.5
3 сентября 2021Отличные приветливые, внимательные и обходительные сотрудники. Очень приятно с ними работать, угощают кофе и чаем5
1 декабря 2025Нормальный автосервис умеют сделать из бампера, например, конфетку, цены бы ещё пониже3
6 апреля 2023Отношение к клиенту, замечательное, любой каприз за ваши деньги. Качество работы ... Я наверное в следующий раз к дяде Васе из гаражей обращусь, не хуже качество, точно, зато дешевле...4
20 ноября 2019Хороший сервис. Внимательное обслуживание, время ожидания даже чуть меньше заявленного.4
8 апреля 2019Были в отделе подержанных автомобилей, никакой предпродажной подготовки, в машинах вещи прошлых хозяев даже имеются... Парковка автомобилей находится под эстокадой, все машины в пыли, как можно что то выбрать, если даже цвет машины не понятен... Прошу обратить на это внимание руководства1
24 декабря 2019Первый крупный автосалон из моей практики который много чего обещает когда звониш а по факту когда у клиента забита голова оформлением бумаг и не может держать абсолютно всю информацию голове по окончании сделки остается "с фигой" а не с обещанными подарками!!4
5 декабря 2018Хорошее место, мой дилерский центр по машине, но плохо что парковок маловато. Приходится иногда подолгу искать или ставить 2-3рядом, а это неудобно.4
28 октября 2019удобно расположен. в целом похож , как близнец на другие автосалоны. В том числе и по впремени ожидания/ оформления покупки авто. оочень долго.5
25 августа 2021Купила новый аутлэндер по акции с двойным бонусом по трейд-ин, рассрочкой и другими "плюшками"). Рольф порадовал!5
20 февраля 2020Делал первое То, все быстро аккуратно, профессионально. Буду тут обслуживать машину5
15 октября 2019Классный салон! Отличные предложения и прекрасные менеджеры, которые заинтересованы помочь! Спасибо!!!5
25 июля 2023Брал здесь машину и обслуживаю у них. Всё устраивает всем доволен.5
13 февраля 2024Лучший центр по ремонту автомобилей, помимо отличного сервиса5
12 января 2024Отличный сервис, все быстро и качественно.1
29 ноября 2022Напыщенные как обычно менеджеры. Ничего не знают про Митсубиси Экспандер. Цены на машины заоблачные. И неимоверно душно!!5
26 августа 2025Хороший салон, особенно в сравнении с другими Жаль Форд ушел, сейчас там только азиаты5
16 июня 2023Все супер! Менеджеру Николаю особое спасибо!!!! И менеджеру приемки бу авто спасибо!1
28 апреля 2022В мае 2021 года прибрел Хендай Солярис. С февраля стал получать по телефону навязчивое предложение продлить ОСАГО и КАСКО. Со второй половины февраля по 26 апреля больше 20 звонков. После очередных отказов, получал порцию оскорблений. Звонила менеджер по работе со страховыми продуктами Елена, фамилию не знаю. 27 апреля 2022 года решил продлить ОСАГО у знакомого брокера, но потерпел не удачу. Елена из Рольфа отправила в Ингосстрах заявление о продлении полиса купленного в Рольфе в 2021 году, при покупке машины. Вариантов было три: 1. Приехать в Рольф Сити, и там сделать ОСАГО; 2. Написать заявление на прекращение продления сделанного Рольфом и только после этого застраховать машину; 3. Выбрать другую страховую компанию, что я и сделал. Девиз Елены и Рольфа или у нас или ни как. Вот так! В Рольфе покупал две машины за два года, больше не буду! Прощай, Рольф!1
13 октября 2024Очень дорогое обслуживание автомобиля.5
19 апреля 2022Работают быстро, профессионально, оформили без вопросов - всё решили на своей стороне5
6 марта 2019Отличный коллектив,хочу особенно поблагодарит менеджеру по продажам Приходько Павлу за высокий профессионализм и за чуткое внимание клиентам.Рекамндую...5
25 февраля 2024Мне всë понравилось, приеду ещë. Машина на высшем качестве. Спасибочки1
15 декабря 2018Отвратительное место, клиентов за людей не считают. Меняли масло в моторе 4 часа, и это по предварительной записи. Больше не ногой в Рольф.5
22 февраля 2024Место очень элегантное и элегантное, предлагает отличный сервис и очень хорошие цены.5
20 сентября 2020Отличный салон. Приветливый, вежливый, обходительный персонал. Качественное ТО. Молодцы. P. S. Особенно менеджер Кирилл.3
30 июля 2025Т.О Очень дорого!1
17 июля 2021Сижу полчаса по записи на ремонт. На приёме безработная девушка меня отшила. Надеялся, что потом пригласят но видно ещё тот сервис. Обидно! 2 недели назад ко мне здесь отнеслись на 10 балов из 5ти. Поэтому и решился записаться на ремонт.5
14 февраля 2022Отзывчивые и сговорчивые сотрудники. Машину показали изнутри, детально рассказали не только про плюсы, но и про минусы.5
15 марта 2022Сотрудники очень внимательны и компетентны, учли все мои пожелания, подобрали хороший вариант по цене и характеристике.5
27 июня 2020Обслуживаюсь второй раз. В принципе всё устраивает. Персонал вежливый, делают быстро, по деньгам приемлемо.5
31 октября 2019Обслуживаюсь в этом тех центре давно. Все устраивает персонал приветливый и каждый из них знает свою работу. Мне нравится!!!4
27 апреля 2025Обычный автосалон. Китай и немного хендаев за немыслимые суммы.5
5 октября 2021При покупке автомобиля прошло всё нормально. Машину получила "чистую", по дилерской цене, с гарантийным талоном.5
22 июля 2022Купили Mitsubishi Outlander в Рольф Сити на Ярославском шоссе, д. 31, большое спасибо продавцу-консультанту Попову Денису, за помощь в приобретении данного автомобиля.5
21 августа 2021Очень довольны покупкой автомобиля. Спасибо салону за консультацию, за помощь. Надеюсь наша малышка будет служить нам долго4
13 октября 2025Хороший салон, но покупкой авто не заинтересовали5
12 марта 2023Крупный автосалон, продают и обслуживают. Все на топовом уровне🔥5
22 июля 2025Чисто)) неудобная клиентская зона5
22 августа 2022Опыта у сотрудников не занимать, разбираются в своем деле. Доволен отношением к клиентам в этом автосалоне.5
17 сентября 2021Сдавал автомобиль, приняли очень быстр и по хорошей цене, спасибо Михаилу! Гостевая проковках не много маловата.5
20 сентября 2022Приветливый персонал, можно получить скидку, неплохие подержанные авто.2
10 августа 2021Худшие консультанты и админы в этом Рольфе. Были 2 раза и оба- разочарование. В итоге идешь за адекватным сервисом в другое место.2
13 декабря 2023Ну так себе местечко... И сотрудники и состояние автомобилей оставляет желать лучшего 😔5
19 октября 2023Мастер Сергей Николаевич заслуживает похвалы и премии за отличную работу , к сожалению не помню фамилии , но свою машину мицубиси доверяю только ему1
26 октября 2019При покупке авто делают вид, что тебя уважают, при обслуживании и гарантии об этом забывают. Семья и близкие купили машин 20 у этого диллера, но на 21 не моргнув глазом обманули и продали хлам5
18 июня 2022Самый лучший сервис. Лучшее отношение к клиентам. Мастера отличные, все подсказывают и рассказывают5
22 апреля 2022Привет всем.Была не так давно в этом салоне,очень понравилось.Вежливый колектив,большой выбор.Рекомендую всем.5
10 июня 2022Продавал авто, был в 3 разных рольфах (так получилось)) в итоге продал именно здесь, предложили более-менее адекватные цифры. Хотя торгуются конечно жёстко, как и остальные))5
23 января 2022Супер!!!! Всегда решают все мои вопросы по обслуживанию Мицубиси паджеро 4. Два Дениса- руководитель и мастер приемщик5
14 сентября 2022Ремонт по КАСКО. Оперативно,качественно. Благодарность Жарикову Николаю за услуги.3
23 мая 2019Заявленные на сайте оф. диллера скидки не соответствуют действительности. По факту все не так как красиво расписано, есть много подводных камней.4
2 октября 2024Персонал хороший. Оценили машину не очень. Не стал покупать.5
18 января 2022Мне нравится удачное расположение магазина, а также дружелюбный персонал, который так вежлив и заботится о покупателях❤️.5
1 июня 2019Здесь мной был куплен автомобиль в далёком 2008 году. Техническое обслуживание тоже проходил тут. До сих пор езжу на этом автомобиле не зная проблем и продавать не собираюсь.5
10 декабря 2022Консультанты работают грамотно. Сервис не плохой. Долго ждёшь решения по кредиту, но так наверное везде.5
30 августа 2021Приобрели в этом салоне свой автомобиль митсубиши эклипс кросс. По работе салона нет замечаний, люди адекватные работают, ненавязчивые.5
5 февраля 2021обширные знания менеджеров нас с женой повергли в шок. Всё знают до деталей, настоящие профессионалы. За это прям респект центру1
6 февраля 2023Цены не соответствуют,ща наличку цена + 15-20%, всеми силами пытаются впарить кредит4
25 мая 2019Салон нормальный всё вроде бы нормально, но покупателям авто могли бы кофе бесплатно предлагать , да и сервис у них слишком долгий, машину 2 -й месяц делают5
12 марта 2022Проходил ТО, уровень работы мастера высокий, все во время и четко. Маленький минус, парковка не большая.5
9 сентября 2021Приобрели ASX. Цена нас устроила, по обслуживанию все ок., сделали двойной бонус по трейд ин.3
13 декабря 2021Идет конкретное навязывание кредита, в котором страховые продукты съедают до 500тыр.(Причем Каско в эти страх. продукты не входит). Отказаться от них не можешь. А если покупать за наличные - на эти же 500 тыр увеличивают стоимость самого авто. Цены на сайтах офиц диллеров профанация.5
2 декабря 2021Считаю, что и качество работ на сервисе зачётное, и отношение к клиенту, умение уважать его пожелания точно присутствует.5
5 февраля 2020Покупал машину с пробегом. Никита молодец! Рассказал всю правду, сделал хорошую скидку. Покупкой доволен!5
21 июля 2022Внешне автосалон большой и презентабельный, внутри тоже просторно и каждый клиент найдет, что искал. Я нашла!))5
19 июля 2019Адекватный мастер-приемщик. Быстро принял автомобиль и при выдаче всё подробно разъяснил по моим вопросам.1
20 июля 2021Дурдом а не салон продавал машину так итог 6.5 часов время провождения в этом салоне менеджеры бегают суетятся а толку "0" больше ни когда не обращусь в этот салон5
24 января 2022Приезжала к вам в салон, все очень понравилось👍везде чистота приветливый персонал. Обслуживание на высоте, буду вас рекомендовать друзья😚🍀❤️5
29 августа 2022Хороший салон, вежливый персонал, бесплатный кофе, всегда помоют машину перед осмотром1
22 декабря 2021Сдали один автомобиль в трейд ин и другой приобрели в кредит. Все вроде хорошо. Проходит год, а у меня появляется у приставов штраф и блокируются счета и приостановлены регистрационные действия в гаи. На машине, которую мы слали в рольф, через пару дней по гонял сотрудник с хорошим превышением. И уже дело принципа, чтоб ори оплатили штраф. Пишу и звоню им во все щели 2 мес и каждый раз мне говорят, что передали информацию компетентному сотруднику и мне перезвонят. Но ни звлнка ни сотрудников не слышно. Платите сами штрафы изза халатности сотрудников.5
1 сентября 2020Не навязывают, сопровождают, тест драйв без проблем. Всё услуги под одной крышей. Сервис штатный, без огонька, желательно присутствовать.5
14 июля 2021Добрый и вежливый персонал. Менял лобовое стекло по каско. Работой доволен.5
6 января 2022Отзывчивые и сговорчивые менеджеры. Детально рассказали про каждую интересующую модель, показали изнутри, описали не только плюсы, но и минусы.5
31 мая 2022Ремонтировал здесь авто по КАСКО всё супер! Хочу отдельно поблагодарить мастера-приёмщика Жарикова Николая за профессионализм.5
5 февраля 2021Замечательное обслуживание. Руслан супер профессионал своего дела. Обязательно порекомендовала этот салон друзьям.Шудуев Руслан спасибо5
23 ноября 2022Хороший и надежный дилер. Делают все быстро и качественно без каких-либо подстав.5
20 октября 2021Все отлично! Обслуживание понравилось, помогли с выбором авто быстро и качественно5
9 ноября 2020Хороший салон. Удобный, приятный. Менеджер Фёдор -вообще молодец (продажа БУ). Обращайтесь к нему, не пожалеете!5
28 июня 2022Рольф, он везде Рольф. Даже без привязки к названию"сити", "центр", или что-то ещё. Отличное, доброжелательное отношение, качественная работа и желание обслуживать машину только в Рольфе.3
28 января 2021Мне не очень понравилось, один из менеджеров неадекватно реагирует казалось бы обычные вопросы и отвечает язвительно. С другими менеджерами не общалась, ничего сказать не могу. Настроение было испорчено, купили автомобиль в другом центре.3
18 декабря 2019По продаже авто притенжий нет. Но обслуживание авто на гарантии просто ужас, ТО авто, первое приятель проходил 4 часа и это по предварительной записи.5
11 февраля 2023Мне очень понравились, бесплатно угощают кофе. Все очень вежливые. Молодцы. Ещё вернусь туда5
24 ноября 2021В этот раз не очень было впечатление. Приехал на ТО, за одно все продиагностировали и кое чего ещё делали дополнительно к ТО. Я жаловался на скрип при движении, скрип после обслуживания не пропал :-(5
10 ноября 2019Брали у них машину.Все устроило,по цене договорились,персонал очень вежливый.Можно выпить чай,Кофе пока ожидаете оформление.5
10 января 2020Уже не первую машину покупаем в этом салоне. Устраивает полностью. Качество и профессионализм сотрудников на должном уровне.5
25 октября 2023Спасибо за отличную машину с пробегом и достойную оценку старого авто. Обращался не в первый раз. До новых встреч1
31 октября 2022Отвратительный сервис. Приехал на шиномонтаж по записи к 18.00 в итоге час прождал пока менеджер освободится, в итоге спустя час меня вызвали и сказали ждать очередь 3 часа еще. Не советую этого дилера. Оценка -1 .5
25 сентября 2021Смотрели митсубиши в некоторых салонах, в итоге решено было брать машину здесь. Условия, обслуживание, цена нас устроили.2
11 марта 2019Сдали машишу на диагностику в трейдын, пришли за ней на след день, а она голая внутри, потребовали вернуть вещи - половину украли. Принесли чужой видеорегистратор.3
2 июня 2022За Ваши деньги любой каприз. Воспользовались ситуацией цены на ТО крутанули в 2 раза, спекуляция чистой воды( Но до сих благодарны Давиду М. , супер менеджер по продаже авто, лишнее не навязывал.2
25 января 2022Дорогой сервис. Много пафоса, но мало качества. Постоянные клиенты их не интересуют, к ним и так новые всё время идут5
6 ноября 2019Проходил ТО на форд. Всё качественно и понятно. Выдали машину вовремя, чистую и снаружи и внутри. Рекомендую.5
12 января 2019Сдал свою ам в трейд-ин по хорошей цене и купил бу у этого дилера. Сервис на уровне! Жирный минус - за оплату картами берут огромную комиссию!!!4
23 мая 2019При покупке в трейд-ин авто, в информации по машине были указаны сведения не соответствующие действительности. Но все можно сказать,благополучно разрешилось. Кроме одного момента. В общем надо быть внимательным при проверке всех сведений и самого авто.1
27 мая 2024Мой отзыв в целом про рольф сити на Ярославке. Цены выше заявленных, на автокредит вешают 30% доп услуг.1
27 февраля 2019Был у меня шевроле круз, продал купил аутлендр. Радовался всего неделю. Надоело дребежение толи колес толи руля, едешь по груновке такое ощущение колоса выпадут. Обращался диллерам в этот салон на что мне ответили с машиной все в порядке многие на это жалуются. Разговаривал с владельцами Аутлендеров таких замечаний нет. Вот и думаю поменял шило на мыло. Круз брал за 700т.р. больше было радости а Аутлендр почти 2 млн.р. один дискомфорт ,особено на грунтовой и не ровной дороге. Аутлендр- аутлендр ничего особенного, своих денег она нихрена не стоит.1
7 декабря 2018Категорически не рекомендую данный салон!!! Обман на каждом шагу!!! В сентябре приобрёл в данном салоне автомобиль с пробегом, которая по документам не была в аварии, по диагностике требует мелкого ремонта (тысяч на 20000₽). По факту при постановки автомобиля на учёт оказалась, что машина была в двух авариях! Далее «мелкий ремонт» мне обошёлся в 215000₽, а не как было написано в диагностическом листе около 20000₽!!! В диагностическом листе вовсе не было прописано тех серьёзных неисправностей, которые мне собственно и обошлись в 200000₽! Далее я хочу выразить недовольство менеджером, который занимался оформлением и консультацией в покупке машины. А именно Кониев Алексей, который вёл себя неуважительно по отношению ко мне и к моей жене. При выходе на улицу на осмотр машины Алексей выразился дословно: «Фу б*ять, наконец то покурю сегодня.» и собственно закурил! Не интересуясь не возражаем ли мы! Салон «Рольф» вызвал впечатление «шарашкиной конторы», который продаёт лишь бы продать, не давая гарантии и доверия, отношение персонала к клиентам такое же. Не приятно!!!4
27 августа 2022Обслуживание стало медленным , три часа на замену масла хотя записываешься на определенное время. 4 звезда за вежливость персонала.4
31 января 2022Смотрел у них бу Авто. Все неплохо. Минус звезда за нахождение площадки-под мостом, идти минут 5 и перебегать дорогу в неположенном месте надо.5
31 августа 2025Приветливый персонал! Очень вкусные конфетки!5
6 декабря 2023Хороший сервисный центр. Быстро обслуживают, вежливый персонал.5
18 июля 2024Достойный автосалон , после ухода других диллеров4
21 ноября 2019Отличный автоконвейер! Менеджеры готовы потеть с вами до полной ясности. И кстати, не забывайте торговаться, выбивать скидки и бонусы ;)5
12 сентября 2023Продала там свою машину. Быстро, четко, за хорошую цену. Рекомендую5
15 июля 2021Быстро, профессионально, дружелюбно. Через пару дней попросили прислать обратную связь о качестве работ - Мололцы!5
31 декабря 2021Воспользовалась спец предложением и очень неплохо сэкономила. Спасибо менеджеру Сергею за помощь в оформлении.5
9 июля 2023Отличный автосалон. Квалифицированные инженеры. Вежливый и опытный персонал.5
3 октября 2023Спасибо. Я остался доволен работой персонала и оперативностью при заключении сделки1
10 февраля 2020Отвратительноый трейдин, занизили цену на автомобиль на 30%,перед сдачей машины на диагностику озвучивали совсем другую цену и уверяли что меньше не будет3
24 октября 2021Очень медленное обслуживание. Персонал приветливый, но в суете всё происходит, на бегу. Некогда, некогда, приемщик туда-сюда сбегал, наконец, спросит, ну что там у вас? И дальше бежит.1
18 февраля 2019Отвратительный салон!!!! Приехали покупать машину в 10-00, время тянули с оформлением до 18-00, потом как с цепи сорвались и началось, подпишите здесь, потом здесь, давайте скорее. Слава богу мы все читали прежде подписывать, а вот другие подписывали не читая, про скрытые повреждения молчат, типо все хорошо. А на самом деле царапины нашли, руками разводить стали. В общем Рольф оборзел, раньше было имя, а сейчас они его просто проср....ли с вами менеджерами и подходом к клиентам. Мы для них только интересны пока не поставили подпись в договоре покупки, а потом и под зад коленом могут дать!!!!!1
23 января 2022В Рольфе разочарован. Деньги дерут за все, навязывание доп услуг(кредиты, страховки и т.д.) Покупали б/у в феврале 2020г. Не хотели продавать за наличку.4
29 июня 2019Хороший автосалон. Менеджеры грамотные. Своё дело знают. Из минусов, очень явно разводят на программы банка.1
1 августа 2022Очень говорливые продавцы! Верчу-кручу-запутать хочу. Цена на автомобиль будет сто раз меняться за несколько часов общения. Я лично уехала ни с чем в другой салон, настолько неприятно оказалось это юление.1
27 мая 2019Ни в коем случае не рекомендую посещать этот салон,так как именно этот салон Рольф на ярославке моих друзей кинул на деньги,а именно когда брали машину митсубиси аутлендер и когда сдавали паспорт для скана буквально через мес после покупки у них машины сотрудники Рольм на ярославке либо продали паспортные данные либо сами взяли аж 3 займа в разных организациях.Мои друзья до сих пор судятся с этими микорофинансовыми организациями.5
30 декабря 2023Хороший автосалон, отличные продавцы! Клиенториентированность на 5+! Уехала на авто)))5
11 ноября 2020Хочу поблагодарить мастера приёмщика Кирилла Долидиса и диагноста цеха Бориса за вежливость и профессионализм. С Уважением Кондратьев Сергей.5
23 октября 2019Менеджеры отдела трейд ин молодцы! Спасибо Директору по продажам Дмитрию, приемщику автомобилей с пробегом Тиграну Асланян , менеджеру Александру и всем кто оформляет покупку.5
18 января 2019Огромное спасибо менеджеру Николаю. Ведёт нас и после продажи авто. Человек работает, и хорошо работает. Побольше бы таких менеджеров!5
13 июля 2021Был один раз на ТО и один раз на оформлении страхового случая по КАСКО. Все удобно и без проволочек.5
8 июля 2020Автосалон заслуживающий 5* Приехал в данный салон за одной машиной, но условия по кредитованию оказались мне трудными и тогда менеджеры пошли мне на встречу и предложили другую марку авто. Огромное спасибо Стихову Роману за помощь и терпение в выборе автомобиля. Очень грамотный менеджер, советую к нему обращаться за покупкой нового автомобиля. В итоге я уехал из этого автосалона на новеньком автомобиле и этим очень доволен!5
24 октября 2021Был недавно по гарантии, через год ещё приеду. Отличные внимательные мастера, высокий сервис и обслуживание.1
11 июня 2020Тут обманывают людей. Аккуратно особенно с покупкой нового авто. Покупал аутлендер новый предложили в рассрочку с СКИДКОЙ. Рассрочка только при покупке: Страхования жизни 112 000 р. Продленной гарантии 36 000 р. КАСКО(это ладно) + 18 000 карта шоколад (ненужная обсолютно!!) + 35 000 расширение Покрытия КАСКО!! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! Сам руководитель подаж уговаривал!! Иначе никак.!!!4
23 сентября 2023Рольф, после смены хозяев, марку держит, но, менеджеры межд собой разговаривают матом, что неприятно слышать. Но, в целом, это лучший центр, обслуживаюсь более 15 лет5
18 сентября 2021На днях приобретён автомобиль, автосалон очень понравился, все вежливы, на всё вопросы получены ответы. Очень остались довольны посещением данного салона!!!! Спасибо!!!5
23 августа 2021Продал свою BMW 5. Рольф предложил лучшую цену. Намного лучше, чем тот же Борис Хофф у которого я и брал этот автомобиль. Вообще Рольфу по выкупу авто респект.5
4 февраля 2019Покупал в декабре митсубиши Аутлендер! Во первых очень удобная парковка! В отделе митсубиши к клиентом относятся с Уважением, по крайней мере ко мне было хорошее отношение! Есть традиция при покупке авто, звонить в колокол!)))5
6 февраля 2024По КАСКО делал ремонт- все отлично, детали оригинальные5
9 июля 2022Отличный сервис, хорошее качество работ, отношение к клиентам безупречное. Я с удовольствием буду приезжать на обслуживание сюда. Рекомендую !!!4
29 октября 2021С данным дилером уже не первый год. В принципе все устраивает, менеджеры стараются решить все вопросы, вежливые. Из минусов - очень маленькая парковка.1
17 января 2022Продали автомобиль с дефектами, в ответе на претензию даже не стали разбираться и ответили мол "мы вам все говорили", однако это не так.5
27 апреля 2021Приветливый менеджер, всё по делу ничего лишнего, машину оформили быстро, спасибо большое!!!5
2 ноября 2021Приобретали в данном салоне автомобиль 4 года назад, недавно обращались по страховому случаю (КАСКО). Обстановка доброжелательная, сервис вполне устраивает)5
17 марта 2019Делаю ремонт как у дилера по каско Отличный персонал, ремонт отличный. Да и сама атмосфера в центре Хороша!5
13 декабря 2020Отличный компактный уютный салон. Отдел продаж Hyundai выше всех похвал. Алексей Кониев - прекрасный менеждер.5
20 марта 2020Работают одни профессионалы своего дела. А сотрудники кузовного цеха лучшие в Москве.1
23 января 2022Выбирал новый Аутлендер. Менеджер говорит - при кредите скидка 250 тыс., говорю - очень хорошо. Менеджер - но при кредите будет страховка жизни на 200 тыс. и ГАП на 100 тыс. Отличная скидка!!! Людей совсем за дураков считают? Не рекомендую данный салон!5
8 августа 2021Купила себе этот замечательный автомобиль, осталась очень довольна, машина мягкая, комфортная, очень стильно смотрится, везде проедет, покупкой осталась довольная, буду ждать новый кузов, обязательно его преобрету.5
2 марта 2020Покупали 29.02 автомашину Хендай у них, все понравилось, менеджеры отзывчивые с пониманием подходят. Блогодоря Рольфу мы на новой машине.1
21 февраля 2023АО "Рольф" филиал "СИТИ" с 16 февраля 2023 не понятно на каких основаниях удерживает мои денежные средства по договору ФРС/П-0017831 от 16.02.23. Указанный договор ничтожет без моей подписи, кроме этого автомобиль за который была предоплата снят с продажи и вероятно был продан третьему лицу. 1. Менеджер Никита подменяет понятия и лжет относительно скидок и преимуществ сомнительных финансовых продуктов. По итогу отказывается от продажи автомобиля за наличный расчет за сумму которая была указана на авито и которую подтвердили по телефону. Видеозапись отказа от продажи автомобиля лично мне и за наличный расчет, а так же хамства этого менеджера у меня есть. 2. Менеджер по финансовым продуктам, так же лжет относительно кредитования. Пример - условия предоставления автокредита от АО "Тинькоф Банк", по словам менеджера необходимо страхование жизни, по словам сотрудника банка - страхование жизни не требуется. Аудиозапись звонка и переписка с банком у меня сохранены. Резюме отзыва: не рекомендую терять время и деньги и связываться с данной компанией.5
23 ноября 2019Купила отличный подержанный авто. В трейдин. И хотя старую машину сдала не очень выгодно, но зато приобрела новую отличную с маленьким пробегом. Проверила потом у знакомого автомастера - сказал, что машина действительно в отличном состоянии. Покупка удачная. Спасибо менеджеру Юрию.1
25 декабря 2019За год обслуживания в этом салоне,когда пытался записаться на сервис,практически всегда отвечают,все специалисты заняты,с вами свяжутся в ближайшее время. И ни разу никто не перезвонил!!!5
6 декабря 2019Позвонил в 9.00,девушке сказал нужно сегодня поменять масло,сразу предложили прибыть в 11.00. Мастер Анатолий,молодой человек осмотрел машину,выслушал пожелания,забрал машину,позвонил вечером очень любезно предложил подъехать забрать машину. Все сделано на отлично,и к тому же помыли под капотное пространство.4
4 марта 2024Делал ТО форд транзит, нормально, но долго и два раза щуп масляный не до конца вставляли.1
16 июня 2021Купил новый автомобиль с трейд-ин. Потом выкупил и старый автомобиль. Старый автомобиль они изнасиловали за 1 месяц его пребывания в данной компании. Во-первых они каким то образом разлили в багажнике старого авто антифриз или что-то то похожее по консистенции, т.е. жидкость, которая сама не высыхает. Во-вторых они вырвали коврик из багажника, поскольку с креплений его им было снимать лень. В-третьих когда лазили в багажнике, погнули датчик закрытия багажника и свет там горел постоянно, в связи с чем разрядили в ноль и убили аккумулятор, которому не было и двух лет. В-четвертых при проверке старого авто они так долго держали высокие обороты, что из двигателя начало капать масло и антифриз (при продаже этого точно не было, т.к. машину не планировал продавать и держал весь двигатель в чистоте). Ввиду того что у старых автомобилей нет отсечки оборотов она крутит до усеру. В-пятых после больших перегрузок двигателя датчик давления масла перестал нормально работать и двигатель стал троить. В-шестых поменяли свечи на какой то хлам. (свечи стояли дешевые, но они умудрились и их заменить на что-то лишь похожее на свечи) В-седьмых сняли китайский USB-порт для зарядки телефона, которые были установлены кустарным способом. (стоимость 150 рублей). В-восьмых сняли родную защиту ступичных подшипников и поставили дешевые колпаки на колеса. ТАК ЧТО РЕКОМЕНДУЮ ЗАДУМАТЬСЯ О ТОМ СТОИТ ЛИ ЗДЕСЬ ПРЕОБРЕТАТЬ Б/У АВТО! На новом же авто они при установке сигнализации отсоединили штатный замок двери или же это сделали на заводе. Я склоняюсь к тому что это сделали в салоне. Пытаюсь добиться от них того чтобы восстановили это, но и здесь не все так просто ... Первый раз приехал вышел мастер посмотрел ... попробовал и констатировал "не работает". Сказал секретарю записать к мастеру, для устранения неисправности штатного замка двери. Записали. Приехал. И снова здравствуйте. Какая у вас неисправность. Штатный замок двери. Мастер посмотрел и констатировал - "Да, неисправен, а вторым ключем открыть не пробовали". Для более точного определения неисправности мне сказали надо машину оставить, т.к. ее должен посмотреть мастер-электрик. Хотя причем здесь электрика, если не работает физическая часть замка мне объяснить не смогли. В связи с тем что машину я оставлять отказался, меня записали на третий подход. Там видимо определят что нужно разбирать дверь, но это надо смотреть еще одному мастеру. В общем сервис здесь на высшем уровне! Наверное масло только и умеют менять.1
31 марта 2018Ужасное отношение к клиенту после того как купил автомобиль и приехал по гарантии не чего не будут делать пока не пойдешь в суд и не отсудишь свое право на гарантийный ремонт. Не покупайте в Рольф автомобиль.2
30 декабря 2021Если покупаете новую, то все хорошо, а если с пробегом то это беда, машины технически неисправны, течи жидкостей. Думайте сами, для меня однозначно нет!05
9 сентября 2022Качество ремортных работ, отношение к клиентам хорошее, персонал ДЦ отзывчивый и приятный общении. Жаль что мало места для стоянки машин.5
14 октября 2021Салон очень приятный. Все сотрудники, с которыми взаимодействовали внимательны, тактичны, профессиональны. Отдельное спасибо Максиму Лунику, который сопровождал сделку.5
4 октября 2021Очень уютный салон, отзывчивые сотрудники. Покупка была приятной с момента первого шага в этом салоне!5
16 ноября 2024Приятно встретить адекватных и профессиональных сотрудников. Сейчас это редкость к сожалению.5
2 июля 2020Отличный автосалон, все грамотно и по делу. Сделали хорошую скидку! Спасибо менеджеру Алексею, очень довольны работой3
1 августа 2023Нет мест на парковке для клиентов, она забита всякими микравобусами. Заезд на сервис тоже не протолкнуться.4
13 ноября 2018Нормальный салон. Я сначала хотел купить Форд Куга и даже заключил предварительный договор и внес аванс 10000 , менеджер Ефремов Александр. Потом передумал, больше понравился Митсубиси Аутлендер. Всё переиграли без проблем. Хотя аванс до сих пор не вернули. Но это уже бухгалтерские заморочки.5
2 сентября 2020Отличный салон! Очень приветливые сотрудники, покупали в салоне машину! Огромное спасибо Кириллу и Александру! Сделку оформили быстро🙂5
20 декабря 2025Быстро, качественно, без лишних ожиданий2
10 октября 2021До покупки не дошло, но цену на машину в трейд ин сбивали как могли - замеры через грязь, впаривание истории от другой машины. Даже менеджер продавец в шоке :) ну а цены - как и везде +200-3004
29 марта 2021Были неоднократно, покупали у них уже ни одно авто, ездили на сервис и докупали всякие расходники. Нареканий нет, но вцелом больше 4 звезд рука не поднимается поставить5
14 февраля 2020Все на высшем уровне. Особо хочется сказать спасибо Мастеру - Сергею Сыромолотову. И хотя салон далеко от моего дома, в следущий раз однозначно приеду сюда.5
7 февраля 2021Хороший салон. Прошли с женой 11 автосалонов, только в этом договорились на адекватную цену за интересующий автомобиль. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Сахарову Алексею.5
4 июля 2022Покупали в автосалоне Рольф Сити автомобиль.Удобный салон,граммотные и внимательные менеджеры.Особая благодарность Кристине и Давыдову Руслану.5
19 марта 2025Хороший выбор, приветливый персонал, сервис на уровне. Рекомендую5
5 мая 2022Прохожу ТО уже на третьем авто у официалов, нерешаемых вопросов никогда не возникало. На последнем то пустили посмотреть как работают мастера, доверия к работе стало ещё больше.5
28 февраля 2022Обслуживания на высоком уровне, сотрудники умеют слышать клиента, владеют в полном объеме информацией по машине, весь процесс сделки прошел хорошо.5
20 декабря 2021Выявили и устранили проблему с противоугонной системой. Именно здесь смогли добиться результата, работают слаженно.4
21 декабря 2019Неплохой автосалон, расположившийся на 2 этажах. Есть и подержанные неплохие машины по рыночной цене.5
13 июля 2022Давно не был там, с 08 года, но рад, что подход к клиентам не изменился, не исключаю, что мой случай не типичен, но втираний чего не нужно откровенных нет, интеллигентно, сдержанно. С учетом, что проехал многих дилеров, не так все плохо.2
5 марта 2019Договорился на тест-драйв автомобиля. Прождал больше часа пока освободиться менеджер, но выяснилось, что такого автомобиля у них нет. Зря потраченное время. Душно, неуютно.5
12 февраля 2019Купил Аутлендер в субботу 9 февраля, в пятницу отдал старую машину в трейд, оформил страховку, на все ушло 2,5 часа все понравилось, спасибо.4
4 сентября 2021Покупали автомобиль. Менеджеры добрые, общительные. Только очень долго выдавали автомобиль, так как в этот день выдавали 16 автомобилей помимо нашего.5
30 ноября 2021Покупал автомобиль с пробегом, к менеджерам притензий нет. Есть кафе и зал, если надо подождать.5
24 февраля 2024Не думал, что когда-либо буду пользоваться услугами автосалонов, но в связи с семейными обстоятельствами пришлось активно искать тех, кто может срочно выкупить авто. Посетил данный салон в начале марта 17г., до этого объездил три аналогичных.5
11 декабря 2022Отличный автосалон. Всегда приятно приехать, относятся с вниманием. Не страшно за машину и полная уверенность, что машина в надежных руках.5
2 апреля 2021Доброго дня!Приехал на сервис обслуживание ,приняли быстро и сделали всё хорошо!Спасибо за работу !Персонал супер 🙂!1
16 августа 2020Приезжал по поводу вздутия краски, что бы покрасили по гарантии, сотрудник посмотрел и сказал перезвонит, что бы сообщить дату, когда можно будет приехать и оставить машину в ремонт. Прошло уже 1.5 месяца, ни ответа ни привета4
7 ноября 2022Приветливый персонал, работы выполняются качественно (установили сетку в решётку радиатора) в любой момент можно пройти и посмотреть как идут работы. Приемлемая цена. Есть акции, например замена резины (любой диаметр) -1500р. Конечно же кофе, чай, за счёт заведения.5
26 августа 2021Купил авто в данном салоне .Продавец Зудов Артем ,хотелось бы сказать ему большое спасибо за профессионализм и лояльность . Всем советую обращаться к нему .5
26 сентября 2023Отличный технический сервис для автомобилей с индивидуальным подходом для водителей!2
3 июля 2021Позвонил по бу машине.Сказали,что идеальное состояние для своих лет.По факту уставшее ржавое ведро.Проход к парковке б/у машин не безопасен.3
6 мая 2021Сервис так себе. Особенно когда меняют в системе вручную тормозную жидкость и выливают ее в бак с обычными отходами ТБО, а не специально утилизируют, тк это ядовитое вещество.1
29 октября 2023Цена на автомобили с пробегом минимум на 200-300 тысяч выше чем в объявлении. Сначала ты её смотришь, только потом тебе называют цену. В итоге стараюсь продать в кредит или навязать услуги ещё сверху.5
12 сентября 2022Определили неисправность которую в трёх разных сервисах не могли до конца определить,спасибо Мастерам !!!Отдал за диагностику 4700 р а не официалам отдал 5000р ,принимайте решение сами5
26 августа 202117.08.2021 после обзвона и посещения нескольких автосалонов - выбор был остановлен на РОЛЬФ Сити, общался с менеджером Валерием Дмитриевым, какую он озвучил цену по телефону на новый мицубиси паджеро спорт 3, такая и осталась когда я приехал в автосалон , в отличие от других автосалонов, которые по телефону обещают одно, а когда приедешь - цена менялась в большую сторону, в итоге заключили договор, внёс аванс в размере 5%, но, через семь дней ввиду того, что изменились мои личные жизненные обстоятельства - был вынужден со своей стороны отказаться от покупки, хоть сделка и не состоялась, от общения с менеджером Валерием Дмитриевым остались только положительные впечатления, рекомендую его как хорошего специалиста, самое главное он не обманывает, внесённый мною аванс был переведён мне на карту после расторжения договора на следующий день.1
5 февраля 2025Цены очень высокие, время обслуживания завышено1
16 декабря 2019Автосалон шырма, преподносят все красиво, но результат плочевный, навязывают совместно с банком страховки, что являются протеворечию действующему законодательству, всё допы что предлогают это блеф, там нет не каких скидок, одна афера. Страховки делают по убеждению, что они положены, так что будте внимательны к этому автосалон, я не когда больше не обращаюсь туда.5
1 июня 2020Персонал внимательный и вежливый. В случае проблем и непонятностей идут на вмтречу, объясняют. Ремонтировался по каско-нерешаемых вопросов небыло.1
27 октября 2022Умеют только моторное масло менять и то под вопросом что за масло льют хоть бы не подсолнечное,не рекомендую генератор зашумел месяц не могут заменить так как по гарантии запчастей нет, за то в любом интернет магазине оригинал под заказ максимум три дня. Машина Форд Транзит 2021 года4
12 января 2019Не плохой автосалон официального дилера мицубиси, форд, хендай. Из реальных минусов - долгое ожидание ТО, не смотря на предварительную запись на определенное время. Из плюсов - дружелюбные мастера и персонал.5
31 января 2024Хороший официальный дилер, конечно бывают задержки, но все решается с помощью плюшек и бонусов1
28 сентября 2021Приехал посмотреть автомобиль с пробегом, менеджер вёл себя как буд-то "я ему должен", скрыл сведения о кузовом ремонте после ДТП. После осмотра автомобиля, когда уведел что автомобиль практически завернут в узел, менеджер куда-то испарился... Один негатив...5
12 ноября 2022Хочу паблагадарить механика Сергея Пуданова.,это отличный мастер с большим стажем работы, человек прекрасно знающий свое дело,.Большое спасибо.5
7 августа 2021Купил Паджеро. Всё нормально прошло. Отдельно хочу отметить менеджеров, которые действительно знают своё дело и умеют работать, а не только вымученно улыбаться.5
16 сентября 2024Старший менеджер Никита Паньшин, мастер своего дела! Всем советую к нему обращаться!5
7 июня 2025Прошёл ТО 1. Всё отлично. Потратил 2ч. 30 минут.2
26 сентября 2021Бестолковый центр. Особенно кредитный отдел и менеджеры по продажам. Приходилось самому звонить и каждый этап контролировать. В итоге отказался от их услуг и купил машину в другом центре5
11 октября 2021Отличный автосалон! Большое спасибо менеджеру Чуркину Александру очень помог в выборе машины! Очень отзывчивый персонал, все рассказали и показали. Осталась очень довольна, приду ещё и порекомендую друзьям и знакомым!3
7 декабря 2019Салон не плохой, но парковка маленькая. Да и никто из менеджеров по продаже к вам не подойдёт, пока сами к кому-то не пристанете (сидят уткнувшись в смартфоны и компьютеры). Видимо за продажи не очень переживают. И никакой век интровертов тут не при чем, просто бездельники. Я к одному подошел с вопросом, так он с такой неохотой оторвался от компа. С таком видом, "мол, ходят тут, мешают мне в сети сидеть".5
9 сентября 2021Спасибо Марату Каширокову за высокий уровень клиентоориетированности и индивидуальный подход к клиенту. Если за новым Мицубиси, то только в Рольф Сити3
28 сентября 2021Рассматривали данный салон для покупки автомобиля. Приехали,посмотрели машину..А дальше было самое интересное!👍🏼 Менеджер утверждал,что машина «не битая,не крашеная».По факту запроса,состояние авто оказалось просто плачевным. Крыша - крашеная,двери по левой стороне - не родные,бампер тоже был крашен. Дальше,как оказалось,машина была в дтп несколько раз. (Уверяли в обратном). 👐🏼 Решили подождать момент с расчетом стоимости данного автомобиля - навязывание страховок,доп услуг… Девушка,рассчитывающая стоимость машины и страховки - проговаривает заученный текст,смотрит постоянно в пол и толком на вопросы ответить не может. По итогу,машина была куплена в другом салоне. В Рольф больше обращаться не будем,остались плохие впечатления😞 Одна звезда - за чистоту; Вторая звезда - за подготовку машин к продаже; Третья звезда - за работу горячей линии (все быстро,оперативно).5
16 сентября 2022Купили автомобиль в этом салоне и не пожалели. Менеджер всё популярно объяснил. Быстро оформили кредит. Всё понравилось.1
5 июня 2019Пытаюсь записаться на ремонт по телефону, мастер занят, не отвечает. Оператор обещает, Вам обязательно перезвонят. Жду два дня, на третий звоню опять. Все повторяется один в один. Это что за отношение к клиентам, раньше никогда такого не было!2
19 марта 2021Так себе салон. Был 21.03.2021 менеджеров полно, никто не подошёл, не спросил чем интересуюсь. В салоне представлено 4 машины, очень мало. Возможно остальные стояли на улице..5
26 августа 2021Можно смело доверять компании Рольф, рекомендуем менеджера профессионала по подбору авто Петросяна Эдуарда. Благодаря его рекомендациям купили машину, все на высоком уровне , достойно. Рекомендуем компанию Рольф5
1 июня 2020Первый раз в этом сервисе. Впечатления положительные. Цены на сервис оптимальны. Т.О. за 2 часа. Быстро , качественно. Объяснили, показали, что , где и как. Всё грамотно.5
2 февраля 2020В целом салон достойный. Проезд удобный, стоянка большая. Персонал не язвит. Всё по делу. Брал новую машину, всем доволен. Уступили в цене. 👍👍👍2
3 декабря 2019Какой положительный отзыв можно написать после того, когда пришлось писать жалобу на работу менеджера от банка, сидящего в салоне, и полученных письменных извинений за негодную работу! Описывать всю ситуацию контрпродуктивно. Факт, что за два дня менеджеры так все перевернули и напортачил, что желания иметь какие-нибудь дела с Рольф Сити нет никакого. Совет всем: будьте предельно внимательными и бдительными и поддавайтесь на всякого рода уловки или бесполезные предложения менеджеров салона, которые себя считают всезнайка и и непререкаемыми авторитетами. Это совсем не так, дорогие мои.1
24 сентября 2021Сложно что-либо согласовать. Купили здесь Аутлендер. По диагностическому акту, вся электроника, в том числе кондиционер в рабочем состоянии. Менеджер это тоже утверждал. При передачи нам автомобиля, выяснилось, что кондей мёртвый. Мы попросили скидку на ремонт, или предложили им самим устранить неполадки. Короче они решили расторгнуть с нами ДКП и вернуть деньги. Деньги ждали три дня. Парадокс в том, что нам не согласовали скидку в 20 тысяч рублей, а выставили после расторжения с нами ДКП, данный автомобиль на 70 тысяч рублей дешевле.🤯5
3 декабря 2019Классный крутой салон, отзывчивый персонал, хорошие авто в продаже, все рассказали и показали, рекомендую всем знакомым!5
24 июня 2020Покупали новый Мицу папе, все по высшему разряду!!! Большие скидки, качественное обслуживание, быстро и удобно!!! Рекомендую все, кто экономит своё время5
18 сентября 2022Обслуживаюсь год, машину покупал здесь же. Всем доволен. Всегда все быстро и вежливо. Уважают время своих клиентов5
24 ноября 2023Вежливый персонал, профессиональные менеджеры, все довольно оперативно и понятно5
28 декабря 2018Большой просторный салон, где продают Mitsubishi, Ford и Hyundai. Тут же находится и станция техобслуживания. Парковка могла быть и больше, периодически приходится стоять в два ряда. Но это мелочи. А салон хороший5
20 июня 2023Замечательный салон, консультанты четко и точно проводят консультацию, все подробно рассказываю помогли с выбором.5
24 июня 2023Только плюсы у этого автосалона. Покупали автомобиль в январе 2023, помогал нам в выборе и оформлении покупки менеджер Леонид Клиндух. Огромное спасибо.5
13 февраля 2023Клиентоориентированность на очень высоком уровне. Как по ТО, так и по ремонтам Каско.4
26 мая 2019Персонал вежливый. Приехал на 1,5 часа раньше записи - нашли свободного мастера, обслужили. Но при обратной установке бампера не подсоединили разъем противотуманных фонарей.1
5 июня 2021Мало чем отличается от серых салонов и рынков. То что они проводят диагностику это полная фикция, выявляют 25-30% неисправностей и по-факту вы приобретаете кота в мешке, а провести диагностику в сервисе, которому вы доверяете нет. Лучше приобретать авто у частника и перед покупкой загнать в сервис, а не доверять этим обманщикам.3
2 февраля 2020Ждал менеджера 30 минут. Слишком навязчивый менеджер попался пытался уговорить купить машину прям в день обращения. Оценка авто на 80 тыс. руб. меньше, чем у конкурентов.... Общаться с ними больше не хочется.1
21 сентября 2021Удивительно работают сотрудники Рольф, занимающиеся оформлением страховки. Хотела продлить ОСАГО на купленную в этом автосалоне Mitsubishi. Сотрудники на словосочетание "продление страховки" начинают тут же настойчиво говорить о КАСКО, даже не дослушав. Стоимость ОСАГО и предложение по КАСКО обещали выслать по Whatsapp. Два раза в телефонном разговоре я уточнила, на какой номер телефона присылать. Через 5 дней, не получив информации, перезвонила снова. Оказывается, в базе есть информация, что предложение выслано, на правильный номер. Но по факту оно было выслано на старый номер мобильного, для чего пришлось его проверять. Снова настойчивое предложение КАСКО. Как только сотрудник понимает, что нужно только ОСАГО, тут же теряет интерес и даже не пытается изображать любезность. Девушка надменно сообщила, что ОСАГО не доставляют клиентам, только если КАСКО: "За ОСАГО приезжайте сами" Снова попросила выслать предложение по КАСКО и электронный полис ОСАГО. Через сутки - снова ничего. Уже вторая машина куплена в этом салоне, и, казалось бы, они должны быть заинтересованы в постоянном клиенте. Оказывается - нет, если не покупаешь КАСКО, не жди заинтересованности4
8 марта 2023Выбор моделей не широк, цены как везде. Сервис хороший, подробный и удобный5
3 декабря 2020Огромное спасибо всем сотрудникам отделения Рольф на Ярославке, особенно менеджеру Евгению (отдел Мицубиси). Очень грамотный, вежливый, внимательный и профессионально грамотный менеджер. Купили машину летом, но периодически обращаюсь к нему с вопросами и всегда получаю исчерпывающие и вежливые ответы на вопросы.5
19 мая 2024В очередной раз обслуживали свой автомобиль. Обычное ТО, немного затянулось, с обещанных 3 часов до 8! но сделали все хорошо.5
11 июня 2025Делал кузовной ремонт. Не пожалел. Всё на уровне.3
16 июня 2021Много лет был отличный салон. Но все изменилось! Менеджерам не очень хочется, что то объяснять и показывать. На вопрос ответ все машины нормальные, очень странный для автосалона.3
11 августа 2020По телефону при разговоре с менеджером стоимость авто одна, при личной встрече оказывается авто стоит на 25 % больше. Много разговоров не по делу. Отнимают много времени.5
14 марта 2019Замечательный сервис обслуживание быстрое, персонал вежливый понимающий, приёмщик Есаков И.А. вежливый, понимающий,профессиональный сотрудник, не часто таких встречаешь.5
16 августа 2021Отличный автосалон!!! Покупала две машины. Всегда все четко. Подарки подарили. Сейчас, конечно, цены очень взлетели и не очень понравился момент, что машину нужно покупать только через автокредит. А если за нал, то примерно на 200 тыс машина стоит дороже. Речь о хендай Крета.4
2 мая 2023Всё хорошо. Мне понравилось. Вежливое обслуживание. Переживание за каждого клиента. Если покупать машину то только тут.2
15 декабря 2019Главное продать авто... все остальное связанное с проблемами этого авто списывают на особенность конструкции автомобиля я не понимаю как скрипящий и стучащий руль и люфт педали тормоза может быть особенностью конструкции ... я конечно понимал что пересаживаясь на рамный авто это несколько уменьшит комфорт в салоне но не так....5
17 октября 2021Выбирали машину, менеджеры супер, всё объяснили, показали и рассказали. Удалось покататься (тест-драйв), в общем, всё понравилось, и салон, и машина).5
5 августа 2021Отличные, заботливые и грамотные сотрудники. С индивидуальным подходом. После окончательной сделки дополню свой отзыв))) Уже сделали первое ТО, мнение не изменилось. Все просто отлично!5
7 декабря 2022Покупал б/у автомобиль в tade-in. Удобно, экономит много времени. Насчет финансового вопроса - каждый смотрит и считает сам. Был непростой переговорный процесс, но в итоге все устроило. Сотрудники пошли навстречу по многим вопросам. Помогли со страхованием нового авто, не навязывая лишних услуг. Пришлось конечно подождать в салоне оформления всех документов, но это приятное ожидание. В целом, понравилось. Отмечу профессионализм сотрудников.4
17 октября 2019При покупке автомобиля б.у пытались мне впарить диски с резиной зимней не подходящие к моему автомобилю Додж Джорни. Уверяли меня что от хонды подойдут на 100 процентов. Развод это удручает такая мелочь, а не приятно !5
10 июля 2019Обратился в салон по поводу кузовных работ. Наряд курировал мастер Володин Кирилл. Вежливый, компетентный молодой парень. Работой очень доволен. Всё очень классно!!!5
23 февраля 2022Здравствуйте! Недавно приобрел в этом салоне Mitsubishi Pajero Sport. Приятно удивил персонал, сделка прошла быстро и без проблем. Спасибо большое!!!5
9 августа 2021Работа менеджера понравилась. Встретил с порога, все показал и рассказал. Цена меня устроила. Документы подготовили не сразу, ждали часа 3 пока все оформили. Но машиной довольны.5
15 января 2023Прохожу тут ТО. Отличные специалисты. Индивидуальный подход. Гибкая система скидок. Спасибо5
8 февраля 2020Машина (форд) на гарантийном обслуживании, всем доволен, вежливый персонал, все на уровне, отдельное спасибо мастеру-приёмщику Павлу Картапольцеву5
11 февраля 2023Хорошая компания, менеджеры внятные и адекватные, ассортимент приличные2
16 апреля 2021Завышенные цены, либо нам менеджер завысил наценку, чтобы на нас обогатиться. Был на тест драйве- не понравилось сопровождение менеджера, т.к он молчал и не рассказывал про особенности и характеристики авто. Кофе не предлагали....4
3 августа 2023Работники по телефону предоставляют недостоверную информацию по автомобилю, когда приезжаешь в салон, совсем не так радужно, как рассказывали по телефону!1
12 июня 2022Рольф, он и есть Рольф. Пытались выкупить у меня машину. Позвонили сами. Первый осмотр, второй осмотр…. Привезите второй комплект резины. Привезите СТС, ПТС для проверки, как будто по автотеке проверить не могут. Незначительные придирки. И все для того чтобы побольше сбить цену. Объяснить не могут за что я должен скинуть ценник, но надо дешевле )))5
27 января 2024Спасибо, Роману, тот человек который действительно любит свою работу, умеет общаться с клиентами и находить общий язык, 10 из 55
24 сентября 2025Проходил ТО всё быстро и оперативно сделали5
2 декабря 2025Меняли стекло по каско,все ок,все хорошо работают3
1 декабря 2022Автоцентр неплохой, мастера знают свое дело, но очень медленно работают, приходится очень долго ждать. В остальном неплохо есть зона ожидания, кафе, запчасти.5
22 апреля 2023Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Гарбар . Буду советовать знакомым и обращюсь не раз сама. Такого сервиса как от Александра не видела не в одном автосалоне .4
15 марта 2020нормальное, благожелательное отношение персонала. Спокойно без суеты все быстро сделали (кузовной ремонт)1
3 июня 2024Машина уже практически месяц в ремонте, не могут покрасить крыло и бампер. БЕЗОБРАЗИЕ. Кормят завтраками, обещают перезвонить и не перезванивают. Это первый и последний раз когда я обратилась в данный сервис. ПРОСТО нет слов!!!5
20 апреля 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру-консультанту Гудаеву Александру за оказаную помощь в приобретение Мицубиси Аутлендера.Александр, огромное Вам спасибо за вашу выдержку, грамотный подход, внимание и честность. Остались только положительные эмоции от посещения этого салона, благодаря Вам.5
27 июня 2020Обслуживание автомобиля всегда качественное, отношение внимательное и предупредительное к клиентам. Больше десяти лет сотрудничаем и не было ни каких-либо эксцессов.4
7 февраля 2022Продавец встретил радушно). Цены космос. В наличии машин нет. Торговаться можно, но навязывают кредит и трейд ин. За наличные никаких скидок. Будем ждать лучших времен3
21 сентября 2020К сожалению, первое впечатление от работы салона было испорчено. Сотрудники утаили достаточно большое количество неисправностей б/у авто при продаже. Я надеялась, что репутация салона выше небольшой выгоды при обмане клиента.5
29 сентября 2021Приобретал здесь автомобиль в 2017 году. Сделали хорошую скидку! Тогда еще с дилерами можно было торговаться)))) Кроме ТО по большому счету ничего не делал, цены приемлимые, вроде бы ничего никогда не навязывали…В общем впечатления только положительные!2
22 августа 2019Обходительно, но оформляют очень долго. Потеряте день. Не понимаю , почему. Продавцы, как всегда, пытаются нае... обмануть где могут. Впихивают страховку жизни, типа это учитывается в скидке, ну и всякое оборудование по мелочи (хотя для кого как, если тысяч 20 не мелочи, то будьте внимательны). Зарекался к ним ходить ещё при покупке прежней машины, но пока больше некуда.1
1 сентября 2021Чтобы сдать машину в сервис и дождаться ее из сервиса, даже по самым мелочным вопросам, таки как поменять лампочки в фарах, необходимо бронировать рядом гостиницу, ужасно долго и медленно обслуживают, кафе не работает, вединговый аппарат тоже, максимум вода в кулере, и то не во всех, редко пишу подобные отзывы, но этот сервис его заслужил!5
13 декабря 2018Салон приятный. Чисто, опрятно, профессионально. Посещали по поводу покупки нового авто. Очень подкованый персонал. Отрабатывает на все деньги! Продадут вам все, что угодно. Видно подготовку отдельных менеджеров. Правда они теряются, если все их ухищрения и методики продаж на вас не действуют)) Но на этот случай всегда найдётся старший менеджер! Рекомендую к посещению с огромной вилкой для снятия лапши с ушей.5
22 августа 2019Очень хороший сервис,но дорогой,выбор и ремонт делают быстро качественно, но за ремонт двери отдал 125000р,дорого ,но со вкусом и без обмана5
12 апреля 2021Отличный салон, отзывчивые консультанты, имеющие представление о том, что продают. Ремонт делают качественно. Ну а завышенная уена ремонта - фишка официального дилера.5
6 декабря 2024Запчасти покупал несколько раз все было хорошо и быстро.5
20 июня 2024Очень понравилась работа охраны. Очень вежливые, опрятно одеты. Всё объяснили как проехать и куда пройти. Приятно.5
8 сентября 2021Очень рекомендую этот автосалон всем любителям отличного сервиса. Отзывчивый персонал быстро и грамотно оформили, знатоки своего дела!5
6 февраля 2019Отличный центр, с квалифицированных персоналом. Покупал здесь авто и здесь же прохожу обслуживание. Бывают очереди (редко и в основном из-за тех клиентов кто опаздывает). Есть парковка, маленькая но есть.5
20 ноября 2021Услугами компании РОЛЬФ я пользуюсь с момента приобретения автомобиля Форд Мондео (2010г), но в РОЛЬФ сити обратился впервые. Приятно поразил сервис: квалифицированные специалисты, доброжелательный, грамотный мастер, хорошее и комплексное обслуживание. Впечатления- наилучшие!3
15 сентября 2021Ребята мастера впаривать страховки ! Почему в пандемию мы забываем о человеческих качествах и думаем лишь о наживе, хотя машины очень даже не плохие и есть из чего выбрать5
2 сентября 2021Все отлично. Сдал автомобиль в этом салоне. Ждал конечно долго, банк выдачу денег не мог подтвердить . Обслуживал меня Иван Филилеев. Работа на 5. Спасибо5
3 января 2023Спасибо Менеджеру Леониду прекрасный консультант! Рекомендую хорошо знает свою работу!!! И Юлии кредитный отдел, все хорошо обьяснила и помогла выбрать нужную программу!!!3
8 августа 2018Были в трейдине, хотели посмотреть б/у машину. В итоге она не завелась, а когда решили прикурить, то машина сама закрылась с ключем внутри. Менеджер развел руками и сказал, что ключ только один.5
18 сентября 2021В процессе выбора автомобиля посетил несколько автосалонов. В трех оставил предоплату. Mitsubishi Рольф-единственный салон, предложивший интересные условия на этапе выбора и сдержавший слово до момента покупки! Огромное спасибо за взаимодействие и сопровождение сделки Валерию Дмитриеву!5
30 января 2020Я покупал солярис тут и тут же его обслуживаю. И еще у меня ASX и тоже на ТО гоняю сюда. Все устраивает. Уже даже есть свой механик который знает мои машины! Всегда присудствую в рем. зоне и вижу отношение механиков к машинам в хорошем смысле слова!4
20 февраля 2022Отремонтировали форд фокус. Сервис понравился. Сделали за 1 день. Цены конечно же завышены, но зато потом бесплатно помыли машину.3
30 июля 2021Обслуживал Форд Фокус. Автомобиль даже не помыли. Хочется верить, что хоть масло сменили. Есть сомнения после того, как увидел отношение к клиентам. К исполнителям претензий нет. Просто они работают в режиме конвейера. Быстрее выпроводить клиента вместе с его автомобилем.1
31 августа 2021Здравствуйте. Огромные цены на допы. Даже когда машину заказываешь и ждёшь полгода потом приходит и всё равно будет доп. Или жди ещё полгода если не хочешь брать. Вот такая политика убивает весь рынок. Цены и так немаленькие4
15 июня 2023Сервис нормальный. Обслуживаюсь четыре года. Единственно раздражает из CRM. Отслеживание по телефону и тут же навязчивые услуги, которые абсолютно не нужны.5
1 ноября 2019Не обслуживаюсь и не обслуживался у них, посему на мою оценку в данном случае ориентироваться не стоит, но в критической ситуации очень выручили, ключ гаечный, бустер для аккума и розетку для телефона предоставили бесплатно и без особого ворчания, за что огромное ребятам спасибо.3
13 мая 2024Ценник у автомобилей завышен нежели у таких же салонов в других местах города. Прежде чем в этом салоне брать автомобиль, лучше проманиторить и другие для более выгодных условий.5
4 июля 2019Хороший автосалон! Менеджеры очень вежливы!!! Свою машину слала, взяла другую!!! Все было отлично! Правда ждали часа 2-3, пока мою старую проверят и оценят. Но в салоне есть кафе, где вкусно можно было поесть.2
4 января 2023Раньше всё было нормально и часто обслуживал машину в данном сервисе. Но последнее время такое ощущение, что работают на как говорится на «блондинок» Менял масло в вариаторе. Как анонсировалось, полная замена. Сначала насторожил ответ мастера на вопрос какое масло льёте, сказал японское, на вопрос какое японское менеджер ответить не смог. Оплату взяли за полную замену масла, но прокладки в поддоне и крышке фильтра тонкой очистки не меняли, фильтр тонкой очистки по словам менеджера не мыли, потому что он якобы был чистый, что они так же со слов менеджера , проверили типа эндоскопом. Следовательно никакие магниты не чистили , ибо как можно почистить магниты не снимая поддона? Похоже просто вылили старое масло и залили новое. Возмущает , то, что я оплатил эту халтуру как полноценную работу. Короче ужасно. Наверное где нибудь в гаражах все было бы сделано намного профессиональней, и соответственно намного дешевле. Больше туда не ногой. Ну а за всё остальное Бог им судья5
13 ноября 2021От посещения данного салона осталась с новенькой Мицубиси, комфотной для меня комплектации за очень вкусную цену. Пока Александр Чурсин оформлял, я наслаждалась ароматным кофе. Балуйте себя.5
7 февраля 2022Персонал грамотный. Всё доходчиво объясняют. Клиентами дорожат. Сделали машину быстро. Спасибо и мастерам и сотрудникам сервисного бюро5
31 октября 2022Салон хороший. В сентябре покупал тут Hyundai Creta. Менеждер Никита и Елена из отдела кредитования - просто супер ребята. Очень клиенториентированные! Могу советовать!5
15 ноября 2021Прекрасный авто салон . Дороговато конечно машину там делать , но все по честном - ерунды не впаривают . Делаю у них ТО . Единственное что никогда вовремя машину не отдавали )))) Зато вроде кофе могут напоить ))))4
11 декабря 2022Менеджеры в клиентской отделе запасных частей очень вежливы и корректны. Жаль не узнала имя молодого человека. 7 декабря покупала у него чехол на сигнализацию. Большое ему спасибо. Спасибо и страховой агенту.5
6 декабря 2019Салон и сервисный центр имеет хорошее место расположения и располагает квалифицированным персоналом. Купил здесь второй автомобиль и обслуживаюсь только здесь. Если вы хотите приобрести автомобиль мицубиши или хендай, однозначно рекомендую!2
19 ноября 2023Неклиентоориенированны, цены на сервис неадекватно завышены, придется распрощаться и не советую данное заведение4
24 марта 2019Работают исключительно профи! Покупали там машину, очень довольны! Прекрасное обслуживание авто. После аварии быстро и качественно произведен ремонт. Спасибо за сервис.4
28 октября 2019Второй раз покупали машину. В этт раз по трейд ин. Цена устроила, даже поторговались. Делали осмотр после покупки, все в идеале. Единственный недостаток - очень долго. Приехали в 11 уехали в 192
25 декабря 2022За "то4" на 48 месяцев отдал 15400 со своими расходниками. Фактически поменяли жижи и фильтра, ну диагностика подвески и движка+топливный фильтр у них купил. Это якобы со скидкой. Дасвидули после такого5
20 октября 2019Покупал машину. Доволен обслуживанием, правда, обещанная скидка была мизерной - можно было начальнику и «раскошелиться»... Продавец Максим - внимательный интеллигентный, оформил Авто максимально быстро1
4 декабря 2018Нет выгодных предложений, в машину запехают ненужных подарков под видом огромной скидки. Психологически старший менеджер давит и склоняет к покупке тем, уже завтра машины вырастут в цене и купить нужно сегодня и срочно! В глазах только не хватало в этот момент светящиеся долларов:). Машину по трейд-ину оценивают минимально. Выгоднее продать и приехать. Лично мне не понравилось и я не рекомендую рольф для приобретения машины.5
27 декабря 2020Обслуживаюсь в Рольф Сити с 2018 года, здесь покупал Форд Кугу. Всегда качественные услуги вежливый и пунктуальный персонал. После окончания гарантии на авто остаюсь здесь. Всех с наступающим новым годом!3
16 декабря 2021Несогласованность выпиющая. Те , кто продают автомобили плохо знают мат.часть, а те, кто обслуживает автомобили пользуются неведением и гоняют владельцев автомобилей по несколько недель, на диагностику И НЕ УСТРАНЯЮТ ПРИЧИНУ. Создают видимость активных действий, за наш счёт.1
20 апреля 2018Записался на 9 утра в надежде побыстрее закончить работы, в итоге просто прождал приема минут сорок, приемки как таковой не было, так как машину не помыли, обещали помыть после работ, в итоге и после работ не помыли, сославшись на загруженность мойки. Впечатление крайне не организованной компании.1
11 мая 2021Записался за две недели на диагносьику так как поломал датчик давления воздуха в колесе уточнив наличие дважды у девушки в телефоне записался на1 мая на 10 утра приехав к указаному времени отдал автомобиль и указава неисправности переодически машина начинала троить и дергаться но лампа чек только моргала в моменты дергания не горела постоянно мастер сказал что диагностика стоит денег и если случай не гарантицный надо будет заплотить это понятно но спустя 4 часа 30 минут мне вручили сломанный датчик и счет на оплату услуг диагностики со словами что сделали скидку на вопрос что сделали и что с машиной получен ответ что датчик не нашли склад большой он маленький сломанный сняли наверное что бы показать мне ( мое мнение) по ошибке сказали что лампа не горит ошибки нет на вопрос что конкретно сделано за это время внетного ответа не получил поэтому день потерян настроение тоже писал через приложегие рольф всем все равно вот так съездил машину отремонтировать и машину не сделал и день потерял хоть машину помыли2
21 декабря 2020Итак,хочу стать Гринчем,который похитил Рождество:) в данном автосалоне (Рольф Сити на Ярославке)мной приобретался VW Tiguan 2019. Специалист предложил нам оформить сделку в тот же день, необходимо было привезти оригинал ПТС, чтобы сдать предыдущий автомобиль в трейд-ин. Все бы могло действительно произойти, если бы не долгая выдача подменного авто (сотрудник не знал, что надо заключать договор на данный процесс и радостно выдал доки на машину), охранник нетрезвого вида с парковки не выпустил и затянулось долгое ожидание оформления договора. Дама-страховка начала навязывать доп услуги по каско и слушать отказ не хотела. Короче говоря, уехали домой на подменном авто, на следующий день нас уже ждал договорчик на снятие машины трейд-ин с учета(сумма данной услуги уже почему-то включилась в стоимость приобретаемого автомобиля-отказаться нельзя, стоит это все 15к рублей). Купили машину, довольные уехали. При шиномонтаже зимней резины на машине обнаружились секретки(ключ от них,конечно, не дали,сотрудник при приемке его не взял/не отдал бывший хозяин-тайна,покрытая мраком).Шиномонтаж мог бы быть бесплатным,но за чью-то невнимательность пришлось заплатить 11к. Вишенкой на данном торте оказался пришедший мне штраф на 1000 рублей 10 ноября (за 15к рубликов предыдущую машину должны были снять аж 26 октября). Менеджеры льют кучу воды в уши не по делу.Оставить обратную связь на сайте нельзя.5
1 августа 2018Отличные продавцы. Добродушные, знающие тему и готовы помочь всегда. Не могут сами - руководителя зовут. Сам много лет езжу на Ford, приехал в первый раз в сервис и ни разу не пожалел. Механики с богатейшим опытом. Диагноз Саша - просто Бог!!! Короче я доволен очень. И всегда можно договариваться. О скидках, датах, времени. Люди готовы идти навстречу.1
10 февраля 2021Обслуживался в "Рольфе " несколько лет. После того, как помыли двигатель (без моего разрешения), автомобиль перестал заводиться по утрам. В течении шести месяцев "Рольф" устранял эту неисправность. После этого случая я перестал обслуживаться в "Рольфе".5
8 апреля 2025Отличный дилерский сервис. Заехал, прописали датчики давления, цена приемлемая по операции. Уютно и тепло!1
21 апреля 2018Дело было в РОЛЬФ-сити, Ярославское шоссе 31. Мне позвонил с объявления auto.ru (машине была сделана полная диагностика от автору и в отчете есть вся исчерпывающая информация о техническом состоянии автомобиля) некий Александр Андреев и предложил выкупить мое авто. Цена в объявлении была 620тр. Я сказал Александру что если его предложение меньше 500тр то мне это не интересно и давайте не будем тратить наше время. Александр показался человеком адекватным, сказал что уточнит это у руководства. Уточнил, сказал железно не меньше 500 и можете приезжать. Я приехал и показал автомобиль Александру, после осмотра (он нашел даже по ЛКП значительно меньше повреждений чем описаны в отчете, и осмотр это похоже формальность) меня пригласили в офис где появился Юрий Трофимов в лице руководства. Далее как и положено начался торг. В ходе разговоров о цене выяснилось что будут еще расходы которые я должен буду понести чтобы продать автомобиль. Это 3000 за диагностику (да серьезно?) и 10 000 за остановку регистрационных действий, но это все (13 000р) войдет в стоиммость договора . То-есть я получу на руки меньше сумму чем в договоре. В итоге последнее предложение Юрия было 507тр на руки, и договор 520 000р. я сказал что хотелось бы 550 поэтому я подумаю про комиссию. И мы расстались. Несколько дней спустя позвонил Александр (уже не с телефона компании) и начал пугать что если я прямо вот сейчас не приеду и не отдам машину то предложение их щедрое действовать перестанет. Я попросил не расстраивать меня, и объяснил что если нет то нет. Еще через несколько дней, Александр снова позвонил, извинился, сказал что это все Юрий на него давит, а сам он человек подневольный и еслиб не руководство (корпоративная культура и уважение к коллегам?) то... ну и так далее. В общем извинился.. я сказал что передумал про комиссию, бог с ним что потеряю 15-20% стоимости, готов вот завтра приезжать и отдавать автомобиль если наша договоренность про 507 на руки в силе. Александр, конечно же пошел согласовывать с руководством. И (удивительно) согласовал! Я еще раз уточнил, про 507 на руки и 520 в договоре. Мы живем в 100км от автосалона и не хотелось мотаться просто так. Да я все правильно понял 520 договор 507 на руки. И вот моя супруга (она собственник авто) приезжает отдавать автомобиль, и начинается заново все с ценой: - оплатите 3000р за диагностику - мы с вами договаривались что это будет включено в договор - в договор будет еще включена сумма 10 000 за остановку регистрационных действий, и сумма будет 507 000 - мы говорили что деньги на руки, а сумма договора 520 000 - нет вы все неправильно поняли, это если вы продадите второй комплект резины на авито у вас будет 520 000 конечно я все неправильно понял. Ведь все разговоры с личных мобильников и записей о цене в компании не осталось. Простая математика 507 - 13 никак не получается даже изначальные 500, а 507-13 + резина никак не будет 520 В принципе это обычная история про продажу авто, только очень злит когда врут от лица компании с многомиллионными оборотами. Ладно бы они хотя-бы сделали диагностику и начали торговаться. И мне не жалко уже этих 13тр, я и так уже скинул 60-100 связавшись с салоном. Дело в отношении и в принципе. Когда не отвечают за слова, когда пытаются налюбить на каждой мелочи. Это мне кажется не достойное поведение для дилерского центра. Это нормально для перекупщиков под мостом, но не для Рольфа.5
3 декабря 2022Очень качественно проводят ТО. Дополнительные работы не навязывают. В цех пускают всегда. Мастер цеха Гришин Андрей - лучший мастер слесарь. Записывайтесь к нему в смену с мастером-приемщиком Яковлевым Денисом.5
30 марта 2021Благодарен менеджеру Артёму 3 . Шли покупать другую марку . Но зайдя в митсубиси встретил молодой , приятный человек . Который все показал , объяснил . Всегда держал связь до покупки нового Авто , и даже после покупки консультирует . До этого салона зашли к соседям в Ниссан и очень были расстроены с женой . Так как менеджеры абсолютно не заинтересованы в продаже . Я был реально настроен на Мурано и после такого приёма от дилера передумал и взял полный фарш аутлендер2
27 ноября 2022Пытали «впарить» авто со скрученным пробегом после такси. Все бы ничего, но я этот авто смотрел у владельца. Салон выкупил его , выставил еще дороже и упорно мне рассказывали, что я ошибаюсь. В конце все же признали, что авто после такси4
4 июля 2019Обслуживаю здесь авто, все объясняют доступно. Квалифицированные спецы. Мне нравиться. Бывало красили не в тон, по второму разу переделали.3
3 августа 2021Не вдохновилась посещением салона По телефону озвучивают одну информацию, заманивают в офис и тут бац уже на 200-300 дороже авто Окончательно добила комичная ситуация с кофе (были втроём с мужем и сыном) менеджер предложил горячие напитки бесплатные пока ожидаем, оказалось бесплатность только 1 и то чай, за кофе попросили заплатить Кругом одни нюансы 😁2
7 июля 2021Цены ломят, а машины только внешне более менее! Купили недавно маме машину, полез на днях колодки и диски менять, а там пипец… Все закисшее, смазки нет, все ржавое, стертое. Еле сделал!!! Машина куплена 2 месяца назад! Отвратительно! Передние колодки новые только стояли и все! Задние видно не смогли открутить и забили на это!5
16 января 2020Грамотно организована работа салона, менеджер Александр профессионал продаж. На все мои вопросы ответил по делу, без лишней воды, не навязывая дополнительных и ненужных конкретно мне услуг. Шел навстречу мне в ряде вопросов, но и отстаивал позицию руководства салона. Компромис был найден.5
17 марта 2020Советую за автомобилем приезжать в этот автосалон. Обмана нет. Менеджеры очень внимательные. Если говорят что такая то цена на автомобиль такая и есть. Машину показывают сразу а потом уже и оформление докум. Друзья покупали в МАС МОТОРС. Развели. Сначала докум оформляют а потом машину показывают. Которую еле дождёшься или совсем не дождесья. Очень большое спасибо хочу выразить менеджеру Артему. За его внимание и помощь.5
11 марта 2020Обслуживаюсь в этом салоне с 2013года. Общий уровень работы персонала высокий. Все во время, четко, вежливо. Тех. обслуживанием довольна. Салон удобный. Парковка только маловата.5
25 февраля 2021Мне сервис нравится, хорошо моют машины при поступлении, девочки на приемке очень приятные(сегодня меня обслуживала Вера мастера все объясняют о ТО, у меня 3 ТО, мастер-Анатолий, после ТО машина поехала, как полета, очень легко1
22 апреля 2023Тесть записался на ежегодное ТО. Замена масла и фильтров стоит 22 тысячи и занимает 4 часа. Персонал едва шевелится. Авто Mitsubishi Lancer IX. Точно не надо туда ездить!5
3 февраля 2022Мега крутые сотрудники!!! Внимательные и оперативные!!! Продавал машину, оценили хорошо, все быстро и просто сделали, деньги получил сразу!!! Очень круто!!! Отметить хочу Калачник Марию, спасибо большое!!5
16 февраля 2024Лучший мастер Литвинов Анатолий. Всегда всё подскажет и поможет. Очень довольна ремонтом.5
9 июня 2023Хорошо обслужили. Показали все модели авто, обязательно вернусь в этот салон в скором времени!4
31 мая 2020Рольф, отличная сеть автосалонов, где любой клиент может получить достойное клиентское обслуживание и будет предложен отличный выбор автомобилей с квалифицированным, постпродажным, сервисом.5
12 февраля 2023Хочу выразить благодарность вашей компании Рольф и особенно вашим сотрудникам Давиду и Алексею. Через вашу компанию ( 12.02.2023г) продали свой б.у автомобиль Шкода рапид 2019г.в.. Оценили по рыночной стоимости. Без всякого обмана. Профессиональный подход к работе и клиентам. Хочется пожелать вам от всего сердца больших успехов и достижений. Спасибо вам огромное! Буду всем советовать вас.2
30 сентября 2024Обходительные менеджеры, которые по телефону говорят одно, а по факту.... Твоя машина - так себе, а у них (даже после ДТП по автотеке) - конфетка(((5
23 сентября 2019Просто не ожидал, что мне так повезёт, после того как почитал отзывы. Большое спасибо мастеру Владимиру, хорошо встретили, вовремя забрали машину, оформили и обслужили по трём отзывным компаниям совершенно бесплатно.4
26 мая 2021Последний опыт оставил негативные воспоминания, машину продержали на несколько дней дольше, при замене бампера, да и в цвет при окраске не попали совсем.4
18 октября 2019Приобретал авто, подход к клиенту очень хорошо, подберут то что вам нужно. Плюс хороший бонус. Менеджеры очень внимательны. Четыре потому что есть косяки в предпродажной подготовке авто. Поэтому советую внимательно осматривать при показе и выдаче авто. У моего например болтается накладка двери багажного отсека, не горят некоторые индикаторы. То есть в тёмное время суток трудно ориентироваться, что и где если не знать где что расположено. Это и смазывает общую картину. А в общем всё понравилось!3
6 сентября 2021В моём случае: отзывная компания. Всё сделали, но потребовалась настойчивость и сообразительность. В процессе оформления авто стали возникать различные, надуманные менеджером, проблемы. Отдай авто и деньги и ни о чём не спрашивай - это их девиз.1
3 апреля 2021Покупали там машину за наличные деньги 9 часов, хотя кто в кредит брал раньше уехали чем мы. Отсидев там 5 часов машина подорожала, продавать нам ее не хотели сказали что им не выгодно ее нам продавать, т.к. они не смогли нас развести на доп. опции. Внимательно читайте договор. Оплатив машину ещё 2 часа не могли ее забрать то одно то другое. Резину вместо новой продают б/ у. Я вот не пойму государство нас вообще не от чего не защищает, раз они до сих пор работают.5
9 июня 2022Постоянно обслуживаю свои Аутлендеры здесь. Быстро, хорошо, вежливый персонал. Конечно, высокие цены, но это у всех официалов, за удобство приходится платить.4
27 марта 2020Покупал здесь несколько машин. С годами ситуация не меняется. Процедура на половину дня, а то и на весь день. Последний раз был здесь по их предложению выкупить мой авто с пробегом. Менеджер кол-центра не удосужилась даже прочесть заранее по какому автомобилю она звонит, хотя в объявлении достаточно подробно было все написано. Цену опустили на 40%. Это их работа, но моё потраченное время.2
26 июля 202020.07.2020 покупали Миц. Паджеро Спорт. В назначенный день приехали забирать нового можно сказать члена семьи. При осмотре сразу бросилось в глаза, что половина колёсных гаек ржавые. Машина выпущена в декабре 2019г. Тонировочная пленка на задней двери наклеена с дефектом. Гайки заменили после какого то согласования, пленку обещали переклеить на нулевом ТО. Господа это не я должен был заметить эти ржавые гайки и дефект с тонировкой на машине стоимостью почти 3 млн.р. а ваши менеджеры перед тем как отдавать клиенту машину. Перед посещением салона в одном из отзывов прочитал что РОЛЬФ каким то варварским методом крепит рамку номерного знака на задней двери. Менеджер уверил что это происки злопыхателей и такого не может быть. Приехав домой снимаю рамку. Картина увиденного повергла меня в шок. Саморезы были закручены с такой силой, что металл выдавило наружу, краска естественно в этих местах полопалась. Левый саморез просто проворачивался в этой дыре и естественно уже ничего не крепил. Наружу торчат заусенцы как буд-то отверстия под саморезы пробивали гвоздями, причем изнутри. Ну естественно все это безобразие ничем не было обработано. Фотографирую, отправляю менеджеру. Судя по комментариям он тоже в шоке. Честно говоря когда покупал машину обслуживаться хотел тоже здесь, но после увиденного мне даже представить страшно что с моей машиной могут здесь сделать на ТО.2
28 января 2025Жадный трейд-ин: оценили 5-летний японский кроссовер на 400 тыс. ниже, чем в другом дилерском центре.5
2 октября 2023Приобрели автомобиль в этом автосалоне,отношение к клиентам на хорошем уровне. Персонал отличный,особенно хочу выделить менеджера Кочоян5
25 апреля 2022Очень грамотно и качественно обслуживают, все прозрачно, мастер все объясняет технически грамотно. Всегда здесь обслуживаюсь. Рекомендую. Хорошее место и удобное для ожидания.5
6 апреля 2021Хороший салон, приобретал bmw x5, при этом сдавал свою в трейд ин, хорошо все оценили, быстро все оформили, большое спасибо менеджеру Эдуарду Петросяну.5
25 января 2022Приходила смотреть б/у авто, в итоге уехала на новом и не жалею. Персонал очень вежливый, все делают быстро. Пока ждёшь машину с ТО угостят кофе и сделают все в лучшем виде.5
20 октября 2021Поменяли пороги, всё ровно и аккуратно. Машину через два дня позвонили, что забирать можно. Сами пороги здесь же на сервисе и приобрёл, по рыночной стоимости.1
24 ноября 2023Посетил салон 24.11.23 Машину за которой ехал продали, сотрудники не заинтересованны показать или продать другие автомобили, внимания на меня не обратили. Когда будете ехать туда, готовьтесь уговаривать сотрудников показать вам машины5
22 марта 2024Очень грамотный специалист Тимур Бачиев. Сделка по продаже состоялась без всяких проблем и краж времени. Спасибо большое5
27 января 2022В 2019 году купил у них Mitsubishi Outlander. Два года прохожу плановую диагностику и доволен щепетильным отношением к моему автомобилю, персонал ответственный и расположенный к решению различных проблем.2
20 января 2020Приехал в салон с целью прицениться к новому L200. 20 минут ходил вокруг автомобиля, сидел в нём, изучал прайс - менеджеры не реагируют. Попытался выпить кофе - та же история. На стойке никого, постоял около неё минут 5, менеджеры меня видели - никто не среагировал. Вопрос. Вы музей, куда приходят посмотреть, или всё-таки автосалон? Подумываю покупать, но точно не у вас.5
28 февраля 2021Бывают проблемы с очередями, когда ты по записи, а ждёшь больше часа, по непонятным причинам. Но работаю с ними давно, привыкла, радуют мастера, грамотные и всегда подскажут помогут. В общем, пока планирую дальше сюда ездить на ТО и прочие мероприятия))4
17 мая 2020Все по честному. Ну покайней мере я не попадал. Доброжелательный обстановка. Всегда помогут. Часто меняется персонал. Бывают случаи кагда новый персонал что то путает, но обычно находится кто то кто знает все.... Да, есть кафе где можно перекусить в ожидании... Рядом заправка и мойка со вкусным кофе, обязательно попробуйте, а может вас угостят и бесплатно...5
15 апреля 2018Я здесь покупал автомобиль , Митсубиси Оулендер в мае 2017 . А теперь здесь обслуживаюсь . Проходил здесь ТО и приганял машину на отзывные работы . Вполне хороший диллеру цена салон . На деньги особо не разводят . Делают хорошо . Как и во всех хороших салонах .1
24 января 20211. Занижают стоимость приобретаемого у Вас автомобиля. Изначально обещают выкупить по цене указанной в объявлении, потом снижают цену на первом этапе, а когда машину "досконально проверят", то снижают цену ещё раз фактически на этапе подписания документов. 2. При приобретении автомобиля в этом автосалоне навязывают дополнительные платежи в виде договора КАСКО, GAP и страхования жизни. Угрожая тем, что кредитный договор на приобретаемый автомобиль не будет одобрен, хотя в кредитном договоре написано, что отказ от договоров КАСКО и страхования жизни влечёт повышение ставки кредита на 2% по каждому пункту и не является основанием для отказа в предоставлении кредита. Оформление договоров специально затягивают до поздней ночи.1
11 марта 2024Больше ни ногой туда... покупал у них два в подряд новых авто. Сплошной негатив!!! Тех.обслуживание на уровне торговли печати в сервисной книжке!!! Лучше у дяди Васи в гараже...5
16 декабря 2021Приобретал Форд с пробегом по trade in, оформил страховку осаго. Понравилась слаженность и координированность всех участвовавших отделов, скорость работы и качество услуг.5
7 декабря 2021Не ожидал, техническое обслуживание автомобиля на высоте. Внимательное отношение к клиентам, все делают оперативно и качественно!5
6 мая 2023Всё отлично. Авто ставил на ремонт, сказали 3-4 недели. В итоге забрал через 2е. Качеством доволен. Рекомендую!5
23 июня 2021Хороший салон, внутри прохладно есть небольшая бесплатная парковка. Проводят диагностику перед продажей подержанных авто, можно позвонить и узнать подробную информацию.4
9 февраля 2019Делал ТО на форд фокус, попался хороший мастер приёмщик. Все хорошо без лишних дополнительных навязанных доп. услуг. Только замена задней лампочки стоп-сигнала встала в 1000 рублей + стоимость лампочки. Считаю необоснованно завышенной для автомобиля эконом класса!5
10 октября 2019Это место, где всегда машину приведут к надлежащиму виду и техническому состоянию. Особенно хочу отметить Мастера Алексея Дьяконова. Стараюсь сдавать машинку в его смену, Всегда приятно с технически грамотным человеком иметь дело.5
20 июля 2024Сказать что довольна - ничего не сказать!!! Самый лучший салон! Очень внимательны к клиентам.3
27 сентября 2020Считаю, что сотрудникам Рольфа нужно более честно работать с клиентами. Впечатления портят мелочи, такие как скрытие недостатков автомобиля при продаже. После покупки выяснилось, что некорректно работает центральный замок автомобиля, не работает подогрев водительского сиденья, и не включается мультимедийная и навигационная системы. Автомобилем довольны, мелочи починили почти все, но впечатления не починить.3
29 июля 2020Звонили из салона по моему объявлению о продаже авто. Уговорили приехать, пройти бесплатно диагностику и они у меня ее купят по моей цене. Ну, может чуть дешевле. По факту менеджер с приборчиком обежал машину, сказал, что пойдет поговорит с начальством, и предложили около 200 т.р. за mini cooper cabrio. Свое предложение мотивировали тем, что 2 кабрика в объявлениях по 600 т.р. рынок не делают. Совет владельцам, не стоит к ним пригонять редкие авто, не оценят.4
27 мая 2023Проблема была генераторе. Сняли, отремонтировали, поставили за 2 дня . Быстро и не дорого1
17 июня 2022В 2020 году покупал у них машину с пробегом, попросил скидку, вместо скидки дали две индульгенции по 25 тысяч на ТО. В бумажке написано, что она действительна 6 месяце. На мой вопрос: "как так?" продавцы ответили: "Не переживайте бумажка бессрочная" Сегодня проходил ТО пол часа мусолили эту бумажку, сводили меня к продажникам - "тут же написано - срок действия 6 месяцев" Я: т.е. когда вы мне выдавали 2 бумажки на прохождение ТО заранее знали, что мне нет смысла делать два ТО в течение шести месяцев... Ну сами себя наказали ) Собирался у них купить на следующей неделе машину жене - теперь к ним ни ногой, даже на ТО (хотя сервис у них не плохой)1
7 января 2021Продают откровенный автототал под видом отличной машины с пробегом. Крашенный перевертыш Mercedes A-class под видом целой машины. Ехал полтора часа, а как увидел и предъявил менеджеру, стандартный ответ что не он принимал авто. Он только продаёт. Даже слепой увидит, что кисточкой крашен авто и после очень сильного дтп. По телефону это естественно "не бит не крашен, приезжайте смотреть"5
10 июня 2022Меняли лобовое стекло в машине. Персонал подходит к вопросу со знанием дела. Машину отдают помытой, в салоне пропылесошено, вытерта вся пыль и на колёсах сделано чернение! Обслуживание мне очень понравилось.5
30 июня 2023Автосалон на высоте обслуживание и отношение к клиенту. Время ожидания в пределах разумного.Молодцы так держать.1
24 января 2024Невозможно купить авто без навязывания доп услуг. На прямой вопрос: "Сколько будет стоить купить данный автомобиль за наличные?" - менеджер просто улыбалась и молчала. А допников навешивают на 10% стоимости авто5
2 июня 2023Отношение к клиентам, отзывчивые сотрудники. Чай, кофе бесплатно. Мастера тоже молодцы, всё понравилось. Спасибо за обслуживание.5
17 июля 2021Решив с мужем приобрести новый автомобиль для семьи прочитали много отзывов и они нам очень помогли, поэтому пишу свой отзыв честно и предельно детально. Итак, приехали в Рольф Хюндай на Ярославском шоссе, 31. Менеджер Александр Чуркин очень грамотно рассказал об автомобиле (нас интересовал Хюндай Крета), объяснил какая комплектация авто более выгодна для семьи с детьми, рассказал с какими банками по кредитованию сотрудничают (в каких более выгодные условия). Как профессионал своего дела, дал советы по автомобилю, за что огромное СПАСИБО! Ураааа! Мы купили нашу белую малышку!!! Мы счастливы!, а нам добавили радости сполна, в виде подарков! Рольф Хюндай, СПАСИБО Вам за таких внимательных, грамотных, вежливых, высокопрофессиональных сотрудников, как Александр! Ребята, кому правда нужно приобрести автомобиль, СОВЕТУЮ этот салон (мы посетили и другие, видели различные лохотроны, а здесь всё цивильно и ЧЕСТНО).5
25 марта 2019Это любимый автосалон, третью машину там покупаю. Когда я попала туда первый раз, у меня уже был крайне негативный опыт общения с другими салонами. Мне везде пытались впарить то, что им надо продать. И было плевать на то, что я хочу. Здесь обратная ситуация. Мне трижды помогли купить (2 новые и 1 подержанную) именно то, что было нужно. Очень хороший грамотный оценщик Павел Королев. Мой любимый продавец Mitsubishi Самир Аскаров. И его начальник Марат. Это люди, которые могут решить любые проблемы5
30 ноября 2021Посетила этот сервис, приятно было увидеть, что заботиться и о машине, и о клиенте. В комфорте в зоне ожидания машину подождала. Покрышки на зимние быстро как и обещали заменили.1
16 августа 2021История- бомба. Приехали сегодня 15.08.2021 в рольф сити. Выбрали тюсон с пробегом (знали зачем едем) . Берёте - берём, сейчас только в банк насчёт денег позвоним. Всё, мы готовы оформлять, а рольф вдруг - "тут другие люди хотят эту машину в кредит купить и с трейдином, это нам выгодней, потому, хоть вы и первыЕ были, и мы вроде как по рукам ударили, идите вы, Сергей и Наталья, отсюда". Что ещё сказать про нынешнее отношение к клиенту, я не знаю...5
28 июня 2022Делаю ТО несколько лет Цены как у официалов... Но иногда делают скидки) Из плюшек: 1. Дают кофе) 2. Моют авто 3. Положили фирменные влажные салфетки и фирменную воду) Приятно) Ну и конечно заранее звонят, напоминают о ТО В общем, гуд!5
4 ноября 2022Удобный салон с отличной зоной ожидания, вкусный капучино за счёт заведения, приветливый персонал, красивые сотрудницы, домашняя атмосфера, удобная локация,5
14 августа 2021В автосалоне Mitsubishi РОЛЬФ Сити покупали машину с пробегом BMW X6, покупкой остались очень довольные, менеджеры очень внимательные, выполнили все наши желания, подобрали нам идеальную машину по цене и по характеристике. Спасибо, Вам ребята, процветания вашему салону!!5
3 июля 2020Просто получаешь удовольствие. Как у родных, вежливо, заботливо, всегда скидочку организуют. Машиной очень довольны, просто без нареканий. Всем советую, хоть территориально и далековато, но порядочность дороже всего.5
27 июня 2021Приобретали автомобиль Митсубиси аутлендер в Рольф сити. Всё понравилось, всё было супер. Огромное спасибо салону, а главное продавцу консультанту Медведеву Дмитрию. Профессионал своего дела, всё доходчиво, коротко, ясно. Рекомендую к посещению данный салон5
26 января 2022обслуживаюсь 3 года,не без проблемный ситуаций в общении,но руководство отличное,ценит своих клиентов,делаю там и страховку и ТО прохожу и шиномонтаж(колеса балансируют скпер!,рекомендую),в кафе можно поесть,даже вкусно бывает)!1
9 мая 2021Покупали машину в рольфе.С пробегом в кредит подписали договор навешали много доп услуг что отказаться от них нельзя отказаться если откажемся должны автосалону за якобы скидку 360тыщ на автомобиль а скидка была всего 30тыщ. Внимательно читайте договора что подписываете. Не соглашайтесь на доп услиги. Я надеюсь что в такую ситуацию не кто не попадет, а лучше обходить этот автосалон стороной.1
7 мая 2021Купил машину Мицубиси Поджеро 22 февраля 2020 , с пробегом 94 тыс.Сегодня поехал на диагностику подвески и тут выяснилось,что гарантии на машину нет.Ребят-это что за кидок? Покупал:уверили,что 2 года, а сегодня,что?Такое свинство к покупателям, что уже надо в Роспотребнадзор идти. Зато главное: менеджер даже не сообщил, что после продажи необходимо в течение 90 дней пригнать на осмотр. Правда не понятно за чем, ведь машина продавалась и осматривалась, была выдана диагностическая карта. Более того, после продажи пробег 10 тыс. км. В договоре это есть, но Рольф делает всё, чтобы покупатели слетали с гарантии. Одно ТО прошёл в Авторусе и менеджер Рольфа Самсонов Денис, сказал что это является нарушение договора.Это уже нарушение закона.5
17 апреля 2023Этот салон посещали с мужем в прошлом году. Впечатление приятное, вежливый персонал. Небольшие, скидки, зато хорошие машины! Понравилось отношение продавца-консультанта. Все достоинства и недостатки показал и рассказал. Здесь реальные цены и авто с пробегом, большой выбор автомобилей.5
22 марта 2023Делают все качественно и в срок. Обращаюсь уже не первый раз. Цены, конечно, могли бы быть более приемлимыми. Но на мою машину пока терпимо.5
31 декабря 2021Покупал машину Ford в 2019. Обслуживался в Рольфе в разных техцентрах. По качеству работ слесарных безупречно, логистика выстроена на 5+, персонал клиентоориентированн. Чего нельзя сказать о других центрах Рольф.1
26 января 2023Зашли днем в данный салон, в одной стороне не менее 5 менеджеров сидели и скучали и с другой стороны тоже самое, ни один менеджер даже не подошёл и не поздоровплся, осмотрели несколько машин, так ни кто и не подошёл, пропал интерес узнавать условия и цены на авто.4
28 апреля 2022Большой выбор автомобилей на любой класс и вкус.Во только некоторые придется идти смотреть под мост.У них там стоянка.Не далеко конечно от салона, но если на улице не погода, то неприятно.По стоянке можно проехать на выбранном авто.Носятся с вами как с ребенком, независимо купите вы авто или так, посмотреть .4
29 октября 2021Объявление на Auto о продаже машины не соответствовало действительности. Машина была просто ужас. Работа сотрудников понравилась. Оценщик быстро и достаточно качественно оценил мой автомобиль и предложил адекватную цену. Оперативно показали машину1
17 ноября 2021Приезжал смотреть автомобиль с пробегом. Машину в ужасном состоянии выдают за конфетку. В объявлении указан оригинал птс, 3 владельца, дилерское обслуживание и отсутствие окрасов. По факту птс дубликат, который даже не смогли предоставить сославшись на странные причины, по площадкам бьется 4 владельца,обслуживание в серых сервисах и окрасы. Подтвердить дилерское обслуживание не смогли. Стоит приезжать за автомобилем с пробегом только со специалистом подбора и не слушать ни одного слова менеджера.5
7 февраля 2022Подобрали для жены машину по запланированному бюджету, приобрели Hyundai Creta 2018 с пробегом. Воспользовались советом менеджера. Очень помогли профессионализм и грамотные знания персонала. Всё быстро оформили. Спасибо.3
20 июня 2021Кординально меняю мнение о компании. Мало того, что машину должны были в среду, сегодня ВОСКРЕСЕНЬЕ!!!!!! Сказали, готово, приезжайте, приехала,и .............. Не собрали. То есть теперь у меня колоссальные сомнения в компетенции компании . Мастерам сиренево вообще, что сорвали свадьбу, пришлось в экстренном порядке искать такой-то же автомобиль, так элементарных извинений не было. А ведь компания с именем, лет 10 назад таких косяков позволить не могли себе, сейчас видимо уже не на качество работает компания, а на колличество. Очень жаль.3
22 января 2022Качество обслуживания среднее, последний раз делал ТО которое состояло из замены масла и контроля всех жидкостей не удосужились даже посмотреть уровень тосола. При покупке машины в кредит впаривают огромное количество допстраховок, будте внимательны. К кузовному цеху вопросов нет.5
26 декабря 2021Купил в этом салоне машину. Машина в идеальном состоянии. За пол года никаких серьезных поломок не было. Когда покупал консультанты все подробно рассказали. Персонал салона понравился, обслуживание клиентов качественное.5
6 сентября 2021Заказывал в этом автосалоне машину,обещали будет в конце июля, а привезли её в середине августа, в целом автосалон понравился, с ценой обмана не было, и когда уже забрал машину, в течение месяца, менеджер Светлана, звонила мне, и спрашивала про машину, есть ли у неё какие проблемы, или жалобы по машине. Всё понравилось, персонал адекватный, всегда помогут, СПАСИБО ИМ.5
7 апреля 2021Хочу сказать большое спасибо Гудаеву Александру Николаевичу. Очень грамотный менеджер, если придете сюда за б/у авто - идите к нему. Реально честно и без зазрения совести все покажет, все расскажет. Остался очень доволен его работой. Ну и дабы понимать, что отзыв не крученный - абырвалг, господа! :D Пишу от имени своей организации, можете и о нас отзывы почитать ;)5
7 декабря 2021Шикарный автосалон! Менеджеры не навязчивы и внимательны к клиентам. Единственны салон, где мне предоставили автомобиль по цене завода без всяких кредитов, страховок, допов и прочее. Особая благодарность: Козлову Сергею Белякову Юрию Титкову Олегу и Давиду Манукяну.5
14 июля 2022В Рольф Сити вчера купила новою машину Mitsubishi. Очень довольна как всё прошло, быстро, оперативно, грамотно. Всее вопросы и пожелания были удовлетворены. Помогал выбирать и оформлял менеджер Давыдов Руслан, рекомендую и салон и менеджера.1
19 июня 2019Самый отвратительный автосервис, что я когда-либо видела. Направили сюда на ремонт по ОСАГО. Ремонт уже растянули на почти месяц, перекрашивают уже третий раз. Сборку провести тоже не могут, царапают свежепокрашенные детали. В итоге уже почти месяц без машины, когда она будет готова неизвестно. Все рабочие - криворукие, хотя цены ставят, как официалы. Категорически не рекомендую данный автосервис!!5
19 января 2025Купили здесь машину, по трейд Чудесный персонал, все очень честно и ясно!!5
12 января 2022Обслуживаю здесь автомобиль. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Высокий профессионализм мастеров. ТО проводят по карте техобслуживания. Проверяют и обслуживают все до последней гайки. Штампик в сервисной книжке ставят ровно. Рекомендую.5
16 сентября 2021С большим доверием отношусь к этому диллеру, была в нескольких цетрах. В Мицубиси были с приятелем, выбирали ему авто всем салоном) Очень сговорчивые и отзывчивые консультанты. Все автомобили показали изнутри, детально рассказали про каждую интересующую модель, описали не только плюсы, но и минусы, всё оформили без нареканий. Атмосфера там прям захватывает, сразу чувствуешь себя успешным и деловым) Хочется возвращаться снова и снова.5
18 июля 2020Был сегодня. Outlander. Нулевое ТО. Перед поездкой, как водится, начитался чего там с чем люди сталкиваются, ну и само собой, самый актуальный вопрос был насколько реально сделать бесплатное нулевое бесплатно. И там уж кто во что горазд. И я даже был морально и материально готов отдать деньги за масло. Но. Мало того, что ТО обошлось мне в 0 рублей 0 копеек, так они еще и не сдержали обещание, данное по телефону при записи о том, что выдача в эти нелегкие времена задерживается и рассчитывайте мол на 3.5 часа от и до. Ребяты. От сдачи до приемки 1 час 50 минут. Девушки - просто огонь. Быстро, четко, без вопросов. Менеджер Анатолий тоже все рассказал, показал, подсказал. Доволен как слон. Если до этого момента я еще сомневался (в основном из-за отзывов "обиженок") то теперь нет. Репутация Рольфа - это не просто слова. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым, ну и тут может кому помогу. ПыСы. А и да. Прикол, что авто брал в Питере. Дык обслужили как родного :) Спасибо вам, Рольф сити! Дальнейшего развития и процветания1
4 апреля 2024Схема продаж автомобилей больше похоже на методы которые используют *** в 90-х. При согласовании с менеджером цены за покупку авто цена одна, вносите аванс, а при подписании договора купли продажи пишут цену гораздо выше! Жаль что рольф опустился до такого критического уровня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!1
2 февраля 2021Все эти отзывы покупные( Сотрудники на ТО и по ремонту авто, работы не выполняют. По гарантийному обслуживанию допускают халатность. Отношение к клиентам и авто только показательное. Будьте внимательны! Срок гарантию от производителя в одностороннем порядке уменьшают! всегда просите прописывать детально работы и проверяйте их выполнение. и конечно меняемые запчасти и расходники!2
10 сентября 2021Зазывают на выкуп автомобиля, потом предлагают пройти диагностику ( которую ждёшь от 2 до 4 часов), потом предлагают стоимость ниже оговоренной и предлагают оплатить диагностику..т.е. если вы не согласны по цене, то просто оплатите 3000 за диагностику))5
2 октября 2019Клиент Рольф Сити с 2008 года. Купил уже 3 автомобиль. Были разные периоды в работе салона и сервиса. И ругаться приходилось, и жалобы писать. Последнее посещение оставило только положительные эмоции. 1,5 дня и новый авто взамен старого со всеми документами и подарками.5
9 июня 2022Я всегда в этом центре с грамотным и отзывчивым персоналом. Обслуживание достаточно быстрое и нареканий до сих пор не вызывало. Прохожу там регулярно ТО по графику обслуживания. И хоть Форд и ушёл с российского рынка, но на обслуживание это не повлияло.5
13 декабря 2023Молодцы ! Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего авто! Не прошло и трех недель с момента аварии, а у меня на руках целенькая машинка! Детали все нашлись молниеносно, сам ремонт вместо двух недель занял всего пять дней ! Довольна как слон! Спасибо ребята ! Особенная благодарность Игорю Камушкину - настоящий профессионал своего дела, быстрый, деликатный, всегда на связи, всегда готов помочь ! С Новым годом Рольф, процветания !5
14 июня 2021Приезжал с другом на выбор а/м с пробегом. Опаздывал, но менеджер Михаил дождался нас к половине десятого вечера и без малого час потратил на нас, невзирая на завершение работы. Вот это подход! Приятно.5
18 июня 2020Неплохая сеть, покупал несколько фордов сначала в Рольф-центр на Магистральном, потом в Рольф-сити на Ярославке. Там же и страховал, очень удобно. Хорошая система скидок. Нормальный сервис, отзывчивые ненавязчивые мастера и менеджеры. Да и расположен удобно, недалеко от дома. Жаль, что Форд ушел, привязался я к нему.3
1 февраля 2024Цена автомобиля на авто. Ру и цена в салоне почти всегда разная. У них отговорка там указана цена в кредит! Имейте ввиду. По телефону об этом не говорят, если только сама спросишь и несколько раз уточнишь.5
3 октября 2021Очень понравился салон, поехали покупать машину, наш менеджер Попов Денис предложил нам очень хороший вариант и сделал все возможное чтобы по трейд ину мы сдали машину и купили новую, по доступной для нас цене. Королев Павел очень грамотный, вежливый специалист помог сдать нашу машину по трейд ину. В салоне есть традиция ударять в колокол когда уезжаешь на новой машине это не передаваемые чувства. Вообще чувствуется что в салоне работает дружный сплоченый коллектив, который делает приятную атмосферу для покупателей.5
23 октября 2022Отличный автосалон. Приезжали с товарищем продать его авто - дешевле, чем он хотел (что понятно), но за 3 часа осмотрели, диагностировали и продали машину, получили деньги и регистрацию авто прекратили. Сам бы он за эти деньги, которые хотел - ещё месяца два бы продавал.1
21 июля 2020Это прекрасный сервис в который больше ни ногой! Попросил друг принять с ним автомобиль после ремонта по ОСАГО, суть ремонта: замена крышки багажника и заднего бампера, автомобиль 2018 года выпуска. Суть проблем: сдёрнутая на болтах петель краска , пришлось ждать когда подкрасят, отсутсвует пистон крепления бампера к кронштейнам кузова наружный, про внутренние ничего не скажу, час ожидания и пистон на месте, далее в корыте для запаски о чудо три сантиметра воды, и просушка ещё два часа плюс ковёр виброшумоизоляции багажника выдали из сушки на следующий день. В итоге 4 часа в один день плюс дорога и ещё поездка на следующий день, вот такой сервис! А это крупнейший дилер в РФ на минуточку, а так ничем не лучше гаража, только вывеска по красивее)!1
31 января 2022Вообще не понравился салон. Приехали туда с другого конца Москвы, предварительно договорившись на определенное время посмотреть определенную машину. В итоге приехали - ждали менеджера минут 40, а потом выяснилось, что и машины этой уже нет там...хотя менеджер старательно водил нас по парковке в ее поиске и делал вид, что она там есть и он не понимает, в чем же дело. Обещал перезвонить вечером, чтоб мы приехали в другой день на просмотр. А машину то оказывается продали, так как в тот же день ее сняли с продажи в объявлении...и никто нам так и не перезвонил...1
21 июня 2022Купил авто, менеджер абсолютно не проинформировал о том что необходимо пройти какой то инспекционный осмотр для активации их гарантии. Звонит девочка приглашает на данный осмотр, спрашиваю бесплатно ли, да конечно она отвечает, 100% это бесплатно. Приезжаю трачу на это свое время, бензин. А там говорят а вы опоздали на 4 дня и теперь осмотр платный. В общем, никогда там больше ничего не куплю и тем более не буду обслуживание проводить.5
13 мая 2022Я человек привычки. Когда жили в свиблово, было близко и удобно. В этом салоне приобрели автомобиль по системе трейд-ин. В салоне мой автомобиль (сначала первый, потом второй) обслуживали лет 7-8. И всегда я ставила пятерки, хотя были долгие ожидания (ТО 8!!!! часов, с маленьким ребенком), и продали вместо шипованных покрышек всесезонные (я не посмотрела, так доверяла же). В мае 2021 года ТО должно было обойтись в 25тр. По итогам 38! Так пишите сразу вилку, чтобы в обморок не упасть прямо в салоне. Но в апреле 2022 года случился апофеоз. Приехала поменять резину зимнюю на летнюю. А осенью 2021 года мне сказали, что в летней покрышке есть саморез. Решили этим вопросом заняться при замене на летнюю. Я напомнила об этом мастеру, тот в свою очередь сказал тем, что производит шиномонтаж (мастерами я их уже назвать не могу). В итоге они саморез достали, а прокол оставили. Якобы там не дырка, а так, сама срастется. Я не автослесарь, науке шиномонтажа не обучена, это был первый саморез за 9! лет вождения. Я понятия не имела, что прокол в любом случае надо заделать. Повторюсь, я же доверяю мнению «специалиста». В итоге я после салона поставила машину в гараж. Через три недели пришла забрать машину, а там такая оказия. Естественное, колесо сдулось. Дело не в том, что мне это доставило хлопот и денежные затраты. Как вообще можно было убрать саморез и оставить дырку??? Лучше бы не трогали, я с ним прекрасно отъездила лето, ни разу не подкачав! Цены в салоне не маленькие, но повторюсь, по привычке ездила туда из Северного Тушино. Не буду снижать оценку только благодаря Яковлеву Денису, отличный мастер, всегда поможет, подскажет. Приеду ли еще раз- уже не знаю.5
15 сентября 2021Купил у них автомобиль , вежливые менеджеры , обходительный персонал , правда оформление заняло около 5 часов , но это дело не в Рольфе !!! Рекомендую , покупка автомобиля только там !!! Гарантии дают на машины с пробегом !!3
28 сентября 2021Сдавал автомобиль в данный салон, слышал от друзей только плохое про него но решил попробовать сам ради интереса. После первого этапа осмотра авто менеджер назвал просто смешную сумму (все знают я думаю принцип работы таких контор)) после того как я сказал «досвидания всего хорошего « Менеджер попросил подождать минутку для обсуждения моего авто. Через 5 минут пришёл менеджер и сказал что салон готов взять авто после 2 этапа проверки и это займёт пару часов (в итоге прождал 4 часа) После была встреча с руководителем отдела он указал на недостатки авто и попросил скинуть немного. Договорились на минимальной скидки и я отдал авто в принципе так как и хотел. В целом мне не понравилось, сотрудники ведут себя так будто они вам одолжение делают.1
24 сентября 2024В интернете узнал что моя машина попадает под отзывную компанию, о чём решил уточнить в приложении РОЛЬФ предоставив свой vin. В чате приложения мне подтвердили что я действительно попадаю под эту отзывную компанию и предложили записаться на диагностику. Записался. Приехал. По приезду в сервис господин Литвинов начал выполнять свою работу. Проверять по моему vin коду попадаю ли я под отзывную компанию. Ожидание... Ответ: "Вам эта процедура уже была проведена. К сожалению вы зря приехали". Я 3-й владелец автомобиля и могу чего то не знать. А теперь претензия. Зачем меня приглашать к себе, после удалённой проверки по vin, для того что бы по моему приезду сказать что зря приехали? что потерял РОЛЬФ? ничего! что потерял Я? 2 часа своего времени.1
6 февраля 2023Купили машину оформив автокредит. Нам впарили страхование жизни на 5 лет на сумму 300 тыс. под предлогом того что без этого банк не даст кредит. Недавно узнали в банке, который выдал кредит, что у них нет таких требований и что это самоуправство Рольф. Будем разбираться с этим.2
26 января 2022«Наши авто проверены по 100500 пунктам и точно живые» Самая смешная часть объявлений) при просмотре выясняется что авто было бито как в кино для взрослых и было заделано так лишь было) Понятное дело что это их работа и хлеб, но человеку не осведомлённому это будет как удар в ниже пояса. Две звёзды за чистоту и вежливый подход персонала. Ах да «гарантия» которая покрывает 10%-30% от стоимости ремонта и ТОЛЬКО один раз. ЭТО НЕ ГАРАНТИЯ-это помощь по братски😂5
13 февраля 2020Очень хороший салон. Покупала две машины, отдав старые на трейд -ин...да, цены занижают, но не намного, считаю это нормально т.к. хочется быстро...если нет, продавайте сами. Менеджеры грамотные, внимательные. Обслуживаю машины тоже на сервисе салона, всем давольна, все четко и быстро. Проблем с машинами не было.5
23 января 2022Отличный автосалон, приехал делать ТО , машину быстро приняли в работу , приятным бонусом мойка автомобиля , всё сделано качественно, плюс ещё ко всему и подарок сделали . Рольф спасибо что выбираете грамотных сотрудников . С которыми приятно иметь дело . Спасибо.5
19 декабря 2018Покупали автомобиль с пробегом. Быстро и удобно, приветливые сотрудники. Гарантия на автомобиль 2 недели. Единственный минус это доп.комисси при оплате как наличными так и безналичными денежными средствами. Но Этот минус перекрыли хорошей скидкой. С удовольствием обращусь ещё раз и порекомендую другим.3
5 октября 2021Приобрёл машину Хендай и диски в комплектации штампованные шли, на вопрос можно ли литые приобрести, ответили + 25 , 30 тыс. дополнительными (естественно подразумевался Хендайские диски). Договорился приобрести машину у них если в подарок дадут литые диски, в итоге в день получения машины сказали диски будут через 2-3 дня , а через 2-3 дня отдали диски " Skad " для Skoda! На вопрос Я разве Шкоду купил у вас, ответ бла бла бла и всё. Не красиво обманывать таким способом! Лучше изначально сказать нет не сможем!!!5
14 ноября 2023Заезжал на сервис. Делают не быстро, мастера опытные, качество на уровне. Удобная зона отдыха/ожидания, есть кафе. Одно огорчает - цены на сервис и в кафе ))5
11 июля 2023Сдавали авто в ремонт по Каско. Весь процесс занял 15 минут от подготовки документов до сдачи самого автомобиля. Быстро, вежливо.5
3 августа 2021Обслуживал Туссан. Очень понравилось и обслуживание, и мастер, и то, что можно часть деталей привезти с собой. И при этом цены не завышают - делают все с обещанной скидкой. До официалов цены очень даже приемлемые.1
6 февраля 2023Покупал авто в этом салоне,менеджеры хитрят,изначально не хотели торговаться после того как я уехал из салона, позвонили и начали вести торг,затем я вернулся начали оформлять доки,договор дают читать один,а после оплаты будутет другой,сылаются на то,что его будут проверять юрисы, очень долго мы с ними бодалась,вопрос стоял так,вы оплатите авто а потом будем подписывать договора,просто бред какойто.Покупал авто за наличку, так еще и комисию с меня содрали, охамели нет придела.Итог такой одному лучше там не находиться,и внимательно читайте все доки не торопитесь.В целом никому не рекомендую,я был там так,как именно тот авто был нужен мне4
16 апреля 2024когда то был официальный дилер мицубиси, сейчас в целом уровень сервиса остался, торгуют чери и в параллельными машинами. Сейчас время продавца, цены в начае 2024 на машины растут и салон этим пользуется, в кредит грузят допы без стеснения :(5
19 ноября 2025Брал колесо в отделе запчастей, все быстро и четко произошло5
15 сентября 2023Купили тут машину, митсубиси Паджеро спорт, в кредит получилось выгоднее чем в нал, а с учётом движения в МСК, обязательный како - очень выручил. В подарок дали рюкзак. Так же помогли заказать зимние колёса. Спасибо нашему агенту)2
9 ноября 2021машина в ремонте по каска покрасили деталь отвратительно патеки, соринки,цвет подобрали очень плохо,такое впечатление что делали в гаражах а не у официального дилера, при приёме работы в вечернее время хотели чтобы осматривать на улице в темноте, запчасти которые были на замену не предъявили, все на честном слове и бумаге,меняли или нет можно только при разборе узнать,работу не принял оставил переделывать сказали что ещё неделю теперь ждать,до этого делали почти две,якобы очередь большая4
4 июля 2022Ездили смотреть машину, очень понравился менеджер Ярослав. Приятный в общении, тактичный, грамотный сотрудник. Показал все интересующие нас модели, каждую профессионально презентовал. К сожалению, не подобрали подходящий именно нам вариант,но будем рады обратиться к нему снова. Рекомендую! А вот кредитный менеджер разочаровал, не получили разъяснения по автокредиту, ни по ставкам, ни по условиям.5
2 июля 2022В этом салоне приобрел три авто в кредит себе дочке и супруге. Успел по адекватным ценам. Оформление покупки одного авто занимает много времени. Время прохождения ТО минимум 3 часа. Работы выполняют качественно. Цена обслуживания на мой взгляд высокая. Сотрудники внимательно относятся к клиентам4
29 июля 2020Был по отзывной сервисной компании Mitsubishi. Приняли быстро, работы тоже выполнили довольно шустро, присутствовал рядом с машиной. В цеху мастера не сочкуют, работа идёт полным ходом. Одного визита считаю мало, чтобы рекомендовать или отзываться на отлично, но какого-то негатива высказать не могу. Всё равно считаю, что нужно ездить к определенному мастеру, а не просто в сервис. Так надёжнее и вернее.3
3 октября 2021Возможно, вы хороши как продажники, но техническое обслуживание (в моём случае по КАСКО) невозможно делать так долго! Ну ребят!! Месяц ждать запчасти, две недели ждать автомобиль, когда ремонт несущественный, бампер и парктроники!! Вишенка на торте. Объявили готовность автомобиля на пятницу, шесть вечера. Сказала, приеду забирать утром в субботу. Приехала в воскресенье. И что? Пришлось о5 ждать, потому что не помыли. Ну как так-то??5
12 августа 2021Очень понравился данный салон. Приобретал здесь шкоду рапид 20-го года. Благодаря приветливому и клиентоориентированному персоналу удалось подобрать отличный автомобиль так сказать «под себя» , со всеми необходимыми характеристиками. Ещё бы дополнительно к сказанному о персонале хочу добавить, что ребята не навязчивые и не стоят над душой при выборе автомобиля. В общем благодаря приятной атмосфере в салоне остался доволен покупкой!4
28 мая 2022Несколько лет назад покупали в этом автосалоне Лансер X, также неоднократно проходили ТО, чинили бампер. Было только хорошее впечатление от обслуживания и качества. На этой неделе заехали посмотреть новый Outlander, даже никто не подошел из менеджеров... хотя покупателей просто никого нет... Из плюсов есть распечатка с ценами и комплектациями, т.е. цены хотя бы не из головы называют ...5
23 апреля 2025Очень хороший автосалон , в котором можно сделать качественный и по адекватным ценам ТО ! Яковлев Денис и Голубев Егор настоящие профессионалы своего дела, а главное не относятся безразлично! Их заинтересованность найти проблему и решить её восхищает! Спасибо большое вам!!!1
27 февраля 2023Обманули дважды в этом автосалоне при покупке б/у автомобиля. Машина по автотеке не билась как каршеринговая, этим воспользовались сотрудники данного салона и продали машину под видом «не такси/не каршеринг», причем менеджер даже сам это сказал. Но самое смешное, что продали машину на ЛЕТНЕЙ резине в самую зиму ! На улице шел снег, сотрудники подогнали авто ко входу и со словами «хорошего пути» попрощались, но вообще не предупредили о том, что на автомобили зимой, стоит летняя резина ! Я бы мог разбиться прямо на выезде из этого автосалона или еще хуже, кого нибудь убить! Ужасное место. Обман на обмане.2
30 марта 2024Сомнительное место , сотрудники не умеют презентовать автомобиль и рассказать о его особенностях 😂 Никакого интереса и заинтересованности в качественном сервисе для потенциального клиента 🤬3
14 февраля 2023Как и любой другой Рольф: - осмотр, работа 5+ - инспекционный осмотр по предварительной записи 3 часа без работ, стоимость запчастей и работ жирный -3
10 марта 2024Место неплохое для обслуживания автомобиля, НО ЦЕНЫ между дорого и очень дорого. Замена масла с их расходниками примерно 20 тыс. Очень дорого. Ищите другие сервисы4
14 декабря 2022Посетил 10 салонов с приемлемыми ценами на б/у машины, этот лучший, также торгуют новыми, минус как и везде , тянут время , плюс машины б/у хорошо почищены, пока разговаривал с менеджером машинку помыли ещё раз, покупка не получилась по личным причинам и деньги как-то не правильно оформляли, не как покупку в магазине с карты, сумма большая и банк ставил ограничения.5
7 июля 2025Качественный и профессиональный сервис, грамотный и вежливый персонал, комфортное ожидание, удобное расположение5
12 июля 2022Хороший салон, отличный персонал. Менеджер Руслан подобрал шикарный вариант машины с пробегом, терпеливо отвечал на все вопросы и обеспечил хорошим настроением на весь день! Елена помогла получить очень неплохое предложение по кредиту, подробно рассказала про все подводные камни! Этим же вечером уехали домой на новой машине) Руслан, Елена, огромное вам спасибо!5
12 сентября 2021В очередной раз убедился в высоком профессионализме специалистов Рольф Сити! Приехал специально для покупки нового Outlander за почти 1300км. Менеджер Валерий Дмитриев, который вел мою сделку, грамотно и терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы, делал все, чтобы сделка совершилась в максимально короткий срок и с учетом моих пожеланий! Сейчас сижу в кафе в Вологодской области по пути домой и пишу отзыв, машина едет - как летит над землей) как молодой, опытный, но еще не уставший марафонец) Также хочу отметить и честность, что тоже важно - забыл в старой машине видеорегистратор, бывает, Валерий сходил, нашел и отписался о находке. Удачи Рольф Сити!5
23 апреля 2022Впечатление положительное, меняла лобовое стекло по КАСКО, по сравнению с другим дилером не стали разводить на доп услуги, выбрать пришлось в перечне страховой компании этот сервис как самый удобный по расположению, переживала из за наличия множества отрицательных отзывов, к моей большой радости всë прошло очень даже достойно, очень довольна качеством работ и отношением сотрудников.Спасибо)2
13 февраля 2023Хороший салон, но персоналу не плохо подучить мат часть по автомобилям и доп оборудованию которым торгуют. А также надо быть честными с клиентами, продали автомобиль с заводской системой безопасности блюлинк которая уже бала зарегистрирована на другой аккаунт, что фактически означает что моим автомобилем мог удаленно управлять неизвестный мне человек. Это не очень приятно и хорошо что я это заметил5
16 декабря 2025Удобное расположение, прекрасное обслуживание, чистые интерьеры5
9 августа 2019Я люблю этот автосалон! Там прекрасно всё. Чисто, комфортно, светло, спокойно, работают очень компетентные и приятные сотрудники, которые решат любой вопрос. Хочу выделить несколько мастеров с которыми я работала - это Владимир Журавлёв (мастер-приёмщик по кузовному ремонту), Дмитрий Красавин (мастер-приёмщик по разным видам работ), Алексей Мишин (менеджер по продажам) и Дмитрий Востряков (мастер-оценщик машин с пробегом) - это настоящие профессионалы, профессионалы своего дела и прекрасные люди!5
24 сентября 2021Хороший салон, отличный персонал. Работают быстро и оперативно. Много интересных предложений. Как от банков, так и от салона. Хороший выбор машин. Есть кафе где можно перекусить и скоротать время ожидания. Рекомендую сюда заехать.5
1 января 2021По КАСКО меняли бампер. В субботу в обед сдал авто, в воскресенье уже забрал, очень оперативно! А главное не повлияло на качество. В цвет попали, зазоров нет! + ещё одного обращение по КАСКО, теперь передний бампер. Сделали все в срок, по договорённости 31.12.2020 забрал машину. В цвет попали идеально, зазоры как на заводе и посылки машину внутри и с наружи - ощущение, что забирал новый автомобиль. Спасибо, РОЛЬФ, счастья и процветания в каждом году! Вы делаете всё для Клиента!4
2 ноября 2021Большой выбор авто, как новых, так и с пробегом, квалифицированный персонал, цены высокие. При покупке авто с пробегом продержали целый до закрытия, впарили какой-то левый договор на доп. услуги (менеджер и представитель банка) будьте внимательны4
1 апреля 2021Покупал митсубиси оутлэндер в конце 2020 года, доброжелательный персонал, оформили быстро, только включили кучу не нужных страховок, которые вернул без проблем в течении 14 дней, и не обращайте внимание на приложение к договору в котором сказано, что автосалон предоставил вам скидку на эти страховки и что в случае расторжения, вы должны доплатить салону сумму страховки, это противоречит действующему законодательству и я тому живой пример, никому и ничего не допоачивал и не собираюсь!!!5
27 января 2025Очень понравилось. Хорошее отношение. Особенно мастер- приемщик Ольховиков Михаил, супер мастер и девушки Сервис-бюро5
11 мая 2021Посетила салон Рольф Центр и остались очень довольна! Два дня со мной работал,помогал выбрать авто очень внимательный продавец-консультант Денис Сморчков. Профессионально,ненавязчиво представил интересующий меня автомобиль, терпеливо ,без негативных реакций ответил на все интересующие меня вопросы, вежливо и корректно озвучил свои рекомендации . Уехала на новом авто счастливая! Спасибо Наталье (отдел кредитования, страхования) за оперативную подготовку документов. Буду рекомендовать салон всем своим знакомым. Большое спасибо!!!5
14 февраля 2024Отличный центр технического обслуживания в Рольф Сити и отличное обслуживание клиентов со стороны персонала центра.Хочу поблагодарить весь персонал.Рекомендую.5
27 сентября 2024Работают профессионалы своего дела. Всегда помогут и все расскажут о машинах и ремонте. Всем рекомендую. 👍1
27 августа 2024Будут тянуть в салон , общая «невероятные» скидки . Скидка составила +150 тысяч к стоимости . Как продажников - хвалю , но ставлю оценку как покупатель :)5
29 июня 2019Ну как сказать, все чисто-опрятно-богато. По другому в принципе быть не может, наверное. Авто комфорт и премиум класса, ценник соответствующий. Понятно, что всегда есть "тёрки" в клиентской зоне, кто-то чем-то не доволен, но так везде. Просто здесь публика другая ну и понты тоже. Выбор авто хороший, шоуруме приличный на - 1 этаже. На тест драйв записываться не нужно, всё решается по ходу. Со мной и моими друзьями общался продажник Самойлов Дмитрий. Рекомендую место и продавана.3
11 декабря 2023Место в целом, возможно и не плохое, но! 1. Шоурум небольшой, мало места под выставку автомобилей 2. Много машин, новые и с пробегом на улице, зимой вообще не вариант смотреть. сугробы, все замерзло. ВАриантов посмотреть несколько машин нет, их никто чистить отогревать на осмотр не будет. На этот счет надо выбирать крытые парковки. или приходит за конкретной машиной. 3. машины с пробегом продают без комплекта колес, если даже машины сдавали с колесами(а реально сдавали, судя по истории машины), их изымают и продают отдельно. Частник продаст с машиной, а тут навариваются. Колеса проходят отдельно, в магазине б/у колес при салоне. И колеса, что шли с машиной уже давно ушли. И есть все шансы уехать вообще без сменки 4. Нет в наличие резины и это норма похоже. Особенно 19е размеры. Покупал машину зимой, продавли на летней. Вопрос, как уехать? а никого не волнует, лишь бы продать. в итоге сам искал по городу резину, ездил и привозил. Могли бы организовать на полчаса хоть какую машину для доставки. 5. Очень медленно обслуживали. Вопрос тут не к персоналу , вроде как приветливые люди, все норм, но компании надо как-то решать вопрос по организации процесса и ускорения. на осмотр машины и покупку ушло 8 часов. Из них 1 час обсуждение условий, 2 часа отогревали машину, 1 час ездил за шинами, 2 часа монтаж, 2 часа оформление. в аэропорту кормят каждые 2 часа. тут только чаю предложили. ну хоть пиццу закажите при такой задержке. 6. Машины с пробегом должным образом не готовят. Омывающая жидкость замерзает зимой. Ну слейте вы ее при приемке авто и сразу залейте нормальную, вопрос копейки. 7. Топливо не сливают. Солярка летняя при продаже машины зимой, машину отогревали часа 2 в целом, машины с пробегом помытые, чистые. ну и есть разные, от хлама до вполне себе хороших вариантов.5
12 апреля 2021Ребят, только положительные эмоции от покупки машины, РОЛЬФ-Мицубиси СПАСИБО огромная благодарность Менеджеру Артёму Андреевичу Зудову. Купили новый МПС-3, дорест, до этого покупали новые в рено, шкода, бмв, нигде не было такого человечного отношения. Покупка заняла 2,5 часа с кредитом, приехали семьей, был настоящий праздник, так всё без напряга и быстро. Машина чудо, Артём организовал покупку на 10 баллов из 5. Увезли аппарат в Ярославскую область, теперь только сюда на ТО и за новыми Мицубиси)5
16 августа 2021Обращалась как с выкупом, так и за новым авто) все быстро, четко и по делу. в самом центре, чисто, есть небольшое кафе с кофе и пироженками. хочу выразить благодарность менеддеру Александру, выкупал у меня свифт в 2018 году) Менеджеру Павлу Королеву, который сработал оперативно и так же выкупил мое пежо (август 2021г) В 2018 году покупали новый автомобиль, хэндэ соларис.. имя менеддера не помню, но он сделал все , чтобы день в день мы уехали на желаемом автомобиле. спасибо всей команде!5
14 февраля 2024В отделе авто с пробегом все сотрудники квалифицированные, подбрали авто по бюджету, ничего не впаривали. Еще и гарантия 2 года от РОЛЬФ. Рекомендую.5
26 декабря 2023Отличное отношение, искренняя благодарность сотрудникам. Одним днём была решена проблема транспортировки нужного автомобиля с другой площадки. Special thanks продавецу-консультанту Эмину за работу и заботу.4
17 июля 2025Все молодцы. Достаточно оперативно, внимательно и доброжелательно.1
17 февраля 2022Купил в Рольф Сити Санта Фе с пробегом, при продаже менеджер рассказал, что авто все проверено, все супер, не битая, не крашенная, технически исправна, кроме небольших подтеков, рулевых наконечников, ну и еще чего то, ну вроде салон солидный, да и время было к вечеру, особо ничего не осматривали, поверили, она же еще и на гарантии , после покупки, уже в сервисе при тщательном осмотре оказалось, что не работает полный привод, левый шруз хрустит, правая сторона битая, дверь поменяна, да и много всяких недочетов по кузову оказалось, обратился в салон с этими неисправностями, сначала сказали, что все работает, видимо не хотели или мастера кривые, пришлось настоять на более тщательном осмотре, в итоге оказалось что есть неисправности, но делать они не будут, это на гарантия и это не их дело. Так что не советую обращаться в данный салон ни по какой либо причине.5
25 мая 2022Планировала покупать Ниссан Кашкай в салоне Рольф Вешки (Алтуфьево). Очень понравился менеджер Евгений. На все вопросы и сомнения отвечал убедительно, подобрал нужный вариант 2022 года, провел тест-драйв. Почти были готовы уже оформляться, Евгений повел к менеджеру по кредитам. В процесса подбора банков смутили банковские продукты. Из-за этого мы стали искать Кашкай по другим салонам (офиц. дилерам). Нашли 2021 года, счет выкупа у дистрибьютора был 28.12.2021 в лучшей комплектации, и по цене получилось ниже со всеми банковскими продуктами. В итоге оформились у них. Немного было жаль, что не в Рольфе, все у них понравилось. Но, мне кажеться, что все таки нужно Рольфу работать со своими партнёрами банками. А так желаю Рольфу процветания!!! Из за многобрендовости марок, возможно снова к ним приду.5
6 ноября 2020Хочу выразить свою благодарность компании Рольф-Сити и её сотрудникам за качественную и профессиональную работу. Приобретал Форд (б/у) по трейд-ин + оформил страховку Рольф (осаго). Меня впечатлил уровень и качество сервиса. Очень понравилась слаженность и координация работы всех участвовавших отделов, скорость работы и качество услуг. Все работают как единый механизм! По приобретаемому автомобилю было все честно рассказано. Конечно, всегда хочется больше скидок, но сейчас, по прошествии времени, я с теплом и радостью вспоминаю день, проведенный за покупкой авто. Думаю, это самый главный показатель хорошей работы компании и ее сотрудников. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров - Федора, который провел с нами весь день и Павла Юрьевича, а так же ребят из сервиса шин, за то, что смогли найти на мой новый автомобиль хорошую зиму! Теперь буду рекомендовать Рольф друзьям! Еще раз - спасибо вам большое! Не снижайте планку - становитесь только лучше!2
21 декабря 2022Ремонтировался по Каско, была маленькая царапина на бампере, в итоге после осмотра сказали, что много скрытых дефектов и нужно отправлять документы на доп согласование со страховой - это нормально, но!!! Через 3 недели полной тишины я сам стал звонить и в Рольф и в Страховую у всех была разная информация... В итоге, после моей назойливости (5 недель с момента первого осмотра до начала ремонта), покраска и установка бампера длилась 11 дней и опять таки, если бы я сам не звонил и не интересовался готовностью, то своё авто я бы забрал ещё позже. Покрасили хорошо, салон сделали идеально чистым, как новый, это единственные положительные моменты.1
20 сентября 2023Сколько раз туда заезжали , и за новой машиной и за старой ,никогда ничего не покупали. Высокие цены, менеджерам вообще все по барабану. Недавно ,думаю дай еще заеду ,нужна б/у машина. Вроде менеджер посадил к себе,но тут пришли другие клиенты, он сказал,что мной заниматься не будет и стал принимать других. На вопрос ,а кто сможет принять другой. Ответил никто и надо ждать. Думаю да пошли вы , больше точно ,ни ногой туда.5
8 июля 2023Обслуживаю машину у них с момента покупки . Персонал квалифицированный, вежливый. Цены на расходники приемлемые. Были небольшие косяки при ТО, но в отличие от многих - признали, исправили и компенсировали. Мастер на приёмке Журавлёв, рекомендую.5
12 октября 2020Брал, обслуживал и продавал машину тут - всё ок. Есть постоянное ощущение, что тебе втюхивают промывку для свеженьких форсунок. В принципе, если ты просто знаешь, что тебе нужно, то разочарование не постигнет, но такое есть. Скорость и качество хорошие, из нареканий только то, что в новогодний период всё долго делали, да то, что их передние брызговики отлетели в первый же день. Ничего не раздражает(кроме втюхивания ненужных работ от мастеров-приёмщиков), многое радует, в общем всё ок. Не всё идеально, но тут как бы весь мир не идеален, так что на всякие мелочи можно не обращать внимания. 52
12 мая 2024Ну впечатления не особо приятные. Вообще мне пытались продать новый автомобиль (битый). Всё стало понятно как только услышал сплошной негатив о конкурентах. Купил автомобиль у конкурентов в итоге. На парковку сложно попасть.5
19 июля 2023Покупал здесь Митцубиси Аутлендер в 2019 году. Дали гарантию на 5 лет . ТО провожу здесь . Вот пришло 5 ТО , самое дорогое .. 53 тыщи рэ. Спасибо сделали скидку , работа бесплатная. Всё на высоте . Спасибо.1
15 апреля 2025Не рекомендую данный сервис. Сплошь и рядом обман и некомпетентность сотрудников и типа руководства. Заявляют одни цены, а по факту приезда на ТО говорят другие. Не советую.1
21 мая 2023Ужасное место, недоброжелательный персонал. При звонке с авто.ру абонент недоступен, позвонили с сайта, вялый менеджер сказал что авто отличный, не прислал визитку, по приезду в салон пришлось ждать 30 минут пока менеджер освободится, хотя наглым образом продавцы смотрели футбол на компьютере. По факту осмотра на машине было куча косяков по кузову, запустить не вышло, так как сел АКБ, при осмотре менеджер сам сказал, что машина скорее всего мертвая, хотя по телефону было все отлично…😂 По итогу качество авто ужасное, качество сервиса отварное, по факту даже не поздоровались и не попрощались…5
21 августа 2022На первый взгляд отличный салон, только у них нашел интересующий меня автомобиль. Менеджер попался нормальный, не пытался впарить доп услуги. Брал авто с пробегом, показали, рассказали, провели ТО со скидкой. В общем сервис ненавязчивый, единственно не хотели сильно уступать по цене на авто 😁 но автомобиль стоил своего состояния.4
16 июня 2025В целом хороший автосалон Но сервис хромает , приехал по гарантии в итоге вместо обещанного 1-2ч машина простояла 3 дня5
30 сентября 2023Сдавал 29.09.23 машину в трейд ин в данном длерском центре. Весь процесс прошел на отлично! Благодарю сотрудников работавших со мной за вежливость, чуткость, оперативность, профессиональный подход к делу и за то что охотно и с пониманием пошли мне на встречу в моем случае!5
3 февраля 2021Огромное спасибо компании Рольф в целом и Мицубиши Рольф Сити в частности :-) Взяли новый мицубиши аутлендер, за что отдельное спасибо менеджеру Данилу Р. Проявив клиентоориентированный подход, менеджер помог определиться с выбором автомобиля, рассказал о всех дополнительных сервисах (кредитование, страхование, ТО), быстро провел сделку. Мы с мужем остались очень довольны и автомобилем, и процессом его приобретения. Берем в Рольф уже второй автомобиль (первый был Шкода в Рольф Вешки) и очень ценим высокий уровень клиентского сервиса в данной компании. Основываясь на личном опыте, с уверенностью можем рекомендовать Рольф для покупки автомобиля!1
20 июня 2023Цены на работы превышают любые возможные и невозможные пределы. Приёмщики пугают клиентов, навязывая дополнительные дорогосоящие услуги! При этом услуги навязываются даже без предварительной диагностики, со словами: это давно не делали, там уже наверно подошло и т.д.Если клиент отказывается, то начинают торговаться, как на рынке! Стоимость моего ТО выросла с 20к, до 120к!1
10 января 2024Два раза были там, первый в 2022г. Приезжали за хендай туссан по объявленной стоимости в 3 млн. За три часа которые нас промурыжали цена выросла на 400тыс. Второй раз были в 2024г. Смотрели б/у мини Купер заявленная цена 2.2 млн по факту выяснилось что цена 2,5 млн5
17 июня 2025Быстро и качественно сделали ремонт авто, сервис на высоком уровне. Мне все очень понравилось 👍🏻1
20 июня 2024Менял там лобовое стекло по каске в итоге не работает видео регистратор замкнули провод , снимали форсунки омывателя стекла даже не удосужились на места поставить пришлось самому устанавливать , в общем проверяйте хорошо при приеме ! А лучше обходите стороной!5
16 сентября 2022Не место красит человека, а человек место! Это выражение полностью относится к замечательным сотрудникам кузовного сервиса. Меняла лобовое стекло по КАСКО. Все отлично сделали, приклеили, помыли и выдали авто в удобное время. Отдельное спасибо Никите и Антону. Очень профессионально! Проконсультировали, пояснили, быстро приняли, выдали, повеселили. Приеду ещё раз обязательно!5
5 ноября 2023Замечательное место! Купили машину быстро, четко, выгодно. Нас обслуживал Руслан и Анастасия (по страховке), грамотные оба, всё рассказали, посчитали с выгодой для нас, с полезными рекомендациями и дополнительными продуктами 👍. Спасибо большое! Рекомендую5
28 апреля 2024Купили сыну б/у машину. Вежливо, быстро, именно то, что обещано. Оформили страховку, уехали домой на купленном авто, встали на учёт в ГИБДД. Великолепный, отлаженный сервис.5
22 ноября 2021На днях мне разбили боковое зеркало, позвонил в страховую, затем в Рольф филиал Сити, ответил сотрудник Красулин Дмитрий, объяснил, что должно быть в акте осмотра, быстро заказал деталь, организовал быстро ремонт, все вежливо и с уважением, везде бы так! Очень доволен. Но самое главное-сказали срок ремонта и все сделали даже быстрее! Обычно в сервисах морочат голову, дают обещания, через час, два, может ещё денёк, тут все четко сделали и сдержали слово👏.4
8 сентября 2021С января обслуживаюсь в данном сервисе. Проходил ТО при 180 тысяч пробега, а недавно поменял тормозные диски и передние и задние. Цены на запчасти, конечно, дороговаты. Из-за задержки в ремонте (задние тормозные диски оказались не той системы) предоставили подменный автомобиль. Плюс бонусом обработали подкапотное пространство спреем от грызунов. В самом салоне на первом этаже Hyundai, на цокольном Mitsubishi и там же кафе. При посещении сервиса, а может и не только, дают талончик на кофе. В целом нормальный салон и сервис со своими косяками.5
14 марта 2019За более чем 12 лет мы приобрели в Рольф сити 9 новых машин первая Хенде а потом Мицубиси все обслуживаемся только здесь: Плюсы 1. Высокий уровень компетенции персонала, мастера- приемщики, электрики, кузовное направление, сервис бюро все со знанием дела выполняют работу. 2. Это свидетельствует о правильном подборе руководителей, за указанное время их было несколько. Знаю, потому что в трудные моменты приходилось обращаться за поддержкой и всегда участие и конкретная помощь в решении вопросов. Это в основном при повреждениях авто. 3. Пользовались и услугами сторонней организации по зачету старых машин, кажущиеся потери в сумме полностью восполняются быстрым эффектом от смены на новую машину и отсутствием хлопот при продаже старой. 4. Страхуемся только здесь и специалисты всегда дотошно и детально сориентируют по страховщику и услугам. А после наступления страховых случаев здесь возможно все оформить и сделать ремонт, тоже без лишних хлопот. 5. Брали кредиты при покупке нескольких машин здесь-же, с выбором банка и консультациями по продуктам. (Имели приличную материальную выгоду от акций) 6. В последнее время зоны приемки, ожидания, выставленных образцов отремонтированы очень качественно: уютно и чисто. Здесь есть кафе где можно перекусить. Причём сервис выдаёт бонусные книги на услуги по ремонту и обслуживанию и бесплатные завтраки, сладости и мороженное. Кофе отличный. 7. Не забудьте при покупке нового авто воспользоваться щедростью продавца здесь это можно - коврики и т. П. (Индивидуальный секретный подход)))) Может быть слишком восторженно, но поверьте, это стиль организации с которой сотрудничаем более 12 лет. Практически многих руководителей и специалистов знаем лично и по именам но конкретизировать не хочется, чтобы кого-либо не обидеть. Команда высшего уровня. А вот если задуматься, что добавить, наверно предложить расширяться и увеличивать количество персонала практиков чтобы ещё быстрее получать услуги сервисного обслуживания и ремонта))) С уважением Сергей Алексеевич5
4 августа 2022Салон не только Мицубиси, но и Хёндэ, а машины с пробегом всех марок с гарантией Рольфа, только бери! Есть и слесарный и кузовной ремонт, и соответственно Удалённое урегулирование убытков. Бесплатный кофе от бористо замечательного кафе (-1этаж) для воспользововавшихся услугами Рольф Сити. Персонал, скорость обслуживания на высоте ( не то,что было 15 лет назад: мей подруге сказали, что бюджетному автомобилю Лансер достаточно бюджетного обслуживания.).5
15 июля 2025Вежливый персонал, все быстро приняли и помогли с ремонтом3
17 января 2023Это было первое посещение салона "от начала до конца". 1. Все долго, очень. Если учесть все время, что там потратил, выйдет пол дня. Их слоган "оформим за час" не работает. Даже физически минимум уйдет два часа: осмотр машины час примерно, диагностика час. А если согласились с ценой, то плюс ещё час и даже два. Потому что "сейчас клиента отпустим и через пять минут подойдем к вам" или "перед вами ещё одна машина на диагностику". В общем, если приедете, то все ваши планы смело можете переносить на следующей день. 2. Ездил два раза. При первой поездке договорились по одной цене в одной комплектации. При второй поездке (в этот же день, Карл!) - цена такая же, но в другой комплектации. Если у вас поменяется менеджер по какой-либо причине, то скорее всего вас хотят где-то обмануть. 3. Да, модно было в любой момент просто встать и уйти, но предновогодние обстоятельства, к сожалению, не позволяли этого делать, поэтому дошел до конца. По цене авто удалось все равно выгодно отдать, но из-за ситуации с комплектацией осталось какое-то неприятное послевкусие. В плюс скажу, что салон хороший, диваны удобные очень, есть где посидеть, попить кофе, чай, перекусить, приветливый персонал, который могут пойти вам на встречу. Но потраченное время и нервы все это перекрывают3
10 марта 2023Сервис через раз. Один раз заедешь, уезжаеш на нормальном автомобиле и с хорошим настроением, а бывает что и забудут масло поменять((((( для тех кому отзыв не нравится, или для тех кто не понимает, что про масло- это сарказм. В реальности машина простояла почти 3 месяца, отдавали 4 раза. Что-то все настраивали и адаптировали.... Счёт оплачен, результат 0. По факту, оказалось надо заменить один саленблок в подвеске и прокладку в системе наддува.1
26 ноября 2024Приехали покупать машину лексус lx500 , захотели посмотреть ещё одну машину подошли к девушке на ресепшене с проблемой не грузит приложение и мы не можем посмотреть цену и попросили помочь нам, на что нам сказали у Вас денег хоть хватит купить машину с таким пафосом, девушка сильно в себя поверила, и мы решили даже лексус там не брать за такое отношение, с таким поведением у вас не будет не одного клиента, не рекомендую туда ехать или при входе деньги показывайте что бы с вами хотябы разговаривать начали.5
27 марта 2024Покупал машину в автосалоне , всем рекомендую Помогли с оформлением , работают все отлично , грамотные сотрудники , Отдельную благодарность хочу выразить Антону Калугину, помог подобрать автомобиль. Езжу 2-ую неделю радуюсь. Всем советую!!!!!4
15 декабря 2022Обслуживаюсь в этом центре уже не первый год. Всегда внимательный персонал, хорошие мастера, все объяснят и покажут, сроки заявленные выдерживают. Да и сам по себе центр внутри комфортный. Дороговато, конечно, но зато сделали, заплатил и забыл о проблеме. Машину всегда выдают чистую, мытую. Выезжаешь из сервиса, как на новом автомобиле) . 4 звезды поставила только из-за цены , но, с другой стороны, иногда можно немного переплатить, но решить проблему на качественном уровне .1
10 февраля 2023Данный салон рекомендовать не могу. Пытались сдать машину в трейд ин ,оценка технического состояния за счёт клиента . Находят несуществующие неисправности,для снижения стоимости принимаемого автомобиля. Навязывают кредит под невыгодно процент. Не берешь-скидок не будет. Не клиентоориентированы. Раньше салоны данной сети были эталоном качества обслуживания,но на сегодняшний день превратились в простых продаванов. Сбить цену любыми путями,потом накрутить цену - основной принцип работы.2
1 мая 2024Отношение менеджеров на уровне. Представители кредитного отдела дискредитируют данный салон- по факту скидок нет, представленных в объявлении. Представитель кредитного отдела Дарья не владеет информацией, а если владеет- пытается обмануть клиента, пытается вытрясти деньги на залог, после этого только станет работать. 2 звезды только за менеджера1
11 июня 2025Беременная дама на ресепшене абсолютно некомпетентна и удивительным образом раздражительна. На вопрос к какому специалисту обратиться для решения моей проблемы, направляла к рандомным людям. В результате, на третьем круге по этому центру меня сориентировал сотрудник сервиса.5
7 сентября 2022Очень доволен работой персонала. Помогли сделать правильный выбор с автомобилем, всё разъяснили, чётко оформили кредит по моим критериям. Выбор автомобилей колоссальный, я говорю про бу авто. Но и новых автомобилей на мой взгляд большой. Бу авто в хорошем состоянии, всё которые я лично смотрел. Приятная атмосфера, есть где посидеть и скоротать время. Единственный минус, это меня записали на инспекционной осмотр (чтобы встать на гарантию), раньше положенного. Я зря потратил полдня времени на поездку к ним. Уточняйте и контролируйте этот момент сами. Осмотр проводится спустя 15 дней.1
7 сентября 2025Машину после то сдали с грязным салоном, заглушки ремней безопасности отсутствуют ( потеряны ), часть того что просил не сделали ( молдинг не закрепили, при повороте руля посторонние звуки), заказ 757229911
6 февраля 2023Здравствуйте уважаемые авто владельцы никогда в жизни не берите авто в кредит в автосалоне на ярославском шоссе. Преобрел подерженый авто в кредит в этом салоне за одну сумму в канцовке оказалось что машина стоит дороже плюс навязали кучу не нужных страховок и по кредитному отделу была процентная ставка выше по которой сотрудник даже нас не предупредил. Вообщем со стороны салона накрутили и со стороны банка тоже как за новую. Остался очень не доволен ни кому не рекомендую обращаться в банк открытие и автосалон на Ярославском шоссе5
4 сентября 2023Отличный автосалон! Я сам из региона г. Иваново и приехав в Москву, как и многие в поиске машины. Проехав по авто салонам, таких как Genz и Carvin я понял, что в Москве все хотят обмануть. В этих салонах к цене на авто.ру в наглую добавляют + 200-250 т.р., да и менеджеры ведут себя нагло, а некоторые быкуют даже. Для меня это было удивление, какого хрена так поступать? Люди как правило едут и ищут машину на доступные средства, которые они смогли скопить. Короче это моя лирика. Заехав в салон Рольф Сити готовился к такому же приёму, но как был удивлён, когда со мной стали вести диалог, интересуюсь моими предпочтениями, типа, за сколько вы хотите купить именно интересующую Вас машину, а не предлагать дешёвые и не интересные авто. Авто салон Роль Сити легко идет на компромисс и делает скидки, которые в других салонах даже не рассматривают. Очень уважительная беседа с клиентом. Это может показаться равным, типа вас облизывают специально, что бы навязать что то, но это далеко не так! Я 8 часов вёл диалог о понравившейся мне машине по цене и в итоге уехал на ней.)) Большая благодарность Эдуарду-классному проф. менеджеру, Фирузе-руководителю салона, которые терпели меня долгое время выслушивая мои хотелки)) Серьёзно, честно рекомендую автосалон Рольф Сити для рассмотрения своих покупок. Проф. оформление бумаг, честная история по авто и можно всё глянуть на подъемнике)1
31 октября 2023Изменил свою оценку на 1*. Купил в мае бу синий хюндай, сказали будет гарантия, если что то не заметили при оценке. Поездил месяц, приехал к ним на плановое ТО (заплатил более 30 т.р.), чтобы сохранить гарантию. В итоге выяснилось. что сгнила защита двигателя и теперь ее замена будет стоить 4+2 т.р. (сама защита и ее замена). Ничего им не сказал о наличии гарантии (считаю они сами должны это видеть и мне не нужно ничего доказывать) и не задал вопроса: почему гнилую защиту не увидели при оценке авто? В итоге расплатился и забыл про них. Само проведение ТО очень дорого. Также при обращении я им сказал о проблемах со сцеплением - они провели диагностику и якобы не увидели проблем. В итоге, сейчас, проехав после покупки всего 1 км, я меняю корзину сцепления. Нет, больше не хочу к ним обращаться, обхожу стороной.4
13 мая 2021Рассматривал авто с пробегом. Вариантов много, машины в хорошем состоянии. Менеджеры прекрасно выполняют свою работу! Оценщик БУ машин - лучший из встречавшихся мне за последние несколько лет - обосновал каждый рубль, пояснил почему именно такой расчет, учел все мои аргументы (в плюс к цене). Полностью согласился с указанной им ценой (немного выше, чем в других салонах, но он первый, кто дал пояснения). Менеджер Иван хорошо представил авто, провел сравнение преимуществ и недостатков с другими аналогичными машинами, заинтересовал в покупке. Ожидал скидок или аргументированного торга у капота (было за что), но торг и скидки сейчас не предлагают (весь рынок сейчас такой), жаль... Если бы были деньги - взял бы сразу.1
7 мая 2024Рольф уже не тот, 5 мая приехал к ним по трейд-ин сдать машину и взять другой авто, так как нужны были деньги, разочаровался, теперь расскажу суть их, если вы приедете например сдавать кия рио 2013 года , ваш авто оценят по кия Рио 2007 года и предложат равноценный обмен, приехал на хонде 2011года , на Авито они стоят от миллиона, подумал поменять на цивик 2006 года, так как нужны деньги, чтоб они мне доплатили , мой авто 2010-2016 года поколение, цивик 2005-2008, еще и как бы не понятно что с ним, мой авто не требует вложений вообще, как можно было равноценно оценить мой авто, я привез Хонду cr-z , 6 мая позвонил в Рольф и попросил соединить с руководством, чтоб оставить свое впечатление, обратной связи так и не получил, видимо сильно заняты, рассказыванием сказок, я всегда в Рольфе брал авто или сдавал или менял, всегда приходили к общему мнению, как то можно было договориться, а щас просто не понять что там, претензия к оценщику, который не посмотрев авто и сказал что руководство оценило в 600 тыс, единственный человек который хотел найти общий язык девушка которая продавала цивика Алина3
2 мая 2025Отвратительные менеджеры.Поставить авто на ремонт по каско-квест!Не перезванивают!По готовности авто-тоже!Звонишь сам,выуживаешь инфу.тянут время,тянут с ремонтом.Одна сплошная тягомотина.5
18 февраля 2023Позвонил, чтобы записаться на тест драйв Mitsubishi Pajero Sport, на другом конце провода оказался специалист Новиков Дмитрий Геннадьевич — моментально подтвердил возможность тест драйва уже через 1 час! Очень понравилось отношение Дмитрия когда приехал на тест-драйв. Обычно бОльшая часть сотрудников дилерских центров ведут покупателей по сценарию "показал, рассказал, покатал, допродал" — одним словом чувствуешь себя некомфортно: сырьём, которое проходит этапы переработки, чтобы на выходе получилась сделка И это всегда сильно читается, мешает, в воздухе витает чувство "продажи". Дмитрий крайне сильно отличается своим отношением — открыто, очень просто как есть, без прекрас и в то же время очень культурно помог разобраться в деталях. Большое персональное спасибо за поддержку и НЕ синтетическое отношение!1
13 августа 20241.04.2024г. приобрели с мужем машину Ford Kuga, 2014 г. Конечно же не обошлось без страховки Каско и дополнительная страховка, которую нас так уговаривали купить, что мы и сделали. Как потом оказалось это просто бумажка, которая не выполняет никакую функцию. Т.к проблемы с машиной начались с самого начала её эксплуатации мы не вылазили из сервисов, но когда при очередной диагностики выяснилось, что есть проблемы в двигателе, вот мы и обратились в Рольф, а там понеслось, страховая, отказ страховой(бредовая причина). Конечно же Рольф теперь не причем, хотя , я уверена, при первичной диагностике, когда только машина к ним поступает, они эту поломку обнаружили, но скрыли этот факт в акте приема машины. И конечно никто ни за что отвечать теперь не хочет. Это я потом узнала, что Рольф б/у машины берут все подряд , чуть подшаманят и перепродают и в акте приема машины много чего не пишут. Такая большая и известная организация, люди в надежде идут туда покупать машины, думая, что здесь надёжно и никакого обмана, но увыыыыыы.... ...4
16 августа 2023Снял звезду из-за продажников . А в целом салон хороший , обслуживание всегда хорошее , ТО проходил не раз и всегда все на уровне . Не навязывают лишнего , если гарантийный случай , делали все без всяких выкрутасов ( до 3х лет про расширенную гарантию не скажу ) это на самом деле первый такой салон , где не пытались свалить все на меня ( типо это не гарантийный случай вы сами все сломали ) как у многих других дилерах . Конкретно менял лобовое по гарантии и головное устройство (мультимедию) . Может конечно мне так повезло , но надеюсь в рольфе такое отношение к клиентам повсеместно . По страховке , всегда девушки помогаю на отлично . Мастера приемщики , не навязывают лишнего и всегда ответят на вопросы . Только продавцы , ужастно навязчивые , морочат голову . С ними надо быть на чеку .4
16 февраля 2023К сожалению, кризис внёс положительную динамику в отношение сервиса к клиенту. Теперь с удовольствием говорю - спасибо! Ранее меня несколько раз подводил Рольф сити с ремонтом авто. Спасибо всем сотрудникам сервиса! Началось со звонка, предложили пройти обслуживание, заранее обговорили работы и посчитали, записался, приехал всё оформили и в срок взяли в работу. По окончании работ цена не изменилась. Всё по честному.5
5 марта 2023обслуживают четвертый год, отличный сервис, всегда предлагают доп работы , от которых можно отказаться. работу производят качественно и в объявленный срок, всегда расскажут о тех работах что сделаны, предупреждают о предстоящих. ну и бесплатная чашечка кофе5
5 сентября 2023Здравствуйте, Делал свой авто по каско в кузовном цехе только покраска бампера,сделали всё в обговориные сроки четыре дня,сделали всё ок,Спасибо мастеру Николаю и его сменщику Игорю.и большое спасибо ребятам кто делал эту работу в кузовном цехе молодцы знают свою работу1
2 мая 2024Удивительный салон. Такое впечатление что ты не покупать пришёл автомобиль, а пытаешься отнять его у менеджеров, а они не знают как тебя слить. Хотя очереди из желающих не наблюдается вовсе. Комплектацию знают слабо, книжки нет, предпродажной подготовки тоже никакой. Покупала Мицубиши АСХ, боюсь к ним на ТО ездить. Люди даже резину продать не могут с дисками, потому что у них нет менеджера, в итоге 150 тыщ уплыли в руки более сообразительным соседям. Машину я купила просто потому что люблю Мицубиши, а если бы зашла с улицы, то точно ничего бы не взяла тут. Поэтому и другим советовать не стану. Документы оформляют косячно, с ошибками.4
27 февраля 2023Сдавал авто в Тред - Ин одновременно брал другой авто с пробегом. Один менеджер принимал авто Павел Андреев, другой Алексей Грубов готовил другое авто к выдаче. Большое спасибо данным сотрудникам за обслуживание и отношение к клиентам. Всё было практически на высшем уровне. За четыре часа сдал старый авто и уехал на новом.1
14 мая 2024Персонал толком ничего сказать не может, на вопрос что входит в гарантию которую они сами предоставляют на 2 года. Делают диагностику авто в рамках постановки на гарантию (так называемый ревизионный осмотр авто), после чего предлагают ремонтировать за деньги - про гарантию ни слова. После изысканий, что же представляет собой гарантия на авто 2 года оказалось, что сумма на которую может быть оказана гарантия составляет 200 000р. НО за 1 раз отремонтироваться можно только на 50 000р. - абсурд!!!2
11 декабря 2025Не могу оценить качество их слесарей и механиков, потому что до них дело не дошло. Пытался узнать стоимость кузовного ремонта по телефону, вместо этого меня упорно заманивали приехать в сервис (хотя меня интересует конкретная работа, смотреть на авто для этого не нужно), в итоге обещали что мастер перезвонит, но звонка так и не последовало. В следующий раз трубку вообще никто не взял в течение 5 минут. 2 звезды лишь за то, что колцентр Рольфа отвечает и общается вежливо.1
24 февраля 2025Давно собирался написать отзыв, но всё как-то руки не доходили, т.к. история с покупкой дополнялась новыми историями… Пришло время на собственном опыте оценить приобретение автомобиля, ввезенному по параллельному импорту. Заинтересовал Митсубиси L200 по надежности , т.к. в наше не простое время машина должна быть надежной. Ранее был Митсубиси Аутлендер , откатали более 100 000, меняли только масло. Решили покупать в Рольфе, т.к. предоставляют гарантию 2 года, либо 100 000 км от салона (не страховая) По рассказам и убеждениям все красиво было изложено менеджером автосалона: и суммы обслуживания небольшие(со слов менеджера, на конкретных цифрах) и отсутствие проблем с запчастями. В общем всё как и было раньше, поэтому только к ним ))) Реалии: 1. Машины привозят в большинстве своем на физиков, так что скорее всего вы будете не первый владелец и по документам приобретаете машину с пробегом. Для нас это было сюрпризом, уже при подписании документов, когда оформили трейд ин на свою, уже бывшую машину… Ладно, успокоились тем, что утиль при таком раскладе точно оплачен, раз машина стояла на учете и пробег 30 км. Визуально видно, что машина новая 2. На автомобили нет спецификаций от слова совсем. Спецификацию описывали фотками кнопочек 😂 В итоге, заявленный круговой обзор оказался камерами заднего вида, т.к. включается только при включении задней передачи. На обращение устранить проблему, был ответ, что это так и должно работать. На письменную претензию, ответили, что мы подписали акт приёмки передачи при покупке и типа нас всё устроило... Читай между строк «идите лесом» … 3. Машины продают не подготовленные для эксплуатации в нашем климате: масла и жидкость не соответствуют. Точной информации какие масла и жидкости залиты, предоставить не смогли (сами не знают и запросить не могут) . Поменяли лишь антифриз на самый дешёвый Лукой( не оригинал) Остальные жидкости пришлось менять самому, после чего машина значительно лучше поехала. До замены, пока полностью не прогреется (минут 30 езды), был гул в холодную погоду 4. Было ДТП, повреждены две левые двери. По КАСКО выбрал ремонт конечно же в Рольфе (там покупали, да и гарантия там) По VIN они не могут прочитать ни одну запчасть для данной машины, в базе их просто нет у них. По итогам полутора месяца ответ: мы сделали запрос, ждём ответ. Когда ты справедливо задаёшь вопрос «как же так, столько времени прошло и нет никакого понимания. Дайте хоть какие-то сроки и итоги дефектовки, тебе говорят пишите официальный запрос, у нас с вами нет никаких отношений» Страховой они отвечают так же «сделали запрос, ждём ответ» В общем запчасти они не могут привезти. После долгих поисков нашёл в Тайланде с доставкой за немыслимые деньги, но они же «официалы», они не могут почему то. Хотя при продаже говорили, что есть контакты с представительством По сути, как показала практика, покупка авто в Рольфе ничем не отличается от обычных перекупов, которые готовы любыми правдами и неправдами продать и получить ежеминутную выгоду. Никакого сервиса и гарантии ждать не стоит. Только ты платишь больше, привязывают гарантией к обслуживанию за немалые деньги (к примеру только замена масла 28000), а случись чего ты останешься один на один со своей проблемой. Тебе ещё и хамить начнут, т.к. видите ли ты им задаёшь не удобные вопросы и обременяешь своими проблемами Такой мой опыт. Как, что и где покупать решать каждому, на мой взгляд, лучше покупать то, что в большом количестве есть в стране, значит и больше шансы найти запчасти, ну и, в крайнем случае, можно найти что то на разборе. Переплачивать и подсаживаться на обслуживание из за мифической гарантии, смысла точно нет P.S. пришел комментарий с озабоченностью ситуаций представителями Рольф. Отправил контакты . Ждем комментарии. Буду держать в курсе.4
10 февраля 2023Как мы покупали новую машину Hyundai из Казахстана у Рольфа по параллельному импорту. 1. Предложение нам подкинули с Авто.ру, перекинув на менеджера Рольфа. Отталкивались от цены, хотели новую машину, но по старым ценам, так и решились на параллельный импорт. 2. Цену в итоге мы получили ту, что хотели, более выгодное предложение по новым авто мы найти нигде не смогли. 3. У машины пробег был менее 10 км, но по договору ты покупаешь б/у автомобиль (договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля, со всеми вытекающими последствиями), без гарантии от производителя. Изначально менеджер Алена нам сообщила, что сам автосалон дает свою гарантию 3 года, в момент подписания договора почему-то мы увидели всего лишь два года. Этот момент был крайне неприятным! На все претензии со стороны покупателя у менеджеров одна фраза: "Если вам что-то не нравится, давайте мы вам вернем деньги". (Хотя в принципе изначально стоит понимать, что покупая такие машины, на гарантию можно уже и не рассчитывать, тут и кроется такая большая скидка) 4. Непонятно почему договор дают увидеть и прочитать только после полной оплаты за машину! Менеджер так и не смогла объяснить, как это вообще возможно, спорить уже не было сил. 5. Еще одним неприятным моментом было то, что по предварительному договору в комплектации была заявлена функция Bluelink, по факту её не оказалось. 6. Автосалон не делает ПТС онлайн, даже прописывает это в договоре, ссылаясь на то, что предыдущий собственник тоже не сделал на них ПТС. ПТС на руки выдают не от дилера, а прошлого собственника, видимо того, кто ставил машину на учет в РФ, плюс выдают договор купли-продажи между этим собственником и Рольфом. Но скажу, что в ГАИ с постановкой на учет машины проблем не было, хотя мы немного переживали. 7. Машину дают протестировать перед покупкой в движении в ограниченном пространстве парковки, с учетом того что мы покупали как бы новую, но б/у по договору машину, этот момент был очень рискованным. В целом менеджер быстро и грамотно объяснила особенности разных комплектаций, показав на примере. 8. Весь процесс оформления и покупки машины длился около 4,5х часов (без трейдина), выезжали из салона последние, в первом часу ночи, спасибо менеджеру, что вообще мы смогли купить машину все же в этот день! 9. В принципе ни на какие допки нас не разводили, кредит/трейдин/страховки не навязывали, мы сразу сказали, что покупаем или за ту цену, которую предложили изначально, либо не покупаем вообще и никто не теряет время, спасибо менеджеру, что поняла наш запрос. 10. Машиной довольны, надеюсь, гарантия нам и не потребуется и казахское авто нас не подведет! Менеджера благодарим за хорошее предложение. Покупкой довольны. P.S. Разместите детские пеленальные столики в туалетах, и матери с младенцами скажут вам спасибо. =) P.P.S. Наша машина заглохла в салоне, создав за собой пробку т.к. автосалон очень сильно зажадничал на бензине! Ну вы продаете машины за несколько миллионов, можно бензин заправить хотя бы на пол-литра, самим же пришлось идти на заправку и дозаправлять, однако врем было потеряно.1
21 мая 2025Отвратительное обслуживание. Замена резины при отсутствии очереди и наличия предварительной записи заняла более 4х !!! часов. Даже невозможно вообразитб, чем можно с автомобилем заниматься столько времени!!! Менеджер Бедоев ТРИЖДЫ, после часа ожидания отправил "подождать ещё 40 минут"!!!! Сдали авто в 11-28. В 15 -30 были "посланы" в очередной раз.1
24 февраля 2024Один из худших центров Рольф в Москве, что посетил. Очень сильно занижают стоимость автомобиля, принимаемого в зачёт (примерно на 350 тыс. от низа рынка). Навязывают кредит. Автомобили для продажи стоят под горой снега. Нормально осмотреть авто перед покупкой нельзя. Одна звезда за бесплатный кофе.2
28 сентября 2023Очень испортилась компания. Персонал вежливый, но практически ни на что не влияет. Продали автомобиль б/у без предпродажной подготовки, даже не помыли толком. При движении к дому обнаружил биение при торможении и машину "вело" вправо. Приехали на диагностику:передние тормозные диски под замену, необходимо сделать сход-развал. Нам предложили все это устранить на наш счет. Когда возмутились, сказали пишите претензию. В результате автомобиль простоял в автосалоне почти месяц. Что-то дошло видимо до руководства и нам предложили поменять диски с тормозными колодками бесплатно. Так и сделали. А сход-развал не сделали. Сказали "нет такого оборудования". И отдали автомобиль опять немытый, в пыли. Вот такой стал "Рольф".2
4 июля 2025Очень ухудшился сервис дилерского центра за информацией в 2 мин приходилось два раза ждать по 20 мин понимаю что без записи но просто спросить по делу результат очень долго (((5
6 декабря 2025Три года делаем ТО автомобиля в этом автосалоне. Всегда вежливый внимательный персонал. Очень понравился мастер Литвинов Анатолий. Добросовестный квалифицированный специалист.5
16 февраля 2023Прошел первое, плановое ТО, до этого было обращение по гарантии (хорошо, что все оказалось хорошо, не буду утомлять читателей и клиентов Рольфа). Спасибо за качество и быстроту. По времении заняло 3 часа. Позавтракал за 350 рублей (сырники со сметаной), признаюсь очень вкусно и бюджетно. ТО было первое, обошлось в 24 тыс. рублей. Мастеру Шарафутдинову Тагиру, отдельное спасибо за организованную приемку и обслуживание. Дорого, но зато все оригинальное и качественно, сплю спокойно и уверен в затрашнем дне.4
26 ноября 2024Рольф есть Рольф, и это уже хорошо. Но. Не очень удобный подъезд и небольшая парковка для клиентов. Внутри- тесновата. Продажники нарушают договорённости, пытаясь втюхать тебе то, от чего ты раньше уже отказался. Сервис неплохой, но дорого. Рольф есть Рольф )5
11 декабря 2025Покупал Hyundai Elantra в 2012 году. Автомобилем очень доволен. За 13 лет владения авто вложений крупных не требовалось. Максимум что пришлось сделать заменить цепь ГРМ1
9 марта 2025Отвратительно организована работа сервис-бюро. Записывают на конкретное время, а по факту приходится ждать приема в живой очереди. Принимает 1 человек, он же отвечает на телефонные звонки, несмотря на стоящую перед ним очередь. При этом другие сотрудники сидят рядом без клиентов и просто болтают5
7 сентября 2024Очень отзывчивые и приятные сотрудники, позвонила по телефону попросила помочь дистанционно с краской для авто, мне во всем помогли, без долгих ожиданий и главное дистанционно. В общем очень крутой молодой человек, не запомнила его имя (5
19 сентября 2024Замечательный автосалон. Удобно расположен. Очень доброжелательные и опытные работники автосалона. Мастер-клнсультант Яковлев Д. В. профессионал своего дела, просьба поощрить его.5
7 октября 2025В целом мне понравилось. Особенно то, что есть возможность получить подменный автомобиль на время ремонта моего Хендэ. Даже удивился. Вроде мелочь, но очень удобно. Для сравнения взять подменный авто на китайца жены у другого дилера не получилось. Они вроде есть, но находятся у клиентов. И там очередь даже..5
20 декабря 2024Шикарный салон, отличные работники, купил новый Хендай Туксон, спасибо большое менеджеру Денису, он лучший!!! Руководство, Прошу премироть данного сотрудника, он Просто Мастер своего дела!!! Спасибо3
23 марта 2025Пишу пока так... Запчасти больше 2,5 месяцев идут, а часть была. Которые были установили, доделывать неизвестно когда будут. Написал вопрос менеджеру, ответил что уточняет, прошло больше недели - тишина, ответа нет! Посмотрю по ситуации, если что следующий отзыв снижу оценку или улучшу!5
1 ноября 2024Очень понравился автосалон! Хорошее обслуживание, хотела поблагодарить менеджера, подобрал мне отличную машинку! К сожалению забыла фамилию. Если решу ещё покупать машину, то снова обращусь в эту компанию. Спасибо.5
13 ноября 2024Корпоративное обслуживание в данном салоне . Делал кузовной ремонт. Доволен остался. В 2018 покупал здесь супруге Солярис! Хорошую цену сделали и комплектация огонь!5
12 марта 2025Очень внимательный мастер-приемщик Литвинов Анатолий. Делают хорошие скидки, есть хорошие акционные предложения. Делают быстро и качественно.1
7 апреля 2025Приехали узнать детали по покупке нового автомобиля Hyundai Tucson. Менеджер даже не вышел из-за стола, чтобы нас заинтересовать, уточнить что мы вообще хотим, пройти показать нам машину (автомобиль стоит на улице), да и вообще, продать нам новую версию, лучшую версию, а не как мы хотели. Не знаю, может быть одеты были так, что не тянем на машину в 4 млн)) поедем по другим салонам, может там будут заинтересованы.1
8 октября 20245 часов меняли масло в ДВС ...как теперь мне с этим жить? Заменили лобовое стекло, после 60 км в час появляется свист ветра, на скорости 120 км уже вой...как с этим быть дорогие друзья? Повторный осмотр специалистов компании причину не выявил и не устранил Что ж делать то????2
30 апреля 2024Проблемы с ремонтом по гарантии! Было выявлено, что на моём автомобиле купленном в данном салоне дефект датчика АБС, который подлежит замене, в наличие датчика не оказалось и прошло уже 2 месяца, и до сих пор гарантийный ремонт не был произведён приходится пользоваться всё это время неисправным автомобилем. Далее постоянно стучит в задней части подвески автомобиля - причина стука мастерами не выявлена так же катаюсь со стуками. Появилась новая проблема не работает один из сигналов - уже не обращаюсь к ним с этим понимаю чем всё закончится). В общем с сервисом проблемы в данном автосалоне. Как пример Рольф бмв на алтуфевском небо и земля по сравнению с данным салоном. Нужно менять сервис похоже.5
20 сентября 2023Хочу поблагодарить Салон Рольф Сити в целом и Менеджеров Артема и Павла. Благодаря им я смог обменять свой автомобиль на другой с небольшой доплатой. В целом всё прошло спокойно и без лишней нервотрёпки. На все вопросы мне ответили, оценили мой автомобиль немного на меньшую сумму, чем я рассчитывал, но сделали скидку на приобретение другого автомобиля. И в целом сделка по трейд ин меня устроила. Предложили кофе, показали, где можно спокойно посидеть. Документы оформили, подготовили копии для регистрации, оформили страховку в компании, которую я сам выбрал. Ничего не навязывали. Даже наоборот, подарили комплект зимней резины. Однозначно рекомендую данный салон и отдел по продаже поддержанных автомобилей. Автомобилей в наличии много, каждый сможет найти себе что-то по своим критериям и своему карману. Цены не выросли, остались такими же как и при первом звонке(в интернете не все правда)! Можете смело приезжать и покупать автомобиль. Ещё раз Спасибо, "Рольф Сити", Артем и Павел! Желаю Вам удачи в работе!5
2 сентября 2024Хороший салон и персонал. Девочки их Сервиса всегда доброжелательны))) чай, кофе и приятное настроение. Ремонт делают в сроки. Спасибо4
20 марта 2024Сегодня забирала машину после замены заднего стекла , замены фильтров и небольшой диагностики тормозных колодок. При приёмке обнаружилось, что в багажнике разлилось моторное масло, но эту проблему достаточно быстро устранили. Вовремя вмешался управляющий данного центра (не уверена насчёт должности). Только под ЕГО чутким руководством были доделаны "огрехи" мастеров, а именно: мне всё таки сделали проверку тормозных колодок, а также ответили на вопросы, которые я также просила изучить мастеров данного сервиса (хотя я оплачивала данную диагностику - 3000 руб и это входило в их фронт работ, но в итоговом заказ-наряде информации по моим вопросам не было). В итоге, хочется сказать, что работникам следует ответственнее относиться к выполнению своих должностных обязанностей, ибо в следующий раз я уже знаю кого звать, чтобы работу выполняли добросовестно)5
9 июля 2025В 2015 году покупали машину в Рольф-сити на Ярославском шоссе. Там же уже 10 лет проходим техобслуживание. Нареканий нет. Всегда идут навстречу при решении любых вопросов. Гарантированно высокое качество работ. Рекомендую.5
29 октября 2024Отличный дилер по авторемонту авто,возможно есть кому что то не доделали или сделали плохо,но за 10лет сотрудничества с ними,только положительные эмоции и результат. Про цены не говорю,это дилер и цены конечно высокие,но есть ситуации когда лучше переплатить и потом забыть о проблеме. Есть возможность сравнить и именно данный Рольф могу отметить как молодцы.5
5 октября 2024Молодцы, остались ещё в Москве официальные дилеры Митсубиси. Моей машине 11 лет, была отзывная компания с завода, без проблем и быстро согласились поменять деталь бесплатно.5
16 сентября 2025Ну ОООочень качественный сервис. Но и цены конечно кусаются. Зато выбор большой Хэндаев и даже есть Kia по параллельному импорту . Проехался по другим салонам - не впечатлился. А тут спасибо огромное Дмитрию Трошину, всё оперативно сделал и показал и рассказал и дал даже почитать рыбу договора спокойно заранее и вдумчиво, чтобы все пункты знать и условия какие меня ждут при подписании. В общем, рекомендую однозначно.1
5 сентября 2024Покупала машину в рольф на Ярославке через 2 недели поехали ставить машину на гарантию в рольф ,оказалось, что авто было в ДТП. В салоне пожали плечами. При продаже скрыли эти факты, не смотря на то, что по закону они обязаны сообщить всю эту информацию покупателю. Держитесь подальше от салона. Жаль, что не проверил отзывы на этот салон до покупки. Видимо, придётся решать вопрос через суд1
22 октября 2024Проверяйте сами автомобиль при покупке. Потратьте лишние деньги, привезите с собой не заинтересованного платного эксперта для проверки. Не доверяйте словам менеджеров и предоставленным бумажкам о качестве авто. Их задача продать - чем быстрее, тем лучше. И качество авто им видимо не принципиально. Продали автохлам под видом почти нового авто с безупречной историей.5
30 мая 2024В очередной раз посетил сервис по вопросу планового ТО. Впечатления только положительные. Как и всегда Денис Яковлев (мастер приёмщик) и Виталий Корытников (механик), мастера и профессионалы своего дела, показали свою работу на твёрдую пятерку - оперативно, профессионально, качественно! Ребята доходчиво и толерантно ответили на все вопросы, предоставили все рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Очень рекомендую!4
26 июня 2025Не плохо, но стало немного хуже, мастера хорошие, но тоже не все, проблемы с запчастями по срокам доставки и нет альтернативы, хотя в наше время должен быть выбор. А так считаю, что дилера надо хоть иногда посещать, мастера хорошие)1
20 апреля 2025Проблема была понятна, проблема одного цилиндра из-за катушки зажигания, но на выполнение диагностики сказали потребуется 4 часа. Через 5 часов я приехал и попросил вернуть машину будь она уже проверена или нет. При мне создавалась видимость проверки авто. Проверили фары, обогрев седушек и подобные мелочи, которые меня не интересовали. По поводу проблемы с двигателем мне сообщили о том что были ошибки на 4 цилиндре, но их было мало и поэтому их просто сбросили, отказавшись выдавать акт о неисправности. Ну конечно ведь гарантия от рольф, а не от завода, пока не закончилась. Так же мне сделали и осенью 2024 г., просто сбросили ошибки. И заявили о якобы бесплатной диагностике... хотя эта диагностика даже не выявила неисправность обогрева лобового стекла. Прислали в смс написать отзыв про какого-то Николая Борисовна, хотя занимался машиной Никифоров Юрий Дмитриевич.3
29 сентября 2025Получаешь именно то что ждешь от них. Все точно аккуратно. Профессионалы.По прошествии нескольких лет.... Хотел поделиться впечатлениями. Недавно попал в небольшое ДТП. Мклоч, но неприятно. Пришлось снять задний бампер. И как же я был удивлен когда не увидел под бампером УСИЛИТЕЛЯ!!!! На сколько я понял, при установке заднего парктроника в РОЛЬФ ( заказывал допы при покупке)наверное ошиблись в отверстиях под датчики. Усилитель мешал и его просто сняли!!! Так что будьте внимательны1
22 августа 2025Стали отвратительны! Раньше хоть понятное дело ценник был высок,но это было в максимум 2 раза. Сейчас убрали с сайта всю информацию по ТО с разбивкой чтобы люди не понимали регламент работ,так ещё и ценники на фильтры какие то ставят в 10 раз больше чем на экзисте. Поэтому к ним больше ни ногой!!!1
26 ноября 2025Приехала по записи.... Шиномонтаж. Уже очереди на смену колёс нет. Прождала мастера 20 минут. Принял машину..... Прошло больше часа после приемки машины. Ее даже не загнали на смену колес. Раньше такого не было. Сейчас вот от слова совсем плохо работает клиентский сервис. Сижу жду. Взяла попкорн. Интересно когда отдадут.1
31 марта 2025Уровень сервиса на 0. Клиентами не дорожат, качество услуг оставляет желать лучшего. Дозвониться до приемщика нереально, обещают перезвонить, но никто не перезванивает пока сам измором не возьмешь их. После ремонта проблемы с авто. Приезжаешь к ним обратно, начинают лапшу вешать, что это не из-за них. Хотя проблемы по их вине. Вечно в ожидании сидишь, вовремя редко когда пригласят. Автомат с кофе берет деньги, но ничего не наливает. Вернуть свои 100 р за кофе надо пройти круги ада.4
7 апреля 2025Обычный центр, как и большинство. Милый, дружелюбный персонал. Все стараются. Народу мало, была в выходной день. Сдавала машину на ТО - делали порядка 3х часов. За счет центра налили кофе и чай. Снимаю звезду за работу кассы. К самому кассиру вопросов нет, но вот перерыв 30 минут и при этом нет больше работающих касс - согласитесь не мало, особенно когда ты и так уже почти 3 часа ждешь.5
7 марта 2025Удобное расположение ДЦ. Есть профильное сервисное обслуживание + наличие НЕкитайских авто КИА, ТОЙОТА, ХЕНДЕ - большой выбор новых автомобилей. Внимательный и вежливый персонал, менеджер сделал лучшее предложение по цене, так что на 8 марта уже буду забирать свою новую ласточку 👍🏻1
24 октября 2025Если есть желание воспользоваться услугами (дорогова) сервиса, то Вам сюда. Только рекомендую купить оригинальные запчасти заранее так как аналоги на данном объекте стоят дороже. Дороже не бывает. Масло зальют отечественное, но очень хорошее. На шиномонтаж по записи приехал в 10:00, а вот уехал в 18:40.Видимо делали операцию на открытых дисках. И машины перестали мыть, наверное шампунь работники домой забрали.5
23 января 2024Приветствую друзья👋 Постоянно прохожу в салоне Рольф-сити ТО и произвожу необходимый ремонт! Все нравиться! 👍 Отличный персонал!👍 Хорошо и быстро обслуживают!💣 Все менеджеры вежливые и конечно бесплатный кофе во время ожидания ремонта!❤️ Очень бережно обращаются с авто!🌟 Очень важный момент, что после осмотра если какая-то деталь требует замены, то сразу желают заказ и привозят в салон, не нужно ездить и искать её, боясь взять что-то не то!🌟 Особое благодарность менеджеру Ольховикову Михаилу Юрьевичу👏👍 Рекомендую👍👍👍4
21 ноября 2024Цены на автомобили Hyundai (если покупать за наличные) в этом автосалоне выше на 400-500 тыс. руб., чем в других автосалонах по Москве. Менеджер навязывает оформление кредита через автосалон, предлагая за это скидку на автомобиль. Сама стоимость автокредита при оформлении через автосалон увеличивается на сумму = 1-1,5 скидки. То есть если вам надо 3,5 млн. руб., то вам навяжут кредит в 3,9-4,2 млн. руб.! Из плюсов гарантия от салона на автомобиль, ввезенный по схеме параллельного импорта.1
10 ноября 2025Брали машину в другом Рольфе, БУ. Обслуживались в этом. С начала была оценка 5. Устраивало все. Меняли у них шрус, хрустел. Все хорошо. Обслуживали нормально. Потом пошли проблемы, которые им решить не удавалось. Для объективности обратились в другой сервис, уже не относящийся к салону. И тут начало всплывать. Проблема была в моторе. Машина дёргалась. Все что угодно предлагали заменить, но так и не нашли суть. Другой сервис сказал, что свечи буквально плавают в масле, отсюда все проблемы. Потом выяснилось, что в мотор залезали, что-то некорректно сделали. Но тут сложно еще доказать, что проблема Рольфа, ок. Но то, что не нашли причину и пытались другие детали поставить, в которых не было проблемы, вот это странно максимально. В итоге другой сервис залез в мотор, он был ужасно грязный. Видео мне мастера присылали. Вопрос к проверке БУ машины Рольфом. Поменяли свечи, почистили от грязи, дали рекомендации по маслу. В общем спасли машину. Чего не мог сделать Рольф. Прошел уже год. С машиной все хорошо. В Рольф больше ни ногой. Цены выше и сомнения вызывает сервис. Предлагали потом и скидки, но сомнительные. Уже не вернулись. Слишком серьезная ошибка.5
7 августа 2024Квалифицированный персонал! Думают не только о благе компании , но и грамотно находят компромисс выгодный для Всех. Отдельное спасибо представителям банков за доходчивое объяснение кредитных договоров ( представителю Альфа банка) Татьяне. Также на территории находится уютное кафе и банкомат. Рекомендую воспользоваться предложением и по менять Авто на новый по программе трейдинга!5
8 июня 2025Поменял ремень ГРМ, ролики, натяжитель ремня на аутлендер v6. Приехал с весами, вес оригинального ремня 120гр, у натяжителя поверхность от фрезерованная. Был удивлен, что Зап. Части оригинальные, до этого объездил кучу магазинов, везде не оригинал. Запустили в рем. Зону, мастер все объяснил, показал, все сделал качественно. Особое спасибо менеджеру Денису, доброжелательный и отзывчивый, приятно общаться. Гарантия 2 года, я доволен.5
25 июля 2024Объездив тучу автосервисов, решила не экономить на качестве ремонта (повреждение ребра жесткости крыши) и отдала свою Мицубиси asx в Рольф на Ярославке. В Рольфе я не была с 2015 года. Однако, обслуживание осталось на высоте. Персонал в салоне клиентоориентированный. Быстро оформили. Принял авто в кузовной ремонт Дмитрий. Большое ему спасибо. Отнёсся с вниманием к моим просьбам . Оговоренные им сроки ремонта были четко соблюдены. Мой Респект! Сегодня забрала из ремонта. Результатом очень довольна. Мастера - супер! Спасибо всем, кто принимал участие в ремонте.5
3 ноября 2024После ДТП (не по моей вине) попросил страховую направить к оф. дилеру. Выбор пал на этот РОЛЬФ, по совету моего товарища, которому тоже пришлось ремонтировать автомобиль после ДТП. Нас встретил мастер-консультант Игорь Камушкин. Хочу поблагодарить его за профессионализм, деликатное отношение к нам и к нашему автомобилю. Успокоил, поддержал, проконсультировал и дал советы по машине и на будущее. Машину сделали менее, чем за неделю. Очень качественный ремонт, все как с завода. Если не знать, какие были повреждения, на глаз не заметить. Отдельно хочу отметить покраску - очень высокий уровень. Всем, у кого есть возможность обратиться сюда, или думает стоит или нет, советую данную станцию и дилера.5
9 июля 2025Обслуживаю здесь машину с 2013 года. Сначала Хёндэ, потом Митсубиси, теперь Форд. Все эти годы выбираю мастера Литвинова Анатолия - он все вопросы помогает решать оперативно и с наименьшими затратами. Как-то, когда на нас обрушились очередные санкции и с з/ч стало совсем туго, мне пришлось отказаться от установки оригинальных, потому что было очень дорого. Анатолий не стал уговаривать и стращать. Договорились отложить на попозже. Через месяц перезвонил и предложил альтернативный вариант. На ТО я всегда присутствую на диагностике. Ни разу мастера в цехе не выказали какого-либо неудовольствия по поводу моего участия. Каждый раз объясняют всё, что видят по машине. И никогда не соскальзывают в гипердиагностику. Что есть, то есть, но не больше. Советуют, что сделать сейчас, а с чем можно повременить. Особенно запомнились мастера Александр Иванов и мастер Климов (имя его не помню). Частенько оставляю машину либо с вечера, либо рано утром, потому что живу в Королёве, и из-за пробок приезжать к назначенному времени бывает трудно. Вечером машину оставил, на следующий день своим ходом приехал. Меня уже ожидают. Очень удобно! Зона ожидания, кофе и прочее очень современные и комфортные. Было пару раз и урегулирование убытков. Тоже всё прошло без нареканий. Всем своим с чистой совестью рекомендую этот сервис все эти годы. Недоразумений и разочарований не было ни разу.5
12 августа 2025Чинил машину по КАСКО, очень приятный и вежливый персонал. Всегда подберут удобное время для записи, быстро принимают и отдают авто. От записи до получения авто прошло меньше времени, чем страховая называла только на заказ запчастей Качеством ремонта доволен, мастер-приемщик Дмитрий супер!5
18 августа 2025Оставляю отзыв, т.к. сама искала хоть немного информации по ремонту по КАСКО до обращения в центр, почти никто не пишет об этом. Хочу выразить огромную благодарность центру и, в особенности, сотруднику Никите из кузовного отдела за качественную работу, терпение и настойчивость в устранении всех недочетов при ремонте автомобиля. Ремонт проводился обширный и сложный, авто побывал на боку: заняло это немало времени (в частности, из-за бюрократии со стороны страховой компании), некоторые моменты пришлось корректировать неоднократно до получения желаемого результата, но сотрудники с пониманием относились к ситуации, в коррекции недочетов не отказывали и принимали повторно.
Похожие дилеры
-
-
Mitsubishi Рольф Юг
932 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Восток
700 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- Рязанский просп., 24, корп. 3, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Алтуфьево
973 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- Алтуфьевское ш., 31, стр. 1, Москва
-
-
-
Автомир, официальный дилер Mitsubishi
788 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Крылатская ул., 35, стр. 2, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Центр
1147 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, стр. 4, Москва
-
-
-
Автомир, Mitsubishi
422 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Москва, Ставропольская ул., 41
-
-
-
Mitsubishi, Вист-Актив
289 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- ул. Корнеева, 17А, микрорайон Центральный, Домодедово
-
-
-
Major Mitsubishi Новорижский
195 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с2
-
-
-
Дилерский центр Mitsubishi КорсГрупп
60 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Московская область, городской округ Коломна, М-5 Урал, 100-й километр, с2
-
Ранее вы смотрели